Puntuación general Basada en 7489 opiniones de clientes reales.

Opiniones Puntuaciones sobre 5

Naiara 03/09/2022	5,0/5	Todo muy bien gracias	El todo incluido
Marta 03/09/2022	5,0/5	Todo ok
Liz Insfran 03/09/2022	5,0/5	El.mejor Hotel y un servicio increíblemente🙏❤️ con ganas de q llegue otras de mis vacaciones para volver con mi familia 🙏🥰🥰
Victoria del valle 03/09/2022	4,5/5	Las tumbonas se podrían alquilar para varios días.
Luis Ernesto Lorenzo Agudo 03/09/2022	4,2/5	En general, bastante bien, por eso volvemos siempre que podemos	Había gente jugando a la pelota en el interior de la piscina cubierta y molestando
Gloria 03/09/2022	4,1/5	Las habitaciones y los baños necesitan una reforma.	Podría haber algo más de animación
Carmen 03/09/2022	5,0/5	Han sido unos días maravillosos. Son vacaciones para toda la familia. Mientras los peques están jugando en un entorno sano y tranquilo los padres podemos relajarnos mirando al mar. Llevo toda la vida viniendo y seguiré mientras que pueda. Mil gracias a todo el personal por hacer que la estancia sea maravillosa, jamas un mal gesto al contrario siempre agradables y atentos.
Silvia 03/09/2022	4,4/5	Hace muchos años que empezamos a venir y seguimos , hotel muy familiar sobre todo el personal muy atento, lo unico a comentar las habitacion, la cama supletaria muy incomoda	Las habitaciones
Elena 02/09/2022	4,6/5	Respecto al buffet podría ser más variado	La variedad del buffet
Cristina alcantara valverde 02/09/2022	4,3/5	Las habitaciones dejan algo que desear sobre la limpieza, iba con el todo incluido y no entraban algunas bebidas como el nestea,aquarius etc...	La limpieza de las habitaciones
Izan 02/09/2022	4,5/5	Ha estado todo bien menos la limpieza por la falta de toallas con tardancia y pocas veces han pasado la escoba por lo demás todo perfecto.	La limpieza
Blanca Diaz-Laso Ruiz 02/09/2022	5,0/5	Bebidas alcoholicas bastante malas para el precio, de garrafon todo.	Las bebidas y alguna actividad mas para niños algo mas larga para darle a los padres una pausa de sus hijos jaja
DOMINGO 02/09/2022	4,1/5	He Estado habitación 439, arriba no sé si hay un gimnasio, pero la siesta no ja duermes. Ruido los cuartos días de mi estancia.	Los ruidos.
Celia palomar 02/09/2022	5,0/5	todo en general	nada, estamos muy contentas
Luis Miguel 01/09/2022	4,8/5	Todo fantástico,volveré sin lugar a dudas.Gracias por todo
Elena 01/09/2022	4,5/5		Los espacios para tomar el sol en la piscina
Re 01/09/2022	5,0/5
Jose Carlos 01/09/2022	4,6/5	Volveremos si dios quiere, por 6°año	Mas actividades
Isidoro 01/09/2022	3,9/5
Luis Arturo Jiménez Lozano 01/09/2022	4,8/5	El buffet es un poco flojo hay poca comida para niños	El buffet
Soraya 01/09/2022	4,6/5
Lara 01/09/2022	4,5/5
Josep 01/09/2022	5,0/5
Raquel 31/08/2022	3,8/5	He disfrutado mucho, lo he pasado muy bien. Me ha faltado gel de ducha y un poco de mejor limpieza en la habitación, he colaborado secando las toallas en el balcón y no gastando nuevas, así que esperaba un poco más de aseo en las camas y el suelo. Cuando entré tuve dudas sobre si la cama estaba limpia o no por la cantidad de arrugas que tenía...	En el restaurante, un poco más de variedad, lo que he comido me ha gustado pero hay poco para elegir.
Elisabeta 31/08/2022	5,0/5	Muy bien
Emanuel 31/08/2022	5,0/5
Dolores Sanchez 31/08/2022	4,9/5	Todo, sobretodo la animación, la mejor una chica rubia con el pelo largo	nada
Maria 31/08/2022	3,7/5	No me ha gustado nada todo el tiempo perdido con las hamacas.	Las instalacion
Ignacio Lopez 30/08/2022	4,8/5	La piscina frente al mar es perfecta	Haria una reforma para modernizar las habitaciones haciendolo por plantas por ejemplo
Ana Fraile 30/08/2022	4,5/5	Me gusta todo, por eso volvemos siempre que podemos	La limpieza
Vanesa Gallego Muñoz 29/08/2022	4,5/5	la cercania de la playa, y la piscina de chapoteo para los pequeños	Cambiaria los secadores de las habitaciones
Juan Antonio 29/08/2022	3,9/5	La ubicacion es excepcional, la piscina esta en muy buenas condiciones	Pone mas almohadas, las hamacas, poner mas y que no fueran de pago.
Francisco 29/08/2022	4,5/5	la ubicación y la atención del personal	añadir en los pasillos carteles para que se respete el descanso de todos los huespedes
Jose 29/08/2022	5,0/5	el mejor hotel	Nada
Jose 29/08/2022	5,0/5	el mejor hotel	Nada
Tere García Martínez 29/08/2022	2,5/5	La limpieza de habitaciones debe mejorar	La limpieza de habitaciones y más variedad en el buffet
Óscar Gómez perez 29/08/2022	4,8/5	Para uno de los mejores hoteles de toda Europa	Nada
MARISA MATEO 29/08/2022	4,3/5	La ubicación es muy buena y el trato familiar	Las clases de baile mas amenudo
Luz Marina 29/08/2022	4,9/5	Las termas son estupendas, el conjunto de la piscina con el mar me gusta mucho y la animacion y los ejercicios en el agua son magnificos	Poner donde se reservan las tumbonas que no se puede guardar la vez para evitar problemas
Aires Salgueiro 29/08/2022	3,8/5	4****	Aparcamento
luz alejandra 29/08/2022	4,3/5	Las termas estan muy bien, esta todo muy cercano y muy bien en conjunto	de momento nada
Dolores 28/08/2022	3,2/5	las hamacas no deberían ser de pago	La organización de las hamacas y el personal de recepción tiene que estar informado de las condiciones de las hamacas.
Cindy 28/08/2022	4,6/5	Es un hotel muy familiar, tanto los niños como los adultos tienen mucha variedad de actividades	Poner tooboganes en las piscinas y alguna instalacion mas para niños
María 28/08/2022	4,2/5	Llevo dos años veraneando ahí y repetiré
Ana Belen Luzon 27/08/2022	4,7/5	Las vistas y la ubicacion y el trato del personal	Los baños del vestuario del sotano, mas espaciosos.
Cristina 27/08/2022	5,0/5	Muy buena experiencia y muy buen servicio e instalaciones.	Nada.
Jose Zamora 27/08/2022	4,9/5	Las vistas y la ubicación	El wifi
José Antonio 27/08/2022	3,9/5	Soy cliente habitual, vengo siempre que podemos. Mi enhorabuena y gratitud al personal de limpieza que hace las habitaciones, son muy detallistas. Una de las pocas pegas que pondría es la WiFi y la variedad algunas veces de la comida, entiendo que no puede estar a gusto de todo El mundo, pero en general suele estar todo bastante rico.	WiFi, variedad comida
Vicente Zafra 27/08/2022	4,2/5	Hemos estado muy bien la semana de vacaciones, pero debería incluirse algunas bebidas más en todo incluido como aquarius y nuestra, así como bebidas alcohólicas muy poca variedad.	El Todo incluido incluyendo algunas bebidas más, limpieza en habitaciones ha sido diaria pero siempre quedaba, pelusas, tierra...
Antonio torres galan 27/08/2022	4,2/5	En general el servicio del hotel es bueno y el único pero seria el aparcamiento,que es difícil en la zona y el del hotel nos pareció caro.	La variedad del bufet y pocos aseos para todas las zonas
Maria Dolores Calvo 26/08/2022	4,9/5	Las instalaciones y la ubicacion, la comodidad	Por el momento nada
Elisa 26/08/2022	3,5/5	Las botellas se estropean porque te las dan sin tapón
Rosario 26/08/2022	4,7/5	La ubicación es lo mejor de este hotel	Nada
Sonia Reyes Fernandez 26/08/2022	4,8/5	la playa, la atención en cocina	nada, todo esta bien
Juan C 26/08/2022	4,5/5	La limpieza un poco escueta, destacaría a las chicas de la tienda por su amabilidad y disposicion para todo	Limpieza y cocina
Marta Villalba 26/08/2022	4,1/5	Con respecto a animación destacar que hay varios animadores antipáticos que no saben tratar con niños como es ainhoa y un chico rubio	Lo dicho en el apartado anterior
Teresa 26/08/2022	4,0/5	la ubicación es lo que mas me gusta	las actividades de animación y el horario, y la manera de coger las hamacas
DANIEL 26/08/2022	4,4/5	Es La Primera Vez Que ViSITO LA MANGA Y VUESTRO HOTEL.EN LÍNEAS GENERALES POSITIVO.ME QUEDO: CON LO MÁS EXCELENTE EL TRATO HUMANO POR PARTE DE TODO EL EQUIPO:CAMARER@S, RECEPCIÓN,SEÑORAS DE LA LIMPIEZA,TERMAS.(NO CAMBIÉIS NUNCA ME LLEVO UN GRATO RECUERDO DE TIDAS ESTAS PERSONAS.RECOMENDACIÓN:MIRARÍA DE SOLUCIONAR LOS OLORES EN LAS HABITACIONES( HUELE HA CERRADO.NO SĖ SI ES POR EL MOBILIARIO.PERO CREO QUE NECESITAN ALGÚN SISTEMA DE RENOVACIÓN DE AIRE Y ALGÛN AMBIENTADOR QUE DĖ EL AMBIENTE A FRESCOR.MUCHAS GRACIAS Y HASTA LA PRÓXIMA.	MOBILIARIO,CORTINAS,Y ALGÛN SISTEMA DE PARASOL EN LAS HABITACIONES VISTAS AL MAR.ES IMPRESIONANTE EL SOL DE PRIMERA HORA DE LA MAÑANA Y LA CALOR QUE ENTRA.LOS VENTANALES HACEN SU FUNCIÓN PERO SE PONEN MUY CALIENTES.** DE ESTA MANERA** A LO MEJOR NO SE UTILIZARÍA TANTO EL AIRE ACONDICIONADO A PRIMERA HORA Y LES SERÍA UN AHORRO IMPORTANTE*
Marcos 26/08/2022	4,7/5	Muy chuli	Las termas y el parque
Pilar 26/08/2022	4,0/5	Las vistas al mar y la cercania a la playa	Poder separar la basura, para reciclar
Maria 26/08/2022	4,7/5	Guay😉😉😉🐷	La entrada del hotel
Mar 26/08/2022	3,8/5	Deberían mejorar la variedad de comida en servicio buffet, así como diseñar turnos de desayuno,comida y cena. Hay demasiada afluencia de gente en el comedor. Un 10 para el personal de comedor. Pues a pesar de estar desbordados por la cantidad de gente, dan un buen servicio.Amables, educados y bien organizados.	El servicio de buffet.
juan pedagol 26/08/2022	4,8/5	la ubicación es muy buena y el personal es muy amable	de momento no
Aitana 26/08/2022	4,8/5	Me gusta el bingo y que este al lado de la playa y que haya actividades para los niños	Que las pulseras se cambien de material porque se pierden en el mar o la piscina facilmente, que en las duchas adaptadas no se salga tanto el agua y que todas las rampas tengan antideslizantes.
Martina 26/08/2022	4,6/5	Me encanta el bingo y que el hotel este al lado de la playa	Que las habitaciones adaptadas tengan vistas al mar y terraza y que las duchas no se salga el agua y que alla culo caliente en todos los bingos
Ana 26/08/2022	2,4/5	La comida fatal, falta de variedad y mal cocinado	La comida, la masificación
Tomas 26/08/2022	4,5/5	Mala fruta y se deberia poder tomar café en el buffet después de comer	Café después de comer
Pilar 26/08/2022	4,3/5	La limpieza tanto de habitaciones como de pasillos deja mucho q desear	La limpieza
Ana 26/08/2022	3,3/5	Mala recepción y puede mejorar la calidad de las comidas	La recepción y la calidad de las comidas
Jose 26/08/2022	3,7/5	En general estuvimos bien. Aspectos a mejorar serían la recepción que está muy colapsada en horas punta. Poca variedad y calidad en las comidas respectos a otros de la misma categoría.	Recepción y variedad de comidas
Edgar 26/08/2022	3,9/5	Falta de variedad en el bufet y falta de servicios	Variedad en el bufet
Esperanza juarez 26/08/2022	4,3/5	lo mejor del hotel es que esta en primera linea de la playa	Por el momento nada a mejorar
maria jose bermudez perez 26/08/2022	4,5/5	la ubicación es estupenda	la variedad de la comida
Rosa María 26/08/2022	4,8/5	Como sugerencia añadir que las piscinas se abran antes sobre todo la cubierta, temprano para poder aprovechar la mañana haciendo ejercicio, y añadir una noche mínimo de piscina nocturna. Sería ideal para las personas que madrugamos, por lo demás todo bien.	Lo dicho anteriormente
Enrique Ortega 26/08/2022	4,6/5	Las instalaciones son buenas , la cercanía con la playa me gusta mucho, y donde se encuentra situado el hotel	la variedad del buffet
Teresa Ortoño 26/08/2022	4,7/5	el acceso a la playa es muy bueno y el trato del personal de cocina muy bueno
Veronica 26/08/2022	3,5/5	El servicio de hamacas muy malo. Colas de más de una hora para poder coger una. Podrían habilitar la zona de abajo para colocar más ya que es excesivamente grande.Muy mal en las termas el hecho de que se siga teniendo que llevar mascarilla. No cogimos el servicio 5 personas solo por ese hecho. Así no no hay quien se relaje.Llevamos viniendo más de 20 años y puede que estas dos cosas nos hagan buscar otros destinos.Poca variedad de granizados en el chiringuito.No hay zumo de naranja natural en los desayunos ni planchas en el comedor.El personal increíble, muy amable como siempre.Las instalaciones son estupendas y las alitas de pollo del chef lo mejor de las vacaciones.	Servicio de tumbonas.Mascarilla en las termas.Zumo de naranja natural en el desayuno.Plancha en el comedor.Reformaría las habitaciones.
David Garcia Peral 25/08/2022	5,0/5	La ubicación y las instalaciones son muy buenas	Cambiar las almohadas, están muy duras
maria 26/08/2022	4,8/5	Las vistas desde la habitación son una maravilla	Por el momento nada a mejorar
jose antonio 26/08/2022	4,5/5	es un hotel con mucha tranquilidad	cambiar el sistema de reservar las hamacas
elena 26/08/2022	4,2/5	lo que más me gusta es que esta muy cerca de la playa, que tiene muchas actividades	reubicar las habitaciones individuales
Gines 26/08/2022	5,0/5	La ubicación del hotel	Este año nos han puesto en una habitacion que no tiene vistas al mar, pero bueno estamos esperando a que nos cambien de habitación
Manuel 26/08/2022	3,0/5	Desayunos poco variados. Mala organizacion del comedor. Falta de reposicion de comidas en las bandejas.Tostador lento y poco eficiente.Poca limpieza en las habitaciones y ascensores. Las piscinas sin control de acceso y mucha arena en las duchas.Buena ubicacion y relacion calidad precio. Me parece una buena práctica la separación de parejas y familias tanto en el comedor como en las habitaciones, algo que es de agradecer.	Organizacion y menus del comedor. No se puede permitir que bandejas de comida esten vacias durante bastante tiempo y algunas no lleguen a reponerse. Las sabanas deberian cambiarse a diario.Colas para entrar al comedor
José A. Cuenca 26/08/2022	4,5/5	Plano del hotel en algún lugar, aunque todo trabajadores amables e indican uy bien hay lugares, más difícil de saber dónde están y no me gusta ser dema demasiado pesado aunque para vosotros no lo sea. Restaurante con la comida y bebidas un poco hace falta un poco de mejor organización he llegado y me quedé se in algún tipo de comida que había visto y no volvió a salir más en ese servicio, y bebida tuve que esperar demasiado varias veces en restaurante para que me tomaran nota de la bebida. Pero muy contento casi seguro que repita, gracias a todos, por todo.	Ya lo he dicho en comentario, me este di demasiado entonces. También mejoraría el sistema reserva de amacas no sé realmente como pues entiendo que se tenga que hacer, pero como idea de forma digital o algo similar para no estar dos horas de cola, pero entiendo que es un tema difícil y la necesidad de las reserva de amacas.
Isabel Romo 26/08/2022	5,0/5	La cercanía a la playa y su ubicación	Mejorar el wifi
José 26/08/2022	4,8/5	De los mejores hoteles que te puedes encontrar por la zona de La Manga, primerísima línea real de playa, con unos amaneceres y atardeceres de encanto	Como opinión personal creo que se debería de hacer una inversión en modernizar el hotel, ya que atrae a gran cantidad de personas y siempre dan ganas de volver a un hotel que este cuidado y modernizado
Leticia 26/08/2022	4,8/5	Es un hotel fantástico para poder desconectar unos días con la familia	En términos generales todo está más que aceptable, pero le daría una vuelta al buffet, considero que debería haber más variedad
nuria 26/08/2022	4,3/5	Mejorar la limpieza de los baños	la limpieza de los aseos y pondría cocina en vivo
Carmen 26/08/2022	4,4/5	Me encanta la ubicación del hotel, la proximidad a la playa	cambiaría las bañeras de las habitaciones por platos de ducha, modernizaría las habitaciones
Silvia 26/08/2022	4,3/5	lo que más me gusta del hotel es el trato del personal con los clientes	más variedad en el buffet, modernizar un poco las habitaciones
irene 26/08/2022	4,4/5	lo mejor del hotel, es el trato del personal en general	las colas para entrar al buffet
Sofia 26/08/2022	4,3/5	lo mejor del hotel son las vistas que tiene al mar, la cercanía con la playa	la variedad del buffet, el servicio de las hamacas
Mariajose Serrano Ruiz 25/08/2022	4,0/5	la ubicación del hotel es una maravilla	nada, todo está bien
Jose Fernando 26/08/2022	4,6/5	Todo muy bien	nada
matilde motero martinez 26/08/2022	4,8/5	la ubicación del hotel nos encanta, esta al lado de la playa	nada, todo esta bien
Pedro 26/08/2022	4,2/5	La animación está bien pero podrían hacer algún espectaculo nocturno homenajeando a artistas como Jackson Queen etc. Fran es un maquina ese sí. La limpieza podía ser un poco mejor teníamos pelos en el secador cuando entramos. Deberían tener algún tipo de	Todo lo anterior
Laura 26/08/2022	3,5/5	La limpieza debe mejorar. La teleducha pierde agua y moja todo el baño.Muy buen trato en cocina.	Lo de antes
Héctor 26/08/2022	3,4/5	Buenas tardes, incluiría agua por lo menos en pensión completa y café en comida y cena, en general muy bien. gracias	Lo mencionado en el apartado anterior
ivan 26/08/2022	5,0/5	llevamos 7 años viniendo y si repetimos es por algo, venimos de madrid	nada, todo está todo bien
maria ramiro 26/08/2022	4,9/5	la actividad del bingo es muy divertida nos gusta mucho	el acceso a las piscinas, las duchas adaptadas, poner algo para no inundar la habitación.
Pedro 25/08/2022	4,5/5	Mi hija se lo ha pasado genial destacar varios animadores como Rocio, Marina, Elena.... que hicieron que nuestra estancia fuera muy amena. Por lo demás todo genial también	La comida
María de los Angeles 25/08/2022	4,5/5	Me encanta, perfecta animación y las chicas de la tienda muy amables	Nada
Cristina 26/08/2022	3,5/5	La animación lo mejor, sobre todo destacar a los animadores Rocío, Marina, Juan y Elena se nota que les gusta su trabajo y lo disfrutan	Nada
Loli Salinas 26/08/2022	5,0/5	las vistas son maravillosas, y la playa muy buena, y la habitación muy bien	el aparcamiento para la gente del hotel
Francisco Manuel 26/08/2022	4,4/5	es un sitio bueno, asociado a las vacaciones	las mamparas de baño, la limpieza de las habitaciones
Silvia 26/08/2022	4,0/5	Todo ok	Los postres
Alicia 26/08/2022	4,4/5	la ubicación muy buena	el servicio de la limpieza
ismael 26/08/2022	4,4/5	la ubicación del hotel muy buena, las piscinas están muy bien	la variedad del buffet
Segundo guitierrez 26/08/2022	4,3/5	la ubicación muy buena	más variedad de comida para los más pequeños
Mar Roca Gonzalez 26/08/2022	4,2/5	La ubicacion del hotel y las vistas son muy buenas	Mas espacio entre las mesas para que puedan pasar con mas facilidad los carritos para bebes
Jonathan 26/08/2022	5,0/5	Muy contento con el personal de cada seccion	La cola para reservar hamacas
Anabel 26/08/2022	3,5/5	Demasiados ruidos en las habitaciones , todo se escucha y no hay separacion, venimos a descansar y todo eran golpes de puertas y habitaciones de zl laco con niños dando golpes y arrastrando mobiliario, se deberia de mejorar eso para personas que venimos sin niños a desconectar .	Tener mas aislamiento de ruidos
Esther 26/08/2022	2,8/5	Debeis mejorar el todo incluido.....Decepcion total	Todo incluido
Nuria 26/08/2022	3,9/5	En general la estancia ha sido muy buena	Mas variedad en el comedor sobre todo en postres
Fernando 26/08/2022	4,3/5	Mucha distinción de clases y precios	En caso de una emergencia de un médico que en recepción te pudieran mandar a algún sitio
claudia 26/08/2022	4,2/5	me gusta el acceso a la playa desde la piscina	el precio
Katiustia 25/08/2022	4,9/5	Lo que más me gusta es la tranqulidad que aporta y que es muy asequible en cuanto a playa y piscina, aparte de la atención	Nada
Noor 26/08/2022	3,6/5	Personal de salón de comedor muy agradable y atento.Contra: se debe pagar por las tumbonas y no son suficientes para todos los huéspedes. La limpieza de habitación es muy escasa.
Katiustia 25/08/2022	4,9/5	Lo que más me gusta es la tranqulidad que aporta y que es muy asequible en cuanto a playa y piscina, aparte de la atención	Nada
Ana Belén Porcel Sosa 26/08/2022	3,9/5	La cercania con la playa es maravilosa	Mejoraríamos la limpieza de los aseos y de las zonas comunes en general
Mari Ángeles De Jesús Contreras 26/08/2022	5,0/5	La atención del personal, la ubicación del hotel, pero sobretodo lo a gusto que se está aquí	Que vuelvan a poner el gimnasio
Rafael Lopez 26/08/2022	4,3/5	La ubicación del hotel es excelente y el servicio que prestan todos sus empleados igual	El menu, la variedad de la comida
elisabeth muñoz gomez 26/08/2022	4,1/5	La ubicacion es magnifica, muy cercano al mar	Mas variedad en el buffet
Gema 26/08/2022	4,5/5	La ubicación del hotel es muy buena	Poner plato de ducha en lugar de bañeras y poner mas almacenamiento en el baño
Ángeles 26/08/2022	4,7/5	La ubicación	Cambio de las bañeras por platos de duchas, espejos de aumento en los aseos y cajones en las mesillas y aseos
Juan Carlos Herraz 26/08/2022	4,6/5	La ubicación es maravillosa, y el mar	Mejorar las habitaciones, darle una mano de pintura, modernizar el aire acondicionado y cambiar las bañeras por platos de ducha
Sara 26/08/2022	5,0/5	Todo maravilloso	Que vuelvan las veladas de animación
Encarnación Mora González 26/08/2022	4,7/5	Las termas son magníficas	Cambiar las habitaciones, y poner en los aseos platos de ducha en vez de las bañeras
Ana Isabel Martínez Mora 26/08/2022	4,7/5	La playa es espectacular y el hotel en general esta bien por eso repito	Cambiar las bañeras por platos de ducha
Belen 26/08/2022	4,4/5	Queremos agradecer a todo el personal el trato excelente y en especial a Tere Moreno que nos pareció encantadora	Ampliar variedad buffet
Jorge Aguirre 26/08/2022	3,3/5	Las habitaciones me parecen antiguas falta limpieza en los ascensores, sin pequeños detalles pero cuentan mucho y cuesta poco esfuerzo, si recomendaría este hotel, los precios de las bebidas me parecen muy razonables osea tomate las cervecitas sin temor ninguno, me lo he pasado bien,gracias	Limpieza ascensores
Yulissa distribuidora de estas marcas 26/08/2022	5,0/5	Estancia muy agradable	El mobiliario de las habitaciones las pondria más modernas
David 26/08/2022	4,7/5	Una estancia maravillosa, repetiremos	Nada
JUAN 26/08/2022	4,9/5	Lo mejor de todo la ubicación del hotel, inmejorable, en real primera línea de la playa	El servicio de las hamacas
Flori 26/08/2022	4,5/5	El hotel está muy bien, lo mejor que tiene es su personal, son unas personas estupendas	Partiendo de que todo está muy bien, considero que se debería mejorar la variedad de la comida.
Claudia 26/08/2022	4,2/5	Un hotel muy familiar	La calidad de la comida
Paqui 26/08/2022	4,5/5	Una estancia muy agradable	Buffet
Isa 26/08/2022	4,0/5	Actualizar habitaciones	Baños y habitaciones
Sofía 26/08/2022	3,9/5	Todo esta correcto, es muy buen hotel para pasar las vacaciones con la familia	La variedad y calidad de la comida
Mariangeles 26/08/2022	4,5/5	La ubicación y las instalaciones son maravillosas, es spa es muy bueno	Una incidencia en la contratación de un bono con una empresa
Mari Carmen 17/08/2022	4,7/5	Muy bien para ir en familia.	Reformar los baños un poco.Griferia.
Agustín guillén perez 17/08/2022	4,2/5	Solo faltarian más plazas de parking.	Las habitaciones son antiguas
Agustín guillén perez 26/08/2022	4,2/5	Solo faltarian más plazas de parking.	Las habitaciones son antiguas
paco 17/08/2022	4,0/5	lo mejor del hotel el trato del personal con los clientes	el servicio de las hamacas, y poner un poco más de variedad en el buffet
Paula 26/08/2022	4,1/5	lo mejor del hotel, la ubicación donde esta situado	más variedad en el buffet.
elena 26/08/2022	4,1/5	nos hemos sentido muy agusto en nuestra estancia en el hotel, el personal del hotel es muy atento	más variedad en el buffet, más animación para los más pequeños
David 26/08/2022	4,5/5	Todo ha estado muy bien	De momento nada
Raquel 26/08/2022	4,2/5	El trato del personal es inmejorable, me han hecho la estancia mucho mejor	El servicio de las hamacas
Carmen 26/08/2022	4,3/5	La ubicación es excepcional	La variedad del buffet
Luisa 16/08/2022	4,1/5	Todo bien	Precio
Pascual Gambin rosa 16/08/2022	4,5/5	Lo mejor que se puede decir de una estancia es que estás deseando volver al mismo hotel y lugar , con eso está dicho todo. Muchas gracias a todo el personal del Entremares .
Maria Josefa 16/08/2022	4,9/5	La distancia del hotel a la playa	Actualmente nada
Joan 16/08/2022	4,5/5	Muy bueno	Nada
Victor Garcia 16/08/2022	4,6/5	La cercania del hotel tanto a la playa como a restaurantes de la zona	Poner un tobogan o algun tipo de atracción para los niños en la piscina
Mari Solano 26/08/2022	4,6/5	La cercania a la playa	La piscina mas grande
melisa 26/08/2022	4,7/5	La cercania con la playa, la ubicacion en general	El servicio para solicitar las hamacas, y la variedad del buffet
Miriam Bermúdez Ríos 17/08/2022	5,0/5	Estoy muy agradecida en especial a Ana de reservas y Marisol, con la atención recibida y la empatía que han tenido con mis limitaciones por ser paciente oncológico. Estos días he estado feliz, ya que mi estancia ha sido muy agradable. He podido disfrutar de unas vistas maravillosas desde mi habitación y en general el servicio del hotel ha sido maravilloso. Gracias!	Reformaría las habitaciones y cambiaría la bañera por pie de ducha.
Joan 17/08/2022	5,0/5	Muy bueno	Nada
Lucía Gómez Prieto 17/08/2022	3,4/5	Estuvimos hace unos años y el hotel ha decaído notablemente. En el comedor hay muy poca variedad y la animación es pésima. El mantenimiento de las habitaciones es muy dejado y descuidado, especialmente en las habitaciones de la planta 7 , muy antiguas.En cuanto a la comodidad de la habitación y la ubicación del hotel, muy favorables	Variedad de la comida, animación y limpieza
Roberto 26/08/2022	4,0/5	El hotel necesita una reforma urgente en las habitaciones, y en la tecnología. El personal de recepción más empatía y sonrisa por favor.	Las habitaciones íntegras, tv antigua , pequeña, baños mas antiguos todavía, y la piscina y tumbonas se queda pequeño en época alta. El sitio para las actuaciones se queda pequeño.
julian 17/08/2022	4,7/5	El trato del personal es estupendo	Que vuelva el baile del conejo y mejorar algo la animacion
Maria Linares 16/08/2022	4,1/5	Todo bien	La animacion, que vuelvan a poner mas actividades para los adultos respecto al baile.
Ivan 26/08/2022	4,5/5	Llevo 2 años viniendo y me gusta mucho ,sobre todo Fran el animador fantastico	Algunas habitaciones ,116 en la que estuve este año
cruz 26/08/2022	4,6/5	Las habitaciones y el spa excelentes, Mari Cruz reservas amabilisima y raquel de spa muy profesional	La variedad de la comida
Nano 26/08/2022	5,0/5	Todo el equipo del hotel desde recepcion hasta limpiadoras, pasando por la animacion, restaurante, etc nos han tratado de maravilla. Haced lo posible para mantener a estos profesionales.	Un poco la variedad del menú
Carmen 26/08/2022	4,8/5	Destacar el excelente equipo humano que trabaja en el hotel. Son profesionales excelentes, amables y hacen que la estancia sea maravillosa. Gracias.	Quizá algún ascensor más, a veces bHay que esperar bastante
Ivan 26/08/2022	5,0/5	Es el mejor hotel	La primera planta
Ivan 26/08/2022	4,7/5	Es el mejor hotel	Nada
Ruben 26/08/2022	4,9/5	La ubicación es excepcional y la animación inmejorable	Las hamacas, evitar las colas para alquilarlas
Nora 17/08/2022	4,8/5	Es un sitio estupendo	Nada
Nuria 17/08/2022	4,9/5	Muy guay	Nada
Merche 17/08/2022	4,5/5	La comida está muy buena, la atención del personal y la ubicación del hotel está muy bien	Modernizar las instalaciones, sobretodo en los baños cambiar la bañera por duchas
Francisco 26/08/2022	4,8/5	La ubicación del hotel, el chiringuito club y la animación para los peques	La variedad en el buffet
Maria Dolores Ruiz Romera 26/08/2022	5,0/5	La cercanía de la playa, las vistas y la piscina	Nada
74 26/08/2022	5,0/5	Recepcion Paula perfect support for us	Nada
piedad lucas martínez 21/08/2022	4,7/5	me encanta animación, participo en todo	la comida del buffet
26/08/2022	4,8/5	Repetiria mil veces 💙
Julian Valle 16/08/2022	3,9/5	La ubicación es muy buenas, las piscinas también están muy bien	la animación infantil
ANDRES 12/08/2022	4,5/5	la cercanía a la playa muy buena, y el comedor	la comida
Juanpa Juan 12/08/2022	4,6/5	La ubicación, su cercanía con la playa y piscina	Mejorar las instalaciones de las habitaciones, modernizar las habitaciones, se han quedado algo anticuadas respecto a otros hoteles
Belén Alonso 12/08/2022	3,5/5	Solicité habitación con vistas al mar y pague suplemento correspondiente y me diera una habitación que si tenía vistas al mar pero en un primero. por la ventana lo que veía son los tejados de los tejados de las instalaciones de abajo, además de ser habitaciones en las que se puede acceder fácilmente saltando por los tejados de unas habitaciones a otras lo cual no me gusta creo que si solicitamos habitaciones Vista mas podíais tener la deferencia de adjudicarlas un poco mejor. Llevo viniendo hasta Hotel muchos años y dudo que vuelva porque lo que fundamentalmente me interesa son las buenas vistas.	La animación ha perdido mucho con respecto años anteriores. La comida ha mejorado. Posibilidad de saber claramente por anticipado ubicación de la habitación que te van a dar.
Eevee 17/08/2022	4,3/5	He venido con mi bff pika por sorpresa y nos hemos sorprendido de lo Chuli que era siendo de 4 estrellas yo le daría 5 sinceramente	Yo mejoraría la animación otros años era mucho mejor (he venido hasta en la tripa de mi madre jeje)
Rocio galvan 11/08/2022	4,5/5	la comida muy buena , el trato del personal muy bueno	la animación para los más pequeños
Aurora 10/08/2022	4,5/5	Super guay	Nada
Vicente bermudez 10/08/2022	4,9/5	la playa es lo que más nos gusta, y la cercanía que hay	nada, todo es estupendo
Antonio 10/08/2022	4,5/5	Hemos echado mucho de menos variedad en el restaurante sobre todo para personas con diabetes y en especial si ese problema lo tiene un niño	Más variedad en comidas y sobre todo para personas con diabetes no hay nada
maria consuelo 10/08/2022	4,5/5	el spa es muy bueno	en principio nada
Valentina 10/08/2022	4,6/5	Fenomenal
Pablo 26/08/2022	3,8/5	Habitaciones pequeñas	La comida y las habitaciones
Roberto 10/08/2022	3,3/5	Esta era la tercera ves que iba a este hotel y las dos anteriores me encanto, y por eso repetí, pero ha cambiado en muchos aspectos, ya no hay suficiente animación para niños, la atención en los bares a cambiado a peor, antes te servían los camareros las copas en la mesa, ahora hay que ir como en el macdonal a pedir tu copa y trasladarte hasta tu mesa, creo que deben volver al servicio de antes, si no está nueva forma es poco profesional.	Más animación para niños, antes bailaban todas las noches, en el salón cerca del spa, ahora ese salón no hay nada, y deben cambiar el servicio en los bares exteriores y que los camareros tomen nota y lleven las copas a las mesas.
Julia 09/08/2022	4,3/5	lo que más me gusta es la cercanía con la playa
Ivan 09/08/2022	4,6/5	Muy bueno el hotel
Jose 11/08/2022	3,6/5	Habitaciones muy antiguas y la comida del bufet excasa y de poca calidad	La comida y las habitaciones
Maria Angeles 25/08/2022	4,3/5	Poca variedad en comida ,demasiados congelados lo mejor las paellas	La comida
María Calles 11/08/2022	5,0/5	Nos gusta todo de este hotel	Más ascensores y aparcamientos
juanma 26/08/2022	4,1/5	lo mejor del hotel es la distancia con el mar	modernizar las habitaciones, poner plancha para cocinar
Noelia 08/08/2022	4,9/5	la ubicación estupenda , y todo en general muy bien	nada, todo estupendo.
Sandra 08/08/2022	4,4/5	Muy buen hotel ;)
Elisabeth 25/08/2022	3,1/5	Deberían cambiar las bañeras por plato de ducha ya que son bastante peligrosas y poner televisión grande,las camas que no sean como de hospital con ruedas	La bañera y la cama y la televisión
Rebeca 09/08/2022	4,5/5	Volvería a poner algo de menú infantil para los niños	Menú infantil en el comedor
Francisco 26/08/2022	3,6/5	Demasiadas terrazas y pocas hamacas. Faltan perchas en el baño d la habitación.vendrian bien algunos relojes en las zonas comunes.	El dosificador del aceite del comedor funciona fatal.Pondria otro sistema para conseguir hamacas q no fuera tener q madrugar para hacer cola al sol
lole castro sanchez 25/08/2022	4,0/5	las vistas muy buenas, el trato del personal	modernizar un poco el hotel en general y más variedad en el buffet
Luis Rubén Carazo 20/08/2022	4,4/5	La atención del persona muy buena, la ubicación perfecta y la comida muy buena. Sobre todo las albóndigas que les encantaron a mis hijas.	Tener una zona para dejar toallas sin necesidad de reservar hamacas en la zona de la piscina.
Rosa 09/08/2022	4,9/5	la atención del personal muy buena	los baños de las habitaciones, quitaría la bañera y pondría un plato de ducha
luisa 07/08/2022	4,5/5	lo mejor del hotel es la cercanía con la playa	no mejoraría nada , todo es estupendo.
Mª Jesús 09/08/2022	4,9/5	Llevamos varios años viniendo y estamos de maravilla. Con ganas de volver yaaaaa	Más variedad en el buffet
carlos 26/08/2022	4,3/5	la atención del personal excelente, las vistas son muy buenas	más variedad en el buffet y que tengan mas coordinación en los bares y restaurantes
juan antonio buendia 07/08/2022	4,5/5	la ubicación muy bien	pondría café en el buffet
Alberto David Mateos 25/08/2022	4,5/5	La ubicación del hotel	El Chiringuito Club por la noche un poco de animación
Laura Viviana Ospina Gallego 25/08/2022	4,4/5	La atención de todo el personal	La comida del buffet
Maria luisa 25/08/2022	3,9/5	Es la tercera vez que vengo a este hotel, nos gusta mucho	La animacion del hotel, mas personal
Alicia 25/08/2022	4,4/5	Me gusta q salgas directo a la playa desde el hotel	La variedad de carne
Anonimo 25/08/2022	4,4/5	Las hamacas para alquilar todas las mañanas es un desastre, te hace perder minimo de 45 minutos en el chiringuito, todos los dias y como la hora es casi la del desayuno vamos muy estresados y mal de tiempo.El año pasado era en recepcion y nos gusto más El servicio premium me parece discriminatorio, es triste que un niño no pueda comerse un perrito aunque este dispuesto a pagarlo.	El alquiler de las hamacas
JOSE Torres peinado 09/08/2022	4,5/5	Atención del personal muy amable recepción y camarera del bufé excelente una estancia muy buena desde que hice la reserva con la recepción facilitando todo nuestra estancia incluido la recepción nos dijo que nos quedáramos al almuerzo pero al ser de granada nos salimos antes nos dijo que en otra ocasión lo dijéramos y nos preparaban un picnic para el camino eso lo agradecemos por su parte gracias por vuestra atención no se si volveremos pero si es así volveremos a entremares un saludo	Bueno por decir algo pues darle un poco de cambio a las habitaciones más modernas
Alejandro 25/08/2022	4,0/5	esta todo bien	Comida
Cristina 17/08/2022	4,6/5	Muy pocas hamacas nos tocaba madrugar todos los días para conseguir una. No son necesarias tantas terrazas podían dejar alguna zona para ampliar las hamacas	Ampliar la zona d hamacas. Pondría algún reloj en las zonas comunes.
marta alvarez palmero 25/08/2022	4,7/5	la ubicación muy buena, que tienes todo muy cerca, (las piscinas, playa).	más variedad en el buffet para los niños
beatriz 25/08/2022	4,5/5	lo que más nos gusta del hotel ,es la cercanía con todo esta todo muy cerca	poner más variedad en el buffet
Lorena 25/08/2022	4,5/5	la cercanía con la playa, en general todo, estamos muy cómodos	Añadir un poco mas de animación para los peques
Marisa 06/08/2022	4,9/5	Me ha gustado	Nada
manuel 25/08/2022	4,6/5	La localizacion del hotel es muy buena	Añadir trina/nestea al todo incluido
Adrian 25/08/2022	2,5/5	En general bien	La comida sin duda
Isabel ramos 25/08/2022	2,4/5	Muy buen hotel	Mejoraria la comida
Ali 25/08/2022	3,5/5	Todo bien	La comida
lucia molina rio 05/08/2022	4,5/5	las piscinas muy bien y la cercanía con la playa	no mejoraría nada, todo estupendo
María 25/08/2022	4,8/5	las pulseras identificativas eran de mala calidad, en 5 dias 3 pulseras porque en cuanto te despistabas se despegaba y no volvía a pegar, mejor las de plástico de otras veces.La animación infantil de noche pobre, se salva el día del espectáculo, el resto.... deberia ser más atrayente pada los niños y/o familias con niños.El todo incluido, la calidad precio, restaurante, atencion, comodidad.... genial. En definitiva, solo mejoraria la animación. Muchísimas gracias.	La animacion
maricarmen garrido 09/08/2022	4,8/5	el acceso a la playa muy bien, las piscinas , repetiremos	las hamacas, la manera de cogerlas
José Luis Rodrigo González 25/08/2022	4,7/5	Muy bien el personal y muy buena la estancia.	La comida
Ivon 25/08/2022	4,5/5	Las vistas y la ubicacion son excepcionales	mejorar la comida y poner bañeras para personas con discapacidad
Raúl Blázquez González 25/08/2022	3,5/5	Tiene que mejorar la calidad de la comida	La comida
Mamen 25/08/2022	4,6/5	La situación es muy bueno	Haría alguna reforma
Jennifer 25/08/2022	2,8/5	Debería de haber en el buffet una zona de plancha para que hagan comidas al momento. La recepción deja que desear la simpatía.	La zona de restaurante: zona de plancha haciendo un cocinero continuamente, comida más variada, creps o tortitas recién hechas para desayuno, zumos de naranja naturales ya que lo que hay saben a jarabe. Y en recepción personas simpáticas y con ganas de tr
Jesus 25/08/2022	3,3/5	Buffet poco variado, y comida fria	La comida del buffet, un cocinero haciendo plancha continuamente como suele a ver en todos los hoteles
Maria Gracia 05/08/2022	4,8/5	La comida del buffet es muy buena, los postres muy bien	nada a mejorar
Moisés 25/08/2022	5,0/5	La verdad es que hemos estado genial. La ubicación increíble. Teníamos dudas sobre lo leído respecto a la comida, pero tengo que darle la enhorabuena tanto a la cocina, por la variedad de comida y alta calidad, y al servicio en todos los aspectos, restauración, recepción, servicio y animación. Muy atent@s y educad@s.Si podemos, en un futuro, repetiremos.	Hay cosas del mobiliario que hay actualizar. Por la noche me costaba dormir, y el aire acondicionado no es recomendable durante toda la noche.
Geovanni 06/08/2022	4,9/5	Se recomendaria	de momento no
Verónica 25/08/2022	3,7/5	Pagamos un precio muy alto por el todo incluido, y deberían entrar más cosas, como agua, helados, y otros cócteles	La comida
estefania lopez hernandez 25/08/2022	4,9/5	todo en general esta muy bien	De momento no mejoraria nada
Maria 25/08/2022	3,8/5	Todo bien	Habituaciones cuádruples más espaciosas
Luna 25/08/2022	4,4/5	Esta genial porque está al lado de la playa y las instalaciones son muy buenas	Variar la comida
Santiago Vidal 25/08/2022	4,8/5	La comida está muy buena	Que los camareros estén un poco más atentos a las mesas a la hora de las comidas
Rafa 25/08/2022	4,8/5	Estupendo hotel y personal	La comida siempre puede mejorar
RAFA 09/08/2022	4,9/5	LAS DIFERENTES OPCIONES DE ACTIVIDADES QUE HAY PAA HACER EN EL HOTEL ES MARAVILLOSO	Poner una rampa para poder acceder a la barra del chiringuito premium
ana isabel diaz 25/08/2022	4,6/5	la cercanía a la playa muy buena y el personal muy atento	que las hamacas solo se puedan usar por una persona durante todo el día en la zona de la piscina
Liana Cosmina Radu 02/08/2022	4,8/5	A sido la primera vez qué he ido pero a partir de ahora pienso hacerme las vacaciones allí 🥰🥰🥰🥰🥰	Nada ,está todo perfecto
Elena 25/08/2022	3,8/5	Todo muy bien, excepto la comida que con respecto a otros años ha bajado de calidad	El bufé
angel rodriguez 25/08/2022	4,9/5	la ubicación del hotel muy buena y me siento como en casa	más variedad de animación
alejandro sanchez 25/08/2022	4,9/5	la ventilancion del hotel muy bien y la cercania con la playa	más variedad de animación
mariajose 24/08/2022	4,6/5	el personal del hotel es muy amable y muy servicial	el confort de las habitaciones, modernizarlas un poco
Álvaro Ruiz Maqueda 24/08/2022	4,4/5	Faltaría Instalaciones de Gimnasio	Las Habitaciones y las zonas comunes
Inma 24/08/2022	4,5/5	El chiringuito premium esta genial	Poner una rampa en el chiringuito club para acercarse a la barra
Manuel Rodríguez Alonso 24/08/2022	3,5/5	Soy cliente desde hace años.La hab. Las almohadas muy pasadas por la utilización desde hace muchos años, igual el colchón, desgastos incluso con mal olor, están para tirarlos.Restaurante, reducida oferta de buffet (hace años más completo y variado)He recomendado a conocidos y familiares el hotel, confío la próxima que vaya note alguna mejoría de lo citado, pienso seguir yendo, por este motivo les hago estos comentarios de forma constructiva.	Lo citado anteriormente.Colchones, almohadas y ampliar oferta de bufet
MAIDA 02/08/2022	4,9/5	Hay mucho entretenimiento para los niños y esta todo genial	no mejoraria nada
Álvaro 24/08/2022	4,8/5	El buffet podía ser mejorable pero en general bastante bueno la atención personal inmejorable	El buffet
Veronica 24/08/2022	2,9/5	Teniendo el todo incluido premium no entiendo como no entra todo y hay cosas q pagar, como por ejemplo una botella de agua para subirla a la habitación. Me parece muy cutre oa verdad. Y las bebidas Pasa lo mismo, con lo q pagamos de más debería de entrar todo lo q haya	El servicio premium, la limpieza en las habitaciones
Laura 24/08/2022	4,0/5	Esta muy bien pero mejorar las habitaciones creo que lo hará mejor	Las habitaciones
Francisco Miguel Martínez Reina 02/08/2022	4,5/5	Buenas instalaciones y estancia agradable.	Nada.
María Reina Torres 24/08/2022	4,6/5	Buen servicio y buenas instalaciones.	Más variedad en el buffet.
Francisco Sánchez Guillén 02/08/2022	4,7/5	La estancia ha sido agradable y el servicio bueno.	Nada.
Antonio Zapata 24/08/2022	3,7/5	La reserva de hamacas habría que hacerla más ágil y desde más temprano	La reserva de hamacas y más variedad en el bufet
Mónica Álvarez 24/08/2022	3,8/5	Llevamos viniendo desde 2012, se han hecho mejoras en las instalaciones en detrimento de la animación (especialmente la dirigida a niños más pequeños), que era seña de identidad y uno de los motivos para repetir nuestra visita cada año. La mascota prácticamente no tiene ninguna presencia, los bailes en el chiringuito no tienen ningún sentido -está apartado, no hay espacio, solo se hace un baile con la mascota-, se echan de menos las actividades por la noche en el Templo de Aníbal y las opciones para bailar para adultos.También deben repensar la dinámica de reservas de hamacas. Ya que son de pago, no es de recibo tener a gente esperando más de dos horas a primera hora de la mañana y abrir a las 9:45h. Como aspectos muy positivos: la amabilidad del personal de limpieza, el trato impecable de los cocineros y el personal del restaurante con el tema de las alergias alimentarias, la oferta diaria de deporte para niños mayores y adultos (waterpolo, voley playa y aqua gym, aunque a veces terminaban antes de la hora prevista). También fantástico Fran, como siempre.	Lo dicho anteriormente: más opciones de animación para niños más pequeños y volver al concepto de mascota que había con el conejito (visita en restaurante, bailes del verano, etc).
MARIA 02/08/2022	4,5/5	La proximidad al mar, es un hotel muy familiar	Nada
Ana 24/08/2022	3,9/5
Miguel Angel 24/08/2022	3,3/5
Alba Sánchez marin 24/08/2022	4,9/5	El restaurante está mejor ahora	En la habitación olía a tabaco
Catalina Navarro 24/08/2022	4,6/5	Super bien, el personal muy amables y la comida muy buena gracias	Habitaciones
Sandrine 24/08/2022	4,5/5
Susana 24/08/2022	3,0/5	Mejorar buffet	Mejorar buffet y animación para los niños y adultos
Pj soria 24/08/2022	3,3/5	No entendemos por qué el todo incluido varía en su ofertacion cada día	El servicio de todo incluido y sobre todo la comida del comedor. Poca variedad para adultos y sobre todo con los niños
Maria 24/08/2022	5,0/5	El mejor hotel que se puede descansar y disfrutar de todo	Que el cava entrará en todo incluido
Gemma Fernández López 24/08/2022	5,0/5	Todo estupendo.	El wifi y el ascensor da mucha vuelta.
Josefa garcia capel 24/08/2022	4,1/5	Peligro en la fuente de la calle por perdida de agua , resbala y es peligroso.	A reglar fuente
Jose Antonio 24/08/2022	4,7/5	Hotel familiar con un servicio y trato exquisito.	Mas animacion
Sonsoles 24/08/2022	3,2/5	Me ha parecido muy caro para la calidad que ofrecen. La cocina es mejorable y de la animacion mejoraria sobretodo los horarios de la discomovil. A las 22:00 muchos niños ya estan dormidos. La bebida no esta incluida en el precio y el todo incluido a mayor	La cocina y las bebidas incluidas en las comidas
María Jesús 05/08/2022	4,6/5	En general todo bien, volvería otra vez	De momento no se me ocurre nada
Conchi 24/08/2022	4,9/5
Paqui 05/08/2022	4,2/5	Todo muy bien, lo tenemos todo cerca	Nada ,todo muy bien
maria jose serrano ruiz 24/08/2022	4,1/5	la ubicación maravillosa	el buffet mas variedad de comida
javier 24/08/2022	4,5/5	la cercanía del equipo	el bar de por la noche
mar ocaña 24/08/2022	4,5/5	las instalaciones y la ubicación muy bien	la limpieza de las habitaciones
Maria Dolores 24/08/2022	4,5/5	La estancia fue muy buena. Uno de los colchones de la habitación estaba en muy malas condiciones pero los otros bastante buenos. El personal del buffet y de animación maravillosos.	El colchón y el parking. Me parece muy caro. el wifi a la habitación no llegaba.
Jorge Prieto 24/08/2022	4,5/5	el personal del hotel es muy amable	más variedad en el buffet, sobre todo para los niños
MARICARMEN LUCAS 30/07/2022	4,7/5	lo mejor del hotel el acceso a la playa y todo el personal excelente
Isabel 24/08/2022	4,8/5	La amabilidad del personal	Las habitaciones de movilidad reducida tendrían que estar mirando al mar
Angel 24/08/2022	4,8/5	La atencion del personal, muy buena	la comida del buffet
maria del pilar 24/08/2022	4,8/5	la atencion del personal	La variedad del buffet
mari carmen 24/08/2022	4,8/5	La sensación de ser muy familiar, el ambiente en general	que las habitaciones de personas para movilidad reducida tengan vistas al mar
Paula 24/08/2022	2,9/5
Rubén 24/08/2022	3,4/5	Buffet con poca variedad y calidad pobre	El buffet y la animación.
Sergio 24/08/2022	4,4/5
Blas 24/08/2022	3,9/5	En general todo muy bien	Mejorar buffet y más variada la animación.
Pachi 24/08/2022	4,9/5	En los pasillos no se puede aguantar de calor.	Creo que mejoraría mucho el conford tener una temperatura semejante en todo el complejo.
Jesus 24/08/2022	3,8/5		El buffet, más comidas para niños.
Julian bueno casuso 24/08/2022	4,9/5	Gracias 🙏 Por hacerlo bien y ayudarnos a disfrutar.	Más plazas de garaje.
Dolores lozano garcía 24/08/2022	4,3/5	me gusta la piscina cubierta , porque hago ejercicios	la limpieza, de los baños y poner más baños
Sergio España Pérez 24/08/2022	2,4/5	La comida es horrible, no hay variedad y la calidad es pésima De un hotel de 2 o 3 estrellasEs la primera vez que estoy en este hotel pero que cobren por todo como por las hamacas de la piscina es la primera vez que lo veo, pero bueno el precio no es muy altoLo peor es la comida de verdad es malísima y como si fuera de un hotel de mala a muerte Espero que mejore un poco El resto bien solo que la hotel le falta una reforma Un saludo	Comida es lo que más deberían mejorar
fran perez beroiz 29/07/2022	4,8/5	la ubicación, muy bien	nada,todo bien
henar abellon jimeno 24/08/2022	4,8/5	la cercanía con la playa , las bebidas del chiringuito muy buenas(granizados)	las máquinas de los recreativos
Antonio 23/08/2022	4,4/5	Hemos estado muy bien durante toda nuestra estancia.	La capacidad del local para las atracciones nocturnas. No hay espacio suficiente para la cantidad de clientes del hotel.
Gema 23/08/2022	3,4/5	El hotel está bien por su cercanía a la playa, la cálidas de las bebidas y la zona del chiringuito todo incluido, pero en cuanto a limpieza de habitaciones, buffet y tener que pagar por usar las hamacas deja mucho que desear.	Buffet Limpieza de habitaciones
jorge abellon jimeno 23/08/2022	4,9/5	el todo incluido es toda una maravilla teniendo niños	más variedad en el buffet
Cbwgr mvkgonsbhgcyñd.bxh..c.gfñjc dyv 24/08/2022	3,8/5	Todo incluido lo mejor que hay sin duda	El bufett
eduardo casado 23/08/2022	4,2/5	la cercanía, con la playa muy buena y el chiringuito premium muy bien	modernizar un poco las habitaciones
Mari Carmen 23/08/2022	4,1/5	Creo que sería bueno renovar las cabeceras....por lo demás todo muy bien	Las cabeceras
Lola 23/08/2022	4,3/5	La verdad que después de leer algunas reseñas íbamos con un poco de miedo en el tema de las comidas. Nosotros íbamos con TIP y la verdad que un acierto. Los aperitivos del mediodía y tarde buena presencia y buenos.L@s camarer@s un 10 súper atentos y muy amables al igual que la gente de recepción.La comida y cena a no ser que seas muy sibarita es igual que todos los hoteles más o menos repetitivos y muy parecidos a la hora de cocinar. El tema de hamacas hay que pagar no es lo normal pero bueno.Hemos estado muy tranquilos y muy bien .No me importaría repetir.	El tema de espacio en la piscina para dejar las toallas..y un poco más variedad en los platos principales
gema 23/08/2022	4,9/5	la piscinas muy bien,la zona del chiringuito muy bien también	más variedad en el buffet
maria jose 23/08/2022	4,5/5	la atención del personal muy bien
salvador 29/07/2022	4,6/5	el ambiente del hotel muy bueno	todo perfecto
Noelia 24/08/2022	3,8/5	La ubicación es excepcional, la situación es muy buena	Más variedad en el buffet y más animación para niños
Lidia moya 23/08/2022	3,8/5	La ubicación es excepcional	La limpieza de las habitaciones
Maria del Mar Garcia Martinez 23/08/2022	5,0/5
Pedro 23/08/2022	4,5/5
Esther 24/08/2022	4,6/5
Rosario Pérez Solano 23/08/2022	4,5/5	La habitación tiene vistas preciosas	Remodelar las habitaciones
Javier 24/08/2022	3,7/5	Poca presion agua en bañera,
María luisa 23/08/2022	4,9/5	La proximidad al mar es especial y la limpieza muy buena
tomasa gonzalez sanz 17/08/2022	4,9/5	la cercanía con la playa	más animación por las noches para adultos
Mary 23/08/2022	3,8/5	Doy las gracias por la ubicación de la habitación porque es maravillosa. El T.I. está muy bien ! Y el trato del personal es muy bueno.Como punto de mejora pondría los horarios de limpieza de las habitaciones antes ya que a veces nos vamos a duchar para la comida y siguen sin hacer , falta un poco de detalle a la hora de hacer las camas , pelos y sábanas arrugadisimas.Hay días que hemos entrado a comer y no tenían puestos los utensilios para coger la comida en el salón del fondo.Un detalle sería que los ceniceros no estuviesen situados en las puertas de entrada , un poco más alejados ya que al final atravesamos por todo el humo al salir o entrar en la zona de piscinas.En nuestra habitación éramos tres personas , porque uno de ellos tiene que dormir en una cama de peor calidad , más pequeña e incómoda si al final paga el mismo precio que los otros dos?, Me imagino que será por espacio ,pero si lo piensan no es justo. Quién es el que duerme???.Aún así solo son puntos de mejora por si les puede ayudar.Estamos muy contentos durante la instancia y deseando volver otro año.Gracias.	Limpieza habitaciones.
Eduardo 24/08/2022	4,2/5		Modernizar las habitaciones
johanna 28/07/2022	4,9/5	lo mejor, la comodidad del hotel,la cercanía con la playa y la animación infantil	nada
carmen mendez 23/08/2022	4,8/5	la distancia, al mar muy bien, la buena relación,calidad precio	prohibir fumar en las habitaciones
Juan 23/08/2022	3,8/5	Muy buen hotel	La calidad de las comidas
elizabeth 23/08/2022	4,9/5	la cercanía a la playa muy buena, la ubicación	poner servicio para niños pequeños
pilar hervias 23/08/2022	4,9/5	la cercanía con el mar , las piscinas, es todo muy familiar	las colas para coger las hamacas
Sonia 23/08/2022	5,0/5	El trato del personal exquisito, lo que hace que volvamos,seguro, por tercera vez.	Que haya más plazas de parking
Maria Teresa Ramos Peinado 23/08/2022	4,5/5	todo muy bien en general, y sobretodo la cercanía a la playa	la limpieza de las habitaciones
24/08/2022	0,0/5
Nuria 24/08/2022	2,3/5	La comida muy repetida deberian escurrir el aceite y dejar de poner cosas congeladas y poner sopas normalesLimpieza deberia de ser mas trabajadora, no friegan el suelo y dejan las sabanas echas una bola Animacion prohiben jugar, hay muy poca animacion y deberian poner consumiciones con alcohol q sois unos ratasHay algunos y algunas camareras muy antipaticos y deberian servir en las mesas No volvere mas
Miguel Guerra 23/08/2022	4,7/5	Estar una semana con todo incluido es un auténtico placer ... salvo por los kgs que ganas	Un poco más de actividades
Ana belen 24/08/2022	4,2/5		Las habitaciones algunos baños
María del Mar García Martínez 28/07/2022	5,0/5	Es la 2.ª vez que venimos y nos encanta	Nada
Juana Mari 27/07/2022	4,7/5	La proximidad con la playa	Más variedad en el buffet
Esther 27/07/2022	4,5/5	Las vistas a la playa y el acceso a la playa muy bien	Modernizar un poco las instalaciones
Cristina 23/08/2022	4,8/5	Las instalaciones muy buenas	El servicio de las hamacas
Nuria 23/08/2022	4,0/5	La comida muy buena	La piscina , las tumbonas , habilitar un sitio para dejar las cosas mientras nos bañamos en la piscina
Junior 30/07/2022	4,9/5	La proximidad con la playa , la atención recibida del personal
Carolina 23/08/2022	4,7/5	La piscina y la ubicación
juan ortega torres 24/08/2022	4,5/5	la ubicación y el personal	el buffet y la animación para los adultos
manuel 23/08/2022	4,5/5	la ubicación muy buena y los servicios del hotel en general muy bien	las colas al comedor
isabel tejedor hernandez 23/08/2022	4,5/5	la atención del personal muy bien	más variedad en el buffet
Ana 23/08/2022	4,5/5	La ubicación es excepcional y la limpieza de las instalaciones	Los turnos de comida para evitar las colas
alberto rubio doce 23/08/2022	4,9/5	lo mejor del hotel es la cercanía con la playa	modernizar un poco el hotel
Mari filo mulla 23/08/2022	4,7/5	La atención al cliente es magnifica	Más hamacas y sombrillas
Nuria Guerra 30/07/2022	4,3/5	Mi hijo se ha divertido mucho con la animación, la ubicación es perfecta	Nada
Karen 23/08/2022	4,1/5	todo muy bien	mas variedad de bebida en el todo incluido
magdalena 23/08/2022	3,9/5	todo bien	poner mesillas en las habitaciones, las bebidas en el todo incluido premium, mas animación nocturna
Gonzalo 23/08/2022	5,0/5	Estuve con mis padres y mi hermano cuándo era niño, a finales de los 80, y me ha traído muchos recuerdos. Muchas gracias por todo.	Opino que el bar debería cerrar más tarde de la 1:00.
Miriam Garcia Cabañas 23/08/2022	4,8/5	Agradecimiento especial al equipo de limpieza por su buen trabajo	Aumentaría el horario de cierre del bar
ALEJANDRO 23/08/2022	3,9/5	Los precios de las bebidas son muy carasEchamos de menos los castillos hinchables y las canchas para los niños	Menos mesas y más espacios para los niños
Laura 23/08/2022	4,4/5	La ubicación
María 23/08/2022	4,7/5	Me gusta todo de este hotel
Inés vegas 28/07/2022	5,0/5	Me encanta todo	Nada
Miriam oviedo 28/07/2022	4,7/5	Es un hotel muy familiar, la ubicación es excepcional	Nada
Margarita 23/08/2022	4,5/5	La ubicación es excepcional, un hotel muy familiar	La variedad del buffet
Merche 23/08/2022	4,5/5	La ubicación es excepcional	Limpieza
Silvia 23/08/2022	4,4/5	Um hotel muy confortable	Más variedad en el buffet
M. Julia 29/07/2022	4,1/5	Excepcional	Nada
Borja 23/08/2022	4,7/5	La única pega que se me ha acabado la estancia	Camas
Encarna 30/07/2022	4,6/5	La ubicación es excepcional	Nada
José luis 16/08/2022	4,6/5	La instalaciones son muy buenas	La cola de las hamacas
Paloma 23/08/2022	4,3/5	Lo mejor es la animacion	Que hubiera más cosas para adolescentes, más actividades, etc. Que vuelba la discoteca!! Era lo mejor y ahora esto por la noche es un muermo
Mayka 23/08/2022	3,4/5	Mas fresco ascensores y zonas comumes. Y la comida mas variedad. Gracias	Comida y mas AIRE ACONDICIONADO. ZONAS COMUNES. HE ESTADO AÑOS ANTERIORES Y HABIA MAS ANIMACION PARA ADULTOS. MUCHAS GRACIAS.
Alberto 23/08/2022	4,4/5	Calidad precio excelente	Las habitaciones más modernas
Sara 23/08/2022	4,5/5		La cuna que se suponia de madera y era de viaje plegable
Juan rafael 23/08/2022	4,9/5	La cercanía con la playa	Poner persianas para quitar un poco de luz para dormir la siesta
María Jesús 23/08/2022	4,5/5	La ubicación muy buena	La limpieza
Angel 23/08/2022	3,7/5	Comida a cambiado mucho	Comidas
Fernando 23/08/2022	4,3/5	El entorno personal y la ubicación muy bien	La restauración del hotel, más rapidez para el comedor
Amalia 23/08/2022	4,6/5	La ubicación y sobretodo la limpieza de las zonas comunes y el trato del personal	La restauración
Jose 23/08/2022	4,9/5	La ubicación y la comodidad del hotel	Renovar un poco el hotel
Filomena García 23/08/2022	5,0/5	Las instalaciones
Angel 23/08/2022	4,0/5	El acceso a la playa muy bueno	Más variedad en el buffet
Carmen bastida casas 23/08/2022	4,5/5	La cercanía a la playa muy buena y la piscina	Las colas al comedor
ANA 23/08/2022	3,7/5	Faltan ascensores	Más ascensores, pondría más luz artificial en la habitación.
Cristina 28/07/2022	5,0/5	Todo maravilloso!!! Repetiremos seguro!!!	Todo perfecto!
Victor Delgado 23/08/2022	4,5/5	Las camas están muy viejas	Las camas y la climatización
Oscar 23/08/2022	3,5/5	La comida deja mucho que desear antes de la pandemia se comía bastante mejor	El todo incluido y la comida
María sierra 23/08/2022	4,4/5	La cercanía con la playa	Que pongan más ascensores
Lucia 23/08/2022	4,5/5	La ubicación muy buena, la cercanía con la playa y el trato del personal	Modernizar el mobiliario de las habitaciones
María pilar 23/08/2022	4,4/5	La atención personal, el servicio y la ubicación es excepcional	Más actividades
Rocio 23/08/2022	3,9/5	La ubicación muy buena	El buffet, la limpieza de las habitaciones
Pilar rey 23/08/2022	4,3/5	La cercanía a la playa	El aparcamiento
Tomás 23/08/2022	4,6/5	El trato del personal del hotel	Bailes de salón y noches de fiesta para las personas mayores
Ana maria 30/07/2022	5,0/5	La cercanía a la playa es inmejorable	Nada
Arancha 23/08/2022	4,8/5	El personal en general
José manuel 23/08/2022	4,4/5	El ambiente es muy agradable	Variedad de la comida del buffet
Enrique Gómez Domínguez 23/08/2022	3,3/5	Mejorar colchones y revisar aire acondicionado de mi habitación la individual 652. Me ha parecido un horno. Mucho ruido de motores si habría la puerta del balcón.	El colchón de la cama y el aire acondicionado porque olía raro como si no funcionará bien. En la habitación huele como si no estuviera ventilada desde hace tiempo ¿ será por el aire acondicionado que necesita renovación?
Jesus 23/08/2022	4,3/5	Buena situación geográfica, cercano a la playa	Variedad en el buffet
Estefania gallego 23/08/2022	4,5/5	El buffet ha bajado. Poca variedad	Buffet
Merci Leonor Tuarez Bazurto 23/08/2022	4,8/5	Genial	Atención en la recepción
Ricardo Vazquez 23/08/2022	3,9/5	Quisiera comentar que es nuestra 2 visita al hotel.Y sinceramente notamos un cambio bastante notable en los menús,pues el año pasado todo estaba de una calidad muy buena,esta vez todo lo contrario.quisiera decir que soy una persona bastante de mal comer,pero mi mujer tiene mejor estomago y tampoco le gusto los sabores.No es nuestra intencion poner pegas (por poner )Solo queremos esponer nuestro parecer,y si sepuede mejorar lo agradecería.Deseamos no causar molestia alguna.Seguro que para septiembre nos volveremos a ver Un cordial saludo y gracias Ricardo V T	El sabor en general
Patricia 23/08/2022	4,3/5	El acceso a la playa ,y la atención del personal	Los accesos al comedor y las colas a las hamacas
Elisa Isabel 30/07/2022	5,0/5	La ubicación es excepcional	Nada
Raimundo 24/08/2022	5,0/5	El personal muy bueno, la ubicación	La variedad de la comida
Cristina 23/08/2022	4,9/5	La ubicación es perfecta	Las habitaciones podrían modernizarlas un poco
Ana 22/08/2022	4,8/5	El todo incluido es un acierto total, no lo quitéisY la relación calidad-precio muy buena	La comida y variedad del restaurante, llevamos 13 años y se nota mucho que este año ha bajado un poco la calidad.Y las colas para las hamacas buscar otra solución, y evitar las peleas que se crean en las colas.
Verónica 22/08/2022	4,0/5	La ubicación es excepcional	La animación está muy bien, pero incluiría alguna actividad más
Sandra 22/08/2022	4,7/5	La ubicación es excepcional	La variedad en el bufet
Juan Francisco 22/08/2022	4,4/5	La ubicación del hotel es buena y la relación calidad precio	Más variedad en el buffet
Francisco 22/08/2022	4,9/5	Se aprecia un trabajo esmerado, personal muy atento y amable.	No se me ocurre nada.
Carlos 22/08/2022	4,7/5	La ubicación es perfecta	La comida
Lucia m 22/08/2022	4,6/5	Me gusta bastante pero hay que mejorar algunas cosas	Los horarios de la piscina
Oscar 22/08/2022	4,9/5	Todo muy bien	Mejorar el servicio de las hamacas
Celia 22/08/2022	4,7/5	Mala organización para las hamacas...todos los huéspedes deberían tener hamacas(sobre todos los que son premium)
Lucia mos 22/08/2022	4,6/5	Quiero quedarme mas dias con mis papas. Ha sido muy divertido! Siiiiiiiiiii!	Limpieza de los aseos
Francisco 22/08/2022	4,5/5	La atención del personal es muy bueno y el salón Mediterráneo	El acceso al comedor
José Ezequiel 22/08/2022	5,0/5	La comodidad del hotel	Poner zumos de naranja natural
Francisco Javier 22/08/2022	4,2/5	En general esta todo muy bien	Que entre todo tipo de bebidas en el todo incluido, en especial las bebidas sin gas
Miriam 22/08/2022	4,2/5	La ubicación muy buena y la cercanía a la playa	Las colas para entrar al restaurante
Nacho 22/08/2022	4,6/5	La cercanía al mar , y las instalaciones	Cambiar el horario para coger las hamacas
Sandra 22/08/2022	4,2/5	La proximidad a la playa	La variedad del buffet
Mariajose 22/08/2022	4,0/5	La ubicación y el chiringuito premium	La variedad del buffet, y las habitaciones
Pilar 22/08/2022	4,9/5	Me gusta todo me siento muy agusto	Las colas a la hora de entrar al restaurante y las colas para coger las hamacas
Verónica 22/08/2022	4,8/5	La distancia con la playa	La limpieza de las habitaciones
Raquel 16/08/2022	4,7/5	La ubicación muy buena	La variedad del buffet
Jesus 28/07/2022	4,9/5	La ubicación es maravillosa	Nadaa
Marina 22/08/2022	5,0/5	La ubicación es excepcional	Las habitaciones, reformar los baños
Antonio 22/08/2022	4,5/5	La ubicación muy buena y unas vistas maravillosas	Debería estar prohibido fumar en todo el recinto del hotel
Rocio 22/08/2022	4,9/5	Esta todo muy cerca	Mejoraria el buffet
Coral 22/08/2022	4,5/5	La ubicación muy buena y el trato del personal	La comida
Alonso 28/07/2022	4,2/5	Me gusta todo
Susana 22/08/2022	4,7/5	Todo bien,lo mejor la ubicación	Más variedad menú infantil
Jose luis 22/08/2022	4,7/5	Todo me ha parecido genial	El buffet
Juan 22/08/2022	4,7/5	Las instalaciones para los niños son muy buenas	El bufFet
Rosa 22/08/2022	4,3/5	La ubicación muy buena	Las instalaciones
Paloma 22/08/2022	4,8/5	La ubicación muy bien	Habilitar alguna zona para estar en la piscina
Jennifer 22/08/2022	4,4/5	Mejoraria la limpieza	La limpieza
Montse 22/08/2022	4,5/5	Las termas magnificas	Limpieza
José antonio 22/08/2022	4,5/5	La amabilidad de la gente, la atención, Ana Melente es fantástica, el trato	Más aparcamiento para minusválidos
Francisco lopez soldevila 22/08/2022	4,2/5	Felicidades. Un hotel para recomendar	Todo bien en general
Alberto 28/07/2022	4,3/5	Nos vamos muy contentos con intencion de volver	Nada
Antonio Yuste Contreras 22/08/2022	3,9/5	Bufet algo que desear.	La comida.
Maria Victoria Martinez Orensanz 30/07/2022	5,0/5	Nos vamos encantados, seguro que repetimos	Nada
Marta 22/08/2022	4,5/5	Me gusta la primera línea de la playa	Los horarios del comedor
María del Mar 22/08/2022	4,2/5	Las tumbonas están muy bien	La limpieza de las habitaciones, más flexibilidad en el horario de las tumbonas
Sonsoles 22/08/2022	4,6/5	Después de haber pasado varias vacaciones en el hotel, este año hemos notado que había poca variedad y mucha repetición de comidas y cenas y las mismas ensaladas cada día. Por otra parte, los aperitivos servidos en el programa Todo incluido Premium han sido de 10	Variedad de platos en comidas y cenas
Sergio 22/08/2022	4,5/5	La cercanía con el mar, y las instalaciones exteriores	El comedor este año tiene menos variedad que otros
Juan Infante 22/08/2022	4,8/5	La atención del personal es excepcional	Nada
Carmen Herminia 28/07/2022	5,0/5	Estamos encantados, volveremos!!!!
Enrique Vivo Sánchez 24/08/2022	4,2/5	La habitacion se comunicaba con otra y se oia todo de la otra	Al asignar las habitaciones q no molestaran unas a otras
Noa 22/08/2022	4,5/5	Fantástico de 10	Las mesas del comedor
María 22/08/2022	4,1/5	Muy chulo	La limpieza
Nieves 22/08/2022	5,0/5	Ya repetimos y volveremos	No sé si hay posibilidad de habitaciones con ducha en vez de bañera
Adrian 22/08/2022	4,5/5	Muy buen hotel	El restaurante
Iván 22/08/2022	4,7/5	La animación estupenda , variedad de cosas	El buffet
Pedro 22/08/2022	4,2/5	Llevamos años viviendo	La variedad del buffet
Mariluz 22/08/2022	4,8/5	La distancia que hay desde el hotel a la playa	La variedad de la comida
Silvia 22/08/2022	4,9/5	Todo bien , volveríamos
Javier 22/08/2022	5,0/5	El todo incluido estupendo	Las habitaciones
Dionisia 22/08/2022	4,2/5	Buen hotel	Modernizar el hotel
Nieves 22/08/2022	5,0/5	Es todo estupendo
Beatriz 22/08/2022	4,8/5	Vamos a repetir	Las almohadas
Ana puche 22/08/2022	4,6/5	Hemos estado muy agusto	Mejoraria el espacio de las hamacas
Jesús 22/08/2022	4,4/5	Todo perfecto	Las cerraduras de las puertas
José joaquin 22/08/2022	5,0/5	Repetiremos en cuanto podamos, hotel totalmente recomendado para las familias con niños	La ventilación de las habitaciones
Angeles 22/08/2022	4,9/5	Es el segundo año que venimos y repetiremos, todo es genial
María Goreti Do Souto Proenca 22/08/2022	4,9/5	Él personal muy simpático y atento, sobre todo un joven rubio del chiringuito todo incluido 😍	Él bufé,un poco más de variedades.
Felix Fernández Gómez 22/08/2022	4,9/5	Todo me parece genial es recomendable al cien por cien
Javier Martínez 22/08/2022	4,6/5	Hemos estado muy a gusto, todo muy bien, es la primera vez que utilizamos el todo incluido y seguro que repetiremos,	Estaria bien algun baño publico mas, para mejorar las instalaciones
Julián Manuel 22/08/2022	2,8/5	Este año parece que está un poco sobrepasado y ha perdido en calidad	Mobiliario, situación aparatos AA, sistema de check-in, etc
Marta Cedenilla 22/08/2022	4,3/5	La estancia en Entremares siempre es agradable. Lo único que la variedad de comida ha bajado.	Me encantaba el buffet infantil que había antes.
Sacri 21/08/2022	4,6/5	Me gustaría más variedad de ensaladas y del buffet...los baños algo anticuados, sobre todo la bañera.La terraza del todo incluido super maravillosa, con esos desayunos y aperitivos tan buenos	Los baños y un poco el buffet
Julia 21/08/2022	4,8/5	La piscina climatizada es perfecta	Que haya más variedad en la comida
Juan 21/08/2022	4,9/5	Las instalaciones en general son muy buenas	Hinchables para los niños
Adriana 21/08/2022	5,0/5	La animación es muy buena	Más variedad en la comida
Laura 21/08/2022	5,0/5	Las instalaciones y la ubicación son perfectas y el personal muy agradable	Volver a hacer espectáculos
Jose 21/08/2022	5,0/5	Las termas son para repetir	En la zona de juegos del hotel, no tiene ningún bar o zona para tomar copas
César 21/08/2022	4,1/5	En general todo bien	La comida está bien hecha y es buena pero hay falta de variedad
Aurora 21/08/2022	4,8/5	Esta a pie de playa, el césped y todo tipo tropical es precioso	Renovar las habitaciones y el cuarto de baño
Nuria 21/08/2022	5,0/5	Todo genial, el personal es súper simpático	La variedad del menú
Rosa Velasco 21/08/2022	4,9/5	El todo incluido, es una maravilla, te olvidas de todo	Que en el chiringuito club la gente respete las normas de vestimenta
Juan 21/08/2022	3,5/5	Todo bien,pero se podria mejorar el zumo natural y el chocolate en el desayuno,existe poca variedad en el menu en comida y cena,poco confort en las camas.	El confort de la habitación y del baño,sobre todo la bañera,que deberian de ser duchas.
