Puntuación general Basada en 6748 opiniones de clientes reales.

4,0/5
Atención del personal 4,3/5
Cocina 3,6 /5
Confort 4,0 /5
Animación 3,6 /5
Instalaciones y servicios 4,0 /5
Termas 3,8 /5
Recepción 4,2 /5
Relación calidad/precio 3,9 /5
Limpieza 3,9 /5
Ubicación 4,5 /5
Restaurante y bares 3,8 /5
 

Opiniones Puntuaciones sobre 5

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ANDRES
12/08/2022
4,5/5
la cercanía a la playa muy buena, y el comedor la comida
Juanpa Juan
12/08/2022
4,6/5
La ubicación, su cercanía con la playa y piscina Mejorar las instalaciones de las habitaciones, modernizar las habitaciones, se han quedado algo anticuadas respecto a otros hoteles
Belén Alonso
12/08/2022
3,5/5
Solicité habitación con vistas al mar y pague suplemento correspondiente y me diera una habitación que si tenía vistas al mar pero en un primero. por la ventana lo que veía son los tejados de los tejados de las instalaciones de abajo, además de ser habitaciones en las que se puede acceder fácilmente saltando por los tejados de unas habitaciones a otras lo cual no me gusta creo que si solicitamos habitaciones Vista mas podíais tener la deferencia de adjudicarlas un poco mejor. Llevo viniendo hasta Hotel muchos años y dudo que vuelva porque lo que fundamentalmente me interesa son las buenas vistas. La animación ha perdido mucho con respecto años anteriores. La comida ha mejorado. Posibilidad de saber claramente por anticipado ubicación de la habitación que te van a dar.
Rocio galvan
11/08/2022
4,5/5
la comida muy buena , el trato del personal muy bueno la animación para los más pequeños
Aurora
10/08/2022
4,5/5
Super guay Nada
Vicente bermudez
10/08/2022
4,9/5
la playa es lo que más nos gusta, y la cercanía que hay nada, todo es estupendo
Antonio
10/08/2022
4,5/5
Hemos echado mucho de menos variedad en el restaurante sobre todo para personas con diabetes y en especial si ese problema lo tiene un niño Más variedad en comidas y sobre todo para personas con diabetes no hay nada
maria consuelo
10/08/2022
4,5/5
el spa es muy bueno en principio nada
Valentina
10/08/2022
4,6/5
Fenomenal
Roberto
10/08/2022
3,3/5
Esta era la tercera ves que iba a este hotel y las dos anteriores me encanto, y por eso repetí, pero ha cambiado en muchos aspectos, ya no hay suficiente animación para niños, la atención en los bares a cambiado a peor, antes te servían los camareros las copas en la mesa, ahora hay que ir como en el macdonal a pedir tu copa y trasladarte hasta tu mesa, creo que deben volver al servicio de antes, si no está nueva forma es poco profesional. Más animación para niños, antes bailaban todas las noches, en el salón cerca del spa, ahora ese salón no hay nada, y deben cambiar el servicio en los bares exteriores y que los camareros tomen nota y lleven las copas a las mesas.
Julia
09/08/2022
4,3/5
lo que más me gusta es la cercanía con la playa
Ivan
09/08/2022
4,6/5
Muy bueno el hotel
Jose
11/08/2022
3,6/5
Habitaciones muy antiguas y la comida del bufet excasa y de poca calidad La comida y las habitaciones
María Calles
11/08/2022
5,0/5
Nos gusta todo de este hotel Más ascensores y aparcamientos
Noelia
08/08/2022
4,9/5
la ubicación estupenda , y todo en general muy bien nada, todo estupendo.
Sandra
08/08/2022
4,4/5
Muy buen hotel ;)
Rebeca
09/08/2022
4,5/5
Volvería a poner algo de menú infantil para los niños Menú infantil en el comedor
Rosa
09/08/2022
4,9/5
la atención del personal muy buena los baños de las habitaciones, quitaría la bañera y pondría un plato de ducha
luisa
07/08/2022
4,5/5
lo mejor del hotel es la cercanía con la playa no mejoraría nada , todo es estupendo.
Mª Jesús
09/08/2022
4,9/5
Llevamos varios años viniendo y estamos de maravilla. Con ganas de volver yaaaaa Más variedad en el buffet
juan antonio buendia
07/08/2022
4,5/5
la ubicación muy bien pondría café en el buffet
JOSE Torres peinado
09/08/2022
4,5/5
Atención del personal muy amable recepción y camarera del bufé excelente una estancia muy buena desde que hice la reserva con la recepción facilitando todo nuestra estancia incluido la recepción nos dijo que nos quedáramos al almuerzo pero al ser de granada nos salimos antes nos dijo que en otra ocasión lo dijéramos y nos preparaban un picnic para el camino eso lo agradecemos por su parte gracias por vuestra atención no se si volveremos pero si es así volveremos a entremares un saludo Bueno por decir algo pues darle un poco de cambio a las habitaciones más modernas
Marisa
06/08/2022
4,9/5
Me ha gustado Nada
lucia molina rio
05/08/2022
4,5/5
las piscinas muy bien y la cercanía con la playa no mejoraría nada, todo estupendo
maricarmen garrido
09/08/2022
4,8/5
el acceso a la playa muy bien, las piscinas , repetiremos las hamacas, la manera de cogerlas
Maria Gracia
05/08/2022
4,8/5
La comida del buffet es muy buena, los postres muy bien nada a mejorar
Geovanni
06/08/2022
4,9/5
Se recomendaria de momento no
RAFA
09/08/2022
4,9/5
LAS DIFERENTES OPCIONES DE ACTIVIDADES QUE HAY PAA HACER EN EL HOTEL ES MARAVILLOSO Poner una rampa para poder acceder a la barra del chiringuito premium
Liana Cosmina Radu
02/08/2022
4,8/5
A sido la primera vez qué he ido pero a partir de ahora pienso hacerme las vacaciones allí 🥰🥰🥰🥰🥰 Nada ,está todo perfecto
MAIDA
02/08/2022
4,9/5
Hay mucho entretenimiento para los niños y esta todo genial no mejoraria nada
Francisco Miguel Martínez Reina
02/08/2022
4,5/5
Buenas instalaciones y estancia agradable. Nada.
Francisco Sánchez Guillén
02/08/2022
4,7/5
La estancia ha sido agradable y el servicio bueno. Nada.
MARIA
02/08/2022
4,5/5
La proximidad al mar, es un hotel muy familiar Nada
María Jesús
05/08/2022
4,6/5
En general todo bien, volvería otra vez De momento no se me ocurre nada
Paqui
05/08/2022
4,2/5
Todo muy bien, lo tenemos todo cerca Nada ,todo muy bien
MARICARMEN LUCAS
30/07/2022
4,7/5
lo mejor del hotel el acceso a la playa y todo el personal excelente
fran perez beroiz
29/07/2022
4,8/5
la ubicación, muy bien nada,todo bien
salvador
29/07/2022
4,6/5
el ambiente del hotel muy bueno todo perfecto
johanna
28/07/2022
4,9/5
lo mejor, la comodidad del hotel,la cercanía con la playa y la animación infantil nada
María del Mar García Martínez
28/07/2022
5,0/5
Es la 2.ª vez que venimos y nos encanta Nada
Juana Mari
27/07/2022
4,7/5
La proximidad con la playa Más variedad en el buffet
Esther
27/07/2022
4,5/5
Las vistas a la playa y el acceso a la playa muy bien Modernizar un poco las instalaciones
Junior
30/07/2022
4,9/5
La proximidad con la playa , la atención recibida del personal
Nuria Guerra
30/07/2022
4,3/5
Mi hijo se ha divertido mucho con la animación, la ubicación es perfecta Nada
Inés vegas
28/07/2022
5,0/5
Me encanta todo Nada
Miriam oviedo
28/07/2022
4,7/5
Es un hotel muy familiar, la ubicación es excepcional Nada
M. Julia
29/07/2022
4,1/5
Excepcional Nada
Encarna
30/07/2022
4,6/5
La ubicación es excepcional Nada
Cristina
28/07/2022
5,0/5
Todo maravilloso!!! Repetiremos seguro!!! Todo perfecto!
Ana maria
30/07/2022
5,0/5
La cercanía a la playa es inmejorable Nada
Elisa Isabel
30/07/2022
5,0/5
La ubicación es excepcional Nada
Jesus
28/07/2022
4,9/5
La ubicación es maravillosa Nadaa
Alonso
28/07/2022
4,2/5
Me gusta todo
Alberto
28/07/2022
4,3/5
Nos vamos muy contentos con intencion de volver Nada
Maria Victoria Martinez Orensanz
30/07/2022
5,0/5
Nos vamos encantados, seguro que repetimos Nada
Carmen Herminia
28/07/2022
5,0/5
Estamos encantados, volveremos!!!!
Sergio
28/07/2022
4,8/5
La animacion muy buena y muy buena localizacion Nada
Lucia
28/07/2022
5,0/5
Vacaciones geniales. Mantenimiento excepcional. Nada.
Carolina
28/07/2022
4,8/5
Hotel esta muy bien para venir en familia Nada
Felix
07/08/2022
4,9/5
Todo está genial Nada
Pilar
29/07/2022
5,0/5
Todo genial!! Enhorabuena por todo el trabajo de todo el personal!! Muchas gracias.
MARICARMEN
30/07/2022
4,6/5
Me parece un hotel ideal Nadz
Cristina
29/07/2022
5,0/5
Todo muy bien, genial Nada
Olga posada
28/07/2022
4,7/5
La ubicación está perfecta y el personal muy agradable y educado Nada
Costel
29/07/2022
5,0/5
Todo muy bien, es el sexto año que venimos y genial
Francisca Sánchez boyero
29/07/2022
4,7/5
Todo maravilloso y buena atención del personal
José Gómez
28/07/2022
4,8/5
Perfecta estancia. Ya estuvimos hace dos años y volveremos 😁😁😁otra vez.Felicitaciones especiales para los chicos del CHIRINGUITO CLUB recién inaugurado 👍👍👍. Hasta pronto Nada ...
Maria Ascension Sanchez Abellan
28/07/2022
4,9/5
Cocina estraordinaria todo esquisito un 10 y personar de animacion marina Rocio y fran unos fenomenos grandes personas muy humanas y divertidas .Los camareros muy buena gente antentos y amables chema sarvador y riosgrandes pesonasy el resto de camareros tambien todos un 10 Todo fenomenar
Carmen
29/07/2022
5,0/5
Encantada Todo perfecto
Francisca Collado
19/05/2022
4,5/5
Algunos días las comidas
Juana
19/05/2022
1,0/5
Comedor muy mala calidad y muy repetitivo Limpieza de habitacion y comida
Sofia Cabrera Garrido
19/05/2022
3,7/5
La bañera está anticuada El control de las hamacas , la gente coloca las toallas y no aparece en 2 horas o mas y si es competencia el trenecito turistico necesita aire acondicionado
Anónimo
19/05/2022
2,6/5
Poner tortilla de patata en el bufet Todo
Carlos
18/05/2022
4,0/5
Variedad en comidas y cenas, aunque en la actualidad es aceptable
Jose
18/05/2022
4,5/5
Silvia Diana
18/05/2022
2,9/5
El aseo en las habitaciones no existe. La limpieza fundamentalmente
Marisa
18/05/2022
3,4/5
Ha disminuido la calidad de la comida y la limpieza así como el servicio de comedor. Se puede apreciar una falta de personal y una disminución notable en la calidad de la comida. Falta personal para el mantenimiento y el control en el acceso al hotel observando la entrada de personas que utilizan las piscinas molestando a los huéspedes con su actitud. Espero lo tomen en consideración para mantener la calidad de la que venían haciendo gala. Graciad Creo que se necesitaría más personal para un mejor funcionamiento
Jose Luis
18/05/2022
1,8/5
Mal muy mal Todo
Jaime Maciel
18/05/2022
3,6/5
Habitaciones 023 muy mala peor que un hostal llevo dos días sin aire acondicionado Habitaciones según categoría y con aire acondicionado
Antonio Carrión
18/05/2022
4,9/5
Rafael Robles
18/05/2022
4,5/5
Hemos estado con el Imserso una semana y todo bien Los aperitivos
Josefa Conrado
18/05/2022
4,3/5
Sin comentarios
Isabel Mesón Castejón
19/05/2022
4,9/5
Carmela
19/05/2022
3,9/5
Con respecto al menú del IMSERSO la verdad que podía variar un poquito y ser para la gente mayor que es y luego mucho mejor la comida de verdad muy repetitivo y íbamos poca cosa es la única pega que tengo por lo demás ha sido excelente La comida es lo único que mejore haría todo lo demás está bien
Jaume Lloreda
19/05/2022
2,8/5
El memjar cal millorar.lo molt molt El menjar
Juan
19/05/2022
3,2/5
Buffet muy malo poca variedad Más más variedad y jugoso estaba muy seco en los muslos de pollo no había forma de comerlas
Tonto
19/05/2022
3,2/5
Personal Nada
Gay
19/05/2022
1,3/5
No sé
Anónimo
19/05/2022
4,0/5
Angel
19/05/2022
3,5/5
Desayunos poco variados, no se corresponde con el precio. Hotel necesita reforma. La variedad en el buffet
Maria Pujante Espinosa
19/05/2022
2,8/5
Colas para entrar a comer, comida de rancho, llave de la puerta que no abre [2 veces].Hotel de cuatro estrellas??Descontrol con las hamacas por la mañana.Malisima informacion con el todo incluido COMIDA INFORMACION PRECIO
Anónimo
19/05/2022
0,0/5
La comida y pondría unas normas para la utilización de las hamacas.
Rosario
19/05/2022
3,6/5
Me parece denigrantes que haya dos comedores con “tipos “ de personas, es una actitud clasista que nunca había visto en los hoteles que he visitado. La comida y pondría unas normas para la utilización de las hamacas.
Anónimo
19/05/2022
0,0/5
La comida
Irene
19/05/2022
2,1/5
La habitacion no cumple las perspectiva calidad precio ya que pagar 79,26 en la manga del mar menor con vistas a un tejado con cesped artificial y eso no es lo que yo contrate en la pagina web y cuando lo comente en recepción me dijeron que era lo que daba libre, sin más solución, muy decepcionada de la habitación asignada. Evidentemente la calidad precio y añadir a la pagina web del hotel las fotos reales de las habitaciones que ofertan y así, el cliente decide si su alojamiento va a ser en este hotel.
Francisco
19/05/2022
5,0/5
Miguel Cidoncha
19/05/2022
4,4/5
Cogí el COVID y el hotel entero se desvivió para que no nos faltará de nada Variedad en buffet
Juan Manuel Terrón Raya
19/05/2022
4,9/5
Maria Amparo Tabares
19/05/2022
2,7/5
No he visto en mi vida y viajo bástante tanto como con el inserso como particular, repito jamás me encontré con la comida tan pésima, escasa, seca, esto no es digno de 4 estrellas, la limpieza ha habido días de no limpiar la suciedad de la taza del water (como tampoco hay escobilla) lamentablemente me voy muy descontenta, esto no es digno de este, hotel maravilloso, por sus instalaciones y ubicación, haced por mejorar por el bien de todos. Gracias La comida y la limpieza
Manuel
19/05/2022
3,4/5
No hay buena información y creo que en determinados momentos cierta descoordinación Comida, limpieza, e información así como descoordinación con el IMSERSO que ha funcionado fatall
Juan
19/05/2022
1,5/5
De los peores que he estado
Rosa Abascal
19/05/2022
4,5/5
Instalaciones
Carmen Rollan
19/05/2022
4,5/5
Para volver todos los años
Anónimo
19/05/2022
5,0/5
Anónimo
19/05/2022
5,0/5
José María Tomé
19/05/2022
4,5/5
Para volver todos los años
Antonio
19/05/2022
1,4/5
Cocina y limpieza para un 4 estrellas deja mucho que desear Cocina y limpieza
Teresa Prats
19/05/2022
3,7/5
Instalaciones cómodas atención adecuada y comida aburrida La comida
Damián continuar y que
19/05/2022
3,2/5
Menú poca variedad Los menús, que fuese más variados, mucho muslo de pollo seco
Paco Martin
19/05/2022
2,7/5
Nos tratáis al inserso como el ganado entiendo lo de las peores habitaciones , desde el lunes a miércoles es malo no peor malas cómodas escasas el segundo turno no llega a la mitad del menú.con colas para entrar y esperas para reponer interminables si el inserso no interesa no lo hagáis pero no nos humildes no tenemos redes sociales no ponemos quejas pero no somos tontos espero que os traten igual cuando os jubileis aunque no será así pues vosotros tenéis carreras y sueldos altos y no vendréis al Entremares es nuestra cuarta vez la primera con el inserso, pero o nos habéis tratado bien. Si aún no lo habéis descubierto haceroslo mirar , con tantos estudios.
Gema
19/05/2022
3,0/5
La habitación que no dieron tenía la puerta del armario rota,llevo yendo muchos años a este hotel y veo que han bajado la calidad y variedad en la comida y las habitaciones no las reforman Buffet y habitaciones
Martina Fernández
19/05/2022
2,8/5
Nosotros hemos venido muchas veces pero esta vez hemos quedado muy disgustados en relación a la cocina, no se si es porque venimos con el inserso o es que está en lamentable declive, nos sentimos como ganado, en el segundo turno no hay ni la mitad de las cosas y bien no las re ponen o te vuelven a poner lo del día anterior
José Luis
19/05/2022
3,7/5
La pantalla de TV de la sala de juegos es muy pequeña. Poca variedad en el buffet. Variedad de buffet. Mejor organización de los turnos de comida.
Manuel
19/05/2022
3,8/5
Fermina
19/05/2022
3,6/5
Las informaciones entre el hotel y el imperio no están muy coordinadas, el personal del hotel fantástico, pero el imserso regular, yo vine por mi cuenta y al llegar al hotel tardamos dos días en poder hablar con alguien del imperio, las reuniones las programaron para una hora u luego como la sala estaba llena la hicieron antes y cuando llegamos ya estaban finalizando, no entiendo nada.A partir de ese día si que han estado wn el horario programado en el despacho para dudas e i formación.En cuanto a la comida lo que ponen no está mal, pero hay poca variedad y muchas colas para entrar al comedor.Las amacas con sombrilla es un poco desorganizado porque no hay criterios para cogerlas y hay quien coge a las 7 u 8 de la mañana y luego no aparecen en toda la mañana, mientras muchos se quedan sin ellas Lo explicado anteriormente
Carmen
19/05/2022
2,7/5
La poca variedad cantidad y calidad de la Comida es lamentable. sin mesitas en la habitación, sin luz y la cortina rota. La comida y habitación
Teresa
19/05/2022
2,8/5
Muy deficiente el menú Comida, más maquinas para cafe, mesilla de noche no habia y lámpara, no se podia leer
Manuel
19/05/2022
2,9/5
Comida pésima y poco personal que no pueden hacer bien su trabajo hay muchas cosas que mejorar Yo no cobro de esa empresa y los dirigentes si se dan una vuelta por la estancia se darán cuenta de las carencias. A nadie se le ocurre poner la sala de tv y la de juegos juntas. Como esto más.
Antonio Ortega
19/05/2022
4,4/5
El internet
Jesús Martín Bejerano
19/05/2022
4,1/5
Me ha encantado el hotel y sus instalaciones Tema tumbonas,no se debería reservarlas
Lujan Genes
19/05/2022
4,7/5
Sugiero un carrito en el comedor para trasladar la comida del buffet a la mesa para personas que llevan muletas , asi no solonse gana autonomia sino que no se molesta al pereonal que son súper amables todos.Gracias Bajar el precio del garage, me ha parecido algo caro.o habilitar algún aparcamiento más para personas con movilidad reducida
Calvo
19/05/2022
3,9/5
Deberian añadir pastas al buffet Lo q he dicho
Clodo
19/05/2022
5,0/5
Instalaciomes estupendas, todo muy bien lo recomiendo a todos Cerraduras de las puertas
Cristobal Muñoz
05/05/2022
4,0/5
La comida es floja La comida
PILAR
05/05/2022
3,9/5
Es la primera vez que vengo con el IMSERSO y varias veces se venido con las ofertas de todo incluido, lo prefiero mucho más por eso quiero que me manden ofertas cuando las haya para venir nosotros y más amigos, gracias. La comida
Pilar
05/05/2022
4,2/5
He venido en todo incluido varías veces y lo prefiero a los viajes del IMSERSO, por eso quiero que me manden propaganda para volver, gracias. La comida, es muy floja
Vicenta Pilar Mañes
04/05/2022
2,8/5
Las filas que se forman a la entrada del comedor son inaceptables, sólo se explican por una falta de organización Casi todo el hotel, considero que las cuatro estrellas le vienen muy justas
Alicia
04/05/2022
4,7/5
La comida
María Clery
04/05/2022
4,2/5
El restaurante
Eugenio Melguizo Jimenez
04/05/2022
4,5/5
El trato del personal y las instalaciones muy bien. El buffete y los bares
Rafael Alonso
04/05/2022
4,7/5
Fue una lastima no poder usar las termas En el dormitorio solo había una minúscula repisa en un lado de la cama y en el otro nada. Haría falta mesitas de noche. También en uno de los lados de la cama no había lámpara.
Nati
05/05/2022
4,0/5
Muy contenta con marina animacion lo hace muy bien. Habitaciones mas cercanas
Juana
05/05/2022
3,1/5
Comida nefasta. Hemos pagado por un menú de lo peor que he probado en mi vida.Realmente me pesa aunque el hotel en sí es una maravilla. No volvere y sepan ustedes qcada año venimos dos otres veces a La Manga. En realidad era el único hotel que no habíamos visitado
Porque necesitáis mi nombre?
05/05/2022
2,5/5
Especialmente la cocina! El buffet
Pia
05/05/2022
4,5/5
No me dieron opción de bloquear 10 hab para septiembre con motivo de la boda de mi hijo La atención
Teo
05/05/2022
4,1/5
Poner plato de ducha y mejorar el colchon
Samuel
05/05/2022
4,4/5
Modernizar instalaciones
Antonio
05/05/2022
3,5/5
Menú poco variadoFalta productos para intolerantes lactosa, celíacos etc... El menú y la su preparación
Antonio
05/05/2022
3,5/5
Menú poca variedad, no bien cocinados y falta de productos para diabéticos, celíacos e intolerantes lactosa. La variedad y preparación de los alimentos.
Salvador Sanz
05/05/2022
4,5/5
Muy contento y muy agradables muchas gracias Salon de baile
Eduardo Duran Anguita
05/05/2022
3,8/5
Anónimo
05/05/2022
0,0/5
La cocina
Elisenda Viñals
05/05/2022
3,4/5
El desayuno mal los embutidos de baja calidad y sin surtidoResto de comida repetición de menús y muy poca variedad La cocina
Teodoro
05/05/2022
4,5/5
Todo bien pero creo que los colchones necesitan ya unos de sustitucion Lo comentado ya los colchones
Anónimo
05/05/2022
4,0/5
Amparo Ramos
05/05/2022
4,1/5
Los sillones y sillas de madera necesitan tacos nuevos porque hacen mucho ruido y molestan, sobretodo en el salón y dormitorios. El dispensador de aceite tiene un chorro muy grande y se desperdicia más del 50%
Altuna
05/05/2022
4,8/5
Remedios
05/05/2022
4,2/5
Esmerarse un poco más en las comidas, o como se suele decir algo mejor guisado Gisar mejor, y abrir el bar un poco antes para tomar cafe
Alfredo
05/05/2022
4,3/5
Habitaciones más modernas,al altura del hotel en sí.
Ana
05/05/2022
5,0/5
Maria del R Horrillo Tafurt
05/05/2022
4,4/5
Felicitaciones Internet mala conexión en habitación
Nieves
05/05/2022
2,7/5
Jamás he tenido un bufett tan pobre. Más les valdría bajar a 3 estrellas. La habitacion por no tener no tiene ni mesillas El buffet El mobiliario
Pedro Francisco Oliver Carmona
05/05/2022
4,2/5
Excelente ubicación, a pie de playa .Muy buena atención del personal.Volveremos La comida,algo más de variedad .El poder entrar a las 12h .Lo demás muy bien
Eduardo
05/05/2022
3,4/5
Adelaida
05/05/2022
4,8/5
Anónimo
05/05/2022
5,0/5
María Jesús López
05/05/2022
4,6/5
La estancia ha sido maravillosa!!!