Roberto 21/08/2022	4,6/5	Hotel muy bien ubicado y cómoda estancia.Falta remodelación de habitaciones. Muy buenas vacaciones.	Las habitaciones.
Carolina 21/08/2022	4,7/5	Todo muy bien, a un paso de la playa, muy buena animación y buena comida	Variar un poco más la comida
Cristina 21/08/2022	4,9/5	Recomendable 100%
Sergio 28/07/2022	4,8/5	La animacion muy buena y muy buena localizacion	Nada
Lucia 28/07/2022	5,0/5	Vacaciones geniales. Mantenimiento excepcional.	Nada.
Carolina 28/07/2022	4,8/5	Hotel esta muy bien para venir en familia	Nada
Francisco Javier 21/08/2022	4,8/5	Volveríamos otra vez	Más tumbonas
Mercedes 21/08/2022	4,2/5	El personal da gusto	El buffet
Alex tovar castillo 21/08/2022	5,0/5	Todo perfecto, muy buena ubicación y buena comida
Miguel Ángel del Vado Garcia 21/08/2022	4,5/5	Forma parte de nuestras vacaciones,llevamos ya muchos años teniéndolo como nuestro destino y este próximo año estaremos nuevamente por ahí.	Los servicios de los que hacemos uso son inmejorables
Ana 21/08/2022	4,9/5	Muy bien todo, sobretodo el bufet y la playa.	La zona de hamacas.
Juani 21/08/2022	4,5/5	La ubicación muy bien	Desayuno de fruta natural
Azucena 21/08/2022	4,5/5	Todo muy bien	Hinchables para niños pequeños
Marieta 20/08/2022	4,8/5	Todo genial,la comida muy poca variedad pero muy muy rica para gente alergica mucha atencios,volveriamos sin duda.La única pega tengo fobia a las alturas y nos pusieron habitacion muy alta.Gracias.
Felix 07/08/2022	4,9/5	Todo está genial	Nada
Pilar 29/07/2022	5,0/5	Todo genial!! Enhorabuena por todo el trabajo de todo el personal!! Muchas gracias.
MARICARMEN 30/07/2022	4,6/5	Me parece un hotel ideal	Nadz
María José 20/08/2022	5,0/5	La ubicación, el personal, me gusta absolutamente todo de este hotel
20/08/2022	0,5/5	Comida fresca y de buen sabor, aunque poca variedad en un mismo servicio, sobre todo en los postres y la bollería del desayuno. El chiringuito club, muy buena experiencia, aunque los últimos días la cerveza no tenía la misma presión. Si es cierto que por la noche eché en falta algo de animación que permitiera hacer uso del chiringuito TI. El equipo de limpieza olvidó el último día reponer los dos juegos de toallas, incluso se llevaron toallas que había marcado para volver a usar... y nos dejaron a mi pareja y a mi solo con 1 juego para los 2. Las termas muy bien, buena experiencia aunque los precios de masajes un poco elevados.El chiringuito Voley genial, poder tomarte los tintos en la playa fue un goce. Eso sí, el precio de tumbona de piscina no lo entendimos bien, sobre todo cuando vas en régimen de TI que nos parece que es un servicio del hotel que podría incluirse, si quieres bañarte en la piscina, tienes que dejar tus cosas por ahí en un rincón y no tienes ni sitio para sentarte.En general, la experiencia ha sido buena.	Variedad en la comida.La comodidad de las camas y evitar poner el AC frente a ellas.No encontré un WC cerca de la recepción, o ibas al de restaurante que si era hora de comida estaba lleno, o al del salón Hannibal que estaba lejos.
Mario 20/08/2022	4,3/5	Muy recomendable	Disponibilidad de cama grande para parejas en vez de 2 camas. Plato de ducha en vez de bañera
Puri 20/08/2022	4,9/5	Ha sido una maravilla el trató con nosotros por parte de la cocina y todo el personal	Las habitaciones
Raquel 20/08/2022	4,5/5	He estado una semana y he de decir que la estancia ha estado muy bien. La ubicación es una pasada, la comida perfecta, la atención del personal muy buena y servicio de limpieza muy bien. Han sido unas buenas vacaciones. Recomiendo totalmente este hotel para pasar unas buenas vacaciones.	He hechado en falta un paseo marítimo y tiendas de regalos
Juan García González 20/08/2022	4,2/5	Esta bien	Más variedad de comida y la animación más larga
Jose 20/08/2022	4,1/5	Todo bien	Avisar con tiempo las actividades
María Teresa diaz 20/08/2022	4,9/5	Es un sitio maravilloso	Cambiar las bañeras por duchas
Gloria Huertas Hernández 24/08/2022	5,0/5	Se está de maravilla
Angeles Ruiz Jiménez 20/08/2022	5,0/5	Me ha parecido todo muy bien
Nico 24/08/2022	4,5/5	Hay zonas del hotel (pasillo juegos y tienda, zona bajo cubierta, al lado del chiringuito premium que el aire acondicionado es helador, pasas de la calle a esa zona y es muy desagradable. No creo que se precise esa temperatura	Poner techo a los aparcamientos
Susana Alberca 20/08/2022	4,9/5	Todo ou yeah	Que con la pensión completa se diese también la bebida
Inma 20/08/2022	4,3/5	Volveremos, los de animacion son majisimos 🤗💙	Siempre hay algo que mejorar pero bueno esta bien
Iris 20/08/2022	4,5/5	Nos hubiera gustado que hubieran más hamacas de piscina con sombrilla	Más variedad en el buffet
J.Iván 20/08/2022	3,6/5	En general bien por la excelente ubicación a pie de playa y comodidad del todo incluido pero podrían cuidar más algunos detalles para un cuatro estrellas. Ej.:Poco personal en recepción. Aire acondicionado muy frío en algunas zonas comunes. Poca variedad en el buffet. Aseos al lado del comedor algo descuidados.	Incluiría más variedad en el desayuno (más fruta y algo de chocolate), y sería más de un cuatro estrellas con zumo de naranja natural.La limpieza de los aseos con mayor regularidad. Ampliaría el horario de las comidas para que no hubiera tanta cola y el de las terrazas hasta la 01:00 en verano, porque a las 11:45 ya no te puedes tomar nada en el hotel.
Angel 20/08/2022	4,3/5	Muchas gracias a todos los cocineros y el personal de l restaurante por el trato por la profesionalidad y por la multitud de opciones que nos han ofrecido dietas sin gluten, muchísimas gracias.	Las habitaciones
Xxxx 24/08/2022	1,8/5	Mas animacion infantil, tipo mini disco, mūsica infantil.... por lo demás un hotel estupendo, se come genial y trato exquisito	La animación infantil
Ivan 20/08/2022	4,0/5	Los de animacion son unos cracks y los voy a echar de menos	La comida
Djfugcfhnncghgvch 24/08/2022	5,0/5
Ffff 20/08/2022	5,0/5	Genial todo	Mobiliario
Cristina 29/07/2022	5,0/5	Todo muy bien, genial	Nada
Mari 20/08/2022	4,9/5	Todo muy bien, el personal magnifico, llevamos 3 años y volveremos
Olga posada 28/07/2022	4,7/5	La ubicación está perfecta y el personal muy agradable y educado	Nada
24/08/2022	0,8/5	Todo muy bien	La limpieza de las habitaciones y la calidad de la comida
Carmen 24/08/2022	4,8/5
José Antonio 20/08/2022	4,9/5	Contar con nosotros, un hotel totalmente recomendable!!	Los colchones de las habitaciones
David 20/08/2022	4,6/5	Muy buena ubicación, cerca del mar	La variedad en la comida
Carmen 20/08/2022	5,0/5	Todo está genial, el trato personal y la amistad,acción perfecto	Ascensor, los cristales están mal, todo incluido el acuario y nestea falta incluirlo
Noemi 24/08/2022	3,5/5	Muchísimo ruido en las habitaciones y poco confort para padres en piscina infantil	Ver lo anterior
Pilar 24/08/2022	2,5/5	Para ser un hotel 4* hay poquísima variedad en las comidas. Además en 2 ocasiones mientras me levanté a por el segundo plato me recogieron la mesa, llevándose la bebida, los cubiertos y todo.Las habitaciones se quedan un poco anticuadas, además del mal olor que había cuando llegué, tuve que irme a por un ambientador porque olía a rancio. La limpieza es muy justa, no barren y pasan la fregona por encima.En cuanto a la piscina me parece vergonzoso que haya que pagar para coger una hamaca dentro del propio hotel, es la primera vez que lo veo en un hotel.	Principalmente la variedad y la calidad de las comidas.
Juan Ortega 20/08/2022	4,1/5	Gracias al chiringuito premium se come bien	Mejoraria el buffet
Felisa 24/08/2022	4,5/5	Mejorar las habitaciones	Las habitaciones
Prado Sánchez higuera 20/08/2022	5,0/5	Es un lugar muy accesible para personas mayores
Felix 20/08/2022	4,6/5	Estoy satisfecho con el personal	Más variedad de buffet
Gemma 20/08/2022	4,6/5	Me parece muy bien el hotel	Pondría en los baños duchas en vez de bañera
Jose María 20/08/2022	4,6/5	Hemos repetido 2 dos veces y nos gusta mucho
Chari 20/08/2022	4,1/5	Nos gusta la atención del personal	La variedad del buffet
Ruth 19/08/2022	3,8/5	Me encanta la ubicación y el sonido del mar	La adaptación
Costel 29/07/2022	5,0/5	Todo muy bien, es el sexto año que venimos y genial
Mari Carmen 20/08/2022	4,2/5	Esta todo bien, pero la piscina climatizada está fria	Que haya más variedad, y se pueda picar entre horas en las cafeterías
Mari 20/08/2022	5,0/5	Todo muy bien	Nada,todo bien
Jose 24/08/2022	3,5/5	Bufet poco variado y con poca fruta. La gestión de las tumbonas es muy deficiente.	Bufet y gestión de tumbonas
Casimira Cava Navarro 19/08/2022	4,0/5	Que las instalaciones tienen que ser todo para todos por igual	Que sea todas las instalaciones para todos por igual
Rosel 20/08/2022	4,4/5	El hotel me encanta y la playa	Por el momento nada a mejorar
Yu 24/08/2022	5,0/5
Melania 24/08/2022	4,9/5
Jorge 24/08/2022	4,7/5
MANUEL ANGEL 19/08/2022	3,7/5	El hotel nos gusta, y el sitio también, por eso llevamos tanto tiempo iendo al hotel 👏👏	Las habitaciones.
Merce 24/08/2022	5,0/5
Pilar Alonso 24/08/2022	4,0/5	Limpiar las termas	Limpiar las termas
Leonides Alija 19/08/2022	3,8/5	La animación infantil muy bien	La comida,la piscina interior y el spa
Melania 20/08/2022	4,9/5	El personal muy amable	Por el momento nada a mejorar
Juan Manuel Díaz guerra juan 19/08/2022	4,3/5	Si puedo volvere el año que viene
Maricarmen Rodríguez Ruiz 19/08/2022	5,0/5	Lo recomiendo a cualquier persona
Jorge Fernández 18/08/2022	4,1/5	Muy buena relación calidad precio	Mejoraría las habitaciones
Reejeuejel0fwdbhDV ñ.wmetl 24/08/2022	1,0/5		Todo
Aqui huele mal 24/08/2022	3,1/5
Ivan 24/08/2022	4,9/5		Pistina paraniños
Antonio Galán 19/08/2022	4,8/5	¡¡Volveremos!!	Que haya más variedad en el buffet
María Jesús Valentin 19/08/2022	4,8/5	Me ha gustado todo, muy confortable todo	Nada
Carmen García Moreno Ávila 19/08/2022	4,1/5	Los animadores lo hacen muy bien
Juan Luis Alcobendas 19/08/2022	4,5/5	Personal muy amable y una buena ubicación	Modernizar las habitaciones
Mamen Gil 19/08/2022	4,3/5	Muy buena confianza, y las instalaciones muy bien	El acceso a la playa para personas con discapacidad
Javier Martín 24/08/2022	3,4/5	Todo bien menos la habi	Las habitaciones
Paqui 24/08/2022	4,7/5	El trato es muy bueno
Ah no hay variedad 24/08/2022	1,4/5
María Josefa de la Granada Gómez caballero 20/08/2022	4,8/5	Se lo recomiendo a cualquier persona	No mejoraria nada
Francisca Sánchez boyero 29/07/2022	4,7/5	Todo maravilloso y buena atención del personal
Estela bella 20/08/2022	4,8/5	La comida muy buena y muy cerca de la playa
Ana vallejo 19/08/2022	4,8/5	Es un sitio que se puede venir a pasar una buena vacaciones y disfrutar de la playa y la tranquilidad
María isabel 19/08/2022	5,0/5	La ubicación y el servicio estupendo	Nada
Angel 19/08/2022	4,7/5	Hemos estado muy agusto.La comida debería mejorar	El bufet de desayunos, comida y cena
sofía 19/08/2022	4,5/5	Me ha encantado la estancia....repetiremos seguro.	Un poco más de variedad en el buffet
Gbkyyjhgk 24/08/2022	1,0/5		Todo
Peñe 24/08/2022	3,7/5
ISABEL 24/08/2022	4,4/5
ALEX 24/08/2022	4,6/5	Las temperaturas muy buenas	Las habitaciones
Juan 24/08/2022	5,0/5
Josefa 24/08/2022	3,1/5	Buffet muy malo, poco surtido, muy repetitivo, ensaladas de un día para otro como el salpican de marisco	Buffet
Ysabel fer 24/08/2022	5,0/5
Dani 24/08/2022	4,4/5	Muy bien	Nos
Maricarmen 24/08/2022	3,5/5	La comida es horrible y poco variada	Comida y que se notará más la animacion
Alfonso 24/08/2022	2,7/5		Sobre todo el servicio de restaurantes y bares ya que el 90 % de la plantilla no había visto un vaso un plato en su vida penoso
Alba 19/08/2022	3,8/5	Felicitar al personal del hotel y remarcar el trabajo de Pedro Martinez (Maitre) y a Carlos de Cocina por su increíble trato y profesionalidad. Su amabilidad y capacidad de resolución ha dado valor añadido a la estancia. Realmente creo que son personas clave del hotel que lo enriquecen mucho. Mis agradecimientos hacia ellos.	Limpieza de suelos habitación y bajar aire acondicionado salas comunes y comedor.
Dani 24/08/2022	3,5/5
Pepe 24/08/2022	5,0/5
Pove 24/08/2022	3,5/5
Pepe Ramos 24/08/2022	4,0/5
Veronica 24/08/2022	1,6/5	Muy descontenta con el personal de recepcion , no nos intentaron ayudar ante un problema. BUFFET PESIMO! ANIMACION PESIMA!	Buffet
Elisa 24/08/2022	3,7/5
Pepe 24/08/2022	4,5/5	La habitacion es feisima	La habitación es feísima.
M.María Martín Jiménez 24/08/2022	2,7/5	He estado varias veces en este hotel y ha pegado un cambio tremendo, llegué el día 16/6/22 y el recibimiento que me hicieron fue nefaxta, había solicitado una habitación que diese la sombra por la tarde y ver el mar, me respondieron que no podía ser y que esas eran lentejas, me dieron una habitación donde daba todo el sol por la tarde y en la séptima planta donde se cuecen las palabras, el día 30/5/22 hablé con la srta. Ana para pedirla , por favor, dicha habitación que no diese el sol por la tarde, la solicitud también se la hizo viajes el corte inglés; al intervenir otras personas por mi petición, al segundo día me llamo la srta.Yolanda para por fin cambiarnos de habitación, por favor, cambien de actitud, este ha sido un hotel de cuatro estrellas, las termas están muy descuidadas y no funcionan los chorros de la entrada a las termas para ir duchados al interior, que pena	Las termas los ascensores el problema de las hamacas algún curso más para algunas personas de ese hotel, les recuerdo que tiene cuatro estrellas no se las quiten
Ali bolli 24/08/2022	4,7/5	Es el momento de	Parking mas amplio
Nicușor 24/08/2022	5,0/5
Josefa 19/08/2022	3,6/5	Me gustaría que se volvieran a poner los hinchables o algo para los niños por la noche. Hace años había y veía como los padres disfrutaban de una copa mientras los niños estaban entretenidos. Yo ahora con mi niño no me he tomado nada en la terraza y por la noche hemos salido fuera del hotel. Si hubiera algo para él nos quedaríamos dentro.	Más sillas en la zona de la piscina y la comida que casi siempre estaba fría
Juan Alberto 19/08/2022	4,1/5	Todo muy bien.	El sistema de reserva de tumbonas
Max palladin 19/08/2022	4,3/5	Personnels de salle très attentifs, efficace et serviable. Cuisine bonne et variée.	Tarifs du spa à reduire
Sofia 24/08/2022	4,9/5
María Consuelo Sánchez Rufo 19/08/2022	4,2/5	Falta de aperitivo en el bar al tomar un vino antes de la comida	El bufete
Daniela 24/08/2022	4,7/5		La comida
Carmen 19/08/2022	4,0/5	La comida del bufet debería mejorar, así como la variedad, y las hamacas de la playa ponerlas como otras veces al lado del bar de la piscina, ya que dura más el Sol por la tarde, la limpieza debajo de las camas también debería mejorar, por lo demás todo correcto y el chiringuito del todo incluido premium es excelente	Comida del restaurante, más fruta y algún embutido en el. Desayuno. Hamacas de playa son incómodas
Juan miguel re 24/08/2022	5,0/5
Pepi 24/08/2022	2,3/5	Creo que le sobran estrellas al hotel.La comida escasa y lamentable y la animación nocturna pésima.El tener que estar horas el día anterior para reservar unas hamacas en la piscina me parece vergonzoso.Cada día,salvo 4 o 5 el personal era distinto.De un día para otro nos cobraban diferente las mismas consumiciones en el mismo sitio.Los combinados dentro en vaso de plástico a un precio abusivo y en la terraza bastante más baratos y en copas de cristal.Sin ganas de repetir	El servicio de comidas,la organización,la variedad y calidad de la comida,la atención del restaurante y la animación nocturna que era deprimente
Francisco Antonio Ciscar 19/08/2022	4,6/5	Todo muy bien menos las comidas y cenas poca variedad	El restaurante
Isabel Villanueva ramos 24/08/2022	4,1/5	Perfecto	Los aseos no tienen escobillas.. Ni molinillo de olores.
José Antonio 24/08/2022	3,4/5
Esther 19/08/2022	4,1/5	Experiencia muy grata y satisfactoria. Lo recomendaré	La animación
José Gómez 28/07/2022	4,8/5	Perfecta estancia. Ya estuvimos hace dos años y volveremos 😁😁😁otra vez.Felicitaciones especiales para los chicos del CHIRINGUITO CLUB recién inaugurado 👍👍👍. Hasta pronto	Nada ...
Maria Del Carmen 24/08/2022	4,1/5	Lo peor fueron los menús de comida de los peores en los 10 años que llevo con el Imserso	La comida
Manolo 24/08/2022	5,0/5
Vanesa 24/08/2022	2,9/5	El buffet con poca variedad y muy repetitivo.la animación para niños escasa.y por último me deje un utensilio del calienta biberones en la habitación y cuando llame para q me lo mandaron me dijeron que no estaba cosa q no es verdad por qué si no iba en mis maletas se quedó allí...las limpiadoras lo tiraron y ellos se lavan las manos	El buffet
Yo 24/08/2022	4,6/5
Nazaret 17/08/2022	3,2/5	El personal bien sólo un pequeño inciso tienen los carteles puesto que el parking sale a 10 euros y me cobraron 20 porque estamos en temporada alta debería de especificar en los carteles y me parece feo por parte del hotel que tengan zona exclusiva para los premium la limpieza se podría mejorar y las habitaciones ya que una de las camas de mi hijo estaba con un hoyo en el colchón y no se podía ni dormir luego la ubicación del hotel las piscinas muy bien el acceso a la playa genial	Las habitaciones y la limpieza
Juan 24/08/2022	5,0/5
W 24/08/2022	1,7/5	No tiene fichas
Onichan 24/08/2022	2,5/5	Muy caro mala onda	Todo
Ju 24/08/2022	4,2/5	Pues q esta muy caro pero... han mejorado mucho la comida	El precio ya q mirandolo bien pues alfinal me quedo pobre
Miguel 24/08/2022	5,0/5
Jose 24/08/2022	5,0/5
Liis 24/08/2022	5,0/5
Mara 24/08/2022	4,8/5
Edu 24/08/2022	5,0/5
Belén 24/08/2022	4,5/5		Pondría más variedad de fruta y zumos naturales en el desayuno. Pondría máquinas de café con café rico y chocolate.
José Ángel 24/08/2022	3,7/5
Nuria 24/08/2022	3,4/5	La poca variedad de comidas	La comida
Juan Antonio Flores Luis 24/08/2022	4,5/5		Tapeo en el bar.
24/08/2022	0,0/5		Limpieza habitaciones
Luis Joaquin Galán Romero 24/08/2022	4,7/5		Limpieza
Jose 24/08/2022	4,6/5	Gracias todo biem	La piscina
Daniel 24/08/2022	4,3/5	Todo muy bien	Las habitaciones
María Jesús Delgado 19/08/2022	4,9/5	Me encanta la ubicación y la limpieza. Las instalaciones instalaciones han mejorado, la terraza y los alrededores de la piscina infantil están muy bien.	La variedad en la comida.
Miguel Angel 19/08/2022	4,7/5	A los niños les ha gustado mucho el espectáculo infantil, obra de teatro “Faustino ”. En el desayuno hemos echado de menos más variedad de frutas.	Más variedad de fruta en el desayuno
Maria 24/08/2022	5,0/5
Alba Cancela 19/08/2022	5,0/5	Un servicio muy familiar y agradable. Recomendable para todas las edades
🤗 24/08/2022	5,0/5
Maria 24/08/2022	3,9/5
Luz 18/08/2022	4,6/5	Me encanta el hotel al cual llevo yendo 10 años, las habitaciones 624 y 625 espectaculares, la 617 muy bien por poder estar 4 personas pero se ve ya un poco deteriorada debiendo arreglarse las puertas de los armarios y actualizarla en general. Comida y servicio maravilloso, el personal eficiente al máximo tanto en restauración como recepción y limpieza así como en spa y termas	No había animación ni música como otros años, volvería a instaurar eso y rescatar a animadores como Pedro
GINES 24/08/2022	4,5/5
GINES 24/08/2022	4,5/5
GINES 24/08/2022	4,5/5
GINES 24/08/2022	4,5/5
GINES 24/08/2022	4,5/5
Gines 24/08/2022	4,6/5
Pepe 24/08/2022	4,5/5
Maria aliaga 24/08/2022	5,0/5
Enrique 24/08/2022	3,4/5	Todo el personal correcto a excepción de un camarero del comedor grande con tatuajes en los brazos que le falta más educación y respeto a los clientes	La comida y las habitaciones
Alrjandra 24/08/2022	3,4/5	Poca variedad del buffet y ninguna animación.	Buffet
Jusc 24/08/2022	4,7/5	Muy buena	Comida
Y 24/08/2022	4,5/5	Buena	Comida
Juan 24/08/2022	3,2/5		La comida, la gestión de las hamacas y la decoración en general (anticuada).
Martim 24/08/2022	2,4/5		Tudo
Puri 18/08/2022	4,4/5	En general la cocina mejorable.	Variedad y punto de cocción de algunos alimentos tales como arroces.
Francisco Muñoz Soler 18/08/2022	3,5/5	Pienso se debieran de mejorar el mantenimiento en las habitaciones,principalmente en la zona de servicios, lavabos, sanitarios, duchas.	Las habitaciones
Mar 19/08/2022	4,6/5	El principio fue muy malo ya que nos dieron una habitación muy cutre, el aire no funcionaba, el telefono tampoco y teníamos tres camas en la habitación y veíamos el mar de refilón. Al pedir que sacaran la cama que sobraba no querian hacerlo........al final despues de hablar con la encargada de recepción se solucionaron los problemas y al día siguiente nos cambiaron de habitación donde funcionaba todo, teníamos dos mesillas y veíamos el mar.	La variedad de la comida, la fruta más variada y más madura. Colchonetas en las hamacas y hamacas reclinables.
Claudia 24/08/2022	3,9/5
María Josefa Espinosa 18/08/2022	4,5/5	El bufet algo escaso y la limpieza pienso que puede mejorar algo, en cuanto a todo lo demás muy bien	Pues lo dicho el comentario personal, al limpieza y más variedad en las comidas
Beatriz 24/08/2022	2,8/5	La alimentacion se puede mejorar,menos azucares..y mas aguacates y demás, tambien los chicos de la animacion,podrian ir diciendo a los niños lo que hay ese dia para ellos... y gracias
Carolina 24/08/2022	3,0/5	Añadiria algo mas de comida.	La comida no hay variedad
Jorge 24/08/2022	4,4/5	Buen hotel	La comida
Margarita 18/08/2022	5,0/5	Excelente	La ducha cambiaria
Jesús Veiga Torron 18/08/2022	4,7/5	Repetí y repetiré	El buffet
María Albaladejo 18/08/2022	4,9/5	He pasado unos días de lujo . Estoy muy contenta	El baile y un poco más de animación
Alex 24/08/2022	5,0/5
Roman 24/08/2022	5,0/5
Olga 24/08/2022	5,0/5
Juan 24/08/2022	4,1/5	Lo que no me ha gustado a sido la contratación por teléfono ya que contrate pensión completa premium y luego me dijeron en recepción que, spa y termas no entraban en el paquete y en las condiciones generales daba entender que si por lo que creo que presta a confusión	Debería ir al principio lo que se contrata más fácil de entender.
JOSU 18/08/2022	3,3/5	La señorita Maria Jose y alguna mas que no me acuerdo su nombre fueron bastante profesionales y agradables con gran decoro con su profesion y amabilidad. La señorita Paula es tambien de la misma gentileza	Todo en general se deberia revisar
Antonio Carretón Arteaga 18/08/2022	5,0/5	Todo perfecto, es la segunda vez que estoy aquí y repetiré..	Está todo bien
Cinchi 24/08/2022	3,9/5	Está todo bien.Sobre todo las termas
Catalina belchi 24/08/2022	5,0/5	Todo fabuloso
J 24/08/2022	5,0/5
Lourdes 24/08/2022	5,0/5
Alejandra 24/08/2022	3,6/5	El buffet es muy escaso, tiene poca variedad y simplemente el detalle de que no haya un vaso más grande para la Coca-Cola lo dice todo. La animación no se ve. Solo el aquagim.	La animación y el buffet/comedor.
Paz 24/08/2022	2,5/5	Muy poca variedad en las comidas. Buffet escaso. Poco personal atendiendo. En relaccion a otros años habajado muchisimo	Buffet. Animacion
Pilar 24/08/2022	5,0/5
Marga 24/08/2022	3,4/5	El buffet no tiene variedad para 4 estrellas y el horario de piscina es horroroso,nunca había visto que las piscinas se cerraran al mediodía dos horas	Sobre todo variedad en comida y horarios piscina
Mario 24/08/2022	4,5/5
Luis Medina Vargas 18/08/2022	4,0/5	Falta alguna comodidad, la TV está instalada 50cm. Más alta de lo cómodo. No hay sala de fitness.El baile nocturno no tiene animador/a.Excelente el jardín de la noche.	Lo comentado
Juan 24/08/2022	1,8/5
Yolanda 18/08/2022	4,4/5	Dar las gracias en especial al personal de recepción del hotel, a Ángela en el servicio de comedor siempre amable y a Sergio por su trabajo en la terraza del hotel, siempre con una sonrisa, atento y rápido atendiendo, muy profesional. Un lugar al que volver.
José Pedro 24/08/2022	2,8/5	La limpieza bastante mal y en el restaurante , colas para todo. Es inconcebible que haya dos mostradores de 5 metros para coger comida en un comedor de 600 personas que estaba lleno.	Todo
Antonio 24/08/2022	4,7/5
Lola 24/08/2022	5,0/5
Pedro 24/08/2022	5,0/5
Jose 24/08/2022	5,0/5
24/08/2022	0,0/5		no se
Milagros Flores García 24/08/2022	1,1/5	Los aseos que hay que solo es uno en la planta baja para todos los clentes del hotel no se ha limpiado en toda la mañana solo por higiene me parece totalmente inadecuado.Estaba asqueroso no quiero imaginar que sea siempre asi.	Mas higiene en los servicios.
Jaime 24/08/2022	4,0/5	aparcamientos malos	no se
Pedro 24/08/2022	5,0/5
Rosa manso 24/08/2022	5,0/5
Manuel 24/08/2022	5,0/5
Rafa 24/08/2022	3,3/5	Poca variedad de platos,muy repetitivo,mucho frito y refrito,desayuno decepcionante ,no se corresponde con un hotel de 4 estrellas,mucho ruido en las habitaciones,gritos ,arrastre de muebles,golpes,y carencia total de carteles rogando un poco de silencio en las zonas de descanso,cómo huesped no tengo porqué llamar la atención a otros usuarios rogando silencio,...en general ha bajado la calidad del hotel bajo mi criterio,es una lastima que no pueda recomendar a nadie	Comidas,y ruidos
Ana 24/08/2022	5,0/5
Julia 24/08/2022	4,9/5
Verónica 24/08/2022	3,0/5
Mónica 18/08/2022	3,8/5	Todo el hotel está muy bien, el buffet es lo peor, poca variedad, y las cosas están resecas.Soy clienta que repetitiva, por qué la mayoría del personal es encantador, y la úbicacion es perfecta! Para ser un hotel top, habría que mejorar el buffet	El buffet
Federico 26/08/2022	3,8/5	El hotel está bien en líneas generales. La comida está bien, pero el número de platos es corto. En nuestra habitación la ducha no estaba bien, hab.128	Riqueza en comidas y las bañeras de las habitaciones deberían sustituirse por platos de ducha.
Naia 24/08/2022	5,0/5
Joaquin 24/08/2022	4,1/5	Me mola pero lo unico es q no mola la cola q hay en recepcion
FAUSTI 17/08/2022	3,8/5	En recepción no nos informaron que tenia vino y agua en las comidas y cogí el todo incluido y con tan poca información que tuve que pagar lo que me tomé en el bar cercano al comedor y tampoco de que el bar de fuera tenia comida al medio día	Por mi parte solo la información en recepción
FAUSTI 24/08/2022	3,6/5	Cuando llegamos no nos informaron bien en recepción de que tenia agua y vino en las comidas de los 4 días y cogí el todo incluido y respecto al todo incluido que cogimos tampono nos informaron bien y tuvimos que pagar en el salón cerca del comedor ni tampoco que había comida en el bar del patio Mala información en recepción	La información es lo único que me faltóLo demás bien
Juan Herranz 24/08/2022	3,8/5		El bufete
Pedro 24/08/2022	5,0/5
Eduardo 24/08/2022	4,2/5	La poca variedad en los alimentos, sobre todo en frutas, verduras y pesca. La huerta murciana no se nota	Precisamente lo comentado sobre, frutas, verduras y pescados
24/08/2022	0,0/5		La Comida. Y los menús menos repetitivos
Paqui 17/08/2022	3,9/5	Buen sitio para desconectar, relajarse y descansar. Vistas al Mar y Playa Preciosa 💝🤩 Gracias por vuestro acogimiento y servicios 🙏💚😘😘	La Comida. Y los menús menos repetitivos
German 24/08/2022	2,8/5	Ahi que limpiar mejor	Limpieza
Anónimo 24/08/2022	1,8/5	Bufet que parece para escolares, la gente de recepción horroroso, el que apunta al entra a comer menudo maleducado el más alto, los cocineros son fabulosos en el trato, el precio del parking un robo. Esta bien situado, sin más, las 4 estrellas se las deben retirar.	Los baños dan maldito asco, no vuelvo. Precios de locos, pagas y al día siguiente te das cuenta que te han cobrado los combinados por duplicado, luego que reclamas ? Sinvergüenzas
24/08/2022	0,0/5		Comidas
MIGUEL 24/08/2022	3,0/5	Comida mala y pocas medidas covid	Comidas
24/08/2022	0,0/5		Las almohadas y las perchas no son cómodas.
Cesar Gandia 24/08/2022	2,4/5	Creo que, lo peor ha sido la poquísima variedad de las comidas, muy poco y repetitivo	Sobre todo, todoas las comidas, y desayuno
Pilar martinez 24/08/2022	4,0/5		La comida es muy repetitiba y escasa sobretodo el desayuno es de pena
Ana Ferriz Martínez 17/08/2022	4,0/5	El menú me gustaría que fuese más variado.El café está malisimo.Un pico lío para poder comer sombrillas .Si lo hubiese sabido me llevo yo una. Por lo demás ,personal encantador y buen servicio tanto en el buffet como en el bar. Del personal me refiero.Muy buena limpieza.Volvere.No he puntuado las termas bien porque no fui .	La Comida más variada.
Jose 24/08/2022	5,0/5
Inma 17/08/2022	4,6/5	Todo muy bien, pero el bufet poco variado.	El bufet
Manuel Cerezo 24/08/2022	2,7/5	Falta personal en el comedor, se nota ocupacion 100%, los clientes no deberíamos percibirlo, excasez de calidad y variedad.	Disminuir ocupacion y ampliar buffet, contratar mas personal
Monica 24/08/2022	4,8/5
Jose luis torralbo 18/08/2022	4,0/5	Soy cliente de hace años, concretamente el año pasado estuve dos veces. Este año me voy muy desilusionado con el bufett , comida de mala calidad, mal elaborada y muy repetitiva. Se lo he recomendado a dos matrimonios amigos y se van muy decepcionados. M	LA COCINA Y EL BUFETT
Antonio jimenez 24/08/2022	5,0/5		Na dea
Maria frutos Vicente 24/08/2022	2,8/5	La pagina de contratacion no es la misma k te da el hotel....fatal	La personas de recepción y sobre todo el encargado k lleva gafas y barba muy mal ejemplo...
Antonio Gabriel 24/08/2022	3,1/5
Luis Miguel Lazaro 24/08/2022	3,0/5
Pepe 24/08/2022	5,0/5
Hue 24/08/2022	5,0/5	Genial	Comesdor
Zaida 18/08/2022	4,8/5	Buen hotel con maravillosas vistas	Por el momento nada a mejorar
Pablo 18/08/2022	4,9/5	Muy buen hotel	Comida
Pedro Barrado 17/08/2022	4,0/5	Buen personal	Nada reseñable
Maria Gonzalez olivares 17/08/2022	4,9/5	Estoy muy sastifecha de todo muy contenta de los camareros de comedores y del chiringito chema fran y salvador y en la animacion marina Rocio fran y los demas han savido el jefe de personal elegilos a sido un acierto Felicidades a todos los implicados .....Gracias....,,
Maria Ascension Sanchez Abellan 28/07/2022	4,9/5	Cocina estraordinaria todo esquisito un 10 y personar de animacion marina Rocio y fran unos fenomenos grandes personas muy humanas y divertidas .Los camareros muy buena gente antentos y amables chema sarvador y riosgrandes pesonasy el resto de camareros tambien todos un 10	Todo fenomenar
Antonio Gutiérrez 24/08/2022	4,6/5
Mariana González porron 24/08/2022	3,7/5	La comida monotona mala malisima	Por supuesto menus y calidad
Miguel 24/08/2022	2,5/5		Variedad y calidad en la comidas
Pascual Lucas 17/08/2022	4,9/5	Todo perfecto, la habitación frontal genial. Si acaso el calor de la última planta, que se subsanó con el aire acondicionado.
Antonio yebrr odriguez 24/08/2022	3,4/5
Maria Ascension Sanchez Abellan 24/08/2022	4,8/5	Animadora Marina buenisima persona atenta y muy humana mi notacion un 10	Todo muy bien
Francisco Javier Salazar Molero 24/08/2022	3,2/5	Habitacion 412 estado regular, baño oxidado, armario en estado lamentable.	Habitacion, hamacas playa y sistsma de hamacas piscina y laterales
Juan 24/08/2022	3,5/5
Román Revilla 17/08/2022	4,5/5	Volveré de seguro,por poner un pero,poca luz en la habitacion	Más luz en la habitacion
Uuu 17/08/2022	5,0/5	Genial	El buffet
Salomon olle 24/08/2022	2,7/5	No ay mesitas de noche
Julian 17/08/2022	4,0/5	Muy satisfecho.	Las almohadas y las perchas no son cómodas.
Teo 24/08/2022	4,1/5	Todo bien
Isabel 24/08/2022	3,9/5		Variedad en la comida
Carmen 29/07/2022	5,0/5	Encantada	Todo perfecto
Antonio 26/08/2022	5,0/5	Una experiencia muuy linda y unas instalaciones, perfectas	Por el momento nada a mejorar
Margarita 24/08/2022	2,2/5	Nos dieron una habitación con vista al aparcamiento, te haces casi quinientos kilómetros para ver un aparcamiento, y mira que lo dijimos en recepción, han sido siete días lamentables, no sé dónde están las cuatro estrellas, el bufet limitadisimo y de bajísima calidad.	El hotel necesita una renovación completa, se ha quedado en los años setenta, y sobre todo no pongan habitaciones con vistas al mar si luego no te las dan, ni siquiera nos ofrecieron aunque tuviéramos que pagar algún complemento
Maria Ángeles 24/08/2022	3,8/5	Bañera no apta para mayores...Limpieza escasa......	Abitaciones modernizar...Comedor todos por igual los clientes
Antonio Torres 24/08/2022	2,9/5	Las habitaciones dela eded de piedra.	Los menús, las habitaciones y la información.
María jesus 24/08/2022	3,7/5	Muy poca variedad en el buffet
Isabel Bustamante A 17/08/2022	4,1/5	Repetire gracias	La comida
sergio 24/08/2022	4,1/5	El hotel no esta mal pero psrece mas un 3 estrellas que un 4 estrellas, el bufet muy limitado en variedad aunque la calidad no era mala, el todo incluido que tienen es un poco raro y discriminatorio ya que no es en todos los bares del hotel y los cocteles como mojitos y san francisco estan incluidos segun la informacion cuando lo contratas pero en realidad te ponen un ganizado de mojito con azucar y ron en vez de un mojito bien preparado como a los clientes que lo pagan aparte y eso no te lo dicen cuando lo contratas , por otro lado el kiosco premium tiene una seccion de buffet de comida que es un acierto. Y para terminar queremos agradecer el trato al cocinero Julio ya que se a portado con mi hijo espectacular preparandole la comida aparte ya que el alergico, a la camarera del buffet Cristina martinez por la atencion y la simpatía y a chema camarero del kiosco premium que a estado siempre atento y simpatico con nosotros	El todo incluido , modernizaria la habitaciones y falta animacion nocturna al aire libre
Anónimo2 24/08/2022	2,5/5	Algunas camareras con pocas ganas de trabajar. Cuando le pedías bebidas se quejaba y hacía mala cara. Pasaba más tiempo hablando que recogiendo los platos de las mesas. Buffet muy poco variado, muy básico y con poca alternativa. Faltan productos típicos y básicos para desayuno, comidas y cenas. Precio calidad de la comida muy bajo.	La comida tanto en calidad como en variedad.
Juana 17/08/2022	4,2/5	Hemos estado muy bien, y relajados.Lo recomendaré,El personal muy amables, destacar las señoras de la limpieza.Volveremos	El bufet, es algo escaso, no hay mucho donde elegir
Luciano becerro nuñ nuñez 17/08/2022	4,6/5	Muy atentos todo el personsal	Cambiar las bañeras
JESÚS CANTERO ÁLVAREZ 24/08/2022	3,0/5	No tiene la calidad de un cuatro estrellas sobre todo en el tema de la restauración, poca variedad y muy repetitivo, sin sabor.Falta show cooking, y debe haber hasta el último momento del turno de comida o de cena, el total de lo ofrecido en el menú, no entrar a falta de veinte minutos y que te digan que están recogiendo.Una pena.	Como cliente, ante todo el tema de la restauración.
JESÚS CANTERO ÁLVAREZ 24/08/2022	3,0/5	No tiene la calidad de un cuatro estrellas sobre todo en el tema de la restauración, poca variedad y muy repetitivo, sin sabor.Falta show cooking, y debe haber hasta el último momento del turno de comida o de cena, el total de lo ofrecido en el menú, no entrar a falta de veinte minutos y que te digan que están recogiendo.Una pena.	Como cliente, ante todo el tema de la restauración.
Pio 24/08/2022	1,5/5	No hay variedad en el bufet, no hay ni un mísero bistec a la plancha.	El personal y el restaurante
Lola 24/08/2022	3,2/5		La cocina
JOAQUIN 24/08/2022	4,0/5	BIEN	Nada
Rafael Canto 24/08/2022	4,1/5	El lavabo de la habitación hacia mal olor.Poca variedad de comida aunque platos y natillas etc muy buenos y sabrosos.Horario de piscinas corto.	Variedad platos horario de piscina y revisar olores de lavabos.
Jose cos Tejaďa 24/08/2022	4,8/5
Vicente Sancho 18/08/2022	3,6/5	Contento con el personal del hotel	El bufete y la limpieza de las habitaciones y aunque no se tenga el todo incluido si te apetece un bocata en el chiringuito pagándolo poder tomarlo como en los hoteles que e estado
Angela 17/08/2022	2,8/5	Nos pareció que la comida se puede mejorar, se repetía mucho, por ejemplo, arroz, poca variedad.	Echamos en falta variedad en las comidas
José Manuel puñal 24/08/2022	3,9/5	Las hamacas un problema conseguir una	Opción de vistas al mar,
Manuel Rodríguez Fandiño 18/08/2022	4,0/5	Fue una pena que cuando nos veníamos pusieron precio a las hamacas, que la gente a primera hora las ocupaba con toallas y no estaban en casi todo el día, más que el precio mejor sería tener a alguien que vigilará eso.	Lo relatado anteriormente no poner costo alguno en la piscina y tener vigilancia
Joaquin Cano 24/08/2022	4,0/5	Mucha digitalización para las personas mayores	Tener una sala para poder ver la TV,partidos o deportes
17/08/2022	0,5/5	Buena ubicación y buen trato	La variedad del buffet
Manuela 17/08/2022	4,9/5	Una estancia muy agradable. Buena ubicación y buen servicio	La variedad en el buffet
Joaquin Cano 24/08/2022	3,7/5	Demasiado digitalizado para personas mayores	Tener una sala donde poder ver la TV y deportes
Jennifer 24/08/2022	2,2/5	De las 4 estrellas que tiene le quitaba dos sobre todo por la comida el buffet con muy poca variedad y sacando lo del dia anterior para no tirarlo el personal del restaurante en especial una mujer rubia ya mayor deberia lavarse el pelo y tener mas educacion estuvo 10 minutos a mi lado y me puso dolor de cabeza de los trastazos que le daba a la vajilla las instalaciones totalmente obsoletas y no me da pena por mi que no pienso volver si no por que coincide que nos hemos juntado con un viaje programado para personas mayores que merecen mucho mejor trato algunos no hablan por no pecar y de eso se aprovechan la puerta de la entrada atascada dos dias y el servicio de limpieza horrible, el suelo pegajoso limpian por encima puesto que debajo la cama a pasado un papel 3 dias los utensilios de baño de pena conclusion he estado en hostales mas lujosos que este hotel cambiar por las personas mayores que os frecuentan no se merecen unas vacaciones asi
Carlos Bravo González 24/08/2022	3,7/5	Entiendo que por la antigüedad del establecimiento requiere algo más que un lavado de cara.	Puertas de baño inchada y desecha en la parte baja, entiendo que por salpicaduras de la bañera por falta de mampara adecuada, mesitas de noche para tener a mano lo mas imprescindible, como medicamentos
MANUELA 17/08/2022	4,9/5	Ha sido una estancia muy agradable. El hotel está en muy buena ubicación y el personal es agradable, quizá la comida debería ser más variada.	La variedad de la comida
Rosa 24/08/2022	3,6/5	Comida poco variada y muy pocas cosas a elegir sobre todo los segundos platos el postre bueno	El buffet y también el tema de las hamacas a todas horas con toallas y vacías durante prácticamente todo el tiempo
Pepa 24/08/2022	4,0/5	Las comidas que hemos soportado no se ofrecen ni a los animales.Mala calidad, poca variedad y muy mal cocinada.Esta opinión es la generalizada entre la inmensa mayoría de personas con las que hemos hablado.	La COMIDA
Manuel 17/08/2022	4,3/5	Repetiremos.
José 24/08/2022	3,5/5	Gracias	Limpieza de habitaciones
Fernando 24/08/2022	2,1/5	El presupuesto para la cocina deja mucho que desear
Fernando 18/08/2022	3,4/5	La comida está fatal	Alimentos
17/08/2022	1,2/5	El bufé escaso y de poca calidad	El restaurante
Carmen lara 17/08/2022	4,1/5	Para Marina un10 súper agradable	Limpieza
Antonio Javier 17/08/2022	3,9/5		Más variedad en el restaurante
Francisco Albero Martínez 17/08/2022	3,9/5		El minibar de la habitación
Antonio sanchez 17/08/2022	3,4/5	Poquísima variedad en le bufé y poca calidad	Por supuesto la cocina pues no tiene comparación con otros hoteles de la misma categoría y además la sala de baile las personas estabamos apiñados por qué no contamos dadas las circutancia de covi
Antonio sanchez 24/08/2022	3,4/5	Poquísima variedad en le bufé y poca calidad	Por supuesto la cocina pues no tiene comparación con otros hoteles de la misma categoría y además la sala de baile las personas estabamos apiñados por qué no contamos dadas las circutancia de covi
Concepción Moya 17/08/2022	4,2/5	El hotel es acogedor, el que esté a pie de playa le hace inigualable.	El buffet, más variedad, y comida sana, menos dulces y más fruta.
James Mitchell Lamond 17/08/2022	4,0/5	Need to pay attention to sun beds, not enough and people reserving at 7am and not returning till much later. Also pool closing at 2 till 4 , why?	Attendance at pool and sun beds
Carmen 17/08/2022	3,7/5	El horario del autobús muy mal en pleno sol y tardo más 1/2 hora y al sol falta delante del hotel algo de so mbra	La puntualidad
Tere 17/08/2022	5,0/5	Las hamacas no se deben reservar	Los ascensores tienen que tener preferencia los minusválidos con silla de ruedas
Francisca 16/08/2022	4,0/5	Para repetir	Un poco la comida
José Luis 16/08/2022	4,0/5	Para Repetir	Que hubiera más habitaciones individuales
Ana maria 16/08/2022	3,8/5	Me ha encantado todo en general mi enhorabuena a todos solo no me ha gustado lo de la sala bic del comedor y las habitaciones que queria con vista al mar y me dijeron que ya estaban asignadas somos pensionistas y si no pasa nada todos llegaremos y ademas el gobierno paga nuestra diferencia de precio por eso nos tenian que tratar igual gracias por todo	Lo que acabo de decir esa diferencia de la sala bic del comedor y las habitaciones y tambien la sala de baile al aire libre
Fernando 16/08/2022	2,2/5	El que seamos mayores y vengamos por el IMSERSO no quiere decir que seamos clientes de tercera, no , porque nosotros también pagamos y la seguridad social paga la diferencia, la comida fatal, la animación horrorosa, las amacas hay que cojerlas el día que llegas y quitar la toalla cuando te vas.	Cocina, animación, servicio en club.
Amelia 16/08/2022	4,2/5	Por mejorar diría que en las comidas, cenas y desayunos se podía mejorar. Lo que hemos comido esta rico pero se echa en falta más variedad en los menús. Desde el último viaje que hice con el imserso, ha bajado bastante la restauración .	La restauracion
Maria Del Carmen 16/08/2022	3,5/5	Muy repetitiva la comida escasos menús para un hotel de cuatro estrellas y las almohadas horribles del año 66	Los menús y las almohadas lo más importante
Miguel Angel 16/08/2022	3,5/5	Bueno	Colchón, almohada
Isidro Sama Lopez 16/08/2022	3,7/5	Viaje con el Imserso y aunque entiendo que los menús tienen que ser económicos no tiene nada que ver con la variedad y el sabor. Pésimo el cocinero/a	La cocina
Luisa 16/08/2022	4,3/5	Todo muy bien	El bufet libre, un poco escaso.
Francisco 16/08/2022	3,3/5	Creo que con las comidas tenían que hacer una reflexión, encuentro poca variedad de producto en los 8 días de estancia.	La limpieza y la cocina
Manuel 16/08/2022	4,4/5	Las llaves de la habitación cuesta mucho abrir la puerta,se podia mejorar	Las llaves de las puertas y algun enchufe mas en la habitación
16/08/2022	1,5/5	Se aprecia una bajada de calidad en los servicios falta de personal tanto en comedor como en limpieza. La calidad de la comida ha disminuido notablemente así como el mantenimiento y vigilancia de estancias privadas del hotel pudiéndose apreciar entrada de personas ajenas al hotel sin ningún control en estancias como duchas y piscina.	Ya lo he reflejado anteriormente
Fernando fanega 16/08/2022	4,2/5	Falta algo más de variedad en la comida	Algún camarero más en bar por la noche y más animacion
Antonio Torres 16/08/2022	2,5/5	No regresare	Todo menos personal y zonas comunes
Lucas 16/08/2022	3,3/5	Las comidas y cenas muy malas.	Las comidas y cenas
Lucas 16/08/2022	2,5/5	Comida y cenas muy malas, no corresponden con el hotel, los cocineros dando vueltas no se complican.	La cocina.
JUAN JOSE POZO MOLERO 16/08/2022	4,4/5	Todo Ok. se pueden mejorar las almohadas del dormitorio.	Las almohadas.
Gloria Villanueva 17/08/2022	4,6/5		Las comidaa
Petra Bartolome 16/08/2022	4,9/5	Buen trato personal
Teodoro 16/08/2022	3,7/5	Hay servicios que he tenido que valorar sin haber usado, como las termas y otros, calidad precio, pues viaje por mundiplan y y tuve que valorar.	En la habitación qué tarea las bañeras y pondría platos ducha, en la cocina miraría cómo salen las comidas sobre todo los que pasan por la plancha y los fritos.
Josefa 16/08/2022	4,0/5	Ser vicio tienda fatal, no me atendieron po falta personal	Empleados. Servicio de socorrista y sus clases de 10
Jonathan 17/08/2022	4,9/5	Solicité habitación ruidos y me dieron 511. CON RUIDOS A LA CARRETERA Y UN LOCAL con muchos ruidos. Demostrable con video.	Variedad comedor
Catalina García 16/08/2022	4,3/5	Todo muy bien👍👍	Para mi esta bien👍
José Ramón Alayeto 16/08/2022	3,8/5	Mejorar la variedad en las tres comidas	Variedad comidas
Marilo 16/08/2022	3,5/5		La comida,El no poder hacer uso de todas las instalaciones
José Manuel 16/08/2022	3,1/5	Hubiese preferido que nos cobren un poco más y atiendan con más cuidado la limpieza y comida.	Limpieza y comida.
Toñi 16/08/2022	3,9/5	Las habitaciones posteriores, mucho calor. Las termas caras y algunas consumiciones caras. El eqipo de animacion, la caña. Marina y Juan especiales.	Los precios de las bebidas y la comida
Dolores Barragan 16/08/2022	5,0/5	Bien	Nada, que durara mas tiempo
Manuel her 16/08/2022	5,0/5	Bien	Nada
Barbara 16/08/2022	5,0/5	Bien	Nada
Venancio Anguas Fde 16/08/2022	5,0/5	Todo bien	Por lo pronto nada
Francisca Collado 19/05/2022	4,5/5		Algunos días las comidas
Juana 19/05/2022	1,0/5	Comedor muy mala calidad y muy repetitivo	Limpieza de habitacion y comida
Sofia Cabrera Garrido 19/05/2022	3,7/5	La bañera está anticuada	El control de las hamacas , la gente coloca las toallas y no aparece en 2 horas o mas y si es competencia el trenecito turistico necesita aire acondicionado
Anónimo 19/05/2022	2,6/5	Poner tortilla de patata en el bufet	Todo
Carlos 18/05/2022	4,0/5		Variedad en comidas y cenas, aunque en la actualidad es aceptable
Jose 18/05/2022	4,5/5
Silvia Diana 18/05/2022	2,9/5	El aseo en las habitaciones no existe.	La limpieza fundamentalmente
Marisa 18/05/2022	3,4/5	Ha disminuido la calidad de la comida y la limpieza así como el servicio de comedor. Se puede apreciar una falta de personal y una disminución notable en la calidad de la comida. Falta personal para el mantenimiento y el control en el acceso al hotel observando la entrada de personas que utilizan las piscinas molestando a los huéspedes con su actitud. Espero lo tomen en consideración para mantener la calidad de la que venían haciendo gala. Graciad	Creo que se necesitaría más personal para un mejor funcionamiento
Jose Luis 18/05/2022	1,8/5	Mal muy mal	Todo
Jaime Maciel 18/05/2022	3,6/5	Habitaciones 023 muy mala peor que un hostal llevo dos días sin aire acondicionado	Habitaciones según categoría y con aire acondicionado
Antonio Carrión 18/05/2022	4,9/5
Rafael Robles 18/05/2022	4,5/5	Hemos estado con el Imserso una semana y todo bien	Los aperitivos
Josefa Conrado 18/05/2022	4,3/5	Sin comentarios
Isabel Mesón Castejón 19/05/2022	4,9/5
Carmela 19/05/2022	3,9/5	Con respecto al menú del IMSERSO la verdad que podía variar un poquito y ser para la gente mayor que es y luego mucho mejor la comida de verdad muy repetitivo y íbamos poca cosa es la única pega que tengo por lo demás ha sido excelente	La comida es lo único que mejore haría todo lo demás está bien
Jaume Lloreda 19/05/2022	2,8/5	El memjar cal millorar.lo molt molt	El menjar
Juan 19/05/2022	3,2/5	Buffet muy malo poca variedad	Más más variedad y jugoso estaba muy seco en los muslos de pollo no había forma de comerlas
Tonto 19/05/2022	3,2/5	Personal	Nada
Gay 19/05/2022	1,3/5		No sé
Anónimo 19/05/2022	4,0/5
Angel 19/05/2022	3,5/5	Desayunos poco variados, no se corresponde con el precio. Hotel necesita reforma.	La variedad en el buffet
Maria Pujante Espinosa 19/05/2022	2,8/5	Colas para entrar a comer, comida de rancho, llave de la puerta que no abre [2 veces].Hotel de cuatro estrellas??Descontrol con las hamacas por la mañana.Malisima informacion con el todo incluido	COMIDA INFORMACION PRECIO
Anónimo 19/05/2022	0,0/5		La comida y pondría unas normas para la utilización de las hamacas.
Rosario 19/05/2022	3,6/5	Me parece denigrantes que haya dos comedores con “tipos “ de personas, es una actitud clasista que nunca había visto en los hoteles que he visitado.	La comida y pondría unas normas para la utilización de las hamacas.
Anónimo 19/05/2022	0,0/5		La comida
Irene 19/05/2022	2,1/5	La habitacion no cumple las perspectiva calidad precio ya que pagar 79,26 en la manga del mar menor con vistas a un tejado con cesped artificial y eso no es lo que yo contrate en la pagina web y cuando lo comente en recepción me dijeron que era lo que daba libre, sin más solución, muy decepcionada de la habitación asignada.	Evidentemente la calidad precio y añadir a la pagina web del hotel las fotos reales de las habitaciones que ofertan y así, el cliente decide si su alojamiento va a ser en este hotel.
Francisco 19/05/2022	5,0/5
Miguel Cidoncha 19/05/2022	4,4/5	Cogí el COVID y el hotel entero se desvivió para que no nos faltará de nada	Variedad en buffet
Juan Manuel Terrón Raya 19/05/2022	4,9/5
Maria Amparo Tabares 19/05/2022	2,7/5	No he visto en mi vida y viajo bástante tanto como con el inserso como particular, repito jamás me encontré con la comida tan pésima, escasa, seca, esto no es digno de 4 estrellas, la limpieza ha habido días de no limpiar la suciedad de la taza del water (como tampoco hay escobilla) lamentablemente me voy muy descontenta, esto no es digno de este, hotel maravilloso, por sus instalaciones y ubicación, haced por mejorar por el bien de todos. Gracias	La comida y la limpieza
Manuel 19/05/2022	3,4/5	No hay buena información y creo que en determinados momentos cierta descoordinación	Comida, limpieza, e información así como descoordinación con el IMSERSO que ha funcionado fatall
Juan 19/05/2022	1,5/5	De los peores que he estado
Rosa Abascal 19/05/2022	4,5/5		Instalaciones
Carmen Rollan 19/05/2022	4,5/5	Para volver todos los años
Anónimo 19/05/2022	5,0/5
Anónimo 19/05/2022	5,0/5
José María Tomé 19/05/2022	4,5/5	Para volver todos los años
Antonio 19/05/2022	1,4/5	Cocina y limpieza para un 4 estrellas deja mucho que desear	Cocina y limpieza
Teresa Prats 19/05/2022	3,7/5	Instalaciones cómodas atención adecuada y comida aburrida	La comida
Damián continuar y que 19/05/2022	3,2/5	Menú poca variedad	Los menús, que fuese más variados, mucho muslo de pollo seco
Paco Martin 19/05/2022	2,7/5	Nos tratáis al inserso como el ganado entiendo lo de las peores habitaciones , desde el lunes a miércoles es malo no peor malas cómodas escasas el segundo turno no llega a la mitad del menú.con colas para entrar y esperas para reponer interminables si el inserso no interesa no lo hagáis pero no nos humildes no tenemos redes sociales no ponemos quejas pero no somos tontos espero que os traten igual cuando os jubileis aunque no será así pues vosotros tenéis carreras y sueldos altos y no vendréis al Entremares es nuestra cuarta vez la primera con el inserso, pero o nos habéis tratado bien.	Si aún no lo habéis descubierto haceroslo mirar , con tantos estudios.
Gema 19/05/2022	3,0/5	La habitación que no dieron tenía la puerta del armario rota,llevo yendo muchos años a este hotel y veo que han bajado la calidad y variedad en la comida y las habitaciones no las reforman	Buffet y habitaciones
Martina Fernández 19/05/2022	2,8/5	Nosotros hemos venido muchas veces pero esta vez hemos quedado muy disgustados en relación a la cocina, no se si es porque venimos con el inserso o es que está en lamentable declive, nos sentimos como ganado, en el segundo turno no hay ni la mitad de las cosas y bien no las re ponen o te vuelven a poner lo del día anterior
José Luis 19/05/2022	3,7/5	La pantalla de TV de la sala de juegos es muy pequeña. Poca variedad en el buffet.	Variedad de buffet. Mejor organización de los turnos de comida.
Manuel 19/05/2022	3,8/5
Fermina 19/05/2022	3,6/5	Las informaciones entre el hotel y el imperio no están muy coordinadas, el personal del hotel fantástico, pero el imserso regular, yo vine por mi cuenta y al llegar al hotel tardamos dos días en poder hablar con alguien del imperio, las reuniones las programaron para una hora u luego como la sala estaba llena la hicieron antes y cuando llegamos ya estaban finalizando, no entiendo nada.A partir de ese día si que han estado wn el horario programado en el despacho para dudas e i formación.En cuanto a la comida lo que ponen no está mal, pero hay poca variedad y muchas colas para entrar al comedor.Las amacas con sombrilla es un poco desorganizado porque no hay criterios para cogerlas y hay quien coge a las 7 u 8 de la mañana y luego no aparecen en toda la mañana, mientras muchos se quedan sin ellas	Lo explicado anteriormente
Carmen 19/05/2022	2,7/5	La poca variedad cantidad y calidad de la Comida es lamentable. sin mesitas en la habitación, sin luz y la cortina rota.	La comida y habitación
Teresa 19/05/2022	2,8/5	Muy deficiente el menú	Comida, más maquinas para cafe, mesilla de noche no habia y lámpara, no se podia leer
Manuel 19/05/2022	2,9/5	Comida pésima y poco personal que no pueden hacer bien su trabajo hay muchas cosas que mejorar	Yo no cobro de esa empresa y los dirigentes si se dan una vuelta por la estancia se darán cuenta de las carencias. A nadie se le ocurre poner la sala de tv y la de juegos juntas. Como esto más.
Antonio Ortega 19/05/2022	4,4/5		El internet
Jesús Martín Bejerano 19/05/2022	4,1/5	Me ha encantado el hotel y sus instalaciones	Tema tumbonas,no se debería reservarlas
Lujan Genes 19/05/2022	4,7/5	Sugiero un carrito en el comedor para trasladar la comida del buffet a la mesa para personas que llevan muletas , asi no solonse gana autonomia sino que no se molesta al pereonal que son súper amables todos.Gracias	Bajar el precio del garage, me ha parecido algo caro.o habilitar algún aparcamiento más para personas con movilidad reducida
Calvo 19/05/2022	3,9/5	Deberian añadir pastas al buffet	Lo q he dicho
Clodo 19/05/2022	5,0/5	Instalaciomes estupendas, todo muy bien lo recomiendo a todos	Cerraduras de las puertas
Cristobal Muñoz 05/05/2022	4,0/5	La comida es floja	La comida
PILAR 05/05/2022	3,9/5	Es la primera vez que vengo con el IMSERSO y varias veces se venido con las ofertas de todo incluido, lo prefiero mucho más por eso quiero que me manden ofertas cuando las haya para venir nosotros y más amigos, gracias.	La comida
Pilar 05/05/2022	4,2/5	He venido en todo incluido varías veces y lo prefiero a los viajes del IMSERSO, por eso quiero que me manden propaganda para volver, gracias.	La comida, es muy floja
Vicenta Pilar Mañes 04/05/2022	2,8/5	Las filas que se forman a la entrada del comedor son inaceptables, sólo se explican por una falta de organización	Casi todo el hotel, considero que las cuatro estrellas le vienen muy justas
Alicia 04/05/2022	4,7/5		La comida
María Clery 04/05/2022	4,2/5		El restaurante
Eugenio Melguizo Jimenez 04/05/2022	4,5/5	El trato del personal y las instalaciones muy bien.	El buffete y los bares
Rafael Alonso 04/05/2022	4,7/5	Fue una lastima no poder usar las termas	En el dormitorio solo había una minúscula repisa en un lado de la cama y en el otro nada. Haría falta mesitas de noche. También en uno de los lados de la cama no había lámpara.
Nati 05/05/2022	4,0/5	Muy contenta con marina animacion lo hace muy bien.	Habitaciones mas cercanas
Juana 05/05/2022	3,1/5	Comida nefasta. Hemos pagado por un menú de lo peor que he probado en mi vida.Realmente me pesa aunque el hotel en sí es una maravilla. No volvere y sepan ustedes qcada año venimos dos otres veces a La Manga. En realidad era el único hotel que no habíamos visitado
Porque necesitáis mi nombre? 05/05/2022	2,5/5		Especialmente la cocina! El buffet
Pia 05/05/2022	4,5/5	No me dieron opción de bloquear 10 hab para septiembre con motivo de la boda de mi hijo	La atención
Teo 05/05/2022	4,1/5		Poner plato de ducha y mejorar el colchon
Samuel 05/05/2022	4,4/5		Modernizar instalaciones
Antonio 05/05/2022	3,5/5	Menú poco variadoFalta productos para intolerantes lactosa, celíacos etc...	El menú y la su preparación
Antonio 05/05/2022	3,5/5	Menú poca variedad, no bien cocinados y falta de productos para diabéticos, celíacos e intolerantes lactosa.	La variedad y preparación de los alimentos.
Salvador Sanz 05/05/2022	4,5/5	Muy contento y muy agradables muchas gracias	Salon de baile
Eduardo Duran Anguita 05/05/2022	3,8/5
Anónimo 05/05/2022	0,0/5		La cocina
Elisenda Viñals 05/05/2022	3,4/5	El desayuno mal los embutidos de baja calidad y sin surtidoResto de comida repetición de menús y muy poca variedad	La cocina
Teodoro 05/05/2022	4,5/5	Todo bien pero creo que los colchones necesitan ya unos de sustitucion	Lo comentado ya los colchones
Anónimo 05/05/2022	4,0/5
Amparo Ramos 05/05/2022	4,1/5	Los sillones y sillas de madera necesitan tacos nuevos porque hacen mucho ruido y molestan, sobretodo en el salón y dormitorios. El dispensador de aceite tiene un chorro muy grande y se desperdicia más del 50%
Altuna 05/05/2022	4,8/5
Remedios 05/05/2022	4,2/5	Esmerarse un poco más en las comidas, o como se suele decir algo mejor guisado	Gisar mejor, y abrir el bar un poco antes para tomar cafe
Alfredo 05/05/2022	4,3/5		Habitaciones más modernas,al altura del hotel en sí.
Ana 05/05/2022	5,0/5
Maria del R Horrillo Tafurt 05/05/2022	4,4/5	Felicitaciones	Internet mala conexión en habitación
Nieves 05/05/2022	2,7/5	Jamás he tenido un bufett tan pobre. Más les valdría bajar a 3 estrellas. La habitacion por no tener no tiene ni mesillas	El buffet El mobiliario
Pedro Francisco Oliver Carmona 05/05/2022	4,2/5	Excelente ubicación, a pie de playa .Muy buena atención del personal.Volveremos	La comida,algo más de variedad .El poder entrar a las 12h .Lo demás muy bien
Eduardo 05/05/2022	3,4/5
Adelaida 05/05/2022	4,8/5
Anónimo 05/05/2022	5,0/5
María Jesús López 05/05/2022	4,6/5	La estancia ha sido maravillosa!!!
Jose Luis Areizaga 05/05/2022	4,3/5	Si se limpiaran cristales y barnizaran puertas ganaría mucho. Por lo demás, muy bien. Gracias	lo he puesto en el comentario anterior. Limpieza cristales y barnizado de puertas
Cristina Ugarte 05/05/2022	4,9/5	Estupendo. Muy bien situado. Calblanque fantastico	Lo he encontrado bien
Paqui 05/05/2022	1,0/5		Todo
Domingo 05/05/2022	4,1/5		Evitar las colas de entrada al restaurante
Pilar Estevez 05/05/2022	4,5/5	No veo razonable que los clientes estemos de pie buscando una copa de agua en el restaurante. Poned una jarra o botella	La limpieza de habitaciones
Anónimo 06/05/2022	0,0/5		Sin duda la variedad en la restauración
Anónimo 06/05/2022	0,0/5		Sin duda la variedad en la restauración
Jesus del Hierro 06/05/2022	4,4/5	Falta variedad de verduras, carnes y pescados	Sin duda la variedad en la restauración
Alberto 06/05/2022	4,5/5	Para un hotel de cuatro estrellas algunas mejoras a realizar	Mejor aprovechamiento de espacios habitación y ducha en lugar de bañera, por ejemplo
MariamNa 06/05/2022	4,4/5	Me gustaría que este abierto el Spa	Una rampa para subir
Jose Ramon 06/05/2022	4,5/5	Dos plazas mas para minusvalidos de coche	Un Gym de verdad no de hierro
Manuel 06/05/2022	3,6/5	El baile no ponen ni pasodobles, ni cumbias, ni bachatas, ni baladas, ni nada que sepamos bailar las personas mayores. Se le pidio a la animadora musica bailable y ademas de protestar solo puso salsa y rapida. En cambio la musica en vivo ha sido genial	Comida muy insipida y salvo verduras, que hay muchas, lo demas no hay donde escoger. Incluso repiten casi todo de la comida para la cena
Soledad 06/05/2022	3,7/5	Mi estancia en el hotel fue por el imserso, las termas no estaban en funcionamiento ,de ahí mi votación y en cuanto a las comidas, solo tengo queja del desayuno, tendría que haber embutidos de pavo y más queso fresco !!GraciasSoledad	El desayuno
Enrique 06/05/2022	3,4/5	El hotel y sobre todo las habitaciones necesitan una reforma integral. La cocina es muy pobre, al menos2 carnes y 2 pescados (en general más variedad).	Lo dicho anteriormente
Pepa 06/05/2022	5,0/5	Pocos aseos para la llegada	Mas aseos
Enrique 06/05/2022	2,5/5
Pepita Manzano 06/05/2022	3,1/5	Nada que comentar
Pedro 06/05/2022	3,2/5	Mejoren la cocina en cuanto variedad y calidad	El restaurante
María 06/05/2022	3,5/5	Teniendo en cuenta que aquí se rodó la película LA VIDA SIGUE IGUAL con el protagonista más universal de España JULIO IGLESIAS, debería haber un lugar en el hall con fotogramas de la pelīcula rodados en el hotel ENTREMARES. Es muy emotivo observar que el hotel conserva muchos detalles vistos en la película mencionada.	Limpieza
Agustín Rodriguez 06/05/2022	3,7/5	En el comedor a veces faltaba algún alimento	Las comidas un poco de más calidad
Gema 06/05/2022	4,6/5		La comida
Roxy 06/05/2022	1,0/5	Mal,mal	Todo
Barbara 06/05/2022	3,9/5	La comida la variedad un poco escaso para un 4 estrellas	La comida
Maria 06/05/2022	1,0/5	Fatal peor imposible	Todo
Ana 06/05/2022	4,3/5	Excelente trato personal e instalaciones. A día 18 de abril mucha carencia en instalaciones que en otras ocasiones ha sido fantastica. El personal maravilloso y por ultimo como sugerencia el buffet mejorarlo un poco en cuanto a variedad, por el resto reperiamos muchisimas veces.
José Maria 19/05/2022	3,2/5	La comida escasa el teléfono de ducha roto
Antonio Guardiola Perez 19/05/2022	4,4/5	Es una pena no haber tenido las termas abiertas, cuándo vienes buscando relax, y con respecto al buffet muy liviano y todo cocinado con poca sal, entiendo y respeto qué tenemos lo que se paga, pero tanto, tanto, espero para la proxima ocasión encontrar algunos cambios , y si falta personal porqué él qué hay va de culo, contraten a mas gente. Muchas gracias.	Los balcones de las habitaciones, estan hechos una pena.
Eva 19/05/2022	2,4/5	En la página web pone que tienen spa,en ningún momento especifican que está cerrado,lo anuncian,como un hotel de 4* con maravilloso spa.Al llegar nos encontramos con que lo han cerrado porque hay una excursión del inserso.Habitaciones anticuadas,camas incómodas y limpieza poco cuidada.Cogimos media pensión,buffet indignante,ninguna variedad,a parte comida de muy mala calidad,no es digna ni de un hostal de carretera.En el desayuno sólo hay para elegir huevos fritos o bacon o fiambre de muy mala calidad(chopped,queso y salchichón).Dos tipos de cereales blandos, cocas de manzana resecas,las cuales sacaron durante 3dias,churros congelados y poco más.La cena más de lo mismo trucha o chuletas de cerdo recalentadas del día anterior.Nada digno de un hotel de 4*.Al mostrar nuestras quejas nos dicen que no es todavía temporada y que está el inserso.Excusa barata.A parte qué pasa? Que nuestros mayores no son clientes de un hotel de 4* igual que el resto de personas?Yo creo que le sobran un par de estrellas a este hotel.Lo único bueno a destacar es la ubicación y el personal que es muy amable y agradable.Gran decepción e indignación porque nosotros veníamos a un hotel de 4* con spa,y me he encontrado con un hostal de carretera.	Reformaría el mobiliario y las habitaciones y la calidad y variedad de buffet.Detalles como menajes del baño también deberían cuidarlo más
Anónimo 19/05/2022	0,0/5
Anónimo 19/05/2022	0,0/5
Iñaki 19/05/2022	4,7/5
Lucia 19/05/2022	5,0/5
Pedro 19/05/2022	2,9/5	Mal mantenimiento, bufet con poca variedad, colas para entrar al comedor, una sola TV para publico y pequeña,	Todo
Pepe 19/05/2022	3,1/5	Muy anticuadas las habitaciones.	El diseño
Ricardo 19/05/2022	5,0/5	El hotel te permite relajarte y disfrutar de la tranquilidad y de sus diversos servicios gracias a su personal
Núria 19/05/2022	5,0/5	El personal es fantástico y están muy implicados con satisfacer al público. Sois los mejores	Nada
Tpmas 19/05/2022	5,0/5
Pepa 19/05/2022	5,0/5
Lola 19/05/2022	4,1/5	Animación estupenda
Mari Carmen 19/05/2022	3,9/5	Muy contenta con la animación	En cocina
Juan 19/05/2022	5,0/5	No hay ter,as
Miguel 19/05/2022	4,5/5
Jaime Torres 19/05/2022	2,8/5	La comida tendria que ser mas variada casi siempre hay lo mismo
Anónimo 19/05/2022	5,0/5
Antonio y Juani 19/05/2022	5,0/5
Anna 19/05/2022	2,7/5	Bufet muy flojo en calidad y variedad	La comida
Enrique Cintas 19/05/2022	3,4/5	Muy muy floja la comida del bufet	La comlda
Lola 19/05/2022	4,4/5	Alojamiento justo	Satisfecg
Anónimo 19/05/2022	5,0/5
Ramona Pumjadas Bosch 19/05/2022	3,1/5	La comida no muy bienn	La comida
Rosario Dorado 19/05/2022	4,9/5
Julio Sanchez Rico 19/05/2022	2,9/5	No hay mesitas de noche
Jose 19/05/2022	4,5/5
Agustin 19/05/2022	2,2/5	Limpieza se puede mejorar y cocina muy repetitiva	La limpieza y la cocina
Antonia Rosado Rosado 19/05/2022	4,0/5	El equipo de animacion bueno y excelente Marina	La limpieza
Isabel Marmolejo Montes 19/05/2022	4,2/5	Excelente Marina como animadora y el resto del equipo	La limpieza considero q no esta a la altura de un 4 estrella
Anónimo 19/05/2022	5,0/5
Matías 19/05/2022	5,0/5
Josefina Salazar Fliquete 19/05/2022	4,7/5
Anónimo 05/05/2022	5,0/5	Genial en general	El tiempo
JUAN ANTONIO TEJEDOR GARCIA 06/05/2022	4,4/5	La variedad y calidad del bufet para ser un hotel de 4 estrellas se puede mejorar	La variedad del bufet debería ser mejor
Maria del Señor Sanchez Lucas 04/04/2022	4,5/5	Nos gustaria mas iluminacion en la habitacion y alguna mesilla para guardR
Anónimo 04/04/2022	5,0/5
Eva Cases 04/04/2022	4,6/5	Personal muy agradable. Comidas muy buenas. Trato excelente a la persona celiaca	Mesillas de noche.
Concepción 04/04/2022	3,9/5		Comida sobretodo segundos platos
Adelina Rodriguez 04/04/2022	3,5/5	El baño esta en malas condiciones de conservación. Es importante que limpien los restos del lecheado del suelo y tambien que quiten el polvo del armario. En general, está mal conservado y muy chapucero.	La conservación y la limpieza
Juan 04/04/2022	4,5/5
Esther 04/04/2022	5,0/5
José María Urabayen Gil 04/04/2022	4,0/5	La máquina expendedora de vino tinto lo sirve helado, por muy del Imserso que seamos, ese es un mal detalle. También que haya muchos yogures pero falte el más lógico: natural sin edulcorar.Por lo demás, la cocina buena, el café excelente.	Horario de bar más amplio.
Isabel 04/04/2022	3,2/5		La cocina
Estefanía 04/04/2022	3,0/5
Saturnino Rego Villar 04/04/2022	4,5/5	Lo mejor del hotel, EL PERSONAL	Nada e
Anónimo 04/04/2022	5,0/5
Marcelina 04/04/2022	4,5/5		Mas variedad en bufet
Mercedes 04/04/2022	4,5/5	Bien gracias	No comentarios
Maria Diaz 05/04/2022	4,7/5	Cambiar las mantas, son muy antiguas	La limpieza
Alfonso Careaga Herrera 05/04/2022	3,7/5	Besos de plástico en el baile como si fuésemos quinceañeros de botellón.	Pondría mesas de noche y carga USB para móviles.
José Luis 05/04/2022	3,9/5
Alb 26/10/2021	5,0/5
Ana 26/10/2021	5,0/5
Maria 23/10/2021	5,0/5	Limpieza de habitación	Todo genial
Jose 23/10/2021	5,0/5
Juan 23/10/2021	5,0/5
Francisco 23/10/2021	5,0/5
Paco 23/10/2021	5,0/5	Genial	Habit
Mar 23/10/2021	5,0/5
Juani 23/10/2021	5,0/5
Jorge Mateos 21/10/2021	4,6/5	.	.
Manuel 21/10/2021	4,2/5	Mejoraría el tema de cocina en variedad y que hubiese habido animación todo el año	Variedad en los alimentos y la animación
Maria 21/10/2021	4,5/5	Creatividad en cocina	Wifi
Maribel 21/10/2021	5,0/5	Muy buena atención	Todo correcto
Juana Marin 21/10/2021	4,0/5	El colchón fatal no hemos podido dormir nada y estaría bien que pusieran pie de ducha sería perfecto	El colchón sobre todo
JOSEP MANEL 18/10/2021	4,0/5	Mejorar comida más variedad, más las cosas estropeadas repararlas	La comida
Laureano Sánchez-Alarcos 18/10/2021	4,7/5	Todo fenomenal. Es la quinta vez que os visito.los camarer@s muy atentos y amables. Un fin de semana estupendo	Poner algunos aseos cerca del chiringuito. Tienes que ir al hotel a usar un servicio(aseo)
Rafa 18/10/2021	5,0/5
Teresa 18/10/2021	5,0/5
Paqui Chico 18/10/2021	4,3/5	Un fin de semana muy bueno
Maria 18/10/2021	4,8/5	Todo bien	Mobiliarios habitaciones
José Luis 18/10/2021	4,4/5
Hvnv 18/10/2021	5,0/5
Juan Luis 18/10/2021	4,8/5	Todo excepcional pero se deberían cambiar los colchones y almoadones de las camas, por lo menos de nuestra habitación.	Los colchones y almoadones
HB 117 18/10/2021	3,4/5
Javier 18/10/2021	5,0/5
Juan 18/10/2021	5,0/5
German 18/10/2021	5,0/5
Yu 18/10/2021	5,0/5
Carmen 15/10/2021	4,7/5	Nada	Limpieza
Raul 15/10/2021	1,7/5	Hotel simple y con malos servicios. Comida mala y personal desanimado.	Las luces blancas son horrorosas. Sería un lugar más acogedor con lámparas y luz cálida.
Raquel 14/10/2021	1,8/5	No parece un hotel de 4 estrellas. La comida penosa y escasa, las instalaciones algo antiguas, hacía muchísimo calor en la habitación. El personal no sabe preparar los cócteles de la carta (los cuales solo preparan en horarios absurdos). La limpieza muy mala. No cambiaban la bolsa del baño. Y la cisterna rota sonando todo el día.Lo único bueno el espacio de la piscina y el bar y la cercanías a la playa.No volvería.	Todo. La comida fundamental. Parece de motel.
Mario 14/10/2021	1,6/5	El personal bastante desagradable, no había mucha limpieza en las habitaciones ( la papelera no cambiaban las bolsas), los camareros del bar de copas no sabia hacer cócteles, poca variedad de comidas, las camas muy malas , la cisterna perdía agua constantemente y la ducha se salía por todos lados. Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear.	Personal, mobiliario de habitaciones
Loli 14/10/2021	3,7/5	Hemos estado tres veces y esta es la que peor hemos visto la habitacion (un poco vieja la cama) y la ducha. Y el comedor muy justo para toda la gente q habia. Los camareros del comedor tenias que levantarte para pedirles la bebida , la mayoria no se acercaban. No se por que no abren los demás comedores que tienen. Y los guantes del desayuno muy mal porque habia guantes hasta en la playa, con lo que contamina el plastico. Y las colas para comer y cenar muy largas. En fin el precio esta bien, pero cuando lo has conocido en sus mejores tiempos, no te gusta. Igual que la piscina climatizada imposible meterse. Ahora la ubicacion no puede ser mejor	Habitaciones y baños viejos. En puentes abrir mas comedores para q no haya esas colas
Sara Gil Villalba 14/10/2021	4,3/5	Un personal en general maravilloso, nos encanta el hotel.	La comida del bufeet....hay poca variedad
Joaquin 14/10/2021	3,5/5
Raquel 14/10/2021	4,5/5		La comida podría mejorarse
Gutierrez 14/10/2021	5,0/5
María Virtudes García Martínez 14/10/2021	4,5/5		Los aseos hay pocos dentro del hotelY ESCALERAS INCOMODAS PARA BAJAr a la piscina
Julio Jorge Gisbert Merin 14/10/2021	4,4/5	Entramos a las 21 horas y abandonamos a las 10 horas teníamos la comida pagada pero sin lugar para estar descansando hasta la hora de irse nos deberían haber dejado estar hasta después de comer .todo perfecto muy buen hotel	Estaba todo a mi gusto
Daniel Gil 14/10/2021	5,0/5	Muy bueno sobre todo el personal del chiringuito Ana belen y demas compañeros y compañeras	Todo perfecto
Maria Dolores Izquierdo Blazquez 14/10/2021	4,8/5	Muy confortable
Hugo 14/10/2021	5,0/5	Todo maravilloso	Nada
Bernabe 14/10/2021	5,0/5
Elvira 14/10/2021	4,6/5	Genial	Mayor rapidez en recepción
Mari Paz 14/10/2021	4,0/5
Manoli Sicilia Alamo 14/10/2021	3,5/5	No me parece bien que se cobre la utilización de las hamacas dentro del hotel ,en el protocolo del hotel frente al COVID dice que hay turnos en el restaurante para adjudicar una mesa fija para toda la estancia , por lo que no nos cambiaron a 1- servicio almuerzo y último desayuno , el pic-nic muy pobre .	Lo expuesto anteriormente
Belén 14/10/2021	3,9/5	La estancia ha sido muy agradable; el personal del hotel muy atentos. Las habitaciones están bastante bien, algo anticuadas respecto decoración. El Buffet bastante básico, no hacen grandes elaboraciones y no hay mucha variedad, aunque valoramos de forma positiva la atención y los productos para intolerantes (gluten, lactosa, etc..)	El Buffet ampliando la variedad de comidas. Renovación de la decoración en las habitaciones; además cuidaria la limpieza de los balcones.
Dionisio 14/10/2021	4,6/5	Todo muy bien
Jose Luis Sanchez 14/10/2021	4,0/5	En general bueno	Todo vien
Reyes 14/10/2021	5,0/5	Fran el animador de los niños ha sido genial
Dionisio 14/10/2021	4,6/5
María Dolores 14/10/2021	3,7/5	Se necesitan mejoras en la comida, y modernizar las habitaciones. Los servicios necesitan ventilación. El servicio del personal EXCELENTE	La comida y la ventilación del los baños
Miguel fco. Mesa campos 14/10/2021	3,6/5	Volvere!!!!!!!!	Hay que hacer un curso de como tirar la cerveza, ningun camarero sabe hacerlo
Enrique Luján Picazo 14/10/2021	5,0/5	Servicio de mesas en los chiringuitos	Nada
Miguel Ángel Sahuco López 14/10/2021	4,9/5		Servicio de mesas e los chiringuitos
Susana 14/10/2021	4,0/5	Para ser un 4 estrellas me hubiera gustado tener personal de cocina haciendo la carne o pesados al momento. Aunque la calidad no ha sido mala me esperaba algo más de variedad estaba ajustada. Personal de cocina muy atento a mis peticiones. Gracias por ello.	El servicio de comida hecha al momento. La carne estaba hecha mucho rato. Las doradas a las sal todo un detalle muy bueno que no lo había visto en ningún hotel.
Elisa 14/10/2021	4,1/5	Todo muy bien pero las instalaciones poco insonorizadas y muy viejo, las termas muy caras
Emilio 14/10/2021	3,8/5	Todo bien	Que abiliten mas zonas para spa
Maria Luisa González Navarro 14/10/2021	5,0/5	Fenomenal
Ángela 14/10/2021	4,9/5		La animación de las noches
Vicente Gorriz 14/10/2021	4,6/5
Vicente Gorriz 14/10/2021	4,6/5
Victor Manuel Marcos 15/10/2021	4,7/5
Esther 15/10/2021	4,0/5	El comedor estaba muy saturado de gente en las cenas y desayunos. Mucho ruido. Entiendo que el hotel estaba lleno y es difícil de gestionar.	El ruido del comedor cuando somos tantos.
Davi 15/10/2021	5,0/5
Anónimo 15/10/2021	5,0/5
Rosario Carrillo Victorio 15/10/2021	5,0/5
Celia 15/10/2021	4,3/5	Todo perfecto, repetiría sin pensar	Variedad en el postre y comidas
Ruben 15/10/2021	3,8/5		La variedad culinaria
Marta 15/10/2021	5,0/5
José Olivas Lopez 15/10/2021	3,5/5	Las hamacas del hotel no se deberían cobrar , no tener ninguna animación nocturna ,según el protocolo del COVID tener mesa asignada para toda la estancia ,no podernos cambiar 1er servicio almuerzo y último cena , el pic-nic paupérrimo .	Todos los detalles comentados anteriormente
Daniel 15/10/2021	4,0/5		Controlar mejor el aforo en el buffet.
Tet 15/10/2021	5,0/5
Adrian 15/10/2021	4,3/5
Marta 15/10/2021	5,0/5
Pablo 15/10/2021	2,6/5		Las largas colas del buffet y la comida que es muy escasa
Paco 15/10/2021	2,0/5		La cocina y las colas en el buffet
Marisa 15/10/2021	3,1/5	Largas colas en el restaurante y Bufet muy escaso	La habitación para reformar y las colas de más de 45 min para poder acceder al buffet
Fernando 15/10/2021	2,7/5		La comida
Pepi 15/10/2021	5,0/5
Guzmán 15/10/2021	5,0/5
Antonio 15/10/2021	3,9/5	Todo genial	Colchones cama
Jose Francisco Corredor García 15/10/2021	2,3/5	Con pulsera premiun y me hacen pagar una tónica de botella. Porque la que ponen de grifo no vale un nada	Nada porque no pienso volver
Kylie 15/10/2021	3,8/5	Las cucharachas limpiarlas	La modernidad
Antonio 15/10/2021	2,8/5	Mucha espera para las comidas	Más personal
Raquel 15/10/2021	4,7/5
Marta 15/10/2021	4,0/5	Todo perfecto, pero si las marcas de la bebida fueran de mejor calidad ya seria maravilloso. Es la segunda vez q vengo y volvere cuando pueda	Un poco mas variedad de la comida
Mari Jose Castillo 15/10/2021	2,9/5	Personal poco cualificado, la limpieza regular, camas mal hechas y no recogen la basura. El personal del chiringuito poco cualificado y con malas maneras, por lo demás todo muy bien	La atención de camareros y la limpieza
Fina 18/10/2021	5,0/5
Mariña 18/10/2021	4,3/5
Ángel 18/10/2021	3,2/5
Alejandro Vicente Casado 18/10/2021	3,5/5
Raquel 18/10/2021	3,7/5	En recepción ,sin duda alguna, el personal femenino 100 veces mas atento que el masculino	La reserva la hice yo, presencialmente, pagando yo con mi tarjeta y la pusieron a nombre de mi marido. Indignante hoy en día
Toñi 18/10/2021	5,0/5
Fiore 18/10/2021	5,0/5	Genial	Nada
Leo 18/10/2021	5,0/5
Anónimo 15/10/2021	5,0/5	Genial	Genial
Carmen 07/10/2021	4,3/5	Todo muy bien!!!
Juan Alberto Plazas Garcia 06/10/2021	3,0/5	Bien falta variedad de comida y algo mas de limpieza muncho polvo	Restaurante
Iñaki Mendizabal 06/10/2021	3,5/5
Piedad Ruiz 06/10/2021	4,7/5	Muy bien todo. Es la primera vez que venimos y seguro que repetiremos. Todo el personal del hotel muy amable.	Tal vez ampliar un poco los horarios del comedor.
Cristina 06/10/2021	4,4/5	La estancia ha sido muy buena	La comida
Ventura Lopez Flores 06/10/2021	5,0/5	Termas. Mencion especial para Cayetana, se ha portado genial con nosotros. Se ha preocupado por mi situacion especial desde el primer dia.
Anónimo 06/10/2021	5,0/5
JAVIER 06/10/2021	3,8/5	El hotel está muy bien exceptuando el tema de animación y que te cobren por usar las hamacas del hotel...	Que la piscina no cierre de 14 a 16
Esperanza Ramirez 06/10/2021	3,5/5	En general bastante contentos, con ganas de volver, y si es pronto mejor.	Mas información en cuanto al tema de la tecnología, (cdigos QR etc)
Anónimo 06/10/2021	5,0/5
María Isabel 06/10/2021	4,1/5
Miguel Fernández Jacob 06/10/2021	2,9/5	Hay mucha deficiencia en bar no saben no te venden un aperitivo. Por no se se si lo pagas por que termas gente nueva no saben lo demás muy bien consejo formen al personal	Atención
Anónimo 06/10/2021	0,0/5		Las habitaciones son muy viejas
José Luis 06/10/2021	3,5/5	Buen hotel	Las habitaciones son muy viejas
Felisa Alonso Rodrigo 01/10/2021	3,9/5	Todo muy bien, excepto el personal de las termas que no es muy amable. Habitaciones 630 y 634.	El personal, principalmente en las termas. Tambien quiero resaltar al chico gallego de las hamacas que es muy amable.
Luis Fiagueroa 01/10/2021	5,0/5
Casimiro Buedo Socuellamos 29/09/2021	3,7/5	Bueno	Algunas cosas pero en su conjunto bien
Luis Arredondas 28/09/2021	3,3/5	Sin comentarios
Ana María 28/09/2021	2,5/5	Saludos.Somos clientes de muchos años y a pesar de las circunstancias del Covid entendemos que la calidad de la mayoría de servicios a bajado bastante lo que ha desproporcionado la relación precio/calidad.La publicidad tanto en la televisión como por el interior del hotel sigue como si no hubiera pandemia cosa que puede parecer sin importancia pero entendemos que es publicitar servicios que no se prestan actualmente.Nos hemos alojado en la cuenta planta y hay unas manchas como de pintura en el suelo que son muy mala imagen, no sabemos el tiempo que llevan pero habría que solucionarlo en breve.Tampoco entendemos que con las circunstancias actuales esté cerrado el restaurante Mediterráneo.	Como hemos dicho anteriormente somos clientes de más de veinte años y ya Unos años antes del Covid 19 lo que muchas familias llamábamos el espíritu Entremares,es decir el buen equipo de animación,las veladas de los viernes.los detalles con clientes habituales, las actividades en el salón Aníbal etc....se perdieron con las últimas remodelaciones al menos esa es nuestra opinión.
Miguel Fernandez Jacob 28/09/2021	4,0/5	No hay	Nada
Antonio Marcos Calvo 28/09/2021	4,0/5		El servicio de caballeros huele mal
María Remedios Perez Faura 28/09/2021	4,6/5
Maria 28/09/2021	4,1/5
Antonio 28/09/2021	3,9/5	La señal de la red wifi no llega a la habitación.En el comedor parece que las empleadas tienen prisa por recoger servicios y mostradores antes de terminar el horario del mismo.
Vicenta 28/09/2021	4,1/5	Falta alguna toalla pequeña para el videt.	En general está todo bien
Anónimo 28/09/2021	4,1/5
Ricardo Llorens Jordá 28/09/2021	5,0/5	Muy buena la vista al mar
Ricardo Llorens Jordá 28/09/2021	5,0/5	Muy buena la vista al mar
Carmen 28/09/2021	2,7/5	No había servicio de masajes, al reservar nos dijeron que lo contrataríamos al llegar. Hubieramos elegido otro alojamiento que si contase con este servicio. Me ha parecido un hotel que necesita una buena inversión para seguir siendo de 4 estrellas. No repetiremos.	Instalaciones y no quitar servicios sin pre io a iso al cliente
Pablo 28/09/2021	3,6/5	Esta facha	Nada
Auto Chapa Arabel 28/09/2021	5,0/5	Un buen hotel para descansar, maravillosso	Nada
Isabel 28/09/2021	5,0/5	Es un hotel excelente	Nada
Aitana 28/09/2021	1,0/5		Todo
535 28/09/2021	3,2/5
Juani 28/09/2021	2,6/5		Más diversión y limpieza de habitaciones
Juanyta 28/09/2021	3,4/5		La limpieza
Anónimo 28/09/2021	5,0/5	Genial	Habitación
Anónimo 28/09/2021	0,0/5		.
Jose 28/09/2021	3,0/5	Bien	.
Mercedes 28/09/2021	3,5/5	El bufet para cuatro estrellas deja mucho que desear,faltaría cocinero para hacer a la plancha y en las habitaciones faltan cajones tanto en el baño como en la habitación, en general todo bien y las instalaciones y la ubicación lo mejor	Las habitaciones y la comida
Daniela Gil 28/09/2021	4,5/5	Me encanta el hotel	La limpieza
Daniel Gil Gonzalez 28/09/2021	4,2/5	Lo hemos pasado muy biem	La limpieza y variedad del buffet
Sebastiana Mariscal Megia 28/09/2021	4,4/5	Lo hemos pasado muy bien	La limpieza
Francisco Javier Seoane Gonzalez 28/09/2021	4,1/5	Hotel recomendable	Atención en las termas
Ramón Herrera Sáez 28/09/2021	4,9/5	Nos ha encantado el trato de todo el personal y muy buenas instalaciones	En la habitación se echa en falta algún mueble de cajones para depositar los objetos pequeños
Jose María Castillejo 28/09/2021	4,5/5	Faltan cajoneras en la habitación	Segun mi criterio todo bien
Antonio Sanchez Delgado 28/09/2021	5,0/5
Julian Martin Merino 28/09/2021	5,0/5
Angel Cruz Hormigos 28/09/2021	4,0/5	Que cada año futuro esté al menos como ahora, y no vaya a peor como en otros sitios. Un saludo para todo el personal de servicio, habitaciones, chiringuito, comedor, limpieza de habitaciones, etc.	No se me ocurre nada de momento.
Miguel Angel Reyes 28/09/2021	3,8/5	Poca atencion y falta de personal. Demasiadas filas para comedor y comedores cerrados.una tarde con la sala de tv vacia, no se pudo ver el futbol y cuando subi a recepción me dijeron que la responsable no estaba y en brebe me llamar, cosa que no sucedió nunca.
Marie Louise 29/09/2021	4,0/5	Muy guay!
Carmen 29/09/2021	5,0/5
Josca 29/09/2021	4,0/5	Descuento antiguos clientes	Musica en vivo
Ángela 29/09/2021	5,0/5	Buena ubicación, increíble el personal, sobre todo el de recepción
Ramon Lopez 29/09/2021	4,4/5
Oscar 29/09/2021	3,0/5	En mi familia somos cinco personas y me parece muy mal que tenga que coger dos habitaciones por tres niños con menos de diez años
Gabo 29/09/2021	4,4/5
Adelina 29/09/2021	3,5/5
Eva 29/09/2021	2,7/5	La ubicación del hotel muy buena, en primera línea con acceso a playa buenísimo, recepción muy atentos en todo momento, spa regular, sin la mitad de los servicios, animación bastante bien aunque poca variedad, chiringuito club con limitación a muchos productos a pesar de ser todo incluido premium pero eso sí el personal del chiringuito EL MEJOR sin duda en amabilidad y buen rollo y LO PEOR de todo el hotel sin duda el restaurante, los camareros trabajan de malas ganas, sin ninguna amabilidad, no saben sonreír y lo peor es que critican a los clientes en voz alta y delante de todo el mundo y la comida pésima no lo siguiente y además te venden algo que luego no cumplen, ponía agua embotellada y luego te la niegan y te dan agua de una máquina, un engaño por supuesto se ganaron una reclamación	La comida, los camareros y cumplir con lo que venden
Jose 29/09/2021	2,8/5	Prácticamente todo una porqueria exceptuando el personal de recepción el de el chiringuito club q son extraordinarios pq todos y digo todos los camareros del bufett trabajan de malas ganas hablando de los clientes y haciendo las cosas sin ganas a parte el bufett una auténtica porquería el peor hotel donde he estado a parte de que ofrecen un servicio y luego dan otro como x ejemplo ofrecen en la web agua embotellada y luego tienes q cogerla de una maquina o la embotellada la tienes q pagar (yo no la pague por que me puse en mi sitio si no me la clabais) en definitiva y perdon por la palabra una MIERDA	TODO
Conchi 29/09/2021	3,6/5	Es necesario más lavapiés para entrar en la piscina. Cambio de menus importante con bajada de calidad a la e trada de los grupos de mayores
Ana Maria Martinez Rubio 29/09/2021	4,6/5	Todo estupendo, menos la habitacion pequeña para 3 personas.	Las toallas
Paqui 29/09/2021	3,6/5		La atención de restaurantes y el control mejor de reposición de zumos, platos
Paco 29/09/2021	5,0/5
Josefina Mendez 29/09/2021	5,0/5	Silvestre es genial
Anónimo 29/09/2021	5,0/5
Jesús Garcia Alonso 29/09/2021	3,3/5
Anónimo 29/09/2021	5,0/5
DAVID GUTIÉRREZ ARANDA 29/09/2021	3,6/5	Creo que la limpieza de mi habitación era mejorable. Estaba llena de pelos largos morenos y yo lo tengo corto y cano.	Limpieza de las habitaciones y gestión del comedor cuando hay viajes de pensionistas.
Carolina 29/09/2021	3,1/5	Poca claridad a hacer la reserva respecto a lo que se reserva.El bufet bastante pobre para ser un 4 *.Los camarer@s un encanto y la playa y la ubicación un 10.	El bufet
Jose Alberto 29/09/2021	3,4/5	Poca variedad cocina, 0 de animación, todo incluido nada, hay que pagar por muchisimas cosas que en otros todo incluido entran	…
Antonio Bermejo Navarro 29/09/2021	3,8/5
Patricia 29/09/2021	4,3/5	Estancia muy relajada, comida rica y atención buena. Animación y camareros muy simpáticos.	Las medidas covid al llegar los del inserso empeoraron en cuanto al comedor, ya que muchos no llevaban Mascarilla o guantes.
Antonio 29/09/2021	4,9/5	Todo perfecto menos la cama y la almuada	La cama y la almuada
Jose Manuel Santacalina Giner 29/09/2021	4,4/5		La comida del restaurante
Arturo Rodriguez 29/09/2021	4,1/5	Hecho de menos el mobiliario, antiguo, mal conservado, muebles sin cajones y baño deficiente	Lo ultimo descrito
Anónimo 29/09/2021	5,0/5
Marisol 29/09/2021	5,0/5	Excelente	Nada
Emilio 29/09/2021	3,9/5	Muy a gusto la estancia	La comida un poco, mas variedad
Francisco 29/09/2021	3,0/5	Suelo habitaciones sucio con arena, dispensadores vacíos de gel hidroalcoholico. Personal servicio buffet mala educación y malas contestaciones.	Todo
Luis Pedro Carrasco Fernandez 29/09/2021	2,7/5	Creo que una de las chicas no durmió bien la noche anterior........ Podía haber pedido el día libre
Ester 29/09/2021	3,9/5		Aire acondicionado...pinturas
M. Guadalupe 29/09/2021	3,7/5	Las instalaciones muy bien, pero la habitación q me toco teniendo un deluxe me parece muy antiguo, necesita reformas.	La habitación una más actual, todo está muy usado y viejo. Solo se salvan los colchones
Maria Teresa Fernandez-Gallego Ortiz 29/09/2021	4,6/5	Solo creo que faltaria algun espectaculo en vivo
José Pereira 29/09/2021	3,9/5
Fran 29/09/2021	3,0/5	Habitaciones muy viejas	Habitaciones
Lidia 29/09/2021	4,9/5	Es la 4ª vez que me hospedo ahí . Me encanta su ubicación y la animación para niños. La atención del personal es inmejorable.	Se podrían hacer muchas reformas., pero relación calidad precio me encanta
Maria 29/09/2021	3,1/5	Consenfir fumar en zonas comunes del hotel,habiendo una ley q no lo permite,se saltan kas normas con lo cual los no fumadores no tenemos ninguna zona comun exenta de tabaco	Comida
Nerea 29/09/2021	4,7/5
Teresa Victoria Moreno 29/09/2021	4,5/5
Serafin 29/09/2021	5,0/5	Todo muy bien
Nuria Panadero 29/09/2021	5,0/5	Es un hotel maravilloso	Nada
Marceliano Gutiérrez López 29/09/2021	4,5/5	Diversificar en el chiringuito las zonas de restauración ha sido una excelente idea y nos ha facilitado mucho la estancia.	Los ascensores
David 29/09/2021	2,8/5	Porque para moverme por el hotel tengo que usar mascarilla,para entrar al comedor mectengo que loner guantes y si embargo si estoy en la hamaca ,si estoy tomando una copa habiendo una ley antitabaco se esta consintiendo fumar?	Comida
Matias 29/09/2021	2,6/5	Porque se esta consintiendo que se fume en todas las zonas comunes . ,,,con lo cual yo como no fumador tengo que perder de mi derecho cuando hay una ley que no prohibe	Zonas especificas para fumadores y animación
Jose 29/09/2021	2,4/5	Las limpiadoras me robaron tabaco y en las termas me engañaron de sitio	Trato personal
Candela 29/09/2021	5,0/5
Anónimo 29/09/2021	5,0/5
Yolanda 29/09/2021	4,4/5		Variedad en buffet
Anónimo 29/09/2021	5,0/5
Antonio 29/09/2021	3,5/5	Mejorar animación	Animación y comidas
Mbmg 29/09/2021	5,0/5
Mercedes Zazo Funes 29/09/2021	4,7/5	La calidad de la comida podría mejorar algo y con mas variedad. El camamero Francisco una bellisima persona	La comida
Javier Lastras 29/09/2021	4,5/5	En epoca de covid hay que insistir en que la gente cumpla las normas del hotel.	Nada absolutamente
Eva 29/09/2021	2,6/5	Estoy desconforme con que se este incumpliendo las normas antitabaco/covid consintiendo que se pueda fumar en zonas comunes	Comida y vigilancia para que se cumpliera normativa covid
Pilar 29/09/2021	5,0/5
Anónimo 29/09/2021	5,0/5
Xxx 29/09/2021	3,0/5	Que absurda LA MEDIDA COVID DE TENER Que entrar al hotei partir de las 3 aunque tu habitacion este diaponible y no poder ni aiquiera poder usar las instalciones el dia de entrada	Las habitaciomes necesitan una reforma urgente
Nuria 29/09/2021	4,5/5	No poder cambiar la comida del día de salida por el de entrada.	Las maderas salida a la playa
Fermin 29/09/2021	4,2/5		El tiempo
Angi 29/09/2021	3,9/5	Más y mejor emplazamiento de enchufes en la habitación.Horarios de animación infantil no tan temprano, más actividades para los niños.Más variedad en buffet	Más y mejor instalación de enchufes en la habitación.Horarios más acordes a los niños en animación (1 hora más tarde todo),y más ocio infantil.Más variedad en buffet, un turno más ya que supera el aforo permitido.Sin sentido el servicio de pedir en barra en chiringuito y bar, provoca movimiento de gente. Deberían atender en mesa: se evitan desplazamientos y contacto
Jose 29/09/2021	5,0/5
Miguel 29/09/2021	2,5/5	El peor buffet en el que he estado	Más variedad en la comida, esta se acaba muy pronto
Ivan 29/09/2021	4,0/5	Muy bueno	Las instalaciones
Anónimo 29/09/2021	5,0/5
Sergio 29/09/2021	3,5/5	Todo bien salvo que en la habitación se olvidaba barrer	La comida a veces estaba fría, las mesas de calor habría que mejorarlas
María 29/09/2021	3,6/5	La limpieza en la habitación un poco escasa. El resto todo bien.	En el bufet a veces la comida estaba fría.
Alex 29/09/2021	5,0/5
Uh 29/09/2021	5,0/5
Rafael 29/09/2021	4,8/5	Todo perfecto, solo una ecepcion , porque no te pueden servir bebidas a los que tenemos el todo incluido con las pulseras Rojas en el kiosco que da a la playa? Pienso que facilita al cliente el no tener que entrar al del interior teniendo teniéndote que poner camisa mascarilla limpiarte de arena etc cuando que de la otra forma aparte de favorecer al cliente también favorece en la limpieza vdel interior gasto de agua y demás. Saludos y esto solo ha sido mi punto de vista nada másNo	Sólo lo que he comentado
Anónimo 29/09/2021	0,0/5
Felix 29/09/2021	4,0/5	Todo muy bien.	Absolutamente nada
HJJ 29/09/2021	5,0/5
Maribel 29/09/2021	4,0/5
Jesus Jaen Navarro 29/09/2021	2,1/5		Todo
Pepe 29/09/2021	5,0/5
Teresa 29/09/2021	4,8/5		Rampa directa para acceder a la terraza maditerráneo
Patri 29/09/2021	4,7/5		Como pequeña sugerencia y, aunque el hotel tiene muy buena adaptabilidad a personas mayores y en sillas de ruedas, quizás sería interesante un acesso directo de rampa a la terraza mediterráneo, mejor alternativa que atravesar por el comedor para acceder a la misma.
Carmen 29/09/2021	4,6/5
Car 29/09/2021	5,0/5
Jose 29/09/2021	3,3/5	El café de los desayunos, un horror
Ymh 29/09/2021	5,0/5
Antonio Rojas Gil 29/09/2021	2,3/5	Me parece que se puede mejorar bastante casi todos los servicosy también Me parece que se puede mejorar bastante como habitaciones y bufet	Buffet y mejoras en habitaciones
Esther 29/09/2021	4,5/5	Para mejorar la cocina estaría muy bien poner la cocina en vivo, cocina que se hace en el momento, eso le haría muy bien la hotel.	La cocina en vivo en el restaurante, sería muy bueno ya que la mayoría de los hoteles cuentan con esa opción
Juan Cotillas 30/09/2021	4,2/5		La terraza
Desiree 30/09/2021	3,3/5	Entramos a las 12.A las 14h podíamos comer en el buffet, pero nos echaron amablemente del hotel con un bebé de 9 meses porque hasta las 15h no teníamos habitación... Restaurante genial.	La recepción.
Anónimo 30/09/2021	5,0/5
Hb 30/09/2021	5,0/5
Carlos 30/09/2021	4,3/5	La comida debería ser un poco más saludable, con menos grasas.	La comida y cambiaría bañeras por duchas
Myriam 30/09/2021	4,2/5
Momo 30/09/2021	2,5/5	Bien	Todo
Anónimo 30/09/2021	4,3/5	Que chulo todo	Nada todo es muy bonito
Dolores 30/09/2021	3,5/5	Los baños deben tener duchas para las personas mayores y escobillas para el inodoro.La habitación tiene que tener al menos un mesilla de noche.
Paco 30/09/2021	4,7/5
Jorge 30/09/2021	4,3/5
Pilar 30/09/2021	2,7/5	Ubicación perfecta. Habitaciones amplias con colchones cómodos pero NUNCA ha estado limpio el suelo, siempre hay arena. El sistema de reserva y distribución de hamacas tanto de la piscina como de la playa (DE PAGO!!!!!) nefasto e irracional. La piscina ya no se puede disfrutar, solo sirve para refrescarte y marcharte porquelas hamacas están en una zona limitada y separada q se ha convertido en un secarral. Hay muy poca variedad en la comida del buffet tanto de la comida como de la cena. El chiringuito de la playa abierto a la zona de la arena solo es para clientes que pagan sus consumiciones, mientras que para clientes de todo incluido hacen dar un paseo importante hasta su chiringuito asignado. Esto es incómodo e incomprensible. En general el hotel tiene zonas y situación para ser perfecto pero no hacen agradable la estancia debido a la mala organización.	La variedad de comidas en los buffets. La distribución de la zona de piscina. La asignación de hamacas. El servicio de chiringuitos de playa para clientes de Todo Incluido. La limpieza de las habitaciones.
Javier 30/09/2021	3,7/5	Uso de guantes innecesario. Que premium sea una tarifa vale pero q sea una zona con animación extra no me parece nada bien	Limpieza, calidad comida y animación nocturna
MARIA JOSE 30/09/2021	3,9/5	Las tartejas de las puertas fallan constantemente. Poner guantes para buffet totalmente absurdo y contaminante, con el gel hubiera bastado. La parte premium que tenga animacion aparte tampoco me gusto	Calidad comida y limpieza. Animación un poco más de nivel
Anónimo 30/09/2021	5,0/5	Instalaciones	Trato Recepcion
Laura 30/09/2021	4,1/5	Las instalaciones muy bien la comida correcta pero deja que desear lara un cuarro estrellas por lo demaa genial	La comida
Carmen Ortiz Galisteo 30/09/2021	4,1/5	Falta seguridad COVID ascensores	Actualmente eso
Maria 30/09/2021	5,0/5	Todo bien	No
Pavlo 30/09/2021	3,5/5
Maria del Rocio 30/09/2021	3,1/5	El primer hotel q no entra el cava y el Rioja en un todo incluido.	La comida y el todo incluido,q hay cosas q debería estar incluido
Anónimo 30/09/2021	5,0/5
Maria Llanos 30/09/2021	5,0/5
Matilde 30/09/2021	5,0/5
Sofía 30/09/2021	3,5/5	Hay hormigas en la parte de las ventanas del salon Mediterráneo y las mermeladas no tienen casi sabor.	Las habitaciones
Pedro Zabala González 30/09/2021	3,5/5	La habitación con poca limpieza, las camas muy mal hechas, vergonzoso	La limpieza
Jose 30/09/2021	5,0/5
Antonia Rocha Ortiz 30/09/2021	4,5/5	La estancia ha sido fenomenal volveremos
Esmeralda 30/09/2021	4,4/5		Variedad en la comida
Romelia 30/09/2021	4,6/5	Mola	Nada
Anónimo 30/09/2021	5,0/5
Anónimo 30/09/2021	3,0/5
Anónimo 01/10/2021	5,0/5
Gisel 01/10/2021	5,0/5	Todo muy bien pero las comidas muy repetitivas	Más variedad en comidas
Virginia 01/10/2021	3,2/5	La comida abundante pero repetitiva	Limpieza en Abitabaciones masificación de camas
Pilar 01/10/2021	5,0/5	Me ha encantado la animacion	Nada
PACO 01/10/2021	5,0/5
Jose 01/10/2021	3,6/5
Puri 01/10/2021	5,0/5
Beatriz 01/10/2021	4,8/5	El teatro musical todo un acierto. Hay que mejorar el punto del arroz que tiende a estar pasado	El acceso al buffet. Se monta mucha cola para coger los guantes, sobre todo la parte de abajo que para coger un tenedor tienes que dar la vuelta entera para salir. Faltan salidas y algo de anchura.
Anónimo 01/10/2021	5,0/5
Juan Pedro 01/10/2021	2,9/5	Una castaña para tener cuatro estrellas	Habitaciones, limpieza, buffet, parking, terraza de copas
Nicolás 18/10/2021	2,3/5	Mi hija no pudo comer nada	Todo
Jesis 18/10/2021	3,4/5		Entrada comedor, calidad comidas, apertura café del Faro...
Tatevik 18/10/2021	4,8/5	Todo perfecto, gracias	Las instalaciones
Antonio 18/10/2021	4,8/5	Muy recomendable	Nada
Gisela Arenas 18/10/2021	4,9/5
Francisco 18/10/2021	5,0/5
Antoliano 18/10/2021	5,0/5
Paula Casado 18/10/2021	5,0/5
Maribel 18/10/2021	4,5/5	Falta cafetería en el interior. Horario de comida muy pequeño
Carmen 18/10/2021	4,0/5
Antonio 18/10/2021	4,1/5	Comida muy mejorable. Sobretodo el desayuno
Rosa Ponce 18/10/2021	4,5/5
Sara Ramia 18/10/2021	4,1/5
Victorio Zamorano 18/10/2021	4,9/5
Gazpar 18/10/2021	4,3/5
Hugo Chiquero 18/10/2021	4,9/5	Perfecto
Sergio Rubio 18/10/2021	4,5/5	Renovación de la decoración
Pepe Ojo García 18/10/2021	5,0/5	Buen servicio	.
Carmen 18/10/2021	3,6/5
Laura 18/10/2021	3,6/5	Las normas cambian cada día en funcion de la persona q debe cumplirlas, es decir, no hay orden ni concierto y cada empleado hace lo que le da la gana, según se haya levantado.	Normas para cada empleado iguales q deben cumplir y no cambiarlas cada dia.
Antoliano López Pérez 18/10/2021	4,8/5	Todo perfecto	Nada que mejorar
Lydia 18/10/2021	3,3/5		La cocina más calidad y elaboración
Verónica 18/10/2021	3,7/5
Hb 18/10/2021	5,0/5
Ernesto 18/10/2021	3,8/5	Uno de los defectos más importantes son el NO servicio del bar por la noche, el tener que hacer tu de camarero.	Creo que esta bastante bien precio servicio
Rosa María 18/10/2021	4,0/5	....	Los ascensores alguno más
Cristina 18/10/2021	4,7/5	La comida riquísima y al gusto de tod@s servicio de limpieza pasable	Las instalaciones de la habitación, por un poco más modernas
Vicente Verdejo 18/10/2021	4,8/5
Pepa 18/10/2021	4,5/5
María Dolores 18/10/2021	3,7/5	Encuentro innecesario que al entrar a restaurante te obliguen a volver a echarte gel, cuando nada más entras están las máquinas, cierto es que solo me ha ocurrido con un empleado.	El control del gel al entrar a restaurante, más control a los clientes que cogen la comida sin guantes, quitar el cartel de prohibido el paso que hay en piscina ya que todos los clientes pasan .
Álvaro 18/10/2021	4,3/5
Juancho 18/10/2021	3,9/5
Helena 18/10/2021	4,1/5	Que se vea bien la tele por favor	Que se viera bien la tele y que el wifi fuera un poco mejor
Magdalena 18/10/2021	5,0/5	Perfecto como siempre
Halford 18/10/2021	5,0/5	.	.
Leonor Ibáñez Gómez 18/10/2021	4,1/5	En las habitaciones: el televisor apenas se ha podido ver no sintonizaba bien casi ningún canal y perdía la señal de forma constante,Las almohadas, la nevera apenas enfría. Recepción: en el check-in siguen sin ofrecernos después de bastantes años la apertura de cuenta de crédito para las bebidas del restaurante y los bares, dicho por mí me hicieron el documento para abrir el crédito y no lo grabaron el ordenador por lo que la primera cena tuve que pagarlo en efectivo. Restaurantes: el del fondo a la izquierda necesita una renovación igual que se ha hecho en el primero quitar la pintura esa roja darle pintura blanca y quitar esas cortinas que son de hace 30 años que no único que hacen es coger polvo. Detalle fidelidad, tiendas de hotel quitando el año pasado de pandemia deberes tener alguna forma de chequear la fidelidad y aunque fuera el día de bienvenida pues tener por ejemplo detalle de un par de botellas de agua y una cesta de frutitas. Todo lo demás estamos contentos y seguramente repetiremos Gracias	Lo indicado anteriormente
Justo 18/10/2021	4,1/5		.
Manuel 18/10/2021	5,0/5
Natalia 18/10/2021	3,5/5
Amaya 18/10/2021	4,4/5	Debería mejorar la wi fi y dar más claves por habitación	La wifi, smart TV, más animación
Dory 18/10/2021	3,8/5	Sería buena idea poner una papelera en la habitación, además de la del cuarto de baño. Es una cosa que he echado de menos.	Se podrían modernizar el mobiliario
Iván 18/10/2021	2,7/5	Mejoraria comida y habitaciones obsoletas	Reforma habitaciones
Jessica 18/10/2021	3,1/5
18/10/2021	0,0/5		Las habitaciones, eso seguro!! La 608 no era una habitación de 4 estrellas.
Marina 18/10/2021	3,0/5	Lo único q tengo q decir por el motivo q no volveré a elegir este hotel es por la habitación, vieja, las camas incomodas, pequeña para una familia de 4, el baño no estaba muy limpio q dijéramos y pasamos calor con el aire acondicionado tan viejo y cutre q hay . No son habitaciones para un hotel de 4 estrellas. Por lo demás bien. El precio no es acorde con la habitación, no me he quejado pq a mi no me gusta hacer esas cosas, pero estoy segura de q no repetiré en este hotel	Las habitaciones, eso seguro!! La 608 no era una habitación de 4 estrellas.
Maria 18/10/2021	5,0/5	Bien	Nada
Pedro 18/10/2021	4,1/5
Andrea 18/10/2021	4,7/5
Pilar 18/10/2021	3,3/5	Muy mejorable la cocina: normal, sin gluten y el picnic	La calidad y variedad de la comida. No hemos entendido la necesidad de las pulseras
Rocío 18/10/2021	3,5/5	Sería conveniente que se revisen las griferías, alcachofas de duchas, cisternas pues están algo dererioradas. Las normas han de ser cumplidas por todos y sería bueno que todos las supieran. Horarios de comedor más distanciados para que dé tiempo a comer a los distintos turnos. Más información y durante más tiempo sobre las comidas o alérgenos. Pensar también en embarazadas. Mejora en el alquiler de hamacas y sombrillas para dar opción a todos los clientes.	Lo escrito con anterioridad.
Luis Martín-Tadeo Sánchez 18/10/2021	3,8/5	Se podrían hacer las siguientes mejoras:- Reparar la cisterna del baño de la 611- Reparar alcachofa y cambio de grifo de la ducha de la 611- Engrasado de las bisagras de las puertas de las habitaciones. - Que las normas de entradas, accesos itinerarios de las instalaciones, por ejemplo, piscina o comedor, se cumplan para todos los huéspedes por igual. Algunos empleados corregían a algunos huéspedes, pero a otros no. - Podría ser interesante situar a personal por los pasillos de las habitaciones para cuidar que algunos huéspedes corran o hablen fuerte por los pasillos. Así se mejoraría el silencio y descanso en las habitaciones.- Alguna pared manchada en la 611.- Puertas de baño y armarios, algo viejas y deterioradas.- Excesiva cola para entrar al comedor en el turno de 14.30 y 21.30 h.- Que las bebidas en el comedor puedan ser para una persona. No tener que comprar una botella entera de vino, por ejemplo. Sin embargo, en el chiringuito, sí se podía pedir una bebida individual. Pero en el restaurante tenías que comprar la botella entera.	Lo que he escrito en el apartado anterior.
Eric 18/10/2021	4,5/5	El hotel es muy bonito y ordenado y su decoración es brutal
Alexander 18/10/2021	4,5/5	Muy buen hotel	Poner bien algunos carteles de comida
Raul 18/10/2021	4,9/5	Muy bien	Nada
Maria 18/10/2021	5,0/5	Todo bien	Nada
Andrea 18/10/2021	4,5/5	El hotel es una maravilla, buena situación y buenas instalaciones. Respecto al coronavirus creo que lo tienen bastante bien organizado, la atención del personal en general es buena, cómo sugerencia haría hincapié en la animación, únicamente en el tema de division de adultos y niños, el rango de 3 a 12 años es muy amplio, deberían partir dicho grupo para equiparar un poquito los intereses de los niños y evitar que los que rozan los 12años se metan en las actividades de adultos. También dar un premio a los niños, la ficha de consumición sin alcohol valdría de igual modo para ellos y se fomentaría la participación y el paso de los niños de 12 a adultos por el interés de conseguir la ficha.	Grupos de animación por tramos de edad más pequeños, para igualar intereses y evitar grupos tan dispares
Fran 18/10/2021	3,4/5
Carmen Alcaide Gracia 18/10/2021	5,0/5	Todo estupendo. Gracias y hasta el año que viene.
José Fernández 18/10/2021	4,5/5	Cama muy ruidosa
Miguel 26/08/2021	5,0/5	Maravilloso	Nada
Yolanda 18/10/2021	5,0/5
Miriam 18/10/2021	3,5/5	Trato correcto. La comida buffet un poco monótona	La variedad de la comida y la limpieza
Fernando 01/10/2021	3,1/5	Este año deja mucho que desear, esta demasiado guarrete todo, no se debería fumar en piscina etc	Todo en general
Cristina 25/08/2021	4,8/5	Gracias a todos y cada uno de los empleados del hotel por el maravilloso trato. Y gracias sobretodo a cocina por el increíble cuidado y atención con respecto a mi celiaquia. Todo de 10!! Quizá mejoraría un poco la animación pero imagino que estará así planteado por la situación de covid en la que nos encontramos.	Todo está genial!! Pero quizá la animación, sobretodo de por las noches. Pero imagino que estará así planteado por la situación de covid 19 en la que nos encontramos. También tendría un poco más de cuidado con las amacas(algunos clientes no mantienen la distancia de seguridad) y la entrada de personas que no son del hotel por el acceso de la playa
Miguel Ortega 25/08/2021	5,0/5
Pepe 25/08/2021	4,5/5
Ana 25/08/2021	2,8/5	Las habitaciones muy viejas, poca variedad en comidas y cenas	Habitaciones y menús
Juan Molina 25/08/2021	4,6/5	Si podemos volveremos. Vinimos para 7 días y nos quedamos 14. Estuvimos muy a gusto.	No se que responder. Para nosotros estuvo todo perfecto.
Yolanda 25/08/2021	5,0/5
Joe 24/08/2021	5,0/5	.	Bien
Manuel Domingo 24/08/2021	3,1/5	Hay bastantes cosas mejorables. Demasiadas. Sobretodo porque han ido peor desde la pandemia	Identificar hamacas cuando las pago, para que no me las quiten.Más variedad de comida y algo mas elaborada e incluso identificar cada dia con alguna comida internacional. Bicicletas para uso de clientes que puedan pasear(con unas pocas es sufuciente y las reservas). En fin, muchas mas ideas
Celeste Castilla 25/08/2021	4,4/5	Gracias a todo el equipo humano por sus esfuerzos,por permitirnos poder disfrutar unos dias Gracias	La pintura de las paredes en las habitaciones
Anónimo 25/08/2021	5,0/5	.	.
Pedro 25/08/2021	4,1/5
Teresa 25/08/2021	3,9/5
Victor 25/08/2021	3,5/5	Magnifica playa. Buenas instalaciones. Cocina muy mejorable. Repetitiva y poco atractiva.	La cocina.
Paula 25/08/2021	3,3/5
Rubén Prieto 25/08/2021	3,1/5	Mejorable en todos sus servicios	Información del personal,att de camareros y mejor animación y restauración
Alfonso 25/08/2021	4,0/5	Muy bien, ya había estado en otra ocasión. Repetiremos	la comida
Alba 25/08/2021	2,3/5
Fran 25/08/2021	5,0/5	.	.
Maria Carmen 25/08/2021	4,9/5
Adelia Cadiz 25/08/2021	4,7/5
Francisca HUERGA 25/08/2021	4,5/5		En las habitaciones pondría alguna mesita de noche o algo con cajones, en la ducha el tornillo está algo fuerte para que salga el agua. El buffet está bien y y muy bien cocinado, pero quizás algo más de variedad estar bien.
Andrea 25/08/2021	3,3/5	Se necesita más personal y que se cumplan más las distancias
Y T 25/08/2021	5,0/5	.	.
Pepe 25/08/2021	5,0/5	.	.
Anónimo 25/08/2021	5,0/5	.	.
Miguel 25/08/2021	5,0/5	.	.
Nacho 25/08/2021	5,0/5	Increiblemente bien	Hamacas piscina gratis
Merce 25/08/2021	4,9/5	Excelente	Reparto de hamacas de la piscina
Javier 18/10/2021	3,1/5	La ducha es deplorable	La ducha
Boni 18/10/2021	3,4/5		Más variedad de comidas, más calidad, mejoría el servicio de habitación en mi caso entra a limpiar a la hora de la siesta, podría alternar el horario de limpieza
Laura 18/10/2021	3,4/5		La comida
Andrés 18/10/2021	3,4/5		El buffet, la comida no es de buena calidad
Ana 18/10/2021	3,2/5
Paqui 18/10/2021	4,1/5	.	.
Paqui 18/10/2021	2,0/5	La comida es realmente mala. Y el personal que atiende el comedor deja mucho que desear en cuanto a profesionalidad. En la habitación, el colchón y la almohada horribles. El hotel carece de instalaciones adecuadas, en concreto, piscinas para tanta gente como tiene alojada y lo de poner sillas alrededor de la piscina es lo más cutre que he visto nunca.	Todo
Ramon 18/10/2021	2,0/5	La cocina pésima, de los peores sitios en los que he comido. Mala calidad, mala preparación y malos productos. Las hamacas de la playa de lo peor de la zona. Lo de las hamacas de la piscina es surealista. Si no hay espacio para todos los calientes que lo digan. En el comedor si tengo para comer en mi turno hasta las 15:15 no pueden empezar a recoger a las 14:55. Un hotel con pretensiones pero que no llega a nada. Menos mal que sólo hemos estado dos días. Ah y por cierto, le sobra alguna estrella de la categoría…
Jose 18/10/2021	5,0/5	.	.
Jorge 18/10/2021	4,5/5	Vastante bn auq tardan un poco en servirte en la barra de fuera. Por lo demas perfecto.	El servicio de la barra de fuera.
Elsa 18/10/2021	4,2/5	Hay empleados muy maleducados, las almohadas son una basura y no entiendo el paseo que hay que dar para pasar a la piscina	El trato al cliente sin duda.
Marisol 18/10/2021	4,4/5	La calidad de la wifi es pésima. La reserva del parking es inadmisible. El orden de la lista es a gusto de recepción. No hay orden y sin embargo, el parking está vacío. Hay clientes que tienen preferencia a la hora de asignarle el párking.	La atención al parking y la wifi.
Ángela 18/10/2021	3,7/5
Blanca 18/10/2021	4,3/5
Patricia 18/10/2021	5,0/5	Todo maravilloso	Hacer actividades de animacion orientadas a los jovenes/adolescentes.
M.Eugenia 18/10/2021	3,6/5	Esta a un 65% de rendimiento	Cocina Completar servicios que faltan Mucho en termas
Eva María Ballesteros Rojo 18/10/2021	5,0/5	Todo perfecto	De momento nada
José 21/10/2021	3,4/5	Viejo. Poco mobiliario en habitación y hamacas piscina y playa. Lo bueno, la ubicación y la comida.	La ducha, que no puedes moverte para no inundar la habitación. El espacio de hamacas, que hay muy pocas, así como las plazas del parking.
Anónimo 21/10/2021	5,0/5	Genial	Limpieza
Popescu Nicolae 21/10/2021	5,0/5	😍	Nada
Juani 21/10/2021	2,9/5	Comida con poca variedad, repetitivas y frias. Medidas covid en restaurante inadecuadas ya que los mismos camareros que recogen los platos sucios son los que sirven los limpios y las bebidas (ademas algunos comensales reutilizan guantes y nadie controla eso). Horario de salida muy temprano si te obligan a entrar con cena y salir con comida, podria retrasarse hasta la hora de la comida. Animacion nocturna muy escasa. Habitaciones anticuadas con 3 camas sean los que sean. Por todo ello, mala relacion en calidad-precio.	Lo anterior
Carla 21/10/2021	4,5/5	Me ha gustado mucho el hotel. ¡Muchas gracias!☆💙
M Ángeles 21/10/2021	5,0/5
Ángeles 19/08/2021	3,1/5	Mejoraría la comida. El pan siempre está duro y la comida fría. Los dispensadores de gel hidoalcolico del hotel no funcionan
Toni Cuesta 19/08/2021	5,0/5	Todo muy bien. Recomendable	En la habitacion poner una papelera y una mesita.
Antonio Blas Navarro Solera 19/08/2021	4,5/5
Anónimo 19/08/2021	4,0/5
Cristian 19/08/2021	2,2/5		Todo
David Albu 19/08/2021	4,4/5	Muy bien	Nada, está perfecto
Rocio 19/08/2021	2,7/5	El personal muy agradable,para la dirección que tienen.	Todo,entrada a la piscina,más sombrillas y tumbonas,para un hotel tan grande de 4estrellas,como puede haber 20 sombrillas y pagar x ellas con el todo incluido???Si tengo derecho a comida el día q me voy,como tengo que abandonar la habitación a las 12,y sino tienes que pagar...yo desde luego abandonaré la habitación cuando haya disfrutado de mi mñn de playa y piscina,me duche y prepare mi maleta para bajar a comer a las 13:30,y por supuesto no pienso pagar por un servicio que me pertenece,es de vergüenza.
Concepción García Palao 18/10/2021	2,8/5	En recepción cuando llegas, dan ganas d salir corriendo.No aceptan nuestras tarjetas Visas de Crédito, y son poco amables con el cliente.Mi móvil es el 637037051.	La atención al cliente en recepción.El mobiliario de las habitaciones.Y que al hacer las reservas del alojamiento, te adviertan las fianzas que tienes que depositar en metálico a la llegada (mando garaje, caja fuerte..).Que se pueda pagar cualquier importe con tarjetas y más ahora con el COVI.No tener que pagar toda la estancia en el hotel a la llegada sin haberlo advertido cuando hicimos la reserva.
Alexandra 18/10/2021	5,0/5	Todo genial.	Un poco las habitaciones, son antiguas.
Beatriz 21/10/2021	3,2/5	No considero oportuno que se cobre por las sombrillas dentro de las propias instalaciones del hotel en la piscina. El personal de recepción es resolutivo y amable	La variedad de la comida
José Manuel Puertas 21/10/2021	3,6/5	Todo bien	Nada
Andrea 21/10/2021	5,0/5
Cecilio Gimenez 21/10/2021	3,5/5
Joaquín 21/10/2021	3,5/5	Bien
Luis 21/10/2021	5,0/5	.	.
Anónimo 21/10/2021	5,0/5	Bravo	Profesiom
Ciprian 21/10/2021	5,0/5	Todo GENIAL	Nada
Yolanda 21/10/2021	1,2/5	Malo malisimo poca variedad limpieza nula	Todo
Rocio Ubeda 21/10/2021	3,9/5
Verónica 23/10/2021	4,4/5	Mejoraría la variedad y sabor de las comidas,por lo demás todo perfecto	La variedad de las comidas,postres,y sabor
Ivonne 23/10/2021	4,5/5	Incorporaría venta de comida en la cafetería o en el chiringuito para los casos de media pensión que solamente tienen la opción del restaurante al mediodía y no de cafetería junto a la playa o piscina. También pondría más música en la zona de cafetería y piscina pues la animación musical se echa de menos. En la sala de teletrabajo incorporaría ordenadores para aquellos clientes que quieran hacer un simple check in por ejemplo. Y explicaría a los clientes durante el check in lo de abrir el crédito para las bebidas en el restaurante o en el chiringuito, así no les coge por sorpresa después.	Comida en zona de chiringuitos, música y animación en zonas exteriores y abriría el restaurante para dar opción de uso exterior cumpliendo la nueva normativa Covid. Ofrecer opción de comida a la parrilla.
Teodor 23/10/2021	1,9/5	No se merece las 4 estrellas que tiene Los servicios la comida y todo no merece más de tres estrellas	Todo
Eloisa 23/10/2021	3,2/5	Para ser un hotel 4* la infraestructura está demasiado vieja: alcachofa ducha, suelos, pinturas, cortinas, sillas de la terraza, posición incómoda de la TV, baño sin ventilador (o no funciona), el tirador de la ventana no cierra bien.El bufet deberia de controlarse más la situación de los clientes y tener más variedad (por ejemplo: arroz, más variedad de quesos)…No tenia contratada comidas y cenas y por medidas covid no podia bajar a cenar. Podrian valorar el llevarte la cena a la habitación…El trato de recepción sublime y la cama, comodisima.	Sillas, suelos, pinturas. No hacer parcheos y hacer restauraciones integras de las habitaciones, poco a poco, pero hacerlas.
Silvia 23/10/2021	4,3/5
Maria jose 23/10/2021	3,7/5	Todo genial menos el bufet
Juan 23/10/2021	5,0/5	.	.
Carlos 23/10/2021	2,2/5	Mejoraría el buffe porque vaya desastre no hay variedad una pena, instalaciónes muy antiguas y poco cuidadas…Un desastre la verdad	Instalaciones,buffe…
Patricia 23/10/2021	3,1/5	El buffet tiene muy poca variedad para el precio que tiene	El buffet
N. 23/10/2021	3,6/5
Jose 23/10/2021	5,0/5	.	.
Felipe 23/10/2021	3,1/5	La cocina año a año sigue empeorando. Poca variedad y de mala calidad para un hotel de 4 estrellas	La cocina, la limpieza de habitaciones y El no poder comer el dia de entrada
Manusi 23/10/2021	3,0/5
Jose 23/10/2021	4,6/5	Gracias por todo. Ha sido un placer venir al hotel	Nada, todo esta perfecto .
Carmen 23/10/2021	5,0/5	.	,
Anónimo 23/10/2021	4,0/5	.	.
Andrés 13/08/2021	4,4/5	Me gusto mucho el tratamiento a los clientes	Nada
Teresa 23/10/2021	5,0/5	Espectacular	Mas variedad comida
Ivan 13/08/2021	5,0/5	Es muy bueno el hotel le doy cuatro estrellas	Nada
Joan 23/10/2021	3,8/5	Deberíais cuidar un poco más la cualificación del personal. He encontrado a dos empleados que llevaban 1 día trabajando. Un poco más de experiencia nunca está de más.	Mantenimiento
Belén 23/10/2021	3,9/5
David 23/10/2021	4,5/5	Mejorar el wifi	El wifi
Alejandro 23/10/2021	4,9/5	El wifi lo unico	El wifi en las habitaciones
Dani 23/10/2021	5,0/5	Este hotel tiene de todo, y encima está muy bien! Al lado de la playa, encima tiene hasta buena ubicación.La animación del hotel es ¡EXPECTACILAR!Tiene de todo, se hace muy entretenido y esta todo genial, le doy un 10 de 10 a la animación de este hotel!!👏👏👏👏
Pepe 23/10/2021	1,0/5	Encantada....para repetir	Mas personal en chiringuitos
Ana 23/10/2021	3,7/5		Las cucharillas de postre/cafe, estan TODAS sucias. Todos los dias lo hemos comprobado. El mango de todas ellas estaba pegajoso y lleno de restos de comida. Lo comento para que se solucione por los futuros clientes. Gracias
Juan 23/10/2021	2,5/5	Las habitaciones son muy viejas y en recepción no te informan nada del hotel	Las habitaciones y la funcionalidad del hotel
Luis Alberto 23/10/2021	4,6/5	Todo genial .	Nada.
Cesar 23/10/2021	3,5/5		Renovación
Jose 23/10/2021	5,0/5	Es muy guay	Nada
Jesús López Pastor de la Coba 23/10/2021	4,1/5
Pepa 23/10/2021	2,9/5
Jose 23/10/2021	4,8/5		Nada
Aurica 23/10/2021	4,5/5
Jose 23/10/2021	4,6/5	Bueno
JOGUEL 23/10/2021	2,4/5	La habitación muy cutre e incluso sucia, ha sido una decepción y el precio es demasiado alto para lo que es el hotel	Las habitaciones y la comida además de la limpieza
Nicolás 23/10/2021	3,0/5	En habitación de 2 nos meten a 4. Es pequeña, aspecto viejo y no muy limpia en tiempos covid19. Parece un hotel de 2 estrellas.	Las habitaciones
Erika 23/10/2021	4,5/5	Muy bien todo	La almohada
Antonio Ramos 23/10/2021	2,8/5	Muy sicateros. En el todo incluido no entraban ni los mojitos. El dia de partida nos ofrecieron un dia mas pero no incluian ni el desayuno. Muy tacaños.	Muchas cosas, sobre todo el todo incuido y la animacion
Juan Angel 23/10/2021	3,6/5	Parece que no hay supervision sobre cumplimiento de aforos en instalaciones, ni para que la gente lleve mascarilla por el hotel. Una vergüenza en estos tiempos. Deben duplicar esta vigilancia. Por otro lado, es vergonzoso que en las duchas y lavaderos del hotel tengamos que esperar los que estamos hospedados por gente que se cuela de la Playa sin ser huéspedes, por no poner a ninguna persona en los accesos.	Más personal vigilando. No toda la gente es cautelosa y siempre hay aprovechados, pero sería una pena un brote en el hotel y que se os acabe la temporada por no poner a gente vigilando y llamando la atención o penalizando a quien no cumpla las normas
Julia 23/10/2021	1,7/5	En vez de cuatro estrellas ,serían de una o dos estrellas nada más muy decepcionada para lo que vale	Todo
Arturo 23/10/2021	3,7/5	Deberíais dar en las cenas y comidas una botella de agua por persona. Mala WiFi, la cisterna del baño gotea y mete ruido.	La cisterna del baño, mejores comidas y mejor WiFi
María Angeles Esteban villar 23/10/2021	4,3/5	El mobiliario de la habitacion necesita una actualización con urgencia, hay un sofa horroroso, diminuto, que no se puede desenfundar y que solo sirve para dejar las bolsas. El armario no tiene cajones,asi que yo meti la descalzadora dentro del armario para dejar dentro la maleta y no sacar la ropa de ella y que estuviera recogido. Tener que salir con comida una faena, tienes que dejar la habitacion comi tarde a las 12 pero hasta la 1,30 no puedes comer y el picnic son 2 sándwiches. Hay ensaladas envasadas, vamos que se podría mejorar. En el restaurante la comida hay poca variedad pero todo muy bueno! Lo surrealista es que si pides vino de la casa tienes que subirtelo y bajarlo tú de la habitación, ir con una botella de vino en el bolso es en el mejor de los casos extraño. Y el parking es excesivamente caro, pero con paciencia hemos aparcado cerca sin problema. El wifi apenas llega a la habitacion 727 pero imagino que por estar tan arriba. Y la verdad es que esperaba al reservar directamente con ellos algun detalle a la llegada como un pase a las termas..pero claro eso era una idea mía. La verdad es que nos ha gustado el hotel, la limpieza, tema covid perfecto, si puedo volveré	Hora de entrada y salida, potencia wifi
Fresi 23/10/2021	4,9/5		La comida
Lucia 23/10/2021	5,0/5	Bien
Carla 23/10/2021	5,0/5	Me ha encantado	Nada
Paco 23/10/2021	5,0/5	.	.
Maria 23/10/2021	4,9/5
Laura 23/10/2021	2,6/5	Por el tema del covid ha habido unas modificaciones bastante notables y poco entendibles....no es muy normal dejar la habitación a las 12 h y que salgas con la comida...sobre todo si viajas con peques... Sin duda la calidad de las instalaciones y del servicio han disminuido mucho en relación a otros años.	Principalmente mejorar la información a la hora de gestionar la reserva, entrar con la comida, no tener horarios en las piscinas en temporada alta, mejorar la variedad y la calidad de las comidas, mejorar las limpiezas en las habitaciones (en la nuestra había telarañas y ahí se quedan...),entiendo que por falta de personal...
Timoteo 23/10/2021	2,5/5	Llevo varios años veraneando aquí, y este año ha pegado un bajon el hotel como para no volver ni recomendarlo a nadie. Limpieza en habitación es pésima, la comida y variedad es escasa, y la no información a la hora de reservar fue muy mala. No entendemos que entres con la cena y salgas con la comida tendiendo que dejar la habitación a las 12h. Sin duda para no volver.	Menos la ubicación, casi todo.
Daniel 23/10/2021	3,8/5	Muy a gusto y nos lo hemos pasado muy bien	Todo es mejorable
Javier 23/10/2021	2,0/5
Pedro 23/10/2021	4,5/5
Marta 23/10/2021	4,9/5	Me encantó la tienda, y Pilar, la chica que la atiende, un encanto.
Laura 23/10/2021	3,2/5	Vinimos en 2019 y todo estupendo, instalaciones, comida y todo por eso decidimos volver este año pero ha cambiado mucho la cocina sin variedad y malo no es normal con lo que se paga y teniendo 4 estrellas que te pongan las sobras de la comida para cenar y sin variedad para niños solo pasta y pizzas congeladas de malisima cálidad, las camas incómodas y mal olor en las habitaciones, pocas medidas covid ya q hay mucha gente en el hotel y no se puede guardar distancia de seguridad en piscinas	La comida y pondría más personal en el comedor
Begoña 03/08/2021	4,2/5	Ya llevo unos años viniendo al hotel y nos gusta mucho. Lo mejor de este ha sido la amabilidad de todo el personal. Destaco a Álvaro, socorrista, que le curó a mi hijo una herida y se preocupó de preguntarle cada vez que lo vimos, a Ana Belén, del chiringuito, que fue amabilísima con mi hija que iba allí a por sus granizados y al equipo de animación, que consiguieron que mi hijo quisiera ir a todos los talleres. Se ha echado mucho de menos el baile y las clases del mismo, pero se entiende por la situación de la pandemia. Como sugerencia pondría más actividades de animación y la posibilidad de dejar la habitación más tarde sin coste si tenemos la comida de salida. Volveremos porque hemos estado muy cómodos.	Lo he puesto en el comentario, pero lo amplío:- Ofertas para familias monoparentales (mi hija paga como un adulto con 11 años). - posibilidad de dejar la habitación a las dos si tenemos comida de salida. - Más actividades de animación.- Agua en las comidas gratuita con pensión completa.
Paqui 03/08/2021	2,4/5	Poca variedad en el Bufet,zumo y cafe malísimo .No tiene categoría de 4 estrellas yo diría que de 2 solamente la ubicación a la playa es lo que merece la pena	Casi todo.Sobre todo el Bufet deja mucho que desear
Samuel 03/08/2021	3,5/5	Es guay pero la comida no está muy bien	La comida
Vitor Malheiro 03/08/2021	4,0/5
Freddy Carvajal 03/08/2021	3,8/5	Llevamos muchos años viniendo y siempre nos hemos llevado un buen sabor de boca, quizás ya sería hora de una renovación de las habitaciones.	Las camas particularmente
Rocio Acuña Sánchez-Camacho 03/08/2021	4,2/5	Deberían poner sobres de cacao en polvo en lugar de la fuente esa de la que se echa todo el mundo, sería mucho más higiénico. También debería haber jamón serrano en el desayuno todos los días, las tostadas con tomate y jamón son un básico del desayuno mediterráneo. El aire acondicionado en las zonas comunes está demasiado alto.	Sobres de cacao en polvo en el buffet, jamón serrano en el desayuno todos los días. La máquina de aire acondicionado de la habitación gotea agua dentro de la habitación y la máquina de fuera está toda corroida por abajo, da impresión de ser muy vieja.
Ivan 03/08/2021	4,0/5	Poca variedad en la comida y muy repititiva	La comida
Manuel 03/08/2021	3,7/5		Nada
María Ramona 03/08/2021	4,3/5		Zonas con sombra en la zona de la piscina. Buffet con más variedad de platos.
Ramon 03/08/2021	3,2/5
Pedro Jose 23/10/2021	4,3/5
María 23/10/2021	3,2/5
Remedios Toral Noguera 23/10/2021	4,5/5	Pondría más hervido de verdura en las cenas	Solo eso
Juana 23/10/2021	4,5/5
Cristina Gomez 29/07/2021	3,3/5	Más de 20 minutos para ser atendidos en la terraza de fuera a las 20,30 , nos fuimos sin consumir estando la terraza con apenas clientes	Atención al cliente
Anónimo 28/07/2021	5,0/5		Buffet
Francisco Javier 28/07/2021	4,2/5
Paco 28/07/2021	3,5/5	Más animación infantil nocturna	La comida
Toni 28/07/2021	3,3/5	Que pongan más personal
Isabel María 17/08/2022	2,4/5	Tuvimos que comunicar en recepción 3 veces que el aire acondicionado tenía una fuga de agua que por ese motivo tuvimos que juntar las dos camas para que no cayera el agua en el colchón, (primer aviso a las 4 de la tarde recibiendo respuesta a las 11 de la noche)a pesar de que fueron a revisarlo la fuga de agua la hemos tenido durante toda la estancia teniendo que recoger nosotros mismos el agua del suelo que hasta tenemos video para demostrarlo, la televisión estuvimos sin poder hacer uso de ella hasta las 11 de la noche del primer día de estancia porque no encendía recibiendo respuesta tras varios avisos en recepción, el secador de pelo del baño no funciona y tampoco hemos podido hacer uso de el, el grifo de la bañera no funcionaba correctamente teniendo que hacer un mal uso para poder ducharnos, yo contrate una habitación doble con una cama de matrimonio y nos pusieron nos camas individuales , no volveré a contratar nunca más ninguna habitación porque me parece muy caro para las condiciones de la habitación y tampoco recomendare a nadie para que lo visite, estoy muy decepcionada	Todos los desperfectos que hemos comunicado y la limpieza de la escalera del spa que habia cucarachas en las escaleras, por lo que tenía pensado contratar un servicio de masaje y el echo de ver la cucaracha me arrepenti
Pepe 22/07/2021	4,9/5
Natali 22/07/2021	4,4/5	Muy buen servicio	Nada
Paloma Rey 22/07/2021	5,0/5	Bastante tranquilo y muy relajante	Nada
Mariano Morales Clemente 22/07/2021	3,9/5
Laura 22/07/2021	4,5/5
Francisco González Blanco 22/07/2021	4,0/5	Muy bien todo
José Manuel Japón Gállego 22/07/2021	4,0/5	Muy bien todo	Instalaciones
Ana María 21/07/2021	4,1/5	Son fantásticos
Anónimo 20/07/2021	5,0/5	.	.
Juan 20/07/2021	4,0/5
Inmaculada Infantes Domínguez 20/07/2021	4,6/5	Los colchones son cómodos, sólo mejorar las almohadas, son muy malas, de viscoelasticas aunque son caras pero el rendimiento es asegurado.	Las almohadas y tener un poco de más variedad en el menú
Juan 20/07/2021	4,5/5	El mejor hotel	Nada
Juan Rubiales Romero 20/07/2021	3,1/5	Varios problemas con la etiqueta de lo que ME CORRESPONDE a la hora de comer y mal trato de algun camarero q no actuo de la forma mas correcta yno quiero ondar mas	Eso no es cosa mía
Conchi 20/07/2021	5,0/5
Francisco Carretero 20/07/2021	4,9/5
Alejandro 20/07/2021	5,0/5	Un paraíso	Los aseos, plato de ducha por bañera. En Bricomart los tenemos baratos, baratos, baratos. Asi como conjuntos de ducha u mamparas. Un saludo
Desiree Lopez Barranco 20/07/2021	4,4/5
Juan 20/07/2021	4,5/5	En general todo muy bien	Acceso a la piscina
Ángel 20/07/2021	5,0/5
Fede 17/07/2021	5,0/5	Fenómeno	Habitaciones
Irene y fatima 17/07/2021	4,5/5		La limpieza habitación y olor
Hey 17/07/2021	4,4/5
Agustin y Mónica 17/07/2021	4,1/5	Instalaciones un poco antigua y el TI bastante básico, ni helados para los niños ni granizados y aperitivos escasos (patatas, palomitas y frutos secos)	Ganaría puntos el hotel si la piscina no se quedase a la sombra a las 18h.
Alvaro 17/07/2021	3,6/5
ARTURO 17/07/2021	3,9/5
Silvia 17/07/2021	4,7/5	Todo genial	Nada
Miguel 17/07/2021	5,0/5	volvere seguro
El-Nene 17/07/2021	5,0/5	Fantástico volvere	Las sombras en piscina
Ele 17/07/2021	4,5/5	Un gran lugar, con un personal muy atento y simpático. Un lujo.	La variedad del menú
Diego 17/07/2021	3,5/5	Las sobras de comida parece que las volvéis a poner en la siguiente comida. Deberíais de cambiar ese aspecto	Las comidas y los horarios de las mismas
Piedad Mendoza 15/07/2021	3,1/5	Llevo viniendo 5 años y este ha sido el peor	Habitaciones mas modernas
Jose Serrano Juarez 15/07/2021	3,6/5
Juan Carlos Navarro Moreno 14/07/2021	3,8/5	Personal muy bueno y la playa al lado del hotel espectacular yel todo incluido muy bueno	Poner plancha en el comedor
Isabel verdugo r 17/07/2021	2,9/5	Limpieza es pésimas. Los muebles de la habitacion son viejos y estropeado. La comida buena, poca variedad y reponen poco.
Yolanda Martin Gutiérrez 14/07/2021	4,9/5
José Javier 14/07/2021	4,8/5	Hemos estado seis o siete veces aquí y volvermos	El interior de las habitaciones
Anónimo 14/07/2021	4,8/5	Genial
Anónimo 14/07/2021	4,0/5
A. SIERRA 14/07/2021	4,5/5		Habitaciones están anticuadas
Sara 14/07/2021	3,5/5		La animación, el olor de las habitaciones
Carolina Sanchez 14/07/2021	4,0/5	Me gusta mucho las cosas de animación	Todo con la gente, y que haya sombrillas en la piscina
Ana Belén 14/07/2021	5,0/5	Me ha gustado mucho el hotel entremares el año que viene vengo otra vez	Nada
María Cruz 15/07/2021	5,0/5	Muy buena calidad y buena amabilidad y muy contenta que me voy	Nada, porque ha estado todo muy bien
Victoria 15/07/2021	3,8/5		Las comidas
Juan Pedro 15/07/2021	3,6/5
Pilar 15/07/2021	4,0/5	Me ha encantado este hotel	El todo incluido
Pilar 15/07/2021	4,0/5	Me ha encantado este hotel.	El todo incluido.
Agustin 15/07/2021	4,9/5
Anónimo 15/07/2021	3,5/5
Cristina 15/07/2021	5,0/5
Maria Jesus Martín 15/07/2021	3,7/5	El bar terraza de la noche tiene una atención pésima esperas de 1 hora incluso nos tuvimos que ir sin poder consumir nada	la atención en la terraza de la noche y el buffet
Carmen 15/07/2021	3,1/5	La comida es pésima, 4 estrellas ni de coña....No hay sombra en la piscina a no ser que pagues por las sombrillas, eso no debería ser así	La cocina por supuesto, es mala no, lo siguiente
Anónimo 15/07/2021	5,0/5	.	.
Alejandro 15/07/2021	4,3/5	A causa del viento la habitacion olia muy mal. El olor subia por las tuberías.
Roberto Hidalgo Martos 15/07/2021	3,4/5	El servicio de bar patético 1 hora esperando en el chiringuito, los camareros te ignoran al ver que quieres pedir	El servicio de bar
Alex 15/07/2021	4,5/5
Albert 15/07/2021	4,0/5	Todo bien	Nada
Esther Villegas 09/07/2021	4,4/5	La comida mejorable, la atención de terrazas genial pero muy lenta	La comida, falta cocinar con un poco de mimo.
Eva 09/07/2021	4,9/5	Lo que más me a gustado ha sido la animación sobre todo los juegos tan divertidos que hacen.
Enrique Vivo 09/07/2021	5,0/5	.	.
Melchor 09/07/2021	3,7/5		Variedad en la comida
Felix 09/07/2021	4,3/5
Victoria 09/07/2021	4,6/5		La atención de la terraza bar y la animacion
Anónimo 09/07/2021	4,6/5
Rafael 09/07/2021	3,8/5	No
Maria 09/07/2021	5,0/5	.	.