Jose Luis Areizaga
05/05/2022
4,3/5
Si se limpiaran cristales y barnizaran puertas ganaría mucho. Por lo demás, muy bien. Gracias lo he puesto en el comentario anterior. Limpieza cristales y barnizado de puertas
Cristina Ugarte
05/05/2022
4,9/5
Estupendo. Muy bien situado. Calblanque fantastico Lo he encontrado bien
Paqui
05/05/2022
1,0/5
Todo
Domingo
05/05/2022
4,1/5
Evitar las colas de entrada al restaurante
Pilar Estevez
05/05/2022
4,5/5
No veo razonable que los clientes estemos de pie buscando una copa de agua en el restaurante. Poned una jarra o botella La limpieza de habitaciones
Anónimo
06/05/2022
0,0/5
Sin duda la variedad en la restauración
Anónimo
06/05/2022
0,0/5
Sin duda la variedad en la restauración
Jesus del Hierro
06/05/2022
4,4/5
Falta variedad de verduras, carnes y pescados Sin duda la variedad en la restauración
Alberto
06/05/2022
4,5/5
Para un hotel de cuatro estrellas algunas mejoras a realizar Mejor aprovechamiento de espacios habitación y ducha en lugar de bañera, por ejemplo
MariamNa
06/05/2022
4,4/5
Me gustaría que este abierto el Spa Una rampa para subir
Jose Ramon
06/05/2022
4,5/5
Dos plazas mas para minusvalidos de coche Un Gym de verdad no de hierro
Manuel
06/05/2022
3,6/5
El baile no ponen ni pasodobles, ni cumbias, ni bachatas, ni baladas, ni nada que sepamos bailar las personas mayores. Se le pidio a la animadora musica bailable y ademas de protestar solo puso salsa y rapida. En cambio la musica en vivo ha sido genial Comida muy insipida y salvo verduras, que hay muchas, lo demas no hay donde escoger. Incluso repiten casi todo de la comida para la cena
Soledad
06/05/2022
3,7/5
Mi estancia en el hotel fue por el imserso, las termas no estaban en funcionamiento ,de ahí mi votación y en cuanto a las comidas, solo tengo queja del desayuno, tendría que haber embutidos de pavo y más queso fresco !!GraciasSoledad El desayuno
Enrique
06/05/2022
3,4/5
El hotel y sobre todo las habitaciones necesitan una reforma integral. La cocina es muy pobre, al menos2 carnes y 2 pescados (en general más variedad). Lo dicho anteriormente
Pepa
06/05/2022
5,0/5
Pocos aseos para la llegada Mas aseos
Enrique
06/05/2022
2,5/5
Pepita Manzano
06/05/2022
3,1/5
Nada que comentar
Pedro
06/05/2022
3,2/5
Mejoren la cocina en cuanto variedad y calidad El restaurante
María
06/05/2022
3,5/5
Teniendo en cuenta que aquí se rodó la película LA VIDA SIGUE IGUAL con el protagonista más universal de España JULIO IGLESIAS, debería haber un lugar en el hall con fotogramas de la pelīcula rodados en el hotel ENTREMARES. Es muy emotivo observar que el hotel conserva muchos detalles vistos en la película mencionada. Limpieza
Agustín Rodriguez
06/05/2022
3,7/5
En el comedor a veces faltaba algún alimento Las comidas un poco de más calidad
Gema
06/05/2022
4,6/5
La comida
Roxy
06/05/2022
1,0/5
Mal,mal Todo
Barbara
06/05/2022
3,9/5
La comida la variedad un poco escaso para un 4 estrellas La comida
Maria
06/05/2022
1,0/5
Fatal peor imposible Todo
Ana
06/05/2022
4,3/5
Excelente trato personal e instalaciones. A día 18 de abril mucha carencia en instalaciones que en otras ocasiones ha sido fantastica. El personal maravilloso y por ultimo como sugerencia el buffet mejorarlo un poco en cuanto a variedad, por el resto reperiamos muchisimas veces.
José Maria
19/05/2022
3,2/5
La comida escasa el teléfono de ducha roto
Antonio Guardiola Perez
19/05/2022
4,4/5
Es una pena no haber tenido las termas abiertas, cuándo vienes buscando relax, y con respecto al buffet muy liviano y todo cocinado con poca sal, entiendo y respeto qué tenemos lo que se paga, pero tanto, tanto, espero para la proxima ocasión encontrar algunos cambios , y si falta personal porqué él qué hay va de culo, contraten a mas gente. Muchas gracias. Los balcones de las habitaciones, estan hechos una pena.
Eva
19/05/2022
2,4/5
En la página web pone que tienen spa,en ningún momento especifican que está cerrado,lo anuncian,como un hotel de 4* con maravilloso spa.Al llegar nos encontramos con que lo han cerrado porque hay una excursión del inserso.Habitaciones anticuadas,camas incómodas y limpieza poco cuidada.Cogimos media pensión,buffet indignante,ninguna variedad,a parte comida de muy mala calidad,no es digna ni de un hostal de carretera.En el desayuno sólo hay para elegir huevos fritos o bacon o fiambre de muy mala calidad(chopped,queso y salchichón).Dos tipos de cereales blandos, cocas de manzana resecas,las cuales sacaron durante 3dias,churros congelados y poco más.La cena más de lo mismo trucha o chuletas de cerdo recalentadas del día anterior.Nada digno de un hotel de 4*.Al mostrar nuestras quejas nos dicen que no es todavía temporada y que está el inserso.Excusa barata.A parte qué pasa? Que nuestros mayores no son clientes de un hotel de 4* igual que el resto de personas?Yo creo que le sobran un par de estrellas a este hotel.Lo único bueno a destacar es la ubicación y el personal que es muy amable y agradable.Gran decepción e indignación porque nosotros veníamos a un hotel de 4* con spa,y me he encontrado con un hostal de carretera. Reformaría el mobiliario y las habitaciones y la calidad y variedad de buffet.Detalles como menajes del baño también deberían cuidarlo más
Anónimo
19/05/2022
0,0/5
Anónimo
19/05/2022
0,0/5
Iñaki
19/05/2022
4,7/5
Lucia
19/05/2022
5,0/5
Pedro
19/05/2022
2,9/5
Mal mantenimiento, bufet con poca variedad, colas para entrar al comedor, una sola TV para publico y pequeña, Todo
Pepe
19/05/2022
3,1/5
Muy anticuadas las habitaciones. El diseño
Ricardo
19/05/2022
5,0/5
El hotel te permite relajarte y disfrutar de la tranquilidad y de sus diversos servicios gracias a su personal
Núria
19/05/2022
5,0/5
El personal es fantástico y están muy implicados con satisfacer al público. Sois los mejores Nada
Tpmas
19/05/2022
5,0/5
Pepa
19/05/2022
5,0/5
Lola
19/05/2022
4,1/5
Animación estupenda
Mari Carmen
19/05/2022
3,9/5
Muy contenta con la animación En cocina
Juan
19/05/2022
5,0/5
No hay ter,as
Miguel
19/05/2022
4,5/5
Jaime Torres
19/05/2022
2,8/5
La comida tendria que ser mas variada casi siempre hay lo mismo
Anónimo
19/05/2022
5,0/5
Antonio y Juani
19/05/2022
5,0/5
Anna
19/05/2022
2,7/5
Bufet muy flojo en calidad y variedad La comida
Enrique Cintas
19/05/2022
3,4/5
Muy muy floja la comida del bufet La comlda
Lola
19/05/2022
4,4/5
Alojamiento justo Satisfecg
Anónimo
19/05/2022
5,0/5
Ramona Pumjadas Bosch
19/05/2022
3,1/5
La comida no muy bienn La comida
Rosario Dorado
19/05/2022
4,9/5
Julio Sanchez Rico
19/05/2022
2,9/5
No hay mesitas de noche
Jose
19/05/2022
4,5/5
Agustin
19/05/2022
2,2/5
Limpieza se puede mejorar y cocina muy repetitiva La limpieza y la cocina
Antonia Rosado Rosado
19/05/2022
4,0/5
El equipo de animacion bueno y excelente Marina La limpieza
Isabel Marmolejo Montes
19/05/2022
4,2/5
Excelente Marina como animadora y el resto del equipo La limpieza considero q no esta a la altura de un 4 estrella
Anónimo
19/05/2022
5,0/5
Matías
19/05/2022
5,0/5
Josefina Salazar Fliquete
19/05/2022
4,7/5
Anónimo
05/05/2022
5,0/5
Genial en general El tiempo
JUAN ANTONIO TEJEDOR GARCIA
06/05/2022
4,4/5
La variedad y calidad del bufet para ser un hotel de 4 estrellas se puede mejorar La variedad del bufet debería ser mejor
Maria del Señor Sanchez Lucas
04/04/2022
4,5/5
Nos gustaria mas iluminacion en la habitacion y alguna mesilla para guardR
Anónimo
04/04/2022
5,0/5
Eva Cases
04/04/2022
4,6/5
Personal muy agradable. Comidas muy buenas. Trato excelente a la persona celiaca Mesillas de noche.
Concepción
04/04/2022
3,9/5
Comida sobretodo segundos platos
Adelina Rodriguez
04/04/2022
3,5/5
El baño esta en malas condiciones de conservación. Es importante que limpien los restos del lecheado del suelo y tambien que quiten el polvo del armario. En general, está mal conservado y muy chapucero. La conservación y la limpieza
Juan
04/04/2022
4,5/5
Esther
04/04/2022
5,0/5
José María Urabayen Gil
04/04/2022
4,0/5
La máquina expendedora de vino tinto lo sirve helado, por muy del Imserso que seamos, ese es un mal detalle. También que haya muchos yogures pero falte el más lógico: natural sin edulcorar.Por lo demás, la cocina buena, el café excelente. Horario de bar más amplio.
Isabel
04/04/2022
3,2/5
La cocina
Estefanía
04/04/2022
3,0/5
Saturnino Rego Villar
04/04/2022
4,5/5
Lo mejor del hotel, EL PERSONAL Nada e
Anónimo
04/04/2022
5,0/5
Marcelina
04/04/2022
4,5/5
Mas variedad en bufet
Mercedes
04/04/2022
4,5/5
Bien gracias No comentarios
Maria Diaz
05/04/2022
4,7/5
Cambiar las mantas, son muy antiguas La limpieza
Alfonso Careaga Herrera
05/04/2022
3,7/5
Besos de plástico en el baile como si fuésemos quinceañeros de botellón. Pondría mesas de noche y carga USB para móviles.
José Luis
05/04/2022
3,9/5
Alb
26/10/2021
5,0/5
Ana
26/10/2021
5,0/5
Maria
23/10/2021
5,0/5
Limpieza de habitación Todo genial
Jose
23/10/2021
5,0/5
Juan
23/10/2021
5,0/5
Francisco
23/10/2021
5,0/5
Paco
23/10/2021
5,0/5
Genial Habit
Mar
23/10/2021
5,0/5
Juani
23/10/2021
5,0/5
Jorge Mateos
21/10/2021
4,6/5
. .
Manuel
21/10/2021
4,2/5
Mejoraría el tema de cocina en variedad y que hubiese habido animación todo el año Variedad en los alimentos y la animación
Maria
21/10/2021
4,5/5
Creatividad en cocina Wifi
Maribel
21/10/2021
5,0/5
Muy buena atención Todo correcto
Juana Marin
21/10/2021
4,0/5
El colchón fatal no hemos podido dormir nada y estaría bien que pusieran pie de ducha sería perfecto El colchón sobre todo
JOSEP MANEL
18/10/2021
4,0/5
Mejorar comida más variedad, más las cosas estropeadas repararlas La comida
Laureano Sánchez-Alarcos
18/10/2021
4,7/5
Todo fenomenal. Es la quinta vez que os visito.los camarer@s muy atentos y amables. Un fin de semana estupendo Poner algunos aseos cerca del chiringuito. Tienes que ir al hotel a usar un servicio(aseo)
Rafa
18/10/2021
5,0/5
Teresa
18/10/2021
5,0/5
Paqui Chico
18/10/2021
4,3/5
Un fin de semana muy bueno
Maria
18/10/2021
4,8/5
Todo bien Mobiliarios habitaciones
José Luis
18/10/2021
4,4/5
Hvnv
18/10/2021
5,0/5
Juan Luis
18/10/2021
4,8/5
Todo excepcional pero se deberían cambiar los colchones y almoadones de las camas, por lo menos de nuestra habitación. Los colchones y almoadones
HB 117
18/10/2021
3,4/5
Javier
18/10/2021
5,0/5
Juan
18/10/2021
5,0/5
German
18/10/2021
5,0/5
Yu
18/10/2021
5,0/5
Carmen
15/10/2021
4,7/5
Nada Limpieza
Raul
15/10/2021
1,7/5
Hotel simple y con malos servicios. Comida mala y personal desanimado. Las luces blancas son horrorosas. Sería un lugar más acogedor con lámparas y luz cálida.
Raquel
14/10/2021
1,8/5
No parece un hotel de 4 estrellas. La comida penosa y escasa, las instalaciones algo antiguas, hacía muchísimo calor en la habitación. El personal no sabe preparar los cócteles de la carta (los cuales solo preparan en horarios absurdos). La limpieza muy mala. No cambiaban la bolsa del baño. Y la cisterna rota sonando todo el día.Lo único bueno el espacio de la piscina y el bar y la cercanías a la playa.No volvería. Todo. La comida fundamental. Parece de motel.
Mario
14/10/2021
1,6/5
El personal bastante desagradable, no había mucha limpieza en las habitaciones ( la papelera no cambiaban las bolsas), los camareros del bar de copas no sabia hacer cócteles, poca variedad de comidas, las camas muy malas , la cisterna perdía agua constantemente y la ducha se salía por todos lados. Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear. Personal, mobiliario de habitaciones
Loli
14/10/2021
3,7/5
Hemos estado tres veces y esta es la que peor hemos visto la habitacion (un poco vieja la cama) y la ducha. Y el comedor muy justo para toda la gente q habia. Los camareros del comedor tenias que levantarte para pedirles la bebida , la mayoria no se acercaban. No se por que no abren los demás comedores que tienen. Y los guantes del desayuno muy mal porque habia guantes hasta en la playa, con lo que contamina el plastico. Y las colas para comer y cenar muy largas. En fin el precio esta bien, pero cuando lo has conocido en sus mejores tiempos, no te gusta. Igual que la piscina climatizada imposible meterse. Ahora la ubicacion no puede ser mejor Habitaciones y baños viejos. En puentes abrir mas comedores para q no haya esas colas
Sara Gil Villalba
14/10/2021
4,3/5
Un personal en general maravilloso, nos encanta el hotel. La comida del bufeet....hay poca variedad
Joaquin
14/10/2021
3,5/5
Raquel
14/10/2021
4,5/5
La comida podría mejorarse
Gutierrez
14/10/2021
5,0/5
María Virtudes García Martínez
14/10/2021
4,5/5
Los aseos hay pocos dentro del hotelY ESCALERAS INCOMODAS PARA BAJAr a la piscina
Julio Jorge Gisbert Merin
14/10/2021
4,4/5
Entramos a las 21 horas y abandonamos a las 10 horas teníamos la comida pagada pero sin lugar para estar descansando hasta la hora de irse nos deberían haber dejado estar hasta después de comer .todo perfecto muy buen hotel Estaba todo a mi gusto
Daniel Gil
14/10/2021
5,0/5
Muy bueno sobre todo el personal del chiringuito Ana belen y demas compañeros y compañeras Todo perfecto
Maria Dolores Izquierdo Blazquez
14/10/2021
4,8/5
Muy confortable
Hugo
14/10/2021
5,0/5
Todo maravilloso Nada
Bernabe
14/10/2021
5,0/5
Elvira
14/10/2021
4,6/5
Genial Mayor rapidez en recepción
Mari Paz
14/10/2021
4,0/5
Manoli Sicilia Alamo
14/10/2021
3,5/5
No me parece bien que se cobre la utilización de las hamacas dentro del hotel ,en el protocolo del hotel frente al COVID dice que hay turnos en el restaurante para adjudicar una mesa fija para toda la estancia , por lo que no nos cambiaron a 1- servicio almuerzo y último desayuno , el pic-nic muy pobre . Lo expuesto anteriormente
Belén
14/10/2021
3,9/5
La estancia ha sido muy agradable; el personal del hotel muy atentos. Las habitaciones están bastante bien, algo anticuadas respecto decoración. El Buffet bastante básico, no hacen grandes elaboraciones y no hay mucha variedad, aunque valoramos de forma positiva la atención y los productos para intolerantes (gluten, lactosa, etc..) El Buffet ampliando la variedad de comidas. Renovación de la decoración en las habitaciones; además cuidaria la limpieza de los balcones.
Dionisio
14/10/2021
4,6/5
Todo muy bien
Jose Luis Sanchez
14/10/2021
4,0/5
En general bueno Todo vien
Reyes
14/10/2021
5,0/5
Fran el animador de los niños ha sido genial
Dionisio
14/10/2021
4,6/5
María Dolores
14/10/2021
3,7/5
Se necesitan mejoras en la comida, y modernizar las habitaciones. Los servicios necesitan ventilación. El servicio del personal EXCELENTE La comida y la ventilación del los baños
Miguel fco. Mesa campos
14/10/2021
3,6/5
Volvere!!!!!!!! Hay que hacer un curso de como tirar la cerveza, ningun camarero sabe hacerlo
Enrique Luján Picazo
14/10/2021
5,0/5
Servicio de mesas en los chiringuitos Nada
Miguel Ángel Sahuco López
14/10/2021
4,9/5
Servicio de mesas e los chiringuitos
Susana
14/10/2021
4,0/5
Para ser un 4 estrellas me hubiera gustado tener personal de cocina haciendo la carne o pesados al momento. Aunque la calidad no ha sido mala me esperaba algo más de variedad estaba ajustada. Personal de cocina muy atento a mis peticiones. Gracias por ello. El servicio de comida hecha al momento. La carne estaba hecha mucho rato. Las doradas a las sal todo un detalle muy bueno que no lo había visto en ningún hotel.
Elisa
14/10/2021
4,1/5
Todo muy bien pero las instalaciones poco insonorizadas y muy viejo, las termas muy caras
Emilio
14/10/2021
3,8/5
Todo bien Que abiliten mas zonas para spa
Maria Luisa González Navarro
14/10/2021
5,0/5
Fenomenal
Ángela
14/10/2021
4,9/5
La animación de las noches
Vicente Gorriz
14/10/2021
4,6/5
Vicente Gorriz
14/10/2021
4,6/5
Victor Manuel Marcos
15/10/2021
4,7/5
Esther
15/10/2021
4,0/5
El comedor estaba muy saturado de gente en las cenas y desayunos. Mucho ruido. Entiendo que el hotel estaba lleno y es difícil de gestionar. El ruido del comedor cuando somos tantos.
Davi
15/10/2021
5,0/5
Anónimo
15/10/2021
5,0/5
Rosario Carrillo Victorio
15/10/2021
5,0/5
Celia
15/10/2021
4,3/5
Todo perfecto, repetiría sin pensar Variedad en el postre y comidas
Ruben
15/10/2021
3,8/5
La variedad culinaria
Marta
15/10/2021
5,0/5
José Olivas Lopez
15/10/2021
3,5/5
Las hamacas del hotel no se deberían cobrar , no tener ninguna animación nocturna ,según el protocolo del COVID tener mesa asignada para toda la estancia ,no podernos cambiar 1er servicio almuerzo y último cena , el pic-nic paupérrimo . Todos los detalles comentados anteriormente
Daniel
15/10/2021
4,0/5
Controlar mejor el aforo en el buffet.
Tet
15/10/2021
5,0/5
Adrian
15/10/2021
4,3/5
Marta
15/10/2021
5,0/5
Pablo
15/10/2021
2,6/5
Las largas colas del buffet y la comida que es muy escasa
Paco
15/10/2021
2,0/5
La cocina y las colas en el buffet
Marisa
15/10/2021
3,1/5
Largas colas en el restaurante y Bufet muy escaso La habitación para reformar y las colas de más de 45 min para poder acceder al buffet
Fernando
15/10/2021
2,7/5
La comida
Pepi
15/10/2021
5,0/5
Guzmán
15/10/2021
5,0/5
Antonio
15/10/2021
3,9/5
Todo genial Colchones cama
Jose Francisco Corredor García
15/10/2021
2,3/5
Con pulsera premiun y me hacen pagar una tónica de botella. Porque la que ponen de grifo no vale un nada Nada porque no pienso volver
Kylie
15/10/2021
3,8/5
Las cucharachas limpiarlas La modernidad
Antonio
15/10/2021
2,8/5
Mucha espera para las comidas Más personal
Raquel
15/10/2021
4,7/5
Marta
15/10/2021
4,0/5
Todo perfecto, pero si las marcas de la bebida fueran de mejor calidad ya seria maravilloso. Es la segunda vez q vengo y volvere cuando pueda Un poco mas variedad de la comida
Mari Jose Castillo
15/10/2021
2,9/5
Personal poco cualificado, la limpieza regular, camas mal hechas y no recogen la basura. El personal del chiringuito poco cualificado y con malas maneras, por lo demás todo muy bien La atención de camareros y la limpieza
Fina
18/10/2021
5,0/5
Mariña
18/10/2021
4,3/5
Ángel
18/10/2021
3,2/5
Alejandro Vicente Casado
18/10/2021
3,5/5
Raquel
18/10/2021
3,7/5
En recepción ,sin duda alguna, el personal femenino 100 veces mas atento que el masculino La reserva la hice yo, presencialmente, pagando yo con mi tarjeta y la pusieron a nombre de mi marido. Indignante hoy en día
Toñi
18/10/2021
5,0/5
Fiore
18/10/2021
5,0/5
Genial Nada
Leo
18/10/2021
5,0/5
Anónimo
15/10/2021
5,0/5
Genial Genial
Carmen
07/10/2021
4,3/5
Todo muy bien!!!
Juan Alberto Plazas Garcia
06/10/2021
3,0/5
Bien falta variedad de comida y algo mas de limpieza muncho polvo Restaurante
Iñaki Mendizabal
06/10/2021
3,5/5
Piedad Ruiz
06/10/2021
4,7/5
Muy bien todo. Es la primera vez que venimos y seguro que repetiremos. Todo el personal del hotel muy amable. Tal vez ampliar un poco los horarios del comedor.
Cristina
06/10/2021
4,4/5
La estancia ha sido muy buena La comida
Ventura Lopez Flores
06/10/2021
5,0/5
Termas. Mencion especial para Cayetana, se ha portado genial con nosotros. Se ha preocupado por mi situacion especial desde el primer dia.
Anónimo
06/10/2021
5,0/5
JAVIER
06/10/2021
3,8/5
El hotel está muy bien exceptuando el tema de animación y que te cobren por usar las hamacas del hotel... Que la piscina no cierre de 14 a 16
Esperanza Ramirez
06/10/2021
3,5/5
En general bastante contentos, con ganas de volver, y si es pronto mejor. Mas información en cuanto al tema de la tecnología, (cdigos QR etc)
Anónimo
06/10/2021
5,0/5
María Isabel
06/10/2021
4,1/5
Miguel Fernández Jacob
06/10/2021
2,9/5
Hay mucha deficiencia en bar no saben no te venden un aperitivo. Por no se se si lo pagas por que termas gente nueva no saben lo demás muy bien consejo formen al personal Atención
Anónimo
06/10/2021
0,0/5
Las habitaciones son muy viejas
José Luis
06/10/2021
3,5/5
Buen hotel Las habitaciones son muy viejas
Felisa Alonso Rodrigo
01/10/2021
3,9/5
Todo muy bien, excepto el personal de las termas que no es muy amable. Habitaciones 630 y 634. El personal, principalmente en las termas. Tambien quiero resaltar al chico gallego de las hamacas que es muy amable.
Luis Fiagueroa
01/10/2021
5,0/5
Casimiro Buedo Socuellamos
29/09/2021
3,7/5
Bueno Algunas cosas pero en su conjunto bien
Luis Arredondas
28/09/2021
3,3/5
Sin comentarios
Ana María
28/09/2021
2,5/5
Saludos.Somos clientes de muchos años y a pesar de las circunstancias del Covid entendemos que la calidad de la mayoría de servicios a bajado bastante lo que ha desproporcionado la relación precio/calidad.La publicidad tanto en la televisión como por el interior del hotel sigue como si no hubiera pandemia cosa que puede parecer sin importancia pero entendemos que es publicitar servicios que no se prestan actualmente.Nos hemos alojado en la cuenta planta y hay unas manchas como de pintura en el suelo que son muy mala imagen, no sabemos el tiempo que llevan pero habría que solucionarlo en breve.Tampoco entendemos que con las circunstancias actuales esté cerrado el restaurante Mediterráneo. Como hemos dicho anteriormente somos clientes de más de veinte años y ya Unos años antes del Covid 19 lo que muchas familias llamábamos el espíritu Entremares,es decir el buen equipo de animación,las veladas de los viernes.los detalles con clientes habituales, las actividades en el salón Aníbal etc....se perdieron con las últimas remodelaciones al menos esa es nuestra opinión.
Miguel Fernandez Jacob
28/09/2021
4,0/5
No hay Nada
Antonio Marcos Calvo
28/09/2021
4,0/5
El servicio de caballeros huele mal
María Remedios Perez Faura
28/09/2021
4,6/5
Maria
28/09/2021
4,1/5
Antonio
28/09/2021
3,9/5
La señal de la red wifi no llega a la habitación.En el comedor parece que las empleadas tienen prisa por recoger servicios y mostradores antes de terminar el horario del mismo.
Vicenta
28/09/2021
4,1/5
Falta alguna toalla pequeña para el videt. En general está todo bien
Anónimo
28/09/2021
4,1/5
Ricardo Llorens Jordá
28/09/2021
5,0/5
Muy buena la vista al mar
Ricardo Llorens Jordá
28/09/2021
5,0/5
Muy buena la vista al mar
Carmen
28/09/2021
2,7/5
No había servicio de masajes, al reservar nos dijeron que lo contrataríamos al llegar. Hubieramos elegido otro alojamiento que si contase con este servicio. Me ha parecido un hotel que necesita una buena inversión para seguir siendo de 4 estrellas. No repetiremos. Instalaciones y no quitar servicios sin pre io a iso al cliente
Pablo
28/09/2021
3,6/5
Esta facha Nada
Auto Chapa Arabel
28/09/2021
5,0/5
Un buen hotel para descansar, maravillosso Nada
Isabel
28/09/2021
5,0/5
Es un hotel excelente Nada
Aitana
28/09/2021
1,0/5
Todo
535
28/09/2021
3,2/5
Juani
28/09/2021
2,6/5
Más diversión y limpieza de habitaciones
Juanyta
28/09/2021
3,4/5
La limpieza
Anónimo
28/09/2021
5,0/5
Genial Habitación
Anónimo
28/09/2021
0,0/5
.
Jose
28/09/2021
3,0/5
Bien .
Mercedes
28/09/2021
3,5/5
El bufet para cuatro estrellas deja mucho que desear,faltaría cocinero para hacer a la plancha y en las habitaciones faltan cajones tanto en el baño como en la habitación, en general todo bien y las instalaciones y la ubicación lo mejor Las habitaciones y la comida
Daniela Gil
28/09/2021
4,5/5
Me encanta el hotel La limpieza
Daniel Gil Gonzalez
28/09/2021
4,2/5
Lo hemos pasado muy biem La limpieza y variedad del buffet
Sebastiana Mariscal Megia
28/09/2021
4,4/5
Lo hemos pasado muy bien La limpieza
Francisco Javier Seoane Gonzalez
28/09/2021
4,1/5
Hotel recomendable Atención en las termas
Ramón Herrera Sáez
28/09/2021
4,9/5
Nos ha encantado el trato de todo el personal y muy buenas instalaciones En la habitación se echa en falta algún mueble de cajones para depositar los objetos pequeños
Jose María Castillejo
28/09/2021
4,5/5
Faltan cajoneras en la habitación Segun mi criterio todo bien
Antonio Sanchez Delgado
28/09/2021
5,0/5
Julian Martin Merino
28/09/2021
5,0/5
Angel Cruz Hormigos
28/09/2021
4,0/5
Que cada año futuro esté al menos como ahora, y no vaya a peor como en otros sitios. Un saludo para todo el personal de servicio, habitaciones, chiringuito, comedor, limpieza de habitaciones, etc. No se me ocurre nada de momento.
Miguel Angel Reyes
28/09/2021
3,8/5
Poca atencion y falta de personal. Demasiadas filas para comedor y comedores cerrados.una tarde con la sala de tv vacia, no se pudo ver el futbol y cuando subi a recepción me dijeron que la responsable no estaba y en brebe me llamar, cosa que no sucedió nunca.
Marie Louise
29/09/2021
4,0/5
Muy guay!
Carmen
29/09/2021
5,0/5
Josca
29/09/2021
4,0/5
Descuento antiguos clientes Musica en vivo
Ángela
29/09/2021
5,0/5
Buena ubicación, increíble el personal, sobre todo el de recepción
Ramon Lopez
29/09/2021
4,4/5
Oscar
29/09/2021
3,0/5
En mi familia somos cinco personas y me parece muy mal que tenga que coger dos habitaciones por tres niños con menos de diez años
Gabo
29/09/2021
4,4/5
Adelina
29/09/2021
3,5/5
Eva
29/09/2021
2,7/5
La ubicación del hotel muy buena, en primera línea con acceso a playa buenísimo, recepción muy atentos en todo momento, spa regular, sin la mitad de los servicios, animación bastante bien aunque poca variedad, chiringuito club con limitación a muchos productos a pesar de ser todo incluido premium pero eso sí el personal del chiringuito EL MEJOR sin duda en amabilidad y buen rollo y LO PEOR de todo el hotel sin duda el restaurante, los camareros trabajan de malas ganas, sin ninguna amabilidad, no saben sonreír y lo peor es que critican a los clientes en voz alta y delante de todo el mundo y la comida pésima no lo siguiente y además te venden algo que luego no cumplen, ponía agua embotellada y luego te la niegan y te dan agua de una máquina, un engaño por supuesto se ganaron una reclamación La comida, los camareros y cumplir con lo que venden
Jose
29/09/2021
2,8/5
Prácticamente todo una porqueria exceptuando el personal de recepción el de el chiringuito club q son extraordinarios pq todos y digo todos los camareros del bufett trabajan de malas ganas hablando de los clientes y haciendo las cosas sin ganas a parte el bufett una auténtica porquería el peor hotel donde he estado a parte de que ofrecen un servicio y luego dan otro como x ejemplo ofrecen en la web agua embotellada y luego tienes q cogerla de una maquina o la embotellada la tienes q pagar (yo no la pague por que me puse en mi sitio si no me la clabais) en definitiva y perdon por la palabra una MIERDA TODO
Conchi
29/09/2021
3,6/5
Es necesario más lavapiés para entrar en la piscina. Cambio de menus importante con bajada de calidad a la e trada de los grupos de mayores
Ana Maria Martinez Rubio
29/09/2021
4,6/5
Todo estupendo, menos la habitacion pequeña para 3 personas. Las toallas
Paqui
29/09/2021
3,6/5
La atención de restaurantes y el control mejor de reposición de zumos, platos
Paco
29/09/2021
5,0/5
Josefina Mendez
29/09/2021
5,0/5
Silvestre es genial
Anónimo
29/09/2021
5,0/5
Jesús Garcia Alonso
29/09/2021
3,3/5
Anónimo
29/09/2021
5,0/5
DAVID GUTIÉRREZ ARANDA
29/09/2021
3,6/5
Creo que la limpieza de mi habitación era mejorable. Estaba llena de pelos largos morenos y yo lo tengo corto y cano. Limpieza de las habitaciones y gestión del comedor cuando hay viajes de pensionistas.
Carolina
29/09/2021
3,1/5
Poca claridad a hacer la reserva respecto a lo que se reserva.El bufet bastante pobre para ser un 4 *.Los camarer@s un encanto y la playa y la ubicación un 10. El bufet
Jose Alberto
29/09/2021
3,4/5
Poca variedad cocina, 0 de animación, todo incluido nada, hay que pagar por muchisimas cosas que en otros todo incluido entran
Antonio Bermejo Navarro
29/09/2021
3,8/5
Patricia
29/09/2021
4,3/5
Estancia muy relajada, comida rica y atención buena. Animación y camareros muy simpáticos. Las medidas covid al llegar los del inserso empeoraron en cuanto al comedor, ya que muchos no llevaban Mascarilla o guantes.
Antonio
29/09/2021
4,9/5
Todo perfecto menos la cama y la almuada La cama y la almuada
Jose Manuel Santacalina Giner
29/09/2021
4,4/5
La comida del restaurante
Arturo Rodriguez
29/09/2021
4,1/5
Hecho de menos el mobiliario, antiguo, mal conservado, muebles sin cajones y baño deficiente Lo ultimo descrito
Anónimo
29/09/2021
5,0/5
Marisol
29/09/2021
5,0/5
Excelente Nada
Emilio
29/09/2021
3,9/5
Muy a gusto la estancia La comida un poco, mas variedad
Francisco
29/09/2021
3,0/5
Suelo habitaciones sucio con arena, dispensadores vacíos de gel hidroalcoholico. Personal servicio buffet mala educación y malas contestaciones. Todo
Luis Pedro Carrasco Fernandez
29/09/2021
2,7/5
Creo que una de las chicas no durmió bien la noche anterior........ Podía haber pedido el día libre
Ester
29/09/2021
3,9/5
Aire acondicionado...pinturas
M. Guadalupe
29/09/2021
3,7/5
Las instalaciones muy bien, pero la habitación q me toco teniendo un deluxe me parece muy antiguo, necesita reformas. La habitación una más actual, todo está muy usado y viejo. Solo se salvan los colchones
Maria Teresa Fernandez-Gallego Ortiz
29/09/2021
4,6/5
Solo creo que faltaria algun espectaculo en vivo
José Pereira
29/09/2021
3,9/5
Fran
29/09/2021
3,0/5
Habitaciones muy viejas Habitaciones
Lidia
29/09/2021
4,9/5
Es la 4ª vez que me hospedo ahí . Me encanta su ubicación y la animación para niños. La atención del personal es inmejorable. Se podrían hacer muchas reformas., pero relación calidad precio me encanta
Maria
29/09/2021
3,1/5
Consenfir fumar en zonas comunes del hotel,habiendo una ley q no lo permite,se saltan kas normas con lo cual los no fumadores no tenemos ninguna zona comun exenta de tabaco Comida
Nerea
29/09/2021
4,7/5
Teresa Victoria Moreno
29/09/2021
4,5/5
Serafin
29/09/2021
5,0/5
Todo muy bien
Nuria Panadero
29/09/2021
5,0/5
Es un hotel maravilloso Nada
Marceliano Gutiérrez López
29/09/2021
4,5/5
Diversificar en el chiringuito las zonas de restauración ha sido una excelente idea y nos ha facilitado mucho la estancia. Los ascensores
David
29/09/2021
2,8/5
Porque para moverme por el hotel tengo que usar mascarilla,para entrar al comedor mectengo que loner guantes y si embargo si estoy en la hamaca ,si estoy tomando una copa habiendo una ley antitabaco se esta consintiendo fumar? Comida
Matias
29/09/2021
2,6/5
Porque se esta consintiendo que se fume en todas las zonas comunes . ,,,con lo cual yo como no fumador tengo que perder de mi derecho cuando hay una ley que no prohibe Zonas especificas para fumadores y animación
Jose
29/09/2021
2,4/5
Las limpiadoras me robaron tabaco y en las termas me engañaron de sitio Trato personal
Candela
29/09/2021
5,0/5
Anónimo
29/09/2021
5,0/5
Yolanda
29/09/2021
4,4/5
Variedad en buffet
Anónimo
29/09/2021
5,0/5
Antonio
29/09/2021
3,5/5
Mejorar animación Animación y comidas
Mbmg
29/09/2021
5,0/5
Mercedes Zazo Funes
29/09/2021
4,7/5
La calidad de la comida podría mejorar algo y con mas variedad. El camamero Francisco una bellisima persona La comida
Javier Lastras
29/09/2021
4,5/5
En epoca de covid hay que insistir en que la gente cumpla las normas del hotel. Nada absolutamente
Eva
29/09/2021
2,6/5
Estoy desconforme con que se este incumpliendo las normas antitabaco/covid consintiendo que se pueda fumar en zonas comunes Comida y vigilancia para que se cumpliera normativa covid
Pilar
29/09/2021
5,0/5
Anónimo
29/09/2021
5,0/5
Xxx
29/09/2021
3,0/5
Que absurda LA MEDIDA COVID DE TENER Que entrar al hotei partir de las 3 aunque tu habitacion este diaponible y no poder ni aiquiera poder usar las instalciones el dia de entrada Las habitaciomes necesitan una reforma urgente
Nuria
29/09/2021
4,5/5
No poder cambiar la comida del día de salida por el de entrada. Las maderas salida a la playa
Fermin
29/09/2021
4,2/5
El tiempo
Angi
29/09/2021
3,9/5
Más y mejor emplazamiento de enchufes en la habitación.Horarios de animación infantil no tan temprano, más actividades para los niños.Más variedad en buffet Más y mejor instalación de enchufes en la habitación.Horarios más acordes a los niños en animación (1 hora más tarde todo),y más ocio infantil.Más variedad en buffet, un turno más ya que supera el aforo permitido.Sin sentido el servicio de pedir en barra en chiringuito y bar, provoca movimiento de gente. Deberían atender en mesa: se evitan desplazamientos y contacto
Jose
29/09/2021
5,0/5
Miguel
29/09/2021
2,5/5
El peor buffet en el que he estado Más variedad en la comida, esta se acaba muy pronto
Ivan
29/09/2021
4,0/5
Muy bueno Las instalaciones
Anónimo
29/09/2021
5,0/5
Sergio
29/09/2021
3,5/5
Todo bien salvo que en la habitación se olvidaba barrer La comida a veces estaba fría, las mesas de calor habría que mejorarlas
María
29/09/2021
3,6/5
La limpieza en la habitación un poco escasa. El resto todo bien. En el bufet a veces la comida estaba fría.
Alex
29/09/2021
5,0/5
Uh
29/09/2021
5,0/5
Rafael
29/09/2021
4,8/5
Todo perfecto, solo una ecepcion , porque no te pueden servir bebidas a los que tenemos el todo incluido con las pulseras Rojas en el kiosco que da a la playa? Pienso que facilita al cliente el no tener que entrar al del interior teniendo teniéndote que poner camisa mascarilla limpiarte de arena etc cuando que de la otra forma aparte de favorecer al cliente también favorece en la limpieza vdel interior gasto de agua y demás. Saludos y esto solo ha sido mi punto de vista nada másNo Sólo lo que he comentado
Anónimo
29/09/2021
0,0/5
Felix
29/09/2021
4,0/5
Todo muy bien. Absolutamente nada
HJJ
29/09/2021
5,0/5
Maribel
29/09/2021
4,0/5
Jesus Jaen Navarro
29/09/2021
2,1/5
Todo
Pepe
29/09/2021
5,0/5
Teresa
29/09/2021
4,8/5
Rampa directa para acceder a la terraza maditerráneo
Patri
29/09/2021
4,7/5
Como pequeña sugerencia y, aunque el hotel tiene muy buena adaptabilidad a personas mayores y en sillas de ruedas, quizás sería interesante un acesso directo de rampa a la terraza mediterráneo, mejor alternativa que atravesar por el comedor para acceder a la misma.
Carmen
29/09/2021
4,6/5
Car
29/09/2021
5,0/5
Jose
29/09/2021
3,3/5
El café de los desayunos, un horror
Ymh
29/09/2021
5,0/5
Antonio Rojas Gil
29/09/2021
2,3/5
Me parece que se puede mejorar bastante casi todos los servicosy también Me parece que se puede mejorar bastante como habitaciones y bufet Buffet y mejoras en habitaciones
Esther
29/09/2021
4,5/5
Para mejorar la cocina estaría muy bien poner la cocina en vivo, cocina que se hace en el momento, eso le haría muy bien la hotel. La cocina en vivo en el restaurante, sería muy bueno ya que la mayoría de los hoteles cuentan con esa opción
Juan Cotillas
30/09/2021
4,2/5
La terraza
Desiree
30/09/2021
3,3/5
Entramos a las 12.A las 14h podíamos comer en el buffet, pero nos echaron amablemente del hotel con un bebé de 9 meses porque hasta las 15h no teníamos habitación... Restaurante genial. La recepción.
Anónimo
30/09/2021
5,0/5
Hb
30/09/2021
5,0/5
Carlos
30/09/2021
4,3/5
La comida debería ser un poco más saludable, con menos grasas. La comida y cambiaría bañeras por duchas
Myriam
30/09/2021
4,2/5
Momo
30/09/2021
2,5/5
Bien Todo
Anónimo
30/09/2021
4,3/5
Que chulo todo Nada todo es muy bonito
Dolores
30/09/2021
3,5/5
Los baños deben tener duchas para las personas mayores y escobillas para el inodoro.La habitación tiene que tener al menos un mesilla de noche.
Paco
30/09/2021
4,7/5
Jorge
30/09/2021
4,3/5
Pilar
30/09/2021
2,7/5
Ubicación perfecta. Habitaciones amplias con colchones cómodos pero NUNCA ha estado limpio el suelo, siempre hay arena. El sistema de reserva y distribución de hamacas tanto de la piscina como de la playa (DE PAGO!!!!!) nefasto e irracional. La piscina ya no se puede disfrutar, solo sirve para refrescarte y marcharte porquelas hamacas están en una zona limitada y separada q se ha convertido en un secarral. Hay muy poca variedad en la comida del buffet tanto de la comida como de la cena. El chiringuito de la playa abierto a la zona de la arena solo es para clientes que pagan sus consumiciones, mientras que para clientes de todo incluido hacen dar un paseo importante hasta su chiringuito asignado. Esto es incómodo e incomprensible. En general el hotel tiene zonas y situación para ser perfecto pero no hacen agradable la estancia debido a la mala organización. La variedad de comidas en los buffets. La distribución de la zona de piscina. La asignación de hamacas. El servicio de chiringuitos de playa para clientes de Todo Incluido. La limpieza de las habitaciones.
Javier
30/09/2021
3,7/5
Uso de guantes innecesario. Que premium sea una tarifa vale pero q sea una zona con animación extra no me parece nada bien Limpieza, calidad comida y animación nocturna
MARIA JOSE
30/09/2021
3,9/5
Las tartejas de las puertas fallan constantemente. Poner guantes para buffet totalmente absurdo y contaminante, con el gel hubiera bastado. La parte premium que tenga animacion aparte tampoco me gusto Calidad comida y limpieza. Animación un poco más de nivel
Anónimo
30/09/2021
5,0/5
Instalaciones Trato Recepcion
Laura
30/09/2021
4,1/5
Las instalaciones muy bien la comida correcta pero deja que desear lara un cuarro estrellas por lo demaa genial La comida
Carmen Ortiz Galisteo
30/09/2021
4,1/5
Falta seguridad COVID ascensores Actualmente eso
Maria
30/09/2021
5,0/5
Todo bien No
Pavlo
30/09/2021
3,5/5
Maria del Rocio
30/09/2021
3,1/5
El primer hotel q no entra el cava y el Rioja en un todo incluido. La comida y el todo incluido,q hay cosas q debería estar incluido
Anónimo
30/09/2021
5,0/5
Maria Llanos
30/09/2021
5,0/5
Matilde
30/09/2021
5,0/5
Sofía
30/09/2021
3,5/5
Hay hormigas en la parte de las ventanas del salon Mediterráneo y las mermeladas no tienen casi sabor. Las habitaciones
Pedro Zabala González
30/09/2021
3,5/5
La habitación con poca limpieza, las camas muy mal hechas, vergonzoso La limpieza
Jose
30/09/2021
5,0/5
Antonia Rocha Ortiz
30/09/2021
4,5/5
La estancia ha sido fenomenal volveremos
Esmeralda
30/09/2021
4,4/5
Variedad en la comida
Romelia
30/09/2021
4,6/5
Mola Nada
Anónimo
30/09/2021
5,0/5
Anónimo
30/09/2021
3,0/5
Anónimo
01/10/2021
5,0/5
Gisel
01/10/2021
5,0/5
Todo muy bien pero las comidas muy repetitivas Más variedad en comidas
Virginia
01/10/2021
3,2/5
La comida abundante pero repetitiva Limpieza en Abitabaciones masificación de camas
Pilar
01/10/2021
5,0/5
Me ha encantado la animacion Nada
PACO
01/10/2021
5,0/5
Jose
01/10/2021
3,6/5
Puri
01/10/2021
5,0/5
Beatriz
01/10/2021
4,8/5
El teatro musical todo un acierto. Hay que mejorar el punto del arroz que tiende a estar pasado El acceso al buffet. Se monta mucha cola para coger los guantes, sobre todo la parte de abajo que para coger un tenedor tienes que dar la vuelta entera para salir. Faltan salidas y algo de anchura.
Anónimo
01/10/2021
5,0/5
Juan Pedro
01/10/2021
2,9/5
Una castaña para tener cuatro estrellas Habitaciones, limpieza, buffet, parking, terraza de copas
Nicolás
18/10/2021
2,3/5
Mi hija no pudo comer nada Todo
Jesis
18/10/2021
3,4/5
Entrada comedor, calidad comidas, apertura café del Faro...
Tatevik
18/10/2021
4,8/5
Todo perfecto, gracias Las instalaciones
Antonio
18/10/2021
4,8/5
Muy recomendable Nada
Gisela Arenas
18/10/2021
4,9/5
Francisco
18/10/2021
5,0/5
Antoliano
18/10/2021
5,0/5
Paula Casado
18/10/2021
5,0/5
Maribel
18/10/2021
4,5/5
Falta cafetería en el interior. Horario de comida muy pequeño
Carmen
18/10/2021
4,0/5
Antonio
18/10/2021
4,1/5
Comida muy mejorable. Sobretodo el desayuno
Rosa Ponce
18/10/2021
4,5/5
Sara Ramia
18/10/2021
4,1/5
Victorio Zamorano
18/10/2021
4,9/5
Gazpar
18/10/2021
4,3/5
Hugo Chiquero
18/10/2021
4,9/5
Perfecto
Sergio Rubio
18/10/2021
4,5/5
Renovación de la decoración
Pepe Ojo García
18/10/2021
5,0/5
Buen servicio .
Carmen
18/10/2021
3,6/5
Laura
18/10/2021
3,6/5
Las normas cambian cada día en funcion de la persona q debe cumplirlas, es decir, no hay orden ni concierto y cada empleado hace lo que le da la gana, según se haya levantado. Normas para cada empleado iguales q deben cumplir y no cambiarlas cada dia.
Antoliano López Pérez
18/10/2021
4,8/5
Todo perfecto Nada que mejorar
Lydia
18/10/2021
3,3/5
La cocina más calidad y elaboración
Verónica
18/10/2021
3,7/5
Hb
18/10/2021
5,0/5
Ernesto
18/10/2021
3,8/5
Uno de los defectos más importantes son el NO servicio del bar por la noche, el tener que hacer tu de camarero. Creo que esta bastante bien precio servicio
Rosa María
18/10/2021
4,0/5
.... Los ascensores alguno más
Cristina
18/10/2021
4,7/5
La comida riquísima y al gusto de tod@s servicio de limpieza pasable Las instalaciones de la habitación, por un poco más modernas
Vicente Verdejo
18/10/2021
4,8/5
Pepa
18/10/2021
4,5/5
María Dolores
18/10/2021
3,7/5
Encuentro innecesario que al entrar a restaurante te obliguen a volver a echarte gel, cuando nada más entras están las máquinas, cierto es que solo me ha ocurrido con un empleado. El control del gel al entrar a restaurante, más control a los clientes que cogen la comida sin guantes, quitar el cartel de prohibido el paso que hay en piscina ya que todos los clientes pasan .
Álvaro
18/10/2021
4,3/5
Juancho
18/10/2021
3,9/5
Helena
18/10/2021
4,1/5
Que se vea bien la tele por favor Que se viera bien la tele y que el wifi fuera un poco mejor
Magdalena
18/10/2021
5,0/5
Perfecto como siempre
Halford
18/10/2021
5,0/5
. .