Isa Motilla 09/07/2021	4,2/5	Me encantó	Quitar la estatua de la piscina exterior parece un moñigo de m.... que feooo
Cristian Parreño 09/07/2021	4,4/5	Siguen faltando hamacas	Hamacas en piscina
Isabel Maria Motilla Onate 09/07/2021	4,4/5	Precioso y buen trato	Faltan hamacas
Matias 09/07/2021	3,4/5	Hay que modernizar las instalaciones	Algo de comer en los bares de fuera Los menus del buffetLas habitaciones estan bastante anticuadas
Jacobo 15/07/2021	3,3/5	Por la noche camarera comedor muy borde, nos faltaron las vueltas de la consumicion y al decirselo le sento muy mal. Personal que repone comida no lleva guantes y por manipulacion de alimentos estan obligados por ley.
Sara 08/07/2021	5,0/5
Alba 15/07/2021	4,2/5	En el chiringuito más cercano al lounge bar no atendía nada bien. La muchacha con la tablet atendía con desprecio tanto a los clientes como a sus empleados	El aire acondicionado
Jose 08/07/2021	2,3/5
Olga 08/07/2021	5,0/5
Patricia Noguerol 08/07/2021	3,1/5	Me parece vergonzoso el bufet tan pesimo para un 4 estrellas,tenia todo incluido,y hemos tenido que comer y cenar fuera	El buffet
Carlos 08/07/2021	3,9/5	Las instalaciones bien pero muy viejas y la comida regular	La comida
Luz 08/07/2021	4,0/5	Las instalaciones hacia las personas con movilidad reducida hay mejorar el acceso a la playa con la pasarela de madera hacia el propio mar.Comida fria.Falta de personal	Todo lo anterior
Raul González lozano 08/07/2021	4,5/5	Encantado con el trato personal y humano	El buffet
Pilar Hurtado 08/07/2021	5,0/5	Muy adaptado a personas con problemas de movilidad	El buffet
Toñi 08/07/2021	5,0/5	Nos hemos sentido muy agusto y seguros, para nosotros es nuestro hotel favorito y da mucho gusto estar aquí.
Pedro 08/07/2021	2,8/5
Laura 08/07/2021	4,5/5
Raul 08/07/2021	1,0/5	No me gusta nada
Laura 08/07/2021	4,3/5	El personal es amable y las actividades muy entretenidas.	Que por la noche haya más entretenimiento para los más pequeños
Cristina 08/07/2021	3,9/5	El personal super majo la habitación excepcional y la comida un poco raro	La comida
Irene 08/07/2021	4,0/5
Francisca Romero 08/07/2021	4,2/5
Vanesa 05/07/2021	3,0/5
Ana 05/07/2021	3,3/5
Laura Llorente Moreno 05/07/2021	4,0/5		La organización del restaurante
Tere López 05/07/2021	5,0/5	El personal es súper servicial y atento.	El wifi
Roberto Triguero Gallego 05/07/2021	4,7/5	Si se busca un lugar donde relajarte y tener unas vistas del mar privilegiadas sin duda este es tu hotel; mi único punto a mejorar..los postres; puesto que si eres goloso no tienes problema pero los que somos de fruta siempre se espera algo más que fruta del tiempo en comidas y cenas..no es muy lógico que la sandía,melón o piña se pongan solo en desayunos.	Los postres; los golosos no tenemos problema, pero los que somos de fruta echamos de menos las suculentas sandías y melones en comidas y cenas
LEIRE 05/07/2021	5,0/5	Hacer gimnasia	Gimnasia deportiva
Pepa 05/07/2021	5,0/5	Muy bueno!!	Nada
Fernando 05/07/2021	3,4/5
Sandra 05/07/2021	5,0/5
Mayte 05/07/2021	4,6/5
Anónimo 08/07/2021	0,0/5		Poco hay que mejorar… quizás pondría zumos naturales en el desayuno
Antonia 02/07/2021	5,0/5	Mi reconocimiento y enhorabuena por la gestión en estos tiempos tan difíciles, la atención impecable como siempre, pero con protocolos de seguridad e higiene muy bien establecidos.Enhorabuena y felicidades por cuidarnos así de bien.En breve vuelvo!!!	Poco hay que mejorar… quizás pondría zumos naturales en el desayuno
Paco 02/07/2021	4,0/5	Me gusta este Hotel	La forma en la que está organizada el comedor
Javier 02/07/2021	3,5/5	Mejoren limpieza y comida	La calidad de comida y servicio limpieza
MARIA JOSE 02/07/2021	3,7/5	Limpieza muy deficiente incluso el día de entrada hotel q debería ser más a fondo xq lo dejan otros clientes	Ofertas para clientes antiguos y habitaciones comunicadas
Javier 02/07/2021	5,0/5	.	.
Ñedro 02/07/2021	4,9/5
Jose 02/07/2021	5,0/5	.	.
Tania 02/07/2021	3,5/5	La comida muy repetitiva tendrían que poner más variedad.	La comida. Poner más variedad
Emilio Miñambres Gomez 02/07/2021	2,9/5	En lineas generales, bien.	La animacion, pedi que nos pusieran la red para jugar al boley no menicieron caso, es tanto probema que funcione en el mes de junio?
Anita 05/07/2021	4,9/5
Mayte Olmedo 05/07/2021	4,8/5	Las habitaciones mas viejas huelen a cañeria, hicimos reserva hace dos meses y una de ellas era asi. La proxima vez nos gustaria que lo tuviesen en cuenta.	Habitaciones los baños y algo la comida
Consuelo Anton Perez 05/07/2021	4,2/5	Lo único que me ha fallado es que no me iba bien el wifi	El wifi
Jose Luis de Blas Yust 05/07/2021	2,8/5	No volveremos más	Así todo
German Sanchez Taravillo 05/07/2021	1,7/5	La comida fatal, pan congelado y duro Camareros te tratan como en rancho, echan toda la comida tirada en el platoLimpieza fatal, muy sucioToallas rotas	Comidas trato, limpieza
Inma 05/07/2021	2,9/5	Podría mejorar, pero también tiene mucho que ver la pandemia	La Comida y la limpieza
Juan 05/07/2021	2,5/5	Hay muchas instalaciones que requieren una actualización	Baños zonas comunes, artículos higiene personal habitaciones
Juan Ángel Ruiz Tapiador 05/07/2021	2,9/5	Un desastre el tema de las hamacas La habitación muy vieja la cama muy incomoda La ubicación del hotel muy bien pero no me han gustado todas las cosas que he resaltado y que reclame en recepción He venido a este hotel durante 12 años y nos encantaba ahora llevaba varios años sin venir pero nos vamos decepcionados 🙁	Uff la gestión de las hamacas Pondría sombrillas en la piscina por lo menos Mejoraría las camas y la habitación
Marian 05/07/2021	3,8/5	Información nula.	Atención de algunos empleados. Los chicos de los chiringuitos muy buena. Recepción y Conchi de restaurante fatal
Raquel 05/07/2021	3,0/5	No pienso que sea un hotel de 4 estrellas.	Habitaciones, buffet, el todo incluido porque está muy limitado y es cara la pulsera. Gel y champú, aire acondicionado porque te da de frente y molesta, cortinas….
Ramon Molina Pintado 05/07/2021	4,7/5	Me encanta el hotel llevo 9 años llenado al hotel para mí muy bien tanto en piscinas como acceso a la playa.Y la comida muy buena para mí.Este año un poco triste por el tema del covid .Espero volver el año que viene pero que todo sé haya terminado todo esto del covid un saludo muy grande.	El tema del comedor eso de tener que hacer cola me enfada un poco .No tengo mucha paciencia en esperar.
Aurora 08/07/2021	4,9/5
Tania Gonzalez 08/07/2021	3,2/5	Horario de piscina muy corto, buffet poco variado, necesarias pinzas para tender, necesarias escobillas en los baños, Me hubiera gustado tener hamacas en la zona interna de piscina.	Ya lo puse antes. El buffet, la comida casera esta buena, pero falta variedad,hay poco donde elegir.Mejoria la animación y la atención de la recepción.
María Dolores 08/07/2021	4,5/5
Anónimo 08/07/2021	4,7/5
Encarnación Pino 08/07/2021	4,9/5	Muy bien todo,gracias a todos y volveremos	Los baños con plato de ducha
Liliana 08/07/2021	4,6/5	Destaco, la buena atención del personal	Comedor atención preferete a embarazadas y minusválidos. En las habitaciones más cobertura de Wifi
Anónimo 08/07/2021	1,1/5		Prioridad en el comedor a embarazadas y minusválidos.Mejorar la cobertura de la wifi en las habitaciones.
Rafael Valledor 08/07/2021	4,1/5	Todo muy bien	El sueldo de los trabajadores
Angel 08/07/2021	1,0/5	Todo incluido un engaño. No está TODO incluido, no te informan previamente en la web, el horario es escaso hasta las 19h. Una vergüenza. No repetiría ni recomendaría	El todo incluido.
Maria 08/07/2021	2,0/5	El todo incluido es un timo. A las 19h se termina, donde se ha visto eso. No te viene en ningún sitio cuando reservas. Me he sentido estafada.	El todo incluido que sea como tal TODO incluido y las 24h para eso lo pagas. La cuna gratis si se reserva con un bebé como es lógico. La animación es muy pobre.
Ana 08/07/2021	4,2/5
Martín 08/07/2021	3,5/5	Muy poca atención teléfonica. Somos muchas personas las que no dominamos, ni sabemos manejar la Web.	Más atención telefonica.
Martín 08/07/2021	3,6/5	En restaurante es muy bueno que sirvan camareros, más limpieza y ahorro de comida, se destroza menos: PUNTO POSITIVO. Pero se ha rebajado calidad y variedad en las comidas:Falta de fruta en almuerzo y cenas. Ejemplo:Sandía y melón desaparecido en Almuerzo y Cena. PUNTO NEGATIVO. Aunque si lo haya en desayuno.En algunas zonas de pasillo y salones parece Siberia del frio que hace. Deben corregirlo.	Más fruta en todas las comidas. Instalar un TV en alguna sala para poder ver programas sin necesidad de consumir.
Susana Garcia Uriarte 08/07/2021	3,7/5		Sistema de tumbonas y sombrillas
José Perea Irnan 08/07/2021	3,5/5	Poca variedad de comida ..y muy repetitiva	La comida
Pilar Heredia 08/07/2021	5,0/5	Excelente atención al cliente. Termas muy buena atención.	Si pudiera ir vas veces en el año.
Valentín Heredia 08/07/2021	5,0/5	Nos ha encantado, la atención del personal, confort, y excelencia en el cuidado del cliente
Julian 08/07/2021	3,3/5	.	.
Jerónimo Gómez López 08/07/2021	5,0/5	Muchas gracias por todo
Teo 09/07/2021	4,6/5	Todo el personsal muy majo	Pago por habitación
Emilio Miñambres Gomez 20/07/2021	4,9/5	En el mes actual, que casi todos somos personas mayores, me gustarria nos facilitaran por las tardes a la sombra del hotel, una red para jugar al boley, de esta manera eatariamos activos haciendo deporte y entretenidos, al hotel no le supondria ningún coste.Seria una animacion mas, esperemos que la direeciontenga a bien concedernos esta peticion para mejorar muestra actividad fisica y no estar tanto tiempo inactivos.
German 20/07/2021	4,6/5
Sra Armas 20/07/2021	5,0/5	Todo perfecto muchas gracias
Manuel 20/07/2021	3,7/5		La comida
MANUEL DE LA PEÑA 21/07/2021	4,0/5
Aimar 21/07/2021	4,6/5
Miren 21/07/2021	4,5/5
Consuelo Torralba 21/07/2021	4,5/5	Mención especial Ana Belén camarera chiringuito por su simpática atención y su amabilidad. Un 10.	El servicio de cena fría...
Jose 21/07/2021	5,0/5	.	.
Pepito 21/07/2021	4,2/5
Pedro 21/07/2021	3,2/5	Necesita mucha más limpieza, ya que deja que desear, además la organización en el restaurante es bastante pesima	La limpieza, además en recepción deberían ser mas simpáticos y explicar mejor las cosas
Anónimo 21/07/2021	5,0/5	.	.
Victoria 21/07/2021	5,0/5
Jose Luis Lerones Mata 21/07/2021	4,7/5	El trato y atención del personal. El comportamiento y trato del personal extraordinario
Jose Luis Torralbo 21/07/2021	4,0/5	Muy profesionales y amables incluida la señorita de animacion	Más variedad de comidas
Laura 21/07/2021	2,7/5	En recepción una chica llamada libertad muy borde y muy angustiosa. Para la edad que tiene vive muy amargada a la familia antes de nosotros les trató igual de mal	La recepcionista
Oihana 21/07/2021	3,4/5	Necesita más limpieza y en el restaurante hay mucha masificación de gente haciendo cola, y lo que no entiendo es si puedes cojer el pan del desayuno con unas pinzas porque no puedes cojer la comida, total es lo mismo. Graciad	La limpieza y darle un nuevo aire a las habitaciones sobre todo los colchones
Luis Fiagueroa 21/07/2021	4,1/5		Las habitaciones, horarios de comida y todo incluido y mas cosas
Javier Díaz Galindo 21/07/2021	4,4/5	Bufet un poco raquítico para ser un hotel de 4 estrellas
Anónimo 21/07/2021	5,0/5	Bien	.
Nuno 21/07/2021	4,1/5
Manuel 21/07/2021	5,0/5	Ok todo
Josefa Mora 21/07/2021	4,2/5		Pasado el Cobi la animación
Jose Maria Fernandez Valera 21/07/2021	2,3/5	Personal de restaurante cocineros y ayudantes PESIMOS,comida PESIMA	TODO
Mari Angeles Barrado 21/07/2021	5,0/5	Super amable el personal	Tumbonas de la piscina, mas cantidad
Álvaro García Cano 21/07/2021	4,3/5	El buffet entre semana un poco triste	Variedad en el buffet y ventilacion en los baños
Antonio Quintana Falcon 21/07/2021	3,9/5	Felicitar al camarero Sr Adrian, desayuno muy malo, almuerzo regular tirando a malo para ser un hotel de 4 estrellas, cena mejor ni hablar	Las comidas en general desayuno almuerzo y cena
Manuel Sobrino 21/07/2021	4,7/5		Todo genial, sólo mejoraría un poco la variedad de comidas del buffet, lo demás todo muy bien
Jesús David 21/07/2021	5,0/5	He estado genial, como hacia tiempo que no estaba👍
Montserrat Alejandrez Abad 21/07/2021	5,0/5	Estupendo	Variedad un pico. Variedad en el menú
Vicky 21/07/2021	3,5/5	TENER MÁS EN CUENTA COMIDAS PARA PERSONAS CON ALERGIAS	Animación
Jose Manuel Rubio 21/07/2021	3,0/5
Juan Jose Rodriguez Guerrero 21/07/2021	4,9/5	Como siempre la atencion de todo el personal extraordinario,	De momento nada que la proxima vez que sera pronto podamos disfrutar, de buestras atenciones
Mariano 21/07/2021	3,7/5	La cocina es pesima para estancias de mas de tres dias,sin variedad de comidas y muy mal cocinada no recomiendo a nadie mas de una semana de estancia	La cocina y los productos desobre todo pescados carnes y las frutas son incomibles
AMPARO 21/07/2021	4,1/5	Se podría mejor aspecto mobiliario de los chiringuitos. Así como las almohadas.	Cambio de almohadas y mobiliario de chiringuitos.( Se ven oxidados dando mala imagen).
22/07/2021	1,5/5
Toñi 21/07/2021	4,3/5
Werner 21/07/2021	3,9/5	Cambio de alcachofa de la ducha,
Paloma Encinar 22/07/2021	4,9/5	Soy cliente, me encanta el hotel
Rosa 22/07/2021	3,0/5	Ausencia de mesitas al lado de las camas.Luz de emergencia demasiado fuerte, impide el descanso nocturno.Productos de baño muy escasos.Mobiliario de la habitación muy cutre.	Todo
Anónimo 22/07/2021	5,0/5	,	.
Rafael 22/07/2021	2,6/5		Todo
Miguel 22/07/2021	3,8/5	Falta animación para niños	Sala de consolas para los niños
Brian Hogg 22/07/2021	4,0/5
Rulo 22/07/2021	3,7/5	Personal maravilloso, pero falta mucho personal para dar un servicio adecuado, por lo demas todo muy bien.	No esperar tanta cola para pedir en el chiringuito, solo hay 1 persona para atender a mucha gente.
Zdi 09/07/2021	2,6/5	El bufet es pésimo había gente fumando	El bufet
Candela 09/07/2021	4,9/5	Genial	Atención en recepción, Más personal
Francisco Javier 09/07/2021	4,4/5		El buffet
Tamara Velazquez 09/07/2021	5,0/5		Variedad buffet niños
Yolanda 09/07/2021	4,5/5		Ampliar un poco el horario de comidas y cenas
Paco 09/07/2021	4,5/5
Gabi 09/07/2021	5,0/5
Estela 09/07/2021	4,6/5	La zona de juegos, no me parece nada adecuada, ya que incita al consumo de máquinas de juegos y ludopatía, en algunos platos calientes exceso de sal	Una zona adecuada para los niños interior, con espacios y zonas de juegos adecuada a las edades.
Maria Cruz Azorin 09/07/2021	4,5/5	Comida buena solo las legumbres muy saladas. Salas recreativos creo que están de sobra, podría haber alguna actividad más didáctica.	Espacio para pequeños.
Damian 09/07/2021	4,0/5	La estancia bien	Las camas
Mari 09/07/2021	4,4/5
Jose 09/07/2021	4,8/5
Anónimo 05/07/2021	5,0/5
JULIO 05/07/2021	5,0/5
María R. Jiménez Aguilar 05/07/2021	4,6/5
Jose Antonio Criado Vega 02/07/2021	4,6/5
José 02/07/2021	3,2/5	Habitaciones no corresponde a un 4 estrellas , comida sin variedad , el todo incluido no lo veo correcto que termine a las 7 de la tarde , y poca variedad de picoteo . El personal muy agradable .	Habitaciones más modernas y confortables , menú más oferta , y el todo incluido hasta las 11 o 12 de la noche , y si no lo pueden cumplir , no lo ofrezcan .
Kevin José YVES 26/10/2020	5,0/5
Juan bazzanella 26/10/2020	5,0/5	La chica de recepción es fenomenal! Nos ayudó muchísimo.	Renovar las habitaciones
Gonzalo 26/10/2020	5,0/5	Nos encantó el hotel y su ubicación, todo muy bien	Nada, esta todo muy bien
Waldir Poloche castaño 26/10/2020	3,9/5		Nada
Ruben 26/10/2020	4,1/5
M.Angeles CUARTERO Soriano 26/10/2020	4,2/5	Lo que más me ha gustado la ubicacio q y mucho del personal son personas mayores...Lo que menos que no hay nada de comer en los snacks y el poco horario del bar q entra el todo incluido	Comida
Sandra 26/10/2020	3,0/5	El zumo de naranja del desayuno no era natural y el café estaba directamente malo, pagamos 40 euros más por una habitación con vistas y no daba ni a la playa, como consejo cuando vaya una pareja si hay disponibilidad póngala en una habitación con cama doble, no en una con dos camas como nos ha pasado a nosotros, no creo que todas las habitaciones con cama grande estuvieran ocupadas. Un saludo.	Café, zumo de naranja que sea natural y no de bote y las almohadas de las habitaciones.
26/10/2020	0,0/5	Muy bien	Los colchones de la cama.
Damian 26/10/2020	4,4/5	Muy bien	El colchon
Lorenzo Puchades y Maria del Carmen Vañó 26/10/2020	4,8/5	Hola, hemos estado este puente del Pilar en la habitación 333,Puedo empezar diciendo que la habitacion es muy agradable, las vistas de las mejores que hemos tenido nunca, la comida excelente y muy buena relacion calidad - precio.En cuanto al personal, muy profesionales todos, muy atentos y muy amables. Han sido unos dias fantasticos y una estancia muy reconfortante.Siempre os recomendaremos, haceis un equipo formidable.	Aunque muy buena la comida algo mas de variedad. También el todo incluido falta algo mas de comer.
Jose Antonio infantes 12/10/2020	4,8/5
PATRICIA 12/10/2020	3,8/5		Mas variedad de comida
Antonio Fco. García Navalon 12/10/2020	4,7/5	Poca variedad de comidas en el buffet	Aumentaría la variedad en el buffet, no hay mucha elección de comidas
María Teresa 12/10/2020	3,5/5	las instalaciones no están mal , pero lo mejor que tiene el hotel son sus trabajadores , desde Vicente que servía comida a la Sr. Fina camarera , bueno... en general los trabajadores son lo mejor atentos cariñosos y sobre todo te ayudan con un agrado excelente. aunque empezamos con mal pie porque pedimos un piso alto y nos dieron 2 planta cuando avise por teléfono que era un requisito importante para nosotros . pero la estancia a sido maravillosa y lo recomendaré pero por los trabajadores y el trato . gracias	las habitaciones más luminosas que tengan un aspecto de más nuevo y limpio
Miguel Angel Ubeda 12/10/2020	4,5/5	Podrían hacer algo de animación en el escenario (para niños sobre todo). Agradecemos las medidas tomadas con el covid, lo hemos visto muy bien organizado. Y agradecer también que consiguiéramos una habitación una vez anulada la reserva de un tercero (buen servicio y atención prestada en el dpto de gestión de reservas)	Animación infantil y zona infantil un poco más grande con alguna novedad.
Marce y Rosi 11/10/2020	4,5/5	Volveremos sin dudarlo, por la situación, el buen hacer de los trabajadores desde l@s recepcionist@as hasta las señoras de la limpieza. Las instalaciones impecables.La comida muy buena	Se nos ocurre , que en el pasillo tan largo desde la recepción al restaurante podían colocar en las paredes unas pantallas informativas con el tiempo que hace, fotos de las instalaciones, el spa, las piscinas, el restaurante . Los platos que se van a comer cada día.
Patricia 11/10/2020	4,5/5	En general, todo muy bien, las termas no hemos podido disfrutar debido al covid, y por poner algo que mejorar sería el Bufet, pero también comprendo que debido a la situación que vivimos con el covid tiene q ser así, pero debo de reconocer que tenéis muy buenas medidas de seguridad en el Bufet ante ello. Los trabajadores del hotel han sido muy atentos y agradables, un 10 por ellos. La habitación que pedimos tenía unas vistas inmejorables. Seguramente volveremos.	No sabría que decir, vuelvo a repetir que con el tema del covid ,el cual te merma muchas cosas, demasiado bien hemos estado
Manuel jurado parrado 11/10/2020	5,0/5	excelente	nada
Maria del mar Beltrán membrives 11/10/2020	4,9/5	excelente limpieza y personal	la entrada muchos escalones una rampa metalica
Luis 11/10/2020	4,3/5	Hay que sacar cosas positivas de la situación que vivimos. Espero que mantengan la asignación de horarios y mesas para comer y que el buffet sea servido, algo mucho más higiénico y que seguro que hace que se desperdicie mucha menos comida. Sugiero una pantalla en la cola del buffet que enfoque a la comida para que la gente ya sepa lo que hay y lo que pedir cuando sea atendido y todo fluya mejor. Estoy seguro que no es caro y tienen medios para hacerlo. Felicidades por el trabajo de TOD@S los empleados del hotel en una situación tan difícil. Os deseo lo mejor y esto también pasará. Un abrazo.	Pantalla con cámara en el buffet para ver la comida y que no se monten tantas colas al pedir. Por favor, mantengan el buffet servido y con el orden de ahora aunque con más gente sea más difícil. Es mucho mejor
Elena 11/10/2020	5,0/5	Después de varios años viniendo este año el trato ha sido muy personal y cercano, las atenciones recibidas han superado lo esperado. Nos vamos con la sensación de seguridad frente al virus, mas seguros que en casa.Lo unico que he echado de menos es poder leer el menú mientras esperas para coger la comida.	Lo he puesto en comentarios, poder leer el menú antes de entrar a coger la comida
Roberto Triguero Gallego 11/10/2020	4,6/5	Muy recomendado site buscas tranquilidad	A mi parecer estate todo ideal
234 11/10/2020	5,0/5	Emvamtados could, or siempre, orVolvere,ose
Vanesa 08/10/2020	4,3/5	Todo bien menos la comida y la animacion	La comida y la animacionLa comida no esta mal pero falta mas variedad y no habia micha gente cuando emos estado con poco gente se podria mejorar bastante
Carlos 08/10/2020	4,2/5	Todo muy bien nos a gustado mucho ,menos la comida deja mucho que desear aunque haiga poca gente se podia mejorar la comida poca variedad.Animacion cero entiendo la situacion del covid	La animacion y la comida
Habitacion 128 08/10/2020	5,0/5
Hanan 08/10/2020	4,5/5	1_Si las señoras de limpieza podrían hacer su trabajo sin hablar tan fuerte será mejor , nos han despertado estando en la habitación de lado. 2_ si falta más de 20 personas en la hora de comer , lo más sencillo es preguntar o llamar para averiguar que ha pasado con 20 clientes no cerrar la cocina y ya , pero bien , lo hemos muy bien.gracias.	Comida más elaborada . Todo perfecto.
Alba 08/10/2020	3,1/5		El servicio de comida y limpieza
Belén remo universidad Alicante 08/10/2020	4,7/5	Felicitar a todos los trabajares y trabajadoras! Nos han atendido muy bien! La comida adecuada para deportistas. Dormimos y descansamos muy bien! Muchas gracias por todo. Si ganamos medalla, parte será gracias a ustedes.	La comida un poco...más variedad.
Dolores 08/10/2020	2,9/5	Que el día de salida del cliente que te entre en el paquete las termas ya que los domingo está cerrado. En el restaurante más variación de alimentos. Mas animación ya que el Hotel está muy bien situado a la orilla de la playa pero la ubicación de animación fuera de la Hotel no está cerca	Flexibilidad en los horarios de las termas
Francisca Gracia 08/10/2020	4,0/5	Encantadores y muy atentos	La animación y el todo incluido un poco más tarde que hasta la 19:00 h es muy pronto, además tener la opción de poder cambiar la entrada que es con cena poder elegir con almuerzo.
José M. M. Ángeles 08/10/2020	4,9/5	Nos ha encantado, todo perfecto. Repetiremos.	Acceso a playa en silla de ruedas.
Luisa Aguilar Aguilar 08/10/2020	4,3/5	Hemos estado muy agusto. Lo mejor el personal!!! muy atento y agradable. Se percibe un buen ambiente de trabajo y eso se transmite a los clientes.Estaba todo muy limpio y organizado.Hemos echado en falta espacio de almacenaje en la habitación(algún cajón) y mosquiteras.. porque por la noche picaban los mosquitos. Por lo demás todo muy bien. Volveremos!!	Las almohadas y la calidad y la variedad en el buffet
Ines Gomez Garcia 29/09/2020	4,9/5	Me voy muy satisfecha	Nada
Mj 29/09/2020	4,1/5
Rebeca 29/09/2020	4,1/5	Muy bien... Volveremos. Gracias 😊😊	Debería de haber actividades en septiembre
Piera 29/09/2020	4,5/5	Quiero hacer mención especial a la recepcionista del dia 21 de septiembre, ya que nos ayudó mucho con la nueva reserva, solo fuimos para una noche, pero decidimos quedarnos un día más y ella gestionó todo genial. También a restaurante, ya que mencioné que no comía carne y se preocuparon de ofrecerme un menú vegetariano. Aprovecho para pedir más opciones vegetales en las comidas, ya que es posible que volvamos a repetir en un futuro. En cuanto a algo negativo, atención a las camas que ya se nota que están bastante usadas, sobretodo almohadas y colchones. Pero en general una experiencia muy muy buena.	Ya he mencionado anteriormente, las camas, que tiene bastante uso
Jose luis 29/09/2020	4,5/5	Encuestas.entremares.en gemetal todo muy bien ,El chico de reception muy amables, pues nos cambio la habitacion por otra por unos problemas, la verdad de 10 sin poner obstaculos. VOLVEREMOS	Todo correcto
Daniel 29/09/2020	5,0/5	La recepcionista que nos atendió ayer 21 de septiembre por la noche fue excelente. Hizo todo lo posible para que nuestra estancia sea perfecta, y lo consiguió!
Conchi 29/09/2020	4,6/5	Todo muy bien, sólo se podría mejorar un poco la limpieza de las habitaciones, pero vamos,no estaban perfectas,pero sí aceptable.	El precio del spa (termas). E incluir bebida en el todo incluido.
YOLANDA 29/09/2020	4,6/5		Ampliar el horario la piscina
29/09/2020	0,0/5	Estancia muy agradable personal excelente muy agradecido al equipo del hotel Entremares	La comida,es poco variada
Jesús lahuerta 29/09/2020	4,8/5	Estancia muy agradable personal excelente muy agradecido al equipo del hotel Entremares	La comida poca variedad
Guillermo Eduardo Mantilla Nieto DNI de España 29/09/2020	4,9/5	Gracias por vuestro enorme esfuerzo en permitirnos este descanso, pese a la época Covid19, en la cual estamos todos inmersos. Calificaríamos al hotel, con un 200 sobre 100.	Puestos: que no hubiese Covi19
José Antonio 29/09/2020	4,4/5
29/09/2020	0,0/5		Las puertas y los suelos de las habitaciones por lo menos
Ana garcia 29/09/2020	3,8/5	Algunas preguntas he dado una contestación intermedia por no haberlas disfrutado o realizado. En general bastante bien mejor cuando terminen de reformar las habitaciones como lo han hecho con los baños la valoración sería más alta	Las puertas y los suelos de las habitaciones por lo menos
29/09/2020	0,0/5		Calidad en la comida y más variedad
Mari Carmen Ramirez Arenas 29/09/2020	3,3/5	Todo pasable	Calidad en la comida y más variedad
29/09/2020	0,0/5		La calidad y variedad
Pilar Ramirez Arenas 29/09/2020	3,5/5	Buena si quitas lo malo de uno compensa lo bueno de otros	La calidad y variedad
Jesús Maria Fernández 29/09/2020	3,9/5	Superó expectativas.	Pequeños detalles.
Rosa Maria Cano 29/09/2020	4,4/5	Estancia muy agradable, a pesar de las restricciones covid	La rapidez en recepción
Juana Sánchez Merlos 29/09/2020	4,2/5	He pasado unos días de relax absoluto, me he alojado en una habitación con unas vistas dia/noche maravillosas, mucha tranquilidad respecto Covid, un hotel que cuida mucho los protocolos 👏👏 volveré pronto. Gracias por todo. Un abrazo a todo ese equipo humano tan maravilloso.	El mobiliario de las habitaciones
Marcial 29/09/2020	4,5/5
María José Pérez Landete 29/09/2020	4,4/5	La estancia ha sido muy agradable.. Esperamos poder repetir muy pronto.	El horario del todo incluido
Rocio 29/09/2020	4,2/5	Todo muy bien y medidas adecuadas ante la situación.
Juan Carlos 29/09/2020	3,9/5	Todo muy bien, muy bien controlado , seguridad ante todo. Me voy satisfecho. Me ha faltado algo de animación pero ante las circunstancias lo entiendo. Volveré! 😊	Poca cosa, me voy contento y lo que me ha faltado ha sido debido a las circunstancias.
Jesús Maria Fernández 29/09/2020	4,4/5	Supera expectativas	???
29/09/2020	0,0/5
Rafael Martín Fraile 29/09/2020	4,1/5	Encantadores la plantilla de trabajo. Especial atención al camarero José.
Elena 29/09/2020	5,0/5	Muy serviciales	Xxx
Juan 29/09/2020	5,0/5	Resumiría en decir que ha sido perfecto. Totalmente recomendable.	Algo más de variedad en el restaurante.
Juan 29/09/2020	5,0/5	Muy contento, ha cumplido todas nuestras expectativas. Lo recomendaré a todas mis amistades. Gracias	Quizás algo más de variedad en la cocina.
María luz 29/09/2020	4,6/5
Marisa 29/09/2020	2,6/5	En relación calidad precio... Lo peor , pues en pensión todo incluido... Pesimo. Ya que el horario de bebidas acaba a las 19:00 hs y todo en plástico y al sol por un chiringuito. Todos los bares de las instalaciones cerradas , el buffet escaso , frío, pasado y repetitivo, pues no tiene nada de variedad ni en carnes ni pescado. 21€ por media hora en el balneario , me resulta excesivo!!. La mayoría de todas las instalaciones del hotel cerradas con la escusa del covid-19 ( muchas de ellas podrían estar funcionando perfectamente). En resumen... No volveré más y bajo ningún concepto lo recomendaré a nadie.	Todo
Victor 29/09/2020	2,1/5	Buffet muy pobre, muy poca variedad, animación ni está ni se le espera, TI de pena ya que solo se puede hasta las 7 de la tarde y en bar de la piscina, no poder tomar ni una copa ni un café en condiciones en un vaso de cristal y a la sombra, balneario carísimo 21€ por tan solo 30 minutos. El personal muy amable.	Buffet, animación, TI etc.
Silvi 29/09/2020	3,2/5	Hemos estado 4 días. Lo mejor del hotel es la ubicación. Lo peor es el servicio del restaurante y la pensión completa. Nos asignaron el último turno, tanto para el desayuno, comida y cena, en varias ocasiones nos encontramos con que varios de los platos del buffet se habían terminado y no repuestos, la comida tampoco es muy variada por lo que no es muy interesante contratar la pensión completa. No hay organización en cuanto a las mesas designadas del restaurante a cada habitación por motivos del covid, asignándole la misma mesa a varias habitaciones.	La organización del restaurante, y el servicio del mismo
Roberto 29/09/2020	3,8/5
Pedro manuel 29/09/2020	4,0/5	El personal tiene una energía muy positiva, son todos muy amables.	Que algunas veces no se le llame la atención a la gente que se quita las mascarillas dentro del recinto.
29/09/2020	0,0/5	DescaIdeal para descanso
Sandra Sanchez 29/09/2020	3,9/5	La atención estupenda
Carlos 29/09/2020	4,0/5	Personal efectivo y afectivo. Muy bien	Algo más de variedad en el bufet
29/09/2020	0,0/5
Pedro Jose Lambertos Martinez 29/09/2020	5,0/5	Me aloje en sus instalaciones del 17/08 al 20/08 de este año con mi mujer, y los dos terminamos encantados a todos los niveles. Somos de Cartagena, y debido al buen trato, limpieza de sus instalaciones y cuidados ante la situacion actual, este fin de semana volvemos a alojarnos en sus inslaciones.	En desayuno mas variedad, como zumo naranja natural, y algo mas de surtido. Y poder disponer de las instalaciones antes de las 15.00 pm.
Jose antonio 29/09/2020	4,2/5	Ha estado bien	Horario de piscina
Angela 29/09/2020	4,3/5
Guille 29/09/2020	2,9/5	El buffet tenía muy poca variedad.	El buffet
Silvia 29/09/2020	3,3/5	Me gustaría que se tuviera en cuenta algún beneficio para las familias monoparentales. Habiendo ido en cuatro ocasiones, me ha resultado más caro en esta ocasión, proporcionalmente.	La variedad del Buffet
Virtudes 29/09/2020	5,0/5	DescaIdeal para descanso	Ahora nada
M Alba González Valls 29/09/2020	4,7/5	No esperaba que TODO el personal fuera tan amable y eficiente. Y la comida tan buena
Yolanda 29/09/2020	4,7/5	Teníamos dudas con el tema del Covid-19, pero ha resultado muy bien.Nos gustaría volver en septiembre, pero vemos que los fines de semana solo se puede reservar un mínimo de tres noches.	Ampliar el horario de la.piscina a mediodía como estaba antes.
Sara 29/09/2020	4,9/5	El tema wifi va un poco lento. Lo demas el hotel Como siempre genial.	Wifi
Carmen 29/09/2020	3,9/5	Hemos estado cuatro veces ...esta habitacion la,peor ...no volveré a esta parte del hotel ....la terraza muchísimo calor de día y noche..	Yo ....la habitacion
Mª Dolores 29/09/2020	4,2/5	Todo muy limpio y muy buena atención	Variedad en el buffet
Javier 28/09/2020	4,1/5	Hotel fabuloso siempre pero ahora con medidas excepcionales por el covid-19. Personal preparado, limpieza exquisita, buena comida,...Muy tranquilos y seguros. Mucho ánimo y ya contando los días para volver.	Todo muy bien
Pedro jose 29/09/2020	4,7/5	Venice de pequeno you ahorange vuelvo con mis hijos
Héctor 28/09/2020	4,5/5	Los brownies están más que buenos(la señal de la televisión se pierde)	La tortilla de patata
Noelia 28/09/2020	3,5/5	Necesita algo de mantenimiento de habitación (foco caído) y agradecería escoba en el cuarto para barrer la arena por la tarde.	Lo indicado
javier 28/09/2020	5,0/5	Un 10 para todos y cada uno de los empleados del hotel, desde recepción, hasta el chiringuito, cocineros, camareros, personal de piscina, etc. Todos. El protocolo covid perfecto, siendo estrictos, pero con mano izquierda y con medidas y directrices bien indicadas.La comida, perfecta, ni un solo peroTuvimos un pequeño problema con el aire acondicionado que fue resuelto en 10 minutosRapidez general en todos los servicios del hotel. Acceso a la playa inmejorableHotel adaptado para minusvalidosDisponibilidad de todos y cada uno de los servicios de forma casi inmediataEn fin, no puedo decir nada mas que me voy encantado y que este año ha sido el primero que el ultimo dia, no he tenido ganas de volver a mi casa. Muchas gracias por hacer de estas las mejores vacaciones que he tenido. Teneis mi autorizacion para poner este comentario donde estiméis oportuno.	Nada
Ignacio 28/09/2020	4,3/5	Muy educados	La ventilación de las habitaciones
Jose 28/09/2020	4,0/5
Jose manuel fernandez garcia 28/09/2020	4,6/5	Os felicitamos por todo. Hemos venido muy contentos. Todo el personal encantador. Gracias	wifi
juan acitores 28/09/2020	4,2/5
María 28/09/2020	4,8/5	Muy satisfecha con las medidas establecidas para el Covid. Me he sentido muy a gusto y segura	Parking reservado
Paula 28/09/2020	3,8/5
Kkkk 28/09/2020	4,9/5	To do genial	El buffet
Baltasar 28/09/2020	3,5/5	Deberían poner sombrillas en la piscina y poner una habitación de cortesía el último día para poder aprovechar el día y poder asearse a la hora de irse	El buffet es bastante flojo poca variedad en todas las comidas
Encarnacion 28/09/2020	4,7/5
Pepa 28/09/2020	4,8/5
Carmen 28/09/2020	2,6/5	No lo recomendaría	Habitaciones, recepción (25 minutos y una sola persona atendiendo a las 15:10 hras en agosto)
Paulino serrano 28/09/2020	3,9/5	Espero que siga abierto, para volver en sep-oct	tener en valor al cliente habitual
Esteban 28/09/2020	4,2/5	Todo muy bien.
Raquel 28/09/2020	4,0/5
Mamen 28/09/2020	3,5/5	Expectations cubiertas	Instalationes
Vvvvv 28/09/2020	4,6/5	Fantastic	Nada
Irene 28/09/2020	4,4/5	El personal del hotel es muy amable. Las medidas adoptadas por el covid-19 me parecen muy buenas y el personal está todo el tiempo atento.	La calidad de la comida.
Laura 28/09/2020	2,7/5
Juan Carlos 28/09/2020	3,8/5	La atención del personal como siempre, ESTUPENDA.	Apertura de cafetería indispensable.
Felipe 28/09/2020	4,4/5	Hemos estado muy tranquilos y seguros en esta época post COVID. Muy buena atención de todo el personal.	Seria mejor tener la comida el día de la llegada, y no el de la salida
Francisco Javier García Díaz 28/09/2020	3,5/5	En líneas generales muy bien como siempre los pocos problemas creo que son a causa del covid 19	Que el covid les dejara trabajar al 100% ya que están muy limitados
Josefa perez 28/09/2020	4,5/5	.	.
Eloy 28/09/2020	4,4/5
Gabriel 28/09/2020	3,5/5	Mobiliario escaso y antiguo. No hay posibilidad de utilizar la mesa de escritorio por esrar totalmente ocupada por el televisor.	Mobiliario
Conrado Ruiz 28/09/2020	3,5/5	Como hacer la cama/s de la siguiente forma, una modificación la media de la ropa de la cama es. Una sábana bajera, esta solo es tirarla para que no queden arrugas.Sabana de arriba, más manta, más colcha, por la parte de los pies sólo tener en cuenta que no roce en el suelo .Los laterales Ldo. Dcho y Ldo Izq que queden simétricamente y por último jugar con la cabecera.No meter la ropa por debajo del colchón porqué? Porqué éstos movimientos y posturas ergonomicamente produce, dolores en muñecas, manos, brazosetc
Dionisa perez collado 28/09/2020	4,1/5
Jose 28/09/2020	4,7/5	La limpieza mal	La limpieza de habitacion
Felicidad gonzalez 28/09/2020	4,5/5		El alunbrao de la habitacion
Manuel Casal 28/09/2020	3,5/5
Angel 28/09/2020	4,8/5	Since predo vuelook end junior con la nieta	Nada
Lucinio 23/06/2020	5,0/5	To do estupendo	No
Conrado Ruiz 28/09/2020	3,6/5	Tema. Afilado de cuchillos Razones 1) Aprovechamiento de los alimentos.2) Mayor disfrute al pelar y cortar ejem. La fruta y demás alimentos.3) Los clientes y / o consumidores/as una buena sensación de alivió.4) Cuando se haga una comparación con la competencia se conseguirá mejor puntuación para Hotel Entremares.Muchas gracias.P.D. al hacer este trabajó me está recordando a mis tiempos en activo en el departamento de Control de Calidad.
. 28/09/2020	5,0/5	.	.
Encarna Portero 10/03/2020	4,5/5	Muy bien pero mup amontonados end latest reunion de mundiplan	Eso
Jose 28/09/2020	2,9/5	La limpieza de habitación deja mucho que desear y el buffet iden de lo mismo	Lo anterior expuesto
Hermenegildo Delgado 28/09/2020	3,0/5	Mal la comida y poco variadaEl bar de la tele con taburetes in ComorosPocos enthuses en habitacion
Evelia Serrano 10/03/2020	4,6/5	.	.
Maria Jesús Caballero 10/03/2020	5,0/5	.	.
Juan Antonio Palacios 10/03/2020	5,0/5	.	.
Alberto Tudela 10/03/2020	5,0/5	.	.
Carlos Tobalina 10/03/2020	5,0/5	.	.
Jose Mora 10/03/2020	3,2/5	.	.
Luis Murillo 10/03/2020	5,0/5	.	.
Luis Mateo 10/03/2020	5,0/5	.	.
Paz Izquierdo 09/03/2020	5,0/5	.	.
Carlos Diez 09/03/2020	5,0/5	,	.
Rocio Garcia 09/03/2020	5,0/5	.	.
Carmen Perez 09/03/2020	5,0/5	.	.
Jose Manuel Garcia 09/03/2020	5,0/5	.	.
Pilar Hernandez 10/03/2020	5,0/5	.	.
Maria Martin 10/03/2020	5,0/5	.	,
. 22/07/2021	5,0/5	.	.
Jose Antonio Artero 28/09/2020	4,8/5	.	.
Jonquil Grain Grau 28/09/2020	3,5/5	El personal de las termas muy mal. He dejado constance a end reception end registration details queasy you sugerencia	Atencion de algunos empleados
Mar 28/09/2020	4,5/5	Me lo he pasado genial	Comida
Frederick Palacios 28/09/2020	5,0/5	.	.
Josefina 28/09/2020	2,8/5	El personal bien El buffet muy mal	Muchas
28/09/2020	2,2/5	El WiFi no value bien. PODRIAN DAR LAS CLAVES PORT TELF	El WiFiLa atencion port telephone.Indication habitacion 352. Difficult llegar
Xxxxx 28/09/2020	5,0/5	Xxxx	Xxx
Jose luis Delgado 28/09/2020	2,7/5	La limpieza en las lnstalaciones deficiente	Animacion y limpieza habitaciones
, 28/09/2020	5,0/5
Anónimo 06/03/2020	5,0/5	.	.
Amparo 06/03/2020	4,3/5	.	.
Olga Perez 06/03/2020	5,0/5	.	.
Jose 06/03/2020	4,1/5
Jose De Los Riscos 06/03/2020	4,5/5	Ok
Alberto Delivery Castillo 06/03/2020	5,0/5	.	.
Anónimo 06/03/2020	4,8/5
Anónimo 06/03/2020	0,4/5
Erminia 06/03/2020	3,8/5
Pepe 06/03/2020	4,5/5
Amelia 06/03/2020	2,2/5	La limpieza la comida fatal	Mejor limpieza y cocina
Elisa 06/03/2020	2,0/5	No hay limpieza y la comida muy mala	Mas servicio más personal y más limpieza
Angeles 03/03/2020	2,5/5	Atención mala limpieza muy regular y la comida muy poca variedad en resumen no volvería a ir.he visto hoteles de dos estrellas mejores	En comida, limpieza y trato con el personal
Anónimo 03/03/2020	5,0/5	Nada	Nada
Fidel 03/03/2020	3,7/5	El bufet debería de ser algo más variado	El bufet más variado y más caliente, el spa algo más barato
Jose 03/03/2020	4,0/5	El bufet debiera de ser más caliente	Todo algo más variado
Micaela 03/03/2020	3,9/5	Estoy contenta
Anónimo 03/03/2020	5,0/5	Todo genial	Nada
Jorge 03/03/2020	4,0/5	Algo más de limpieza en las habitaciones y mayor variedad de comida sería un plus	Limpieza habitaciones. Todo incluido más horario
Amelia Lozano Palomo 03/03/2020	3,8/5	La limpieza de habitación debería ser un poco más profunda. Gabriel, estupendo en la animación en la piscina	Un poco más de variación en la comida, más variación de fruta
Miguel Angel Collado 03/03/2020	4,9/5	Felicitar al socorrista de la piscina térmica, lo hemos pasado genial con sus clases. Muchas gracias	Más variedad de fruta
Anónimo 03/03/2020	4,3/5
Jose Mora lopez 03/03/2020	2,9/5	La comida muy mal y poca variedad	La comida
Anónimo 03/03/2020	5,0/5	.	.
Miguel Hernández 03/03/2020	5,0/5	Todo perfecto y correcto nada que objetar.	.
Charo 03/03/2020	5,0/5	Todo correcto	.
Miriam 03/03/2020	4,5/5	Se podría mejorar la calidad de las comidas	La comida
Eva 03/03/2020	4,8/5	.	.
Joaquin 03/03/2020	4,8/5	Todo muy bien la atencion personal estupenda. Seguiremos viniendo a este hotel.	Un poco más de variedad en el buffett
Mariano Fernandez 03/03/2020	4,1/5	La recepcionista Libertad Aviles es una gran profesional. Siempre nos atiende con eficiencia y una sonrisa	Limpieza de zonas comunes
Nieves 03/03/2020	3,2/5	Se nos asignó la habitación 148, desde la cual teníamos de vistas, el tejado revestido de un hierba artificial verde. Entramos el día 21 y cuándo preguntamos si tenía vistas la habitación, la recepcionista, nos contestó de malas maneras.He tenido que levantarme al amanecer y salir hacia la piscina para poder hacer fotos.	Las vistas de las habitaciones del primer piso
Verónica Ortega 03/03/2020	5,0/5	Magnifico cómo siempre, gracias especialmente a yolanda Ines de piscina y el personal de cocina y comedor	Nada
FARRE CHRISTIAN 03/03/2020	2,4/5	3 couples impossible de manger ensembleQue des tables de 2 ou 4 places et la qualité ce dégrade tout les ans depuis 4 ans que nous venonsOn ne viendra plus 3 à 6 couples
Sara Duran 03/03/2020	3,2/5	Hay cosas muy mejorables pero en general bastante bien	La cocina y la limpieza
. 03/03/2020	5,0/5	.	.
Carmen Pua 03/03/2020	2,5/5		Comida fatal no se puede dar esta comida es vergonzoso
Jesus Gonzalez Marquez 03/03/2020	2,7/5	Comida peor que pésima
Anónimo 03/03/2020	5,0/5
Eloy 03/03/2020	3,4/5
Leonor 03/03/2020	2,9/5	Sin comentario	Casi todo
Tony 03/03/2020	3,0/5	Mala comida
Manolo 03/03/2020	4,5/5	.	.
Josefa Lopez 03/03/2020	2,3/5	La calidad de la comida es mala	Comida y limpieza
Joaquín 03/03/2020	2,2/5	Malo	Todo
Candela 03/03/2020	3,5/5		Limpieza, hoy al llegar la papelera del baño no estaba vacia, mucho polvo
Ruben 03/03/2020	3,4/5	Falta renovar la habitación pero son grandes limpias y cómodas.Wifi fatal, buffet regular. Calidad precio correcto, pero no es un 4 estrellas
Abbas Azarbani 03/03/2020	4,3/5	.	.
Maria Victoria 03/03/2020	2,2/5
Paqui 03/03/2020	3,2/5
Juan Ameller 03/03/2020	3,6/5	No hay
Miguel 03/03/2020	3,1/5	La comida y cena muy deficiente	Cenas y comida en general
Carnen 03/03/2020	2,7/5	La comida muy deficiente	La comida
ENRIQUE 03/03/2020	2,5/5	La comida es fatal
Maria del Carmen Bueno Perálta 03/03/2020	4,0/5	Todo correcto
Julio Gómez 03/03/2020	2,8/5	Comida de baja calidad y poca, poca variedad	Música muy alta en zonas comunes y los camareros del comedor hacen mucho ruido con la vajilla
MariCarmen 03/03/2020	2,6/5	Las comidas, son vomitibas ....no porque seamos de la tercera edad nos tengan que dar bazofia.	La comida, poca y mala calidad.
Fernando Gutiérrez Parra 03/03/2020	3,2/5	Cerraduras en mal estado y reclamado desde el primer dia sin que hayan solucionado el problema de su apertura despues de que nos hayan cambiado varias veces las tarjetas magnéticas.	Mantenimiento, limpieza y servicio de SPA por horario de apertura por las tardes en vez de mañanas. O bien, que esté abierto mañana y tarde.
Juan Jose Susarte Tomás 03/03/2020	5,0/5
Joaquín Martin 03/03/2020	3,3/5		La comida en general
Jose Carlos Perez Pel 03/03/2020	4,7/5
Carmen Pares 03/03/2020	3,9/5	Perfecto	Nada
Eduardo Gutiérrez 03/03/2020	2,4/5	Una amplia franja de mejora en todos los aspectos. Es necesario que empiecen a tomar medidas de forma inmediata, ya que corren el peligro de quedar obsoletos, si no lo están ya.	Todos y cada u o de los aspectos que he comentado, pero de forma inmediata.
Juan José 03/03/2020	3,0/5	No se corresponde la calidad ofrecida con las estrellas del hotel.	La calidad de la comida y la limpieza.
Alvaro Garcia Macias 19/02/2020	3,0/5	Limpiza habitación mal no friegan bien las habitaciones los empleados no tienen culpa falta de personal para ser un hotel de 4 estrellas	El servicio y la limpieza
G 19/02/2020	3,1/5	El hotel está desatendido en recepción, ya que no hay nadie o a veces tardan. A la hora de recepción en la llegada sólo está 1 persona de atención para chequear un autobús.	La atención y la limpieza
Mari Carmen 18/02/2020	4,5/5
Maria 18/02/2020	2,8/5	Necesita refuerzo de personal en recepcion en entrada de grupos. Ezperas de mas de 40 minutos. Ampliar horarios de cafeteria y personal (colas de ocho personas para pedir una consumicion). Buffet poco variado.
Millan 18/02/2020	4,3/5	Bien en general	Ascensores,Buffett y temas
Anónimo 18/02/2020	0,0/5		La comida y los ascensores
Anónimo 18/02/2020	5,0/5
Celia 18/02/2020	2,5/5
María 18/02/2020	3,9/5		Variedad comida buffet
Javier Almiñana 18/02/2020	3,7/5		Mesitas de noche en la habitacionAscensores
Anónimo 18/02/2020	2,9/5	Sin comentarios.	Oferas
Lola 18/02/2020	2,3/5
Sergio 18/02/2020	2,3/5
Anastasia 19/02/2020	3,0/5		Que la edad de poder pasar a las termas sea de doce años
Alejandra 19/02/2020	2,8/5		Más comida
Anónimo 19/02/2020	5,0/5	Genialll	Nada
Sandra 19/02/2020	2,5/5	La comida deja mucho que desear	La comida, el servicio.....
Francisco de Asis Enrique Lopez Quiles 19/02/2020	4,4/5	Soy diábetico y no tienen nada SIN AZÚCAR. Increible para la cantidad de gente mayor que viene
Pepito Perez 19/02/2020	5,0/5
Ñoko Toyu 19/02/2020	4,4/5		W
Felix Velandrino Gil 19/02/2020	3,5/5	Mucho ruido por la noche.
Anónimo 19/02/2020	5,0/5	.	.
Cristian Montoya 19/02/2020	5,0/5	Ok	Poco
Juan Montoya 19/02/2020	4,9/5
Palco 19/02/2020	5,0/5	.	.
Paco 19/02/2020	1,0/5	Todo fatal	Todo
Juan Pablo 19/02/2020	3,5/5
Noe 19/02/2020	3,5/5
Antonio Gascon Alonso 19/02/2020	3,8/5		La comida
Salome 19/02/2020	4,5/5	Cuando los adultos van a las Termas que haya algun lugar donde dejar a los niños para que los padres entren juntos.	Nada
ELSA 19/02/2020	1,0/5	Está lleno de viejos	Todo
Leonor 19/02/2020	1,2/5		Todo
A.M.O. 19/02/2020	5,0/5	Volveremos pronto	Todo perfecto
Anónimo 19/02/2020	5,0/5
Pepa 19/02/2020	1,5/5
Álvaro 19/02/2020	3,3/5
Marcos 19/02/2020	4,8/5	El hotel muy bien, el trato también pero encontramos escasa la variedad en comida y fallo servicio limpieza.	La comida y mejorar servicio limpieza
Luis 19/02/2020	4,6/5	De nuevo hemos disfrutado de unos días increíbles en el hotel. Agradecer el trato recibido en recepción, cafetería sunrise, limpieza y especialmente en restaurante a Vicente y Carlos (cocina), Teodoro y Pedro (sala).	Ampliaría la variedad de platos en el buffet.
Anónimo 19/02/2020	5,0/5	Good
Alicia Lopez Portillo 19/02/2020	4,4/5	En la habitacion 635 echo en falta una mesilla de noche para poner mis articulos personales y no tener que dejarlos encima del taburete del wc. Tambien una lampara de noche al lado de mi cama. Y una escobilla para el wc.
Jorge Andrés 19/02/2020	5,0/5
Ana 19/02/2020	4,6/5	Todo genial 😉	Las cenas
Rosa 19/02/2020	4,2/5	Todo el personal muy amable	Vadiedad de comida
Juan 19/02/2020	4,1/5	Perfecto	Nada
Maria Jose Toledo 19/02/2020	3,9/5	Los socorristas de esta semana del 13 al 20 de octubre no han hecho agua gim en toda la semana por la tarde y alguna de relagacion...nada que ver con todos los demas llevo viendo varios años...,hoy domingo nada de nada....gracias por todo lo demas	Que las habitaciones tengan mesilla y las clases de agua gim...con socorristas simpaticos...como las demas veces que vine,
Pedro Primitivo 19/02/2020	4,4/5	Mi más sincero agradecimiento al personal del hotel,y en especial a Mayte la camarera, graciashotel	La calidad de la comida
HAB. 706 19/02/2020	5,0/5
Jaime Ortega 19/02/2020	2,9/5	La comida poco variada y mala calidad	Toda la restauracion
Juana Garceran Martín 19/02/2020	5,0/5	Es un hotel muy divertido a tocas horas hay animación y el personal estupendo
Anónimo 19/02/2020	4,7/5
Anónimo 19/02/2020	4,9/5
Andres Martimes 19/02/2020	4,3/5	Rogamos que no dejen fumar en la misma puerta del hotel.....soy asmatico...hay bebes etc etcEsta semana del 13 al 20 de octubre no nos han dado aguagim por la tarde...y los socorristas nada que ver con otras veces que vengo.un saludo y gracias .
Natalia 19/02/2020	3,5/5		El estado de las habitaciones, incluyendo el baño
Fco. Herranz 18/02/2020	3,6/5	Bueno, como falta grave UNA, hay que limpiar debajo la cama, nunca he visto mas pelusas debajo de las camas.	La limpieza
Angel Santamaría 18/10/2019	4,1/5
Ángel Santamaría 18/10/2019	4,1/5
Oscar 18/10/2019	3,8/5
Maria Toledo 18/10/2019	3,9/5	Esta semana del 13 al 20 de no han dado aguajin por las tardes.los dos socorristas tienen mucho que aprender de Carmelo.Manuel e Ines.Tambien ruego al hotel que No Permitan Fumar en la misma puerta...es horroroso. muchas gracias.perdonen las molestias.
Luis Fernando Marin Menendez 18/10/2019	4,7/5	Todo bien	Más enchufes en las habitaciones
Jose Manuel Patrón Olvera 18/10/2019	4,8/5	Todo muy bien	Quizas el horario de limpieza de las habitaciones y sobre todo el wifi
Jose Antonio Sánchez Rodríguez 18/10/2019	3,4/5	Deberían tener más variedad en las comidas del restaurante y otro punto mas de comida	La comida más variedad
Miriam 18/10/2019	4,7/5	Falta variedad de comida. Por lo demás todo perfecto	La comida
Dolores 18/10/2019	4,2/5	Hemos pasado unos días fantásticos gracias	La animacion y el buffet que es bueno en cuanto a calidad pero corto en variedad
Antonio Arias 18/10/2019	4,5/5	10	Más personal
Laura 18/10/2019	4,9/5
Emilio 14/10/2019	3,8/5
Elena 14/10/2019	4,2/5		Más animación para los niños
Maria Luisa 14/10/2019	3,8/5
Joanna 14/10/2019	3,6/5	Mejorar limpieza baños comunes	Variedad buffet
Feliz 14/10/2019	4,6/5
Anónimo 14/10/2019	5,0/5	.	.
Marina García Ludeña 14/10/2019	3,2/5		Comida y atencion en los chiringuitos, que te atiendan hasta la hora exacta del cierre
Ana 14/10/2019	3,5/5	Falta personal en buffet	Mas personal en buffet y mas variedad en alimentos
Paka 14/10/2019	3,4/5		Comida
Maria 18/10/2019	2,8/5	No me dejaron entrar al comedor pequeño,por que iba con mi hijo pero tiene 18 años. Queríamos estar más tranquilos.	Comida
Francisco Martín Martín 18/10/2019	4,1/5	Recepción, camareros una maravilla
José Luis 14/10/2019	3,5/5	Repetimos estancias.Totalmente favorables.	Renovar baños, puertas y mobiliario.
Anónimo 14/10/2019	5,0/5	.	.
Tamara 14/10/2019	3,6/5
Roberto 14/10/2019	3,5/5	Se observa falta mantenimiento y limpieza muy basica	Limpieza y mantenimiento
María 14/10/2019	3,9/5	Vendrían bien mesillas en las habitaciones; el tope del suelo de la terraza puede ser peligroso; el señor de recepción de las mañanas debería mejorar su atención al cliente; más gel y champú vendría bien.Muy buena limpieza y ubicación	-mesillas en las habitaciones.-facilitar la clave del wifi-poner en el teléfono un número para hablar con recepción
Katherine 14/10/2019	3,3/5		Recepción lenta
Marta 14/10/2019	3,9/5		Limpieza
Marcos 14/10/2019	4,0/5	Mejorar la comida	Comida de restaurante
Vanesa 14/10/2019	4,0/5	Poca variedad comida	Comida
Javier Vázquez 14/10/2019	4,0/5	Muy bien todo	Alguna reforma
Alvaro 14/10/2019	3,6/5	Deben agilizar la entrada y salida personal muy lento	Personal
Rafael 14/10/2019	4,2/5	Muy bueno xd	Los huevos
Rosario Carrillo Victorio 14/10/2019	5,0/5	Siempre que vengo regreso a casa mejor con mucho bienestar
Jose Francisco Gonzalez Perez 14/10/2019	5,0/5	Todo excelente	Más ofertas
Miguel Carlos 14/10/2019	3,7/5
Julián Ginés Hervás Moreno 14/10/2019	3,0/5	Ubicación buenisima, pero a la hora de respetar el todo incluido si vienes como en mi caso para 2 días, no se cumple ya que la llegada la hicimos casi a las 17 h. Y hoy finalizaba a las 12h. Y en cuanto a la pensión completa muy repetitivo el menú y poca variedad. Un saludo	El todo incluido von algo que no sea solo bebida y la comida en el restaurante, un poco más de variedad.
Ana 14/10/2019	4,0/5	Fatal cosas para niños	Videojuegos
Arturo 14/10/2019	4,8/5	Está muy bien 5 estrellas	Atracciónes y videojuegos gratis
Carmen 14/10/2019	4,8/5	Me encanta
Luís 15/10/2019	4,9/5
Jose Andreu Sempere 14/10/2019	3,9/5		La animación
Jesus Diaz Cortijo 10/10/2019	4,5/5	Todo excelente. La animación muy apropiada.	Está bien
Pablo 07/10/2019	3,2/5
Anónimo 07/10/2019	5,0/5	.	.
Francisco Bernal 07/10/2019	4,1/5	Trato del personal muy bueno. A destacar a Marisol de recepción por su disposición a atender cualquier incidencia. En los baños de.las habitaciones echo en falta alguna leja para dejar las bolsas de aseo. Así mismo creo que sería más barato para el hotel y más práctico para los usuarios disponer de dispensadores de gel/champú en vez de los sobrecitosUn cordial saludo y hasta pronto.	Baños. Explicado en el comentario anterior.
Lola 07/10/2019	3,7/5	.	.
Alberto García 07/10/2019	4,6/5
Mada 07/10/2019	3,1/5	Hay poca variedad de comida en el restaurante y como puede ser k en el desayuno no tenga nada de chocolate	Más variedad de comida
Dolores 07/10/2019	2,9/5	En repcepcion no me quisieron reservar para una noche mas	Restauracion hotel completo
Juan Jose 07/10/2019	4,4/5
Dominga de la Cruz 07/10/2019	3,9/5	Pues es la primera ves que vengo.lo unico que no me gusto que los baño siempre estabo manchado que no lo laban bien Zz
Yessica Castillo 07/10/2019	2,1/5	La comida esta peor que el ano pasado y la higiene ,la limpieza de las habitaciones muy mala.	La limpieza ,la comida,hacen falta camareros, tanto recorte empeora el servicio
Miguel Ángel del Val 07/10/2019	3,9/5
Anónimo 07/10/2019	5,0/5	.	.
Francisca 04/10/2019	3,5/5	La comida tiene poca variación. Desde casi una hora antes de cerrar ya no se repone suficiente, y empiezan a escasear cosas.Nos aconsejan en un cartel en recepción que cuidemos el medio ambiente, entregando las pilas, lo cual me parece muy bien. Pero me llama la atención que en los restaurantes y bares, no se recicla absolutamente nada. Hay miles de envases diarios que van junto con la basura orgánica. Muchas gracias	Lo anteriormente comentado
JUAN PEDRO 04/10/2019	3,5/5	Comida muy repetitiva, y es muy frecuente que falten cosas en el comedor, en lo que respecta a la reposición de alimentos	Lo anteriormente expuesto
Juan Luis Vila Aguilar 04/10/2019	4,1/5	Estancia agradable buen trato	La cocina más variedad y la animación
Angel 04/10/2019	4,2/5	Agradable y atentos muy bien	La bañera por ducha
Ángeles Maravillas Lopez García 03/10/2019	5,0/5	.	.
Victor 03/10/2019	3,6/5	Todo perfecto excepto la calidad de las comidas ya que no hay restaurante, solo hay bufet.	Variedad y calidad del bufet y servicio de camareros lento ya que hay que hacer cola para todo teniendo en cuenta que es un Hotel catalogado de alta categoría calificado con la Q de calidad
Alberto 03/10/2019	2,5/5	Decepcionante para ser 4 estrellas	Limpieza, calidad del buffet
Cristina 03/10/2019	2,2/5	No se corresponden las 4 estrellas	Limpieza, buffet y atención al cliente.
Moisés 30/09/2019	2,9/5	El todo incluido es un timo.Las habitaciones falta de limpiezaLa comida no corresponde a un hotel de 4*Discriminación en el restaurante que no procede	La comidaLa limpieza de las habitaciones El todo incluido con discriminacion horaria y de restaurante
Pedro 30/09/2019	3,5/5
María Jesús 30/09/2019	4,8/5	Volveremos	Camas de matrimonio
Rosa 30/09/2019	3,7/5	Pues que en temporada baja la calidad y la variedad de la comida es muy regular mal a comparacion a pleno mes de agosto!
María del Carmen Esteban 30/09/2019	3,0/5	No han tenido atencion personal en mi llegada como cliente extr
Ivi 30/09/2019	2,1/5	Limpieza dejar mucho que desear.No cambian las sabanas en los 7 dias de nuestra estancia.No limpian las zonas comunes ni cristales de puerta,baños,etc.....	Todo
M.Esther 30/09/2019	2,5/5	Las zonas comunes muy sucias	La limpie@
Ruben Pastor 30/09/2019	5,0/5
Anónimo 30/09/2019	3,2/5	Bien	Nada
Lorena Ruiz 30/09/2019	4,6/5	Muy bien en general volveremos. Un saludo.
Fabian 30/09/2019	4,0/5	Me gustaría que hubiera un salón de TV con asientos cómodos	Salon de tv
FABIAN 30/09/2019	3,8/5
Manuel Miguel Lopez Mejuto 24/09/2019	3,5/5	Un saludo. Volveremos. Gracias	Comida. Limpieza habitación, algunos días
Emilio 23/09/2019	4,2/5		Las habitaciones
Antonio 23/09/2019	3,8/5	No se puede esperar más de 10 minutos en fila para entrar al comedor de un 4 estrellas. Una solución sería, en horas punta que recepcionen 2 o más personas, dando una mejor imagen y servicio.Cuando nos acercamos a dar la queja a recepción nos desvían al comedor y del comedor a recepción.	La entrada al comedor
Encarna Garcia Morales 23/09/2019	2,6/5	Una estafa el todo incluido.	Unos simples frutos secos o patatas fritAs a granel no supone nada y es u gran servicio. Esto no es un todo incluido
Roberto 24/09/2019	4,0/5	Yo cambiaría bañeras por platos de ducha	Nada
Unai 24/09/2019	2,9/5	Me ha gustado mucho	El restaurante
Guille 24/09/2019	4,1/5	Xaxi
Laura 24/09/2019	3,9/5	Más variedad de comida y postre, a veces faltan arroz, natillas....Poner platos de ducha en mas habitaciones. Hay personas sin minusvalías que no pueden meterse en las bañeras.Ascensores imposibles a ciertas horas.	Lo dicho anteriormente
Anónimo 24/09/2019	5,0/5	.	.
Françoise Alix Vacher 24/09/2019	3,7/5	No me gusta beber agua de grifo, cuya procedencia ignoro. La playa lleva una semana asquerosa: algas, trozos o cadaveres de salmones, arena gruesa.	La limpieza de la playa. La calidad de las comidas. El horario de apertura de las piscinas: es una pena no disfrutar de ellas a mediodia. No se debe pagar las tumbonas en un hotel, su uso debe entrar en el precio total.
Eusebio Carrasco Cano 24/09/2019	3,8/5	Lamento tener que beber agua de grifo, sin saber su procedencia exacta. No se si, en años venideros solo tendremos esta posibilidad y tendremos que pagar el agua de botella.	La calidad de las comidas.El horario de piscina, que sea más amplio y que no cierren a mediodia.
Antonio 24/09/2019	4,0/5
Jose luis Garrido Zamora 24/09/2019	3,5/5		La cocina
Anónimo 24/09/2019	5,0/5	.	.
Manuela Maria 24/09/2019	3,8/5	El alquiler de hamacas de playa me parece una ruindaz, es la primera vez que lo veo en un hotel. Y por eso no creo que vuelva en verano, el cambio de hora sin previo aviso, es una falta de consideracion, asi como el cambio de condiciones contratadas por cambio de temporal, yo contrate vino y agua servido en mesa y pase a tener que levantarme por ello, por cambio de temporada.Especizl mencion a todo el personal, porque son maravillosos, sobre todo los chicos del aqua gim.	Hamaca
J. Enrique Sansaloni y M. Nieves Camarena. Habitacion 135. 23/09/2019	4,3/5	Los vecinos del piso superior toda la mudanza la han hecho esta semana, a la hora de la siesta y a partir de las 24 h. Poner a la salida de los ascensores Anuncios de silencio como en los hospitales.	El ruido del vecindario de las habitaciones.
Mari Ángeles Plaza Moreno 17/09/2019	4,5/5	Volveria sin dudarlo
María 16/09/2019	3,5/5	Ha estado bien	La comida
Marivi 16/09/2019	4,5/5	No nos pusieron mirando al mar estando pedido.	Está bien, es un buen hotel
Jose Antonio Rodriguez Guijarro 17/09/2019	3,8/5	Pocos baños en planta baja para los muchos clientes. No hay ninguna facilitar oara los minusvalidos : baños ,ascensores ... los ascensores muy pequeños y pocos .	Lo indicado anteriormente.
Juan de Dios Aguado 17/09/2019	3,3/5	.	.
Sandra 17/09/2019	3,2/5		El buffet
Erdovan 17/09/2019	2,6/5	Falta animacion de niños
Anónimo 17/09/2019	5,0/5	.	.
Maria Josefa Doblado Helgueras 17/09/2019	3,7/5	Comida floja en calidad y variedad
Felix 17/09/2019	4,5/5	Malos olores en salon Neptuno	La comida
Juan Pedro Teba 17/09/2019	1,9/5	El servicio aunque es correcto no es amable, la limpieza es nefasta no se si es por falta de profesionalidad o desidia por lo menos mi habitacion y las comidas algunas secas (CARNES) y de baja calidad y poca variedad. En general mala relacion hotel cuatro estrellas con lo que ofrece	Sobre todo limpieza, comida y por ultimo cambiar mobiliario es viejo o deteriorado
Juan Pedro 17/09/2019	1,9/5	Este hotel me ha defraudado sobre todo en limpieza habitaciones muy deficiente con falta de profesionalidad o desidia y en comidas muy poca variedad y algunas de ellas muy pasadas o secas (carnes) en relación cuatro estrellas del hotel no las tiene bajo mi punto de vista es una pensión en algunos conceptos es el peor hotel en la l que he estado lo siento mucho lo digo desde mi sinceridad no volveré mas	Primero la limpieza y calidad en comidas y el servicio es correcto pero no es agradable al público y el mobiliario viejo
Juan Pedro 17/09/2019	1,9/5	Este hotel me ha defraudado sobre todo en limpieza habitaciones muy deficiente con falta de profesionalidad o desidia y en comidas muy poca variedad y algunas de ellas muy pasadas o secas (carnes) en relación cuatro estrellas del hotel no las tiene bajo mi punto de vista es una pensión en algunos conceptos es el peor hotel en la l que he estado lo siento mucho lo digo desde mi sinceridad no volveré mas	Limpieza sobre todo y mobiliario y calidad en comidas y que el servicio sea solo un poco más simpático ya que son correctos pero no agradables
Francisco Lora 17/09/2019	2,4/5	Los servicios que se contratan no estan disponibles, ni siguiera esta aplicacion funciona bien	Todo solo los empleados son amables
Andreea 17/09/2019	5,0/5	Es el mejor hotel de Murcia	Nada
Maria Dolores Romero Escudero 17/09/2019	4,0/5	El equipo de animacion estupendo, en especial señorita Lorena.	La restauracion.
Juan Jose 17/09/2019	3,5/5	El bufe mejorable y las termas poco tiempo	Lo anterior
Nuria Hernández 17/09/2019	2,2/5	La animación fatal para niños y adultos	Muchas cosas
Maria 17/09/2019	2,5/5	Necesita mejorar y mucho	Limpieza entretenimiento comida
Gloria Pinardel 17/09/2019	2,8/5	Falta de limpiza en general tanto en lugares comunes como en la habitación. Bufet muy sencillo y con falta de variedad(falta de frutas y zumos naturales). El servicio de all plus muy escueto ,tanto en horario como en bebidas y aperitivos( teniendo el mismo vino para todos los huespedes ,incluidos los que hemos optado por el all plus)No recomendaria este hotel y ni volveria, si no mejoran todas estas cosas.	Lo reseñado en el texto anterior
Montse 17/09/2019	2,5/5	Para mi no reune los requisitos de un hotel de 4 estrellas	En la comida y la variedad , la limpieza deja mucho que desear
Marceliano Gutiérrez 17/09/2019	4,4/5	Lamentablemente el tiempo no nos ha acompañado.	Nada
Maria y Manolo 17/09/2019	4,5/5	Muy buen hotel gracias	El menu
Esther 17/09/2019	2,8/5	Estuvimos en el hotel hace 3 años y por eso decidimos volver. Pero algo ha cambiado a peor y es el bufet. Poca variedad, calidad justa, cantidad discutible, recogían todo 20” antes del cierre de comedor. Las habitaciones a falta de pintar, almohadas viejas, sábanas final y desgastadas, es cierto que es un hotel de playa, pero está muy descuidado. Pensaremos si volver o ver otras instalaciones en la manga. Nos hemos ido algo decepcionados.	Habitaciones y bufet.
Anónimo 17/09/2019	5,0/5	.	.
Yoana 12/09/2019	2,1/5	Falta de limpieza poca profesionalidad por parte de sus trabajadores	TODOOOOO!!!!!!