Leonor Ibáñez Gómez
18/10/2021
4,1/5
En las habitaciones: el televisor apenas se ha podido ver no sintonizaba bien casi ningún canal y perdía la señal de forma constante,Las almohadas, la nevera apenas enfría. Recepción: en el check-in siguen sin ofrecernos después de bastantes años la apertura de cuenta de crédito para las bebidas del restaurante y los bares, dicho por mí me hicieron el documento para abrir el crédito y no lo grabaron el ordenador por lo que la primera cena tuve que pagarlo en efectivo. Restaurantes: el del fondo a la izquierda necesita una renovación igual que se ha hecho en el primero quitar la pintura esa roja darle pintura blanca y quitar esas cortinas que son de hace 30 años que no único que hacen es coger polvo. Detalle fidelidad, tiendas de hotel quitando el año pasado de pandemia deberes tener alguna forma de chequear la fidelidad y aunque fuera el día de bienvenida pues tener por ejemplo detalle de un par de botellas de agua y una cesta de frutitas. Todo lo demás estamos contentos y seguramente repetiremos Gracias Lo indicado anteriormente
Justo
18/10/2021
4,1/5
.
Manuel
18/10/2021
5,0/5
Natalia
18/10/2021
3,5/5
Amaya
18/10/2021
4,4/5
Debería mejorar la wi fi y dar más claves por habitación La wifi, smart TV, más animación
Dory
18/10/2021
3,8/5
Sería buena idea poner una papelera en la habitación, además de la del cuarto de baño. Es una cosa que he echado de menos. Se podrían modernizar el mobiliario
Iván
18/10/2021
2,7/5
Mejoraria comida y habitaciones obsoletas Reforma habitaciones
Jessica
18/10/2021
3,1/5

18/10/2021
0,0/5
Las habitaciones, eso seguro!! La 608 no era una habitación de 4 estrellas.
Marina
18/10/2021
3,0/5
Lo único q tengo q decir por el motivo q no volveré a elegir este hotel es por la habitación, vieja, las camas incomodas, pequeña para una familia de 4, el baño no estaba muy limpio q dijéramos y pasamos calor con el aire acondicionado tan viejo y cutre q hay . No son habitaciones para un hotel de 4 estrellas. Por lo demás bien. El precio no es acorde con la habitación, no me he quejado pq a mi no me gusta hacer esas cosas, pero estoy segura de q no repetiré en este hotel Las habitaciones, eso seguro!! La 608 no era una habitación de 4 estrellas.
Maria
18/10/2021
5,0/5
Bien Nada
Pedro
18/10/2021
4,1/5
Andrea
18/10/2021
4,7/5
Pilar
18/10/2021
3,3/5
Muy mejorable la cocina: normal, sin gluten y el picnic La calidad y variedad de la comida. No hemos entendido la necesidad de las pulseras
Rocío
18/10/2021
3,5/5
Sería conveniente que se revisen las griferías, alcachofas de duchas, cisternas pues están algo dererioradas. Las normas han de ser cumplidas por todos y sería bueno que todos las supieran. Horarios de comedor más distanciados para que dé tiempo a comer a los distintos turnos. Más información y durante más tiempo sobre las comidas o alérgenos. Pensar también en embarazadas. Mejora en el alquiler de hamacas y sombrillas para dar opción a todos los clientes. Lo escrito con anterioridad.
Luis Martín-Tadeo Sánchez
18/10/2021
3,8/5
Se podrían hacer las siguientes mejoras:- Reparar la cisterna del baño de la 611- Reparar alcachofa y cambio de grifo de la ducha de la 611- Engrasado de las bisagras de las puertas de las habitaciones. - Que las normas de entradas, accesos itinerarios de las instalaciones, por ejemplo, piscina o comedor, se cumplan para todos los huéspedes por igual. Algunos empleados corregían a algunos huéspedes, pero a otros no. - Podría ser interesante situar a personal por los pasillos de las habitaciones para cuidar que algunos huéspedes corran o hablen fuerte por los pasillos. Así se mejoraría el silencio y descanso en las habitaciones.- Alguna pared manchada en la 611.- Puertas de baño y armarios, algo viejas y deterioradas.- Excesiva cola para entrar al comedor en el turno de 14.30 y 21.30 h.- Que las bebidas en el comedor puedan ser para una persona. No tener que comprar una botella entera de vino, por ejemplo. Sin embargo, en el chiringuito, sí se podía pedir una bebida individual. Pero en el restaurante tenías que comprar la botella entera. Lo que he escrito en el apartado anterior.
Eric
18/10/2021
4,5/5
El hotel es muy bonito y ordenado y su decoración es brutal
Alexander
18/10/2021
4,5/5
Muy buen hotel Poner bien algunos carteles de comida
Raul
18/10/2021
4,9/5
Muy bien Nada
Maria
18/10/2021
5,0/5
Todo bien Nada
Andrea
18/10/2021
4,5/5
El hotel es una maravilla, buena situación y buenas instalaciones. Respecto al coronavirus creo que lo tienen bastante bien organizado, la atención del personal en general es buena, cómo sugerencia haría hincapié en la animación, únicamente en el tema de division de adultos y niños, el rango de 3 a 12 años es muy amplio, deberían partir dicho grupo para equiparar un poquito los intereses de los niños y evitar que los que rozan los 12años se metan en las actividades de adultos. También dar un premio a los niños, la ficha de consumición sin alcohol valdría de igual modo para ellos y se fomentaría la participación y el paso de los niños de 12 a adultos por el interés de conseguir la ficha. Grupos de animación por tramos de edad más pequeños, para igualar intereses y evitar grupos tan dispares
Fran
18/10/2021
3,4/5
Carmen Alcaide Gracia
18/10/2021
5,0/5
Todo estupendo. Gracias y hasta el año que viene.
José Fernández
18/10/2021
4,5/5
Cama muy ruidosa
Miguel
26/08/2021
5,0/5
Maravilloso Nada
Yolanda
18/10/2021
5,0/5
Miriam
18/10/2021
3,5/5
Trato correcto. La comida buffet un poco monótona La variedad de la comida y la limpieza
Fernando
01/10/2021
3,1/5
Este año deja mucho que desear, esta demasiado guarrete todo, no se debería fumar en piscina etc Todo en general
Cristina
25/08/2021
4,8/5
Gracias a todos y cada uno de los empleados del hotel por el maravilloso trato. Y gracias sobretodo a cocina por el increíble cuidado y atención con respecto a mi celiaquia. Todo de 10!! Quizá mejoraría un poco la animación pero imagino que estará así planteado por la situación de covid en la que nos encontramos. Todo está genial!! Pero quizá la animación, sobretodo de por las noches. Pero imagino que estará así planteado por la situación de covid 19 en la que nos encontramos. También tendría un poco más de cuidado con las amacas(algunos clientes no mantienen la distancia de seguridad) y la entrada de personas que no son del hotel por el acceso de la playa
Miguel Ortega
25/08/2021
5,0/5
Pepe
25/08/2021
4,5/5
Ana
25/08/2021
2,8/5
Las habitaciones muy viejas, poca variedad en comidas y cenas Habitaciones y menús
Juan Molina
25/08/2021
4,6/5
Si podemos volveremos. Vinimos para 7 días y nos quedamos 14. Estuvimos muy a gusto. No se que responder. Para nosotros estuvo todo perfecto.
Yolanda
25/08/2021
5,0/5
Joe
24/08/2021
5,0/5
. Bien
Manuel Domingo
24/08/2021
3,1/5
Hay bastantes cosas mejorables. Demasiadas. Sobretodo porque han ido peor desde la pandemia Identificar hamacas cuando las pago, para que no me las quiten.Más variedad de comida y algo mas elaborada e incluso identificar cada dia con alguna comida internacional. Bicicletas para uso de clientes que puedan pasear(con unas pocas es sufuciente y las reservas). En fin, muchas mas ideas
Celeste Castilla
25/08/2021
4,4/5
Gracias a todo el equipo humano por sus esfuerzos,por permitirnos poder disfrutar unos dias Gracias La pintura de las paredes en las habitaciones
Anónimo
25/08/2021
5,0/5
. .
Pedro
25/08/2021
4,1/5
Teresa
25/08/2021
3,9/5
Victor
25/08/2021
3,5/5
Magnifica playa. Buenas instalaciones. Cocina muy mejorable. Repetitiva y poco atractiva. La cocina.
Paula
25/08/2021
3,3/5
Rubén Prieto
25/08/2021
3,1/5
Mejorable en todos sus servicios Información del personal,att de camareros y mejor animación y restauración
Alfonso
25/08/2021
4,0/5
Muy bien, ya había estado en otra ocasión. Repetiremos la comida
Alba
25/08/2021
2,3/5
Fran
25/08/2021
5,0/5
. .
Maria Carmen
25/08/2021
4,9/5
Adelia Cadiz
25/08/2021
4,7/5
Francisca HUERGA
25/08/2021
4,5/5
En las habitaciones pondría alguna mesita de noche o algo con cajones, en la ducha el tornillo está algo fuerte para que salga el agua. El buffet está bien y y muy bien cocinado, pero quizás algo más de variedad estar bien.
Andrea
25/08/2021
3,3/5
Se necesita más personal y que se cumplan más las distancias
Y T
25/08/2021
5,0/5
. .
Pepe
25/08/2021
5,0/5
. .
Anónimo
25/08/2021
5,0/5
. .
Miguel
25/08/2021
5,0/5
. .
Nacho
25/08/2021
5,0/5
Increiblemente bien Hamacas piscina gratis
Merce
25/08/2021
4,9/5
Excelente Reparto de hamacas de la piscina
Javier
18/10/2021
3,1/5
La ducha es deplorable La ducha
Boni
18/10/2021
3,4/5
Más variedad de comidas, más calidad, mejoría el servicio de habitación en mi caso entra a limpiar a la hora de la siesta, podría alternar el horario de limpieza
Laura
18/10/2021
3,4/5
La comida
Andrés
18/10/2021
3,4/5
El buffet, la comida no es de buena calidad
Ana
18/10/2021
3,2/5
Paqui
18/10/2021
4,1/5
. .
Paqui
18/10/2021
2,0/5
La comida es realmente mala. Y el personal que atiende el comedor deja mucho que desear en cuanto a profesionalidad. En la habitación, el colchón y la almohada horribles. El hotel carece de instalaciones adecuadas, en concreto, piscinas para tanta gente como tiene alojada y lo de poner sillas alrededor de la piscina es lo más cutre que he visto nunca. Todo
Ramon
18/10/2021
2,0/5
La cocina pésima, de los peores sitios en los que he comido. Mala calidad, mala preparación y malos productos. Las hamacas de la playa de lo peor de la zona. Lo de las hamacas de la piscina es surealista. Si no hay espacio para todos los calientes que lo digan. En el comedor si tengo para comer en mi turno hasta las 15:15 no pueden empezar a recoger a las 14:55. Un hotel con pretensiones pero que no llega a nada. Menos mal que sólo hemos estado dos días. Ah y por cierto, le sobra alguna estrella de la categoría…
Jose
18/10/2021
5,0/5
. .
Jorge
18/10/2021
4,5/5
Vastante bn auq tardan un poco en servirte en la barra de fuera. Por lo demas perfecto. El servicio de la barra de fuera.
Elsa
18/10/2021
4,2/5
Hay empleados muy maleducados, las almohadas son una basura y no entiendo el paseo que hay que dar para pasar a la piscina El trato al cliente sin duda.
Marisol
18/10/2021
4,4/5
La calidad de la wifi es pésima. La reserva del parking es inadmisible. El orden de la lista es a gusto de recepción. No hay orden y sin embargo, el parking está vacío. Hay clientes que tienen preferencia a la hora de asignarle el párking. La atención al parking y la wifi.
Ángela
18/10/2021
3,7/5
Blanca
18/10/2021
4,3/5
Patricia
18/10/2021
5,0/5
Todo maravilloso Hacer actividades de animacion orientadas a los jovenes/adolescentes.
M.Eugenia
18/10/2021
3,6/5
Esta a un 65% de rendimiento Cocina Completar servicios que faltan Mucho en termas
Eva María Ballesteros Rojo
18/10/2021
5,0/5
Todo perfecto De momento nada
José
21/10/2021
3,4/5
Viejo. Poco mobiliario en habitación y hamacas piscina y playa. Lo bueno, la ubicación y la comida. La ducha, que no puedes moverte para no inundar la habitación. El espacio de hamacas, que hay muy pocas, así como las plazas del parking.
Anónimo
21/10/2021
5,0/5
Genial Limpieza
Popescu Nicolae
21/10/2021
5,0/5
😍 Nada
Juani
21/10/2021
2,9/5
Comida con poca variedad, repetitivas y frias. Medidas covid en restaurante inadecuadas ya que los mismos camareros que recogen los platos sucios son los que sirven los limpios y las bebidas (ademas algunos comensales reutilizan guantes y nadie controla eso). Horario de salida muy temprano si te obligan a entrar con cena y salir con comida, podria retrasarse hasta la hora de la comida. Animacion nocturna muy escasa. Habitaciones anticuadas con 3 camas sean los que sean. Por todo ello, mala relacion en calidad-precio. Lo anterior
Carla
21/10/2021
4,5/5
Me ha gustado mucho el hotel. ¡Muchas gracias!☆💙
M Ángeles
21/10/2021
5,0/5
Ángeles
19/08/2021
3,1/5
Mejoraría la comida. El pan siempre está duro y la comida fría. Los dispensadores de gel hidoalcolico del hotel no funcionan
Toni Cuesta
19/08/2021
5,0/5
Todo muy bien. Recomendable En la habitacion poner una papelera y una mesita.
Antonio Blas Navarro Solera
19/08/2021
4,5/5
Anónimo
19/08/2021
4,0/5
Cristian
19/08/2021
2,2/5
Todo
David Albu
19/08/2021
4,4/5
Muy bien Nada, está perfecto
Rocio
19/08/2021
2,7/5
El personal muy agradable,para la dirección que tienen. Todo,entrada a la piscina,más sombrillas y tumbonas,para un hotel tan grande de 4estrellas,como puede haber 20 sombrillas y pagar x ellas con el todo incluido???Si tengo derecho a comida el día q me voy,como tengo que abandonar la habitación a las 12,y sino tienes que pagar...yo desde luego abandonaré la habitación cuando haya disfrutado de mi mñn de playa y piscina,me duche y prepare mi maleta para bajar a comer a las 13:30,y por supuesto no pienso pagar por un servicio que me pertenece,es de vergüenza.
Concepción García Palao
18/10/2021
2,8/5
En recepción cuando llegas, dan ganas d salir corriendo.No aceptan nuestras tarjetas Visas de Crédito, y son poco amables con el cliente.Mi móvil es el 637037051. La atención al cliente en recepción.El mobiliario de las habitaciones.Y que al hacer las reservas del alojamiento, te adviertan las fianzas que tienes que depositar en metálico a la llegada (mando garaje, caja fuerte..).Que se pueda pagar cualquier importe con tarjetas y más ahora con el COVI.No tener que pagar toda la estancia en el hotel a la llegada sin haberlo advertido cuando hicimos la reserva.
Alexandra
18/10/2021
5,0/5
Todo genial. Un poco las habitaciones, son antiguas.
Beatriz
21/10/2021
3,2/5
No considero oportuno que se cobre por las sombrillas dentro de las propias instalaciones del hotel en la piscina. El personal de recepción es resolutivo y amable La variedad de la comida
José Manuel Puertas
21/10/2021
3,6/5
Todo bien Nada
Andrea
21/10/2021
5,0/5
Cecilio Gimenez
21/10/2021
3,5/5
Joaquín
21/10/2021
3,5/5
Bien
Luis
21/10/2021
5,0/5
. .
Anónimo
21/10/2021
5,0/5
Bravo Profesiom
Ciprian
21/10/2021
5,0/5
Todo GENIAL Nada
Yolanda
21/10/2021
1,2/5
Malo malisimo poca variedad limpieza nula Todo
Rocio Ubeda
21/10/2021
3,9/5
Verónica
23/10/2021
4,4/5
Mejoraría la variedad y sabor de las comidas,por lo demás todo perfecto La variedad de las comidas,postres,y sabor
Ivonne
23/10/2021
4,5/5
Incorporaría venta de comida en la cafetería o en el chiringuito para los casos de media pensión que solamente tienen la opción del restaurante al mediodía y no de cafetería junto a la playa o piscina. También pondría más música en la zona de cafetería y piscina pues la animación musical se echa de menos. En la sala de teletrabajo incorporaría ordenadores para aquellos clientes que quieran hacer un simple check in por ejemplo. Y explicaría a los clientes durante el check in lo de abrir el crédito para las bebidas en el restaurante o en el chiringuito, así no les coge por sorpresa después. Comida en zona de chiringuitos, música y animación en zonas exteriores y abriría el restaurante para dar opción de uso exterior cumpliendo la nueva normativa Covid. Ofrecer opción de comida a la parrilla.
Teodor
23/10/2021
1,9/5
No se merece las 4 estrellas que tiene Los servicios la comida y todo no merece más de tres estrellas Todo
Eloisa
23/10/2021
3,2/5
Para ser un hotel 4* la infraestructura está demasiado vieja: alcachofa ducha, suelos, pinturas, cortinas, sillas de la terraza, posición incómoda de la TV, baño sin ventilador (o no funciona), el tirador de la ventana no cierra bien.El bufet deberia de controlarse más la situación de los clientes y tener más variedad (por ejemplo: arroz, más variedad de quesos)…No tenia contratada comidas y cenas y por medidas covid no podia bajar a cenar. Podrian valorar el llevarte la cena a la habitación…El trato de recepción sublime y la cama, comodisima. Sillas, suelos, pinturas. No hacer parcheos y hacer restauraciones integras de las habitaciones, poco a poco, pero hacerlas.
Silvia
23/10/2021
4,3/5
Maria jose
23/10/2021
3,7/5
Todo genial menos el bufet
Juan
23/10/2021
5,0/5
. .
Carlos
23/10/2021
2,2/5
Mejoraría el buffe porque vaya desastre no hay variedad una pena, instalaciónes muy antiguas y poco cuidadas…Un desastre la verdad Instalaciones,buffe…
Patricia
23/10/2021
3,1/5
El buffet tiene muy poca variedad para el precio que tiene El buffet
N.
23/10/2021
3,6/5
Jose
23/10/2021
5,0/5
. .
Felipe
23/10/2021
3,1/5
La cocina año a año sigue empeorando. Poca variedad y de mala calidad para un hotel de 4 estrellas La cocina, la limpieza de habitaciones y El no poder comer el dia de entrada
Manusi
23/10/2021
3,0/5
Jose
23/10/2021
4,6/5
Gracias por todo. Ha sido un placer venir al hotel Nada, todo esta perfecto .
Carmen
23/10/2021
5,0/5
. ,
Anónimo
23/10/2021
4,0/5
. .
Andrés
13/08/2021
4,4/5
Me gusto mucho el tratamiento a los clientes Nada
Teresa
23/10/2021
5,0/5
Espectacular Mas variedad comida
Ivan
13/08/2021
5,0/5
Es muy bueno el hotel le doy cuatro estrellas Nada
Joan
23/10/2021
3,8/5
Deberíais cuidar un poco más la cualificación del personal. He encontrado a dos empleados que llevaban 1 día trabajando. Un poco más de experiencia nunca está de más. Mantenimiento
Belén
23/10/2021
3,9/5
David
23/10/2021
4,5/5
Mejorar el wifi El wifi
Alejandro
23/10/2021
4,9/5
El wifi lo unico El wifi en las habitaciones
Dani
23/10/2021
5,0/5
Este hotel tiene de todo, y encima está muy bien! Al lado de la playa, encima tiene hasta buena ubicación.La animación del hotel es ¡EXPECTACILAR!Tiene de todo, se hace muy entretenido y esta todo genial, le doy un 10 de 10 a la animación de este hotel!!👏👏👏👏
Pepe
23/10/2021
1,0/5
Encantada....para repetir Mas personal en chiringuitos
Ana
23/10/2021
3,7/5
Las cucharillas de postre/cafe, estan TODAS sucias. Todos los dias lo hemos comprobado. El mango de todas ellas estaba pegajoso y lleno de restos de comida. Lo comento para que se solucione por los futuros clientes. Gracias
Juan
23/10/2021
2,5/5
Las habitaciones son muy viejas y en recepción no te informan nada del hotel Las habitaciones y la funcionalidad del hotel
Luis Alberto
23/10/2021
4,6/5
Todo genial . Nada.
Cesar
23/10/2021
3,5/5
Renovación
Jose
23/10/2021
5,0/5
Es muy guay Nada
Jesús López Pastor de la Coba
23/10/2021
4,1/5
Pepa
23/10/2021
2,9/5
Jose
23/10/2021
4,8/5
Nada
Aurica
23/10/2021
4,5/5
Jose
23/10/2021
4,6/5
Bueno
JOGUEL
23/10/2021
2,4/5
La habitación muy cutre e incluso sucia, ha sido una decepción y el precio es demasiado alto para lo que es el hotel Las habitaciones y la comida además de la limpieza
Nicolás
23/10/2021
3,0/5
En habitación de 2 nos meten a 4. Es pequeña, aspecto viejo y no muy limpia en tiempos covid19. Parece un hotel de 2 estrellas. Las habitaciones
Erika
23/10/2021
4,5/5
Muy bien todo La almohada
Antonio Ramos
23/10/2021
2,8/5
Muy sicateros. En el todo incluido no entraban ni los mojitos. El dia de partida nos ofrecieron un dia mas pero no incluian ni el desayuno. Muy tacaños. Muchas cosas, sobre todo el todo incuido y la animacion
Juan Angel
23/10/2021
3,6/5
Parece que no hay supervision sobre cumplimiento de aforos en instalaciones, ni para que la gente lleve mascarilla por el hotel. Una vergüenza en estos tiempos. Deben duplicar esta vigilancia. Por otro lado, es vergonzoso que en las duchas y lavaderos del hotel tengamos que esperar los que estamos hospedados por gente que se cuela de la Playa sin ser huéspedes, por no poner a ninguna persona en los accesos. Más personal vigilando. No toda la gente es cautelosa y siempre hay aprovechados, pero sería una pena un brote en el hotel y que se os acabe la temporada por no poner a gente vigilando y llamando la atención o penalizando a quien no cumpla las normas
Julia
23/10/2021
1,7/5
En vez de cuatro estrellas ,serían de una o dos estrellas nada más muy decepcionada para lo que vale Todo
Arturo
23/10/2021
3,7/5
Deberíais dar en las cenas y comidas una botella de agua por persona. Mala WiFi, la cisterna del baño gotea y mete ruido. La cisterna del baño, mejores comidas y mejor WiFi
María Angeles Esteban villar
23/10/2021
4,3/5
El mobiliario de la habitacion necesita una actualización con urgencia, hay un sofa horroroso, diminuto, que no se puede desenfundar y que solo sirve para dejar las bolsas. El armario no tiene cajones,asi que yo meti la descalzadora dentro del armario para dejar dentro la maleta y no sacar la ropa de ella y que estuviera recogido. Tener que salir con comida una faena, tienes que dejar la habitacion comi tarde a las 12 pero hasta la 1,30 no puedes comer y el picnic son 2 sándwiches. Hay ensaladas envasadas, vamos que se podría mejorar. En el restaurante la comida hay poca variedad pero todo muy bueno! Lo surrealista es que si pides vino de la casa tienes que subirtelo y bajarlo tú de la habitación, ir con una botella de vino en el bolso es en el mejor de los casos extraño. Y el parking es excesivamente caro, pero con paciencia hemos aparcado cerca sin problema. El wifi apenas llega a la habitacion 727 pero imagino que por estar tan arriba. Y la verdad es que esperaba al reservar directamente con ellos algun detalle a la llegada como un pase a las termas..pero claro eso era una idea mía. La verdad es que nos ha gustado el hotel, la limpieza, tema covid perfecto, si puedo volveré Hora de entrada y salida, potencia wifi
Fresi
23/10/2021
4,9/5
La comida
Lucia
23/10/2021
5,0/5
Bien
Carla
23/10/2021
5,0/5
Me ha encantado Nada
Paco
23/10/2021
5,0/5
. .
Maria
23/10/2021
4,9/5
Laura
23/10/2021
2,6/5
Por el tema del covid ha habido unas modificaciones bastante notables y poco entendibles....no es muy normal dejar la habitación a las 12 h y que salgas con la comida...sobre todo si viajas con peques... Sin duda la calidad de las instalaciones y del servicio han disminuido mucho en relación a otros años. Principalmente mejorar la información a la hora de gestionar la reserva, entrar con la comida, no tener horarios en las piscinas en temporada alta, mejorar la variedad y la calidad de las comidas, mejorar las limpiezas en las habitaciones (en la nuestra había telarañas y ahí se quedan...),entiendo que por falta de personal...
Timoteo
23/10/2021
2,5/5
Llevo varios años veraneando aquí, y este año ha pegado un bajon el hotel como para no volver ni recomendarlo a nadie. Limpieza en habitación es pésima, la comida y variedad es escasa, y la no información a la hora de reservar fue muy mala. No entendemos que entres con la cena y salgas con la comida tendiendo que dejar la habitación a las 12h. Sin duda para no volver. Menos la ubicación, casi todo.
Daniel
23/10/2021
3,8/5
Muy a gusto y nos lo hemos pasado muy bien Todo es mejorable
Javier
23/10/2021
2,0/5
Pedro
23/10/2021
4,5/5
Marta
23/10/2021
4,9/5
Me encantó la tienda, y Pilar, la chica que la atiende, un encanto.
Laura
23/10/2021
3,2/5
Vinimos en 2019 y todo estupendo, instalaciones, comida y todo por eso decidimos volver este año pero ha cambiado mucho la cocina sin variedad y malo no es normal con lo que se paga y teniendo 4 estrellas que te pongan las sobras de la comida para cenar y sin variedad para niños solo pasta y pizzas congeladas de malisima cálidad, las camas incómodas y mal olor en las habitaciones, pocas medidas covid ya q hay mucha gente en el hotel y no se puede guardar distancia de seguridad en piscinas La comida y pondría más personal en el comedor
Begoña
03/08/2021
4,2/5
Ya llevo unos años viniendo al hotel y nos gusta mucho. Lo mejor de este ha sido la amabilidad de todo el personal. Destaco a Álvaro, socorrista, que le curó a mi hijo una herida y se preocupó de preguntarle cada vez que lo vimos, a Ana Belén, del chiringuito, que fue amabilísima con mi hija que iba allí a por sus granizados y al equipo de animación, que consiguieron que mi hijo quisiera ir a todos los talleres. Se ha echado mucho de menos el baile y las clases del mismo, pero se entiende por la situación de la pandemia. Como sugerencia pondría más actividades de animación y la posibilidad de dejar la habitación más tarde sin coste si tenemos la comida de salida. Volveremos porque hemos estado muy cómodos. Lo he puesto en el comentario, pero lo amplío:- Ofertas para familias monoparentales (mi hija paga como un adulto con 11 años). - posibilidad de dejar la habitación a las dos si tenemos comida de salida. - Más actividades de animación.- Agua en las comidas gratuita con pensión completa.
Paqui
03/08/2021
2,4/5
Poca variedad en el Bufet,zumo y cafe malísimo .No tiene categoría de 4 estrellas yo diría que de 2 solamente la ubicación a la playa es lo que merece la pena Casi todo.Sobre todo el Bufet deja mucho que desear
Samuel
03/08/2021
3,5/5
Es guay pero la comida no está muy bien La comida
Vitor Malheiro
03/08/2021
4,0/5
Freddy Carvajal
03/08/2021
3,8/5
Llevamos muchos años viniendo y siempre nos hemos llevado un buen sabor de boca, quizás ya sería hora de una renovación de las habitaciones. Las camas particularmente
Rocio Acuña Sánchez-Camacho
03/08/2021
4,2/5
Deberían poner sobres de cacao en polvo en lugar de la fuente esa de la que se echa todo el mundo, sería mucho más higiénico. También debería haber jamón serrano en el desayuno todos los días, las tostadas con tomate y jamón son un básico del desayuno mediterráneo. El aire acondicionado en las zonas comunes está demasiado alto. Sobres de cacao en polvo en el buffet, jamón serrano en el desayuno todos los días. La máquina de aire acondicionado de la habitación gotea agua dentro de la habitación y la máquina de fuera está toda corroida por abajo, da impresión de ser muy vieja.
Ivan
03/08/2021
4,0/5
Poca variedad en la comida y muy repititiva La comida
Manuel
03/08/2021
3,7/5
Nada
María Ramona
03/08/2021
4,3/5
Zonas con sombra en la zona de la piscina. Buffet con más variedad de platos.
Ramon
03/08/2021
3,2/5
Pedro Jose
23/10/2021
4,3/5
María
23/10/2021
3,2/5
Remedios Toral Noguera
23/10/2021
4,5/5
Pondría más hervido de verdura en las cenas Solo eso
Juana
23/10/2021
4,5/5
Cristina Gomez
29/07/2021
3,3/5
Más de 20 minutos para ser atendidos en la terraza de fuera a las 20,30 , nos fuimos sin consumir estando la terraza con apenas clientes Atención al cliente
Anónimo
28/07/2021
5,0/5
Buffet
Francisco Javier
28/07/2021
4,2/5
Paco
28/07/2021
3,5/5
Más animación infantil nocturna La comida
Toni
28/07/2021
3,3/5
Que pongan más personal
Pepe
22/07/2021
4,9/5
Natali
22/07/2021
4,4/5
Muy buen servicio Nada
Paloma Rey
22/07/2021
5,0/5
Bastante tranquilo y muy relajante Nada
Mariano Morales Clemente
22/07/2021
3,9/5
Laura
22/07/2021
4,5/5
Francisco González Blanco
22/07/2021
4,0/5
Muy bien todo
José Manuel Japón Gállego
22/07/2021
4,0/5
Muy bien todo Instalaciones
Ana María
21/07/2021
4,1/5
Son fantásticos
Anónimo
20/07/2021
5,0/5
. .
Juan
20/07/2021
4,0/5
Inmaculada Infantes Domínguez
20/07/2021
4,6/5
Los colchones son cómodos, sólo mejorar las almohadas, son muy malas, de viscoelasticas aunque son caras pero el rendimiento es asegurado. Las almohadas y tener un poco de más variedad en el menú
Juan
20/07/2021
4,5/5
El mejor hotel Nada
Juan Rubiales Romero
20/07/2021
3,1/5
Varios problemas con la etiqueta de lo que ME CORRESPONDE a la hora de comer y mal trato de algun camarero q no actuo de la forma mas correcta yno quiero ondar mas Eso no es cosa mía
Conchi
20/07/2021
5,0/5
Francisco Carretero
20/07/2021
4,9/5
Alejandro
20/07/2021
5,0/5
Un paraíso Los aseos, plato de ducha por bañera. En Bricomart los tenemos baratos, baratos, baratos. Asi como conjuntos de ducha u mamparas. Un saludo
Desiree Lopez Barranco
20/07/2021
4,4/5
Juan
20/07/2021
4,5/5
En general todo muy bien Acceso a la piscina
Ángel
20/07/2021
5,0/5
Fede
17/07/2021
5,0/5
Fenómeno Habitaciones
Irene y fatima
17/07/2021
4,5/5
La limpieza habitación y olor
Hey
17/07/2021
4,4/5
Agustin y Mónica
17/07/2021
4,1/5
Instalaciones un poco antigua y el TI bastante básico, ni helados para los niños ni granizados y aperitivos escasos (patatas, palomitas y frutos secos) Ganaría puntos el hotel si la piscina no se quedase a la sombra a las 18h.
Alvaro
17/07/2021
3,6/5
ARTURO
17/07/2021
3,9/5
Silvia
17/07/2021
4,7/5
Todo genial Nada
Miguel
17/07/2021
5,0/5
volvere seguro
El-Nene
17/07/2021
5,0/5
Fantástico volvere Las sombras en piscina
Ele
17/07/2021
4,5/5
Un gran lugar, con un personal muy atento y simpático. Un lujo. La variedad del menú
Diego
17/07/2021
3,5/5
Las sobras de comida parece que las volvéis a poner en la siguiente comida. Deberíais de cambiar ese aspecto Las comidas y los horarios de las mismas
Piedad Mendoza
15/07/2021
3,1/5
Llevo viniendo 5 años y este ha sido el peor Habitaciones mas modernas
Jose Serrano Juarez
15/07/2021
3,6/5
Juan Carlos Navarro Moreno
14/07/2021
3,8/5
Personal muy bueno y la playa al lado del hotel espectacular yel todo incluido muy bueno Poner plancha en el comedor
Isabel verdugo r
17/07/2021
2,9/5
Limpieza es pésimas. Los muebles de la habitacion son viejos y estropeado. La comida buena, poca variedad y reponen poco.
Yolanda Martin Gutiérrez
14/07/2021
4,9/5
José Javier
14/07/2021
4,8/5
Hemos estado seis o siete veces aquí y volvermos El interior de las habitaciones
Anónimo
14/07/2021
4,8/5
Genial
Anónimo
14/07/2021
4,0/5
A. SIERRA
14/07/2021
4,5/5
Habitaciones están anticuadas
Sara
14/07/2021
3,5/5
La animación, el olor de las habitaciones
Carolina Sanchez
14/07/2021
4,0/5
Me gusta mucho las cosas de animación Todo con la gente, y que haya sombrillas en la piscina
Ana Belén
14/07/2021
5,0/5
Me ha gustado mucho el hotel entremares el año que viene vengo otra vez Nada
María Cruz
15/07/2021
5,0/5
Muy buena calidad y buena amabilidad y muy contenta que me voy Nada, porque ha estado todo muy bien
Victoria
15/07/2021
3,8/5
Las comidas
Juan Pedro
15/07/2021
3,6/5
Pilar
15/07/2021
4,0/5
Me ha encantado este hotel El todo incluido
Pilar
15/07/2021
4,0/5
Me ha encantado este hotel. El todo incluido.
Agustin
15/07/2021
4,9/5
Anónimo
15/07/2021
3,5/5
Cristina
15/07/2021
5,0/5
Maria Jesus Martín
15/07/2021
3,7/5
El bar terraza de la noche tiene una atención pésima esperas de 1 hora incluso nos tuvimos que ir sin poder consumir nada la atención en la terraza de la noche y el buffet
Carmen
15/07/2021
3,1/5
La comida es pésima, 4 estrellas ni de coña....No hay sombra en la piscina a no ser que pagues por las sombrillas, eso no debería ser así La cocina por supuesto, es mala no, lo siguiente
Anónimo
15/07/2021
5,0/5
. .
Alejandro
15/07/2021
4,3/5
A causa del viento la habitacion olia muy mal. El olor subia por las tuberías.
Roberto Hidalgo Martos
15/07/2021
3,4/5
El servicio de bar patético 1 hora esperando en el chiringuito, los camareros te ignoran al ver que quieres pedir El servicio de bar
Alex
15/07/2021
4,5/5
Albert
15/07/2021
4,0/5
Todo bien Nada
Esther Villegas
09/07/2021
4,4/5
La comida mejorable, la atención de terrazas genial pero muy lenta La comida, falta cocinar con un poco de mimo.
Eva
09/07/2021
4,9/5
Lo que más me a gustado ha sido la animación sobre todo los juegos tan divertidos que hacen.
Enrique Vivo
09/07/2021
5,0/5
. .
Melchor
09/07/2021
3,7/5
Variedad en la comida
Felix
09/07/2021
4,3/5
Victoria
09/07/2021
4,6/5
La atención de la terraza bar y la animacion
Anónimo
09/07/2021
4,6/5
Rafael
09/07/2021
3,8/5
No
Maria
09/07/2021
5,0/5
. .
Isa Motilla
09/07/2021
4,2/5
Me encantó Quitar la estatua de la piscina exterior parece un moñigo de m.... que feooo
Cristian Parreño
09/07/2021
4,4/5
Siguen faltando hamacas Hamacas en piscina
Isabel Maria Motilla Onate
09/07/2021
4,4/5
Precioso y buen trato Faltan hamacas
Matias
09/07/2021
3,4/5
Hay que modernizar las instalaciones Algo de comer en los bares de fuera Los menus del buffetLas habitaciones estan bastante anticuadas
Jacobo
15/07/2021
3,3/5
Por la noche camarera comedor muy borde, nos faltaron las vueltas de la consumicion y al decirselo le sento muy mal. Personal que repone comida no lleva guantes y por manipulacion de alimentos estan obligados por ley.
Sara
08/07/2021
5,0/5
Alba
15/07/2021
4,2/5
En el chiringuito más cercano al lounge bar no atendía nada bien. La muchacha con la tablet atendía con desprecio tanto a los clientes como a sus empleados El aire acondicionado
Jose
08/07/2021
2,3/5
Olga
08/07/2021
5,0/5
Patricia Noguerol
08/07/2021
3,1/5
Me parece vergonzoso el bufet tan pesimo para un 4 estrellas,tenia todo incluido,y hemos tenido que comer y cenar fuera El buffet
Carlos
08/07/2021
3,9/5
Las instalaciones bien pero muy viejas y la comida regular La comida
Luz
08/07/2021
4,0/5
Las instalaciones hacia las personas con movilidad reducida hay mejorar el acceso a la playa con la pasarela de madera hacia el propio mar.Comida fria.Falta de personal Todo lo anterior
Raul González lozano
08/07/2021
4,5/5
Encantado con el trato personal y humano El buffet
Pilar Hurtado
08/07/2021
5,0/5
Muy adaptado a personas con problemas de movilidad El buffet
Toñi
08/07/2021
5,0/5
Nos hemos sentido muy agusto y seguros, para nosotros es nuestro hotel favorito y da mucho gusto estar aquí.
Pedro
08/07/2021
2,8/5
Laura
08/07/2021
4,5/5
Raul
08/07/2021
1,0/5
No me gusta nada
Laura
08/07/2021
4,3/5
El personal es amable y las actividades muy entretenidas. Que por la noche haya más entretenimiento para los más pequeños
Cristina
08/07/2021
3,9/5
El personal super majo la habitación excepcional y la comida un poco raro La comida
Irene
08/07/2021
4,0/5
Francisca Romero
08/07/2021
4,2/5
Vanesa
05/07/2021
3,0/5
Ana
05/07/2021
3,3/5
Laura Llorente Moreno
05/07/2021
4,0/5
La organización del restaurante
Tere López
05/07/2021
5,0/5
El personal es súper servicial y atento. El wifi
Roberto Triguero Gallego
05/07/2021
4,7/5
Si se busca un lugar donde relajarte y tener unas vistas del mar privilegiadas sin duda este es tu hotel; mi único punto a mejorar..los postres; puesto que si eres goloso no tienes problema pero los que somos de fruta siempre se espera algo más que fruta del tiempo en comidas y cenas..no es muy lógico que la sandía,melón o piña se pongan solo en desayunos. Los postres; los golosos no tenemos problema, pero los que somos de fruta echamos de menos las suculentas sandías y melones en comidas y cenas
LEIRE
05/07/2021
5,0/5
Hacer gimnasia Gimnasia deportiva
Pepa
05/07/2021
5,0/5
Muy bueno!! Nada
Fernando
05/07/2021
3,4/5
Sandra
05/07/2021
5,0/5
Mayte
05/07/2021
4,6/5
Anónimo
08/07/2021
0,0/5
Poco hay que mejorar… quizás pondría zumos naturales en el desayuno
Antonia
02/07/2021
5,0/5
Mi reconocimiento y enhorabuena por la gestión en estos tiempos tan difíciles, la atención impecable como siempre, pero con protocolos de seguridad e higiene muy bien establecidos.Enhorabuena y felicidades por cuidarnos así de bien.En breve vuelvo!!! Poco hay que mejorar… quizás pondría zumos naturales en el desayuno
Paco
02/07/2021
4,0/5
Me gusta este Hotel La forma en la que está organizada el comedor
Javier
02/07/2021
3,5/5
Mejoren limpieza y comida La calidad de comida y servicio limpieza
MARIA JOSE
02/07/2021
3,7/5
Limpieza muy deficiente incluso el día de entrada hotel q debería ser más a fondo xq lo dejan otros clientes Ofertas para clientes antiguos y habitaciones comunicadas
Javier
02/07/2021
5,0/5
. .
Ñedro
02/07/2021
4,9/5
Jose
02/07/2021
5,0/5
. .
Tania
02/07/2021
3,5/5
La comida muy repetitiva tendrían que poner más variedad. La comida. Poner más variedad
Emilio Miñambres Gomez
02/07/2021
2,9/5
En lineas generales, bien. La animacion, pedi que nos pusieran la red para jugar al boley no menicieron caso, es tanto probema que funcione en el mes de junio?
Anita
05/07/2021
4,9/5
Mayte Olmedo
05/07/2021
4,8/5
Las habitaciones mas viejas huelen a cañeria, hicimos reserva hace dos meses y una de ellas era asi. La proxima vez nos gustaria que lo tuviesen en cuenta. Habitaciones los baños y algo la comida
Consuelo Anton Perez
05/07/2021
4,2/5
Lo único que me ha fallado es que no me iba bien el wifi El wifi
Jose Luis de Blas Yust
05/07/2021
2,8/5
No volveremos más Así todo
German Sanchez Taravillo
05/07/2021
1,7/5
La comida fatal, pan congelado y duro Camareros te tratan como en rancho, echan toda la comida tirada en el platoLimpieza fatal, muy sucioToallas rotas Comidas trato, limpieza
Inma
05/07/2021
2,9/5
Podría mejorar, pero también tiene mucho que ver la pandemia La Comida y la limpieza
Juan
05/07/2021
2,5/5
Hay muchas instalaciones que requieren una actualización Baños zonas comunes, artículos higiene personal habitaciones
Juan Ángel Ruiz Tapiador
05/07/2021
2,9/5
Un desastre el tema de las hamacas La habitación muy vieja la cama muy incomoda La ubicación del hotel muy bien pero no me han gustado todas las cosas que he resaltado y que reclame en recepción He venido a este hotel durante 12 años y nos encantaba ahora llevaba varios años sin venir pero nos vamos decepcionados 🙁 Uff la gestión de las hamacas Pondría sombrillas en la piscina por lo menos Mejoraría las camas y la habitación
Marian
05/07/2021
3,8/5
Información nula. Atención de algunos empleados. Los chicos de los chiringuitos muy buena. Recepción y Conchi de restaurante fatal
Raquel
05/07/2021
3,0/5
No pienso que sea un hotel de 4 estrellas. Habitaciones, buffet, el todo incluido porque está muy limitado y es cara la pulsera. Gel y champú, aire acondicionado porque te da de frente y molesta, cortinas….
Ramon Molina Pintado
05/07/2021
4,7/5
Me encanta el hotel llevo 9 años llenado al hotel para mí muy bien tanto en piscinas como acceso a la playa.Y la comida muy buena para mí.Este año un poco triste por el tema del covid .Espero volver el año que viene pero que todo sé haya terminado todo esto del covid un saludo muy grande. El tema del comedor eso de tener que hacer cola me enfada un poco .No tengo mucha paciencia en esperar.
Aurora
08/07/2021
4,9/5
Tania Gonzalez
08/07/2021
3,2/5
Horario de piscina muy corto, buffet poco variado, necesarias pinzas para tender, necesarias escobillas en los baños, Me hubiera gustado tener hamacas en la zona interna de piscina. Ya lo puse antes. El buffet, la comida casera esta buena, pero falta variedad,hay poco donde elegir.Mejoria la animación y la atención de la recepción.
María Dolores
08/07/2021
4,5/5
Anónimo
08/07/2021
4,7/5
Encarnación Pino
08/07/2021
4,9/5
Muy bien todo,gracias a todos y volveremos Los baños con plato de ducha
Liliana
08/07/2021
4,6/5
Destaco, la buena atención del personal Comedor atención preferete a embarazadas y minusválidos. En las habitaciones más cobertura de Wifi
Anónimo
08/07/2021
1,1/5
Prioridad en el comedor a embarazadas y minusválidos.Mejorar la cobertura de la wifi en las habitaciones.
Rafael Valledor
08/07/2021
4,1/5
Todo muy bien El sueldo de los trabajadores
Angel
08/07/2021
1,0/5
Todo incluido un engaño. No está TODO incluido, no te informan previamente en la web, el horario es escaso hasta las 19h. Una vergüenza. No repetiría ni recomendaría El todo incluido.
Maria
08/07/2021
2,0/5
El todo incluido es un timo. A las 19h se termina, donde se ha visto eso. No te viene en ningún sitio cuando reservas. Me he sentido estafada. El todo incluido que sea como tal TODO incluido y las 24h para eso lo pagas. La cuna gratis si se reserva con un bebé como es lógico. La animación es muy pobre.
Ana
08/07/2021
4,2/5
Martín
08/07/2021
3,5/5
Muy poca atención teléfonica. Somos muchas personas las que no dominamos, ni sabemos manejar la Web. Más atención telefonica.
Martín
08/07/2021
3,6/5
En restaurante es muy bueno que sirvan camareros, más limpieza y ahorro de comida, se destroza menos: PUNTO POSITIVO. Pero se ha rebajado calidad y variedad en las comidas:Falta de fruta en almuerzo y cenas. Ejemplo:Sandía y melón desaparecido en Almuerzo y Cena. PUNTO NEGATIVO. Aunque si lo haya en desayuno.En algunas zonas de pasillo y salones parece Siberia del frio que hace. Deben corregirlo. Más fruta en todas las comidas. Instalar un TV en alguna sala para poder ver programas sin necesidad de consumir.
Susana Garcia Uriarte
08/07/2021
3,7/5
Sistema de tumbonas y sombrillas
José Perea Irnan
08/07/2021
3,5/5
Poca variedad de comida ..y muy repetitiva La comida
Pilar Heredia
08/07/2021
5,0/5
Excelente atención al cliente. Termas muy buena atención. Si pudiera ir vas veces en el año.
Valentín Heredia
08/07/2021
5,0/5
Nos ha encantado, la atención del personal, confort, y excelencia en el cuidado del cliente
Julian
08/07/2021
3,3/5
. .
Jerónimo Gómez López
08/07/2021
5,0/5
Muchas gracias por todo
Teo
09/07/2021
4,6/5
Todo el personsal muy majo Pago por habitación
Emilio Miñambres Gomez
20/07/2021
4,9/5
En el mes actual, que casi todos somos personas mayores, me gustarria nos facilitaran por las tardes a la sombra del hotel, una red para jugar al boley, de esta manera eatariamos activos haciendo deporte y entretenidos, al hotel no le supondria ningún coste.Seria una animacion mas, esperemos que la direeciontenga a bien concedernos esta peticion para mejorar muestra actividad fisica y no estar tanto tiempo inactivos.
German
20/07/2021
4,6/5
Sra Armas
20/07/2021
5,0/5
Todo perfecto muchas gracias
Manuel
20/07/2021
3,7/5
La comida
MANUEL DE LA PEÑA
21/07/2021
4,0/5
Aimar
21/07/2021
4,6/5
Miren
21/07/2021
4,5/5
Consuelo Torralba
21/07/2021
4,5/5
Mención especial Ana Belén camarera chiringuito por su simpática atención y su amabilidad. Un 10. El servicio de cena fría...
Jose
21/07/2021
5,0/5
. .
Pepito
21/07/2021
4,2/5
Pedro
21/07/2021
3,2/5
Necesita mucha más limpieza, ya que deja que desear, además la organización en el restaurante es bastante pesima La limpieza, además en recepción deberían ser mas simpáticos y explicar mejor las cosas
Anónimo
21/07/2021
5,0/5
. .
Victoria
21/07/2021
5,0/5
Jose Luis Lerones Mata
21/07/2021
4,7/5
El trato y atención del personal. El comportamiento y trato del personal extraordinario
Jose Luis Torralbo
21/07/2021
4,0/5
Muy profesionales y amables incluida la señorita de animacion Más variedad de comidas
Laura
21/07/2021
2,7/5
En recepción una chica llamada libertad muy borde y muy angustiosa. Para la edad que tiene vive muy amargada a la familia antes de nosotros les trató igual de mal La recepcionista
Oihana
21/07/2021
3,4/5
Necesita más limpieza y en el restaurante hay mucha masificación de gente haciendo cola, y lo que no entiendo es si puedes cojer el pan del desayuno con unas pinzas porque no puedes cojer la comida, total es lo mismo. Graciad La limpieza y darle un nuevo aire a las habitaciones sobre todo los colchones
Luis Fiagueroa
21/07/2021
4,1/5
Las habitaciones, horarios de comida y todo incluido y mas cosas
Javier Díaz Galindo
21/07/2021
4,4/5
Bufet un poco raquítico para ser un hotel de 4 estrellas
Anónimo
21/07/2021
5,0/5
Bien .