Isabel Ruiz Resino 12/09/2019	2,5/5	Sobran dos estrellas y un cuarto. La reacción calidad precio, está bien. Pero sin ser una oferta de hotel de cuatro estrellas	TOOOOOODOOOOO
Anónimo 12/09/2019	2,4/5		El buffet limpieza en general todo,los recepción muy buena
Anónimo 12/09/2019	2,2/5		Bufett
Carlos hidalgo chantre 12/09/2019	3,5/5	Faltan lavabos en planta baja . Pocos as censores.	El acceso al botel por la puerta principal
Jose Portillo García 12/09/2019	3,8/5	Bajo el nivel de la cocina a partir del cuarto dia de nuestra estancia,dia 9	Comedor y limpieza habitaciones
Stefania 11/09/2019	2,4/5	Personalmente me he quedado muy decepcionada..la limpieza pesima y la comida poca variedad y poca calidad...desde luego NO vamos a repetir	La limpieza desde luego necesita mucha mejora y el bufet necesitaria mas variedad y mas calidad
Isabel María Alcaide Garzón 11/09/2019	4,0/5	Falta higiene, en zonas comunesMejorar el servicio de hamacas, es demasiado temprado,para solicitarlas	La limpieza de cristales y de aseos comunes
Lupicinio Moraleda Rodriguez 11/09/2019	3,1/5	Demasiada espera en el comedor hasta reponer comidas. Para un 4 estrellas muy poca variacion, y falto de frutas	El restaurante
Anónimo 11/09/2019	5,0/5
Carlos Alberto López Briones 10/09/2019	1,4/5	Las instalaciones muy antiguas. De 4 estrellas nada de nada.	Todo
Rubén 10/09/2019	2,8/5
Montse 09/09/2019	4,0/5	Talleres mas largos durante la tarde y noches tambien. Dejar pasar a los niños a comedor sabor mediterraneo.	Comida, la pension completa deberia incluir mínimo agua y vino
Cristina 09/09/2019	1,3/5		Que hay hamacas de 4 y no se puede coger 3
Mariluz Marques 09/09/2019	2,0/5	Creo qque no volvere es muy basico para 4 estrellas	Casi todo
Maria Damia 09/09/2019	2,3/5	No tienen ningun precio publicado de una cama rebatible.Ademas no tienen adaptada la LOPD lo que es un grave delito para mis datos personales. Todo lo cobran demaa y no hay nada publicado. ANTES de que lo publique en TripAdvisor espero q lo podamos comentar para no hacer un comentario negativo.Gracias	Información en recepcion.Muy mala atencion y desconocimiento
Silvia 10/09/2019	2,4/5	El cambio del servicio del agua y el vino, no me parece correcto. Y la gestión del responsable de restauración esta situación, ha sido muy confrontadora y trato inadecuado.	La restauración, el trato del responsable de restauración, y las actividades de la piscina cubierta. No se realizan las actividades de las 10 y las 16 horas
Anónimo 10/09/2019	4,3/5	Poca variedad en las comidas	Las comidas y la limpieza
Nahikari 10/09/2019	3,1/5	Hotel antiguo, no contemplo que merezca 4 estrellas.	Mobiliario habitaciones
Marta 10/09/2019	3,9/5		Más variedad en la comida
Jesús 10/09/2019	3,0/5	Repetición de comida cena etc	Restauracion, infomacion del todo incluido, pero sobretodo la repeticion de la comida
Soletaman 10/09/2019	4,0/5	Más partidas del pintball. Muy buena atención a las alergias	Más comida
Mario Valdivieso 10/09/2019	4,4/5	Nada mal	Está bien
Maria Belén Chinchilla Martinez 10/09/2019	5,0/5	Me ha encantado, volveremos	Todo incluido mas horas y poner crepes en el desayuno
Olga Heredia 10/09/2019	4,0/5	Un personal muy enczntador y muy atento	La limpieza de las habitaciones
Jose 10/09/2019	4,5/5
Andres 10/09/2019	4,1/5	Poca variedad en la comida y wifi mal	Wifi
Laura 10/09/2019	2,9/5	Nuestra habitación 714 olía mucho a tabaco cuando llegamos. La solucion desde recepción fue mandar a limoieza con ambientador que era antimosquitosEl problema no se soluciona con ambientador, deberían habernos cambiado de habitación Las habitaciones están viejas y sucias. No parece un cuatro estrellas, muy decepcionante.Se atasca el lavabo. Todo está oxidado y muy viejoNo lo recomendaría	Reformar las habitaciones
Laura 10/09/2019	2,9/5	Nuestra habitación 714 olía mucho a tabaco cuando llegamos. La solucion desde recepción fue mandar a limoieza con ambientador que era antimosquitosEl problema no se soluciona con ambientador, deberían habernos cambiado de habitación Las habitaciones están viejas y sucias. No parece un cuatro estrellas, muy decepcionante.Se atasca el lavabo. Todo está oxidado y muy viejoNo lo recomendaría	Reformar las habitaciones
Laura 10/09/2019	2,9/5	Nuestra habitación 714 olía mucho a tabaco cuando llegamos. La solucion desde recepción fue mandar a limoieza con ambientador que era antimosquitosEl problema no se soluciona con ambientador, deberían habernos cambiado de habitación Las habitaciones están viejas y sucias. No parece un cuatro estrellas, muy decepcionante.Se atasca el lavabo. Todo está oxidado y muy viejoNo lo recomendaría	Reformar las habitaciones
Veronica 10/09/2019	3,8/5	Tiene todo para ser un buen hotel por ubicacion, piscinas, termas pero en tema limpieza habia pelusa debajo de la cama desde el primer dia y obsidado en la bañera. La comida le falta mas platos. Es la tercera vez que venimos y volveremos.
Carmen Castillo 10/09/2019	3,5/5	Hamacas en la playa escasas para elegir, y además se ponen vendedores africanos delante e interrumpen el paso. No me parece propio delante de un hotel de 4 estrellas	El mal olor en pasillo de planta 7 y modernizar instalaciones
Oscar Gordon 10/09/2019	3,9/5
Juan Ruiz Molina 06/09/2019	5,0/5	.	.
Verónica 06/09/2019	3,9/5	Resaltar la labor de los cocineros un 10.
Mari Carmen 10/09/2019	3,5/5
Eva Maria Rodríguez Blanco 10/09/2019	5,0/5	Muy agradecida por el trato del personal hacia las personas con movilidad reducida y sin ella....el trato es inmejorable y muy agradecida x todo desde accesos a todo el personal	Los ascensores la espera.....pero no mucho mas
Pirata C 05/09/2019	4,0/5	Me gusta mucho	Nada
Susana 05/09/2019	3,5/5	Faltan mas castillos para niños x lo menos hasta 12 años ..la animacion poca y limpieza limpiar x los rincones	Animacion para niños higiene
David Lopez Perez 05/09/2019	4,1/5
Isabel 05/09/2019	3,6/5	Seria bueno tener mas entretenimiento para los niños, utilizar mejores materiales para los talleres que se hacen. Por las noches la animacion para los niños es insuficiente. Las comidas han bajado mucho la calidad con respecto a otros años, hay mucha comida congelada, rápida y de mala calidad, repetitiva. Seria buena ideales incorporar una plancha, como en otros hoteles para hacerte las cosas al momento.Pagar las hamacas de la piscina no me parece bien, deberia incluirse en el precio. Gracias, espero que lo tengan en cuenta.	Animacion y la calidad de la comida.
Jose Antonio Gonzalez López 05/09/2019	3,4/5	Todo incluido no lo he terminado de entenderlo, no te dan una triste botellin de agua ni un granizado ni un monito sin alcohol, la comida muy muy muy muy repetitivas no hay variedad siempre lo mismo, la animacion enisistente, mi hijo se corto y fue a que le curaran Y le pusieron una tirita tendría que haber un enfermero unas horas los socorristas no estan pendiente nada mas que de cerrar y de estar a lo suyo, el wifi no funciona, los manteros en la misma puerta no ayuda mucho y los camareros y camarenas inespertos por completo ya he venido cinco veces al mismo hotel pero me pensare volver y recomentarlo.	Comida ,animacion,todo incluido, manteros ,barras vacias, termas limpieza,enfermeria ,socorristas atentos,precios desconpensados.
Emilio 05/09/2019	1,6/5	Retraso entrega habitacion,escasa limpieza habitacion,tiempo excesivo servido bares,cobro de hamacas,bufet baja calidad,no re comendable	Todo
Pilar 05/09/2019	3,3/5	Falta de personal para atender en bares	Refuerzo de personal
Pepe 05/09/2019	3,8/5	Falta variedad de comida en el comedor	Variedad de comida en el comedor
Nazareth 05/09/2019	3,7/5
Anónimo 05/09/2019	3,6/5	Bien	Algunos camareros y el socorrista que esta mas pendiente de las chicas que de su trabajo
Anónimo 04/09/2019	2,2/5	No es hotel de 4 estrellas	Casi todo, hace años mucho mejor, se nota el ahorro de personal, escaso y no cualificado
Roberto de Dios 04/09/2019	3,5/5	Deberían mejorar la atención al cliente	La animación
David 04/09/2019	3,0/5	Bien en general	Comida
G 04/09/2019	4,2/5	El socorristo mola mucho	Falta personal
Anónimo 04/09/2019	0,0/5	De lujo
Alex Cuartero 04/09/2019	4,7/5	De lujo
Maria 04/09/2019	3,5/5	A mejorar el servicio	El servicio de bar
Juan Carlos 04/09/2019	4,1/5	Todo muy bien
Marta 04/09/2019	4,5/5	Se debería mejorar la comida:más variedad y calidad	La comida
Elena 04/09/2019	2,1/5	Me parece lamentable un hotel de 4 estrellas que tengamos que hacer colas para desayunar comer cenar bueno para todo y encima contratando un todo incluido que se termine el servicio alas 7 de la tarde si han oido alas 7 de la tarde ni un simple cafe despues de cenar con el todo incluido me voy con mal sabor de boca es una pena porque esta en un buen sitio
Pedro 04/09/2019	3,2/5	Servicios muy lentos, y el todo incluido una estafa	Lo dicho anteriormente
Jorge 04/09/2019	2,7/5		El todo incluido y la comida mas variedad
Aurelio 04/09/2019	4,1/5	Muy bien	Nada
Dani Pakete 04/09/2019	4,4/5
Beatriz 04/09/2019	3,1/5	Habitaciones sucias y buffet repetitivo	La limpieza y el buffet
Jose Antonio Redondo Lopes 04/09/2019	4,6/5	Volveremos. Gracias por todo!	El aire acondicionado y las duchas
Maria 04/09/2019	3,5/5		Cocina y comida
Virginia 04/09/2019	2,9/5		Limpieza y cocina
Mila 04/09/2019	3,9/5	Lo que veo peor es la limpieza, o por el servicio. Si no porque si tuviesen u a aspiradora y la arena de la playa no estaria durante todo el dia.	Los aires acondicionados, que son antiguos y justo estan delante de las camas
Sara 04/09/2019	4,5/5	Todo muy bien. Gracias	La variedad en la comida
Maria Jose 04/09/2019	4,9/5
M.Carmen 05/09/2019	2,3/5
Noa 05/09/2019	4,8/5
Antoliano 05/09/2019	4,6/5
Carmen 05/09/2019	3,8/5		La recepción
Gabriel 05/09/2019	3,9/5
Anastasio Fernandez 05/09/2019	5,0/5	El techo del restaurante que da a la playa necesita un cambio de imagen, ya que se ve feo desde las habitaciones. Los espacios comunes necesitan de una mayor atencion en la limpieza.	Las informaciones relativas al uso del spa y termas
Jose Ramon Diaz Muñoz 05/09/2019	3,3/5	Habria que mejorar varias cosas:-servicio de limpieza-decoracion de pasillos, habitaciones y hotel en general es pesima, deja mucho que desear para ser un 4 estrellas.-Ascensores muy pequeños para la cantidad de gente que puede admitir el hotel.- Falta de personsal en cafeteria y chiringuito de servicio a piscina y playa, muy mal servio!
Ima 05/09/2019	4,4/5		Mojitos en el chiringuito
Maria Jesus 05/09/2019	4,2/5		Mejoraria la variedad en el restaurante
Raquel 05/09/2019	3,5/5		Limpieza
Migel 05/09/2019	4,1/5		La comida
Vitoria 05/09/2019	4,1/5
Filipe 05/09/2019	3,6/5		Better food in restaurant, wifi working as it want working,
Sara 05/09/2019	4,0/5
Patricia 05/09/2019	4,0/5
Pepe 05/09/2019	4,0/5		La piscina más grande
Monica 05/09/2019	4,4/5		Habitaciones cuádruples mirando al Mediterráneo
Marta 05/09/2019	4,1/5		El spa
Antonia García 05/09/2019	2,0/5	LES FALTA MUCHISIMA LIMPIEZA Y PERSONAL CUALIZICADO Y PARA REMATE NOS ROBAN.ES ALUCINANTEBAÑOS SUCIOS HUELEN MAL.TIERRA POR TODOS LOS SITIOS Y PELOS .E.T.C.MEJORENNNN	TODO.
Irene 05/09/2019	5,0/5	Excelente	Nada
Irene 05/09/2019	5,0/5	Excelente	Nada
Mircea 05/09/2019	1,4/5	Decepcionante	Muchas cosas
Pablo 05/09/2019	4,4/5	Acabamos de llegar y nos gusta, veremos mañana que nos parece. ;)	Nada.Todo está muy bien
Carolina 05/09/2019	5,0/5	Genial	Nada
Lucia 10/09/2019	4,8/5	Genial todo	Nada
Adrian 10/09/2019	3,8/5		Renovar habitaciones
Antio López Sanchez 10/09/2019	4,2/5
Ana 10/09/2019	4,5/5		La limpieza de las habitaciones y los baños
Jorge 10/09/2019	3,8/5		Varieda en la comida
Juan Antonio Lopez 10/09/2019	3,9/5		Snacks para los pequeños.
Francisco Aracón 10/09/2019	3,8/5		Falta habitación consigna para poder cambiarse
Roman 10/09/2019	5,0/5
Ana Hidalgo 10/09/2019	3,9/5
Paki 10/09/2019	3,3/5		El buffet y la animación
Rosa Pérez 10/09/2019	3,8/5		Que sea mas agradable
Marullo 10/09/2019	4,0/5		The hotel has a lot of noise including at night I think that is a thing to do it better.
Paco Romero 10/09/2019	5,0/5	Ha sido perfecto.
Elena Navarro 10/09/2019	4,6/5	El hotel es muy acogedor y familiar.
Lola 10/09/2019	4,4/5		Más personal en el chiringuito de la piscina/playa
Francisco Mendoza 10/09/2019	3,5/5		Servicio de snack más tarde y el aire de las habitaciones
Marinos Felipe 10/09/2019	3,9/5		Tiempo de Spa
Pilar 10/09/2019	4,0/5
Jesús Pérez Guadiora 10/09/2019	4,0/5		Falla el horario
Mari Ángeles 10/09/2019	3,7/5		El suelo del baño resbala
Jose Luis Toribio Gomez 10/09/2019	4,5/5
Noa 30/08/2019	4,6/5		😚🖖
Lidia 30/08/2019	2,1/5	MÁS LIMPIEZA Y MEJOR PERSONAL.GRACIAS.	TODO....TENDRÍA QUE ESTAR .TAN LIMPIO Y PERSONAL CUALIFICADO.MAS LIMPIEZA.
Luis 30/08/2019	5,0/5	Silver es un crack	Gratisliegen für alle!!!!
Sandra 30/08/2019	4,0/5
Quique 30/08/2019	4,2/5		Los baños
Rosa 30/08/2019	4,7/5		Que estuvieran incluida la bebida en el buffet
Susana 30/08/2019	4,3/5		Más animación
Roque 30/08/2019	4,7/5		En el desayuno faltaría huevos revueltos y creps
Racel costa 30/08/2019	4,0/5		La piscina no tiene mucho sol
Emiliano 30/08/2019	3,6/5		Mejoras de las camas y más variedad en el buffet.
María José Recio Iglesias 30/08/2019	4,5/5		En la piscina termal está una bicicleta muy cerca de los chorros y yo en dos ocasiones me he golpeado.
Paula 10/09/2019	4,4/5		Wifi
Anónimo 10/09/2019	4,6/5
Nicolas 10/09/2019	5,0/5	Hola
Gertrudis 10/09/2019	3,0/5	La limpieza tiene q mejorar mucho en todo el hotel pero especialmente en las habitaciones y baños, deja mucho q desear. Las habitaciones no se corresponden con un hotel de 4 estrellas.Lo más positivo del hotel la ubicación, las piscinas y el teatro.	Limpieza, limpieza y limpieza. Creo que es fundamental en un hotel y en este caso, deja mucho que desear.
Rafael 10/09/2019	4,5/5		Una balda junto a las camas.
Jesús Torrano 10/09/2019	4,2/5
Jose 10/09/2019	4,7/5
Beatriz Aguire 29/08/2019	4,6/5
Victoria 29/08/2019	3,6/5	Si pagas pensión completa no veo bien que tenga que pagar las bebidas, lo veo fatal.El buffet no tiene mucha variedad tampoco.	El buffet con las variedades de comidas y las bebidas incluidas.
Javier 29/08/2019	3,1/5	Bien para la playa. Fuera no hay nada. Poco aparcamiento. Cocina muy bien. Las habitaciones hay dias que solo hacen la cama lo de barrer no lo hacen. Pocos camareros.	Servicio limpieza. Aparcamiento. Poco ambiente exterior
Milagros Pantoja Humanes 29/08/2019	4,3/5	Todo fenomenal muy bien ubicado para venir con niños,el personal muy atento. La playa una maravilla. Gracias	La colcha de la cama
Maria 29/08/2019	4,1/5		La animación, aumentando el número de animadores y mejorando sus condiciones de trabajo
José Hernán Gonzalez 29/08/2019	3,7/5		Insonorización en zona de juegos
Martin Gómez Ruiz 29/08/2019	4,1/5		Repetitivo y baja calidad ,poca variedad.
Miguel Ángel Alcolea Espinosa 29/08/2019	4,0/5		La comida tener mas variedad y comida en directo
Clorina 29/08/2019	4,2/5
Carlos Martinez 29/08/2019	3,8/5		La limpieza
José 29/08/2019	3,9/5
Rodrigez 29/08/2019	3,8/5		A diversidades nos pratos servidos nas refeiçoes e a simpatía de todo o staff
Francisco 29/08/2019	4,1/5		Velocidad de atención en bares
Marisa 29/08/2019	3,9/5		Limpiar mejor habitaciones y comida no repetitiva
Lucia 29/08/2019	4,0/5		Que los niños menores de 16 años también pudieran pasar al spa
Adolfo 29/08/2019	4,1/5		Las habitaciones
M. Tridad 29/08/2019	4,0/5		Las sombras en la piscina
Luisa 29/08/2019	4,0/5	El servicio de limpieza se podría mejorar y lo demás muy bien	Limpieza
Sete 29/08/2019	3,8/5	Me encanta la bañera 👌	El menu
Tete 29/08/2019	4,0/5	Lo q no me ha gustado es el personal de la oficina de turismo	El personal de informacion q este preparado para dar informacion completa y explicita. El actual dice las cosas por encima y con desgana
Julia 29/08/2019	4,5/5	Me ha encantado estar aquí
Josemori 29/08/2019	4,2/5	Cuando ha puesto la cara triste ha sido mi hermano yo la queria poner contenta. AUPA ATLETI	Ponerlo todo mas nuevo
Marta 29/08/2019	3,8/5
Darryl 29/08/2019	4,9/5	La gamba de las mascotas debería llamarse kiskilla
Kubatronix 29/08/2019	4,4/5		Más y mejores animaciones
Vicenta Redolar Lozano 29/08/2019	4,0/5		Habitaciones y variedad buffet
Ángel Romero 27/08/2019	4,7/5	Muy cercano y siempre amable, gracias
Manuel Domingo 27/08/2019	3,6/5	Sin duda veo que son diminutos y escasos los servicios de que consta el hall/restaurante del hotel. Pésimos.También creo que daría un salto de calidad el hecho de tener algún gimnasio interior; no solo para personas mayores sino para la joven y media edad que solo tenemos la opción de salir a correr para mantener la forma. Y si en ima llueve, como me está pasando......	Gimnasio interior y servicios mas grandes y bonitos.
Tamara Delgado 27/08/2019	3,7/5	Habría que mejorar el servicio de hamacas en la playa. Sombrillas y hamacas mas comodas	Hamacas comodas y sombrillas en la playa
Yolanda García Gómez 27/08/2019	3,1/5		El servicio de comedor, el horario esta muy bien, pero en varias ocasiones hemos acudido a cenar a las 21,15 esperando veinte minutos para poder acceder y hoy por ejemplo apartir de las 21,45 faltaban bastantes productos para comer no volviendo a ser repuestos, quedando mas de una hora para el cierre del mismo. Ejemplo croquetas, postres, huevos,......entiendo que diez minutos antes del cierre falten productos, pero no entiendo que falten hora y media antes mas de un treinta por ciento.
David 27/08/2019	3,7/5	Mejorar el todo incluido por ejemplo, dar agua en vaso es lamentable y no de hotel de cuatro estrellas. Mejorar tambien la comida. Estaria mejor algo de comida en vivo.	El todo incluido y algo la comida
Juan Carlos 27/08/2019	2,8/5	Pago una habitación doble y me dan una triple con la perdida de espacio y confort
Anónimo 27/08/2019	4,6/5
María 27/08/2019	5,0/5
Aitana 26/08/2019	3,6/5
Eva 26/08/2019	3,7/5	Llevamos cinco años consecutivos viniendo y los dos ultimos años la variedad de la comida del bufet ha disminuido considerablemente, ademas ha desaparecido la animacion infantil. Para una familia con niños como es nuestro caso es un punto negativo. Espero que reconsideren el nuevo rumbo que esta tomando el hotel y mejoren la calidad y variedad en la comida y vuelvan a incorporar la animacion infantil	La comida y la animacion infantil
Cipri 26/08/2019	4,9/5	Todo estupendo
Anónimo 26/08/2019	5,0/5
Hector Jiménez 26/08/2019	3,5/5	Tras ser clientes varios años este nos vamos muy disgustados con el servicio de limpieza de habitaciones de la 5 planta, aparte de realizar una labor deficiente el trato es grosero y mal educado. Por otro lado la animacion infantil ha bajado en cantidad y calidad cuando antes habia espectaculos para niños todos los dias ahora se limita a dos dias por semana. Otra cuestiones a mejorar es que se deberian sustituir las bañeras por duchas y contar con caja fuerte por codigo y no llave que se puede perder en la playa	Mencionado en el apartado anterior
Maje 26/08/2019	4,4/5		Animación y renovación de baños
Roberto 26/08/2019	3,8/5
José Antonio 26/08/2019	3,9/5
Rosa 26/08/2019	4,3/5
Eva Arce Macho 26/08/2019	4,0/5		Más variedad en el restaurante
Mariano 26/08/2019	4,5/5		Limpieza en las habitaciones
Myriam 26/08/2019	3,7/5		El buffet y pondría a ms personal en las zonas con mas afluencia,como el chiringuito de la piscina, me parece exagerado tener que esperR 20 min a la solanera
Maria 26/08/2019	3,9/5		La chica que nos ha atendido ha sido un poco borde.....le pidieras lo que fuera no nos daba ninguna solución...... su actitud dejaba mucho que desear
Juan Ortiz Lorite 26/08/2019	3,9/5		Más prolongación en horario del todo incluido y meter por ejemplo los helados y granizados también en el todo incluido
Ester 26/08/2019	4,9/5		El desayuno con más variedad de cereales
Yessica 26/08/2019	4,0/5
Paula 26/08/2019	4,4/5		Wifi va mal
Alberto Campos Lopez 26/08/2019	4,0/5		La vista exterior pintura aires etc.
Anónimo 26/08/2019	5,0/5
Fermin Trujillo 27/08/2019	3,8/5		La limpieza de los baños más continua
Federico 27/08/2019	3,8/5		Mejoraría el estado de las habitaciones
Javier Sanbon 26/08/2019	3,9/5
Eustaquia 26/08/2019	4,4/5	Muy bien	Nada
Pablo 26/08/2019	4,3/5		Limpieza de las habitaciones
José Luis Toribio 27/08/2019	4,5/5
Cristina 27/08/2019	3,7/5		Mejoraría la limpieza de los baños comunes
Pedro 27/08/2019	4,0/5	Spa para niños😡😡😡😡😡😡😡	Spa para niños
Pepa 27/08/2019	3,7/5	Deberías poner el spa también para los niños😡😡😡	Nada solo lo del spa
Valentina 27/08/2019	3,4/5	El régimen todo incluido es malisimo. A las 7 se termina y no entra nada de comida , ni a media mañana ni media tarde. La primera vez que me encuentro un TI con estas condiciones.
Oscar 27/08/2019	3,8/5		La animación del hotel en general
Nicolas 27/08/2019	4,0/5		Parking algo caro
Gloria 27/08/2019	4,6/5		Adelantar hora desayuno. Para alquilar las hamacas dejaría solamente un turno para dar número y reservar hamaca.
Beatriz 27/08/2019	4,5/5		La limpieza de las habitaciones
Ricardo 27/08/2019	4,0/5		Mejoraría el mantenimiento de limpieza
Mar 27/08/2019	3,8/5
Raquel 27/08/2019	4,3/5		Mejoría las habitaciones
Anónimo 27/08/2019	5,0/5
Vanesa 27/08/2019	4,2/5		Mala organización con el tema de las hamacas
Rui Sousa 27/08/2019	4,0/5
Ana Belen Vargas Delgado 27/08/2019	3,9/5		El precio es muy caro
Francisco Javier 27/08/2019	4,1/5
José Carlos Rodriguez 27/08/2019	3,8/5		Mejoraría comida y precios
Ángela Fernández Sepulveda 27/08/2019	3,4/5		La comida,la información ya que el todo incluido es hasta las 7 no me han dado información en la agencia porque no la tenían, no ponían hora
Ángel 27/08/2019	4,0/5
Ana Belen 27/08/2019	3,8/5		Mi opinión personal es que necesitan contratar a un decorador/a que unifique los distintos ambientes
Aurelio Ballester 29/08/2019	4,5/5
Sandra 29/08/2019	4,8/5		No me gusta la sala de juegos de recreativos infantiles. Hay que proteger al menor y son un vicio evitable.
Frenado 29/08/2019	4,2/5		La animación por la noche y que vuelva la velada
Reyes 29/08/2019	4,5/5		Mejorar las habitaciones y la rapidez del servicio
Carlos 29/08/2019	3,9/5	Tienen que agrandar el hotel	El aparcamiento
Manuel Quintas 29/08/2019	4,1/5	Ubicación excelente y la atención de Yolanda Paris excelente como siempre en los 30 años que soy cliente	Variedad en las comidas y adquisición de hamacas en un solo turno y no en dos
Jesús Jiménez Coronado 29/08/2019	4,2/5		El Buffett
Francisco Jose Montes Martínez 29/08/2019	2,7/5	Animacion para niños escasa. Limpieza habitaciones muy mala.Poco personal en el chiringuito y falta sombra. La comida relacion precio calidad esta bien. Lo mejor la ubicacion y instalacion de piscina aunque lo xel alquieler de tumbonas es lioso hacer dos colas a las 8 y luego a las 9 para lo mismo.	Es necesario algo de aire acondicionado en el ascensor y pasillos, más limpieza en zonas comunes y habitaciones y en la cocina todo bien excepto cremas y caldos, todos sin sabor.
Edilberta 23/08/2019	4,4/5	Lineas generales bien,pero un camarero bastante desagradable en el trato.No pongo su nombre para no perjuricarle ,pero deberia mejorar en su humor,supongo que saben quien es.	La limpieza en las habitaciones
Juan Garcia 23/08/2019	4,5/5		Reciclar un poco menos
Cristina 23/08/2019	4,6/5		Los cuartos de baño
Beatriz 23/08/2019	4,3/5		Distribución en las horas del comedor
Casilda 23/08/2019	4,6/5		El circuito que regalan con la reserva para adultos,nos ha parecido escaso,no accedes a todos los servicios propios de un spa,y duración corta.
Ana Martinez 23/08/2019	3,9/5		La animación se debe mejorar
Ana 29/08/2019	4,0/5
Jorge Badia 29/08/2019	4,4/5		Renovar habitación
Raquel 10/09/2019	3,9/5		Limpieza en instalaciones
Ramiro Sánchez Bosque 10/09/2019	4,2/5
Ramiro Sánchez Bosque 10/09/2019	4,2/5
Brigida 10/09/2019	3,9/5		La habitación muy antigua con muchísimas mejoras
Albaro 10/09/2019	3,6/5		Las habitaciones son antiguas hay que reformarlas
Antonio 10/09/2019	4,9/5
Alicia 10/09/2019	4,9/5		La ducha de la hab. Necesitaría una protección para evitar que el agua se saliera.
Marivel 10/09/2019	3,8/5
Ana Isabel Bibo 10/09/2019	4,0/5		Faltan sombrillas y tumbonas
Maribel 10/09/2019	4,5/5		Ampliar horario piscina
Isabel 10/09/2019	4,6/5	Todo fenomenal	Quizás en alguna comida la calidad
Carlos Morejon Miguel Sanz 10/09/2019	4,0/5	Más personal en agosto	Limpieza
Isabel 10/09/2019	4,4/5		Variedad en el buffet
Rafael 10/09/2019	4,0/5		Comida a un precio más bajo
José Luis Navarro 10/09/2019	4,4/5
Javier 10/09/2019	4,4/5
José Nuñez 10/09/2019	4,7/5		Mejoraría la comida y tener más variedades de comidas a la hora de comer
Lucia 11/09/2019	3,9/5		Animación para niños mas monitores
Arberto 11/09/2019	4,2/5		Los zumos de naranja no me gustan
Estela 11/09/2019	4,1/5		Que en la discoteca se escuche más música reggetton
José Miguel 11/09/2019	3,8/5		Las habitaciones un poco anticuadas
Manuel Martínez García 11/09/2019	3,8/5
David 11/09/2019	4,1/5		Los sanitarios de las habitaciones deberían ser renovados. Las patas de los columpios hay que revisar se están pudriendo.
Carlos 11/09/2019	4,8/5		Poco espacio en la piscina para sentarse sin pagar
Alba 11/09/2019	4,9/5		Variedad en la comida del buffet
Maria 12/09/2019	4,0/5
Antonio 12/09/2019	4,5/5		Comida mejorable
Marco 12/09/2019	4,2/5		La entrada al hotel que sea más temprano
Victor 12/09/2019	5,0/5
Carmen 12/09/2019	2,2/5	Pésimo aceso a minusvalidos. Ninguna informacion sobre instalaciones y servicios del hotel. Reposicion de vasos, bolsas higienicas, etc.nulo. Aceso a wifi negativo...	Atención más implicada, mejora de las instalaciones, informacion al huésped y mejora de cocina, poca variedad, fria y no muy buena
Flori 12/09/2019	2,7/5	Muy poca variedad en buffet. Servicio de limpieza en habitaciones muy malo.Vino de la casa sin opcion a reserva, nefasto.Servicio de hamacas privado, nefasto.	Todo lo que he reflejado en el, apartado anterior y LAS CAMAS SON INCOMODISIMA S
Consuelo 12/09/2019	3,6/5
Maria Dolores Ayuga 12/09/2019	4,1/5		El café del comedor general
Manuel 12/09/2019	4,2/5		Los olores de las habitaciones y las hormigas de las habitaciones
Ana 12/09/2019	4,2/5		En general las habitaciones, equipamiento, baños...
Maite 12/09/2019	5,0/5
Viginia 12/09/2019	4,9/5
David 12/09/2019	5,0/5
Mejami 12/09/2019	4,5/5
Alfonsa 12/09/2019	3,7/5		La comida
Lorena 12/09/2019	4,0/5
Julio Blanco Fernadez 12/09/2019	4,2/5		Poner escobillas en la habitacion
Pablo 12/09/2019	4,9/5
Oscar 12/09/2019	4,7/5		Las llaves de las puertas se desmagnetizan muy fácil y no funcionan bien
Adoración 12/09/2019	4,0/5
Celia 12/09/2019	4,5/5		La piscina debería de cerrar más tarde.
María Rosa 12/09/2019	3,8/5		Reforma de habitaciones y olor a desagüe
Nuria Saenz 12/09/2019	4,0/5	Está muy bien pero bastante viejo	Todo
Toñi 10/09/2019	3,3/5		La limpieza de habitaciones y a nivel general, la animación de los niños súper escasa
José David 22/08/2019	3,7/5		Of mejora el spa mejora y temas para las personas con movilidad reducida Advertir de la presencia de la inmediatez de los escalones situados a la salida de la planta -1 , que conducen al SPA,ya que los usuarios con silla de ruedas no tienen visibilidad al salir de espalda del citado ascensor .
Manuel Ruiz 22/08/2019	4,5/5		Más variedad en la comida
Alberto Polin Sanz 12/09/2019	3,6/5		Más empleados en servicio de barra
Noelia 12/09/2019	4,1/5		Los baños están muy anticuados.
Joel 12/09/2019	4,6/5		Las actividades de la playa se podrían ampliar el tiempo en ellas
Lola de la Torre 12/09/2019	4,5/5
David Sánchez-Herrera Laguna 12/09/2019	3,5/5	El buffet no está mal pero algunas cosas , muuuuy saladas	La comida
Ruben 12/09/2019	4,9/5	Genial	Nada
Laura García Herrero 21/08/2019	3,8/5	El baño de la planta baja requiere limpieza más a menudo	Cocina en vivo, mayor variedad de fruta, escobilla de wc en la habitación, señal de wifi más potente, mobiliario, más sombrillas en la piscina
Rafael 21/08/2019	3,1/5		Limpieza. Habitaciones.piscina
Encarni 21/08/2019	3,9/5
Eugenia 21/08/2019	4,1/5		Las habitaciones no corresponden a la categoría del hotel
Javier Vence 21/08/2019	4,5/5		La habitación, poder regular las duchas
José Luis Rodrigez 21/08/2019	3,7/5		Contratar más personal
Maya 21/08/2019	4,5/5		Habitaciones más grandes.
David 21/08/2019	3,9/5		En desayunos que los zumos fueran naturales
Sonia Mariz 21/08/2019	3,9/5
Miguel Ángel 21/08/2019	4,4/5		Habitaciones antiguas
Fran 21/08/2019	3,7/5		Explicar bien las cosas que entran en el hotel sobre todo lo del todo incluido media pensión y pensión completa
Lola Cutillas Vicente 21/08/2019	4,5/5		Dispensador de agua en recepcion
Ruben 21/08/2019	3,9/5
Jose 21/08/2019	3,9/5		Limpieza, menú
Fernandez 21/08/2019	4,3/5		Habitaciones muy antiguas
Sonia 21/08/2019	3,8/5		Zona juegos infantiles separada de la de adultos. Hamacas piscina que sean gratuitas.
Segio 21/08/2019	4,7/5		Animación esta muy bien pero me gustaría que la mejoraran
Drodigo 21/08/2019	4,2/5		Mejor aparcamiento alrededor del hotel
Gema Martinez 21/08/2019	4,2/5
Maite 21/08/2019	4,1/5		Más surtido en la comida
Barbara 21/08/2019	3,9/5
Maite 21/08/2019	5,0/5
Antonio Lopez 21/08/2019	3,7/5		La comida del buffet
Sonia 21/08/2019	4,3/5
Francisco Rubio 21/08/2019	4,2/5		Pasar la aspiradora por debajo de las camas
Manuel 21/08/2019	3,8/5		Todo incluido es una estafa
Virginia 21/08/2019	4,8/5
Antonia 21/08/2019	4,0/5		La cocina
Andres 21/08/2019	3,8/5	El aparcamiento
José Antonio 21/08/2019	4,1/5	Ludoteca
Ruben Marcos 21/08/2019	4,1/5
Agustín 21/08/2019	4,2/5	Variedad de comida
Anónimo 21/08/2019	5,0/5		Canciones infantile
Marta 21/08/2019	3,5/5	Tony the best	La animacion
David 21/08/2019	3,2/5	Tony de socorrista belen q siga en el chiringuito q haya mejor animacion(x la noche)y un zacuzzy en la climatizada bingonto los dias x la noche y q cuando ganes te den consumicion y lo mas importante * vuelva la velada:)	La animacion por la noche y en general y la comida
Mercedes 21/08/2019	3,8/5	Falta animacion para jovenes. Las noches son muy aburridas.La reserva de hamacas fatal. Hay que levantarse a las 7 y media de la mañana para hacer dos colas...cada año peor.El personal de apoyo de este año no puede ser peor, son muy vagos.El personal del chiringuito de la piscina espectacular, Belén y Mayte. Muy atentas. De 8 a 9 de la tarde falta chiringuito, no senpuede tomar nada.El socorrista Toni no se pudo portar mejor con mi hija. Un 10 para él.Llavemos muchos años viniendo y lo seguiremos haciendo.	Ampliar la animacion para jovenes y arreglar el chiringuito de la playa que da pena... solucionar las 2 colas para alquilar hamacas
Javier 21/08/2019	4,3/5	Muy bien en conjunto	Mas variedad en el bufet
Cosmin Catalin Draghici 21/08/2019	5,0/5	10
Diego Pandales 21/08/2019	4,3/5	Musica latina en el salon de juego , que la piscina en verano sea hasta las 10pm.	Que las hamacas esten incmuidas
Angel Enrique Dodriguez Gomez 21/08/2019	3,9/5	Genial todo a excepción de la limpieza en las habitaciones.	En general nada excepto limpieza habitaciones.
Elisabet 21/08/2019	4,3/5
Marcos 21/08/2019	4,4/5	Ok
Cesar 21/08/2019	5,0/5	Mola mucho y además tiene muchas cosas para no aburrirse	NADA
Juan Luis 21/08/2019	5,0/5	Me ha encantado	Nada
Estela 21/08/2019	5,0/5	El mejor htel del mundo	Los horarios
Lola 21/08/2019	5,0/5	Es el mejor hotel al que he ido	Los horarios y los ordenes de los horarios
Juanfe 21/08/2019	2,4/5		El vino
Anónimo 21/08/2019	3,6/5
Anónimo 21/08/2019	5,0/5	.	.
Zenutrio 21/08/2019	5,0/5	Es la bomba	Nada
Fran 21/08/2019	5,0/5	Me gusta mucho	Nada
Victor 21/08/2019	4,0/5	Ok	Cocina
Jaimito 21/08/2019	4,9/5	Me encanta	Nada
Arancha 21/08/2019	4,7/5	Reformar habitaciones
Juan Carlos 21/08/2019	4,6/5
Mari Carmen Sanabias Medina 21/08/2019	4,6/5
Rosa Maria Martinez Sánchez 21/08/2019	4,5/5		Esperamos regresar pronto
Lucia Barcelo 21/08/2019	4,5/5	Yo limpiaría el suelo de debajo de las camas y pondría más actividades dependiendo la edad
María Arminda 21/08/2019	4,0/5	La pulsera mala. Cuarto pequeño
Laura 21/08/2019	4,2/5	Hamacas piscina gratis, más animación, socorrista en piscina pequeña.
Irene Oceanía Sánchez 21/08/2019	4,5/5		Las colas de recepción mínimo una hora de espera y las colas del comedor. Lo demás genial. Es la tercera vez que vengo.
Ainhoa Barceló 21/08/2019	4,6/5	Yo pondría más actividades dependiendo de la edad
Ana Sanchez 21/08/2019	4,8/5	Mejorar el horario del bar exterior del todo incluido
Madrid 21/08/2019	3,9/5
María el Furia 21/08/2019	4,4/5
Ana 21/08/2019	4,0/5	Poca variedad buffet y entra poco en todo incluido	Buffet y todo incluido
Joaquin Ortega 21/08/2019	4,3/5	La limpieza de las habitaciones debe mejorar bastante, asi como el personal deberia hacer menos ruido en los pasillos, es normal que se oigan los ruidos del carro pero no al personal gritando. Resto del personal del hotel fenomenal, asi como sus servicios.	El servicio de limpieza
Isidro 12/09/2019	4,4/5	Silvestre, del personal de recepción, siempre nos ha atendido de una forma muy correcta, resolviendo todas nuestras dudas y con una sonrisa. Os felicitamos por su gran trabajo. Un 10
Jesús 12/09/2019	4,8/5	Muy bien, me encanta	Nada
Lucia 12/09/2019	4,3/5	Me encanta este hotel. Está razonablemente situado y tiene muy buen personal. Me gusta mucho la idea de actividades para niños, porque los niños se lo pueden pasar bien cuando los adultos descansan un rato.	Mejoraría la calidad de la comida.
Jaavier 21/08/2019	3,1/5	Poner sombrillas a los de prosegur en la entrada de la playa hijos de puta	La limpieza, la comida y lo de las amacas de la piscina
Andres 21/08/2019	2,8/5	Poco personal en bares en horarios como el cafe....decepcion al sa ber que las hamacas de la piscina se cogen pagando y sobre todo que no existe sombras al rededor de la piscina......sin mencionar la piscina de niños que esta rodeada de arena y cemento sucio
Rocio 21/08/2019	4,0/5	Cocina comida más rica
José Martínez Sánchez 21/08/2019	4,0/5	Que en el todo incluido entrarán más cosas como bebida, helados,etc.
Ana Martinez 21/08/2019	3,9/5	Mejor animación tanto para adultos como niños
Lorena 21/08/2019	4,3/5	Prioridad en uno de los ascensores para movilidad reducida, poner porterías y canastas donde las colchonetas y si dieran opción de todo incluido
Carmen 21/08/2019	4,0/5	Buena accesibilidad y trato correcto	Comidas y habitaciones
Cristina 12/09/2019	4,5/5	Mejorar cuartos de baño
Aurerio 12/09/2019	3,7/5		Limpieza
Antonio 12/09/2019	4,3/5	La playa muy regular
Juan 12/09/2019	4,3/5	Más aparcamientos
Lorena 12/09/2019	3,8/5	Se está bastante augusto, es cómodo y nos han dado un buen recibimiento, la comida buena y el servicio también.
Sagradio 12/09/2019	4,5/5	Bastante bien en general
Alicante 12/09/2019	3,9/5
María Vázquez 12/09/2019	4,4/5	Mejor información de promociones (todo incluido)	Mejor información de promociones (todo incluido)
Manuel Rubio Antunez 12/09/2019	3,8/5	Buen hotel y buena atención. Muy muy malo el aparcamiento ni poder contar con sitios de carga y descarga al llegar. Hemos perdido una hora hasta que hemos entrado
Maria 12/09/2019	1,4/5	Mejorable todo pero muy mejorBle, cocina repetitiva, servicio regular y personal antipatico, habitaciones dejan ,mucho que desear	Personal,comida,animacion,limpieza
Bojan 12/09/2019	4,4/5	El hotel está muy bien ,me gusta todo en especial la comida..	Las habitaciones
Jorge 12/09/2019	4,1/5	Acabamos de llegar y de momento todo muy bien.	Acabamos de llegar. Todo bien por el momento.
Carmen 21/08/2019	4,1/5	Bien	La comida porque otros años había marisco, pescado... también la limpieza puede mejorar
Isa 21/08/2019	4,6/5	Muy bien	Comida más variada
Maletina 12/09/2019	4,5/5		Aseos exterior
Alicia Gamiz Tofe 12/09/2019	3,0/5	La habitacion no estaba limpia a la llegada. Las habitaciones estan antiguas.No se corresponde con un hotel de 4 estrellas.	Limpieza,comidas y una reforma integral en las habitaciones
Vte.Javier Sospedra 21/08/2019	2,6/5	Me encontre la habitacion bastante sucia y no correspondia con las fotos que habia visto ,sin enchufes para poder conectar el ordenador y los móviles,cubiertos y sillas del comedor sucios ,no corresponden las 4 **** al precio de la habitacion y comedor, siento mucho el comentario pero no hemos estado nada agusto y encima he pagado 210 euros	Limpieza sobre todo y mejora en habitaciones
Manuel Jareño 12/09/2019	4,5/5	Conexion wifi en habitaciones no va bien, solo va bien en recepción	Wifi
Ricardo 12/09/2019	1,3/5		Todo
Diana 12/09/2019	4,5/5		Todo bien
Lourdes 12/09/2019	2,3/5	Habitaciones penosas y mal olor, personal Recepcion fatal	Habitaciones, comida y personal
Maria Dolores Gil Diaz 12/09/2019	3,5/5	La persona que nos atendió en las termas/spa no nos facilitó toda la información pertinente, resultó bastante poco profesional y prueba de ello, entre otros detalles, su forma de masticar chicle mientras nos ofrecía la poca atención que nos dio.	Persona que nos atendió en las termas/spa.
Diego 12/09/2019	3,2/5		El nivel de cocina, el estado general del hotel
Jesús 12/09/2019	4,5/5	Necesidad urgente de actualización en todas las habitaciones, aunque resaltando triples y cuádruples.	Las habitaciones familiares (triples y cuádruples).
Mari Jose y López Otega 21/08/2019	4,0/5		Que fuera más animación para adultos
Oliba 21/08/2019	3,9/5		Comida demasiado repetitiva
Olga Alonso 21/08/2019	3,9/5	Ofertas para familias monoparentales
Erto 21/08/2019	3,8/5		Wifi
Marisol Perez 21/08/2019	4,0/5
Marta 16/08/2019	4,0/5		La comida se repite un poco en el mismo día, comida y cena
Antonio 16/08/2019	4,2/5		EL PRECIO, UN POCO MAS ECONÓMICO
Ines 16/08/2019	4,2/5	Muy buen hotel	La piscina
Claudio 16/08/2019	3,8/5
Manuel 16/08/2019	4,4/5		El número de plazas del parking.
María Luisa 16/08/2019	3,6/5
Aida 16/08/2019	3,6/5
Irene 16/08/2019	3,1/5	Ruido maquinas habitación 351 y wifi no funciona	Lo anterior y calidad alimentos
Fran Rodriguez 16/08/2019	4,0/5		Animacion niños
Maria Victoria Antón 16/08/2019	3,9/5	Me gustaria que se pudiera tomar un aperitivo en el bar... algun pincho de tortilla o racion ..pero solo hay patatas fritas... las instalaciones son sufi ientes pata tener algun chiriguito...ya lo hay pero con una carta mas propia del verano... gracias	Solo hay un restaurante y solo buffet... yo solo tengo desayuno y me hubiera gustado cenar de carta algun dia,,, nada mas gracias.
Almudena 16/08/2019	4,0/5	Perfecto	Nada
Gemma 16/08/2019	3,9/5
Alicia Ortiz Gamiz 16/08/2019	3,7/5	Necesitamos Parking	Que haya parkings
Carmen Galisteo Gamiz 16/08/2019	4,1/5	Muy bonito el hotel 😘 Aunque no se si hay marisco Aun asi fenomenal como siempre	La comida
Juan Antonio 16/08/2019	3,8/5		No hay hamacas
Maria Jesus 16/08/2019	4,2/5		Los colchones
Jana 16/08/2019	3,9/5		Horarios de limpieza. Menú del desayuno
Toni Moya 16/08/2019	4,1/5		Mejorar zona piscina
Isabel Billar 16/08/2019	3,9/5
Lucia 16/08/2019	4,2/5
Angelita 16/08/2019	4,1/5
Jose 16/08/2019	4,1/5		Mejor servicio en bares sobre todo mayor número de camareros por la noche
Sara 16/08/2019	3,9/5		Comida restaurante
David 16/08/2019	4,6/5		Baños de habitaciones
Jesus 16/08/2019	3,8/5		Hamacas gratis
Eoroisa 16/08/2019	3,8/5
José Antonio 16/08/2019	3,6/5		Trato en la entrada y una pequeña explicación al entrar.El wifi va muy mal.
Salvador 16/08/2019	3,6/5
Susana Moya Escribano 16/08/2019	4,0/5		La entrada al hotel
Claudia 16/08/2019	4,6/5		Un poco más de tranquilidad
Juan 16/08/2019	4,5/5		Los precios más reducidos
Amparo Alondras 16/08/2019	3,8/5
Diana 16/08/2019	4,5/5	Ok mejoraría la limpieza del establecimiento	Limpieza
Carlos 16/08/2019	3,8/5	Me encanta	Variedad comida
Isabel 16/08/2019	4,4/5	Me gusta mucho y repetiría unas vacaciones aquí
Shape 16/08/2019	5,0/5	Cepas	Nada. Perfecto gracias en realidad le he dado todo aleatorio xd
Anónimo 16/08/2019	1,4/5		La piscina mas grande
Vicente 16/08/2019	3,5/5		La cocina
Yolanda López Laguna 16/08/2019	4,8/5	Me gustaría que hubiera papeleras de reciclaje de plásticos
Pepe 16/08/2019	4,6/5
Jorge Benito 16/08/2019	4,8/5
Juan Javier Mernar 16/08/2019	3,8/5		El apacamiento
Yolanda 16/08/2019	5,0/5	Que no fuera necesario tener que hacer dos colas de espera para alquilar tumbonas en la terraza. Era mejor el anterior sistema
Jesús Manuel 16/08/2019	4,8/5		Más variedad en las comidas
Lucia 16/08/2019	4,7/5	El servicio wifi
Eunice 16/08/2019	4,4/5	Más ascensores, mejorar sala de juegos
Juan Antonio Sánchez 16/08/2019	4,2/5	Mejoraría el tema del bufet
Manuel Meridira 16/08/2019	4,1/5	Más variedad en comidas
Juan 16/08/2019	4,2/5	Volveré	Comida poco variada
Nuria 16/08/2019	3,7/5	La piscina debería ser agua dulce (no salada) para eso tenemos la playa a primera línea que es un lujo. Balneario piscinas demasiado pequeñas para lo caro que es.
Cristina 16/08/2019	4,5/5		Mejorar las habitaciones
Pilar 16/08/2019	4,5/5	Espera comedor
Antonio 16/08/2019	3,7/5
Antonio 16/08/2019	3,7/5
Emi 16/08/2019	3,6/5	Siempre repetimos	Hamacas
Ana 16/08/2019	4,0/5	Bien	Comida
Yolanda 16/08/2019	4,1/5	Mejorar la animación, variedad en comida	Cocina y animacion
Javi 16/08/2019	3,3/5
Silvia 16/08/2019	4,3/5
habitación 310 13/08/2019	4,1/5		Instalaciones y animacion
Sofia 13/08/2019	4,6/5		La variedad de la comida
Pedro 13/08/2019	2,2/5	Precio muy elevado	Termas
Jose Miguel 13/08/2019	3,1/5		Recepcion falta de personal
Alberto 13/08/2019	4,6/5	Muy buena relacion calidad precio	Mejores atracciones externas de La Manga
Rodrigo 13/08/2019	4,6/5
Sara 13/08/2019	3,4/5	Dijimos de ir en los balcknes que dan a mar mayor y nos pusieron en una habitacion dando al mar menor	Comida
María Jose 13/08/2019	4,8/5	Todo en su conjunto estuvo muy bien	Las atracciones para los niños.
Monica 13/08/2019	4,6/5	Genial. Muy bueno en atencion y ubicacion	Piscina intermedia entre la pequeña y la piscina grande
Consuelo Gonzalez 13/08/2019	4,3/5
David Rocamora Guirao 13/08/2019	4,1/5
Anónimo 13/08/2019	3,5/5
Anónimo 13/08/2019	4,1/5	Bien	Nada
Inés 13/08/2019	5,0/5	Muy bueno	Nada
Joaquin Ortega Azañon 13/08/2019	5,0/5	Muchas gracias	Nada
Gema Rodríguez López 13/08/2019	4,3/5	Sugerencias: poner rodapies en las barandillas de los balcones, para evitar caídas de objetos; poner un tejado en el parque infantil para evitar el exceso de calor en los columpios; zumo de naranja natural en el desayuno	Ver comentario personal
Pablo Rodríguez López 13/08/2019	4,2/5
Dolores Lopez 13/08/2019	4,1/5	Las hamacas podrían cuando se coge el número. Evitaría bajar dos veces.
Mercedes 13/08/2019	2,3/5
Benito_Camela 13/08/2019	5,0/5	Me encanta es lo mejor de lo mejor de lo mejor d e lo mejor	Por fuera un poco más bonito
Verónica Mendez 13/08/2019	3,9/5		Las personas más guapas
Carla 13/08/2019	1,0/5
David 13/08/2019	4,8/5
Eugenio 13/08/2019	4,0/5		Mayor variedad en las comidas, cenas.Sustituir hornos micro hondas
Juana 13/08/2019	4,7/5
Reyes 13/08/2019	4,3/5
Laura 13/08/2019	4,6/5
Lindalva 13/08/2019	4,8/5
Rosa 13/08/2019	4,4/5	El precio muy caro
Rosa Fernández sanchez 13/08/2019	3,8/5	Pondría más personal de limpieza en recepción,las personas en recepción no informan lo suficiente .y no dejen de fumar en los espacios públicos.los animadores necesitan alegría.
Consuelo 13/08/2019	3,9/5
Domingo Granados 16/08/2019	4,9/5	Variedad menú
Pepe 16/08/2019	5,0/5
Luis 16/08/2019	4,5/5
Francisco 16/08/2019	3,8/5
Mar 16/08/2019	4,3/5	Bien	Colas check-in
Pelo Mocha 13/08/2019	4,4/5
Mari Carmen Martinez 16/08/2019	4,0/5		Que mejoraren las ofertas para coger habitación
João Gaspar 16/08/2019	5,0/5
Maria Dolores 13/08/2019	3,5/5	Las habitaciones muy viejas ,se necesita pie de ducha
Pedro 16/08/2019	4,0/5	El mejor año de todos
Lucas 16/08/2019	4,7/5	El mejor hotel al que he ido	Nada está bien como esta 😐😁😀😀😀😙😙😙😙🤗😎🤗😎🤣🇪🇸😎🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸🇪🇸😀😎😁😐😍😗😐😗🇪🇸😙😁😎😐👌👌👌
Rubén 16/08/2019	4,7/5	El mejor hotel del mundo entero
Esmeralda 16/08/2019	4,0/5	Habitacion anticuada,tener que pagar por usar las hamacas dentro de recinto,mucho personal inexperto,..nula explicación en las termas no dejándome entrar en termas habiéndolo pagado por excederse en el tiempo en sauna sin yo saberlo,	Personal
Anónimo 16/08/2019	4,3/5	Me encanta este hotel, sin duda vendría muchas más veces, estamos en nuestra casa y quiero que vuelva el conejo ♡	La animación nocturna
Atilano 16/08/2019	2,1/5	Reformar habitación Con la buena ubicación estas hab no son admisibles Lara un 4 estrellas los balcones mal tb	Reformar habitaciones y programa decanimacion al llegar
Maria Luisa 16/08/2019	4,4/5	Limpieza habitaciones pésima
Marta 16/08/2019	4,7/5	Sombrillas en las hamacas de la piscina
Sebastián Marín Bernal 16/08/2019	4,5/5	Nos ha gustado mucho en general,se puede mejorar en el olor de las habitaciones a nivel desinfectante y las camas chirrían, los conciertos genial sobre todo los del viernes, la cocina muy buena y atencion genial,esperamos volver	Limpieza con más tiempo a cada habitación
Mari Camen 16/08/2019	3,9/5
Carlos 16/08/2019	4,1/5	Se repiten mucho los platos en el buffet poca variedad
Luis 16/08/2019	4,5/5
Claudia 16/08/2019	3,8/5		La wifi para las personas que hallan en la habitación a las doce
Albaro 16/08/2019	3,8/5	No parece un hotel de 4 estrellas, muy ruidoso con demasiados niños
María del Rosario Serrano 16/08/2019	4,1/5
Leire 16/08/2019	4,0/5	El parking
José Antonio 16/08/2019	4,0/5	Que en recepción explicaran un poco más los servicios
Mari Carmen 16/08/2019	4,3/5		Animación nocturna el pescado seco
Pablo 16/08/2019	4,0/5	Que el personal de animación de interesarse más por realizar las actividades
Cristina 13/08/2019	4,0/5	Sombrillas piscina pondría mas
Amudena 16/08/2019	3,4/5	Modernización de instalaciones y mejor calidad en restaurante
Miguel Ángel 16/08/2019	3,9/5	Sombrillas en la piscina
Maria 16/08/2019	3,7/5
Enrique Rodriguez Álvarez 16/08/2019	2,6/5	Hotel anticuado, falta limpieza y mejorable buffet. Quizá sea necesario subir el precio y aumentar la calidad. Hormigas en las habitaciones	Limpieza y el hotel en general
Anónimo 16/08/2019	3,7/5		Renovar un poco todo
Guillermo 16/08/2019	5,0/5
Alfonso 16/08/2019	4,8/5
Carmen 16/08/2019	4,7/5
Ugenio 13/08/2019	4,7/5	Me encanta el hote , buen sitio a pie de playa ...	La comida repetitiva
Andres 16/08/2019	4,3/5	Muy contentos	Colas para el restaurante
Teodoro Pérez Vicente 16/08/2019	3,9/5
Jana 16/08/2019	3,9/5	El buffet es repetitivo y de no muy buena calidad
María José Garcia 16/08/2019	4,0/5	Habitaciones adaptadas mirando al mar
Martin 16/08/2019	4,3/5
Miriam 16/08/2019	4,1/5
Raquel 16/08/2019	4,4/5	Poder alquilar las sombrillas de la terraza por semana, no por dīas. El sistema actual no es justo. Hay gente que tienen varias habitaciones y consiguen varios números. Tenia que ser un número por persona
Raul 16/08/2019	3,9/5	La recepción que pregunte más cosas.
Fernado 16/08/2019	4,7/5	Es el mejor hotel para disfrutar de la playa.
Montserrat 16/08/2019	3,6/5
Agustin 16/08/2019	4,0/5
Pepe 16/08/2019	4,8/5	Que el aire acondicionado donado no falle en el comedor
Isabel 16/08/2019	4,1/5	La habitación muy pequeña
Juan 16/08/2019	4,8/5	Más variedad en el buffet. Más plazas de parking.
Pau 09/08/2019	2,7/5		La comida y gimnasio. La conexión a Internet y la limpieza
ANA 09/08/2019	5,0/5		Variedad comida
Manuel Díaz Mas 09/08/2019	4,7/5	Nos ha molestado la propuesta de ampliación de estancia con tan poco tiempo. Ya habíamos ampliado online a un precio mayor y no hemos podido aprovechar la oferta. Seria una atencion con el cliente ofrecer estas promociones con más tiempo. Gracias.	Sombra en la zona de ocio
Lucia 09/08/2019	4,1/5	La ubicación del hotel perfecto pero el hotel está,muy apartado en	La animacion y espectáculos un poco flojos
Sandra 09/08/2019	4,5/5		Pondría más sombras
Maria 09/08/2019	4,5/5	Que las hamacas de la piscina tengan que pagarse, al menos en agosto, me parece mal.La comida del buffet muy repetitiva, y la pasta en general mal preparada.El horario del bar debería ser más amplio. El personal muy amable
Noelia 09/08/2019	4,9/5	Hemos pasado unos dias geniales, nos encanta el hotel, el trato del personal, nos gustaría volver a ver el conejito del comedor más que las mascotas marinas	Animacion y ofertas para familias habituales al hotel
Lucia 09/08/2019	5,0/5
Jose 09/08/2019	4,5/5	Estamos muy agusto	Hamacas gratuitas
Paco 09/08/2019	4,5/5	Variedad de pescados en el buffet
Gema 09/08/2019	4,4/5	Colocar rodajes en las barandillas de las terrazas para evitar la caída de objetos
Maria Jose 09/08/2019	3,5/5	Las habitaciones
Mari Carmen Serna Molero 09/08/2019	4,1/5	Mejoraría la comida, los baños los pasillos hace mucho calor
María José Ortiz 09/08/2019	4,0/5		La limpieza general de las habitaciones, la diaria está bastante bien, pero las puertas, espejo baño y ventana y puerta terraza no
Jony 16/08/2019	4,6/5	Más comida
Ana Belen 16/08/2019	4,9/5
María 16/08/2019	3,9/5
Cristana 16/08/2019	3,7/5	Mejoras en ascensores mucha espera además incluir más variedad en buffet
Migel 16/08/2019	3,5/5	Restauración y limpieza de dormitorios
Juan 16/08/2019	4,5/5	Más hamacas
Ana Maria 16/08/2019	4,5/5
Subía Bendoza 16/08/2019	4,0/5
Jorge Costa 16/08/2019	4,2/5	Recomendó,óptimo
Isa 16/08/2019	4,3/5	Queremos más sandía	Más sandia
David Doncel Lucena 16/08/2019	2,9/5	Mejor limpieza en habitacion, debajo de las camas
Jose 08/08/2019	4,0/5
Francisco Bronca Morias 08/08/2019	4,9/5
Roco 08/08/2019	4,1/5	Las bañeras
Liria Ortiz 08/08/2019	3,9/5	Limpieza y comida
Teresa 08/08/2019	3,7/5	Internet es lento y sólo funciona en 2 dispositivos, no hay bebidas o tumbonas (para piscina o playa) en pensión completa
Maria 08/08/2019	4,6/5	Siempre venimos a este hotel para nuestras vacaciones de verano. Gracias a todos.	Aparcamientos
Javier 08/08/2019	4,2/5		La piscina
Elena Marín Carrasco 08/08/2019	3,7/5	Mejoraría la limpieza y sobre todo la comida(variedad y calidad)
Llanos Más 08/08/2019	4,8/5	Bañera
Yolanda 08/08/2019	3,6/5	Las habitaciones sobre todo baños
Yolanda 07/08/2019	3,8/5	Las camas auxiliares mejorarlas, los muelles se clavan
Alberto 07/08/2019	3,8/5	Vigilar que los productos de los niños en el buffet no tengan tanto azúcar. Gelatina con 18 gr de azúcar. El Internet no va bien y la recepción para hacer el check in, demasiado lento, esperamos más de 1 hora
Lorena 07/08/2019	4,2/5	El aparcamiento
Laura Gonzalez 07/08/2019	4,5/5	Los ascensores deberían parar en las plantas cuando se les llama, no que solo suben hasta el último piso y al bajar es cuando empiezan a parar pero ya bajan llenos y es imposible entrar	Que hubiera también sombrillas en las hamacas que hay junto a las piscinas
Israel 07/08/2019	3,9/5
José Luis López Navarro 07/08/2019	4,1/5
Manuel 07/08/2019	4,0/5
Teodoro Pérez Vicente 07/08/2019	4,3/5	Siempre bajo mi punto de vista, estoy en contra de que la gente, especialmente mujeres, y sobre todo a la hora de comer, pasen al comedor con los pareos totalmente empapados de la piscina o de la playa. Luego, los que nos aseamos un poco, nos tenemos que sentar en esa silla empapada que ha dejado otra persona incívica. Y ya para colmo he visto a otra mujer, por favor, no es cuestión de machismo, meter en el comedor sombrilla, sillas, esterillas, etc, etc, vamos, el completo. Si todos llevásemos al comedor lo que llevamos a la playa....Deberían tenerlo en cuenta.....Y ya otra observación sobre el servicio de bar. En esta época me gusta tomar el café frío y lo pido con hielo, pero si se sirve en una copa pequeña con un par de pequeños cubitos que se deshacen instantáneamente, el café se agua y simplemente se pone tibio. Yo si pido un café con hielo es para tomarlo frío, no quiero que me lo den templado, lo pediría con leche del tiempo.Siento haberme extendido demasiado, pero les agradezco la oportunidad de expresarles lo que tenía necesidad de hacérselo llegar.	Los huéspedes. Gente mal educada, cerda, incívica, insolidaria, que como pagan, se creen con derecho a todo, sobre las cosas del hotel e incluso, sobre los empleados....A nivel servicios, cambiaría ciertas cosas que con el uso se van desgastando y que hay que vigilar. Como ejemplo, en mi habitación, la alcachofa de la ducha está vieja, abierta, y el agua sale por libre....
Hugo 07/08/2019	4,5/5
Esther 07/08/2019	4,2/5	Creo que la zona de la piscina no debería tener hamacas de alquiler	La animacion infantil para los más peques
Hugo 07/08/2019	4,7/5
Danuta 07/08/2019	3,8/5	Aunque haya animacion, hemos venido ya 3 años no consecutivos al hotel, y el primero hubo mucha más calidad en disfraces, bailes... Con respecto a la comida podrían mejorarse cosas como reponer más frecuentemente, una mejora seria algún plato recién hecho por un cocinero directamente en el comedor como en otros hoteles de 4 estrellas. Sin embargo, ubicación e instalaciones nos han parecido ideales. Muchas gracias.
Jimena 07/08/2019	4,9/5
VICTOR MANUEL 07/08/2019	4,4/5	Comida muy bien espectáculos noche flojos	Espectaculos y parking gratuito para todos
Ainhoa 07/08/2019	3,6/5	Mejorar la variedad de comida	La comida
Antonio 07/08/2019	3,4/5
Olivia 04/08/2019	4,2/5	Esta bastante bien pero necesita una reforma	La comida
Esperanza 04/08/2019	3,8/5
Magarita 04/08/2019	4,3/5		Ampliación horario piscina , poner piscina nocturna.
Laura 04/08/2019	4,2/5
Sofia 04/08/2019	4,3/5		Reforma habitaciones
Ainoa 04/08/2019	4,4/5		Las habitaciones más nuevas
Alila 04/08/2019	4,3/5		Mejorar limpieza de los WC de las habitaciones.
Aisandra 04/08/2019	4,5/5		La recepción que fuera más grande
Paqui 04/08/2019	3,5/5		Reformas para seguir con 4 estrellas
Jose Maria 04/08/2019	3,8/5
Ana Belén 04/08/2019	3,9/5		Animación
Inge 04/08/2019	3,8/5
Olvido 04/08/2019	3,5/5		Atender las sugerencias de hora de entrada . Estamos esperando hasta las 14 horas que entregan la llave. Por lo menos mandar un mensaje diciendo que no van a poder atender dichas sugerencias
Jose Monfort 04/08/2019	4,0/5
Alfredo 04/08/2019	4,6/5	Me encanta	Nada
Ana 04/08/2019	5,0/5		No se puede mejorar
Inmaculada 04/08/2019	3,5/5	El todo incluido parece más bien el todo no incluido	La calidad del bufet y su variedad. Un todo incluido real.
BRR 04/08/2019	4,0/5		El sistema de apertura de las puertas de las habitaciones, comida más elaborada y más animación infantil
Víctor Manuel Alvarez 04/08/2019	4,2/5		Mejor para aparcar
Emilia y Escas 04/08/2019	3,4/5		La cocina
Ivan 05/08/2019	4,5/5	Mejorar la señal wifiAmpliar el horario de la piscina cubierta hasta las 20:45. Vienes de la playa a las 20h y el día terminaría perfecto en la piscina relajandonos, Lo demás todo perfecto. Nos vamos encantados.Hasta la próxima. Gracias	Ampliar el horario de piscina hasta las 21h
Consola con Caños Rrius 05/08/2019	3,8/5		Más información en la contratación
Manuela 05/08/2019	4,0/5		El aparcamiento.
Antonio 05/08/2019	3,5/5		Remodelación del hotel y más servicios de limpieza. Poca cantidad de champu.
Leonor 05/08/2019	3,7/5
Cati 05/08/2019	3,7/5		Muebles
Veronica 05/08/2019	3,9/5
Elena 05/08/2019	3,7/5		Un poco más de variedad en el comedor
Ivan 05/08/2019	4,4/5		La limpieza en habitaciones
Maria Dolores Canicares Cravijo 05/08/2019	4,0/5
Imaculada 04/08/2019	3,7/5		La calidad del buffet y la cantidad de personal y el todo incluido que sea real
Juan 04/08/2019	4,0/5
Rafael Ángel Cárcamo Ruiz 03/08/2019	3,8/5	Ninguno	Comidas
Jose 03/08/2019	3,4/5	Mejorar servicio bufet. Enfocado solo a niños.	Más variación de un día a otro
Gabriel 03/08/2019	1,7/5	Lo de las hamacas es impropio de este hotel.La comida es INCOMIBLE, la fruta pasada, podrida, y de muy baja calidad.Animación pobre, corta duración de las actividades, falta discomobil infantil.Las habitaciones son horribles, llenas de suciedad y muy viejas. Los armarios ni cierran.Los lavabos no tienen ni escobillas, lamentable! No se merece la categoría de 4 estrellas.Nada recomendable para pasar unas vacaciones.	Todo!
Maria 03/08/2019	3,7/5		La comida poco variada y calidad regular, los colchones dan calor,sábanas viejas,conexión wifi,chorros limpia pies cuestan mucho abrirlos, en vez de bañera ducha para mayores
Álvaro Recio Digo 03/08/2019	4,4/5		Quizás la limpieza de las habitaciones y renovación de algunas instalaciones.
Camilo 03/08/2019	4,2/5		Más juegos de mesa
Gusi 03/08/2019	5,0/5		Nada
Francisco Marín Ruiz 03/08/2019	3,8/5
David Almendros 03/08/2019	4,2/5		Por las noches animación para los niños.... el bar interior de las termas infravalorado...sin uso para lo bien que está
Ana 03/08/2019	3,8/5
Noelia 03/08/2019	3,8/5
Maria Jose 03/08/2019	4,1/5		Habitaciones antiguas
Julio Cano Muñoz 03/08/2019	3,6/5		Demasiado pollo, más pescado.
María Belén García Prieto 03/08/2019	4,4/5		Mejorar el sistema de reserva de hamacas
María Belén García Prieto 03/08/2019	4,4/5		Mejorar el sistema de reserva de hamacas
Carmelo Asero 03/08/2019	4,1/5
Naoko 03/08/2019	3,8/5		Comida puede mejorar un poco más
Esperanza Martinez 03/08/2019	3,7/5		Modernizar las habitaciones
Miguel 03/08/2019	3,5/5	Políticas efectivas de reciclaje de envases, papeles, etc. en el hotel. Papeleras del exterior deberian ser con tapa para evitar que el contenido acabe en el mar, especialmente dias con aire. Indicación de alérgenos en comedor.
Elena 03/08/2019	3,9/5	En recepción debería haber personal más informado de todo en general. En el 70% de los casos que he acudido a ell@s no tenían ni idea ni de la zona, ni de los servicios, ni de los horarios,...	El servicio de limpieza más silencioso y eficaz, ya que te despiertan a partir de las 8h arrastrando mobiliario y dando golpes. Las rejillas del aire acondicionado están muy sucias. Que en Recepción haya personal veterano que conozca todo. Que no te cobren por absolutamente todo, incluso las hamacas de la piscina, haya plazas de parking para cada habitación, ...
Roberto Tortosa Ruiz 03/08/2019	4,0/5
Manoli 03/08/2019	3,8/5		El váter perdía agua y olía mal en la habitación
Armando 03/08/2019	3,9/5		ALIMENTACIÓN VARIADA
Imaculada 03/08/2019	3,9/5		Mejorar la la animación viviendo a traer al profe de salsa pedro
Julian 03/08/2019	4,7/5
Francisco 03/08/2019	3,7/5		El aparcamiento
Eusebio Fabián 03/08/2019	4,8/5		La comida de los niños
Carmen 03/08/2019	4,3/5
Migel 03/08/2019	3,7/5		Reformas habitaciones
Andrés Fernandez 03/08/2019	3,6/5
Begoña 03/08/2019	3,9/5		Animación y tarjetas apertura puertas habitaciones
Cristina 03/08/2019	4,6/5
Adrián 03/08/2019	3,9/5	Muy guay
Manuela 03/08/2019	2,9/5		Ha bajado la calidad en los últimos años. Y llevo viniendo 7 años.
Maria 03/08/2019	4,0/5
Nerea 03/08/2019	4,6/5		La animación nocturna infantil
Marcos 03/08/2019	4,5/5	Falta gimnasio y espacio deportivo
Adrian 03/08/2019	4,4/5
Pablo 03/08/2019	4,3/5
Carmen 03/08/2019	3,6/5	Parece que su hotel está comprometido con el medio Ambiente, sin embargo no veo un solo contenedor de plásticos ni vidrio en el mismo. Seria indispensable al menos en el comedor. Mucha teoría, pero pocas cosas a llevar a la práctica. Son pequeños gestos que no requieren demasiado gasto	Todo lo relacionado con el reciclaje y eliminación de residuos, sobretodo plásticos y papel. Instalar contenedores en pasillos y comedor
Anónimo 03/08/2019	3,4/5	Limpieza de habitación escasa	La limpieza de habitación
Maria 03/08/2019	3,4/5		Limpieza habitación
Deadpool 03/08/2019	4,7/5	Hola	Hola
Sonia 03/08/2019	4,1/5		Animación infantil
María Jesús Portera Sánchez 03/08/2019	3,9/5	Poca variedad de comidas	La comida
Víctor Ubeda 03/08/2019	4,4/5		Buffet
Daniela 03/08/2019	4,5/5
Ana 03/08/2019	5,0/5	Es el mejor hotel del mundo	No se puede mejorar
Y 03/08/2019	4,6/5	Es el mejor hotel que he visto en mi vida
Isabel 03/08/2019	4,5/5	Me ha gustado mucho el Hotel Entremares	Los juegos
Anónimo 03/08/2019	3,8/5	Me gusta mucho
Isabel 03/08/2019	2,9/5	El buffet un auténtico desastre comida escasa poca o nula variedad lo único bueno el rincón del niño pero sin comida saludable Somos 2 adultos y 2 niños y nos pusieron en u a habitación pésima con vistA a un tejado.Las animaciones dejan mucho que desearNO REPETIRE	Buffet, animación, habitaciones cuádruples
Alvaro 03/08/2019	4,5/5	Es un buen sitio para ir en familia	Los juegos
Elena 03/08/2019	4,7/5	Es el quinto año que vengo y volveré	El wifi
José Ramon 31/07/2019	2,8/5		Comida es pésima
Esther 31/07/2019	4,6/5	Excelente atención del personal en cualquier área.	Cambiar las almohadas.
Álvaro 31/07/2019	3,5/5
Álvaro 31/07/2019	3,5/5
Ana Lasheras 31/07/2019	3,8/5		La limpieza y la adjudicación de las habitaciones
Elena Rincón 31/07/2019	3,5/5		La comida es poca variedad y calidad regular
Amelia 29/07/2019	2,7/5	No han cambiado las sábanas en 9 días. El comedor de parejas está desatendido por falta de personal,	Limpieza. Comida. Cambio de sábanas. Animación. Aumento de personal en comedores y en limpieza
Pilar 29/07/2019	2,9/5	Venimos desde hace muchos años y notamos que cada vez el hotel está peor.Lo que le salva es la ubicación y el personal. Creo que viven de las rentas de hace unos años	Animación como hace 10 años. Comida. Limpieza y cambio de sábanas. Escasez de personal en el restaurante
Jose 28/07/2019	3,9/5	La habitacion 141 no tiene señal wifi y la tele se le va la señal , algo que es muy importante cuando vienes con un chico de 16 años.	La wifi y el sistema de hamacas de la piscina
Jaime 28/07/2019	4,5/5
Jaime 28/07/2019	4,4/5	Genial	Todo perfecto
Manuel Alvarez 28/07/2019	3,8/5	Muy bien
Antonio Garcia Abad 28/07/2019	5,0/5		Las pulseras que arañan al ser de plástico. Qu sean de tela. El personal desde el primero al último un 10. Gracias a todos. Volveremos
Pepe 28/07/2019	4,6/5	Muy lejos	Nada
Maria 28/07/2019	4,2/5
Carlos 28/07/2019	4,4/5
Esteban 28/07/2019	4,0/5		Aparcamiento mejorable
Patricia Navarro 28/07/2019	4,0/5
Antonio Gomez 28/07/2019	4,4/5		Interiores de habitaciones que son algo antiguas
Leonor Ibáñez Gomez 28/07/2019	4,0/5		Que en el check in nos informen de las bebidas, aprovechar para abrir cita de crédito
Maite 28/07/2019	4,5/5
Guiomar 28/07/2019	4,1/5		El sistema para coger hamacas con sombrilla
Juan Ruiz Martinez 28/07/2019	3,9/5		La limpieza de la habitación porque a veces se hace muy rapida
Jesualdo Sáez Pagan 28/07/2019	4,2/5
Anónimo 28/07/2019	3,4/5	Volveré	El bufet
Silvia Fernandez 28/07/2019	3,8/5	Mejorar limpieza en habitaciones y la animacion infantil ( guardería infantil til)
Héctor 28/07/2019	4,9/5	Muy bien	Nada
Conchi 28/07/2019	3,8/5		Las almohadas, los parchís
Anfoso 28/07/2019	3,7/5		El buffet
Ana 28/07/2019	4,0/5		La animación
Jose 28/07/2019	3,5/5		La comida y la wifi
Angela 28/07/2019	4,6/5
Conchi 28/07/2019	4,9/5
Juan Antonio 28/07/2019	4,4/5		La animación infantil
Juan Antonio 28/07/2019	4,4/5		La animación infantil
Paula 28/07/2019	3,4/5		Recuperar a Pedro,mejorar comida limpieza recuperar mesas d juego
Pablo 28/07/2019	4,2/5		Actualizar el hotel
Raquel Triviño Miralles 28/07/2019	4,8/5
Marisa 28/07/2019	4,5/5		Desayuno, precio/calidade
Iréne 28/07/2019	5,0/5	Ok todo	Animacion
Maria 28/07/2019	3,0/5
Ana Isabel 28/07/2019	3,7/5	En relación a los menús especiales para evitar esperas en la solicitud de la comida, a la entrada del desayuno nos deberian dar una hoja con la relación de la comida y de la cena para a la salida dársela al camarero de la entrada ( en la hoja indicamos número de habitacion) Así evitamos esperas y que el cocinero tenga que estar pendiente de atendernos personalmente.	Animacion, limpieza, variedad en las comidas. Se deberían cambiar determinados tipos de almohadas y somieres
José Ignacio García Peláez 28/07/2019	4,5/5
Antonio 28/07/2019	4,5/5
Jesús Navarro Martinez 28/07/2019	4,0/5
Paula 28/07/2019	3,8/5		Animación
Anónimo 26/07/2019	2,4/5	Lo de las hamacas es una vergüenza,2 veces para reservar pasándola comida no equivale a4 estrellas 2 máximo suciedad habitaciones mal olor hormigas aceite y vinagre de garrafon lo peorchecking tardan muchisimo	Más piscina y hamacas variedad comidas habitaciones renovarla no hace falta tantas sillas para bar en área de piscina
Rosa Moreno 29/07/2019	4,4/5		La limpieza
Marta 29/07/2019	4,3/5
Isabel Álvarez 29/07/2019	4,0/5		La puntualización
Isabel Álvarez 29/07/2019	3,8/5
Alfonso 29/07/2019	4,4/5
Soledad Vilchez 29/07/2019	3,5/5		Animación para jóvenes y adultos como era en años anteriores.También la comida del restaurante en cuanto a diversidad tanto en ensaladas como en platos preparados.