Nuno
21/07/2021
4,1/5
Manuel
21/07/2021
5,0/5
Ok todo
Josefa Mora
21/07/2021
4,2/5
Pasado el Cobi la animación
Jose Maria Fernandez Valera
21/07/2021
2,3/5
Personal de restaurante cocineros y ayudantes PESIMOS,comida PESIMA TODO
Mari Angeles Barrado
21/07/2021
5,0/5
Super amable el personal Tumbonas de la piscina, mas cantidad
Álvaro García Cano
21/07/2021
4,3/5
El buffet entre semana un poco triste Variedad en el buffet y ventilacion en los baños
Antonio Quintana Falcon
21/07/2021
3,9/5
Felicitar al camarero Sr Adrian, desayuno muy malo, almuerzo regular tirando a malo para ser un hotel de 4 estrellas, cena mejor ni hablar Las comidas en general desayuno almuerzo y cena
Manuel Sobrino
21/07/2021
4,7/5
Todo genial, sólo mejoraría un poco la variedad de comidas del buffet, lo demás todo muy bien
Jesús David
21/07/2021
5,0/5
He estado genial, como hacia tiempo que no estaba👍
Montserrat Alejandrez Abad
21/07/2021
5,0/5
Estupendo Variedad un pico. Variedad en el menú
Vicky
21/07/2021
3,5/5
TENER MÁS EN CUENTA COMIDAS PARA PERSONAS CON ALERGIAS Animación
Jose Manuel Rubio
21/07/2021
3,0/5
Juan Jose Rodriguez Guerrero
21/07/2021
4,9/5
Como siempre la atencion de todo el personal extraordinario, De momento nada que la proxima vez que sera pronto podamos disfrutar, de buestras atenciones
Mariano
21/07/2021
3,7/5
La cocina es pesima para estancias de mas de tres dias,sin variedad de comidas y muy mal cocinada no recomiendo a nadie mas de una semana de estancia La cocina y los productos desobre todo pescados carnes y las frutas son incomibles
AMPARO
21/07/2021
4,1/5
Se podría mejor aspecto mobiliario de los chiringuitos. Así como las almohadas. Cambio de almohadas y mobiliario de chiringuitos.( Se ven oxidados dando mala imagen).

22/07/2021
1,5/5
Toñi
21/07/2021
4,3/5
Werner
21/07/2021
3,9/5
Cambio de alcachofa de la ducha,
Paloma Encinar
22/07/2021
4,9/5
Soy cliente, me encanta el hotel
Rosa
22/07/2021
3,0/5
Ausencia de mesitas al lado de las camas.Luz de emergencia demasiado fuerte, impide el descanso nocturno.Productos de baño muy escasos.Mobiliario de la habitación muy cutre. Todo
Anónimo
22/07/2021
5,0/5
, .
Rafael
22/07/2021
2,6/5
Todo
Miguel
22/07/2021
3,8/5
Falta animación para niños Sala de consolas para los niños
Brian Hogg
22/07/2021
4,0/5
Rulo
22/07/2021
3,7/5
Personal maravilloso, pero falta mucho personal para dar un servicio adecuado, por lo demas todo muy bien. No esperar tanta cola para pedir en el chiringuito, solo hay 1 persona para atender a mucha gente.
Zdi
09/07/2021
2,6/5
El bufet es pésimo había gente fumando El bufet
Candela
09/07/2021
4,9/5
Genial Atención en recepción, Más personal
Francisco Javier
09/07/2021
4,4/5
El buffet
Tamara Velazquez
09/07/2021
5,0/5
Variedad buffet niños
Yolanda
09/07/2021
4,5/5
Ampliar un poco el horario de comidas y cenas
Paco
09/07/2021
4,5/5
Gabi
09/07/2021
5,0/5
Estela
09/07/2021
4,6/5
La zona de juegos, no me parece nada adecuada, ya que incita al consumo de máquinas de juegos y ludopatía, en algunos platos calientes exceso de sal Una zona adecuada para los niños interior, con espacios y zonas de juegos adecuada a las edades.
Maria Cruz Azorin
09/07/2021
4,5/5
Comida buena solo las legumbres muy saladas. Salas recreativos creo que están de sobra, podría haber alguna actividad más didáctica. Espacio para pequeños.
Damian
09/07/2021
4,0/5
La estancia bien Las camas
Mari
09/07/2021
4,4/5
Jose
09/07/2021
4,8/5
Anónimo
05/07/2021
5,0/5
JULIO
05/07/2021
5,0/5
María R. Jiménez Aguilar
05/07/2021
4,6/5
Jose Antonio Criado Vega
02/07/2021
4,6/5
José
02/07/2021
3,2/5
Habitaciones no corresponde a un 4 estrellas , comida sin variedad , el todo incluido no lo veo correcto que termine a las 7 de la tarde , y poca variedad de picoteo . El personal muy agradable . Habitaciones más modernas y confortables , menú más oferta , y el todo incluido hasta las 11 o 12 de la noche , y si no lo pueden cumplir , no lo ofrezcan .
Kevin José YVES
26/10/2020
5,0/5
Juan bazzanella
26/10/2020
5,0/5
La chica de recepción es fenomenal! Nos ayudó muchísimo. Renovar las habitaciones
Gonzalo
26/10/2020
5,0/5
Nos encantó el hotel y su ubicación, todo muy bien Nada, esta todo muy bien
Waldir Poloche castaño
26/10/2020
3,9/5
Nada
Ruben
26/10/2020
4,1/5
M.Angeles CUARTERO Soriano
26/10/2020
4,2/5
Lo que más me ha gustado la ubicacio q y mucho del personal son personas mayores...Lo que menos que no hay nada de comer en los snacks y el poco horario del bar q entra el todo incluido Comida
Sandra
26/10/2020
3,0/5
El zumo de naranja del desayuno no era natural y el café estaba directamente malo, pagamos 40 euros más por una habitación con vistas y no daba ni a la playa, como consejo cuando vaya una pareja si hay disponibilidad póngala en una habitación con cama doble, no en una con dos camas como nos ha pasado a nosotros, no creo que todas las habitaciones con cama grande estuvieran ocupadas. Un saludo. Café, zumo de naranja que sea natural y no de bote y las almohadas de las habitaciones.

26/10/2020
0,0/5
Muy bien Los colchones de la cama.
Damian
26/10/2020
4,4/5
Muy bien El colchon
Lorenzo Puchades y Maria del Carmen Vañó
26/10/2020
4,8/5
Hola, hemos estado este puente del Pilar en la habitación 333,Puedo empezar diciendo que la habitacion es muy agradable, las vistas de las mejores que hemos tenido nunca, la comida excelente y muy buena relacion calidad - precio.En cuanto al personal, muy profesionales todos, muy atentos y muy amables. Han sido unos dias fantasticos y una estancia muy reconfortante.Siempre os recomendaremos, haceis un equipo formidable. Aunque muy buena la comida algo mas de variedad. También el todo incluido falta algo mas de comer.
Jose Antonio infantes
12/10/2020
4,8/5
PATRICIA
12/10/2020
3,8/5
Mas variedad de comida
Antonio Fco. García Navalon
12/10/2020
4,7/5
Poca variedad de comidas en el buffet Aumentaría la variedad en el buffet, no hay mucha elección de comidas
María Teresa
12/10/2020
3,5/5
las instalaciones no están mal , pero lo mejor que tiene el hotel son sus trabajadores , desde Vicente que servía comida a la Sr. Fina camarera , bueno... en general los trabajadores son lo mejor atentos cariñosos y sobre todo te ayudan con un agrado excelente. aunque empezamos con mal pie porque pedimos un piso alto y nos dieron 2 planta cuando avise por teléfono que era un requisito importante para nosotros . pero la estancia a sido maravillosa y lo recomendaré pero por los trabajadores y el trato . gracias las habitaciones más luminosas que tengan un aspecto de más nuevo y limpio
Miguel Angel Ubeda
12/10/2020
4,5/5
Podrían hacer algo de animación en el escenario (para niños sobre todo). Agradecemos las medidas tomadas con el covid, lo hemos visto muy bien organizado. Y agradecer también que consiguiéramos una habitación una vez anulada la reserva de un tercero (buen servicio y atención prestada en el dpto de gestión de reservas) Animación infantil y zona infantil un poco más grande con alguna novedad.
Marce y Rosi
11/10/2020
4,5/5
Volveremos sin dudarlo, por la situación, el buen hacer de los trabajadores desde l@s recepcionist@as hasta las señoras de la limpieza. Las instalaciones impecables.La comida muy buena Se nos ocurre , que en el pasillo tan largo desde la recepción al restaurante podían colocar en las paredes unas pantallas informativas con el tiempo que hace, fotos de las instalaciones, el spa, las piscinas, el restaurante . Los platos que se van a comer cada día.
Patricia
11/10/2020
4,5/5
En general, todo muy bien, las termas no hemos podido disfrutar debido al covid, y por poner algo que mejorar sería el Bufet, pero también comprendo que debido a la situación que vivimos con el covid tiene q ser así, pero debo de reconocer que tenéis muy buenas medidas de seguridad en el Bufet ante ello. Los trabajadores del hotel han sido muy atentos y agradables, un 10 por ellos. La habitación que pedimos tenía unas vistas inmejorables. Seguramente volveremos. No sabría que decir, vuelvo a repetir que con el tema del covid ,el cual te merma muchas cosas, demasiado bien hemos estado
Manuel jurado parrado
11/10/2020
5,0/5
excelente nada
Maria del mar Beltrán membrives
11/10/2020
4,9/5
excelente limpieza y personal la entrada muchos escalones una rampa metalica
Luis
11/10/2020
4,3/5
Hay que sacar cosas positivas de la situación que vivimos. Espero que mantengan la asignación de horarios y mesas para comer y que el buffet sea servido, algo mucho más higiénico y que seguro que hace que se desperdicie mucha menos comida. Sugiero una pantalla en la cola del buffet que enfoque a la comida para que la gente ya sepa lo que hay y lo que pedir cuando sea atendido y todo fluya mejor. Estoy seguro que no es caro y tienen medios para hacerlo. Felicidades por el trabajo de TOD@S los empleados del hotel en una situación tan difícil. Os deseo lo mejor y esto también pasará. Un abrazo. Pantalla con cámara en el buffet para ver la comida y que no se monten tantas colas al pedir. Por favor, mantengan el buffet servido y con el orden de ahora aunque con más gente sea más difícil. Es mucho mejor
Elena
11/10/2020
5,0/5
Después de varios años viniendo este año el trato ha sido muy personal y cercano, las atenciones recibidas han superado lo esperado. Nos vamos con la sensación de seguridad frente al virus, mas seguros que en casa.Lo unico que he echado de menos es poder leer el menú mientras esperas para coger la comida. Lo he puesto en comentarios, poder leer el menú antes de entrar a coger la comida
Roberto Triguero Gallego
11/10/2020
4,6/5
Muy recomendado site buscas tranquilidad A mi parecer estate todo ideal
234
11/10/2020
5,0/5
Emvamtados could, or siempre, orVolvere,ose
Vanesa
08/10/2020
4,3/5
Todo bien menos la comida y la animacion La comida y la animacionLa comida no esta mal pero falta mas variedad y no habia micha gente cuando emos estado con poco gente se podria mejorar bastante
Carlos
08/10/2020
4,2/5
Todo muy bien nos a gustado mucho ,menos la comida deja mucho que desear aunque haiga poca gente se podia mejorar la comida poca variedad.Animacion cero entiendo la situacion del covid La animacion y la comida
Habitacion 128
08/10/2020
5,0/5
Hanan
08/10/2020
4,5/5
1_Si las señoras de limpieza podrían hacer su trabajo sin hablar tan fuerte será mejor , nos han despertado estando en la habitación de lado. 2_ si falta más de 20 personas en la hora de comer , lo más sencillo es preguntar o llamar para averiguar que ha pasado con 20 clientes no cerrar la cocina y ya , pero bien , lo hemos muy bien.gracias. Comida más elaborada . Todo perfecto.
Alba
08/10/2020
3,1/5
El servicio de comida y limpieza
Belén remo universidad Alicante
08/10/2020
4,7/5
Felicitar a todos los trabajares y trabajadoras! Nos han atendido muy bien! La comida adecuada para deportistas. Dormimos y descansamos muy bien! Muchas gracias por todo. Si ganamos medalla, parte será gracias a ustedes. La comida un poco...más variedad.
Dolores
08/10/2020
2,9/5
Que el día de salida del cliente que te entre en el paquete las termas ya que los domingo está cerrado. En el restaurante más variación de alimentos. Mas animación ya que el Hotel está muy bien situado a la orilla de la playa pero la ubicación de animación fuera de la Hotel no está cerca Flexibilidad en los horarios de las termas
Francisca Gracia
08/10/2020
4,0/5
Encantadores y muy atentos La animación y el todo incluido un poco más tarde que hasta la 19:00 h es muy pronto, además tener la opción de poder cambiar la entrada que es con cena poder elegir con almuerzo.
José M. M. Ángeles
08/10/2020
4,9/5
Nos ha encantado, todo perfecto. Repetiremos. Acceso a playa en silla de ruedas.
Luisa Aguilar Aguilar
08/10/2020
4,3/5
Hemos estado muy agusto. Lo mejor el personal!!! muy atento y agradable. Se percibe un buen ambiente de trabajo y eso se transmite a los clientes.Estaba todo muy limpio y organizado.Hemos echado en falta espacio de almacenaje en la habitación(algún cajón) y mosquiteras.. porque por la noche picaban los mosquitos. Por lo demás todo muy bien. Volveremos!! Las almohadas y la calidad y la variedad en el buffet
Ines Gomez Garcia
29/09/2020
4,9/5
Me voy muy satisfecha Nada
Mj
29/09/2020
4,1/5
Rebeca
29/09/2020
4,1/5
Muy bien... Volveremos. Gracias 😊😊 Debería de haber actividades en septiembre
Piera
29/09/2020
4,5/5
Quiero hacer mención especial a la recepcionista del dia 21 de septiembre, ya que nos ayudó mucho con la nueva reserva, solo fuimos para una noche, pero decidimos quedarnos un día más y ella gestionó todo genial. También a restaurante, ya que mencioné que no comía carne y se preocuparon de ofrecerme un menú vegetariano. Aprovecho para pedir más opciones vegetales en las comidas, ya que es posible que volvamos a repetir en un futuro. En cuanto a algo negativo, atención a las camas que ya se nota que están bastante usadas, sobretodo almohadas y colchones. Pero en general una experiencia muy muy buena. Ya he mencionado anteriormente, las camas, que tiene bastante uso
Jose luis
29/09/2020
4,5/5
Encuestas.entremares.en gemetal todo muy bien ,El chico de reception muy amables, pues nos cambio la habitacion por otra por unos problemas, la verdad de 10 sin poner obstaculos. VOLVEREMOS Todo correcto
Daniel
29/09/2020
5,0/5
La recepcionista que nos atendió ayer 21 de septiembre por la noche fue excelente. Hizo todo lo posible para que nuestra estancia sea perfecta, y lo consiguió!
Conchi
29/09/2020
4,6/5
Todo muy bien, sólo se podría mejorar un poco la limpieza de las habitaciones, pero vamos,no estaban perfectas,pero sí aceptable. El precio del spa (termas). E incluir bebida en el todo incluido.
YOLANDA
29/09/2020
4,6/5
Ampliar el horario la piscina

29/09/2020
0,0/5
Estancia muy agradable personal excelente muy agradecido al equipo del hotel Entremares La comida,es poco variada
Jesús lahuerta
29/09/2020
4,8/5
Estancia muy agradable personal excelente muy agradecido al equipo del hotel Entremares La comida poca variedad
Guillermo Eduardo Mantilla Nieto DNI de España
29/09/2020
4,9/5
Gracias por vuestro enorme esfuerzo en permitirnos este descanso, pese a la época Covid19, en la cual estamos todos inmersos. Calificaríamos al hotel, con un 200 sobre 100. Puestos: que no hubiese Covi19
José Antonio
29/09/2020
4,4/5

29/09/2020
0,0/5
Las puertas y los suelos de las habitaciones por lo menos
Ana garcia
29/09/2020
3,8/5
Algunas preguntas he dado una contestación intermedia por no haberlas disfrutado o realizado. En general bastante bien mejor cuando terminen de reformar las habitaciones como lo han hecho con los baños la valoración sería más alta Las puertas y los suelos de las habitaciones por lo menos

29/09/2020
0,0/5
Calidad en la comida y más variedad
Mari Carmen Ramirez Arenas
29/09/2020
3,3/5
Todo pasable Calidad en la comida y más variedad

29/09/2020
0,0/5
La calidad y variedad
Pilar Ramirez Arenas
29/09/2020
3,5/5
Buena si quitas lo malo de uno compensa lo bueno de otros La calidad y variedad
Jesús Maria Fernández
29/09/2020
3,9/5
Superó expectativas. Pequeños detalles.
Rosa Maria Cano
29/09/2020
4,4/5
Estancia muy agradable, a pesar de las restricciones covid La rapidez en recepción
Juana Sánchez Merlos
29/09/2020
4,2/5
He pasado unos días de relax absoluto, me he alojado en una habitación con unas vistas dia/noche maravillosas, mucha tranquilidad respecto Covid, un hotel que cuida mucho los protocolos 👏👏 volveré pronto. Gracias por todo. Un abrazo a todo ese equipo humano tan maravilloso. El mobiliario de las habitaciones
Marcial
29/09/2020
4,5/5
María José Pérez Landete
29/09/2020
4,4/5
La estancia ha sido muy agradable.. Esperamos poder repetir muy pronto. El horario del todo incluido
Rocio
29/09/2020
4,2/5
Todo muy bien y medidas adecuadas ante la situación.
Juan Carlos
29/09/2020
3,9/5
Todo muy bien, muy bien controlado , seguridad ante todo. Me voy satisfecho. Me ha faltado algo de animación pero ante las circunstancias lo entiendo. Volveré! 😊 Poca cosa, me voy contento y lo que me ha faltado ha sido debido a las circunstancias.
Jesús Maria Fernández
29/09/2020
4,4/5
Supera expectativas ???

29/09/2020
0,0/5
Rafael Martín Fraile
29/09/2020
4,1/5
Encantadores la plantilla de trabajo. Especial atención al camarero José.
Elena
29/09/2020
5,0/5
Muy serviciales Xxx
Juan
29/09/2020
5,0/5
Resumiría en decir que ha sido perfecto. Totalmente recomendable. Algo más de variedad en el restaurante.
Juan
29/09/2020
5,0/5
Muy contento, ha cumplido todas nuestras expectativas. Lo recomendaré a todas mis amistades. Gracias Quizás algo más de variedad en la cocina.
María luz
29/09/2020
4,6/5
Marisa
29/09/2020
2,6/5
En relación calidad precio... Lo peor , pues en pensión todo incluido... Pesimo. Ya que el horario de bebidas acaba a las 19:00 hs y todo en plástico y al sol por un chiringuito. Todos los bares de las instalaciones cerradas , el buffet escaso , frío, pasado y repetitivo, pues no tiene nada de variedad ni en carnes ni pescado. 21€ por media hora en el balneario , me resulta excesivo!!. La mayoría de todas las instalaciones del hotel cerradas con la escusa del covid-19 ( muchas de ellas podrían estar funcionando perfectamente). En resumen... No volveré más y bajo ningún concepto lo recomendaré a nadie. Todo
Victor
29/09/2020
2,1/5
Buffet muy pobre, muy poca variedad, animación ni está ni se le espera, TI de pena ya que solo se puede hasta las 7 de la tarde y en bar de la piscina, no poder tomar ni una copa ni un café en condiciones en un vaso de cristal y a la sombra, balneario carísimo 21€ por tan solo 30 minutos. El personal muy amable. Buffet, animación, TI etc.
Silvi
29/09/2020
3,2/5
Hemos estado 4 días. Lo mejor del hotel es la ubicación. Lo peor es el servicio del restaurante y la pensión completa. Nos asignaron el último turno, tanto para el desayuno, comida y cena, en varias ocasiones nos encontramos con que varios de los platos del buffet se habían terminado y no repuestos, la comida tampoco es muy variada por lo que no es muy interesante contratar la pensión completa. No hay organización en cuanto a las mesas designadas del restaurante a cada habitación por motivos del covid, asignándole la misma mesa a varias habitaciones. La organización del restaurante, y el servicio del mismo
Roberto
29/09/2020
3,8/5
Pedro manuel
29/09/2020
4,0/5
El personal tiene una energía muy positiva, son todos muy amables. Que algunas veces no se le llame la atención a la gente que se quita las mascarillas dentro del recinto.

29/09/2020
0,0/5
DescaIdeal para descanso
Sandra Sanchez
29/09/2020
3,9/5
La atención estupenda
Carlos
29/09/2020
4,0/5
Personal efectivo y afectivo. Muy bien Algo más de variedad en el bufet

29/09/2020
0,0/5
Pedro Jose Lambertos Martinez
29/09/2020
5,0/5
Me aloje en sus instalaciones del 17/08 al 20/08 de este año con mi mujer, y los dos terminamos encantados a todos los niveles. Somos de Cartagena, y debido al buen trato, limpieza de sus instalaciones y cuidados ante la situacion actual, este fin de semana volvemos a alojarnos en sus inslaciones. En desayuno mas variedad, como zumo naranja natural, y algo mas de surtido. Y poder disponer de las instalaciones antes de las 15.00 pm.
Jose antonio
29/09/2020
4,2/5
Ha estado bien Horario de piscina
Angela
29/09/2020
4,3/5
Guille
29/09/2020
2,9/5
El buffet tenía muy poca variedad. El buffet
Silvia
29/09/2020
3,3/5
Me gustaría que se tuviera en cuenta algún beneficio para las familias monoparentales. Habiendo ido en cuatro ocasiones, me ha resultado más caro en esta ocasión, proporcionalmente. La variedad del Buffet
Virtudes
29/09/2020
5,0/5
DescaIdeal para descanso Ahora nada
M Alba González Valls
29/09/2020
4,7/5
No esperaba que TODO el personal fuera tan amable y eficiente. Y la comida tan buena
Yolanda
29/09/2020
4,7/5
Teníamos dudas con el tema del Covid-19, pero ha resultado muy bien.Nos gustaría volver en septiembre, pero vemos que los fines de semana solo se puede reservar un mínimo de tres noches. Ampliar el horario de la.piscina a mediodía como estaba antes.