Marco López Cano 29/07/2019	3,7/5
Diana Baldwin Guerra 29/07/2019	4,5/5		Ajustar más los precios en está segunda quincena
Marta 28/07/2019	4,2/5		Mejoraría el bufet, siempre hay lo mismo para comer, pediría más variedad
Jose 28/07/2019	3,9/5
Carlos 28/07/2019	4,4/5	Me ha gustado todo excepto las pulseras.	Aire acondicionado en los pasillos. Formato de las pulseras
Jose 28/07/2019	3,6/5	Recomendaría mejorar la comida y su variedad	Restaurante
Manolo 28/07/2019	5,0/5
Inma 28/07/2019	3,8/5	Por favor, cambien el modelo de pulsera pues el actual provoca arañazos y pinchazos. Mejorar variedad y calidad de la comida-cena.	Pulseras y la calidad y variedad de algunos platos de las comidas.
Francisco 28/07/2019	3,0/5	Me ha gustado	Buffet
Jesús Ahijado Lopez 28/07/2019	3,5/5	Estoy en desacuerdo en varias cosas, el todo incluido plus no está a la altura de un hotel de 4 estrellas, y el bufett tampoco la comida es de poca calidad y poca variedad.	La calidad y variedad del buffet y el todo incluido plus.
Inma Box 28/07/2019	2,3/5	Este hotel necesita algunas reformas, mejorar el buffet y mejorar los servicios	Instalaciones
Jose Angel 28/07/2019	4,2/5
Vegoña Trigeros 28/07/2019	4,1/5		El bufet y el wifi
Carida 28/07/2019	4,0/5
Pepa 28/07/2019	4,5/5
Cano 29/07/2019	3,9/5		Limpieza
Miguel Garcia 29/07/2019	3,6/5
Sergio 29/07/2019	3,5/5		La variedad de el restaurante
Juan Antonio 29/07/2019	3,9/5		La varidad en la comida
David 28/07/2019	3,5/5	No hay suficientes camareros en el bar y la espera para que te atiendan es excesiva.Aunque el camarero pone todo de su parte	Mantenimiento de las habitaciones
Roberto Barbero 29/07/2019	3,7/5		Limpieza habitaciones
Salvador Izquierdo 28/07/2019	3,8/5		Mobiliario de las hb
Esmeralda 29/07/2019	3,3/5	Algo decepcionante para ser un cuatro estrellas	Habitaciones e instalaciones
Tiago Alegria 29/07/2019	4,0/5
Laura 29/07/2019	4,5/5	La comida del bufet es espectacular. Los aseos al lado del bufet suelen estar sucios y huelen mal
Soraya 29/07/2019	3,1/5	La cocina tiene muchísimo que mejorar	La cocina y los baños de las habitaciones
Mari Paz Piedad Lobato 29/07/2019	4,2/5		Limpieza
Juan 29/07/2019	3,8/5		La variedad de la cocina
Pepe 24/07/2019	2,2/5	Baja calidad en la cocina y en el servicio de limpieza comparado con otros añosDeberian de pensar más en las personas y no solo en las familias con niñosVolver a poner la animacion infantil que había hace unos años incluyendo el conejito	Volver atrás unos años respecto a todo en general
Florin 29/07/2019	4,5/5		Los precios a cesó a Los carros
Anónimo 24/07/2019	5,0/5	Me ha encantado :3	Nada:3
María Rodriguez 29/07/2019	3,5/5
Fuensanta 29/07/2019	4,2/5		La wifi
Patricia Hernando 24/07/2019	4,5/5	Estancia muy augusto. Un sitio al que volver a alojarse	Todo bien
Angel Hernández Gomez 24/07/2019	4,5/5
Anónimo 29/07/2019	1,0/5		Hall
Ivan 29/07/2019	3,2/5	Mejorar las tapas del bar	Las tapas del bar. Más variedad
Sonia 29/07/2019	4,1/5
Pepa 29/07/2019	4,4/5		La wifi
Saul 29/07/2019	2,6/5	Aire acondicionado muy arcaicos ,cuartos de baño con cal en las griferías,inodoros con manchas negras ,hace falta escobillas,pasillos con mal olor.	Todo
Sara Wilkes 29/07/2019	3,7/5
Zaida 22/07/2019	3,7/5	La única pega que tiene es que hay demasiada gente	Que cuando te sientes a comer que tengaa los cubiertos en la mesa
Pepa 29/07/2019	3,7/5
Miriam 29/07/2019	3,5/5	Trato genial a los celiacos e intolerantes, se come genial	Nada
Antonio de La Cruz 29/07/2019	4,1/5		El servicio de la cafetería en horas muy puntuales hay que reforzarlo, sobre todo de 3 a 5.
Lourdes 29/07/2019	4,1/5
Begoña 29/07/2019	4,5/5		Los accesos a piscina
Maria 29/07/2019	4,2/5		El precio de la cafeteria
Maria 29/07/2019	3,9/5		Los bares que no sean caros
Victoria Requena 29/07/2019	3,8/5	Que vuelva el conejo
Sergio 29/07/2019	3,9/5	Todo OK lo recomiendo
Jose 29/07/2019	4,3/5		Mejorar las camas
Juan Manuel Puche 29/07/2019	3,9/5	Música en vivo	Atracciones en directo
Rafael Lopez 29/07/2019	4,0/5	Mejorar las habitaciones
Juan Antonio 29/07/2019	4,0/5
Manolo 29/07/2019	5,0/5
Alba 29/07/2019	5,0/5	El hotel está muy chulo
Manolo 29/07/2019	1,0/5	No vale	Todo
Lucia 29/07/2019	2,8/5	Descontenta	Todo
Nieves 29/07/2019	2,8/5	Mejoraría las habitaciones cuádruples, más variedad en el buffet, mejor bollería en el desayuno y mejor animacion, actividades más divertidas y en familia
Lucia 29/07/2019	3,5/5	Adoro este hotel pero mejoraría la limpieza porque no cambian ni las ¡ sabanas! Y no echan ambientador.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻	La piscina
Margarita Pinilla 29/07/2019	1,9/5	El bufet ha sido el peor que he estado en toda mi vida.Muy repetitivo y poca variedad.Ridiculo todos los días la misma langosta o caballito de mar. Nos alojamos en la habitacion 110 y cuando llegamos tenía arena por todos lados y un mal olor espantoso en toda la planta. Aparte creo que necesita una reforma bastante grande. Cisterna rota durante toda la estancia	Todo menos ubicación
Alejandra 29/07/2019	4,5/5	Falta animación para los niños. Alejandra 10 años	La animación y un poco la comida
Jimena 29/07/2019	4,3/5	Mola muchísimo	La animación por la noche y la animación para niños de 10 a 18 años
Bihn 29/07/2019	4,0/5	El precio muy caro	El precio
Noelia 29/07/2019	4,5/5	Mola	Nada
Jose 28/07/2019	4,1/5		Los quesos
Beltran 28/07/2019	4,0/5
Blanca Rodriguez 28/07/2019	4,0/5
Rosa Romero 20/07/2019	3,9/5	Todo bien, sobre todo la ubicación
Toñi 20/07/2019	4,1/5		Más hamacas
Montserrat Reviriego Gonzalez 20/07/2019	4,5/5	Limpieza de pasillos y habitaciones muy escasa
Isabel 20/07/2019	4,4/5	Es muy grande
Erbira 20/07/2019	3,7/5		Sugerí vistas al mar y nos encontramos vistas a un sitio que huele mal. Hemos tenido q abonar la diferencia. Nos tenían q haber informado por email.
Amalia 20/07/2019	4,9/5	Excepcional como siempre
Antonia Delgado Dos Santos 20/07/2019	4,3/5	Escelente, tanto e l trato del personal como su comida e instalaciobes	El olor de las habitaciones
Vanesa 20/07/2019	3,9/5	Mejorar la animación infantil nocturna y variar la comida	Animacion infantil y comida
Alberto 20/07/2019	4,5/5	El hotel es el mejor	Nada
Manuel 20/07/2019	2,7/5	La peor cocina que hemos probado en un 4 estrellas.
Antonio García Cano Pradillo 20/07/2019	3,7/5		Animacion por la noche
Maria 20/07/2019	3,2/5	Ni un solo detalle por nuestra luna de miel	La cantidad de comidas
HAB676 20/07/2019	4,4/5	Muy bonito
Belen 20/07/2019	2,9/5	Comida muy muy deficiente, el todo incluido es muy engañoso ya que dura poco y no está incluido bebidas nocturnas como en otros , no ajustándose al precio de la estancia.	La comida principalmente y el horario del buffet porque se acaban las cosas antes de tiempo y no lo reponen
Maitte 20/07/2019	3,9/5	Mejorar limpieza habitaciones y trato del personal del restaurante para con los clientes!
Javier 20/07/2019	3,1/5	De los 5 años que llevamos viniendo al hotel no nos han dado una habitacion con vistas al mar	Todos
Tiago 20/07/2019	4,8/5
Anónimo 20/07/2019	5,0/5	.	.
Ana 20/07/2019	4,1/5	Avisar actividades por megafonia Limpieza de las habitaciones insuficiente, las sábanas siempre tienen arena
Paco Muñoz 20/07/2019	4,6/5
Jose Marin 20/07/2019	3,8/5
Jose Luis 20/07/2019	3,8/5		Han eliminado la zona deportiva que habia, con canastas y porterias y los niños de mas de 9 años no tienen mas que la sala de juegos.Los de menos de 9 al menos tienen los castillos hinchables.La calidad del WiFi en habitaciones es cero.
Jose Luis 20/07/2019	3,8/5		Han eliminado la zona deportiva que habia, con canastas y porterias y los niños de mas de 9 años no tienen mas que la sala de juegos.Los de menos de 9 al menos tienen los castillos hinchables.La calidad del WiFi en habitaciones es cero.
Amparo 20/07/2019	4,5/5
Melania Mariana 20/07/2019	4,7/5
Manuel Rodriguez 20/07/2019	3,5/5		La comida muy fría
Sole 29/07/2019	4,5/5	Demasiadas bicis elipticas dentro de la piscina
Jose Manuel Bendran 28/07/2019	4,5/5
Luna 20/07/2019	4,0/5		Mejorar la animaciòn para niños con monitores
Elena 19/07/2019	4,0/5	Cambiar la tapa del wc	Trato de personal excelente
Loli Muñoz Mora 19/07/2019	4,0/5	Biroteca
Carlos 19/07/2019	4,1/5	El hotel está bien.	Más variación de comida
Carlos 19/07/2019	5,0/5	.	.
Ana Belén 19/07/2019	4,2/5		Las tapas con las cervezas
Esther 19/07/2019	4,1/5	Mayor limpieza en las habitaciones y baños de recepción	La limpieza
Pilar 19/07/2019	4,1/5	La limpieza en las habitaciones es un poco deficiente	Más baños en recepción, limpieza debajo de camas y en cristales y puertas.
Ángel Zamorano 19/07/2019	3,9/5	Hotel muy cómodo
Cintia 19/07/2019	3,7/5	Que los animadores animen más a los clientes
Mario 19/07/2019	3,5/5	En un hotel de 4 estrellas no se debería repetir comida en una semana y aquí se repite incluso comida y cena.
Macarena 19/07/2019	4,1/5	Playa
Medidores Simon 19/07/2019	4,3/5
Pilar Jimenez 19/07/2019	3,9/5		Habitación anticuada
Teresa 19/07/2019	4,3/5	Of
Encarni 19/07/2019	4,0/5
Guillermo Gracia 19/07/2019	3,7/5
Jose Francisco 19/07/2019	4,0/5
Almeida 19/07/2019	3,9/5
Laura 19/07/2019	3,8/5	Mejora la comida	El bufet
Ines 19/07/2019	2,9/5	Las camas supletorias son caca
Pepito Grillo 18/07/2019	4,5/5	Mola mucho	La animación
Arancha 18/07/2019	4,1/5	Of	Poner la piscina pequeña más cerca
Jesús Manuel 18/07/2019	4,1/5	Of	Las actividades
Yolanda 18/07/2019	4,0/5	Mejorar comida buffet	La comida
Gonzalo 18/07/2019	3,9/5	Of
Granado García 18/07/2019	4,0/5	Of
María Luisa 18/07/2019	4,0/5	Of
Tamara 18/07/2019	3,9/5	Of
Maria Piedad 18/07/2019	4,0/5	Of
Ana 18/07/2019	3,7/5		La comida
Carmen 17/07/2019	3,3/5	La comida muy repetida	La comida
Sofia 17/07/2019	2,7/5
Maria 17/07/2019	5,0/5	Todo bien	Nada
Jorge 17/07/2019	3,8/5		.
Paula 17/07/2019	4,5/5	.	.
Sergio 17/07/2019	4,6/5	El mejor hotel	El restaurante
Óscar Portero Martín 17/07/2019	5,0/5	No lo conocía pero sin duda es uno de los mejores hoteles.
Milagros Martínez Navas 17/07/2019	4,9/5	La proximidad a la playa y tranquilidad es lo que le hace tan especial VOlveremos
Mari Paz 17/07/2019	4,2/5
Zaira 15/07/2019	4,6/5	Genial
Carmen 15/07/2019	4,4/5	Es un hotel estupendo	Nada
Alejandro 29/07/2019	4,3/5		Entrada de menores al spa
Javier 15/07/2019	4,4/5	Of	Wifi
Balbino 15/07/2019	3,7/5	Of	El aparcamiento principalmente
Paloma 15/07/2019	4,0/5	Of	El wifi
Francisco 15/07/2019	3,6/5	Of	Más variedad y calidad de comidaMejor limpieza de habitaciones
Juana 15/07/2019	4,3/5	Of	Poner el aire acondicionado para cuando se entra a la habitaciones en el check in
Miguel Maria 15/07/2019	3,8/5	Of	Falta un paseo marítimo y mejorar la calidad de la comida
Ana 15/07/2019	4,4/5	Of	Animación infantil para infancia
Laura 15/07/2019	4,3/5	Of	Más actividades para adolescentes y jovenes
Alvaro 15/07/2019	3,8/5	Of	Organización en Buffet, mesas, rapidez de reposición.
Laura 15/07/2019	4,6/5	Of	La comida
Laura 15/07/2019	4,6/5	Of	La comida
Margarita 15/07/2019	4,0/5	Of	La venta ambulante se debería controlar
Isabel 15/07/2019	3,6/5	Of
Maria 15/07/2019	4,0/5	Of	Check in más agil
Jose 15/07/2019	4,0/5	Of	Limpieza baños zona común
Y 15/07/2019	4,6/5	Genial	Variedad de buffets
Josefa 15/07/2019	3,9/5	Of	Controlar el ruido en las habitaciones a partir de las 23:00 horas y médico en el hotel
Belén 15/07/2019	3,9/5	Of	La cerveza más fría
Julian fernandez 15/07/2019	3,9/5	La animación debe mejorar	Animación y el personal de recepción
Gonzalo 15/07/2019	4,6/5		Nada
Gonzalo 15/07/2019	5,0/5		Nada
Manuela Garcia 15/07/2019	3,6/5	La animación deja mucho que desear	La comida y la animación que vuelva a lo que era antes
Alberto 15/07/2019	4,4/5	0f	Más animación. Ascensores más grandes
Bernarda 15/07/2019	4,0/5	Of	El desayuno es muy tarde. A las 8 debería estar ya. La comida más variada en general, aunque deba subir el precio.
Jose 15/07/2019	3,5/5	Of
María Jesús 15/07/2019	4,9/5	Of	El madrugón para reservar hamacas no es justo
María Asunción 15/07/2019	3,9/5	Of
Primi 15/07/2019	3,4/5	Of	Mobiliario de las habitaciones pobre, no tienen colocación
Encarna 15/07/2019	4,9/5	Of
Cristina 15/07/2019	3,9/5	El servicio de animación es peor que en otros hoteles similares.	La animación
Tito 15/07/2019	3,6/5	Tito es el mejor🖕🏿🖕🏻
Pepe 15/07/2019	4,3/5
Antonio Garzón 15/07/2019	2,4/5
Marilo 15/07/2019	4,4/5	El bufet repetitivo,y el todo incluido muy reducido.	Bufet, sin duda, el horario del todo incluido ,y la variedad del mismo
Piedad Chozas 15/07/2019	4,0/5	Muchas colas en recepción, mejorar la pasarela acceso al mar, es alta de vuelta al hotel y el chiringuito de acceso a la playa muy alto para pedir bebidas. El acceso a internet no funciona, va mal.	Todo el comentario personal
Sebastian Lerída 15/07/2019	4,2/5	Todo bien	La animacion en general
Mª Teresa Herraez López 15/07/2019	4,4/5
Emma 12/07/2019	3,6/5		Variedad de comida y calidad
Felipe 12/07/2019	3,4/5
Olga 12/07/2019	3,5/5	Of	El buffet
Jose Luis 12/07/2019	4,7/5	Of
Francisco Javier 12/07/2019	4,5/5	Of	Las tumbonas no deberían cobrarse
Vanesa 12/07/2019	4,0/5	Of	Hamacas cobradas muy feo, las opciones del todo incluido no están claras
Inácio Heron Enadez 12/07/2019	3,9/5	Of	La Comida
Jose 12/07/2019	4,5/5	Of	Las modas marisimas
Enrique 12/07/2019	3,6/5	Of	Comida más variada, zona infantil más instalaciones
Maribel 12/07/2019	4,4/5	Of	Más animación niños
Juan 12/07/2019	4,7/5
Pilar 12/07/2019	5,0/5	Todo maravilloso, volveré a este hotel sin ninguna duda	Nada
Rosa 12/07/2019	4,1/5	Recomendable	Variedad de comidas
Daniel 12/07/2019	2,9/5
Javier Ruiz 12/07/2019	3,6/5
Alff 12/07/2019	2,6/5	Instalaciones en reforma desde el 2011, mobiliario de habitaciones anticuado, aunque colchones buenos, no hay plancha caliente en el comedor, varios defectos serios a la hora de la entrega de la habitación aún después de tener 2 horas para prepararla alguno subsanable, otro no.La ubicación y la tranquilidad, es lo mejor .Lo dema es mejorable para un 4☆	Todo menos la ubicación
Gema Martin 12/07/2019	4,5/5	La estancia ha sido muy agradable y nos ha gustado mucho. Muy cómodo el acceso a la playa y para minusválidos muy adaptadas las instalaciones. Se podría ampliar la animacion infantil, con bailes o un parque de bolas o que los talleres no se repitieran para estancias largas. Las hamacas de la piscina estaría bien que fueran gratuitas como en casi todos los hoteles. Muchas gracias.
Francisco 12/07/2019	4,6/5	Todo correcto
Antonio 12/07/2019	4,2/5	No te pone aperitivos	El todo incluido debe ser total
Encarnacion 12/07/2019	4,2/5	Somos asiduos	Mejor limpieza y cambio de ropa
Jose Antonio 12/07/2019	4,7/5	Bien adaptado para discapacidad
Luis 12/07/2019	5,0/5	Largas esperas	Más personal de camareros
Juan 12/07/2019	3,7/5	Sería bueno que el circuito de termas este adaptado y que incluyera circuito completo	Adaptación de termas para discapacidad
Maria Jose 12/07/2019	3,6/5	Falta sombra en piscina	No cobrar hamacas
Carmen Rocío y Victor 12/07/2019	4,2/5	El cobro de las hamacas no lo ve justo	La limpieza de baños en zonas comunes
Lourdes 12/07/2019	4,1/5	Falta información sobre animación
Juan 10/07/2019	5,0/5	Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia.Deberian mejorar la calidad del buffet, por el resto excelente,hemos estado muy agusto	La calidad de la comida
Sofia 10/07/2019	4,1/5	Arreglar las habitaciones	Las habitaciones
Carmen de la Serna 10/07/2019	2,3/5	Pésimas instalaciones de la piscina mal olor del agua y lamentable cobrar por las hamacas de la misma.
Joselito 10/07/2019	5,0/5	Gran experiencia mejor persona
Gloria Medino 10/07/2019	5,0/5
Lucia 10/07/2019	4,6/5	Ejemplar	Nada
Lucia 10/07/2019	3,4/5
Laura 10/07/2019	3,6/5	Este hotel es muy bueno	Las actividades de los niños
Bernarda López Merino 09/07/2019	3,3/5	Mejora de comida limpieza de vajilla y cubiertos mayor limpieza de habitación apertura de comedor desayuno 8 30 muy tarde para un hotel de playa y por último más personal bastante hacen los que están son muy amables espero y deseo que se tenga en cuenta mi comentario	Limpieza sobre todo apertura de desayuno antes y más personal
Amalia Salguero López 09/07/2019	3,4/5	Limpieza habitación falta , restauración regular, limpieza de cubiertos regular horario de desayuno tarde falta de personal	Mayor limpieza en habitación , más personal y un horario de desayuno como antes a las 8 de la mañana muy tarde para un hotel en pkaya
Sara 09/07/2019	5,0/5
Anónimo 09/07/2019	2,2/5		Reforma
Yolanda 09/07/2019	4,2/5	Buena ubicación	Relación calidad precio
Juana 09/07/2019	3,1/5		Hamacas
Lucia 09/07/2019	4,3/5
Maria Paz Rodriguez de Agreda 09/07/2019	3,2/5	Si no fuera por las termas y la atención de Belen, Maite, Virginia , las camareras de piso y 2 o 3 más y la atenciOn atenta y cercana de Yolanda Paredes tengo clarísimo que aquí no volvería pues solo por la comida me hubiese ido el primer día, me parece bazofia.	La comida sobre todas las cosas y .los cocineros porque ni la guisan ni la limpian, me refiero sobre todo al pescado, mejoraría el comportamiento de ciertos empleados y lo de guardar cola para todo me parece horroroso, tiene que haber una forma de organizarse mejor, a los buenos muchas gracias y a los demás suerte
José Carlos Ramos Arroyo 09/07/2019	3,1/5		La calidad y variedad de las comidas
María jose 08/07/2019	3,6/5	Deberian de ampliar la animacion, este año ha sido un poco aburrida. Recogen el comedor mediz hora antes de la hora de cierre	Animacion y el todo incluido. Así como la bebida en las comidas
Patricia Parrado 08/07/2019	4,5/5	Todo genial pero me gustaría que algún año pudiera tener u a habitacion con vistas al mar	Decoracion habitaciones
Raquel Prieto 08/07/2019	4,4/5
Juliancan0 RIANSARESLOPEZ 08/07/2019	4,3/5	Me parece absurda la restricción de edad en las termas (16 años, aún cumpliéndolos en el mismo año)
Agustina Casado 08/07/2019	4,6/5	Sería deseable ofertar tareas de apoyo y refuerzo Educativo dentro de las actividades del hotel y que podría ser impartido por personal no necesariamente con titulación acaba sino en proceso de iniciación	Daría un aire más moderno a las habitaciones sustituyendo suelos por tarima y bañera por plato de ducha incorporando dispensadores de gel y espejo de aumento que ayudaría a los mayores
Silvana 08/07/2019	4,1/5
Armando 08/07/2019	3,6/5	La cocina tiene que mejorar tanto en variedad, menús para diabéticos, etc como en calidad.La limpieza muy floja hemos tenido la terraza sin barrer y debajo de las camas unos bastoncillos todos los días en el mismo lugar.No hay un DESA en el hall siendo un hotel con personas con bastantes problemas.	Lo expuesto en comentarios y creo que hay que modernizar todo, en comparación con otros hoteles deja mucho que desear.
Javier 08/07/2019	3,8/5		Los ascensores y turnos para el buffet
Anónimo 08/07/2019	5,0/5	Gr😉	Todo super
Yo 08/07/2019	2,6/5
Pilar 08/07/2019	4,4/5		Establecer algun sistema de mejor acceso al rsstaurante.OF
Juan 08/07/2019	3,6/5	La habitación que da al oeste que tuvimos solo tenía un punto de luz en las camas. Hay mucho ruido del tubo extractor de humos o del aire acondicionado. Por la noche molesta mucho. El personal nuevo está un poco desorientado, habría que formarlos.El hotel tiene la ventaja de la ubicación, pero la habitación es demasiado simple en el tema de las luces y no el ruido exterior era molesto.	Quitar el ruido o aminorar el ruido del gran tubo que da al norte u oeste y poner luces para dos al menos en las habitaciones. Solo puede leer una persona en una cama.
Cristina Iglesias García 08/07/2019	3,5/5	Lo único malo la comida ya que había mucha cantidad pero poco calidad
Miguel Ángel 08/07/2019	3,8/5		Mejorar actividades
Julian 08/07/2019	4,5/5		Acceso termas adolescentes
Maria 08/07/2019	4,6/5
Maria 08/07/2019	4,7/5
Ana 08/07/2019	4,7/5
Mónica 08/07/2019	4,3/5		Calidad en cocina sobre todo en la cena
Beatriz 08/07/2019	4,8/5
Juanma 08/07/2019	3,8/5	Falta más animación!!!!	Un poco de todo
Lu💗 08/07/2019	4,4/5	Muy bien todo	Las reservas
Maria 08/07/2019	4,3/5	Esta muy bien situado	La wifi y la limpieza de los aires acondicionados
Pablo 08/07/2019	4,4/5	Mejorar la wifi	La wifi
Pablo Pozo 08/07/2019	2,7/5	Limpieza muy mejorable (estuvo una botella de anteriores huéspedes 4 días hasta que nos dimos cuenta)mamparas sucias etc, no hay sombras en piscina , restaurante discrimina la guarda de botellas de vino , .	Todo lo comentado
Ana 08/07/2019	4,5/5	Muchísimas gracias!	Nada
Carlos 06/07/2019	2,2/5	Más vale que parceleis las hamacas, hay pocas sueltas que no saben que la tierra es redonda y gira alrededor del sol y piensa que la sombra que proyecta su sombrilla es suya a cualquier hora del día. Las comidas, estoy de patatas y pasta hasta los cocos.	Muchas cosas, la limpieza que es muy mala, la comida sobre todo y los colchones que son rompe espaldas
Beatriz 06/07/2019	4,6/5	Muy bien para los niños
Inma 06/07/2019	4,9/5
M Carmen 06/07/2019	5,0/5	Todo estupendo y reconmendable sobre todo con niños	Nada
Banesa 06/07/2019	4,6/5		Actividades para niños mayores
Mónica 06/07/2019	5,0/5	.	.
Francisco fuentes 05/07/2019	4,8/5		Wifi
Verónica 05/07/2019	4,3/5		Este ipad para hacer la encuesta.Se bloquea😉
Marisol Matilla 05/07/2019	4,4/5
Ruben Sousa 05/07/2019	2,9/5	.	.
Aitana 05/07/2019	4,5/5		La comida más variada
Anónimo 05/07/2019	5,0/5	Muy bien	Nada
Lara 05/07/2019	3,8/5	A los que midan menos de 1,40 les ponéis manguitos en las termas	Que los niños puedan entrar en las termas
Rosauraa 05/07/2019	3,7/5	Las habitaciones es triples son muy justas y con muy poca luz,solo una lampara para tres camas.Eso es nada	Espacio en habitación triple
Jorge 05/07/2019	5,0/5	Muy buen hotel
Rosa 04/07/2019	4,0/5		Mejor atención para los niños en todo incluido
Jose Luis 04/07/2019	5,0/5	Mejorar wifi
Jose Luis 04/07/2019	4,5/5	Encantados	La wifi
Luisa 04/07/2019	3,6/5	Baja calidad en la comida
Amable 04/07/2019	4,1/5		No cobrar tumbonas
Idit 04/07/2019	3,9/5		Más profunda la limpieza
Julian 04/07/2019	3,6/5	Ampliar varios tipos de pescado en el buffet
Francisco 04/07/2019	4,2/5	Reforma en habitaciones	Actualización habitaciones
Gui 04/07/2019	4,3/5		Más variada la animación nocturna
Lexy 04/07/2019	3,5/5	Bien	Muchas cosas
Lara 05/07/2019	3,5/5		Todo
Verónica 05/07/2019	3,5/5
Miguel 05/07/2019	3,9/5		Que anunciasen las actividades que se realicen por megafonia
Jose Miguel 05/07/2019	3,9/5	Largas colas para entrar al comedor, si hubiesen dos colas para más de dos personas y para parejas.
Jose Miguel 05/07/2019	3,9/5	Largas colas para entrar al comedor, si hubiesen dos colas para más de dos personas y para parejas.
Ester 05/07/2019	4,7/5	Familiar celíacos y le encanta el trato
Antonio 05/07/2019	3,6/5	Of
Pepe 05/07/2019	4,3/5	Of
Maribel de la Torre de Pablo 05/07/2019	2,6/5	Mejorar el servicio comedor, las cuatro estrellas del hotel no se corresponden respecto al ratio precio/servicios.	Servicio y atención comedor, entretenimiento
fernaantroll_ 05/07/2019	3,4/5	BAJAD EL AIRE	Que en las habitaciones haya al menos una mesita por cama:/
Lara 05/07/2019	3,9/5	Guay	Nada
Dani 05/07/2019	3,9/5	Muy bueno	Nada
Juan Martin 05/07/2019	4,5/5	Todo perfecto y muy contentos con el personal. Volveremos seguro	La limpieza de las habitaciones
Dani 05/07/2019	4,3/5	Buenas camas y comida	Los niños puedan entrar en las termas !!!
Lara 05/07/2019	4,3/5	Huele bien	Que los más pequeños puedan estar en el espa
Pepita Garcia 05/07/2019	4,4/5	Perfecto todo	Recepción
Cristina Iglesias García 05/07/2019	3,5/5	Mucha cantidad de comida pero muy poca calidad en esta	La cocina
Fran 05/07/2019	4,6/5	Lugar genial	La piscina
María Luisa Quintana Monteserín 05/07/2019	5,0/5	Genial	Nada
José Jesús Rodríguez García 05/07/2019	3,1/5	Bien
Mar Perales 05/07/2019	1,5/5
Juan Pablo Martin Pastor 05/07/2019	4,3/5	Ha estado muy bien!	Nada
Rodrigo 05/07/2019	4,7/5
Rodrigo 05/07/2019	4,5/5	Me lo he pasado muy bien en las vacaciones	Mejoraría el ruido por la mañana en los pasillos. El servicio de limpieza es muy alborotador
Mágico Gonzalez 05/07/2019	4,2/5
Anónimo 05/07/2019	4,2/5	Bueno
Aitamaya 05/07/2019	4,2/5	Me gusto	Más actividades para niños pero nada más.
Sonia Delgado 05/07/2019	5,0/5		Nada
Teret6so 05/07/2019	1,6/5	El bar	El bar
Aitor 05/07/2019	4,6/5	Me ha gustado el hotel	Nada
Asunción 05/07/2019	3,7/5	El personal de limpiezaEl personal de limpieza en tres ocasiones abrieron la puerta sin antes contestar nosotros si estábamos dentro o no ...incluso una de ellas iba hablando con el móvil y ni se disculpö al abrirnos la puerta...también se puede mejorar que el último día de salida a las 9.30 nos estaban llamando a la puerta...gracias	Servicio limpieza
Alfonso 05/07/2019	2,7/5	Los ascensores tienen bastante polvo y debajo de las camas hay suciedad que no es de unos pocos días La animacion sería bastante mejorableDeterminados camareros del comedor necesitan un reciclaje en atencion al público	Animación, variedad en desayunos,
Yo 05/07/2019	3,6/5		Todo
MARCOS EL GUAPO 05/07/2019	3,6/5
Jesus 05/07/2019	4,5/5	Todo incluido debería ser 24 horas y más extenso	El todo incluido
Adrián Claudiu Voda 05/07/2019	5,0/5
Sandra 05/07/2019	3,6/5	La animacion La animación debería mejorar notablemente	Las actividades en la piscina cubierta deberían hacerlas los animadores y NO los socorristas
Pilar 05/07/2019	3,5/5	La animación debería tener más presencia para los niños, y que los socorristas no hagan aquagym sino los animadores que para eso están	La animación de los niños
Andres 05/07/2019	5,0/5	Me encantaría
Justa Guerrero Sánchez 05/07/2019	5,0/5		Nada todo está muy bien
José Luis Gómez Perez 05/07/2019	4,8/5		El buffet
MARCOS 05/07/2019	3,4/5		El espacio para niños tambien
😀 05/07/2019	3,7/5
Beyonce 05/07/2019	4,2/5		Nada
Miguel 05/07/2019	4,4/5	Es súper
Victoriano 28/06/2019	3,9/5
Sara 28/06/2019	3,7/5	Ha empeorado sustancialmente en animación para niños y la comidA	Animacion
Yolanda 28/06/2019	4,0/5	Esmeracion en la limpieza y agilidad en los bares	La limpieza
Jorge 28/06/2019	4,0/5
Carmen Almudena Castellanos Martin 28/06/2019	1,5/5	Creo que el hotel está encaminado a las personas que son muy bebedores. No entiendo cómo habiendo contratado un TODO INCLUIDO PLUS no entre una simple botella de agua, algún helado y snak para los niños. En ningún sitio ponía nada cuando hicimos la reserva. Si lo hubiera puesto no lo hubiéramos contratado. Por que encima que no ha sido barato para la temporada hemos tenido que gastar más dinero para comprarles cosas para merendar a nuestros hijo. Vuelvo ha decir que el hotel está pensado para personas que no hacen otra cosa que beber alcohol. Las hamacas que sean de cobro me parece una barbaridad. La comida malísima y de poco calidad y variedad. Trato en general pésimo exceptuando algún camarero que si nos trato amablemente. Volvimos con la intención de pasar unas vacaciones inolvidables ya que estuvimos tres años seguidos hace algunos y nos gustó pero a día de hoy nos vamos con un muy mal sabor de boca. Nuestras habitaciones han sido la 342 y 343. semana del 21 al 28 de junio de 2019. NOS VAMOS PERO NO RECOMENDAREMOS SU HOTEL A NADIE.	Todo
Ángel Velasco Ramos 28/06/2019	1,5/5	Descontento general con el todo incluido plus. Tanto en animacion infantil, como en restauración en comedor, mal servicio en cafetería (salvo algún camarero), falta de limpieza en habitaciones. En general muy descontentos, tanto con el hotel como de los servicios ofertados. No lo recomendaremos a ningún familiar o conocidos.	Todo
Roberto Triguero Gallego 28/06/2019	4,2/5	Le haría falta algo de publicidad al hotel,por lo demás es un lugar al que merece la pena venir ya sea solo o acompañado	Serian detalles sin mera importancia,pero así tuviera que decidir seria que ofertarán el todo incluido en temporadas más largas,puesto que lo máximo que he llegado a ver son de 4 a 6 dias
Hugo 28/06/2019	4,9/5		El comedores
José Miguel 28/06/2019	4,5/5	Mejorar un poco el buffet	La variedad
Ángel 28/06/2019	4,0/5	El personal de cocina es fuera de lugar, cojonudo, el personal de sala en general. La nueva terraza es muy bonita y se puede disfrutar un montón dentro del hotel . En general todo muy bien.	El precio del parking es excesivo para la instalación que tiene.
Achús 05/07/2019	5,0/5
Azucena 05/07/2019	4,3/5	La limpieza de habitaciones regular y la bebida antes del horario de verano que teníamos contratado no nos la cobraban y después si y lo deberian de haber avisado al entrar	Lo que acabo de poner y la información de lzs excursizones
Alberto 05/07/2019	4,6/5	Bien, buenas instalaciones, pero en el todo incluido te puedes inchar a cubatas y no te entra una triste botella para niños no te entra, no lo entiendo, muy buena ubicación.	Que en el todo incluido entre el agua para niños y los helados.
Fermin 05/07/2019	4,4/5	Vox	Vox
Luis Antonio Larren 26/06/2019	2,6/5	Malo todo se salva la entrada a la playa
Julio Marín Nieto 26/06/2019	5,0/5	Maravilloso	Nada
Tanya 26/06/2019	2,5/5
Svetla Kirilova 26/06/2019	3,1/5	La comida poca variedad	Más comida para ninos
Carmen Bozal Camino 26/06/2019	3,8/5	Salvo atención personal puntual en atencion al cliente y en el comedor... quizá ver la forma de reciclar mejor y consumir menos plástico especialmente.
Enrique Serrano 26/06/2019	3,5/5	Hay comentarios que haré más tarde en la web	Servicio de tumbonas
José Luis Corella 26/06/2019	3,7/5	El wifi fatal	El wifi
Paco 26/06/2019	3,5/5	Me gusta mucho	El orden
Serena 26/06/2019	4,7/5
Fran 26/06/2019	4,2/5		La ubicacion
Nathaly 26/06/2019	3,8/5
Elena 26/06/2019	3,2/5	Olor a cocina en balcones pasillos zonas comunes y habitaciones	Renovar habitaciones y ciertas instalaciones
Diego 26/06/2019	4,1/5	.	.
Jorge 26/06/2019	3,1/5	Olores a cocina en pasillos terrazas y habitacion	La comida
Aroa Gomez 26/06/2019	5,0/5	Todo estupendo	,
Juan José Baño Moreno 26/06/2019	5,0/5
Mónica 26/06/2019	2,8/5	No cobraría las hamacas, metería más personal sobre todo en el comedor y chiringuito de la playa .El nuevo bar mejoraria la tablet puesto que les retrasa bastante a la hora de su trabajo	Todo
Ainhoa 26/06/2019	4,1/5	Todo ha estado muy bien excepto el servicio de los camareros del chiringuito de noche que ha sido algo lento.	Lo dicho anteriormente
Juan Montada 05/07/2019	3,8/5	El servicio de limpieza no es cuidadosa con los clientes que descansan por las mañanas ya que chillan y hablan alto molestando como digo a los clientes,en las 3 noches que he estado ,me han despertado	Silencio en los pasillos por el personal de limpieza
María Jesús Navarro 05/07/2019	4,1/5	No informar que las habitaciones con vistas valen más caras cuando en otras ocasiones no ha sido así, gracias	Las colas para entrar al comedor
José Clemente Rello Castillo 05/07/2019	3,9/5	Falta limpieza exterior como ascensores cristales	La limpieza
Sandra 05/07/2019	3,9/5	Todo genial,tercera vez que venimos y repetiremos lo único que en junio también se debería valorar hacer animacion y espectáculos no solo a partir del 22 que si que empiezan la música en directo en el exterior	La animacion exterior debería de ser también en junio no solo desde el 22 y ampliar también el horario de las comidas en junio y no solo a partir del día 22, el Pack todo incluido plus en las termas es mejor un buen masaje de 1 hora que la envoltura y el hidro jet y que este abierto en junio también por las tardes
Salvador Yebra Sánchez 05/07/2019	3,4/5	Todo lo que es el hotel la parte de abajo , sin subir las escalera muy bien y a partir del ascensor y de las comidas es una vergüenza primero las olores fatales , los colchones se clavan en los riñones zona lumbar , la peste que hay, los servicios es un asco por no tener ventilación tanto habitaciones como los de abajo del restaurante las comidas como e dicho no salen de lo mismo y otra parte no tener algún medio para que los clientes hagan unos tapones para servirse en el plato esta desordenado y cada uno se meten por donde pillan y son tropiezos, no se ponen en cola como debería ser aquí venía a de andar y lo que me voy para el médico perdonar pero es asqueroso	La alimentacion y control de la gente que puedan ir uno detrás de otro con educación , los colchones supuestamente son desde que se habria el hotel fatal las olores asqueroso de eria de tener ventilación los baños y arreglar las comida ya que es un completo y eso es mentira porque hay que pagar la bebida y más cosas , espero que para otra ocasión se allá arreglado algo un saludo
Juan Canovas Gil 05/07/2019	3,5/5	Mejoren esperas de recepción	Esperas
Salvador Yebra Sanche 05/07/2019	3,5/5	Lo que es todo el hotel esta muy bien , muy bonito y bien lo que es el bufet no acompaña a la categoría del hotel la gente se atribulla un amontonamiento y trompiezos unos con otros y comidas es fatal siempre lo mismo , si no es frito y sobra a los dos días es lo mismo pero en sopa y a otro día en tortilla y repetidas veces con lo mismo la pescada cerdo y hueso de cordero en la habitacion el colchon es una pena esta mejor uno en el sillón que hecharte a la cama todos los días con la espalda hecha polvo cosa que a ustedes no le importa , todo bonito con 4 estrellas pero creo que le sobran 3 y media sobre al cliente , los malos olores ,me dicen que hay Guido y eso no coje señal ni de coña esto llamo yo un engaña bobos en tema de para los clientes es una pena, mucho vista de hotel , mucha propaganda y lo que necesitamos es estar agusto y lo que sales es con una paliza dolorido por todos lados hacer el favor de cambiar ciertos colchones que son de la época de los reyes catolicos	Primero los colchones de las camas que están hechos una pena el mal olor y organizar mejor las comida que da pena y controlar la gente de que se amontonen y estar dando tropiezos esto es poner como una cadena haciendo un ciczas para entrar por un lado y salir por otro ya servidos que no cuesta nada hacerlo y toco lo que ponéis con tantas actuaciones es otro rrollo que tenéis , sobre el hotel de la entrada muy bonito pero cuando estas dentro tex se cae todo encima , no me gusta nada esto es un engaño bobos por lo menos dirijan a los clientes
Cipriano 05/07/2019	2,8/5	Le sobran estrellas a este hotel nos vamos enfadados primero para empezar las camas son del año la polca te levantguivo el grifo una caca, el guifi quiero decir ,el bufet todo recortado y hay muchos privilejios para otras personas,hay cosas que están muy bien pero yo como clienta y mi marido no nos a gustado muchas cosas y el personal de bufet y limpiadoras está algo mejor,las estrellas se las ponemos los clientes no ustedes,como los aires del bufet que no se podía desayunar agusto todo cortado es inhumano con todos los clientes dentro desayunando pero hablo por mi marido y yo,por lo tanto les dejo este escrito y lo dicho le sobran estrellas se quedan con los dineros y nos restringen de todo sobre todo el bubet	Los colchones,almohadas e t,c comidas menos repetitivas,y menos restinjiones, las camas nuevas todas,mal color a caños por todos lados
Mariano 05/07/2019	3,5/5	Buena	LOs precios
Antuan 26/06/2019	4,0/5
Virginia 05/07/2019	3,0/5	Las instalaciones no están muy limpias la comida deja mucho que desear, ubicación genial. Le sobra una estrella.	ComidA
Juan 21/06/2019	3,8/5	Las habitaciones muy antiguas el todo incluido corto de horarios y de variedad los granizados no entrar cosa que a los niños les encanta el persona muy atento y las instalaciones muy comodas	Las habitaciones y el todo incluido
Evilasio Gonzalez 20/06/2019	3,0/5	Se puede mejorar mucho el restaurante. En Murcia y no probamos el melón, ni la sandía, muy poca variedad de fruta y verde.	Eliminar los olores y el bufé
Franco 21/06/2019	4,1/5	ALGO	La piscina
Francisco García 21/06/2019	2,6/5	Bufet no corresponde con un hotel de cuatro estrellas muy escaso son variedad tipo cuartel deprimente No volvere	Eso s Eso corresponde a la dirección que se les los comentarios desde l e so ului es ceso eso c nada porque no pienso volver tres estrellas tuneado
Fernando 21/06/2019	2,1/5	Lo de las amadas un pitorreo tercermundista	Muchas cosas para caer mejor servicio y lo de todo incluido por lo menos el agua
Pilar Coello 21/06/2019	3,9/5	Las habitaciones tienen un mobiliario muy escaso, no hay cajones. Los zumos del desayuno son una especie de refresco malo. La fruta es po o variada para estar en la huerta muciana	Lo que ya he mencionado
ADOLFO GARCIA LLOPIS 21/06/2019	4,2/5	Relación precio calidad buenas	Nada en concreto
Noa 21/06/2019	3,5/5	Nada	La comida
Miguel Angel 21/06/2019	4,0/5	El mejor sitio del mundo mundial.	Dejar más tiempo abierta y funcionando la sala de juegos.
Amalia 21/06/2019	4,0/5	Muy buena estancia	La calidad de la comida
Lorena Vaquero 21/06/2019	4,8/5	Destacan la limpieza, la ubicación y lo mejor el trato del personal que es inmejorable, gracias por todo	Difícil mejorar
Jessica Sánchez Lucas 21/06/2019	4,7/5	Es el segundo año que venimos	La comida
Fulgencio 21/06/2019	2,8/5	Sobre todo mejoraría el trato personal en cafeteria	Mejoraria el trato personal en cafeteria
Calla 21/06/2019	4,9/5	Bueno	El bufet y el trato del personal de cafeteria
Ricardo 21/06/2019	4,2/5	Era todo muy cómodo pero en la bañera habían tres pelos y los postres y desayunos me han decepcionado un poco	Los postres
Ana 21/06/2019	3,4/5	El buffet es malísimo poca variedad y muy poco sano. No nos gustó la comida	Buffet
María Eugenia 21/06/2019	2,9/5	La comida mal. Muy poca variedad y la fruta muy muy excasa	El bufet. Más variedad y frutas y verduras
Roberto 21/06/2019	2,8/5	El buffet en general es malo	Los buffet
Alfonso monjasanton 21/06/2019	3,9/5	Lo d la bañerau ya anticuado	Más tumbonas
Javier Nuñez 21/06/2019	3,4/5	El buffet tiene una bajísima calidad	La comida del buffet
Alfonso 21/06/2019	3,8/5	Cambiar cocineros	Cocina
Reformas de habitación 21/06/2019	1,0/5	.	Llull
Mari 21/06/2019	2,6/5	5Falta de personal en los restaurantes	Más atención al cliente
Antonio 21/06/2019	4,7/5	.	.
Petter 21/06/2019	3,5/5	S me recuerda a Marina dornm ciudad de vacaciones, dígame	Me puede dar algo del olor a cloro que tenéis formao
Rodolfo 21/06/2019	3,8/5	Es como marinador:))))	Náda
Andrea 21/06/2019	4,0/5	La comida es de calidad baja	La comida
Mohamed 21/06/2019	5,0/5	Todo perfecto	Nada
Anónimo 14/06/2019	4,3/5	Sin comentarios.	Acceso a Brisa Marina desde el interior del hotel y las termas.
Marta 14/06/2019	4,9/5	Experiencia genial. Todo como lo esperado	La decoración
Susana 12/06/2019	3,0/5	Bueno puede mejorar calidad comida	Calidad comida
Eduardo 12/06/2019	3,7/5	En un hotel de cuatro estrellas, bajo mi punto de vista, siempre debe haber, en el desayuno, bacon, jamón Serrano y huevos revueltos, cosa que aquí no ocurre. Un saludo	Sin duda, el desayuno.
Rocío García Clemente 12/06/2019	3,9/5	Deberian mejorar las comida	Las comidas
Julián Torres Abad 12/06/2019	4,7/5	.	.
Anónimo 11/06/2019	3,0/5	Encuesta a medias, no contabilizar	A medias no conytabilizar
Adoración Perez Castellano 11/06/2019	4,6/5	He venido varios años, muy contentos	Nada
Justiniano Lopez La Roda 11/06/2019	4,1/5	Por lo general bien	La limpieza de las habitaciones
Ines Iniesta 11/06/2019	2,6/5	Ha bajado la calidad en las comidas y habitaciones sucias, la cama supletoria parece una colchoneta	Cama, comida y limpieza
Carmen 11/06/2019	3,9/5	Aceptable	Comida
José Montiel Moreno 10/06/2019	4,0/5	Se puede recomendar	Nada
Jesús López 10/06/2019	4,9/5	En el restaurante es necesario el gazpacho puesto que hoy ha sido campeona de gazpacho de España un abrazo
Isa 10/06/2019	3,3/5	Buen tiempo	Bar
Isabel 10/06/2019	3,5/5	Estaría muy bien que en el todo incluido pudieran de aperitivo unas patatas de bolsa ,aceitunas o incluso un revuelto de frutos secas ,en vez de esas sobras del restaurante (croquetas, muslos de mar o incluso salchichas 😣)también deberían revisar la limpieza de las habitaciones a la hora de llegada,gracias	Lo dicho anteriormente aperitivos de todo incluido y limpieza a la hora de llegada.
Juan 10/06/2019	3,1/5	Esta bien pero no muy mal	Las piscinas, con toboganes mejor
Catherine Brunet Gravez 10/06/2019	4,7/5	Aglomeración de gente sobretodo para el comedor.	Ampliar el horario de comidas
Ignacio Mendizabal 10/06/2019	3,8/5	Repetir será bueno	Nada
Jesús Diaz 10/06/2019	4,8/5	Estamos muy satisfechos no obstante se podría pensar en el medio ambiental eliminar plásticos y pensar en el reciclaje de materia orgánica y plásticos en el restaurante y un contenedor especial vial para la pulseras de plástico, salvo que se las lleve a casa. Traslade nuestro agradecimiento a todo el personal y hasta finales de setiembre-octubre	Lo mencionado en el apartado anterior y aumentar el tiempo de animacion. Gracias
Antonio Fernández Peiro 10/06/2019	4,4/5	Todo ok	Nada
Sans 10/06/2019	3,5/5	Encuesta a medio hacer	Medio hacer
Anónimo 10/06/2019	4,3/5	Esta todo muy bien, tiene una serie de ventajas que no son fáciles de encontrar en otros sitios	Pocas cosas serían mejorables, pero ustedes como profesionales que son lo tendrán en cuenta.
Sara 10/06/2019	4,3/5
Miguel 10/06/2019	5,0/5		Nada
Teresa Rojo 10/06/2019	4,1/5	La wifi no me ha funcionado en ningún momento ni aún con las contraseñas nuevas que me facilitaron en recepciónY no han sido capaces de solucionarlo	La conexión wifiLas comidas para vegetarianos no eran de calidad
Jesús Martinez 10/06/2019	2,9/5	Limpieza habitaciones muy deficiente	Cambio de camas y limpieza de habitaciones
Beatriz 10/06/2019	3,4/5	Recepcion mala,atención mala del personal y comida muy escasa y pensada para la acianidad	Personal y comida
Encarni 04/06/2019	2,8/5	Poca calidad en comida y poca cantidad	La comida
Cris 04/06/2019	4,0/5	Duchas sale muy fuerteAscensores tardan muchoRestaurante un poco de caos	Tema ascensores
Sofia 04/06/2019	3,5/5	Esta muy bien pero tiene fallos	Tema ascensores tardan mucho cuando hay mucha gente
Alex 04/06/2019	4,7/5	Trato perfecto	Nada
Antonio Romero Segura 04/06/2019	4,2/5	Muy buena cocina	Nada
José Murillo Romero 04/06/2019	4,2/5	Bueno	Nada
Mariana 04/06/2019	4,2/5
Roman Bellon 05/06/2019	4,6/5	Poca variedad de platos en la cocina. Se repiten platos en la cena de la comida y platos muy poco elaborados. Para lo que cuesta el día en el hotel, la cocina ( variedad de platos) es muy muy escasa. Muchas gracias	La variedad en cocina
Angeles Hernández Olalla 10/06/2019	3,5/5	En general calidad precio bien menos la comida que no he estado en ningún hotel con la comida tan mala y poca variedad y repetitiba	La omida
Anónimo 10/06/2019	1,5/5
Agustín Pantoja 10/06/2019	1,5/5
Juan Francisco 10/06/2019	3,1/5	Todo regular	Bufet
Auliana 10/06/2019	3,6/5
Martina del Rey Fernandez 10/06/2019	2,7/5	Limpieza de habitacion es deficiente, el bufet estamos apretados en un comedor tan grande
Juan Contreras Carrasco 10/06/2019	4,1/5	Bufet pobre cocina mala	El bufet y la cocina
Raquel 10/06/2019	3,4/5	Más variedad en la comida,por lo demás todo perfecto.	La comida
Daniel Lobato 10/06/2019	3,3/5	La comida es pésima	Comidas y limpieza
Dolores Escudero 10/06/2019	2,5/5	La recepcion muy desagradables. La comida muy mala calidad y poco variedad de frutas.	La cocina y el trato personal sobre todo en repcecion.
Mayte 10/06/2019	4,2/5	Limpieza de habitaciones.	La limpieza de las habitaciones
Ángeles 10/06/2019	4,3/5	Limpieza de habitaciones un poco deficiente creo que por el volumen de trabajo de las limpiadoras	Limpieza habitaciones
Pedro Patron Lago 10/06/2019	3,5/5	No estaría de más darle una reprimenda a la camarera rubia, delgada, con gafas del bar cubierto El Faro, para que trate con mayor respeto a los clientes.	B
José Garcia Alcolea 10/06/2019	4,8/5	Trato excepcional por parte de todo el personal de todos los servicios. Muchas gracias por todo.	Nada.
Jimmy 10/06/2019	3,5/5	El personal muy amable	Wifi es de pena
Eva María 10/06/2019	3,2/5	La comida muy básica para ser un hotel de cuatro estrellas, se debería avisar de que no se pueden usar los diferentes restaurantes	La variedad de comida, o comida recién hecha en directo
Ignacio 10/06/2019	2,6/5	Instalaciones antiguas	Renovar hotel
Jesús Aguilar Garcia 10/06/2019	2,8/5	La comida cada año que pasa va bajando de calidad y variedad. Me lo pensaré para años sucesivos.	Calidad y variación de las comidas.
José Albert Montesinos 10/06/2019	4,3/5	Enhorabuena, sigan en esta línea,nos encantó el cocinero (la comida)	La animación
Andy 11/06/2019	4,3/5	Más animación	Comida
Miguel 25/05/2019	2,5/5	Han empeorado en cuanto a comidas según viajes anteriores	Poder usar la piscina climatizada con el inserso y más calidad en las comidas
Encarnación González Alonso 25/05/2019	4,2/5	La habitacion no se ha fregado ningún día ni el wc.	Alguna comida y limpieza habitación
Emilio González de las Heras 25/05/2019	2,6/5	El trato en recepción deja que desear, ya veremos al cabo de las cuatro horas como esta la habitacion, penoso, nos cambiaban de hotel y como no hemos querido nos dan la habitacion a las dos en punto, creo que no volvere más a este hotel.	Trato
María Teresa Parque Bertran 22/05/2019	3,8/5	Me parece un buen hotel. Tiene muchos espacios para hacer muchas actividades. Está muy bien situado. La comida, en general, me parece poco variada, en mi opinión justa.	La comida
Marta 22/05/2019	4,2/5	Todo correcto. Horario de invierno un poco justo en piscina.	Poder salir a las 14h en vez de 12h
Eva Llorach 22/05/2019	4,2/5	Faltan hamacas y lavabos en las zonas comunes	Mejorar la señalización y tema lavabos comunes y hamacas
Manuela Zambrano Rivero 22/05/2019	4,8/5	Todo muy bien sobre todo felicitar al cocinero excelente todo buenísimo y también la atención de los camareros. Muchas gracias por todo. Ramón y manoli	La piscina cubierta
Carmen González Alvarez 22/05/2019	4,4/5	Todo muy bien quitando la limpieza de habitación😣	Limpieza habitación
Mercedes 22/05/2019	3,9/5	El aire acondicionado excesivamente fuerte	En general está bien
Miguel Ángel 22/05/2019	1,7/5	Falta Ginasio deterioro fé Falta servicios y trato de persomas	Comidas y servicios usos de los espacios de descaso
Alfonso 22/05/2019	3,8/5	Necesitaría una renovación de mobiliario en las habitaciones puertas armarios y un espejo de aumento para el maquillaje	Lo comentado anteriormente
Miguel de los Santos 22/05/2019	2,5/5	Falta personal en	Todo un poco y algunas cosas bastante
Nicasio Martinez Blanco 22/05/2019	3,0/5	He quedado defraudado por el comportamiento de un miembro del personal del hotel. Además la limpieza de la habitacion ha dejado mucho que desear. Perdonen pero no he tenido que utilizar este medio de protesta en mi vida. Gracias.	Mejorar la atención al cliente y la limpieza.
Araceli Linares Freire 22/05/2019	4,9/5	Buena estancia. Repetiremos	La decoración de las habitaciones
Marisol 22/05/2019	1,9/5	Mucha decepción y la comida muy defi siente para un cuatro estrellas	En realidad todo está para mejorar.
Isidoro Diez Torre 22/05/2019	3,5/5	Ha habido días que la limpieza se hizo tarde y con prisas.	La limpieza de la habitacion y un poco de más variación en el buffet.
Anónimo 22/05/2019	5,0/5	.	.
Ana 22/05/2019	3,9/5	La variedad de la comida no se adecua a la categoría de un hotel de 4 estrellas, muy poca variedad.Las termas están muy bien, pero es muy poco tiempo 30 minutos para poder disfrutarlo por la cantidad de gente que hay, pese a tener un horario predeterminado.Personal encantador.	La variedad de la comida, un filete de pechuga y un pescado como únicas opciones para cenar no son aceptables a para la categoría del hotel
Maria 22/05/2019	3,8/5	Hemos venido varias veces y hemos coincidido con gente del personsal y nos a dado mucha alegría ya que son gente muy amable y simpáticos y muy atentos como son Carmelo y Toni de piscina y bea de cafetería y chiringuito .esperamos repetir y volverlos a ver	La variedad de comida en el comedor
Anónimo 22/05/2019	5,0/5	.	.
Maria 22/05/2019	3,8/5	El wifi una mierda	El wifi
Lourdes Guerrero Ferrero 22/05/2019	3,5/5	.	.
Antonio 22/05/2019	2,9/5	Los aseos no están limpios. En general las habitaciones.	Sobre todo, la limpieza y la comida.
Mari Carmen 22/05/2019	3,2/5	Los aseos no están bien limpios. En general las habitaciones.	Sobre todo limpieza y cocina.
Concepcion Rodríguez de la Oliva 22/05/2019	5,0/5	Todo muy bien para repetir y recomendar	Nada todo excelente
Manuel Romero Huertas 22/05/2019	5,0/5	Todo excelente	Nada para mí todo muy bien
Juan 22/05/2019	5,0/5	Todo perfecto	Nada
Pedro José Cutillas 22/05/2019	3,5/5	Nada	La cocina
Mariluz Miedes Sanchez 22/05/2019	4,4/5	Satisfecho	Nada
José Lanao Gascón 22/05/2019	4,0/5	El personal muy amable. Las instalaciones son muy viejas	Modernización del hotel
Anónimo 22/05/2019	5,0/5	Nada	Nada
Juan Carlos 22/05/2019	4,8/5	Estupendo	Limpieza
Nelo 22/05/2019	3,2/5	Comida muy baja calidad y mal presentado bufette	La calidad materias primas
Anónimo 22/05/2019	1,0/5	😐😡😀👌 FUE una 6 - de los mejores	🖕🏻😁🖕🏿🖕🏿🖕🏿🖕🏿
Argentina 22/05/2019	2,9/5
Margot0201 22/05/2019	4,4/5	Geniallllĺ!	La comida
María Concepcion Nuñez Ibarra 22/05/2019	3,1/5	Bar muy bien, pero la restauración ha caído en PICADO	La variedad de la cocina
Lbiadviuwcro.8hwrc 22/05/2019	3,6/5	Deberían los de recepción atender a los pedidos rápidos	La recepcion
Laura 22/05/2019	2,3/5	Muy mal	Todo
José Muñoz 22/05/2019	3,5/5	Mejorar comidas, poca variedad, en el desayuno nada de chocolate como donuts o croissant, un simple bizcocho que no sabía a nada	Menús y en el todo incluido algo para picar en los bares, es un desperdicio que solo entre bebida, es el primer todo incluido en el que me pasa
Miguel 22/05/2019	5,0/5	Todo muy bien	.
😀rhvdes12q 22/05/2019	4,6/5		Nada
Espi 22/05/2019	3,6/5	Si llegas media hora antes del cierre del comedor faltan muchas cosas y no las reponen.La comida , en general, hay días bastante buenos, y otros bastante malos.Y los postres, por poner un ejemplo, ha habido días con 3 tipos de tarta, y ayer y hoy ninguna, solo había profiteroles congelados.Nula variedad de fruta.Muchas gracias	Lo comentado del comedor
José Santos Meso Nes Sainz 25/05/2019	4,3/5	Todo muy correcto.	Todo bien
Joaquín Garrido 25/05/2019	2,4/5	Lo dicho anteriormente	Las habitaciones. Se les nota la antiguedad
Alejandro de la Zarza 25/05/2019	4,0/5	El baile me gustaba más donde estaba antes ahora no hay donde poner la bebida y además los vasos de plástico no me gustan	Tampoco me gusta lo de las hamacas de la piscina
Luisa Gallardo 25/05/2019	4,0/5	El salón de baile muy mal	Mucho mejor el anterior. Mal que se tengan que pagar las tumbonas.
Concepción Domenech Montaner 25/05/2019	4,8/5	Nos vamos muy satisfechos, tanto del Hotel como de su personal.	Prácticamente nada
Rafael Valledor Santamaria 25/05/2019	4,1/5	Deseo volver tantas veces como pueda seguir así sois estupendos	Creo que no se puede pedir más por este precjo
Carmen 25/05/2019	4,0/5	Persona que anime por las noches, que es muy soso	La animación
JUAN PEDRO 25/05/2019	3,6/5	Poca variedad en la comida. Se acaban las bandejas y la reposición es muy escasa. Desde media hora antes de acabar no sale comida. Bastante fría	COMIDA EN GENERAL
Manuel Naveros 25/05/2019	4,2/5	El personal bien en general, destacar a la Srta. Cristina del restaurante	La calidad de la comida
Manuel Cañete Toribio 25/05/2019	4,5/5	Sin duda el mejor de los tres que conocemos. Volveremos.	Nada en concreto.
Plácido Iborra Mascarell 25/05/2019	3,2/5	La limpieza de mi habitación el piso solo se ha limpiado un día	La limpieza
Francisco Javier Olmos Perez 25/05/2019	5,0/5	Todo genial	Nada
Isabel Pastor Bellvis 25/05/2019	5,0/5	Una experiencia para recomendar a familia y amigos. Extraordinario	Nada
Juan Fco. Ferris 06/05/2019	3,5/5	Mobiliario no acorde con las necesidades del usuario Armarios faltos de algún cajón para ropa, barra de colgar a una altura excesiva para una altura media de lzs persona.	Mesitas, armarios, ya comentado.
Anónimo 06/05/2019	4,9/5	Está genial	Nada
. 06/05/2019	5,0/5	.	.
Silvia Salvago Guerra 06/05/2019	3,5/5	Falta pulcritud falta variedad de platos	Limpieza cocina
José Luis Gadea 06/05/2019	4,4/5	Adecuar calidad y variedad de alimentación con la oferta de restauración (no imserso)	Calidad y variedad restauracion
Anónimo 06/05/2019	5,0/5	.	.
Augusto de la Fuente Navas 06/05/2019	5,0/5	.	.
Elisabeth 06/05/2019	4,7/5	Buenas prestaciones y calidad	Más comida para niños en el buffet
Juan 06/05/2019	5,0/5	Excelente	Nada
Nora 04/05/2019	5,0/5	Ninguno	Nada
Diego 04/05/2019	5,0/5
Anónimo 04/05/2019	3,2/5
Pedo 04/05/2019	3,8/5	Me falta la sala sirena sirena	La sala sirena
Hugo 04/05/2019	4,6/5	Me gusta mucho este hotel es de los mejores hoteles que e estado	La sala sirena está para ponerle sofas
Los doramis 04/05/2019	3,0/5	Un buen hotel con cosas que mejorar	El todo incluido es todo el día no hasta las siete 😡El todo incluido está mal dicho porque no incluye comida.
Tomas 04/05/2019	4,6/5	Esta muy bien el hotel ,personal de comedor y recepción muy amables. Me gusta el hotel.	Piscina cubierta cierra muy pronto, y personal que entra nuevo hacer una formación para que atiendan mejor.
Alicia Sánchez 04/05/2019	4,3/5	Gracias por todo	Horario de la piscina cubierta, cierra muy pronto y si hace malo no hay nada que hacer
Antonia Saez Martin 04/05/2019	3,3/5	Estuvimos Bien ya conocemos el hotel y vimos que hay mejoras en algunas zonas y eso nos gusta. En el Comedor la comida bien sin pretensiones demasiado puntuales a la hora de recoger y en cambio la cola para entrar al comedor no se tiene en cuenta.Nos sorprendió en esta ocasión tener que levantarte cada vez que quieres llenar una copa de vino o de agua cuando en otras ocasiones te ponían la botella en la mesa, creo que hay poco personal en servicios.En el tratamiento de barros que solicite la atención pésima, al estar muy acostumbradas por lo que me pareció muy impersonal la atención recibida y muy prepotentes en los dos días fueron distintas señoras o señoritas y recibí el mismo trato.... Para no repetir nunca masssssEn Recepcion nada más llegar tampoco la atención al decir que eramos clientes y solicitar una habitacion fue una respuesta adecuada, igual que al hacer la reserva por Tlffue deprimente la contestación de la persona que me atendió.Gracias por los demas servicios Un SaludoAntonia Saezseima@hotmail.es	Quizás el trato del personal para que la estancia fuese inolvidableY el comedor el servicio de bebidas
Susana Bartolomé 04/05/2019	3,9/5	Me falta mi sala surenz	Benito camelas
. 04/05/2019	5,0/5	.	.
Cova 04/05/2019	4,3/5	Falta animación acción para los nenes aunque no hayan muchos , en el buffet mas verduras y en cuanto a productosPescado o carnes hay uno de cada seria estupendo dos de cada . Genial el servicio de petición personal de comida .	La discoteca con algu a actuaciones de monólogo o algo que entretenga y se llene el salón de abajo no se puede bajar con carros y es muy triste
Carla 04/05/2019	4,4/5	Me encanta este hotel la comida todo	El zumo de naranja
. 04/05/2019	5,0/5	.	.
MfS 04/05/2019	3,9/5	Está bien pero la sala sirena del año pasado era mejor	La sala sirena
Juan Felipe 04/05/2019	5,0/5	Mola	Nada
Mfs 04/05/2019	3,5/5	Quiero la antigua sala sirenaaaaa yaaaaaaaaa	La sala sirena
Anónimo 04/05/2019	5,0/5	.	.
Jesús Martínez Rodríguez 04/05/2019	5,0/5	Me ha encantado. ¡ARRIBA ESPAÑA!	Todo está bien
Joss Rivero Parraga 04/05/2019	3,7/5	Satisfactorio	Precio de piscina (gratuidad)
Margarita y Maria 04/05/2019	4,8/5	Contentas de todo	Nada
Eugeni 04/05/2019	3,1/5	Poca variedad en el bufet. No han barrido la habitacion ni un día.	Restaurante y servicio de habitaciones. Poner mesitas de noche
Carmen de Los Angeles Martin 04/05/2019	4,5/5	Nos hemos encontrado muy cómodos y muy buena atención del personal.	Nada
Carmen ARAGONES Flaquer 04/05/2019	3,2/5	La comida y la limpieza floja	La comida y la limpieza
Jesus 25/05/2019	3,9/5	No contar a medias	Encuesta a medias
David Iniesta Martinez 25/05/2019	4,6/5	Muy bueno	Esta bien pero todo podría ser mejorable por decir algo
Juan 25/05/2019	4,6/5	Es para mí el mejor hotel 5 estrellas	Nada
Ana 30/04/2019	3,2/5	Comida muy repetitiva, falta de escobilla en los baños	Actividades,monitor nocturno con más actividades o juegos, la limpieza de las habitaciones
Lidia 30/04/2019	2,3/5	Comida mala.	La comida y la limpieza
ANTONIO FREIXENET FONT 30/04/2019	4,5/5	Muy contentos siendo del imnserso
Jesús 30/04/2019	3,2/5
José Jimenez 30/04/2019	4,6/5	Todo muy bien. Repetiremos	Nada
Manuel Lendinez 30/04/2019	4,6/5	Todo muy bien. Repetiremos otra vez	No
Luis Damián Menargues Molina 30/04/2019	2,0/5	Hemos venido muchas veces e incluso lo hemos recomendado a otras amistades las cuales han venido por nuestros comentarios pero esta vez ha sido una decepción total, tan mal como esta vez no hemos estado nuncaEl trato del personal mínimoLa comida mala malísima, sin sabor, como de hospital y muy poca variedad Y el todo incluido plus un desengaño.....no entraba nada de comer solo bebida......eso no lo he visto en ningún sitio por eso es uno de los motivos que las vacaciones largas de agosto que tengo aquí ya no las pasó.....el año pasado fui a un todo incluido que no era plus y entraban sándwiches y bocatas de todo tipo	Trato personalComida, por favor.....con algo más de sabor que parecía que era para enfermos Ya no lo voy a recomendarMe siento decepcionado con este hotel......he venido desde el 2010 muchas veces
Ana María Urbina Sanchez y Jonathan Sanz Martin 30/04/2019	4,4/5	Nos hubiese gustado poder elegir el orden de masajes, termas, etc. Y que el lounge bar abriese también durante el día. Pero por lo demás estamos muy contentos con la experiencia.Repetiremos.	La limpieza de el aseo de al lado del restaurante.
M.Jose 30/04/2019	2,3/5	El todo incluido plus es malísimo , no hay nada de comer entre horas yo he ido a otros hoteles y tenías comidas a todas horas para ser un todo incluido plus muy poca variedad de bebidas he quedado yo y mis acompañante total mente defraudos para no volver nunca ni recomendarlo	Menos en las instalaciones y el spa lo de más todo
María Teresa Gomez 30/04/2019	2,1/5	Ha sido una decepción ya que he estado varias veces en estas instalaciones y lo mal que hemos estado esta vez, no hemos estado nunca.El trato de recepción y de los camareros ha sido pésima, la ley del mínimo esfuerzo......La comida .....muy poca variedad y el sabor muy soso, parecía que estábamos comiendo en un hospitalY el todo incluido.....para que SIRVE? Ni una triste bolsa de patatas entraba...... por ese motivos y por otros hemos estado en otros hoteles mucho mejor ya que en otros entran sándwiches, hamburguesas, bocadillos....y aquí nada de comer, solo bebida.......	Estamos muy decepcionados y para pagar aquí el todo incluido plus prefiero ir a otro hotel donde por el mismo precio tengo muchas más cosas..........y eso que este hotel lo hemos recomendado dado mucho y a partir de ahora no va a ser asi
M.Angeles 30/04/2019	2,3/5	La comida ha sido escasa y muy sosa en sabor, no había mucha variedad.El trato del personal no ha sido el más adecuado, solamente en el comedor ha habido una camarera rubia con gafas que lo que le pedíamos lo teníamos enseguida pero había un chico sudado todo el tiempo que le pedíamos la bebida y nos la traía cuando ya habíamos terminado de comer.	La comidaEl trato del personalQuitar el todo incluido plus, porque no sirve para nada
Jose 29/04/2019	3,5/5	B	La variedad de comidas
Verónica Ruiz 30/04/2019	2,8/5	Es un hotel de 4 estrellas??diría de 3 bajo	Muchas cosas para empezar comentarios de la web,en zona de ocio...??
Pedro 30/04/2019	2,5/5	Hay que actualizar a 2 estrellas. Visiten otros de 3 o de 4 y observen.	Todo
Puri Alaves Rocamora 30/04/2019	3,3/5	Más limpieza en la habitación	La cocina más variedad y calidad...y horario de piscina y un aquayin más animado es pésimo...muchas gracias volveremos pronto
Alfredo Ubeda Muñoz 30/04/2019	4,1/5	MUCHAS GRACIAS	Más variedad en la comida
Gerardo Albano 30/04/2019	5,0/5	.	.
Manuel 30/04/2019	3,5/5	El personal un 10	Nada
José Enrique 30/04/2019	5,0/5	.	.
Jordi y Pablo 30/04/2019	5,0/5	Genial especial	Nada
Jose 30/04/2019	2,7/5	Nada	Todo
Ramon Bassols 30/04/2019	3,4/5	Da vergüenza que cada vez que falta algo en el bufett te diga el camarero que es cosa del cocinero y no se reponga faltando 30 minutos para el cierre del comedor.	La reposición del restaurante.
Cris 30/04/2019	4,0/5	La entrada es muy bonita	El tiempo
Saraa💗💗 30/04/2019	5,0/5	Geniaal😚	Nada💗💗
😍😍😍😍 30/04/2019	1,4/5	Geniaal💙💙💙💙	Nada
Enriqueta Casado 26/04/2019	4,0/5	.	La comida
Carmen 25/04/2019	3,6/5	A	Cocina
María Luz 25/04/2019	2,6/5	Falta de atención	Limpieza y cocina, también más personal en comedor
Salvador Angosto Calvet 25/04/2019	3,8/5	Estada correcta	Nada
Alfonso Quero 25/04/2019	4,4/5	Volveremos	Alimentos más variados
Encarna 25/04/2019	2,5/5	Lo peor la cocina y animacion comida poca y todos los días lo mismo postres fruta siempre lo mismo y dulce no esiste	La comida mejor calidad ternera pavo,cordero ,desayunos ,por lo menos u a vez ,en una semana no es mucho pedir
Vicente Mateo 23/04/2019	4,5/5	No hemos tenido sol	El tiempo
Paula 23/04/2019	2,4/5	Tiene que mejorar mucho restaurante y trato personal muchos detalles de poca higiene en la comida y en el comedor	Higiene en general
Agustina Batres Sanche 23/04/2019	4,1/5	Esta muy bien estancia agradable	Todo muy bien
Antonio Gutierrez Máximo 23/04/2019	4,2/5	Muy bien gracias a todos los trabajadores	Alargar el mostrador de las bandejas de la comida
Ana 23/04/2019	4,1/5	I like	Que en las termas pudiesen entrar niños
Nuria 23/04/2019	3,5/5	Poca o nula la animacion o espectáculo por la noche	Más variación en la comida, porque siempre es arroz y pasta
José Manuel 23/04/2019	4,1/5	El tema wifi, no funciona con los datos de usuario y password que dan en recepción. En los bares los vasos de plástico, por lo demás todo muy bien.	El tema de los vasos de plástico y la wifi.
Nazaret Ortega Martínez 23/04/2019	3,5/5	Es la cuarta vez que venimos y la peor estancia de todas, la limpieza muy muy escasa, ni siquiera han pasado la fregona por el suelo, la comida con muy poca variedad y muy repetitiva y los horarios de desayuno, comida y cena muy cortos de tiempo	La variedad en la comida, ampliar horarios y la limpieza
María Jesús Garcia 23/04/2019	3,8/5	Me gustaría pudierais espejo de aumento en el baño gracias	La comida
Vicente 23/04/2019	2,8/5	Los menús todos muy pobres y repetitivos solos postres de dulce malos	Los menús más variedad y calidad
LUIVG6Y 23/04/2019	4,0/5
Maria 23/04/2019	2,9/5	La comida pobre y los desayunos la bollería dura loS postre escasos	La comida
Elena 23/04/2019	5,0/5	Ok	Nada
José Diaz 23/04/2019	3,3/5	Todo correcto menos las comidas floja.	Las comidas un poco y pondría menos dulce.
José Antonio Primo de Rivera 18/04/2019	4,0/5	.	.
Paloma Quicios 18/04/2019	4,8/5	Todo estupendo	La decoración
Cristiano Ronaldo 18/04/2019	3,4/5	Encuesta a medias. No contabilizar.	Encuesta a medias. No contabilizar
Alvaro 18/04/2019	5,0/5	Extraordinario	Nada:)
Jaime 18/04/2019	5,0/5	El mejor hotel del mundo	Nada
David Urriozola 18/04/2019	3,8/5	El mejor hotel de Cartagena	Nada
José Ramon Ruiz Gallego 17/04/2019	4,5/5	Pienso que deberían poner fieltro en las patas de las sillas para evitar molestias a los vecinos de abajo, también deberían poner escobillas en los servicios, es muy desagradable dejarlos sucios.Quisiera personalmente darles las gracias por el detalle que tuvieron conmigo por las molestias sufridas por los vecinos del piso superior.	Ya lo he dicho anteriormente en mi comentario.
José Ramon Ruiz Gallego 17/04/2019	4,5/5	Pienso que deberían poner fieltro en las patas de las sillas para evitar molestias a los vecinos de abajo, también deberían poner escobillas en los servicios, es muy desagradable dejarlos sucios.Quisiera personalmente darles las gracias por el detalle que tuvieron conmigo por las molestias sufridas por los vecinos del piso superior.	Ya lo he dicho anteriormente en mi comentario.
María Luisa Calvo Cabezón 17/04/2019	2,6/5	Tuvimos problema médico, y unos por otros nadie se hace responsable	Limpieza
Meliodas Uzumaki 17/04/2019	1,0/5		Algo
Alfredo 17/04/2019	3,9/5	Muy bueno :)👍	Los baños
Rodolfo Abadia 17/04/2019	5,0/5	Muy agradables y atención personal muy buena	Nada
Antonio 17/04/2019	3,8/5	Deberian informar que en las hamacas no se debe estar vestido de calle y con zapatos	Limpieza
Ignacio 15/04/2019	5,0/5	Perfecto	Nada
Carmen González Alvarez 15/04/2019	3,4/5	Limpieza en habitación muy deficiente	Limpieza
Manuel Lage Díaz 15/04/2019	4,3/5	Llevamos muy buena impresión en general.😍	Los accesos minusválidos y limpieza suelos habitaciones
Elena 15/04/2019	4,3/5	Libertad mola	Na
Antonio 15/04/2019	4,5/5	Muy bueno	.
Ignacio Díaz Olivares 15/04/2019	4,7/5	.	.
Anónimo 15/04/2019	4,5/5	.	.
Rosa Gonzalez 15/04/2019	2,2/5	Limpieza de habitaciones muy mal	La comida y la limpieza
Adelina Soto Riande 15/04/2019	2,3/5	Quiero hacer mención especial a los camareros del comedor.Son excelentes.Principalmente Raaul Beltran.La persona más competente y grandísimo trabajador.Se esmera en atenderte en todo con rapidez y esmero.Tambien decir que las habitaciones y baños no están bien limpios.Si la supervisora entra en la bañera y observa la mampara tiene chorretones d suciedad.La limpieza en las habitaciones clama al cielo.Es una opinión generalizada aunque no lo escriban.En algunos casos se le recriminó el cambio d sábanas a los 8 días.El trabajador que recoge los números a la entrada del comedor tiene trato adusto.Es el trabajador más fuerte el más mayorHago estz anotación porque no se el nombreNo son los dos más jóvenes estos son muy correctos	La limpieza comida
Jacqueline Sola 15/04/2019	2,1/5	La comida es muy deficiente y poco variada para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear.Las habitaciones son antiguas y con muchos desperfectos.	Comida y instalaciones. exceptuando la entrada que es muy BONITA
María Lopez 15/04/2019	2,2/5	Comida muy deficiente para un hotel de4 estrellas.El perso al de recepción no trata a las personas mayores con respeto	Las habitaciones, la comida y el personal
Juan Gallach Solano 15/04/2019	4,3/5	Todo genial	Un poco más de tiempo en la limpieza de habitacion
Fernando Quintana 17/04/2019	3,8/5	Todo bien	Ok
Fernando Bernain De los Cobos 17/04/2019	3,5/5	Se pueden mejorar cosas	Instaciones, acceso gratis algunas instalaciones y precios más asequibles para otros servicios
Antonio Molero 17/04/2019	4,5/5	Mal control en la entrada de los turnos. El primer turno entra habitualmente tarde y no tiene hora de salida	Turnos de entrada al comedor
Jesus 17/04/2019	4,1/5	La comida poco variada y no muy buena	La comida y algunas habitaciones
ALFONSO G 17/04/2019	5,0/5	Fantástico hotel
María del Carmen García Carreño 17/04/2019	3,7/5	No nos gustó lo de la venta de colchones	La comida y lo de los vendedores
Pedro Miguel Asensio 18/04/2019	3,6/5	Limpieza muy regular,animación regular,	Limpieza,animación,comidas .
Pedro 18/04/2019	4,2/5	Poca variedad en fruta yogures y desayuno	Lo anterior escrito
M.Pilar Dena Tolosana 18/04/2019	5,0/5	Todo perfecto	No se me ocurre nada
Horacio Arroyo Salmerón 18/04/2019	4,1/5	Mi mayor agradecimiento a todo el personal	Nada
Pilar 18/04/2019	2,9/5	Podrían mejorar los menús, son repetitivos. Falta alguna peluquería	El menú y limpieza en havitaciones
Victoriano Diaz 18/04/2019	5,0/5	Todo bien	El baile y atráciones por la noche
Antonio Sanchez 18/04/2019	5,0/5	Todo bien	El baile y las actuaciones por la noche
MA. JESUS PARDINA AYERBE 18/04/2019	2,6/5	Contratar más personal para limpieza, en el paro hay muchas personas esperando trabajar.En el tema de la comida , no hay variedad algunaLa sala del baile, quitar las sillas de espectador y colocar mesas pequeñas con sillas para poder tomar algo.	Me repito , todo lo dicho anteriormente
Mª Ángeles Espluga Sampietro 18/04/2019	2,6/5	Limpieza regular	El baile no me gusta como esta enfocado ,En vez de los palcos para mi mesitas para tomar algo y descansar del baile
Antonio Triguero Lirio 18/04/2019	3,6/5	A perdido mucho en calidad sobre todo en la comida	Las habitaciones no hay una jodida mesilla teniendo que dejar las cosas encima de la mesa del televisor
Jose 18/04/2019	2,8/5	Mal	Comida
Ángeles 18/04/2019	2,7/5	Más limpieza y la comida más variadaEsta buena pero sin variedad.	Coger personal para trabajar que hay mucha en el paroSobre la cocina hay poner más variedad
Antonio Sánchez 18/04/2019	5,0/5	.	.
Antonio Sánchez 18/04/2019	5,0/5	.	.
MANUEL PÉREZ PENIN Y SRA 18/04/2019	4,7/5	.	.
Emilio 18/04/2019	4,0/5	Todo perfecto	Bnada
Jaime 18/04/2019	5,0/5	Muy bien	Nada
Paula Sánchez Areval Calvo 18/04/2019	3,8/5	Bien	La sala de baile
Camilo 18/04/2019	4,1/5	Creo que faltan 2 mesillas de noche y un foco en la cabecera de la cama. El servicio medico exquisito. El bufet con pocas opciones, pero muy bien cocinado.El trato del personal de limpieza, muy bueno. El tiempo malo, pero no estaba incluido en el precio. La próxima vez comprarè el bono de buen tiempo. ! No se puede estar en todo!	El tiempo
Rosa Sánchez Abad 18/04/2019	3,0/5	La comida poca variedad y fatal	La comida
Adelina Soto Riande 18/04/2019	2,9/5	La animación es lo peor que he visto en el hotel.Los accesos escaleras muchas dificultades.La animadora y la música lo peor.Ya no digamos d los olores .No volveré por lo mal que funciona esta actividad.Tomen nota del hotel Cabanas y el hotel Delfin	La animacion y el lavado d las almohadas
Carmen 18/04/2019	4,9/5	.	.
Mariangeles Morentin 18/04/2019	3,3/5	Ninguno	El salón de baile y animacion
María José Suescun Garcia 18/04/2019	3,5/5	Ninguno	La animacion
Rosario 18/04/2019	2,5/5	Habitacion cama mala	Limpieza de habitacion
Pablo castello 18/04/2019	3,8/5	Comida poca variación	Comida ylimpieza
Manuela Cruz Sanguesa 18/04/2019	3,9/5	Calidad precio bien le falta un poco de variedad	La calidad de los embutidos
Cristina 412 18/04/2019	4,5/5	Muy bien	Nada
Umbe 18/04/2019	4,8/5	.	.
Masip 18/04/2019	4,1/5	La mampara no llega a la base de la bañera y sale el agua por debajo, Falta una papelera en la habitación.	La mampara del baño y el ruido de los motores del aire acondicionado, pues dormir con la ventana abierta es misión imposible,
José Antonio Gomez Sanchez 18/04/2019	4,3/5	Dos metros de fieltro para las patas de las sillas para que no hagan ruido	Nada
Isabel 18/04/2019	2,5/5	Comida mala poca variedad y muy poca calidad	Comida y actividades
Roxana Vasile 18/04/2019	4,2/5	La piscina cubierta necesita repararse y un cambiador de bebes	Las goteras
Ana 18/04/2019	3,7/5	Un poco de animacion infantil	Que dejen entrar a los niños al spa en horario diferente a los adultos
Consuelo 18/04/2019	3,5/5	Variar las comidas no las ensaladas	Las comidas más variadas y más variedad de fruta Natural
Nieves Escribano 18/04/2019	4,2/5	El vino está helado podrían subirlo unos grados se agradeceria	La iluminación en la habitación 742 solo 2 puntos de luz pequeñitos 1 junto a una cama la otra a oscuras no se puede ni leer. El otro punto junto a la tv. ESCASISIMA
Anónimo 18/04/2019	2,3/5	Bien	Nada
Pilar 18/04/2019	3,4/5	.	.
Mercedes Regueiro Santiago 18/04/2019	3,0/5	En el solario de playa imprescindible una mampara de cristal para el insistente viento.Nos hubiera cambiado la idea de vacaciones que nos llevamos,ni un día solo pudimos tomar el sol,con esa mampara se hubiera solucionado.	Eso,mamparas en el solario y surtido en el comedor ampliando frutas sobre todo de desayuno.
María Concepción 18/04/2019	4,2/5	Buena situación	Las habitaciones. Algunas un poco antiguas. Seria muy bueno que el personal de camas las hiciera como es debido
Rosa Mzri 18/04/2019	2,6/5	Es la primera vez que en un hotel de 4 estrellas nos dan ese tipo de comida desayuno escaso no haber jamón Serrano en 4estrellassY del menu comida o cena mejor no hablarUna pena la discriminación del menú por temporadas. Lex sombra alguna estrella	COMIDAS E INSTALZCIONES
José Ramon Barreras Barreras 18/04/2019	4,3/5	Comida sosa, personal amable	Comida
Juan Manuel Abarca Bailo 18/04/2019	3,4/5	El montaje de los buffet es pésimo por su orden y distribución de los productos. Hablo como persona titulada como director de restauración que durante muchos años montó infinidad de bufet.	El peor de los buffets es el de desayunos. Obliga a unos itinerarios cruzados muy molestos.
Rafael Yanguas 18/04/2019	4,1/5	Hb buena	.
José María Canal 18/04/2019	4,1/5	Agradecer el que hayan podido ate der mis peticiones dada limitacion de movimiento de mujer.Bra ias	El bufet de comida y cena. Ie el desayuno
Félip Lopez 18/04/2019	3,9/5	Restaurante con muy poca variedad en el desayuno ,almuerzo y cena	Las comidas deberian ser mas variadas
Jerónimo Felguera 18/04/2019	2,7/5	Sobran estrellas	Cocina
Ramon Bodalo 18/04/2019	2,3/5	Sobran estrellas	Cocina
Carlos Mateos Arroyo 18/04/2019	2,5/5	El personal de recepción a la entrada fue muy poco empático. La limpieza de las habitaciones mal, sobre todo al encontrarnos a la entrada la balda superior del armario supersucia y el baño poco higiénico. La señorita Yolanda muy amable, al igual que el personal del comedor. A las camareras de limpieza de las habitaciones les falta profesionalidad y amabilidad con los clientes (parece que te hacen un favor limpiando la habitación y el baño). LA COMIDA SE REPITE A LOS 7 DIAS. Poca variedad de pescado (uno por comida). He llamado cuatro veces a recepción en diferentes días y solo me lo han cogido dos veces. El resto ni me han devuelto la llamada. El hall y las salas junto al pasillo tienen un escándalo espantoso. Pagar 9 euros por un parking descubierto me parece un poco abusivo, sobre todo sabiendo que hay aparcamiento fuera del hotel.	La formacion/educación/tacto/profesionalidad de parte del personal.
María Antonia Rioja 18/04/2019	4,3/5	Nada, ya saben ustedes	Limpieza
José Román Gonzalez 18/04/2019	3,9/5	Para los jubilados es excelente	Habitaciones comida
Ana Ayuso Ramos 18/04/2019	4,7/5	Destacamos el excelente trato del personal del hotel..buena profesionalidad desde la acogida hasta el momento de la salida.	Poner cojines en las sillas y sillones de hierro...
Antonio 18/04/2019	3,5/5	El inodoro,las llaves de paso agua no se limpian adecuadamente. Las llaves mencionadas nunca. Se necesitaría alguien más exigente para supervisar.	Limpieza y ruido de los aparatos de aire y maquinaria exterior.
Antonio Raya 18/04/2019	3,0/5	Se puede mejorar	Limpieza
Mercedes 18/04/2019	2,5/5	Hay muchas cosas para mejorar	Todas las cosas que he dado mala puntuacion
Jaime 18/04/2019	2,3/5	Deja mucho que desear	Restaurante
Ana 18/04/2019	2,5/5	Muy caro en cuanto a las prestaciones	...
Emiliano Martínez Fernández 18/04/2019	4,5/5	Muy buen	Más aseos en la recepción
Angel 18/04/2019	3,8/5	Piensen en mayor limpieza	Lo dicho anteriormente
Antonio Blazquez 18/04/2019	2,5/5	Sin comentarias	Acceso a playa
Anónimo 18/04/2019	5,0/5	.	.
Isabel 18/04/2019	3,3/5	No tiene el nivel de 4 estrellas	Variedad en la comida y la animacion
Enrique 18/04/2019	5,0/5	.	.
Amparo 18/04/2019	4,4/5	Muy contenta porque nos han atendido muy bien	La comida
Jorge 18/04/2019	4,3/5	Animación un 10 sobre todo Maria Jose un 10 y Frank	La limpieza de terrazas .los gin tonic algo cortos de ginebra
Pepe 18/04/2019	4,6/5	Departamento de animación un 10 (Maria Jose y Frank). Menos hielo en el bar y más whisky.	Menos hielo en las copas del bar
Maria 18/04/2019	4,5/5	Todo bien	Limpieza
Rosa 18/04/2019	5,0/5	.	.
Paqui Gómez 18/04/2019	3,9/5	Poca variedad en la comida	Más variedad de menú
Jorge Domenech 18/04/2019	3,5/5	Los espacios no están calefactados uniformemente	Elaboración y mejor surtido de los platos.Uniformidad en la calefacción de los espacios comunes
Miguel 18/04/2019	5,0/5	Todo me ha gustado	Nada
Eulalapedros 18/04/2019	4,0/5	Todo ok	Comida
Pilar Gil 18/04/2019	3,1/5	Habitacion con falta de mesillas de noche , falta luz en una de las camas y en general falta luz , la limpieza muy floja .	Lo escrito anteriormente .
Teresa 18/04/2019	3,5/5	Mejorar la comida, más variedad y falta plancha.	La comida y la información en general
Angeles Pamies y Eloisa Delgado 18/04/2019	4,5/5	El bufet un poco escaso de variedad. Muchas ensaladas de primeros y los segundos escasos solo 1 de carne y uno de pescado, los postres escasos y repetitivos.	El bufet
Felisa Jimenez Tapia 18/04/2019	2,5/5	La comida es de una calidad pésima	La comida y la limpieza
Sanchidrian 18/04/2019	5,0/5	.	.
Juani 18/04/2019	3,9/5	Bastante contenta en general	.
Maria 18/04/2019	4,1/5	Todo bien	Comida
😘😐😁🇲🇸🇲🇸🇲🇸👍👍👍👌👌👌 18/04/2019	4,1/5	Faltaría un mejor control de la limpieza del lavavajillas	Lo dicho
José Enrique Cámara Martinez 18/04/2019	4,9/5	Todo bien	Más ofertas para volver más frecuentemente
Ramon Santiago 18/04/2019	4,7/5	Todo perfecto	Poder volver más amenudo
Julián Olmo Murciano 18/04/2019	4,1/5	La estancia ha sido muy buena, el personal en general amable y servicial la animacion un 10 en especial M José, Lorena etc, la camarera de sala Neptuno,, Raquel muy amable y servicial	Servidores de Aceite y Vinagre muy difícil les de manejar grifo para gente alta edad
José Miguez 18/04/2019	2,9/5	Mejorar limpieza	La limpieza
Laurentino Blanco 18/04/2019	3,8/5	Muy bien	Limpireza
Jaime 18/04/2019	4,4/5	Falta limpieza en habitacion	Más personal
Josep Maria 17/04/2019	2,8/5	Poca variación en el bufet	La limpieza de las habitacionesEl bufet con más variación Falta animación por las noches
Pepin 17/04/2019	4,1/5	Todo bien	Nada
Begoña 12/03/2019	5,0/5	Muy bien	Nasa
M.Teresa Gamero Romero 11/03/2019	4,9/5	Muy atentos y estaban en todo y simpáticos	Está muy bien
JUAN BARCELO CARDONA 11/03/2019	2,1/5	La comida no es la que se espera de un hotel de cuatro estrellas, en la temporada de invierno, la piscina debería ser gratuita y tanto el salón en el que se hace el baile de la noche, como su horario de inicio no son los más adecuados, el baile podría empezar media hora antes, al tratarse de discos solamente sería iniciar una lista de reproducción más temprano	Lo comentado anteriormente
Jose 18/04/2019	2,3/5	Limpieza mala por falta de personal, la comida de vaja calidad y no estaba buena.	La comida
Julián Roldan Gonzalez 11/03/2019	3,2/5	Faltan escobillas wc, tv más alta, bañeras fuera plato ducha	Baños, limpieza y cocina!!!!!!!
Miguel Quiñones Torralb0 11/03/2019	2,5/5	Faltan escobillas wc y algo más de limpieza	Cocina falta más variedad
Gabriel 11/03/2019	4,6/5	Ninguno	Nada
Alina 11/03/2019	4,8/5	Ninguno	Nada
Antonio Cabrerizo Díaz 11/03/2019	3,6/5	Si comentarios	Mobiliario y lúz habitaciones
Fe Peñarrubla 11/03/2019	4,4/5	Me lo pase fenomenal todo muy bien cracias👍👍👍👌👌😘😘	Más que las termas piscinas un poco mas económica
Nuria 11/03/2019	4,7/5	En las termas muy el joven y paula fenomenal	Poner gimnsio y alguna atencion personal
Marta Paqui 11/03/2019	4,5/5	Hotel confortable y cómodo para pasear y hacer ejercicios enftrente de la playa, junto para lo que necesitaba, estos días. El personal lo mejor. Muchas gracias a todos!PD, me gustarían me informasen de ofertas paqui.artunedo@gmail.commartateloorganiza@gmail.com	Bufé
Jose Megias Megias 11/03/2019	5,0/5
Anónimo 11/03/2019	4,7/5	QUEDAMO MUY SATISFECHOS. REPETIREMOS	.
Carol 11/03/2019	4,4/5		Poca luz en habitaciones
Ana 11/03/2019	4,2/5	Falta limpieza en hb	Poner mesillas
Regina MM 11/03/2019	3,0/5	Situación muy buena. Cocina restaurante mala.	Cocina
M P. 07/03/2019	2,9/5	Alimentación es mala	Almuerzo y Cena
G.S.R 07/03/2019	2,5/5	Comida.Es el peor de todos en los que he estado	En la comida. Almuerzo y cena
Gsr 07/03/2019	2,2/5	La alimentacion es la peor de todos los hoteles que que estado por el inserso. El desayuno bien, el almuerzo, y la cena mala calidad y por lo general mal preparada.Espero que este brebe comentario le ayude a que este hotel estee en el lugar que se merece Un usuario
Nuria 07/03/2019	4,4/5	La mayoría de los empleados sobre todo gregorio son agradables los menos menos agradables	La ubicacion de las habitaciones de encima de las cocinas
Maria Rosario Corral Gracia 07/03/2019	4,7/5	Me entusiasmó la vista desde la terraza de la habitación. Me pareció muy aceptable la comida. En general estupendo todo.	El horario de limpieza de habitación.
José Adolfo Escartín Pons 07/03/2019	4,5/5	Ningún comen	Servicio habitaciones y comidas para diabéticos en el comedor
Anónimo 18/04/2019	5,0/5	Genial	Todo perfecto relación calidad precio
Mariq del Pilar Torres 06/03/2019	2,9/5	Faltan mesitas hab ,luz ,cajoneras...	Presentación de la comida y la comida en si,baja calidad y repetitiva.
Mari Carmen Lagunas 06/03/2019	3,9/5	Renovar un poco las habitaciones	Renovar las habitaciones
María Jesús Bes 06/03/2019	4,0/5	En general satisfecha con el hotel	Las habitaciones se han quedado obsoletas,
Josefa Pérez Espallargas 06/03/2019	4,4/5	Todo bien	Piscina gratis
Maria Nuevo 06/03/2019	4,4/5	Todo bien	Piscina gratuita para todos.
José Belsue Gracia Valeri Ana Navarro Romanos 06/03/2019	4,9/5	Estancia agradable, ubicación muy mUbicacion muy buena, las instalaciones muy correctas, la comida buena, y el personal muy atento	A nosotros nos ha parecido todo correcto
Alfredo y Aurora 06/03/2019	3,8/5	Muy bien	La comida de medio día y cena
Vicente 06/03/2019	3,3/5	Más limpieza en las habitaciones.	Algunos platos típicos de la zona, no solo arroz
María 06/03/2019	5,0/5	.	.
Tomas Paisan Perez 06/03/2019	3,7/5	La limpieza deja que desear y la comida fatal	Loimpleza y comida
Nuria Heredia Lorrio 06/03/2019	4,3/5	.	.
Sebastian Escuadra Fernandez 06/03/2019	5,0/5	Los primeros días había un pan integral crujiente, recién hecho. La segunda vez que me pasa, después de muchos hoteles. Era demasiado.	Nada. Bueno los del .Inserso cogen u nos cabreos por lo del agua co m o es diferente aunque el camarero lo explica no se enteran.
Luis Orduña Lozano 06/03/2019	3,8/5	Buenos en el comedor Pedro, Raquel. Animación Lorena. Piscina Manuel. Buena estancia y volveremos.	El cocinero y un microbús al servicio del hotel para desplazamientos cortos de los clientes. Más artistas en la animacion del hotel,actuaciones de humoristas , magos y otros......
P Prats 06/03/2019	3,8/5	Mejorar la comida	La variedad comida
Gabriel Martinez 06/03/2019	5,0/5	6	Nada
Anónimo 05/03/2019	3,0/5	No se ha limpiado el lavamanos casi ningún día	Limpieza en baño habitacion, yogures para el almuerzo,menos embutido ,mejores croisants
José María Calvo García 04/03/2019	4,5/5	.	.
Josefa Tirador 04/03/2019	4,9/5	Estancia agradable, buena ubicación y trato del personal muy agradables	Comida infantil, más variedad
Anónimo 04/03/2019	4,8/5	.	Los recreativos, faltan maquinas
Vicente 02/03/2019	3,6/5	Buena	.
Aixa 02/03/2019	3,3/5	Mobiliario mejorable	Muchas cosas
Anónimo 01/03/2019	5,0/5	.	.
Nemesio Agudo 28/02/2019	5,0/5	El personal bueno y uno de los mejores hoteles	Nada
José Manuel Castro Garcia 28/02/2019	4,6/5	.	.
J 27/02/2019	3,9/5	Hemos estado muy a gusto.El recepcionista Daniel, muy atento y amable siempre.	Un espacio biblioteca
María de los Angelees 27/02/2019	4,0/5	.	.
Enric Gasulla 27/02/2019	3,3/5	Menuda monótono y repetitivo	La comida,su cocinado y su variedad
Teresa González y Pilar de la varga 27/02/2019	4,5/5	Ok	Comida
Kóntxl Argaiz 27/02/2019	5,0/5	Sobre saliente	Piscina gratuita para todos
Marta Samperio 27/02/2019	3,5/5	Habitaciones con mesilla......Comida con menos sal y mas variada.	La piscina climatizada no con tanta gente y niños....los fines de semana es una locura...
Anna 27/02/2019	2,7/5	Comida de calidad baja	Horarios de piscina mas amplios
Milagros Salgueiro 27/02/2019	4,9/5	Ninguna objeción	Nada
Manel Leon Perez 27/02/2019	2,9/5	Comida, cena y desayuno mala	El comedor repite mucho el desayuno poca para elegir
Santiago 27/02/2019	4,2/5	En el comedor tieneun espacio para personas co limitacion me he dado cue tz que ese espacioa ve es estv ocupado conpersonas con muy poca limitaciony personas con silla de rueda tenian que buscar sitio en el r3sto del com3dor se li indico por si pueden to ar medidas yque ese espacio este ocupaco por personas que ,lo necesitan de verdad	Solo el comentario
Alfonso Canals Planas 27/02/2019	3,5/5	Falta renovacion de la habitacion 550	Variedad en las comidas y lo antes expresado
Cristina Benia 26/02/2019	4,3/5	Hotel bien excepto la habitacion 550 (Falta renvacion total)	Lo antes expresado y la comida ques es muy repitiva
Mari Ángeles 26/02/2019	4,5/5	Han estado muy contentos	Nada
Anónimo 26/02/2019	0,0/5	Todo genial, el de la noche en recepcion muy formal	Quiza comida
Jose Diaz hab 023 25/02/2019	4,5/5	Todo muy bien	Todo ok
Luis Bermejo Sanchez 25/02/2019	4,5/5	Bien muy cómodo y agradable	Las noches de sábados
Anónimo 25/02/2019	5,0/5	.	.
Nuria Vaquer 25/02/2019	2,8/5	Habitación huele a tabaco, nosotros no fumamos. El servir el vino en la mesa y el agua no, parece fomentar el alcoholismo. Deberian cambiar....	Horario termas, serviria agua en las mesas, y prohibiria fumar en las habitaciones
M Ángeles 25/02/2019	3,6/5	Estancia agradable	Nada
Julio 25/02/2019	2,2/5	Me ha parecido regular por no llegar a ser de 4 estrellas	La comida la mejoraria y la limpieza.
Anónimo 25/02/2019	5,0/5	.	.
Mercedes Gallo Magro 25/02/2019	4,2/5	Creo que falta variedad de frutas en el desayuno	Comedor muy lleno
Anónimo 25/02/2019	5,0/5	.	.
Rafael 25/02/2019	3,5/5	Bien cocinado la poca variedad y calidad del genero.Un dia dejaron el baño sin limpiar ni arreglar.	Mejor calidad y variedad en la cocina.
Jose Vela Valls 25/02/2019	2,6/5	Podrian preocuparse de revisar el arreglo de las habitaciones, deja bastante que desear.	Servicio de habitaciones, total. Comedor, no cumple con la categoria del hotel, una pena, deficemte.
Miguel Cruz 25/02/2019	3,3/5	Minusválidos comiendo en el fondo del comedor y las mesas destinadas para ellos ocupadas por personas no invalidas, vergonzoso	Mejorar la atención a minusválidos y la limpieza en las habitaciones
Fernando Medina López 25/02/2019	5,0/5	Muy bueno, excelente	Nada
Rosa Escudero 25/02/2019	3,1/5	Comida muy mala!!!	Comida y mas personal en recepción. Personal de limpieza y restaurante muy agradables. La comida malísima.
Miguel González 25/02/2019	3,7/5	Destaca la amabilidad del personal	Seguir renovando .hab terrazas circuito interno de acceso clientes
Silvia Sonia Perez Mateu 25/02/2019	4,5/5	Todo muy bienvenido	No lo se
21/02/2019	2,5/5	Le sobra una estrella	.
Ana 21/02/2019	4,1/5	Ampliación de mobiliario	Servicios
Elisa 21/02/2019	3,3/5	Poca variedad en el menú y mejorar limpieza de habitaciones.
Pilar 21/02/2019	3,5/5	El bufete es poco variado y repetitivo. Las veladas dejan mucho que desear, habria que esforzarse mas.El bufete es poco variado y repetitivo. Las veladas muy malas, habría que esforzarse mas.	Las comidas y las actuaciones nocturnas. También habría que cambiar las sábanas con mas asiduidad.
Un cliente 21/02/2019	3,6/5	Las actividades de animación nocturnas dejan mucho que desear	Variedad en la cocina y animación
Pepi 20/02/2019	3,5/5	Nada que añadir	Personal Mundo Senior
Jesús Hernández 20/02/2019	4,0/5	Escasez de iluminación en la habitación, insuficiente para leer	Esa iluminación, por lo demás me parece suficiente
Juan Peréz Gil 20/02/2019	3,5/5	Música en vivo muy mala	Local del baile y otros musicos mas completos
Anónimo 20/02/2019	4,4/5
Carmen Estella Álvarez 20/02/2019	4,4/5	MENOS NO CONSEGUIR HABITACIÓN CON VISTAS AL MAR, YO QUE SOY PINTORA Y DESDE LA HABITACIÓN QUERIA PINTAR ACUARELAS Y NO LA PUDE CONSEGUIR, Y YA QUE NO HAY TERRAZA ARRIBA DONDE PODERLO HACER DESDE ALLÍ, TODO LO DEMÁS MUY BIEN	Hacer caso cuando haya una petición si es posible, aunque con tanto tradiego no me extraña
Montserrat Rovira 20/02/2019	4,1/5	Un repaso a la extructura de los balcones de las habitaciones
Anónimo 20/02/2019	3,5/5	Mejorar animación nocturna.	Un repaso a los balcones de las habitaciones
Anónimo 20/02/2019	3,9/5	.	Servicios de camareros y limpieza
Esteban Rodríguez Lucas 20/02/2019	3,8/5	Muy bien en general	Un poco la limpieza de habitaciones
Eva 20/02/2019	3,2/5	Antonio Jiménez López ha señalado que el cantante dominicano de los sábados no cumple la función de cantante y molesta a los clientes de forma grosera.	,
Anónimo 19/02/2019	5,0/5	.	.
Pilar 19/02/2019	3,1/5	Cocina a mejorar	La calidad y variedad en la co ida
Jose Luis Alarcón Jurado 21/02/2019	4,8/5	Más variedad en restaurante	Restaurante
Maria Soledad Plaza 19/02/2019	4,6/5	Aunque los animadores bien el cantante dominicano impresentable Irreconicible la música. Falta variedad en las comidas y se nota la falta de personal	La comida y por supuesto el cantante
Basi 19/02/2019	4,7/5	..excelente	Nada
Henny 19/02/2019	3,3/5	Informar a la entrada de que actividades y que es cada sala Poca informacion sobre que hacer en la ciudad un dia a dia	Lo dicho
Miguel Angel Martinez Gonzalez 19/02/2019	2,5/5	Pienso que cocineros mal muy mal...limpieza falta de direccion y supervisar..malos comentarios de todas las personas ...	La direcion del hotel...si no un buen director...todo mal..gracias..
María Jose M. R. 19/02/2019	2,6/5	Considero que es descriminatorio que la habitación para discapacitados no disponga de balcón ni vistas	La limpieza y la calidad de la comida, además no hay acceso a la Sala de baile para discapacitados, también faltan ascensores, y el acceso al ascensor de la calle tiene un bordillo demasiado grande para una silla de ruedas.
Anónimo 20/02/2019	2,8/5	Ojo	La comida
María Valladolid 20/02/2019	2,8/5	No volveré o me gusta esta zona y	Limpieza y alimentación
Jose Franco Galvez 20/02/2019	2,7/5	Necesita mejor terminación en las habitaciones	Lo anteriormente comentado
Jose Payeras Vanrell 20/02/2019	3,6/5	Bien todo en general	La animación nocturna
Joaquín Arcena Pabolleta 20/02/2019	4,0/5	Las perchas de la ropa, son complicadas para los mayores	Lo comentado
Mª Jesús Arocena Pabolleta 20/02/2019	3,6/5	Las perchas del armario muy incómodas	Las perchas de los armarios. Que el hotel ofrezca habitaciones individuales.
Mario 20/02/2019	4,6/5	.	.
Mari Carmen 20/02/2019	2,5/5	Pésima comida. Vergonzoso	Todo el restaurante
Isidro Nieto 20/02/2019	3,6/5	Comida muy repetida um	Comida
Enrique Constantino 20/02/2019	3,5/5	Poca variedad en la comida y muy repetitiva	La comida y la amabilidad de los camareros
Anónimo 20/02/2019	4,5/5	Nunca más	Todos
Isabel 20/02/2019	2,0/5	Renovación del hotel olores fuertes en habitaciones	Habitaciones
Caridad Barraquet 20/02/2019	3,3/5	Uviese querido un canbio de sabanas antes no el dia anterior a la salida	A estado vastante bien
Rosa Maria Sanz 20/02/2019	4,5/5	Pues que lo puedo recomendar. Hasta otro momento	Poca cosa.
Angel Buenvaron 20/02/2019	3,9/5	La comida podria ser un poquito mejor tanto en la variedad como en la calidad	Lo dicho anteriormente, la comida
Gloria 20/02/2019	3,8/5	Las comidas del bufet manifiestamente mejorables	La comida
Dolores Escobedo gar ia 20/02/2019	4,0/5	Hay que cambiar el colchon de la cama	Faltan cajones en dormitorio
Jose antonio Nieto Diaz 20/02/2019	5,0/5	Siempre que vengo a veros me sorprendo con vuestras atenciones y con el afecto que recibo.muchas gracias.	Nada
Cecilia Arguelles Perez 14/02/2019	5,0/5	.	.
Juana Maria Goñi 14/02/2019	5,0/5	.	.
Santiag0 14/02/2019	2,6/5	Generalmente regular malo animacion muy pequeño local comida muy inferior a 4 estrellas	Pista vaile mas baños planta baja y comedor mejor calidad comidas
Anónimo 20/02/2019	4,9/5	.	.
Maria del mar morante aparicio 14/02/2019	4,1/5	Cama de habitacion 701 fatal se le caen una estrellita a la habitacion antigua y mal descanso	Pues en realidad el hotel esta bien menos la habitacion que me a tocado hasta el de hombre de mantenimiento se quedo alucinado de el arqueo que tiene en enmedio la cama
Mari Carmen Lanugo 14/02/2019	3,5/5	Amimacion mediocre, baile peor imposible. Sobretodo el organista del 12 de febrero, que toston y que vergüenza. No tiene nada que ver el aspecto del hotel con las habitaciones, obsoletas. La entrada y hall geniales. A partir de ahi deja mucho que desear. Destaca la amabilidad y buen trato del recepcionista Silvestre, un cielo de hombre.	Habitaciones y organista
. 14/02/2019	5,0/5	.	.
Pilar salcedo gonzalez 14/02/2019	3,7/5	Deberian cuidar la limpieza de los rincones del baño y de los cristales en general	Las actividades no son muy buenas
Antonio Hernandez Zubieta 14/02/2019	3,8/5	Todo correcto, destacando la buena calidad de la comida, y la ubicacion. Seria importante mejorar las actividades de ocio	Las actividades de ocio
Jose rodriguez somonte 14/02/2019	4,0/5	.	.
Sofia 14/02/2019	2,8/5	En las habitaciones que dan al mar, falta una mesita de noche con luz por si quieres leer por la noche l	Variedad en la comida y en especial en el desayuno, hay mucho dulce y poco embutido.
Pedro 14/02/2019	2,7/5	El hotel dispone de paneles solares...¿Se considera ecológico por esto? Si es así, están muy equivocados ya que las habitaciones NO disponen de escobillas en el wc. y por lo tanto, HAY que vaciar la cisterna varias veces (por lo menos tres veces) para eliminar los residuos que quedan pegados en el wc. Este consumo EXCESIVO de agua... es innecesario.	TODO
Narcisa 14/02/2019	3,4/5	La comida no hay variedad y en los picnic es malisimo ,POR LO MENOS PORNER TOMATE Y ACEITE AL PAN ,TE DAN UN PAN DURO Y SECO LA VERDAD ES INCOMIBLE Y PARA LA GENTE MAYOR A UN MAS .	La comida
Amparo Aguilar LAZARO 11/02/2019	3,5/5	RECOMENDBLE PAR OTRAS PERSONAS	Mas varied en las comidas y un poco de control en las excursiones
Rafael Merino De La Vega 11/02/2019	4,4/5	Tendrian los hoteles del Inserso prohibir servirse comida para luego tirarla bolsa de basura, y tampoco dejar sacar comida del comedor como yo he visto	Pocas cosas
Pili 11/02/2019	4,0/5	Nada	Nada
Eduardo lapuente o ahoz 11/02/2019	4,0/5	Una estancia agradable, con posibilidades de volver o recomendar	Algo siempre se puede mejorar
Maria 11/02/2019	2,7/5	Mucho dulce para desayunar y falta embutido que a mi parecer sobra en las cenas.	Las comidas, falta variedad y posibilidad de plancha en todas las comidas
Pedro 11/02/2019	3,3/5	La Animacion muy escasa y mal organizado el tema del baile pues debia de estar alguien controlando unpoco que la gente no reserven las mesas y encima estan bailando	El personal del comedor deberia haber alguien controlando a la hora de coger los alimentos y para el uso de las tostadoras
Í. ÍÑÇÓmm) dsďáďé 11/02/2019	2,5/5	Comida repetitiva. Desayuno malo, todos los hoteles tienen beycon y huevos todos los dias. Mal.huevos todos	Comida
ISAIAS 11/02/2019	3,4/5	Se repiten las comidas en todos los ssrvicios	Varias cosas
Luis 11/02/2019	2,9/5	Recepcionista de la noche muy servicial	Comida
Maria del Carmen Medina Garrido 11/02/2019	3,5/5	El hotel esta muy masificado! Demasiados clientes por lo que siempre hay colas y pocas mesas libres en el comedor. La comida no esta mal, pero se agradeceria un poco mas variedad de frutas y mejor condimentados los platos elaborados.	La tienda deberia estar abierta. El bar podria ofrecer aperitivos de la zona, pagados, claro.
Alicia 11/02/2019	4,1/5	.	H
Guillermo 08/02/2019	4,1/5	Es EtTodo biensrtra	La limpiezaLa limpieza y sala para la tele
María Pilar San José Cuéllar 07/02/2019	3,7/5	Eliminar ruido en zonas comunes habitaciones	Limpieza de habitaciones y los ruidos
Pascual Feced Moya 07/02/2019	3,6/5	Exceso de ruidos en zonas comunes habitaciones	Limpieza de dormitorio fieltro en las patas de las sillas mesas y camas
María José Zatorre Laborda 07/02/2019	3,5/5	Demasiado ruido al mover las mesas las sillas y las camas	Limpieza de habitaciones y ruidos
Josefa 07/02/2019	3,4/5	Las animaciones escasas El tema del baile nefasto pues realmente es para bailar y no ocupar las sillas con todo el poderío para que la gente no pueda usarlasEsto creo debería estar más controlado y no estar siempre los mismos con derecho a silla	Alguna animación más
Policarpo Pérez Pérez 07/02/2019	4,2/5	María José y Fran muy bien excelentes animan mi bien	El viaje que son muchas horas
MiguelMi Sánchez pozo* 07/02/2019	3,3/5	Colocar algo debajo de las mesas y sillas para que no han ruido	La limpieza
José Henares maqueda 06/02/2019	5,0/5	,	,
Noelia 06/02/2019	4,8/5	.	.
Els 06/02/2019	2,8/5	Las mesillas de noche faltaban en la habitacion	Mejorar para sea de cuatro estrellas
Xxxx 06/02/2019	3,9/5	Pomer mesillas y lampara	El baile
Rafael Montana agut 06/02/2019	2,5/5	Bufet con poca variedad de comida, y poca calidad	Afluencia Restaurante y calidad productos
Joan 06/02/2019	5,0/5	.	.
Francisco Clemente 06/02/2019	5,0/5	.	.
Susana holub 06/02/2019	2,9/5	...KJBJUGJYGJYGJU	La comida
María José altuna 06/02/2019	4,1/5	Yo personalmente veo pocos defectos,en el baño pondría escobillas y quitaría la roña que hay en una parte de la bañera.Lo mejor para mi son las vistas preciosas.	Lo he puesto en lo anterior
Magdalena Andreu jaume 06/02/2019	4,4/5	Bien	Alguna cosa
A I 06/02/2019	2,9/5	Hay muy poca animación en el hotel y a las noches no hay sitio en el salón Neptuno o música de noche	La s animaciones,variedad en las comidas
Fernando Díaz Noriega 06/02/2019	5,0/5	Todo estupendo	Pues seguro que hay algo pero no lo encuentro
JOSUNE GAMBRA 06/02/2019	3,3/5	Comida menos abundante pero de más calidad	La comida sin duda, otras opciones no opinamos porque no las hemos usado. La respuesta a bares ha sido errónea porque nos hemos sentido satisfechos.
06/02/2019	5,0/5	,	,
Carmelo navarro domenech 06/02/2019	3,8/5	Sin comentario*8	,,
Maria 06/02/2019	5,0/5	.	.
Santiag0 06/02/2019	3,7/5	Bastante bueno en general salvo alguna escepcion en la pista de baile que se tenia que estar mas vigilado para que el personal no reserve las sillas	Cambiar pista de baile la actual resulta pequña para el personal que hay actualmente
Teresa 06/02/2019	4,7/5	FtJJ	Uii
Quiqe 06/02/2019	5,0/5	.	.
Carme Solé 06/02/2019	2,8/5	Hay muy poca variedad en la comida , especialmente en los postres. Falta servicio de plancha en la comida. Poca variedad de frutas. Falta el kiwi.	Gratuidad de piscina y wifi de calidad.
Fernando Orgaz Fuentes 06/02/2019	4,4/5	Esta todo muy bien .Regular las comidas.	El Buffet
Antonio 06/02/2019	4,7/5	Me hubiera gustado habitacion al mar tenia malas vistas	Animacion del baile con algun espectaculo o musica en vivo
Josefina 06/02/2019	4,6/5	Me gustaria volvería	Animacion en vivo
Conchi habitacion 116 06/02/2019	5,0/5	Hola para mi todo excelente para repetir una y muchas veces por lo tanto doy las gracias a todo el personal del hotel por su buena atencion repetire aunque no sea con el inserso	.
Tomas 06/02/2019	2,5/5	Nos estamos comprando la comida en mercadona porno comer de su cocinaEl restaurante ni funciona, sucio y sin atencion, nohay personal	Ustedes lo saben de sobraEchen al director
Ángela García Pérez 06/02/2019	3,4/5	Aceptable	La comida
Manuel romer0 y conchi rodriguez 116 06/02/2019	3,2/5	La renovación. Sala de baile muy mal, colas para el restaurante mal, una tienda cerrada, donde no puedes entrar para ver lo expuesto y tener que encargarlo en Las Termas si esta visible desde fuera, llevando fotos, es un atraso, una molestia para el cliente y una perdida para la Tienda y para el cliente, que naturalmente, como cuando estaba abierta comprabamos mucho más. Siento como Cliente reconocer que el cambio, nos haya perjudicado en todo.	Todo lo expuesto anteriormente. Gracias por su atencion y deseo que la proxima vez, que sera pronto solo sea para felicitarlos por haber atendido, nuestras sugerencias.
Alicia 06/02/2019	3,9/5	Mas personal para atender al publico	Mobiliario
Pilar Luceron 06/02/2019	3,9/5	Mucha aglomeración en los comedores.	Los horarios de comidas.
M. Rosa Sierra 06/02/2019	2,7/5	Ha bajado mucho desde hace aproximadamente dos años, guisos templados, la misma comida que cena y al dia siguiente. Pasillo del restaurante a la recepcion lleno de pelusas, la habitación tampoco. Por favor superenlo que quiero seguir viniendo, y lo digo dentro no fuera. Hasta la vuelta	Limpieza y comida
Rosa Jano Salom 29/01/2019	3,8/5	Todo ok, ubicacion excelente,comida muy mejorable	Comida, es mala para un cuatro estreyas
Juana andreo hernandez 29/01/2019	2,9/5	Mucchos problemas con la wifi	La wifi
Rufina Diez Escribano y Juan Csrlos Prieto 28/01/2019	4,2/5	En el comedor no nos parece bien paea un hotel dd esra categoria o tengan unas jarritas para el agua y hay q levantarse continuamente para llenar la copa y la ropa de cama y al almohadas necesitan reformarse	Lo dicho anteriormente
. 28/01/2019	5,0/5	.	.
Isabel 28/01/2019	4,6/5	Siempre que puedo me escapo unos dias y vengo aqui a desconectar, es muy relajante y tienen muy buena atencion.	Nada. Todo perfecto.
Pilar rueda 28/01/2019	3,0/5	La comida no es todo lo variada deseable. Y sobre todo no es adecuada para personas mayores, como es habitual,con problemas de salud. El wifi fatal. La ropa de camas anticuada y poco higienica con mantas,bastante en desuso. Pero ante todo no está todo lo que es de suponer en la comida para personas mayores	La comida y las habitaciones actualizarlas
Carolina 28/01/2019	4,3/5	La falta de cama doble	El buffet
Santamaría 28/01/2019	4,7/5	El hotel está al lado del mar y sus piscinas y las habitaciones son increíbles	Nada
Argimiro Bardon Garcia 28/01/2019	4,9/5	Buena relacion calidad precio	Comida
Pilar Garcia Gonzalez 28/01/2019	5,0/5	Genial, muchisimas gracias	Pues si pudiera ser la zona de baile en el otro salón
Francisco alonso garcia 28/01/2019	2,2/5	Hay varias cosas que quiero comentar . 1 No entiendo como un hotel de 4 estrellas no ti	Poner mesillas y baldas de armario y luz enel cabecero de las camas. Cocina en vivo, el buf
Manuel antonio 28/01/2019	2,4/5	La atencion a los clientes es nula La alimentacion escasa y muy baja calidad, no corresponde a un hotel ni de dos estrellasTodoslos dias en el comedor se presencia broncas con la perskna qje hLa atencion los clientes es pesima, nos tratan como enemigosLa alimentacion es escasa y de minima calidadDiariamente presenciamos riñas en el comedor.No hay nadie en el turno dedesahunos en la primera hora,se mantienen todas kas mesas sucias y no hay donde sentarseHe viajado con imserso en 26 ocasiones ,esta es la peor conmjcha diferencia	Ya lo sabe no necesita que lo digamos Cambien al equipo directivo
Pepi 28/01/2019	4,2/5	Falta limpieza	Mas personal
Jesús Jessa 28/01/2019	2,1/5	El serviciode restaurante es inexistente y despectivo cuando vienenUn camarero para todo el comedorLa comida es insufuciente,mala y peor atendida desde cocinaEl buffet sin reposicion, sin servicio que le atienda. Son los clientes los que tienen que avisar de la falta y la suciedadLas mesas del comedor todas suciasLas mesas de desbarace encima de clientes y restos por el suelo	Esuna pena una gdan inversio y una gestion sin futuroIran a peor
28/01/2019	4,0/5	Todo bien con ganas de volver	Mas juegos
JOSÉ hernandez cabrera 28/01/2019	2,8/5	Las habitaciones situadas en la 2 planta en concreto la 248 no corresponde en absoluto a un hotel 4 estrellas su equipamiento es similar al de una pensión, y no es de recibo que cuando lo comentes en recepción te contesten que eso es lo que hay, una pena.C	Para lectura solo existe un punto de luz, una repisa de pena exclusiva para el teléfono y para de contar
Maria jesus bernardo 28/01/2019	3,5/5	3ou	E
Karol fernandez 28/01/2019	3,4/5	En limpieza hay que mejorar mucho. El baño no lo han limpiado ni un dia de mi estancia, solo han hecho camas y poco más	Limpieza con mayúsculas
28/01/2019	1,8/5	El aire de la habitación 535 hace muchísimo ruido lo demas todooooooo genial volveremos	El aire acondicionado
Ana 28/01/2019	3,0/5	Las termas un poco regular. La temperatura un poco baja y la sauna de vapor no funcionaba. Calidad de la comida bie. Acceso al comedor un poco atascado de gente y la espera en la entrada.	La tablet de la encuesta, lo primero. Las bañeras de las habitaciones. El mantenimiento de las termas.
Alfonso tejera lozano 28/01/2019	2,9/5	Increible que no hay ni un solo cajón en la habitación. La luz muy pobre y sólo en un lado del cabecero. Ni una mesilla de noche. En la cena del sábado día 19 de Enero tuvimos que esperar más de media hora para poder cenar con una cola que llegaba casi hasta recepción y esto el primer día , veremos cuando me vaya el día 29.	Veremos cuando acabe la estancia.
Antonio 28/01/2019	4,4/5	Todo genial	Nada
Julian 03/11/2018	3,9/5	Mejorar la variedad de comida. Poca variedad	..
Manuel 03/11/2018	1,4/5	Mal	Bss
Alicia 03/11/2018	4,6/5	Me encanta el hotel 😍😍😍😘😘😘😗😙😚😚😚	Nada
Francisca Sanz 28/10/2018	4,9/5	Ampliar el horario de tarde de la piscina climatizada.	Lo dicho anteriormente.
Teresa Medrano 28/10/2018	4,5/5	Todo muy bueno!!!!	De momento, nada.
Luz Elena Taibo Gerpe 25/10/2018	4,5/5	Muy contenta especialmente con la comida y el trato del cocinero, mil gracias	La animación y el servicio de información sobre ello
Pilar Doler Cristofol 25/10/2018	2,1/5	Horrorosos	Todo
Gema 25/10/2018	4,7/5
Loli Carrillo Franco 22/10/2018	2,5/5	La limpieza brilla por su ausencia, por lo menos en nuestra habitación. La comida muy, muy regular, si te toca segundo turno, muchas cosas ya no hay. La ubicación estupenda.	Comedor y limpieza.
Anónimo 22/10/2018	5,0/5
Mercedes 22/10/2018	4,0/5	Siendo zona de melones, sandías, melocotones..... La fruta deja bastante q desear.Considerando q somos personas del IMSERSO hacen demasiados fritos, sobretodo por la noche. Tampoco hay yogures desatados.El aire acondicionado es demasiado fuerte en los salones, comedor y bar.	Todo lo que he comentado anteriormente
Anónimo 18/10/2018	5,0/5
Juan Rafael 18/10/2018	3,3/5	No hace falta poner mucha cantidad de comida,pero mas calidad yvariedad se pueden esmerar algo mas no volvere	La comida
Inmaculada Perez 18/10/2018	3,3/5	Comida buena pero poca variedad, habitaciones le falta modernizarlas	Habitaciones, sobre todo
Charo 18/10/2018	3,4/5	Muy poca variedad en la cocina y la animación brilla por su ausencia.	Habitación
FranciscoFr 18/10/2018	3,4/5		Habitaciones
Francisco 18/10/2018	3,2/5	falta personal de animacion	Si
Esther 15/10/2018	5,0/5	Todo perfecto lo recomiendo 100 por 100	Nada
Veronica 15/10/2018	4,2/5	Nos ha gustado mucho lo único negativo son los camarer@s jóvenes del restaurante Buffet muy mal educados y poco serviciales.Todo lo demás genial.	La variedad del restaurante Buffet...muy poca zona de comida para un hotel muy grande y mas estando al completo.
Maria 15/10/2018	2,5/5	Limpieza brilla por su ausencia, Buffet escaso,colas para entrar al comedor, no lo recomendare, el servicio de limpieza de la habitación invade la intimidad al entrar sin llamar a la puerta.	Léase las críticas de Google e intenten mejorar.
Bénjamin 15/10/2018	2,5/5	Buffet penoso	El buffet
Maria Linares Carrillo 15/10/2018	5,0/5	Todo muy bien, mi consejo no cambieis lo@s camarer@s son magníficos	Yo pondría un gimnasio
Jose 15/10/2018	4,1/5	Almohadas blandas	Nada
Maria Cotrina Castaño 15/10/2018	4,0/5	Muy bien pero muy mala combinación desde Madrid	Trasporte
Antonio Garcia Alejandre 10/10/2018	4,5/5	Buenas Instalaciones,próximas vistas	Esta bien
Ana Isabel Garrigos 10/10/2018	3,6/5	La comida muy justa	La comida
Pepa Ruiz 15/10/2018	3,7/5	Bss podría mejorar el buffet	Lo anterior
Maria 15/10/2018	2,7/5	Buffet pésimo	Buffet
Joaquin 15/10/2018	2,8/5	Falta mejorar la cocina y comedor y más baile	El Bufet y el salón de baile
Carmen 15/10/2018	3,5/5	Bufet falta más surtido	Animación y comida
Jose Franch 15/10/2018	3,4/5	Comida básica, por no decir nula de variedad, colapsó total en comedor	No me interesa
Estrella 15/10/2018	3,6/5	Lo mas urgente en cambiar es el bufet , es imperdonable que el źumo de naranja sea artificialLa variedad en el desayuno es escasaLa comida deja mucho que desear Y el vino es muy flojoEs preferible que suban el precio del hotel y remedien el tipo de Bufet El trato del personal excelente	El Bufet lo principalLas termas y la animación
Loli 15/10/2018	2,6/5	Nada	Un poco de todo
Jesús Díaz Cortijo 08/10/2018	4,5/5	En términos generales muy bien y a destacar l parte de animación en especial su personal y profesionalidad de Ana, Lorena y Fran. Nos agradaría que en l próxima visita que será probar Clemente en Junio de 2019 podamos contar con su animación. Extienda nuestro agradecimiento a la personas menciondas	Lo estimamos apropiado
Ainhoa 08/10/2018	5,0/5	Genial	Nada
Ainhoa 08/10/2018	5,0/5	Genial todo	Nada
Anónimo 08/10/2018	3,1/5	Bien
Lucía Franco 08/10/2018	3,3/5	Las instalaciones están muy anticuadas para tratarse de un hotel de esta categoria. El baño tiene el cartel de desinfección pero el inodoro está oscuro del desgaste. Habitación 315.	Lo modernizaría, sobre todo las habitaciones.
Antonio 08/10/2018	2,4/5		Limpieza e instalaciones
Ángel González Herreros 08/10/2018	5,0/5
Pol 08/10/2018	5,0/5	Fenomenal	El lugar
Andrei 08/10/2018	4,5/5	Es muy agradable pero falta playa	Nad
Pablo Fernández Montes 05/10/2018	2,0/5	Poca limpieza, mi habitación apenas han pasado la mopa y no por todos los sitios, hay zonas que estaban con polvo cuando entramos el domingo 30 y ha día de hoy sigue igual, el pasillo de la habitaciones de la zona de las 736 en adelante está lleno de manchas y no se friega desde el lunes, la sensación es de abandono y deplorable, se limitan a estirar las camas y poco más, en el comedor la variedad brilla por su ausencia, repartiendo la bebida un solo camarero y quedando a temperatura ambiente cuando pasamos, no habiendo prácticamente nada que el mismo camarero hasta los 15 minutos después de empezar, el trato es nulo.Como comenté el día de entrada, nos sentimos engañados y no sólo nosotros comprobamos que a otros clientes les paso lo mismo, solicitamos habitación con vistas al mar y nos dijeron que para asegurarlo tenía un coste adicional, pero nunca que esas habitaciones costaban más, cosa que nos dijeron aquí a la llegada, no se si eso de unas un precio y otras en la misma plata otro es legal......, la piscina no tiene un solo espacio de hamacas gratuitas y para ser un hotel de 4 estrellas después de todo lo dicho me parece que no está a la altura, al menos hoy en otros tiempos posiblemente si pero a día de hoy no, y como dice una canción el jamón serrano para cuando.	Sobre todo la limpieza, un trato menos comercial y mas directo con los clientes y la cocina de desde el principio, conocí hace 9 años este hotel y he estado con esta 4 veces, pero también conozco el otro hotel de la cadena el Sarga de Pontedeume al cual somos asiduos desde hace 7 años, y todo lo expuesto es al contrario, el trato, la limpieza y sobre todo la cocina y comedor es otro mundo, mucho mejor que está última experiencia aquí en el ENTREMARES.
Jenny 04/10/2018	1,3/5	Comida muy mala, deja mucho que desear para ser un todo incluido, donde apartetienes que pagar por agua, hamacas en piscinas y horarios limitados.la cocina muuuuuuuuuuy Mala, asquerosa	Todo el servicio en general y cocina sobre todo
Anónimo 04/10/2018	4,3/5	Pedimos vista mar y no se concedió muy mal y porfa toldos en la zona oeste	Un poco de
Juan 03/10/2018	3,3/5	Las habitaciones cercanas al ascensor son todo ruido. El poco respeto de otros clientes tampoco ayuda	Horario de las piscinasLimpieza de balcones
Liish 03/10/2018	3,5/5	Mola, pero gottele nop	Quitar el gottele y hacer las habitaciones más modernas
Anónimo 04/10/2018	3,3/5	Me encanta	Los servicios y la hora de limpiar las habitaciones
Roberto 04/10/2018	5,0/5	Todo perfecto encantado con el personal del hotel nos vemos el año que viene	Nada tiene muy buena accesibilidad
Sergio 03/10/2018	2,5/5	En cuanto al comedor es muy pequeño, no hay organización y MUY POCA VARIEDAD	Todo instalaciones de habitaciones muy obsoletas
Jorge Burguet 29/09/2018	2,6/5	No nos dieron la habitación que pedimos en la reserva, teníamos que hacer cola para todas las comidas/cenas, para poder tomar un café tenías que hacer una cola de mínimo 15 minutos.	La comida y el acceso al restaurante y cafetería para evitar colas
Toñi 04/10/2018	3,2/5	Comida fría, cambiar FORMA de acceder a hamacas, resto de personal tanto en cafetería c0m0 en recepción genial	La comida
Maria Jesus 24/09/2018	3,0/5	En recepción Ramón una persona muy profesional Las camareras María Elena ,Tania Miguel Ángel Jose Antonio Río muy profesionales y te hacen sentir como en casa a todos ellos les doy un 10	La comida sobre todo en el comedor exclusivo que se paga más y sólo hay ventajas a la hora de entrar que no hay que esperar la comida fría y deficiente
Reyes 24/09/2018	2,5/5	El baile una pena que se haya perdido del local donde estaba antes, en el de ahora un calor, sin ventilación, sin animación y sin bar. Y cada año cambios para peor. En el comedor poca fruta y mala muy verde. Después de 15 años hemos notado mucha diferencia. Saludos	El baile, la limpieza, la animación
Gy 24/09/2018	3,5/5	Más personal por favor	Cocina
Lucas 24/09/2018	4,5/5	.	.
Anónimo 24/09/2018	4,5/5	Todo fenomenal. Repetiría sin dudarlo.	Han fallado en actividades que había en el horario de animacion. Falta de luminosidad en las escaleras que van de cafetería a la piscina.
Maria Consuelo Sanchez Rufo 21/09/2018	4,5/5	Vinos a 1,50€ y no ponen pinchos en el bar.	La Wifi no funciona.
Jose Luis 21/09/2018	3,5/5	La comida ha cambiado mucho la calidad respecto al año pasado,cada vez va a peor tanto en desayuno,comida y cena no tiene nada que ver con años anteriores.	En la calidad de comida y cocinero
Josefa Arroyo 21/09/2018	2,2/5	En hoja de sugerencias	Casi todo, para 4 ☆
Fatima 21/09/2018	3,2/5	Relación calidad precio el buffet debería mejorar bastante	Bufet
Paulina 21/09/2018	2,0/5	Viejisimo y te cobran hasta las hamacas	Restauración y mas atención personal
Jose Luis Rodríguez 21/09/2018	4,5/5	Todo OK	La bañera resbala mucho cuando se ducha uno,puede ser peligroso
Fernando Canelo 21/09/2018	3,3/5	Hay que mejorar, lo mejor el personal	Cocina
Jesús 17/09/2018	3,1/5	La limpieza del suelo deja mucho que desear.En Recepción no quisieron dar 3 claves wifi para una habitación triple con 3 adultos.El personal del comedor chapó.	Aumentar algo el surtido de la comida. Facilitar el acceso wifi con claves generales, no individuales.Mejorar la limpieza de suelos en general.
Isabel Martín nieto 17/09/2018	2,7/5	La comida escasa y mala. Calificaría el hotel de 2 estrellas como mucho.	Las comidas.
Santiago 17/09/2018	2,5/5	No nos hemos sentido acogidos ni entendidos ni entendemos ciertas normas establecidas o modificadas a mitad de estancia	Varias, servicios de comedor, hamacas de piscina exterior, por ejemplo
Jose Leonardo bueno nicolas 17/09/2018	2,7/5	Pésima comida un camarero super desaforada le y habitaciones de cuéntame,,,,,	Comida habitaciones y cambio de camareros
Patricia Simarro 17/09/2018	4,5/5	Muy contenta	El suelo de la hab y de la terraza modernizar
Jose Lopez Martinez 17/09/2018	4,3/5	Estamos muy contentos	En el baño deberian poner un escobillero
Francisca Arenas Almiron 17/09/2018	3,6/5	Que a partir del 10 de septiembre pega esto un cambio general q no es aceptable, todo empeora notablemente.	El salon Neptuno
Hugo 17/09/2018	1,0/5	Cerrarlo	Todo
Juan Carlos Fernández 17/09/2018	4,5/5	Todo fenomenal	Poca cosa
Gabriel m 17/09/2018	2,7/5	No se nos trata ha todos igual	El servicio de la discoteca muy MALO
Magdalena López Obrero 17/09/2018	3,1/5	Comida poco variada y pobre y algún camarero sin profesionalidad alguna	Cocina habitaciones prácticamente igual que hace 20 años.....
Manuela 17/09/2018	3,8/5	Volveremos	La limpieza
Maria José 17/09/2018	5,0/5	Todo excelente, trato genial	Realmente nada
Juan Manuel Santamaria 17/09/2018	4,0/5	Personal muy bien y muy amables	Modernizar aire de habitaciones
Ana Toledo del Prado 17/09/2018	4,0/5	Las habitaciones un poco anticuadas, muy alto el soporte de ducha en los baños, añadiría un espacio en silencio para lectura con libros de préstamo	Las instalaciones
Antonia Gómez Simón 17/09/2018	4,7/5	Cada día mejor!!	Źumo natural en el desayuno
Jose Ángel 17/09/2018	4,4/5	Hemos estado alojados desde el viernes 7 hasta el lunes 10. Hemos notado acusadamente una bajada de calidad del buffet libre en la comida y cena del domingo y en el desayuno (sobre todo) del lunes. Hemos pagado con el precio y calidad de la temporada alta, pero el servicio del buffet de las tres últimas comidas ha sido de la nueva temporada. Muy mal, lo siento. Espero que les sirva de ayuda nuestra crítica. Nos pensaremos mucho el volver aquí. Gracias por su atención.	Apenas se nota el aire acondicionado en la cafetería.Es el primer hotel donde nos han cobrado las hamacas de la piscina.
Victoriano hab 229 17/09/2018	4,7/5	Volveremos si Dios quiere	Nada
Juan Pedro 17/09/2018	4,7/5	No me gusta que cobren las hamacas	Más cosas para niños
Antonio Sánchez 17/09/2018	3,5/5	Falta de limpieza en zonas comunes: cristales,aseos. Tambien en habitaciones.	La limpieza en general.
Rosario 17/09/2018	3,3/5	He bajado a desayunar y los baños e instalaciones estaban sucisimos, no es de recibo lo mal que funciona el servicio de coordinación de limpieza	Limpieza en todo hotel y ropa cama habitaciones
Antonio 17/09/2018	4,3/5	Más atracciones sin niños,como bailes o espectáculos...como el comedor para adultos,pues así.	Limpieza
May 17/09/2018	3,9/5	La limpieza de habitaciones deja de desear	Limpieza y menus
Jose Luis Macias 17/09/2018	4,0/5	Tenemos un TI plus y no nos entran todas las bebidas	Lo del todo incluido plus
Estrella Martinez 17/09/2018	3,8/5	Este año de los tres que llevo veraneando aqui ,la cocina ha dejado mucho que desear	Las comidas
Pilar Plaza 17/09/2018	4,3/5	Falta un gimnasio	Las almohadas
Ángel Martin 17/09/2018	5,0/5	Me ha gustado mucho y estoy muy satisfecho, espero volver	Nada
JOSÉ LUIS GONZÁLEZ GOMEZ 17/09/2018	1,5/5	Le sobran dos estrellas	Comedor y habitaciones
Sonia Car 17/09/2018	4,3/5	Personal muy bien,mobiliario necesita reforma urgente,animación los chicos muy bien pero necesitarían más medios para animar a los clientes....un poco más de variedad en comidas,un poco más caliente la comida,aunque la que hay de sabor bueno.	Mobiliario
Jesús Martínez Sánchez 05/09/2018	4,8/5		Nada
Esther Baca 04/09/2018	3,5/5	Hace varios años que llevo viniendo a este hotel y he encontrado que varias cosas van a peor. Creo que este hotel es más para familias y jóvenes que para parejas y personas de avanzada edad.Creo que las condiciones que tienen los animadores no son adecuadas ya que ahora están en un almacén pequeño y poco adecuado, es uno de los servicios por los que los clientes venimos a este hotel porque nos hacen pasar unos buenos momentos. Falta más personal en animación y en restauración. Creo que por una queja no tienen que cambiar lo de los ganadores de chicas y chicos ya que muchos clientes lo vemos adecuado y en el caso que se cambie se podría dar dos premios ( primero y segundo).Creo que ha bajado la calidad y han subido los precios.Este año hemos notado que la limpieza no es la adecuada porque hay menos personal limpiando las habitaciones.El Buffet es muy repetitivo y la calidad ha bajado.	El personal de restauración y limpieza, el numero de animadores y sus condiciones de trabajo.
Maria Tomás 04/09/2018	3,3/5	Soy una persona que lleva viniendo 20 años y ha visto como ha ido decayendo la calidad del hotel.En primer lugar el número de animadores ha disminuido y se han quitado muchas actividades, sobretodo las actividades para los niños por la noche. Además las condiciones de trabajo de los animadores no son las correctas puesto que se les ha quitado el despacho y ahora están en un almacén sin ventanas, ventilación y muy incómoda para descansar o cambiarse, esas condiciones no son las correctas para trabajar y menos si encima son los que ponen cara a este hotel, trabajando para los clientes.El Buffet ha perdido calidad en la comidaLa limpieza de las habitaciones ha empeorado, son menos personal por lo que las hacen más rápido y se quedan sucias.La conclusión es que cada vez pagamos más y la calidad del hotel va a menos, en todos los aspectos.	Todo en general, pero sobretodo, el numero de animadores, sus condiciones de trabajo, y la calidad de la limpieza y el buffet
Manuel Quintas González 03/09/2018	4,5/5	Trato excelente del personal y con mención especial para Yolanda por amabilidad, resolución y su atención permanente para los clientes	Acceso al comedor y variedad de bufet
Esme 03/09/2018	3,6/5	La animación del hotel me parece escasa para toda la gente que hay. Además, si se quitan los premios masculino y femenino que se ponga campeon y subcampeon porque somos muchos participando y es difícil conseguir recompensa.La calidad del buffet no se corresponde con un 4 estrellas, en todo caso un 3 estrellas raspado, ya que hay poca variedad, repetición de comida, etc.El precio de las termas y circuito me parece excesivo para lo que se ofrece.	Buffet y animación fundamentalmente
Miguel Angel 03/09/2018	3,5/5	Vajilla y copas suciasFalta limpiezaEn todo incluido deberían entrar más bebidas hHorchata granizadoEn comedor de abajo mesas para cuatro o seisO	Lo que he comentado y la comida más variedad y calidad
Ana y Miguel 03/09/2018	1,7/5	Relación precio calidad pésima. Como sin nada de variedad y siempre faltas cosas.No ponen cubiertos en el desayuno , sólo los manteles.No informan bien del todo incluido. Nos parece un engañoEn La planta tercera en general por la zona viene huele fatal. Y las habitaciones de esa zona huelen a cada, y tienes que tirar un montón de veces de la cadena para que se vayan las heces. Un verdadero asco.Injusto hacer una reserva en pensión completa y pedir habitación con vista al mar, que no tela den, habiendo pagado lo mismo que los que si que la tienen. Deberíamos haber pagado menos, porque la calidad es muy inferior.El personal del hotel en muchas ocasiones no están bien enterados, ya que cuando preguntas una cosa en cada sitio te responden de manera contraria . La atención del personal responsable por la mañana y a mediodia impresentable	Pues todo lo expuesto anteriormente. No repetiremos
Nazareth 03/09/2018	4,0/5		La comida
Isaac Pérez Vega 03/09/2018	4,4/5	Excelente trato del personal en especial en Recepción y Chiringuito. Por favor felicitenlos por su excepcional servicio. Cambio de habitación diligentemente y resolución amable e inmediata de cualquier consulta. En el chiringuito el trato cercano y amable de las empleadas sobre todo por la mañana siendo diligente y solicitar en el servicio.Muchas gracias por sus servicios.	Limpieza en habitaciones, habitación de cortesía tras el check hot y mas animación para los pequeños de 5 años
Marc 03/09/2018	3,7/5	Falta que el spa sea para niños de 10 años	El spa gratis
Raquel 03/09/2018	5,0/5	Muy chulo todo	Nada
Jesus 03/09/2018	3,5/5
Mari Carmen Sánchez 04/09/2018	4,1/5	Bien	La animación
Anónimo 04/09/2018	4,6/5	Más pizza	Más pizzas
Alberto 04/09/2018	4,0/5	No	El apartamento
Fernanda 04/09/2018	4,0/5	Los animadores no baile y también hay adultos mayores también puede bailar con el discoteca	La cocina
Jesús Javier 04/09/2018	4,0/5	Las copas de restaurante suelen está sucia los vasos	La limpieza y mesas más para cuatro comedor de abajo para otro al lado
Olvidó Sánchez 04/09/2018	4,3/5	No	Nada concreto
José Antonio 04/09/2018	4,5/5	No	La comida
Maria Euguenia 04/09/2018	3,9/5	Ninguno	Mejorar la alimentos de azúcares
Jesús 04/09/2018	4,1/5	No	Nada concreto
Cecilia 04/09/2018	3,3/5	Nada concreto	Las habitaciones renobar
Irene 04/09/2018	4,5/5	El baño cantidad	El horario de baño
Mario 04/09/2018	4,0/5	La WiFi no funciona	La WiFi es mala
Marisol 04/09/2018	4,7/5	Los animadores no lleve disfraces que hace calor	Nada concreto
Sonia 04/09/2018	3,5/5	Nada concreto	La comida
Manuel Antonio 04/09/2018	5,0/5	Todo excelente. Únicamente se debería ser un poco más flexible a la hora de hacer algún cambio , por eje.mplo ,si corresponde algún tipo de bebida incluida en tu reserva poder cambiarla abonando la diferencia, como ese ejemplo muchos más, seguramente alguien más estaría de acuerdo. No estaría mal que hubiese un pequeño gimnasio,vendría genial. De todas formas muy muy contentos.	Lo anterior mente dicho
Andrea 04/09/2018	3,3/5	Bajar precios de labebida	Más variedad de comida
Pedro Jiménez Huesca 04/09/2018	4,5/5	Nos encanta, seguiremos viniendo	Las mejillas de las habitaciones. Bollería y mermeladas sin azucar
Anónimo 04/09/2018	5,0/5	Estoy probando si se lee
Iria 04/09/2018	4,6/5	Ha sido muy agradable y divertido 😗😗😗	El servicio de limpieza 😐
Miriam 04/09/2018	4,2/5	Me gusta mucho	La playa hay medusas
María 04/09/2018	4,0/5	No	Nada concreto
María 04/09/2018	4,0/5	No	Nada concreto
Eduardo 04/09/2018	4,2/5	Esta mañana ha cortado el agua del servicio	El restaurante no hay zumos y agua
Ana 04/09/2018	2,1/5	Este hotel no se acerca ni de lejos a 4 estrellas.Las habitaciones apestan a tuberías, olor vomitivo.Tumbonas encadenadas para pagarlaComida escasa y repetitiva y sin variedad.Siempre falta pan blanco a la hora de comer.Por las mañanas sólo ponen el mantel en las mesas y el cliente pone todo lo demás.Precios de bebida diferentes en cada bar.Engaños en lo de todo incluido	Todo lo anterior descrito. Y sobre todo la atención de la gerente Yolanda que nos pareció pésima
Silvia 04/09/2018	4,1/5	Ninguno	La limpieza y la habitaciones
Carmen Pastor 04/09/2018	4,5/5	La limpieza y la habitaciones	Los accersores
Alejandro 04/09/2018	4,3/5	Todo fenomenal todo incluido	Algo variedad de la comida
Mayte 04/09/2018	3,8/5	Falta personal en los bares	La comida y la animación para los niños
Ángel 04/09/2018	3,7/5	El bar chiringuito suficiente	La comida
Teresa 04/09/2018	4,4/5	Repetir el hotel	La playa hay medusas en consideración
Vanesa 04/09/2018	3,7/5	La variedad de la comida	La comida y dulces
Nancy 04/09/2018	4,1/5	Todo muy bien	La animación para los niños
Sonia 04/09/2018	4,6/5	No	Los suelos está mala
Javier 04/09/2018	4,2/5	Bien	Nada
Teresa 04/09/2018	3,9/5		La comida en general
Anna 30/08/2018	4,5/5	Fantastico	Cocina
Javier 30/08/2018	3,4/5	Mejora imprescindible del Bufet para lo que cuesta el alojamiento	Bufet
Raquel 30/08/2018	5,0/5	Está muy bien	Nada
María Moreno 30/08/2018	4,0/5	Más variedad en el buffet	Todo bien
Manuel 30/08/2018	4,6/5	Nada concreto	No
Pilar 30/08/2018	4,8/5	Volver al hotel	Nada concreto
Leticia 30/08/2018	4,3/5	No	Todo muy bien
Jose Gabriel sacristan 30/08/2018	2,6/5	Las habitaciones sobre ocupadas	Todo menos la animación
María Calbiño 30/08/2018	2,9/5	No hay problema de la animación para los adultos y la chica muy simpática	Todo incluido en el Buffet la comida
Luis Ortuzar 30/08/2018	3,3/5	Ridículo el baño	El Todo Incluido
Listano 30/08/2018	4,3/5	No	La cerveza más fresca
Antonio 30/08/2018	4,7/5	No	Nada concreto
Alberto 30/08/2018	4,3/5	Hay muchas medusas	La animación
Ignacio López 30/08/2018	4,5/5	Estoy muy contento	Diferencia de la comida siempre repite
Juan Antonio 30/08/2018	4,1/5	No	La limpieza y la habitaciones
Miguel David 30/08/2018	4,5/5	No	El aparcamiento para los coches
Luisa 30/08/2018	4,1/5	No	La variedad de la comida
Antonio 30/08/2018	4,2/5	No	Nada concreto
Daniel 30/08/2018	4,0/5	No	La animación
Almudena 30/08/2018	4,1/5	No	Nada concreto
Felisa 30/08/2018	3,9/5	No	Nada concreto
Heyi 30/08/2018	3,7/5	La comida es variedad	Las habitaciones renovar de comida
Antonio 30/08/2018	4,4/5	No	La comida
Inma 30/08/2018	4,2/5	Poca variedad de la comida	La comida
Gerardo 30/08/2018	4,5/5	La comida más variada	La comida
Mari Carmen 30/08/2018	4,3/5	La limpieza y la habitaciones	La limpieza
Pilar 30/08/2018	1,9/5	No se corresponden las cuatro estrellas del hotel con el servicio ofrecido. Desgraciadamente muy mala experiencia.	Casi todo
Ana 28/08/2018	2,1/5	Hotel muy cutre, anticuado. La habitación es de hace 40 años. El peor hotel en q hemos estado. No es un 4 estrellas! Las fotos son un engaño	Todo. Está muy masificado. Comida fatal, mala calidad. En ningún hotel cobran las hamacas
Ángel 28/08/2018	4,7/5	No	Nada concreto
Marta 28/08/2018	4,7/5	Nada concreto	La comida y las habitaciones
Ana Lidia 28/08/2018	4,2/5	Nada concreto	Reforma del hotel
Marisol 28/08/2018	4,3/5	La cocina me encanta	La zona de la piscina más sitio de que hora para que no alquilar hamacas
Ana Mateos 28/08/2018	4,7/5	Espectáculos para los niños por la noche del hotel	Los juegos límpicos de las personas con discapacidad
Juan Francisco 28/08/2018	4,0/5	El colchón es incómodo para los niños por la noche	Instalaciones de las habitaciones reforma laboral el baño y el armario de la zona de la ducha que informar sobre las medusas y algas
David 28/08/2018	4,2/5	No	Nada concreto
Ana Mateos 28/08/2018	3,8/5	Capacidad de las personas para bañar	La playa
Antonio 28/08/2018	3,8/5	Nada concreto	No
Beatriz 28/08/2018	4,0/5	Informar que las hamacas son de pago	Las hamacas
Raquel 28/08/2018	2,9/5	Segundo año que venimos,el primer año muy bien,pero este una pena,a bajado mucho la calidad en la comida,horario de comida hasta 3,30 y a las 3,10 empiezan a recoger habiendo gente en el restaurante,igual en las cenas...si entras media hora antes apenas cenas.en el bar que los encargados si tiñen gente en barra que dejen las risitas y el móvil y ayuden a la pobre chica que no dabaabasto ..para tomar unas copas stardamos en servirnos...30,,La chica no tiene culpa pero tela 2 chicos con en la misma barra con camisa blanca una chica reponiendo y otra sirviendo...lo peor te miraban y nada...bueno una pena.....Con lo bien que estuvo el año pasado,....no bajen el nivel que al final lo van a notarUn saludó	Lo dejé en el comentario....pero cocina...y un poco de profesionalidad en ciertos momentos
Eva 28/08/2018	2,8/5	Es el cuarto año consecutivo que venimos, y la calidad y variedad del restaurante ha bajado mucho al igual que la animación infantil nocturna. Hace plantearnos el no volver si la política del hotel sigue siendo la misma. No corresponde a un hotel de 4 estrellas	El servicio de restauracion y la animacion infantil
Susana M.S. 27/08/2018	3,4/5	Nada
Iria 27/08/2018	4,3/5	Nada	Nada
Jose Antonio 27/08/2018	4,7/5	Todo genial	Un poco la comida bufet
Toni 27/08/2018	3,5/5	Nada	Habitaciones
Héctor Jiménez 27/08/2018	3,7/5	Es una pena que hayan quitado la animación infantil nocturna diaria motivó por el que venimos muchos padres, mas teniendo a diario música en directo para adultos a lo que no va nadie	Volvería al programa de animación infantil de hace dos años, caja fuerte en habitacion con combinación y disponibilidad en Restaurante de plancha
Angustias 27/08/2018	4,3/5	Buena calidad	Los ascensores mas grandes
Cliente anónimo 27/08/2018	3,1/5	A mejorar menús, limpieza de habitación y algunos camareros del comedor.	Lo anterior
Evelyn 27/08/2018	4,8/5	Trato del personal excelente. Repetiré mi estancia. La wiffi mala.	La wifi
Andrea 27/08/2018	3,7/5	Está bien,pero es poco para el precio	Reformar las habit
Jose Ramón rodriguez 27/08/2018	2,3/5	Creo q hacen muy mal en el restaurante, hay discriminación de gente a la hora de ofrecer el desayuno.	Varias cosas
Anónimo 27/08/2018	3,1/5	La comida se repite	Comida
Jorge Ferreira 27/08/2018	4,5/5	Excelente atención	Establecimiento para comprar comida fuera de las horas del restaurante. Alquiler de sillas para la playa y poder estar cerca de la orilla con los niños
Jorge 27/08/2018	4,4/5	La estancia fue muy agradable	Un establecimiento para poder comprar comida fuera de las horas del restaurante. Alquiler de sillas de playa para estar cerca de la orilla con los niños
Carmen 27/08/2018	3,1/5	Mejorar y bastante la comida y la limpieza	La comida y la limpieza
Ángel 27/08/2018	4,9/5	Me encanta	Nada
Jemima 27/08/2018	3,8/5	Lo que mejoraría del hotel es la limpieza de las habitaciones, es la segunda vez que me alojó en este hotel espero que está estancia me limpien un poco mejor la habitación , por todo lo demás muy contenta	La limpieza
Pablo 27/08/2018	3,6/5	Nada	Nada
Pablo 27/08/2018	3,6/5	Nada	Nada
David 27/08/2018	3,0/5	Muy flojo las habitaciones, comedor respecto a La comida y la animación	Comida, animación y calidad en las habitaciones
José María Pascual Moreno 27/08/2018	5,0/5	La comida es cuestionable	El comedor
Alvaro 27/08/2018	4,0/5	Que vuelva el conejo porfi	Animación
Beatriz 27/08/2018	4,2/5	Todo muy bien. Podrían mejorar la limpieza de los aseos cerca del comedor y variar un poco más la comida	Limpieza aseos cerca del comedor y variar más la comida
ANA MARIA SÁNCHEZ FUENTES DE LA ROSA 27/08/2018	3,5/5	A mejorar: ESCALERAS QUE SUBEN A TERRAZA MEDITERRÁNEA NO TIENEN NINGUNA ILUMINACIÓN, ES UN PELIGRO.MUCHO RECORTE EN ANIMACIÓN Y FALTA CLASES AERÓBIC COMO OTROS AÑOS QUE ERA UNA FORMA DE HACER DEPORTE.MEJORA ACCESIBILIDAD EN TERRAZA MEDITERRÁNEA (BARRERAS ARQUITECTÓNICAS )	DICHO PUNTO ANTERIOR
Lucia 27/08/2018	3,9/5	La comida	La comida
Cristina Gómez 27/08/2018	3,5/5	Estamos encantados con nuestra estancia. Pero nos esperábamos a una animación que corresponde mejor a nuestra hija de 3 años	La animación y el buffet
Mateo 27/08/2018	3,1/5	Todas las piscinas no deberían de ser de agua con sal	La cocina y el recorrido del termal
Dori 27/08/2018	3,2/5	Quiero hamburguesas de calidad y también que las piscinas no sean todas con sal y que el suelo del termal no sea resbaladizo	La hamburguesas.Suelo del termas y circuito
Rosa Jimenez 23/08/2018	3,2/5	Hay que mejorar limpieza, el servicio de comedor, las habitaciones están muy antiguas	Lo dicho
Daniela 23/08/2018	5,0/5	Me gusta, repitiré	Nada
Ángel Jesús Escudero Urrea 23/08/2018	4,1/5	Todo bien	Nada
Rocío Pérez 23/08/2018	2,1/5	Limpieza muy deficiente, mobiliario muy antiguo, habitación en planta baja que para acceder se debe subir 7 escalones y vamos con un carrito de bebé, incomprensible...Buffet muy escasoen cuanto a variedadHotel de 4 estrellas con espíritu de 3 justita.NO LO RECOMEDARE BAJO NINGÚN CONCEPTOEl trato del persona de cocina con nuestro problemas de alergias ha sido excelente.el Check in ha sido nefasta, no ha sabido orientarnos en nada, sólo sabía decirnos al final del pasillo	TODO
Isabel 23/08/2018	3,9/5	La estancia es satisfactoria, pero considero que con las instalaciones que tiene, está un poco desaprovechado. La animación, dado que casi siempre hay tres monitores, y muchos espacios; sería posible hacer varios grupos por edades (para los mayores de 10 se queda corto, y si no conocen a nadie, es difícil para ellos hacer grupo). Además, con muy poco se le podría dar más publicidad (megáfono, carteles, música...)Restaurante. Para ser un 4 estrellas, echo de menos cocina en vivo y algo más de variedad (por ejemplo en el desayuno, combinar huevos fritos con revuelto de huevo)Hamacas. Quizá es difícil encontrar otro modo justo de reserva, pero se podría utilizar un sistema de número y no de dar la vez. Otra mejora podría ser poder pagar con cargo a la habitación. Como mención especial y positiva, valorar el servicio de limpieza de habitaciones.	Todo lo mencionado en el punto anterior.