Sara
29/09/2020
4,9/5
El tema wifi va un poco lento. Lo demas el hotel Como siempre genial. Wifi
Carmen
29/09/2020
3,9/5
Hemos estado cuatro veces ...esta habitacion la,peor ...no volveré a esta parte del hotel ....la terraza muchísimo calor de día y noche.. Yo ....la habitacion
Mª Dolores
29/09/2020
4,2/5
Todo muy limpio y muy buena atención Variedad en el buffet
Javier
28/09/2020
4,1/5
Hotel fabuloso siempre pero ahora con medidas excepcionales por el covid-19. Personal preparado, limpieza exquisita, buena comida,...Muy tranquilos y seguros. Mucho ánimo y ya contando los días para volver. Todo muy bien
Pedro jose
29/09/2020
4,7/5
Venice de pequeno you ahorange vuelvo con mis hijos
Héctor
28/09/2020
4,5/5
Los brownies están más que buenos(la señal de la televisión se pierde) La tortilla de patata
Noelia
28/09/2020
3,5/5
Necesita algo de mantenimiento de habitación (foco caído) y agradecería escoba en el cuarto para barrer la arena por la tarde. Lo indicado
javier
28/09/2020
5,0/5
Un 10 para todos y cada uno de los empleados del hotel, desde recepción, hasta el chiringuito, cocineros, camareros, personal de piscina, etc. Todos. El protocolo covid perfecto, siendo estrictos, pero con mano izquierda y con medidas y directrices bien indicadas.La comida, perfecta, ni un solo peroTuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado que fue resuelto en 10 minutosRapidez general en todos los servicios del hotel. Acceso a la playa inmejorableHotel adaptado para minusvalidosDisponibilidad de todos y cada uno de los servicios de forma casi inmediataEn fin, no puedo decir nada mas que me voy encantado y que este año ha sido el primero que el ultimo dia, no he tenido ganas de volver a mi casa. Muchas gracias por hacer de estas las mejores vacaciones que he tenido. Teneis mi autorizacion para poner este comentario donde estiméis oportuno. Nada
Ignacio
28/09/2020
4,3/5
Muy educados La ventilación de las habitaciones
Jose
28/09/2020
4,0/5
Jose manuel fernandez garcia
28/09/2020
4,6/5
Os felicitamos por todo. Hemos venido muy contentos. Todo el personal encantador. Gracias wifi
juan acitores
28/09/2020
4,2/5
María
28/09/2020
4,8/5
Muy satisfecha con las medidas establecidas para el Covid. Me he sentido muy a gusto y segura Parking reservado
Paula
28/09/2020
3,8/5
Kkkk
28/09/2020
4,9/5
To do genial El buffet
Baltasar
28/09/2020
3,5/5
Deberían poner sombrillas en la piscina y poner una habitación de cortesía el último día para poder aprovechar el día y poder asearse a la hora de irse El buffet es bastante flojo poca variedad en todas las comidas
Encarnacion
28/09/2020
4,7/5
Pepa
28/09/2020
4,8/5
Carmen
28/09/2020
2,6/5
No lo recomendaría Habitaciones, recepción (25 minutos y una sola persona atendiendo a las 15:10 hras en agosto)
Paulino serrano
28/09/2020
3,9/5
Espero que siga abierto, para volver en sep-oct tener en valor al cliente habitual
Esteban
28/09/2020
4,2/5
Todo muy bien.
Raquel
28/09/2020
4,0/5
Mamen
28/09/2020
3,5/5
Expectations cubiertas Instalationes
Vvvvv
28/09/2020
4,6/5
Fantastic Nada
Irene
28/09/2020
4,4/5
El personal del hotel es muy amable. Las medidas adoptadas por el covid-19 me parecen muy buenas y el personal está todo el tiempo atento. La calidad de la comida.
Laura
28/09/2020
2,7/5
Juan Carlos
28/09/2020
3,8/5
La atención del personal como siempre, ESTUPENDA. Apertura de cafetería indispensable.
Felipe
28/09/2020
4,4/5
Hemos estado muy tranquilos y seguros en esta época post COVID. Muy buena atención de todo el personal. Seria mejor tener la comida el día de la llegada, y no el de la salida
Francisco Javier García Díaz
28/09/2020
3,5/5
En líneas generales muy bien como siempre los pocos problemas creo que son a causa del covid 19 Que el covid les dejara trabajar al 100% ya que están muy limitados
Josefa perez
28/09/2020
4,5/5
. .
Eloy
28/09/2020
4,4/5
Gabriel
28/09/2020
3,5/5
Mobiliario escaso y antiguo. No hay posibilidad de utilizar la mesa de escritorio por esrar totalmente ocupada por el televisor. Mobiliario
Conrado Ruiz
28/09/2020
3,5/5
Como hacer la cama/s de la siguiente forma, una modificación la media de la ropa de la cama es. Una sábana bajera, esta solo es tirarla para que no queden arrugas.Sabana de arriba, más manta, más colcha, por la parte de los pies sólo tener en cuenta que no roce en el suelo .Los laterales Ldo. Dcho y Ldo Izq que queden simétricamente y por último jugar con la cabecera.No meter la ropa por debajo del colchón porqué? Porqué éstos movimientos y posturas ergonomicamente produce, dolores en muñecas, manos, brazosetc
Dionisa perez collado
28/09/2020
4,1/5
Jose
28/09/2020
4,7/5
La limpieza mal La limpieza de habitacion
Felicidad gonzalez
28/09/2020
4,5/5
El alunbrao de la habitacion
Manuel Casal
28/09/2020
3,5/5
Angel
28/09/2020
4,8/5
Since predo vuelook end junior con la nieta Nada
Lucinio
23/06/2020
5,0/5
To do estupendo No
Conrado Ruiz
28/09/2020
3,6/5
Tema. Afilado de cuchillos Razones 1) Aprovechamiento de los alimentos.2) Mayor disfrute al pelar y cortar ejem. La fruta y demás alimentos.3) Los clientes y / o consumidores/as una buena sensación de alivió.4) Cuando se haga una comparación con la competencia se conseguirá mejor puntuación para Hotel Entremares.Muchas gracias.P.D. al hacer este trabajó me está recordando a mis tiempos en activo en el departamento de Control de Calidad.
.
28/09/2020
5,0/5
. .
Encarna Portero
10/03/2020
4,5/5
Muy bien pero mup amontonados end latest reunion de mundiplan Eso
Jose
28/09/2020
2,9/5
La limpieza de habitación deja mucho que desear y el buffet iden de lo mismo Lo anterior expuesto
Hermenegildo Delgado
28/09/2020
3,0/5
Mal la comida y poco variadaEl bar de la tele con taburetes in ComorosPocos enthuses en habitacion
Evelia Serrano
10/03/2020
4,6/5
. .
Maria Jesús Caballero
10/03/2020
5,0/5
. .
Juan Antonio Palacios
10/03/2020
5,0/5
. .
Alberto Tudela
10/03/2020
5,0/5
. .
Carlos Tobalina
10/03/2020
5,0/5
. .
Jose Mora
10/03/2020
3,2/5
. .
Luis Murillo
10/03/2020
5,0/5
. .
Luis Mateo
10/03/2020
5,0/5
. .
Paz Izquierdo
09/03/2020
5,0/5
. .
Carlos Diez
09/03/2020
5,0/5
, .
Rocio Garcia
09/03/2020
5,0/5
. .
Carmen Perez
09/03/2020
5,0/5
. .
Jose Manuel Garcia
09/03/2020
5,0/5
. .
Pilar Hernandez
10/03/2020
5,0/5
. .
Maria Martin
10/03/2020
5,0/5
. ,
.
22/07/2021
5,0/5
. .
Jose Antonio Artero
28/09/2020
4,8/5
. .
Jonquil Grain Grau
28/09/2020
3,5/5
El personal de las termas muy mal. He dejado constance a end reception end registration details queasy you sugerencia Atencion de algunos empleados
Mar
28/09/2020
4,5/5
Me lo he pasado genial Comida
Frederick Palacios
28/09/2020
5,0/5
. .
Josefina
28/09/2020
2,8/5
El personal bien El buffet muy mal Muchas

28/09/2020
2,2/5
El WiFi no value bien. PODRIAN DAR LAS CLAVES PORT TELF El WiFiLa atencion port telephone.Indication habitacion 352. Difficult llegar
Xxxxx
28/09/2020
5,0/5
Xxxx Xxx
Jose luis Delgado
28/09/2020
2,7/5
La limpieza en las lnstalaciones deficiente Animacion y limpieza habitaciones
,
28/09/2020
5,0/5
Anónimo
06/03/2020
5,0/5
. .
Amparo
06/03/2020
4,3/5
. .
Olga Perez
06/03/2020
5,0/5
. .
Jose
06/03/2020
4,1/5
Jose De Los Riscos
06/03/2020
4,5/5
Ok
Alberto Delivery Castillo
06/03/2020
5,0/5
. .
Anónimo
06/03/2020
4,8/5
Anónimo
06/03/2020
0,4/5
Erminia
06/03/2020
3,8/5
Pepe
06/03/2020
4,5/5
Amelia
06/03/2020
2,2/5
La limpieza la comida fatal Mejor limpieza y cocina
Elisa
06/03/2020
2,0/5
No hay limpieza y la comida muy mala Mas servicio más personal y más limpieza
Angeles
03/03/2020
2,5/5
Atención mala limpieza muy regular y la comida muy poca variedad en resumen no volvería a ir.he visto hoteles de dos estrellas mejores En comida, limpieza y trato con el personal
Anónimo
03/03/2020
5,0/5
Nada Nada
Fidel
03/03/2020
3,7/5
El bufet debería de ser algo más variado El bufet más variado y más caliente, el spa algo más barato
Jose
03/03/2020
4,0/5
El bufet debiera de ser más caliente Todo algo más variado
Micaela
03/03/2020
3,9/5
Estoy contenta
Anónimo
03/03/2020
5,0/5
Todo genial Nada
Jorge
03/03/2020
4,0/5
Algo más de limpieza en las habitaciones y mayor variedad de comida sería un plus Limpieza habitaciones. Todo incluido más horario
Amelia Lozano Palomo
03/03/2020
3,8/5
La limpieza de habitación debería ser un poco más profunda. Gabriel, estupendo en la animación en la piscina Un poco más de variación en la comida, más variación de fruta
Miguel Angel Collado
03/03/2020
4,9/5
Felicitar al socorrista de la piscina térmica, lo hemos pasado genial con sus clases. Muchas gracias Más variedad de fruta
Anónimo
03/03/2020
4,3/5
Jose Mora lopez
03/03/2020
2,9/5
La comida muy mal y poca variedad La comida
Anónimo
03/03/2020
5,0/5
. .
Miguel Hernández
03/03/2020
5,0/5
Todo perfecto y correcto nada que objetar. .
Charo
03/03/2020
5,0/5
Todo correcto .
Miriam
03/03/2020
4,5/5
Se podría mejorar la calidad de las comidas La comida
Eva
03/03/2020
4,8/5
. .
Joaquin
03/03/2020
4,8/5
Todo muy bien la atencion personal estupenda. Seguiremos viniendo a este hotel. Un poco más de variedad en el buffett
Mariano Fernandez
03/03/2020
4,1/5
La recepcionista Libertad Aviles es una gran profesional. Siempre nos atiende con eficiencia y una sonrisa Limpieza de zonas comunes
Nieves
03/03/2020
3,2/5
Se nos asignó la habitación 148, desde la cual teníamos de vistas, el tejado revestido de un hierba artificial verde. Entramos el día 21 y cuándo preguntamos si tenía vistas la habitación, la recepcionista, nos contestó de malas maneras.He tenido que levantarme al amanecer y salir hacia la piscina para poder hacer fotos. Las vistas de las habitaciones del primer piso
Verónica Ortega
03/03/2020
5,0/5
Magnifico cómo siempre, gracias especialmente a yolanda Ines de piscina y el personal de cocina y comedor Nada
FARRE CHRISTIAN
03/03/2020
2,4/5
3 couples impossible de manger ensembleQue des tables de 2 ou 4 places et la qualité ce dégrade tout les ans depuis 4 ans que nous venonsOn ne viendra plus 3 à 6 couples
Sara Duran
03/03/2020
3,2/5
Hay cosas muy mejorables pero en general bastante bien La cocina y la limpieza
.
03/03/2020
5,0/5
. .
Carmen Pua
03/03/2020
2,5/5
Comida fatal no se puede dar esta comida es vergonzoso
Jesus Gonzalez Marquez
03/03/2020
2,7/5
Comida peor que pésima
Anónimo
03/03/2020
5,0/5
Eloy
03/03/2020
3,4/5
Leonor
03/03/2020
2,9/5
Sin comentario Casi todo
Tony
03/03/2020
3,0/5
Mala comida
Manolo
03/03/2020
4,5/5
. .
Josefa Lopez
03/03/2020
2,3/5
La calidad de la comida es mala Comida y limpieza
Joaquín
03/03/2020
2,2/5
Malo Todo
Candela
03/03/2020
3,5/5
Limpieza, hoy al llegar la papelera del baño no estaba vacia, mucho polvo
Ruben
03/03/2020
3,4/5
Falta renovar la habitación pero son grandes limpias y cómodas.Wifi fatal, buffet regular. Calidad precio correcto, pero no es un 4 estrellas
Abbas Azarbani
03/03/2020
4,3/5
. .
Maria Victoria
03/03/2020
2,2/5
Paqui
03/03/2020
3,2/5
Juan Ameller
03/03/2020
3,6/5
No hay
Miguel
03/03/2020
3,1/5
La comida y cena muy deficiente Cenas y comida en general
Carnen
03/03/2020
2,7/5
La comida muy deficiente La comida
ENRIQUE
03/03/2020
2,5/5
La comida es fatal
Maria del Carmen Bueno Perálta
03/03/2020
4,0/5
Todo correcto
Julio Gómez
03/03/2020
2,8/5
Comida de baja calidad y poca, poca variedad Música muy alta en zonas comunes y los camareros del comedor hacen mucho ruido con la vajilla
MariCarmen
03/03/2020
2,6/5
Las comidas, son vomitibas ....no porque seamos de la tercera edad nos tengan que dar bazofia. La comida, poca y mala calidad.
Fernando Gutiérrez Parra
03/03/2020
3,2/5
Cerraduras en mal estado y reclamado desde el primer dia sin que hayan solucionado el problema de su apertura despues de que nos hayan cambiado varias veces las tarjetas magnéticas. Mantenimiento, limpieza y servicio de SPA por horario de apertura por las tardes en vez de mañanas. O bien, que esté abierto mañana y tarde.
Juan Jose Susarte Tomás
03/03/2020
5,0/5
Joaquín Martin
03/03/2020
3,3/5
La comida en general
Jose Carlos Perez Pel
03/03/2020
4,7/5
Carmen Pares
03/03/2020
3,9/5
Perfecto Nada
Eduardo Gutiérrez
03/03/2020
2,4/5
Una amplia franja de mejora en todos los aspectos. Es necesario que empiecen a tomar medidas de forma inmediata, ya que corren el peligro de quedar obsoletos, si no lo están ya. Todos y cada u o de los aspectos que he comentado, pero de forma inmediata.
Juan José
03/03/2020
3,0/5
No se corresponde la calidad ofrecida con las estrellas del hotel. La calidad de la comida y la limpieza.
Alvaro Garcia Macias
19/02/2020
3,0/5
Limpiza habitación mal no friegan bien las habitaciones los empleados no tienen culpa falta de personal para ser un hotel de 4 estrellas El servicio y la limpieza
G
19/02/2020
3,1/5
El hotel está desatendido en recepción, ya que no hay nadie o a veces tardan. A la hora de recepción en la llegada sólo está 1 persona de atención para chequear un autobús. La atención y la limpieza
Mari Carmen
18/02/2020
4,5/5
Maria
18/02/2020
2,8/5
Necesita refuerzo de personal en recepcion en entrada de grupos. Ezperas de mas de 40 minutos. Ampliar horarios de cafeteria y personal (colas de ocho personas para pedir una consumicion). Buffet poco variado.
Millan
18/02/2020
4,3/5
Bien en general Ascensores,Buffett y temas
Anónimo
18/02/2020
0,0/5
La comida y los ascensores
Anónimo
18/02/2020
5,0/5
Celia
18/02/2020
2,5/5
María
18/02/2020
3,9/5
Variedad comida buffet
Javier Almiñana
18/02/2020
3,7/5
Mesitas de noche en la habitacionAscensores
Anónimo
18/02/2020
2,9/5
Sin comentarios. Oferas
Lola
18/02/2020
2,3/5
Sergio
18/02/2020
2,3/5
Anastasia
19/02/2020
3,0/5
Que la edad de poder pasar a las termas sea de doce años
Alejandra
19/02/2020
2,8/5
Más comida
Anónimo
19/02/2020
5,0/5
Genialll Nada
Sandra
19/02/2020
2,5/5
La comida deja mucho que desear La comida, el servicio.....
Francisco de Asis Enrique Lopez Quiles
19/02/2020
4,4/5
Soy diábetico y no tienen nada SIN AZÚCAR. Increible para la cantidad de gente mayor que viene
Pepito Perez
19/02/2020
5,0/5
Ñoko Toyu
19/02/2020
4,4/5
W
Felix Velandrino Gil
19/02/2020
3,5/5
Mucho ruido por la noche.
Anónimo
19/02/2020
5,0/5
. .
Cristian Montoya
19/02/2020
5,0/5
Ok Poco
Juan Montoya
19/02/2020
4,9/5
Palco
19/02/2020
5,0/5
. .
Paco
19/02/2020
1,0/5
Todo fatal Todo
Juan Pablo
19/02/2020
3,5/5
Noe
19/02/2020
3,5/5
Antonio Gascon Alonso
19/02/2020
3,8/5
La comida
Salome
19/02/2020
4,5/5
Cuando los adultos van a las Termas que haya algun lugar donde dejar a los niños para que los padres entren juntos. Nada
ELSA
19/02/2020
1,0/5
Está lleno de viejos Todo
Leonor
19/02/2020
1,2/5
Todo
A.M.O.
19/02/2020
5,0/5
Volveremos pronto Todo perfecto
Anónimo
19/02/2020
5,0/5
Pepa
19/02/2020
1,5/5
Álvaro
19/02/2020
3,3/5
Marcos
19/02/2020
4,8/5
El hotel muy bien, el trato también pero encontramos escasa la variedad en comida y fallo servicio limpieza. La comida y mejorar servicio limpieza
Luis
19/02/2020
4,6/5
De nuevo hemos disfrutado de unos días increíbles en el hotel. Agradecer el trato recibido en recepción, cafetería sunrise, limpieza y especialmente en restaurante a Vicente y Carlos (cocina), Teodoro y Pedro (sala). Ampliaría la variedad de platos en el buffet.
Anónimo
19/02/2020
5,0/5
Good
Alicia Lopez Portillo
19/02/2020
4,4/5
En la habitacion 635 echo en falta una mesilla de noche para poner mis articulos personales y no tener que dejarlos encima del taburete del wc. Tambien una lampara de noche al lado de mi cama. Y una escobilla para el wc.
Jorge Andrés
19/02/2020
5,0/5
Ana
19/02/2020
4,6/5
Todo genial 😉 Las cenas
Rosa
19/02/2020
4,2/5
Todo el personal muy amable Vadiedad de comida
Juan
19/02/2020
4,1/5
Perfecto Nada
Maria Jose Toledo
19/02/2020
3,9/5
Los socorristas de esta semana del 13 al 20 de octubre no han hecho agua gim en toda la semana por la tarde y alguna de relagacion...nada que ver con todos los demas llevo viendo varios años...,hoy domingo nada de nada....gracias por todo lo demas Que las habitaciones tengan mesilla y las clases de agua gim...con socorristas simpaticos...como las demas veces que vine,
Pedro Primitivo
19/02/2020
4,4/5
Mi más sincero agradecimiento al personal del hotel,y en especial a Mayte la camarera, graciashotel La calidad de la comida
HAB. 706
19/02/2020
5,0/5
Jaime Ortega
19/02/2020
2,9/5
La comida poco variada y mala calidad Toda la restauracion
Juana Garceran Martín
19/02/2020
5,0/5
Es un hotel muy divertido a tocas horas hay animación y el personal estupendo
Anónimo
19/02/2020
4,7/5
Anónimo
19/02/2020
4,9/5
Andres Martimes
19/02/2020
4,3/5
Rogamos que no dejen fumar en la misma puerta del hotel.....soy asmatico...hay bebes etc etcEsta semana del 13 al 20 de octubre no nos han dado aguagim por la tarde...y los socorristas nada que ver con otras veces que vengo.un saludo y gracias .
Natalia
19/02/2020
3,5/5
El estado de las habitaciones, incluyendo el baño
Fco. Herranz
18/02/2020
3,6/5
Bueno, como falta grave UNA, hay que limpiar debajo la cama, nunca he visto mas pelusas debajo de las camas. La limpieza
Angel Santamaría
18/10/2019
4,1/5
Ángel Santamaría
18/10/2019
4,1/5
Oscar
18/10/2019
3,8/5
Maria Toledo
18/10/2019
3,9/5
Esta semana del 13 al 20 de no han dado aguajin por las tardes.los dos socorristas tienen mucho que aprender de Carmelo.Manuel e Ines.Tambien ruego al hotel que No Permitan Fumar en la misma puerta...es horroroso. muchas gracias.perdonen las molestias.
Luis Fernando Marin Menendez
18/10/2019
4,7/5
Todo bien Más enchufes en las habitaciones
Jose Manuel Patrón Olvera
18/10/2019
4,8/5
Todo muy bien Quizas el horario de limpieza de las habitaciones y sobre todo el wifi
Jose Antonio Sánchez Rodríguez
18/10/2019
3,4/5
Deberían tener más variedad en las comidas del restaurante y otro punto mas de comida La comida más variedad
Miriam
18/10/2019
4,7/5
Falta variedad de comida. Por lo demás todo perfecto La comida
Dolores
18/10/2019
4,2/5
Hemos pasado unos días fantásticos gracias La animacion y el buffet que es bueno en cuanto a calidad pero corto en variedad
Antonio Arias
18/10/2019
4,5/5
10 Más personal
Laura
18/10/2019
4,9/5
Emilio
14/10/2019
3,8/5
Elena
14/10/2019
4,2/5
Más animación para los niños
Maria Luisa
14/10/2019
3,8/5
Joanna
14/10/2019
3,6/5
Mejorar limpieza baños comunes Variedad buffet
Feliz
14/10/2019
4,6/5
Anónimo
14/10/2019
5,0/5
. .
Marina García Ludeña
14/10/2019
3,2/5
Comida y atencion en los chiringuitos, que te atiendan hasta la hora exacta del cierre
Ana
14/10/2019
3,5/5
Falta personal en buffet Mas personal en buffet y mas variedad en alimentos
Paka
14/10/2019
3,4/5
Comida
Maria
18/10/2019
2,8/5
No me dejaron entrar al comedor pequeño,por que iba con mi hijo pero tiene 18 años. Queríamos estar más tranquilos. Comida
Francisco Martín Martín
18/10/2019
4,1/5
Recepción, camareros una maravilla
José Luis
14/10/2019
3,5/5
Repetimos estancias.Totalmente favorables. Renovar baños, puertas y mobiliario.
Anónimo
14/10/2019
5,0/5
. .
Tamara
14/10/2019
3,6/5
Roberto
14/10/2019
3,5/5
Se observa falta mantenimiento y limpieza muy basica Limpieza y mantenimiento
María
14/10/2019
3,9/5
Vendrían bien mesillas en las habitaciones; el tope del suelo de la terraza puede ser peligroso; el señor de recepción de las mañanas debería mejorar su atención al cliente; más gel y champú vendría bien.Muy buena limpieza y ubicación -mesillas en las habitaciones.-facilitar la clave del wifi-poner en el teléfono un número para hablar con recepción
Katherine
14/10/2019
3,3/5
Recepción lenta
Marta
14/10/2019
3,9/5
Limpieza
Marcos
14/10/2019
4,0/5
Mejorar la comida Comida de restaurante
Vanesa
14/10/2019
4,0/5
Poca variedad comida Comida
Javier Vázquez
14/10/2019
4,0/5
Muy bien todo Alguna reforma
Alvaro
14/10/2019
3,6/5
Deben agilizar la entrada y salida personal muy lento Personal
Rafael
14/10/2019
4,2/5
Muy bueno xd Los huevos
Rosario Carrillo Victorio
14/10/2019
5,0/5
Siempre que vengo regreso a casa mejor con mucho bienestar
Jose Francisco Gonzalez Perez
14/10/2019
5,0/5
Todo excelente Más ofertas
Miguel Carlos
14/10/2019
3,7/5
Julián Ginés Hervás Moreno
14/10/2019
3,0/5
Ubicación buenisima, pero a la hora de respetar el todo incluido si vienes como en mi caso para 2 días, no se cumple ya que la llegada la hicimos casi a las 17 h. Y hoy finalizaba a las 12h. Y en cuanto a la pensión completa muy repetitivo el menú y poca variedad. Un saludo El todo incluido von algo que no sea solo bebida y la comida en el restaurante, un poco más de variedad.
Ana
14/10/2019
4,0/5
Fatal cosas para niños Videojuegos
Arturo
14/10/2019
4,8/5
Está muy bien 5 estrellas Atracciónes y videojuegos gratis
Carmen
14/10/2019
4,8/5
Me encanta
Luís
15/10/2019
4,9/5
Jose Andreu Sempere
14/10/2019
3,9/5
La animación
Jesus Diaz Cortijo
10/10/2019
4,5/5
Todo excelente. La animación muy apropiada. Está bien
Pablo
07/10/2019
3,2/5
Anónimo
07/10/2019
5,0/5
. .
Francisco Bernal
07/10/2019
4,1/5
Trato del personal muy bueno. A destacar a Marisol de recepción por su disposición a atender cualquier incidencia. En los baños de.las habitaciones echo en falta alguna leja para dejar las bolsas de aseo. Así mismo creo que sería más barato para el hotel y más práctico para los usuarios disponer de dispensadores de gel/champú en vez de los sobrecitosUn cordial saludo y hasta pronto. Baños. Explicado en el comentario anterior.
Lola
07/10/2019
3,7/5
. .
Alberto García
07/10/2019
4,6/5
Mada
07/10/2019
3,1/5
Hay poca variedad de comida en el restaurante y como puede ser k en el desayuno no tenga nada de chocolate Más variedad de comida
Dolores
07/10/2019
2,9/5
En repcepcion no me quisieron reservar para una noche mas Restauracion hotel completo
Juan Jose
07/10/2019
4,4/5
Dominga de la Cruz
07/10/2019
3,9/5
Pues es la primera ves que vengo.lo unico que no me gusto que los baño siempre estabo manchado que no lo laban bien Zz
Yessica Castillo
07/10/2019
2,1/5
La comida esta peor que el ano pasado y la higiene ,la limpieza de las habitaciones muy mala. La limpieza ,la comida,hacen falta camareros, tanto recorte empeora el servicio
Miguel Ángel del Val
07/10/2019
3,9/5
Anónimo
07/10/2019
5,0/5
. .
Francisca
04/10/2019
3,5/5
La comida tiene poca variación. Desde casi una hora antes de cerrar ya no se repone suficiente, y empiezan a escasear cosas.Nos aconsejan en un cartel en recepción que cuidemos el medio ambiente, entregando las pilas, lo cual me parece muy bien. Pero me llama la atención que en los restaurantes y bares, no se recicla absolutamente nada. Hay miles de envases diarios que van junto con la basura orgánica. Muchas gracias Lo anteriormente comentado
JUAN PEDRO
04/10/2019
3,5/5
Comida muy repetitiva, y es muy frecuente que falten cosas en el comedor, en lo que respecta a la reposición de alimentos Lo anteriormente expuesto
Juan Luis Vila Aguilar
04/10/2019
4,1/5
Estancia agradable buen trato La cocina más variedad y la animación
Angel
04/10/2019
4,2/5
Agradable y atentos muy bien La bañera por ducha
Ángeles Maravillas Lopez García
03/10/2019
5,0/5
. .
Victor
03/10/2019
3,6/5
Todo perfecto excepto la calidad de las comidas ya que no hay restaurante, solo hay bufet. Variedad y calidad del bufet y servicio de camareros lento ya que hay que hacer cola para todo teniendo en cuenta que es un Hotel catalogado de alta categoría calificado con la Q de calidad
Alberto
03/10/2019
2,5/5
Decepcionante para ser 4 estrellas Limpieza, calidad del buffet
Cristina
03/10/2019
2,2/5
No se corresponden las 4 estrellas Limpieza, buffet y atención al cliente.
Moisés
30/09/2019
2,9/5
El todo incluido es un timo.Las habitaciones falta de limpiezaLa comida no corresponde a un hotel de 4*Discriminación en el restaurante que no procede La comidaLa limpieza de las habitaciones El todo incluido con discriminacion horaria y de restaurante
Pedro
30/09/2019
3,5/5
María Jesús
30/09/2019
4,8/5
Volveremos Camas de matrimonio
Rosa
30/09/2019
3,7/5
Pues que en temporada baja la calidad y la variedad de la comida es muy regular mal a comparacion a pleno mes de agosto!
María del Carmen Esteban
30/09/2019
3,0/5
No han tenido atencion personal en mi llegada como cliente extr
Ivi
30/09/2019
2,1/5
Limpieza dejar mucho que desear.No cambian las sabanas en los 7 dias de nuestra estancia.No limpian las zonas comunes ni cristales de puerta,baños,etc..... Todo
M.Esther
30/09/2019
2,5/5
Las zonas comunes muy sucias La limpie@
Ruben Pastor
30/09/2019
5,0/5
Anónimo
30/09/2019
3,2/5
Bien Nada
Lorena Ruiz
30/09/2019
4,6/5
Muy bien en general volveremos. Un saludo.
Fabian
30/09/2019
4,0/5
Me gustaría que hubiera un salón de TV con asientos cómodos Salon de tv
FABIAN
30/09/2019
3,8/5
Manuel Miguel Lopez Mejuto
24/09/2019
3,5/5
Un saludo. Volveremos. Gracias Comida. Limpieza habitación, algunos días
Emilio
23/09/2019
4,2/5
Las habitaciones
Antonio
23/09/2019
3,8/5
No se puede esperar más de 10 minutos en fila para entrar al comedor de un 4 estrellas. Una solución sería, en horas punta que recepcionen 2 o más personas, dando una mejor imagen y servicio.Cuando nos acercamos a dar la queja a recepción nos desvían al comedor y del comedor a recepción. La entrada al comedor
Encarna Garcia Morales
23/09/2019
2,6/5
Una estafa el todo incluido. Unos simples frutos secos o patatas fritAs a granel no supone nada y es u gran servicio. Esto no es un todo incluido
Roberto
24/09/2019
4,0/5
Yo cambiaría bañeras por platos de ducha Nada
Unai
24/09/2019
2,9/5
Me ha gustado mucho El restaurante
Guille
24/09/2019
4,1/5
Xaxi
Laura
24/09/2019
3,9/5
Más variedad de comida y postre, a veces faltan arroz, natillas....Poner platos de ducha en mas habitaciones. Hay personas sin minusvalías que no pueden meterse en las bañeras.Ascensores imposibles a ciertas horas. Lo dicho anteriormente
Anónimo
24/09/2019
5,0/5
. .
Françoise Alix Vacher
24/09/2019
3,7/5
No me gusta beber agua de grifo, cuya procedencia ignoro. La playa lleva una semana asquerosa: algas, trozos o cadaveres de salmones, arena gruesa. La limpieza de la playa. La calidad de las comidas. El horario de apertura de las piscinas: es una pena no disfrutar de ellas a mediodia. No se debe pagar las tumbonas en un hotel, su uso debe entrar en el precio total.
Eusebio Carrasco Cano
24/09/2019
3,8/5
Lamento tener que beber agua de grifo, sin saber su procedencia exacta. No se si, en años venideros solo tendremos esta posibilidad y tendremos que pagar el agua de botella. La calidad de las comidas.El horario de piscina, que sea más amplio y que no cierren a mediodia.
Antonio
24/09/2019
4,0/5
Jose luis Garrido Zamora
24/09/2019
3,5/5
La cocina
Anónimo
24/09/2019
5,0/5
. .
Manuela Maria
24/09/2019
3,8/5
El alquiler de hamacas de playa me parece una ruindaz, es la primera vez que lo veo en un hotel. Y por eso no creo que vuelva en verano, el cambio de hora sin previo aviso, es una falta de consideracion, asi como el cambio de condiciones contratadas por cambio de temporal, yo contrate vino y agua servido en mesa y pase a tener que levantarme por ello, por cambio de temporada.Especizl mencion a todo el personal, porque son maravillosos, sobre todo los chicos del aqua gim. Hamaca
J. Enrique Sansaloni y M. Nieves Camarena. Habitacion 135.
23/09/2019
4,3/5
Los vecinos del piso superior toda la mudanza la han hecho esta semana, a la hora de la siesta y a partir de las 24 h. Poner a la salida de los ascensores Anuncios de silencio como en los hospitales. El ruido del vecindario de las habitaciones.
Mari Ángeles Plaza Moreno
17/09/2019
4,5/5
Volveria sin dudarlo
María
16/09/2019
3,5/5
Ha estado bien La comida
Marivi
16/09/2019
4,5/5
No nos pusieron mirando al mar estando pedido. Está bien, es un buen hotel
Jose Antonio Rodriguez Guijarro
17/09/2019
3,8/5
Pocos baños en planta baja para los muchos clientes. No hay ninguna facilitar oara los minusvalidos : baños ,ascensores ... los ascensores muy pequeños y pocos . Lo indicado anteriormente.
Juan de Dios Aguado
17/09/2019
3,3/5
. .
Sandra
17/09/2019
3,2/5
El buffet
Erdovan
17/09/2019
2,6/5
Falta animacion de niños
Anónimo
17/09/2019
5,0/5
. .
Maria Josefa Doblado Helgueras
17/09/2019
3,7/5
Comida floja en calidad y variedad
Felix
17/09/2019
4,5/5
Malos olores en salon Neptuno La comida
Juan Pedro Teba
17/09/2019
1,9/5
El servicio aunque es correcto no es amable, la limpieza es nefasta no se si es por falta de profesionalidad o desidia por lo menos mi habitacion y las comidas algunas secas (CARNES) y de baja calidad y poca variedad. En general mala relacion hotel cuatro estrellas con lo que ofrece Sobre todo limpieza, comida y por ultimo cambiar mobiliario es viejo o deteriorado
Juan Pedro
17/09/2019
1,9/5
Este hotel me ha defraudado sobre todo en limpieza habitaciones muy deficiente con falta de profesionalidad o desidia y en comidas muy poca variedad y algunas de ellas muy pasadas o secas (carnes) en relación cuatro estrellas del hotel no las tiene bajo mi punto de vista es una pensión en algunos conceptos es el peor hotel en la l que he estado lo siento mucho lo digo desde mi sinceridad no volveré mas Primero la limpieza y calidad en comidas y el servicio es correcto pero no es agradable al público y el mobiliario viejo
Juan Pedro
17/09/2019
1,9/5
Este hotel me ha defraudado sobre todo en limpieza habitaciones muy deficiente con falta de profesionalidad o desidia y en comidas muy poca variedad y algunas de ellas muy pasadas o secas (carnes) en relación cuatro estrellas del hotel no las tiene bajo mi punto de vista es una pensión en algunos conceptos es el peor hotel en la l que he estado lo siento mucho lo digo desde mi sinceridad no volveré mas Limpieza sobre todo y mobiliario y calidad en comidas y que el servicio sea solo un poco más simpático ya que son correctos pero no agradables
Francisco Lora
17/09/2019
2,4/5
Los servicios que se contratan no estan disponibles, ni siguiera esta aplicacion funciona bien Todo solo los empleados son amables
Andreea
17/09/2019
5,0/5
Es el mejor hotel de Murcia Nada
Maria Dolores Romero Escudero
17/09/2019
4,0/5
El equipo de animacion estupendo, en especial señorita Lorena. La restauracion.
Juan Jose
17/09/2019
3,5/5
El bufe mejorable y las termas poco tiempo Lo anterior
Nuria Hernández
17/09/2019
2,2/5
La animación fatal para niños y adultos Muchas cosas
Maria
17/09/2019
2,5/5
Necesita mejorar y mucho Limpieza entretenimiento comida
Gloria Pinardel
17/09/2019
2,8/5
Falta de limpiza en general tanto en lugares comunes como en la habitación. Bufet muy sencillo y con falta de variedad(falta de frutas y zumos naturales). El servicio de all plus muy escueto ,tanto en horario como en bebidas y aperitivos( teniendo el mismo vino para todos los huespedes ,incluidos los que hemos optado por el all plus)No recomendaria este hotel y ni volveria, si no mejoran todas estas cosas. Lo reseñado en el texto anterior
Montse
17/09/2019
2,5/5
Para mi no reune los requisitos de un hotel de 4 estrellas En la comida y la variedad , la limpieza deja mucho que desear
Marceliano Gutiérrez
17/09/2019
4,4/5
Lamentablemente el tiempo no nos ha acompañado. Nada
Maria y Manolo
17/09/2019
4,5/5
Muy buen hotel gracias El menu
Esther
17/09/2019
2,8/5
Estuvimos en el hotel hace 3 años y por eso decidimos volver. Pero algo ha cambiado a peor y es el bufet. Poca variedad, calidad justa, cantidad discutible, recogían todo 20” antes del cierre de comedor. Las habitaciones a falta de pintar, almohadas viejas, sábanas final y desgastadas, es cierto que es un hotel de playa, pero está muy descuidado. Pensaremos si volver o ver otras instalaciones en la manga. Nos hemos ido algo decepcionados. Habitaciones y bufet.
Anónimo
17/09/2019
5,0/5
. .
Yoana
12/09/2019
2,1/5
Falta de limpieza poca profesionalidad por parte de sus trabajadores TODOOOOO!!!!!!
Isabel Ruiz Resino
12/09/2019
2,5/5
Sobran dos estrellas y un cuarto. La reacción calidad precio, está bien. Pero sin ser una oferta de hotel de cuatro estrellas TOOOOOODOOOOO
Anónimo
12/09/2019
2,4/5
El buffet limpieza en general todo,los recepción muy buena
Anónimo
12/09/2019
2,2/5
Bufett
Carlos hidalgo chantre
12/09/2019
3,5/5
Faltan lavabos en planta baja . Pocos as censores. El acceso al botel por la puerta principal
Jose Portillo García
12/09/2019
3,8/5
Bajo el nivel de la cocina a partir del cuarto dia de nuestra estancia,dia 9 Comedor y limpieza habitaciones
Stefania
11/09/2019
2,4/5
Personalmente me he quedado muy decepcionada..la limpieza pesima y la comida poca variedad y poca calidad...desde luego NO vamos a repetir La limpieza desde luego necesita mucha mejora y el bufet necesitaria mas variedad y mas calidad
Isabel María Alcaide Garzón
11/09/2019
4,0/5
Falta higiene, en zonas comunesMejorar el servicio de hamacas, es demasiado temprado,para solicitarlas La limpieza de cristales y de aseos comunes
Lupicinio Moraleda Rodriguez
11/09/2019
3,1/5
Demasiada espera en el comedor hasta reponer comidas. Para un 4 estrellas muy poca variacion, y falto de frutas El restaurante
Anónimo
11/09/2019
5,0/5
Carlos Alberto López Briones
10/09/2019
1,4/5
Las instalaciones muy antiguas. De 4 estrellas nada de nada. Todo
Rubén
10/09/2019
2,8/5
Montse
09/09/2019
4,0/5
Talleres mas largos durante la tarde y noches tambien. Dejar pasar a los niños a comedor sabor mediterraneo. Comida, la pension completa deberia incluir mínimo agua y vino
Cristina
09/09/2019
1,3/5
Que hay hamacas de 4 y no se puede coger 3
Mariluz Marques
09/09/2019
2,0/5
Creo qque no volvere es muy basico para 4 estrellas Casi todo
Maria Damia
09/09/2019
2,3/5
No tienen ningun precio publicado de una cama rebatible.Ademas no tienen adaptada la LOPD lo que es un grave delito para mis datos personales. Todo lo cobran demaa y no hay nada publicado. ANTES de que lo publique en TripAdvisor espero q lo podamos comentar para no hacer un comentario negativo.Gracias Información en recepcion.Muy mala atencion y desconocimiento
Silvia
10/09/2019
2,4/5
El cambio del servicio del agua y el vino, no me parece correcto. Y la gestión del responsable de restauración esta situación, ha sido muy confrontadora y trato inadecuado. La restauración, el trato del responsable de restauración, y las actividades de la piscina cubierta. No se realizan las actividades de las 10 y las 16 horas
Anónimo
10/09/2019
4,3/5
Poca variedad en las comidas Las comidas y la limpieza
Nahikari
10/09/2019
3,1/5
Hotel antiguo, no contemplo que merezca 4 estrellas. Mobiliario habitaciones
Marta
10/09/2019
3,9/5
Más variedad en la comida
Jesús
10/09/2019
3,0/5
Repetición de comida cena etc Restauracion, infomacion del todo incluido, pero sobretodo la repeticion de la comida
Soletaman
10/09/2019
4,0/5
Más partidas del pintball. Muy buena atención a las alergias Más comida
Mario Valdivieso
10/09/2019
4,4/5
Nada mal Está bien
Maria Belén Chinchilla Martinez
10/09/2019
5,0/5
Me ha encantado, volveremos Todo incluido mas horas y poner crepes en el desayuno
Olga Heredia
10/09/2019
4,0/5
Un personal muy enczntador y muy atento La limpieza de las habitaciones
Jose
10/09/2019
4,5/5
Andres
10/09/2019
4,1/5
Poca variedad en la comida y wifi mal Wifi
Laura
10/09/2019
2,9/5
Nuestra habitación 714 olía mucho a tabaco cuando llegamos. La solucion desde recepción fue mandar a limoieza con ambientador que era antimosquitosEl problema no se soluciona con ambientador, deberían habernos cambiado de habitación Las habitaciones están viejas y sucias. No parece un cuatro estrellas, muy decepcionante.Se atasca el lavabo. Todo está oxidado y muy viejoNo lo recomendaría Reformar las habitaciones
Laura
10/09/2019
2,9/5
Nuestra habitación 714 olía mucho a tabaco cuando llegamos. La solucion desde recepción fue mandar a limoieza con ambientador que era antimosquitosEl problema no se soluciona con ambientador, deberían habernos cambiado de habitación Las habitaciones están viejas y sucias. No parece un cuatro estrellas, muy decepcionante.Se atasca el lavabo. Todo está oxidado y muy viejoNo lo recomendaría Reformar las habitaciones
Laura
10/09/2019
2,9/5
Nuestra habitación 714 olía mucho a tabaco cuando llegamos. La solucion desde recepción fue mandar a limoieza con ambientador que era antimosquitosEl problema no se soluciona con ambientador, deberían habernos cambiado de habitación Las habitaciones están viejas y sucias. No parece un cuatro estrellas, muy decepcionante.Se atasca el lavabo. Todo está oxidado y muy viejoNo lo recomendaría Reformar las habitaciones
Veronica
10/09/2019
3,8/5
Tiene todo para ser un buen hotel por ubicacion, piscinas, termas pero en tema limpieza habia pelusa debajo de la cama desde el primer dia y obsidado en la bañera. La comida le falta mas platos. Es la tercera vez que venimos y volveremos.
Carmen Castillo
10/09/2019
3,5/5
Hamacas en la playa escasas para elegir, y además se ponen vendedores africanos delante e interrumpen el paso. No me parece propio delante de un hotel de 4 estrellas El mal olor en pasillo de planta 7 y modernizar instalaciones
Oscar Gordon
10/09/2019
3,9/5
Juan Ruiz Molina
06/09/2019
5,0/5
. .
Verónica
06/09/2019
3,9/5
Resaltar la labor de los cocineros un 10.
Mari Carmen
10/09/2019
3,5/5
Eva Maria Rodríguez Blanco
10/09/2019
5,0/5
Muy agradecida por el trato del personal hacia las personas con movilidad reducida y sin ella....el trato es inmejorable y muy agradecida x todo desde accesos a todo el personal Los ascensores la espera.....pero no mucho mas
Pirata C
05/09/2019
4,0/5
Me gusta mucho Nada
Susana
05/09/2019
3,5/5
Faltan mas castillos para niños x lo menos hasta 12 años ..la animacion poca y limpieza limpiar x los rincones Animacion para niños higiene
David Lopez Perez
05/09/2019
4,1/5
Isabel
05/09/2019
3,6/5
Seria bueno tener mas entretenimiento para los niños, utilizar mejores materiales para los talleres que se hacen. Por las noches la animacion para los niños es insuficiente. Las comidas han bajado mucho la calidad con respecto a otros años, hay mucha comida congelada, rápida y de mala calidad, repetitiva. Seria buena ideales incorporar una plancha, como en otros hoteles para hacerte las cosas al momento.Pagar las hamacas de la piscina no me parece bien, deberia incluirse en el precio. Gracias, espero que lo tengan en cuenta. Animacion y la calidad de la comida.
Jose Antonio Gonzalez López
05/09/2019
3,4/5
Todo incluido no lo he terminado de entenderlo, no te dan una triste botellin de agua ni un granizado ni un monito sin alcohol, la comida muy muy muy muy repetitivas no hay variedad siempre lo mismo, la animacion enisistente, mi hijo se corto y fue a que le curaran Y le pusieron una tirita tendría que haber un enfermero unas horas los socorristas no estan pendiente nada mas que de cerrar y de estar a lo suyo, el wifi no funciona, los manteros en la misma puerta no ayuda mucho y los camareros y camarenas inespertos por completo ya he venido cinco veces al mismo hotel pero me pensare volver y recomentarlo. Comida ,animacion,todo incluido, manteros ,barras vacias, termas limpieza,enfermeria ,socorristas atentos,precios desconpensados.
Emilio
05/09/2019
1,6/5
Retraso entrega habitacion,escasa limpieza habitacion,tiempo excesivo servido bares,cobro de hamacas,bufet baja calidad,no re comendable Todo
Pilar
05/09/2019
3,3/5
Falta de personal para atender en bares Refuerzo de personal
Pepe
05/09/2019
3,8/5
Falta variedad de comida en el comedor Variedad de comida en el comedor
Nazareth
05/09/2019
3,7/5
Anónimo
05/09/2019
3,6/5
Bien Algunos camareros y el socorrista que esta mas pendiente de las chicas que de su trabajo
Anónimo
04/09/2019
2,2/5
No es hotel de 4 estrellas Casi todo, hace años mucho mejor, se nota el ahorro de personal, escaso y no cualificado
Roberto de Dios
04/09/2019
3,5/5
Deberían mejorar la atención al cliente La animación
David
04/09/2019
3,0/5
Bien en general Comida
G
04/09/2019
4,2/5
El socorristo mola mucho Falta personal
Anónimo
04/09/2019
0,0/5
De lujo
Alex Cuartero
04/09/2019
4,7/5
De lujo
Maria
04/09/2019
3,5/5
A mejorar el servicio El servicio de bar
Juan Carlos
04/09/2019
4,1/5
Todo muy bien
Marta
04/09/2019
4,5/5
Se debería mejorar la comida:más variedad y calidad La comida
Elena
04/09/2019
2,1/5
Me parece lamentable un hotel de 4 estrellas que tengamos que hacer colas para desayunar comer cenar bueno para todo y encima contratando un todo incluido que se termine el servicio alas 7 de la tarde si han oido alas 7 de la tarde ni un simple cafe despues de cenar con el todo incluido me voy con mal sabor de boca es una pena porque esta en un buen sitio
Pedro
04/09/2019
3,2/5
Servicios muy lentos, y el todo incluido una estafa Lo dicho anteriormente
Jorge
04/09/2019
2,7/5
El todo incluido y la comida mas variedad
Aurelio
04/09/2019
4,1/5
Muy bien Nada
Dani Pakete
04/09/2019
4,4/5
Beatriz
04/09/2019
3,1/5
Habitaciones sucias y buffet repetitivo La limpieza y el buffet
Jose Antonio Redondo Lopes
04/09/2019
4,6/5
Volveremos. Gracias por todo! El aire acondicionado y las duchas
Maria
04/09/2019
3,5/5
Cocina y comida
Virginia
04/09/2019
2,9/5
Limpieza y cocina
Mila
04/09/2019
3,9/5
Lo que veo peor es la limpieza, o por el servicio. Si no porque si tuviesen u a aspiradora y la arena de la playa no estaria durante todo el dia. Los aires acondicionados, que son antiguos y justo estan delante de las camas
Sara
04/09/2019
4,5/5
Todo muy bien. Gracias La variedad en la comida
Maria Jose
04/09/2019
4,9/5
M.Carmen
05/09/2019
2,3/5
Noa
05/09/2019
4,8/5
Antoliano
05/09/2019
4,6/5
Carmen
05/09/2019
3,8/5
La recepción
Gabriel
05/09/2019
3,9/5
Anastasio Fernandez
05/09/2019
5,0/5
El techo del restaurante que da a la playa necesita un cambio de imagen, ya que se ve feo desde las habitaciones. Los espacios comunes necesitan de una mayor atencion en la limpieza. Las informaciones relativas al uso del spa y termas
Jose Ramon Diaz Muñoz
05/09/2019
3,3/5
Habria que mejorar varias cosas:-servicio de limpieza-decoracion de pasillos, habitaciones y hotel en general es pesima, deja mucho que desear para ser un 4 estrellas.-Ascensores muy pequeños para la cantidad de gente que puede admitir el hotel.- Falta de personsal en cafeteria y chiringuito de servicio a piscina y playa, muy mal servio!
Ima
05/09/2019
4,4/5
Mojitos en el chiringuito
Maria Jesus
05/09/2019
4,2/5
Mejoraria la variedad en el restaurante
Raquel
05/09/2019
3,5/5
Limpieza
Migel
05/09/2019
4,1/5