Jose Miguel 21/08/2018	3,9/5	Ninguno	Las habitaciones
Jose Manuel 21/08/2018	4,3/5	Todo a gusto	Control de las medusas
Juan Antonio 21/08/2018	4,3/5	Que vuelva el conejo	Alquiler las hamacas
Maria 21/08/2018	4,0/5	Nada concreto	La limpieza y la habitaciones
Rosa 21/08/2018	4,0/5	No	La comida más calentita
María Rosa 21/08/2018	4,0/5	Tener más en consideración de las personas con discapacidad física	Más actividades de ocio
Ana Patricia 21/08/2018	4,5/5	No	Nada concreto
David 21/08/2018	4,2/5	No	La playa hay medusas
Manuel 20/08/2018	3,7/5	Los animadores el trato sigo bien a los niños por la noche	La limpieza
Ana Mateos 20/08/2018	4,1/5	Mejorar la instalaciones de la limpieza de baños	Los desayunos
María Jesús 20/08/2018	4,0/5	No	La variedad de comida rápida
Elena 20/08/2018	3,7/5	No	La comida
Ana 20/08/2018	3,9/5	No	Nada concreto
Nadia 20/08/2018	4,5/5	No	Nada concreto
Laura 20/08/2018	3,7/5	No responde	Las ascensores
Nerea 20/08/2018	4,4/5	No	La comida
Ana 20/08/2018	4,4/5	Pienso volver al hotel	Un poco la animación
Clara 20/08/2018	4,4/5	Un detalle que informar para los niños por la noche	Las habitaciones
Manoli 20/08/2018	4,1/5	Nada concreto	Renovar el Buffet
David 20/08/2018	4,1/5	Nada concreto	El apartamento para los coches
David 21/08/2018	4,1/5	Nada concreto	El apartamento para los coches
Estefanía 21/08/2018	3,9/5	No	Las tubonas de la zona de la ducha
Inmaculada Pascual 21/08/2018	4,2/5	La playa hay que informar sobre las medusas y algas y pregunta porque está la mandará amarilla.?	La discoteca que informar para los niños por la noche y más gente para bailar un poco todo no sólo niños el ambiente bien tiene otra zona una parte para los niños por la noche y otro para la gente mayores
Eduardo 21/08/2018	4,3/5	La encuestadora muy bien	Más actividades para los niños por la noche y trabajadores vigilancia de la zona de la ducha
Vicente 21/08/2018	3,9/5	Las habitaciones son pequeñas para los niños	Las habitaciones más grandes
Vicente 21/08/2018	3,9/5	Las habitaciones son pequeñas para los niños	Las habitaciones más grandes
Tomás 21/08/2018	4,4/5	No	Nada concreto
Raquel 21/08/2018	4,9/5	Todo bien	Nada concreto
Natalia 21/08/2018	3,2/5	No corresponde a un hotel de cuatro estrellas	Las habitaciones y el Buffet la comida
Joaquín 21/08/2018	4,1/5	Nada concreto	Un poco la comida y el precio de hotel en los últimos meses
Manoli 21/08/2018	4,2/5	Nada concreto	No se puede hacer una encuesta
Pepa 21/08/2018	4,5/5	Bien	Que los niños pudiesen entrar al balneario
Juan Marcelo Fereyra 21/08/2018	4,5/5	En general bien gracias	Las habitaciones
Jose Ignacio 21/08/2018	4,1/5	La animación tendría que ser más activa	La decoración de las habitaciones
Papa 21/08/2018	4,8/5	Me ha encanta lo recomiendo	La limpieza
Yolanda 21/08/2018	2,7/5	Limpieza de habitaciones muy mala.	Limpieza de habitaciones, comida, reformar y modernizar las habitaciones
Diego Puche Valera 21/08/2018	4,3/5	Muy bien muy agradable pero falta parking pero por lo de más estupendo	El aparcamiento
Carlos Ortiz 21/08/2018	3,5/5	Falta de respuesta por parte de la direccion.	La relacion con la clientela por parte de los responsables
Ana Moreno 21/08/2018	3,7/5	La animación más tiempo enseguido	Poner más hamacas y estaba cerrada
Nieves 21/08/2018	4,0/5	El Buffet flojo	Nada concreto
Inmaculada 21/08/2018	3,9/5	De las socorristas más vigilancia y la comida siempre bien	Más variedad de comida las habitaciones más gusta
Santiago 21/08/2018	3,9/5	Nada concreto	Apartamento
Alina 21/08/2018	4,5/5	Nada concreto	Todo muy Bien
Ana 21/08/2018	4,3/5	Nada concreto	No
Inmaculada 21/08/2018	3,9/5	El Buffet más variado	El menú
Olga 21/08/2018	4,5/5	Nada concreto	La animación para los niños por la noche
Domingo 21/08/2018	4,0/5	Genial	La ubicación
Antonio 21/08/2018	4,5/5	Todo muy bien	Todo bien sólo la playa
Josefa 21/08/2018	4,0/5	Somos los clientes que viene 3 años y repite para los niños para la ubicación para descansar un poco de las habitaciones reforma laboral el baño y el armario de la zona de la hotel	Los dormitorios y por la noche me gustaría copas de helado y chuches para los niños entrenamientos de colchonetas para los niños por la noche
Magdalena 21/08/2018	4,5/5	Nada concreto	Nada concreto
Yesica 21/08/2018	3,2/5	Nada concreto	La comida es variación
Isabel 21/08/2018	3,5/5	Para cambiar de la zona de la ducha	Camarero
Lidia 21/08/2018	4,2/5	Nada concreto	Nada concreto
Aulora 21/08/2018	4,7/5	Demasiado gente	Nada concreto
Fernando 21/08/2018	4,5/5	La encuestadora muy bien	El vino
Antonio 21/08/2018	4,6/5	La comida bien sigue siendo y la animación	Nada concreto
ALBERTO 21/08/2018	4,5/5	Gran hotel para disfrutar con su familia y niños. La ubicación es perfecta y el agua de la playa limpieza. Venga y disfrute de este gran hotel de 4 estrllas	Que hubiera fútbol para niños y la comida un poco
Mar 20/08/2018	3,6/5	Hay que mejorar el Buffet demasiado repetitivo y también la limpieza de los baños	Limpieza de baños y buffet
Inmaculada 14/08/2018	4,4/5	Las bebidas muy caras	Nada concreto
Carmen 14/08/2018	4,0/5	No	Nada concreto
Maracruz 14/08/2018	4,1/5	No	Nada concreto
Unai 14/08/2018	3,8/5	No	Restaurante
Alicia 14/08/2018	3,5/5	No	Nada concreto
Pilar 14/08/2018	4,0/5	Los accersores	La peluquería de la zona
Pilar 14/08/2018	4,0/5	Los ascensores	La peluquería de la zona
David 14/08/2018	3,9/5	Miriam es la mejor y Luis también	Animación
Gemma 14/08/2018	4,3/5	Nada concreto	Nada concreto
María Teresa 14/08/2018	4,2/5	Nada concreto	No
Manuel 14/08/2018	4,7/5	No	Más vacaciones
Loli Franco 14/08/2018	4,8/5	La segunda vez que vengo y no será la última	La animación y más gente en recepción
Angel 15/08/2018	3,5/5	Bebida caliente	Habitaciones algo mejor
Alicia 14/08/2018	4,7/5	Me encanta y es bonito	La bebida la sirven casi del tiempo
Belén 12/08/2018	3,9/5	Cobrar las hamacas	Animación por la noche
Vicente 12/08/2018	4,5/5	Hace una encuesta muy bonita una chica baja	Nada concreto
Encarna 12/08/2018	4,7/5	Todo muy bien sigue siendo	Nada concreto
Esterh 12/08/2018	4,4/5	No	La animación para los niños por la noche Y las albuhadas
José Luis 12/08/2018	3,6/5	Las problemas de las habitaciones reforma y las camas y para pagar	Servicios de clientes
Loli 12/08/2018	4,2/5	No	El Buffet
Alfonso 12/08/2018	4,0/5	Nada concreto	La comida y el Buffet
Matilde 12/08/2018	4,3/5	El aire acondicionado no va bien	La comida
Raquel 12/08/2018	4,3/5	El aire acondicionado hace un tiempo	La comida el Buffet
Ágata 12/08/2018	4,5/5	Hay hormigas de la habitaciones	Nada concreto
Sergio 12/08/2018	4,3/5	La restaurante	La WiFi
Mercedes 12/08/2018	4,3/5	Nada concreto	Servicios de las hamacas
Santi 12/08/2018	4,8/5	Genial	La comida
Julián Valle 12/08/2018	2,7/5	Han bajado mucho en todos los aspectosOs conocemos hace 15 años y desde la ultima vez han pasado 4 años Han bajado la calidad del personal y la comida y limpiezaSe ven recortes en el más importante capital que es la comida,limpieza y sobre todo en la animación. Siendo ésta la principal atraccion y para las familias.Por favor mejorad la animación.	Los defectos señalados
Vegeta7777 12/08/2018	2,8/5	Es precioso encantador	El servicio la limpieza
Nino 12/08/2018	2,6/5	Mal no wifi comida mala	La piscina comida
Francisco 12/08/2018	4,5/5	La fruta y hortalizas está bien de calidad	La ducha y baños
Lola 12/08/2018	4,8/5	La música está alta de discoteca por la noche	Nada concreto
Sonia 12/08/2018	3,4/5	No	La limpieza de los cubiertos
Lourdes 12/08/2018	4,0/5	No	La comida
Natalia 12/08/2018	4,2/5	Las hamacas para pagarle	Nada concreto
Sonia 12/08/2018	4,3/5	No	Nada concreto
Miriam 12/08/2018	4,6/5	No	Nada concreto
Cristina 12/08/2018	4,0/5	No	La variedad de la cocina
Leticia 12/08/2018	4,5/5	Gimnasio	Nada concreto
Joao 12/08/2018	4,3/5	No	Nada concreto
Rocío 12/08/2018	5,0/5	Volveré el hotel	Nada concreto
David 12/08/2018	3,1/5	Todo bien	Las habitaciones y la cocina
Pablo 12/08/2018	4,1/5	La comida	Más calidad de comida rápida
NICOLAS 12/08/2018	4,9/5	La comida es de muy buena calidad	Limpieza de la habitación
Jesus 12/08/2018	3,8/5	Las camareras de habitación no tienen que hacer tanto ruido	La limpieza
Ángel 12/08/2018	4,0/5	Nada	Limpieza
Toñi 12/08/2018	4,5/5	No	Nada concreto
María Jesús 12/08/2018	4,5/5	No	Las termas para los niños por la noche del hotel
Natalia 12/08/2018	4,6/5	No	Nada
Ana 12/08/2018	4,6/5	No	Nada
Ana 12/08/2018	4,2/5	No	Nada
Juani 12/08/2018	3,6/5	No	El Buffet la comida
Raquel 12/08/2018	3,5/5	No	Las habitaciones
Talia 12/08/2018	3,9/5	Mejorar las habitaciones	La limpieza
Luis Carlos 12/08/2018	4,4/5	Todo bien	Hay muchas colas de recepción
Salvador 12/08/2018	4,5/5	No	Ninguna
Teresa Alfaro 12/08/2018	2,4/5	Muy muy muy muy repetitivo el Bufet y la comida fría y de poca calidad	La comida y las habitaciones
Alicia 12/08/2018	3,2/5	Muy muy muy repetitivo el bufe
María Jose 12/08/2018	5,0/5	Es un hotel bastante bueno en mi opinión le pondría 5 estrellas	Nada todo es perfecto
Antonio 12/08/2018	4,3/5	La entrada al hotel Check in estuvimos más de media hora esperando y había 5 recepcionistas	El Check in
MAITE 12/08/2018	2,4/5	No se corresponde la relación calidad precio con las estrellas del hotel. No hay Limpieza en las habitaciones ni en la vajilla del restaurante. La animación es sosa y escasa. En la piscina no hay espacio ni hamacas para dar servicio a tantos clientes	Todo, limpieza, animación
Agapio Sanchez 12/08/2018	4,0/5	En general muy bien.Las hamacas hemos tenido algún problema.	Las hamacas
Carolina 12/08/2018	4,6/5	No	La limpieza
Marina 12/08/2018	4,7/5	No	Nada
Tomás 12/08/2018	4,2/5	No	Las habitaciones
Laura 12/08/2018	3,5/5	No	La limpieza y la habitaciones renobar
Rosa 12/08/2018	3,9/5	Mejorar la comida	La animación
Antonia Manzano 12/08/2018	3,7/5	No	Nada
Alberto 12/08/2018	4,0/5	No	El parking/ aparcamiento
Sonia 12/08/2018	4,1/5	La cocina	La comida y limpieza
Cynthia 12/08/2018	4,0/5	No	La limpieza
Cynthia 12/08/2018	4,0/5	No	La limpieza
Paco 09/08/2018	5,0/5
Miguel 09/08/2018	4,3/5	Muy chulo	Más wifi
Jesús Polo 09/08/2018	2,5/5	Falta una reforma general y limpieza de aires acondicionados. Por no hablar de que hay hormigas en la habitación.	Todo, hotel muy antiguo y falta reforma para poder lucir las 4 estrellas que se anuncian.
Alejandro 09/08/2018	4,3/5	El hotel	Jubt
Firulais 09/08/2018	3,5/5	He perdido a mi perrito firulais	Si alguien lo encuentra llamenme
La tía lola 09/08/2018	3,2/5	La tía lola	La tía lola
Rosa Díaz Ortega 09/08/2018	4,3/5	Me ha encantado!	Nada
Macarena 09/08/2018	3,9/5	En general muy bien	Más aparcamiento
Alejandro 09/08/2018	4,6/5	El mejor momento	Nada
Jose Manuel Úbeda 09/08/2018	4,5/5	Nada	Las escaleras de la piscina pequeñas
Nerea 09/08/2018	4,8/5	Excelente lugar	El aire acondicionado en los pasillos
Rosa 09/08/2018	2,7/5	Momo	Comida
Raquel 09/08/2018	4,0/5	Muy jamon	La comida
Carmen 09/08/2018	4,4/5	Me parece innecesario el hecho de separar los premios que se dan en las actividades por sexos para actividades tan simples como tener puntería o jugar a juegos de mesa. Es un acto sexista y machista y no debería seguir fomentandose esa diferencia. Se pueden dar dos premios: 1* y 2* premio.	La animación está muy desmejorada. Era uno de los puntos fuertes de este hotel, que lo hacía muy llamativo para familias con hijos y que conseguía que estas familias repitieron su destino durante muchos años por las amistades que estos hacían gracias a los momentos compartidos en esta. Eso se ha perdido con la cancelación de las veladas y otras actividades que no permiten esa buena relación que se creaba antes. Aún así el equipo de animación hace, con los recursos que tiene, la mejor labor que puede realizar.
Marta CEDENILLA 09/08/2018	3,9/5	Deben mejorar la limpieza de los platos hondos. 9 de cada 10 platos están sucios o muy sucios. Por lo demás todo fenomenal.	La limpieza de los platos hondos. Dan muy mala impresión.
Francisco José Mejias 09/08/2018	5,0/5	Cada año es mejor y el personal encantador.	Las hamacas y sombrilla de la playa.
Emilio 09/08/2018	1,7/5	Lo único bueno del hotel es su sitúacion,cada año ha ido empeorando	Precios, animación infantil, disfraces en el restaurante, equiparación de precios en las bebidas del restaurante y la terraza..... y un largo etc etc
Antonio 09/08/2018	4,3/5	.	.
Luis 09/08/2018	4,2/5	Los trámites para el check in es más complejo que el resto de hoteles, tener que dar la dirección exacta de cada persona alojada, es especialmente engorroso en caso de extranjeros. Destacar que dedicándole a turismo y viajando por toda España, sólo me ha pasado en este hotel y se pierde mucho tiempo en el check in. Mejorenlo y será perfecta la estancia.	El proceso en el check-in
Izan 09/08/2018	3,4/5	Las habitaciones muy malas	Todo
Salvador 09/08/2018	4,4/5	Nada	La comida y la recepción del hotel
Soledad 09/08/2018	3,5/5	No	Nada
Carmen 09/08/2018	4,4/5	No	Nada
Yolanda 09/08/2018	4,7/5	Juegos nocturnos en la piscina por la noche Los grupos canta muy bien fenomenal	Las habitaciones renovar las camas manolialas
José Ángel 09/08/2018	3,6/5	Nada	Los apartamentos
Sabrina 09/08/2018	4,0/5	No	Nada
MaraCruz 09/08/2018	4,9/5	No	Nada
Agustín 09/08/2018	4,7/5	No	Las pulseras
Pilar 09/08/2018	4,2/5	No	La variedad de la cocina
Eva 09/08/2018	2,8/5	En la comida encontré pelo, en servilletas y sábanas. En general poca limpieza	Limpieza. En los pasillos y habitación suelos muy sucios
David 09/08/2018	5,0/5	Muchas gracias por todo. Lo hemos pasado muy bien.	Más variedad en el buffete
Vanesa 09/08/2018	4,4/5	Muy buen sevicio	Nada está
Carolina Griso 09/08/2018	3,7/5	Bien	Siempre se mejora
Vicente González Sánchez 05/08/2018	3,8/5	Hemos repetido este año. La estancia bien en general. Seguro que volveremos	El Buffet. Es repetitivo.
Miguel Ángel García Garcia 05/08/2018	4,2/5
Teresa 05/08/2018	4,0/5	No	Las habitaciones antiguas
Vanesa 05/08/2018	4,5/5	Sospecha de todo	La limpieza
Raúl Rubio 05/08/2018	4,2/5	No	Nada
Milagros 05/08/2018	4,5/5	Mejorar la comida siempre repite	La comida
Alberto Albrero 05/08/2018	4,0/5	Todo muy bien sigue siendo	Las hamacas para pagarle
Mari Carmen 05/08/2018	4,4/5	No	Todo muy bien sigue siendo
Antonia 05/08/2018	4,0/5	No	Nada
Manuela 05/08/2018	4,0/5	No	Limpieza
Jesús 05/08/2018	2,6/5	Limpieza de aire acondicionado	Reforma del hotel
Jes 05/08/2018	4,3/5	La WiFi es mala	Las habitaciones reforma laboral
José Luis 05/08/2018	4,2/5	Le gustan las piscina y las termas	El horario y la comida
Carla 05/08/2018	3,8/5	Bravo por el personal de comedor, super amables siempre. La animación ha perdido mucha calidad, escaso trato.	Animación y limpieza
Juan carlos 05/08/2018	3,5/5	Se debería limitar el acceso a niños en actividades dirigidas a adultos como en la piscina cubierta y otras instalaciones sólo para adultos.	Animación y cocina de comedor.
Del Pueblo López Jose Javier 05/08/2018	3,9/5	En resumen bien	Recepcion
Ania 05/08/2018	4,7/5	Perfecto	Nada
David 05/08/2018	4,2/5	Buen HOTEL, ubicación especial. Personal amable.	Mejoraria algo la comida, mas variedad.
JuanMa 05/08/2018	4,4/5	No	Los baños
Juanma 05/08/2018	4,4/5	No	Los baños
Serafín 05/08/2018	4,2/5	Todo bien	El Buffet la comida
Carolina 05/08/2018	4,2/5	No	La comida
Jonathan 06/08/2018	4,5/5	Muy contentos	Las sombrillas para el sol
Alfonso 06/08/2018	3,9/5	No	Las hamacas
Pilar García 06/08/2018	4,5/5	Todo correcto	La limpieza
Arturo 06/08/2018	3,6/5	Todo muy bien	El trato
María José 06/08/2018	3,5/5	Mejorar la instalaciones	Habitaciones
Encarnación 06/08/2018	4,5/5	No	Nada
Petra 06/08/2018	4,5/5	Muy bueno	El mandó no va bien
Marabi 05/08/2018	4,4/5	No	Nada
Alicia 05/08/2018	4,8/5	.	.
Pilar 05/08/2018	4,6/5	Nos ha encantado el hotel, es chulísimo	Las almohadas y los sofas
Silvia 05/08/2018	3,3/5	Hay comida que está cruda, también hay fritanga. La limpieza de platos, vasos, cubiertos, etc debe mejorarse.	La cocina, es decir, la comida y la limpieza de cubiertos, platos,vasos etc
El Jonas 05/08/2018	5,0/5	Bien	Nada
Pedro 03/08/2018	4,2/5	No	Nada
María 03/08/2018	4,2/5	Más actividades para los niños	Más ascensor y más animación
Elisa 03/08/2018	4,5/5	No	La comida
Manuel García 03/08/2018	3,5/5	El comedor es peor de parece	El servicio de habitaciones
Fátima 03/08/2018	4,2/5	La terraza que hace sol	El precio es barato para los niños
Oscar 03/08/2018	3,9/5	Maite a sido encantadora el personal me a encantado pero el trato de Maite a sido especial	La limpieza
Prisca 03/08/2018	4,1/5	Mu bueno	La atención x teléfono en recepción cuando e mamado para k me la limpiaran
Patricia 03/08/2018	4,4/5	No	Todo muy bien
José Antonio 03/08/2018	4,0/5	Mejorar la animación para chicos y las habitaciones reforma laboral el baño y el armario	La animación para los solteros
Rosa María 03/08/2018	4,2/5	No	Todo muy bien
David 03/08/2018	4,4/5	No	Nada
Mari Carmen 03/08/2018	4,3/5	No	La comida
José María Martínez 03/08/2018	3,6/5	El marisco y gambas	La variación de la comida
Marisol 03/08/2018	4,7/5	Todo muy bien	Las habitaciones reforma laboral
Raúl 03/08/2018	3,6/5	Más dinero para las hamacas y estaba cerrada	La comida repetida
Elena 03/08/2018	4,7/5	Repetir	Discos niños para bailar
Almudena 03/08/2018	4,7/5	Está muy contenta	Nada concreto
Carmen 03/08/2018	5,0/5	Genial	Nada
Daniela 03/08/2018	5,0/5	Este hotel no se puede mejorar más!!!	Nada de nada
Jose Luis Fouce Loro 03/08/2018	3,5/5	Haría falta más ambientación por las noches mas dias para personas mayores	La animacion para personas mayores
Bea 31/07/2018	3,8/5	Limpieza y comida mejorable	Limpieza habitación y comida baja calidad
Almudena 31/07/2018	4,3/5	Estancia inmejorable	Limpieza
Josefina 31/07/2018	3,8/5	Bien	Menu
Lourdes Moreno Lopez 31/07/2018	4,4/5	El hotel muy bien situado, la comida muy buena, el personal muy agradable. Hemos repetido varias veces y volveremos.	Pues siendo un hotel con accesibilidad, la playa debería tener una zona de baño también con accesibilidad.
Dexer 31/07/2018	4,6/5		El parque
Sonia 31/07/2018	4,6/5	Le gusta un montón	La comida
Juan 31/07/2018	3,6/5	Nada	Bien
Sergio 03/08/2018	4,4/5	No	Nada concreto
Carmen 03/08/2018	4,5/5	General, serios	Mejor Internet
Rebeca 03/08/2018	4,4/5	Buenas vacaciones	Más ascensores
Gracia 03/08/2018	3,5/5	Los bares no tiene productos	Todo
Rosa 03/08/2018	4,4/5	El café mal	El parking apartamento
Iñaki 03/08/2018	3,9/5	No	El menú
Vanesa 03/08/2018	3,8/5	Todo incluido	Nada las medusas
Carlos 03/08/2018	4,4/5	Nada	Nada
Rosa Marìa 03/08/2018	4,6/5	Mejorar ascensores	Más ascensores
Clienta habitual de 30 años 03/08/2018	1,9/5	Poca limpieza profunda en habitaciones incluso el día de entrada	Todo un poco y bajada de precios para clientes fijos
Anónimo 03/08/2018	1,8/5	Mejorar limpieza en habitaciones y aseos	Todo o bajar precios
Maria 30/07/2018	3,8/5	Estaba bien el hotel y muy bien la localización y nos gusta la estancia, pero tuvimos que matar una cucaracha en la zona de los niños al desayuno!Para finalizar una observación, siendo muy buenas las habitaciones sería de buen agrado el hecho de que el resto del huésped respetar el silencio a la hora de descanso	Croissant mayores y tomato beans
Sara Delgado Moreno 30/07/2018	4,5/5	En general bien.La limpieza así así.van muy rápido y limpian por encima.	Yo pondría que ya lo dije elaño pasado un reloj grande en la fachada principal que da al mar Mediterráneo.Que las Termas tuvieranhorario todos los días por la tarde.Que la piscina no cerrará a las 20 horas sino un poco más tarde.Que las tumbonas de la piscina fueran gratis.
Ich bin sin feirveltiger 30/07/2018	3,6/5	Trabajaba	Nope
Luis 03/08/2018	2,8/5	Es una mierda	Todo
José Estrella 30/07/2018	4,0/5	No	El Buffet
José Antonio 30/07/2018	4,2/5	No	Menos gente
Lucía 30/07/2018	4,3/5	Todo muy bien	La habitación
Pilar 30/07/2018	4,3/5	Los bares más comida	La comida
Gemma 30/07/2018	4,5/5	Volver al hotel	El precio es barato
Santi 30/07/2018	4,1/5	No	Animación servir la pinza para la comida
Hebira 30/07/2018	3,5/5	No	La cobrador del hotel
José 30/07/2018	3,5/5	Bien	Las piernas
Encarnación 30/07/2018	3,8/5	No	La limpieza y la comida
Luís 30/07/2018	4,1/5	Nada	La recepción
Luís 30/07/2018	4,1/5	Nada	La recepción
Francisco Antonio Moreno jimenez 30/07/2018	5,0/5	Todo muy bien	Nada
Cristina 30/07/2018	2,5/5	Cocina mal y habitación regular	Cocina y habitacion
Susana 30/07/2018	4,7/5	Nada	Nada
Marilo 30/07/2018	2,8/5	Habitaciones obsoletas. Ubicación inmejorable	Habitaciones e instalaciones
Asentamientos 30/07/2018	4,5/5	Todo estupendo	Nada
Ginés 30/07/2018	4,3/5	No	La almohada está duró
Mari Carmen 30/07/2018	4,2/5	Ninguna	Igual
Luís Felipe 30/07/2018	4,0/5	Muy bien sigue así	No
Alicia 30/07/2018	3,7/5	Mejorar la comida	La comida mejor
Quique 30/07/2018	3,2/5	La comida es mala	La comida y limpieza de la zona
Carlos 30/07/2018	3,5/5	No	Nada
Joaquín 30/07/2018	4,4/5	Muy bueno personal	Restaurar
Álvaro 30/07/2018	4,6/5	No	Más la piscina y podemos entrar en la animación
Rosa 30/07/2018	4,0/5	No	Nada concreto
Silvia 30/07/2018	4,4/5	Ninguno	Todo muy bien
Blanca 30/07/2018	4,8/5	Todo bien	Nada
María Paz Hidalgo Garcia 30/07/2018	4,1/5	Excelente servicio	Pondría persianas en las habitaciones
Mari Carmen 30/07/2018	4,6/5	No	Todo bien
Mari Carmen 30/07/2018	4,6/5	No	Todo bien
Anónimo 30/07/2018	2,5/5	OFICINA	No
ALBERTO 27/07/2018	4,5/5	Chulísimo de	Nada
Pepe 27/07/2018	3,4/5	Bien	Nada más
Miguel 27/07/2018	4,1/5	Las limpieza de habitaciones deja un poco más tarde	La organización del comedor hay pos espacio entre mesas
Paula 27/07/2018	3,0/5	La pista de baile muy mal	La limpieza y las instalaciones de habitación y la animación infantil para los niños más
Ángel 27/07/2018	3,8/5	La comida variada	Volveré más
Eduardo 27/07/2018	3,1/5	La comida	La comida y servicios de comedor y el precio
Amelia 27/07/2018	2,9/5	La comida está falta	Todo
Fran 27/07/2018	3,8/5	Mejorar la animación infantil para los niños	Animación por la noche y más baile por la noche
Hugo 27/07/2018	4,1/5	Pagar las hamacas todo incluido en partir de las 19:00 de habitación y instalaciones	Todo bien las instalaciones del centro comercial
Concha 27/07/2018	4,1/5	Poner más animación para adultos	La pista de baile
Anónimo 27/07/2018	4,0/5	Las croquetas	La comida
Anónimo 27/07/2018	4,0/5	Las croquetas	La comida
Álvaro 27/07/2018	3,8/5	Bueno	La comida
Cesar 27/07/2018	3,6/5	No	La comida
Carmen 26/07/2018	4,2/5	Todo muy bien, la comida las instalaciones, nos ha encantado todo	En general nada
Marisa 26/07/2018	4,9/5	Todo muy bien	Limpieza habitaciones
Cliente habitación 701 26/07/2018	4,4/5	Nada	Nada
Carmen 26/07/2018	3,6/5	Este año la animación ha empeorado, me parece fatal tener que madrugar para conseguir una tumbona	La animacion y las colas del restaurante
Inma 26/07/2018	4,4/5	Me encanta y llevo viniendo ocho años de seguidos. Porque me encanta.	El aparcamiento.
Wei Jie Yang 26/07/2018	4,9/5	Excelente...	Animación...
Anónimo 26/07/2018	4,9/5	Excelente...	Animación
Sonia Martin 26/07/2018	4,4/5	Todo muy bien	Las hamacas de la piscina que no sean de pago
Anónimo 26/07/2018	4,1/5	Todo está muy bien. De hecho perfecto y seguid así	Nada
Juana Moya Troyano 26/07/2018	4,4/5	Falta de aperitivos en bar y chiringuito. Lo demás genial!	Chiringuito y suelo de habitaciones
Jose Fernando 24/07/2018	3,9/5	La comida	La comida
Marta 24/07/2018	4,7/5	Son ustedes cojonudos	Tal vez el mobiliario de las habitaciones
Gabriel Real 24/07/2018	4,5/5	Todo bien	Nada
Gabriel Real 24/07/2018	4,5/5	Todo bien	Nada
Daniel 24/07/2018	4,2/5	No	La recepción
Diego 24/07/2018	4,4/5	Todo bien las instalaciones	Las hamacas
Jose 24/07/2018	3,9/5	No	La animación
Enrique 24/07/2018	4,0/5	Todo bien	No
José 23/07/2018	4,5/5	Volveré	Hace ruido el aire acondicionado
Jose 23/07/2018	4,2/5	No	La comida
Javier 23/07/2018	3,8/5	No	El bufet
Ana María Torres 23/07/2018	4,2/5	No	Todo bien
Ángel 23/07/2018	4,0/5	Seguimos disfrutando del trato como siempre. Y seguiremos volviendo	Ampliar horarios del buffet
Pablo 24/07/2018	3,9/5	Hola está chulo el hotel AAA y seguirme en insta XD	Cosas
María 22/07/2018	4,7/5	Más actividades para los niños	Nada
María Antonia 22/07/2018	4,0/5	Todo bien	Más servicios
Carmen 22/07/2018	4,8/5	No	Nada
David 22/07/2018	4,3/5	Todo bien	Nada
Laura 22/07/2018	3,5/5	La habitaciones mejorables las baños y armarios	Armarios y baños
Adrián Pérez 22/07/2018	4,2/5	Le gusta mucho	El agua por la noche es verde no le gusta otro color
Santiago 22/07/2018	4,4/5	La Wi-Fi de la habitaciones	Todo bien
Juan Carlos 22/07/2018	4,0/5	Entrevistadora muy buena idea	Limpieza
Pilar 22/07/2018	3,7/5	Muy buena la entrevistadora	La limpieza
Isabel 22/07/2018	4,2/5	Todo bien	Las cenas y el bufet
María 22/07/2018	4,3/5	😎	Nada
Alba 22/07/2018	4,5/5	Me ha encantado,me quedaría aquí a vivir :)	Nada
Daniel 22/07/2018	4,7/5	Mención especial al cocinero jefe por su trato exquisito ante los problemas de íntolerancia alimentaria	Nada
Lydia 22/07/2018	4,6/5	Las habitaciones 026 y 025 no están bien ubicadas para el descanso de los clientes.	Nada
Verónica Cebrián Facius 22/07/2018	4,3/5	No deberían utilizar las habitaciones del entresuelo directas a recepción. Demasiado ruido.	Nada
Mamen lopez 22/07/2018	4,0/5	Muy amables	Las habitaciones
David Panadero 22/07/2018	5,0/5	Espectacular... Es el octavo año que vengo y me siento como en mi casa. Hasta el año que viene.	Cada año que vengo hay mejoras
Luisa 22/07/2018	4,0/5	La cocina falta una plancha	Todo incluido
Encarnación 23/07/2018	4,1/5	En la discoteca, no se puede ver la pista de baile y es difícil acceder al bar	Las puertas correderas de discoteca y sacaría los bailes a la calle como Otros años
María Ana Belén 23/07/2018	4,4/5	No	Las animación nocturnas
Jose Carlos 23/07/2018	4,7/5	Todo bien	Instalación de fútbol
Patricia 23/07/2018	4,7/5	No	Nada
Manuel Suárez 23/07/2018	3,2/5	Las instalaciones que mejorables	Reforma laboral los baños y las terrazas de la habitación
Lorena 23/07/2018	3,5/5	No	El restaurante
Rosa 23/07/2018	4,8/5	Apartamento de los coches	Todo bien
Mercedes 23/07/2018	4,7/5	Le gusta mucho el hotel	Todo bien
Manoli 23/07/2018	4,5/5	Volveré	Nada
Óscar 23/07/2018	4,3/5	Todo bien las instalaciones del centro de la comida	Todo bien
Laura Lozano 23/07/2018	4,7/5	Las hamacas de la piscina tendrían que tener un uso gratuito	Gratuidad en las hamacas del hotel
Rocío Galvez 23/07/2018	5,0/5	Todo perfecto	Hamacas gratuitas
Carla 23/07/2018	5,0/5	Mola mucho todo	El buffet
Maria 23/07/2018	4,4/5	Hemos notado mucha menos variedad q años pasados en el restauranteCreo q hemos errado en la semana del profiterol!,Lo demás como siempre muy bienGracias	La variedad de postres y platos en el menu
Gema 23/07/2018	4,1/5	Servicio de hamaca mejorable	Hamacas y mayor variedad de comida
Nieves 22/07/2018	3,2/5	Mas variedad en los postres y desayuno. Camas supletorias mas comodas. Y como sugerencia algun tipo de mirador para disfrutar de las vistas cuando tienes habitacion en plantas bajas. El resto bien. Comida buena y buenas instalaciones.	Lo escrito anteriormente👍
Veronica 22/07/2018	3,6/5	No me parece bien cobrar hamacas	Comida
Encarnación 20/07/2018	4,4/5	Todo bien	La Wi-Fi de la habitaciones mejorables
Begoña 20/07/2018	4,1/5	Me gusta mucho la animación infantil para los niños más	Más actividades para los niños
Catalina 20/07/2018	4,2/5	No	La comida variada comedor
David 20/07/2018	4,5/5	No	Los asientos de la piscina
Dani 20/07/2018	4,6/5	Más variedad en la comida	La comida
Teresa Vergara Villalobos 20/07/2018	4,2/5	Segundo año que repetimos y para nosotros fenomenal	La limpieza
Pepita 20/07/2018	2,6/5	Muy alejado del centro
Cati 20/07/2018	3,3/5	Regular	Las habitaciones
Inma 20/07/2018	2,8/5	Trabajadores de diferentes servicios muy desagradables con nosotros.Las tarjetas se desimantan muy fácil. En 4 días, 3 veces.El spa es bastante pequeño.La calidad de la comida es cuestionable.En general parece más un hotel de 3 estrellas.Esperabamos mucho más.	Personal e instalaciones
Fuensanta Alonso Lajara 20/07/2018	3,8/5	Quiero dejar constancia de que en recepción la atención prestada es buena pero hay falta de personal lo que ocasiona largas colas y esperas. Esto viene pasando los cuatro ultimos años. Hoy hemos llegado al hotel a las 13.30 h y no nos han podido atender hasta las 14.20 h porque sólo habia en ese momento dos personas atendiendo y unas 20 personas esperando. Ruego contraten al personal necesario para solventar este problema. Gracias.	Lo ya comentado de recepción y pondría escobillas en el baño.
Lidia 20/07/2018	3,1/5	Todo bien	La cocina y la animación
Marisol Pérez 20/07/2018	4,3/5	No	El bufet
María Victoria 20/07/2018	4,3/5	No	Más animación y manoliarios
Ruth 24/07/2018	4,5/5	Todo muy bueno	Más hamacas de la playa
Antonia 20/07/2018	4,2/5	Todo bien	Todo bien
Jose Antonio 19/07/2018	5,0/5	Mola mucho y está muy bien todo	No mejoraría nada
Anónimo 19/07/2018	5,0/5	Está todo muy bien	Nada
Emilio 19/07/2018	4,6/5	Que mola muchu	Nada
Anónimo 19/07/2018	3,5/5
Lucia 19/07/2018	4,5/5	La gente es malísima y el hotel impresionante😘😘😘	Los baños y el Bufet por la noche
Noelia 19/07/2018	4,4/5	CHULO	Nada
Maria 19/07/2018	4,2/5	Bonico y familiar	Todo
Jessica Sánchez Lucas 19/07/2018	4,6/5	Podrían mejorar la comida	Las comidas
Minerva 19/07/2018	5,0/5	Muy bien	Nada
Jaime 19/07/2018	4,5/5		Nada
Jose 19/07/2018	3,3/5	El aire acondicionado en algunos lugares como el lounge,está muy fuerte.	Bajar en algún sitio el aire acondicionado.
Anónimo 19/07/2018	4,8/5	Fenomenal Todo muy bien	Lo que es de estética. Pintura,mobiliario
Anónimo 19/07/2018	4,5/5	Demasiado frío en restaurantes y bares	Temperaturas demasiado bajas en espacios comunes
Bergoñino 19/07/2018	3,2/5
Puri Lozano 19/07/2018	4,8/5	Todo excelente. Muy contentos con el trato del personal	Ofertas precio
Alfoso 19/07/2018	4,2/5	Muy contentos. Para repetir	Más variedad en los desayunos
Isabel 19/07/2018	4,4/5	Este hotel está muy bien pensado para pasar unos días en familia.La playa está muy cerca.Hay muchas actividades para los niños.	La comida.
Marisa 19/07/2018	4,0/5	El camarero Carlos muy bien	La limpieza de habitaciones
Emelina 19/07/2018	3,5/5	Nada	Todo bien
Antonio 19/07/2018	4,4/5	No	La comida
Juana 19/07/2018	4,0/5	No	La animación para los niños más divertido los socorristas
Bilmanesa 19/07/2018	4,3/5	Está muy bien	La fila
Ana 19/07/2018	3,7/5	Las limpiezas para los clientes	La animación para participar en el hotel
Gemma 19/07/2018	4,3/5	Todo bien	La cocina
Maribel 19/07/2018	4,2/5	No	La animación de habitación
Pilar 19/07/2018	3,6/5	La animación	La animación
Miguel 19/07/2018	4,4/5	Todo bien	La comida variada
Juan Diego 19/07/2018	4,2/5	Cambio de toallas a diario imprescindible, son varias duchas al día y no las han cambiado	Amenities baño, cambio toallas diario
Sacri 15/07/2018	4,3/5	Las camas	Las camas incorporados
David 15/07/2018	3,6/5	Falta cobrar las hamarcas de la piscina	Falta sentarse en el hotel
Emilio 15/07/2018	4,1/5	Esta todo muy bien	Información sobre las habitaciones
Gemma 15/07/2018	4,0/5	No	Servicio de las hamacas
Oscar 15/07/2018	3,7/5	No	Nada
María Carmen 15/07/2018	4,5/5	Todo bien	Nada
Tere 15/07/2018	4,3/5	Todo bien	Nada
Javier 15/07/2018	4,6/5	Todo bien	Nada
Valentino 15/07/2018	4,0/5	Nada un día más en el hotel y volveré	No
Belén 15/07/2018	3,5/5	Falta el espacio de la piscina para que las personas mayores se puede sentar a la sombras	La comida
Juan José López lopez 15/07/2018	4,5/5	Todo excelente, pero le encuentro una pega en el aseo que no hay escobilla y al hacer las habitaciones la terraza no se barre ni se dejan utensilios para que uno mismo lo haga pq la arena se mete por todo,pero bueno un comentario insignificante que si se pudiese mejorar sería genial para próximas instancias	Un poco la limpieza que no fuese tan rapida
Mario 15/07/2018	4,9/5	Espero
Marisa 15/07/2018	3,7/5	Este año el aire acondicionado del templo de Aníbal es insoportable, me he levantado todos los días afónica.	El agua en las comidas debería de estar incluido, ya que creo que en julio ya está bien cobrado en la habitación. Las actuaciones este año han bajado bastante. También volvería a dar las clases de baile en la terraza frente al mar, ya que la gente al oír la música se apuntaban a las clases, aparte de ser mucho más cómodo y agradable.
María jose 15/07/2018	3,5/5	El agua en las comidas debería de estar incluido. Y las ofertas hacerlas a la hora de las reservas en los clientes habituales	La animación infantil y adulta ha bajado considerablemente
Paqui 16/07/2018	4,2/5	Está muy bien la ubicación y la comida	El servicio de habitaciones
Tamara 16/07/2018	4,2/5	Buen hotel,buen servicio y personal atento	No mejoraría nada en especial
Isabel 16/07/2018	4,1/5	Nada	La animación
Pilar 16/07/2018	4,2/5	No	La animación
Carmen 16/07/2018	4,3/5	Todo está bien el hotel	Nada está Bien
Gonzalo 16/07/2018	4,4/5	Todo muy buena idea las habitaciones	Las habitaciones
Miguel 16/07/2018	4,5/5	Todo bien las instalaciones	Todo muy buena idea las habitaciones mejorables
Roberto 16/07/2018	4,4/5	Le falta un gimnasio	La comida variada comedor
Julia 16/07/2018	4,1/5	Todo bien	Nada está Bien
Luis 16/07/2018	3,2/5	Regular para padres	Las habitaciones mejorables
Ana 16/07/2018	4,3/5	Que sirven bien la comida variada comedor	La comida variada comedor delante
José aira 16/07/2018	4,2/5	La cerveza más fría del todo	Todo bien
Marisa 16/07/2018	4,5/5	Todo bien	Le gusta mucho
Juan José 16/07/2018	4,5/5	Repetir en el hotel	Todo bien
Juan 16/07/2018	4,5/5	Todo bien	Nada
Flora 16/07/2018	4,8/5	Encantada	Todo bien
Antonio 16/07/2018	4,7/5	Todo muy buena idea y disfrutar de la comida	Nada
Dolores 16/07/2018	4,8/5	Bien está muy buena idea	Un poco de limpieza del dormitorio
Juana 16/07/2018	3,9/5	Todo bien	Todo bien
Mario 16/07/2018	4,2/5	No	Todo bien
Azucena 15/07/2018	3,2/5	No	Las habitaciones mejorables
José Ángel 13/07/2018	4,5/5	Todo bien	Todo Bien
Ana Hermosilla Revilla 13/07/2018	4,5/5	Como en años anteriores nuestra estancia ha cumplido con nuestras expectativas. Nos vamos nuevamente satisfechos del hotel esperando regresar el próximo año.	Rogaría se instalasen cajones en los armarios de las habitaciones, como había antes.
Helena 13/07/2018	3,6/5	Habitaciones se pueden mejorar	Todo
Isabel Rosa Palomares molina 13/07/2018	3,0/5	Agradecer la atención de Rosario Solano y de la encargada de limpieza. En el comedor demasiada gente y poco personal. Colchones nuevos, genial. A mejorar el servicio del comedor.	Mucha gente en el comedor y poco personal. Haría más comedores por separado
Lucia 13/07/2018	5,0/5	Me ha gustado mucho	Que halla más teatros
Manuel 13/07/2018	4,5/5
Rafa Crespo 13/07/2018	3,4/5		El buffet
Beatriz 13/07/2018	4,6/5	En el 7 piso se oye un extractor continuamente y es muy molesto.	Más hamacas con sombrilla
Lorencura 13/07/2018	4,0/5	Genial	Nada
Lucía 13/07/2018	3,8/5	Todo bien	La comida variada
Jose 13/07/2018	4,5/5	No	Las pulseras
Lola 13/07/2018	4,4/5	No	La limpieza un poco de cocina
Piedad 13/07/2018	4,3/5	No	Le gusta mucho el hotel y volveré en piscina
María José González 13/07/2018	3,8/5	Actividades para los niños escasas, años anteriores estaban mejor, hemos echado de menos los juegos nocturnos de piscina y de playa, y la velada. Estaría bien que volvieran a contar con los niños de 10 años en adelante	Animación, animadores encantadores pero faltan actividades
Ana 13/07/2018	4,6/5	Muy chulo	Las comidas
Anónimo 11/07/2018	3,5/5	Fenomenal	La limpieza y el comedor
Diego Sánchez Nuńez 11/07/2018	3,7/5	Me gusta mucho que el hotel este en la misma playa.	La variación de la comida.
Raquel 11/07/2018	4,4/5	El hotel está al lado del mar y ¡sus piscinas y las habitaciones son increíbles!	Nada
Cristina Gallego Lopez 11/07/2018	3,4/5	No me ha gustado el servicio del comedor . Demasiado repetitivo . También me parece lamentable que tengamos k pagar por las tumbona.	Comedor y las tumbonas que deberían de ser gratis
Luis 11/07/2018	5,0/5
Soraya 11/07/2018	1,5/5	Horrible. Nunca más repetiremos	Todo menos la ubicacion
Mariano 10/07/2018	2,9/5	A mejorar un poco. Y procurar meter en la pensión completa, las termas.	Baños. 1 para 4, poco.
Angela 09/07/2018	4,3/5	Todo bien	Todo muy buena idea
Josefa Campos 09/07/2018	3,9/5	Nada	Hace falta hacer las camas
Antonia 09/07/2018	4,3/5	No	Las habitaciones
Rosa 09/07/2018	3,7/5	La cocina falta camarero para hacer una buen comida	No
Josefa 09/07/2018	4,1/5	La comida	Todo bien
Pablo 09/07/2018	4,5/5	La comida
Ana y Luis 09/07/2018	4,8/5		Nada
Marcos 09/07/2018	4,5/5	Todo bien	La limpieza un poco más tarde
Eva 09/07/2018	4,1/5	No	Falta las máquinas de tabaco
Esperanza 09/07/2018	4,3/5	No	La cunas
Ainhoa Simon 09/07/2018	4,9/5	Me ha encantado	Nada
Daniel Simon 09/07/2018	4,8/5	El hotel era fenomenal, no cambieis	Nada
Manuel Fortea 09/07/2018	4,8/5
Sebastián 09/07/2018	4,2/5	No	Los juegos para los niños
Enrique 09/07/2018	3,8/5	La comida	Nada
Corche 09/07/2018	3,6/5	Nada	La comida
Ramón 09/07/2018	4,2/5	Bu	La comida variada comedor
Iván 09/07/2018	3,9/5	No	La comida variada comedor
María 09/07/2018	3,8/5	Los kiwis sabe un lecsante	La comida variada
Fina 09/07/2018	4,3/5	Estupendo	Todo muy buena
Maic 09/07/2018	4,5/5	Me gusta mucho el hotel y volveré	Nada
Miguel 09/07/2018	3,5/5	El comedor y los baños	La instalación de los baños
José María 09/07/2018	3,2/5	La comida variada comedor delante y hace calor	La comida y animación y la limpieza
Azucena 09/07/2018	3,8/5	Mejorar los médicos	Lo mismo te deseo
Ageda 09/07/2018	3,9/5	Las tapas siempre repetir	Nada
Canido 09/07/2018	4,1/5	No	Esta bien
Lourdes 09/07/2018	4,1/5	No	Todo bien
Guillermo 09/07/2018	4,7/5	Muy agradable	Variada de comida
Antonia 09/07/2018	4,7/5	Muy bien	Le gusta mucho
Álvaro 09/07/2018	4,0/5	Todo muy buena	Nada
María Cruz 09/07/2018	4,3/5	La comida	Todo muy buena
María 09/07/2018	4,1/5	No	Nada
Elisa 09/07/2018	4,4/5	No	Le gusta mucho el hotel
Álvaro 09/07/2018	3,6/5	No	Nada
Anónimo 09/07/2018	3,8/5	Me gusta bastante	La recepcion
Susana Callejas montero 09/07/2018	4,3/5	He estado muchas veces aquí y está he visto que han bajado un poco en el tema de la comida, he visto que los aseos de al lado del comedor han mejorado la limpieza . Por Lo demás todo genial y hasta la próxima PD, espero que alguna vez me toquen vistas al mar jajaja	Ampliar el horario de TI y por la tarde algo de scnak
Rosa 09/07/2018	4,6/5		Los exteriores
Baila Pedro Perez 07/07/2018	5,0/5	Cambiar las noticias del ascensor	Nada
Marta 07/07/2018	3,7/5	No	Las duchas
Alejandro 07/07/2018	4,0/5	No	Las habitaciones
Alejandro 07/07/2018	4,0/5	No	Las habitaciones
Lourdes 07/07/2018	4,4/5	La comida mejoraría	Los menús de la comida
María Jesús 07/07/2018	4,5/5	La comida regular	La comida variada
Yolanda 07/07/2018	4,2/5	No	La comida
Asunción 07/07/2018	4,1/5	Todo muy bien	Todo muy buena
Margarita 07/07/2018	4,5/5	Está muy contenta	Nada
Juan Jesus 07/07/2018	3,6/5	El hotel está al lado de la playa y eso está muy bien	Nada
Luis Galian Gonzalez 07/07/2018	4,1/5	Bueno todos los aspectos	La animación
Amael Aguilar 07/07/2018	4,6/5	Muy amables todos	Baile
Francisco 07/07/2018	5,0/5	Un paraiisoooo	Nada
Juan José Ruiz Culebras 07/07/2018	4,7/5	Muy satisfactorio	Nada
Rosa María Muñoz Iborra 07/07/2018	3,1/5	Bueno todo excepto, los suelos de las habítaciones no muy limpios y poco actuales.	Suelos habitaciones, i alguna accesibilidad que faltan con rampas
María 07/07/2018	4,2/5	Todo muy bien aunque los colchones necesitan actualizarse pronto. Volveremos	Las habitaciones cuadruples
Patricia 07/07/2018	4,6/5	Todo bien. Recomendable	Cocina
Adela 09/07/2018	4,2/5	Excelente ubicacion	Nada
Rosa 09/07/2018	3,8/5	Mejorable la cocina en relación con otros años. El personal de apoyo de tumbona estupendo y superservicial.	El pago de tumbona
Jaime 09/07/2018	4,2/5	Todo instalaciones de la marcas de la piscina	Más trabajadores
Juan 09/07/2018	3,8/5	Nada	La comida
Gabriela 09/07/2018	4,5/5	Todo pecfeto	Le gusta todo
Raquel 09/07/2018	4,8/5	Estancia muy agradable y personal amable	Que en la cocina haya más posibilidades para la intolerancia a la lactosa
Rosa 09/07/2018	5,0/5	La estancia ha sido estupenda. Gracias	Limpieza en los baños del restaurante. Hay gente que ensucia mucho.
María Belen 09/07/2018	4,8/5	Le gusta mucho el hotel	Los juegos para los niños más divertido
Mari Carmen 09/07/2018	4,6/5	Muy amable Miriam	Nada
Rafael 09/07/2018	4,3/5	Nada	Nada
José 09/07/2018	3,9/5	Nada	Alimentos
María Ángeles 09/07/2018	4,3/5	Nada.	Mejorar las instalaciones
Cati 05/07/2018	4,6/5	Volverán	Nada
Marian 05/07/2018	4,5/5	Volveremos 😘	Nada
Alicia 05/07/2018	3,8/5	El personal de apoyo genial en especial Luis	La comida
Anónimo 05/07/2018	5,0/5	Nada	Nada
Alicia 05/07/2018	2,9/5	Falta un desfribilador, mejoraría la comida, animación y todo lo demás muy birh6	Instalaciones del hotel, el salón Aníbal
Rafael 05/07/2018	3,1/5	Exceptuando algunas personas de animación, las demás en vez de animar desaniman y en cambio las clases de aquagym realizadas por los socorristas son maravillosas y animan mucho al hotel	La comida, las tumbonas no se deberían de pagar, está demasiado caro y la fechada del hotel muy fea
Eduardo 05/07/2018	3,5/5	Lo mejor que hay los socorristas y las termas	La comida
Juan 05/07/2018	3,7/5	Me encanta	Comida
Santiago 05/07/2018	3,4/5	Muy bien el trato con los socorristas, me quedé impresionado con la maravillosa actuación que llevaron acabo para salvar la vida de una persona	La comida
Ionel Florin Danciu 05/07/2018	5,0/5	Me gusta mucho vuestro hotel voy a volver	Nada
Salvador 03/07/2018	5,0/5	Buenas vistas	Nada
Gvzg4 03/07/2018	3,6/5	El hotel todo muy bien... personal muy atento, trato muy cordial. Lo malo... a los niños no les dejan entrar al spa.... y la comida puede mejorarse mucho.	La comida... y las hamacas de la piscina que son de pago... tb tendría algún horario para que los niños Pudieran disfrutar del spa
Antonio 03/07/2018	3,9/5	Animación por la noche	Nada
Caridad 03/07/2018	4,1/5	Le gusta mucho	Animación por la noche
María 03/07/2018	3,8/5	La cocina poco variada	Comida
David 03/07/2018	4,0/5	No	Nada
Cristina 03/07/2018	4,4/5	Le gusta mucho	La habitación reformada
Angela 02/07/2018	4,6/5	No	La sombra de la piscina
Tomás 03/07/2018	4,1/5	Todo bien	La comida variada
Miriam 03/07/2018	4,0/5	Nada	Hola
Bianca 03/07/2018	4,0/5	La cocina floja para un hotel de 4 estrellas	La comida y las vistas
Felipe Morero 03/07/2018	4,3/5	Nuestra experiencia ha sido buena	La comida
Leopoldo 03/07/2018	4,2/5	Muy bien,ha sido una estancia muy agradable,la recomiendo,repetiré	MAS VARIEDAD PARA NIÑOS EN ANIMACION
Sandra 03/07/2018	3,5/5	Según llegamos pedimos ir a desayunar porque el último día no íbamos a poder y no nos dejaron, no les cuesta nada. El personal del bar y restaurante muy majos y agradables pero sin experiencia y formación. Y a lo mejor haría falta más personal en el bar de la piscina. Por lo demás la estancia en el hotel muy buena.	Mas comida en el todo incluido, personal con más formación.
Francisco Paz 03/07/2018	4,1/5	Volvemos por tercera vez y mas
Ainara 04/07/2018	4,2/5	La comida muy bien pero quiero más juegos para los niños	La comida del salón
Carmen 04/07/2018	4,2/5	Todo bien	La variada la comida
Ana 04/07/2018	4,4/5	No	Una pared de cristal
Patricia 04/07/2018	4,3/5	Las habitaciones mejorables	Los habitaciones
Rafael 04/07/2018	4,5/5	Todo muy bueno	Cambio de personal
Ana María 04/07/2018	4,0/5	Que sea barato	El personal de seguridad
Antonio 04/07/2018	4,0/5	No	Los agujeros de la playa
Leonor 04/07/2018	3,9/5	No	Los juegos para los niños
Antonia 04/07/2018	4,2/5	No	Poner las marcas para el hotel para los niños
Santi 04/07/2018	4,7/5	Una buena entrevista y una chica simpática	Los ascensores tarda un poco
Angela 04/07/2018	4,5/5	Más de animación	Nada
Angela 04/07/2018	4,5/5	Más de animación	Nada
Rocio 04/07/2018	4,3/5	Limpieza de habitaciones... debería ser más exhaustiva, sobre todo baños, una semana es muy larga para ser una limpieza por encima.	Anterior
Josefa Pardo Tamarit 04/07/2018	4,5/5	Tendrían que cambiar las almohadas y Los colchones porque están muy gastados y son muy incomodos, sobretodo las almohadas, nos hemos levantado con dolor de cabeza por ello. Gracias	Las almohadas y los colchones.
María Teresa 04/07/2018	4,3/5	A gusto en la manga	La garaje y pagar al final
María 04/07/2018	4,4/5	Mejorar el apartamento	El apartamento
Adolf 04/07/2018	1,0/5		Todo
Rosa 04/07/2018	4,5/5	El bufet y arroz está aquí	El bufet
Isabel 04/07/2018	4,0/5	Nada	La variada comida
Germán 04/07/2018	4,4/5	No	Nada
Ana 04/07/2018	3,9/5	Nada	Los juegos de sirenas
Francisco 04/07/2018	4,0/5	No	Una plancha de buffet
Verónica 04/07/2018	4,2/5	Falta la merienda para los niños	La variada de la comida
Luis 04/07/2018	3,7/5	Fenomenal todo bien	El bufet
José 04/07/2018	4,5/5	La botella de agua	Todo bien
María 04/07/2018	4,5/5	Le gusta mucho el hotel	Todo bien
Paquita Parla 04/07/2018	4,5/5	Es su primer y se puede repetir	Las puertas y el suelo de habitación El balcón poner un toldo para el sol
José María 04/07/2018	4,1/5	El personal se ha portado muy bien	Está bien
Olga 04/07/2018	4,4/5	No	De acuerdo
Rex 04/07/2018	5,0/5	Estoy muy agusto	Nada
Carolina 04/07/2018	3,8/5	Las habitaciones cuádruple necesitan reforma. En el comedor siempre faltan cucharillas. Las hamacas que se alquilan, en cuanto te vas un momento te las ocupan y me paso el día echando a la gente de mis hamacas.	Expuesto anteriormente
Cvgb 02/07/2018	4,0/5	La comida y las actuaciones que no me	La comida y las actuaciones que se considera hotel de cuatro estrellas
José Manuel 29/06/2018	3,9/5
Pedro 28/06/2018	4,8/5	Falta sillas zona de piscina	Más consideración con la familia
Jesús 29/06/2018	4,3/5	No	La variada la comida
Rubén 29/06/2018	5,0/5	Todo bien	Más animación infantil
Marta 29/06/2018	4,3/5	No	Nada
Rafael Jiménez 29/06/2018	4,0/5	Falta muchas sombras en piscina y sillas	Sombras en piscina
Beatriz 29/06/2018	4,5/5	Muy bueno los socorristas	Más sombras en piscina
Lidia 29/06/2018	4,2/5	No	Comida
Jesús 29/06/2018	3,5/5	Comida es poco variada	Comida
Dani 28/06/2018	3,6/5	Menús tado	Los pisos en
Mercedes Bautista Escobar 28/06/2018	3,9/5	Mu	Los menús y sus elaboraciones
Anónimo 29/06/2018	4,4/5	Mejor variedad de buffet	Los platos muchos
Ama 29/06/2018	3,8/5	Me gustan las chicas de la oficina de fan	Comida y animacion
Marilola 29/06/2018	4,1/5	La comida que es casera está bastante buena	Variedad en el bar
Marta 29/06/2018	4,4/5	.	La comida
Mateo 29/06/2018	4,2/5	Bien	Nada
Ana 29/06/2018	4,0/5	En general, muy buen hotel	Amabilidad
Beatriz 29/06/2018	3,7/5	No habianavisado del cobro del agua en el comedor. Llegamos el primer día y no cobraron nada y de repente al día siguiente nos empiezan a cobrar....	La calidad de algunas comidas, así como el baño. Un hotel de 4 estrellas debería estar con ducha, no bañera
Roberto 29/06/2018	3,8/5	El chocolate caliente está líquido	El chocolate caliente
Africa 29/06/2018	3,7/5	He notado diferencias a peor en la comida ,sobretodo en la fruta ,comparando con otros años.	La fruteria
Guti 29/06/2018	4,3/5	Hola!!!	Nada
JOSE Maria Urias 29/06/2018	3,3/5	Me parece muy mal, que el acceso a la playa para discapacitados, permanezca cerrada, hasta el 23/06/2018, cuando llegan los discapacitados veraniegos. Los de primavera NO tienen derecho.Otra cosa que no me parece bien, es que diferencien a los clientes, poniéndoles en comedores diferentes, donde no hay los mismos servicios, siendo que todos pagamos igual.Por último, quiero manifestar, que hemos estado 7 días esperando a que nos trajeran kiwis, fruta que mi hija necesita tomar, y nunca llegaron.Espero que sussanen está deficiencias.Saludos.	Ver comentarios.
Anónimo 29/06/2018	4,0/5	Bien	Nada
Alicia 29/06/2018	4,4/5	.	.
La 29/06/2018	1,7/5	La comida fatal!!!!	La comida y las habitaciones
Maricarmen 29/06/2018	3,3/5	Bufet mejorable	El buffet
Pepe 29/06/2018	3,5/5	El Bufet mejorable,...	La comida del bufett
Mar 29/06/2018	5,0/5	Lucia	U
Francisco de Paula Álvarez de Luna 29/06/2018	4,7/5	Todo bienn	B
Azucena Parro 29/06/2018	5,0/5	Todo de mi agrado	Las hamacas
Antonio Matallanas Sánchez 29/06/2018	2,5/5	Todo es mejorable, incluso en otras épocas, no sólo la alta	Horarios y más personal. Que es insuficiente
Araceli 29/06/2018	2,6/5	Genial el chiringuito fatal el todo incluido en otros hoteles entraba todo todo en este muchas cosas no...	Que entrarán mojitos y granizadas y agua en el todo incluido y agua embotellada en el desayuno. He ido otros hoteles con todo incluido que entraba todo tipo de bebidas a todas horas y aquí no..... fatal que la barra libre sea a las 7 como minimo
Felipe 29/06/2018	3,2/5		Muchas cosas
Guti 29/06/2018	3,5/5	Renovación espacios y habitaciones	Renovación de habitaciones
Ramón Barberá Fernández 21/06/2018	2,7/5	Ja limpieza la reserva de hamacas muy deficiente.	.
Ana 21/06/2018	3,0/5	Creo q las normas están obsoletas no es normal hacer cola para una tumbona el menú muy pobre	La comida el sistema de normas es muy antiguo
Isabel 21/06/2018	4,9/5	Excelente en todo	Nada
Oscar 21/06/2018	5,0/5	Hahahahhaah	Nada
Mari Carmen 21/06/2018	2,9/5	.	La comida.
Angel Domínguez Paz 18/06/2018	5,0/5	La estancia ha sido perfecta, Gracias	Nada
Felipe Horacio Rodrigro 18/06/2018	3,3/5	Los pescados están sin limpiar, lo cuál no lo vemos correcto. Según Sanidad hay que limpiar los, por lo qué pueda pasar por el anisaqui	La cocina.
Carmen ezcurra 18/06/2018	4,5/5	Muy bien	Nada😍😍
Anónimo 18/06/2018	0,0/5		Mesilla en la habitaciónCajones en el armarioLa caja fuerte en la balda de abajo impide colgar la ropa con comodidad,Limpieza desde que llegué está sucio si bi de de las personas anteriores y en toda la semana no lo ha n limpiado como se que está desinfestado el aseo aunque pongan el papel en el inodoro.711 inoneras en el armario en la habitacion
Eduardo 14/06/2018	3,8/5	Se debería prohibir el acceso a las zonas donde se come, a personas sin camiseta o sin calzado.	La cantidad de hamacas
Jesús Diaz 14/06/2018	4,6/5	La ubicación de las animaciones se debería buscar un lugar más apropiado , como lo que sedenominba el templo de Aníbal. Actualmente el salón de Neptuno tiene el problema que las persona s que están un poco delicadas no pueden bajar las escaleras.	Entiendo lo de las hamacas pero Nelson de la piscina debían de haber unas sillas, como hace años ,para que las personas tomen el sol un ratito. Y en relación con la animación mejorar la zona de los juegos que no sea zona de paso y descanso de los clientes. Otro punto está relacionado con las mesa tan altas que han puesto en el conocido salón de Aníbal que las personas mayores necesitamos un pille para sentarnos
Manuel Olmos Rubio 14/06/2018	2,9/5	Muy deficiente la comida , de poca calidad , escasa y poca variedad teniendo en cuenta que se considera hotel de cuatro estrellas , en cuanto a la animación por ejemplo el baile cero por el lugar y en cuanto a la música en vivo más de lo mismo , tanto mi esposa como yo nos vamos la verdad pero que muy descontentos , eso sí siempre se puede mejorar y la verdad que lo esperamos , en cuanto al personal todo muy bien no pueden hacer más.	La comida , la animación, la falta de vajilla en el comedor , el que haya discriminación de unos clientes a otros por el hecho de que sean grupos o no lo sean , en cuanta la animación más de lo mismo el lugar que se a ubicado a mi parecer es malo pero que muy malo , si quieres tomar algo nada de nada en el supuesto que pudieras tomar algo donde lo dejas ? en el suelo , Hotel que se califica de lujo . Nosotros llevamos viniendo 9 años y esperamos querer seguir viniendo muchos años más.
Consuelo 14/06/2018	4,1/5	.	Más hamacas
Yolanda 14/06/2018	2,9/5	El Bufet deja mucho que desear, y la limpieza de la habitación y balcón es baja.	El restaurante
Merce 11/06/2018	4,5/5	.	Más variedad de comida
María del Carmen 11/06/2018	1,8/5	El Bufet malísimo	Todo
María del Carmen 11/06/2018	3,3/5	Se debería de ampliar el horario en el todo incluido, mejorar el menú y más variado. Y en el tema de las habitaciones , mejorarlas.	Los menús. Y la habitación. Y sobre todo las colas a la hora del comedor. Y no cerrar la piscina al medio día.
Gregori0 Cuarental 11/06/2018	2,8/5	Comparándolo con otros años mal el comedor no corresponde co otros años en variedadY referente a La animación de baile muy mal	Baile y que la comida fuese como en otros meses y años atras
Ana Belén García valero 11/06/2018	4,5/5	Hemos disfrutado, repetiremos	Habitaciones ducha en los baño
Jose Antonio uliaque lope 11/06/2018	4,6/5	Yo que llevo muchos años viniendo al hotel en animación me gustaría que pusieran orquesta buena y que animará mas que la dedisco6	Nada
Pedro 11/06/2018	1,9/5	Buffet malisimo	Restauración, darle la vuelta, es vergonzoso el menú
Inés Tapias Garrido 11/06/2018	2,8/5	Es la TERCERA vez que acudo a este hotel. Hemos cenado en menos de una semana 3 veces lo mismo, comida repetitiva, sin productos para diabéticos, mermelada y yogures.Menos prestaciones en las termas y un 30% más caro. Estoy bastante descontenta respecto a las veces anteriores parece que lo único importante han sido sus jubilados de Mijas.... y que el resto de clientes éramos de segunda fila. Haré constar mis opiniones en redes. Saludos	Según comentario anterior
Francisco Muñoz Borrego 11/06/2018	3,1/5	La uQuiero quejarme porque no he podido tener acceso a las nuevas Instalaciones del antiguo templo Aníbal, no es lógico que se alquilen unas instalaciones y que clientes como yo con contrato todo incluido plus no tengamos acceso a ellas. Miren también que cuando alguien pida un wiski con agua, para un hotel de 4 estrellas queda muy feo que el agua sea la que tu quieras de una botella de 1,5 litros.	Las cosas expuestas anteriormente y un poco más de variedad en la comida
Angela Fdez Barrientos 28/06/2018	4,2/5	Agradezco la colaboración de atencion al cliente srta Yolanda	Las fiestas o animacion de noche
María Luisa Álvarez camacho 07/06/2018	4,3/5	Resaltar la excelente profesionalidad de los encargados de comedor,bar,atención al cliente y camareras de bar así como Paula y Jose en comedor	Todas las sillas que son plástico y no madera como antes,el hecho de cambiar las copas de bebida de grandes a pequeñas.
Davic 07/06/2018	4,2/5	X	Comida
Anónimo 04/07/2018	5,0/5	. .	.
Patricia Tomás sanchez 07/06/2018	1,8/5	Una vergüenza contratar todo incluido y sólo tener medio incluido me siento estafada y vergonzoso las restricciones a los bares por las noches cuando he pagado como todo el mundo y que sólo sean fiestas privadas, tengo dos hijas y a las once me tenía que subir con ellas aburridisimas por que no hay ningún tipo de animación para ellas,la comida deja mucho que desear he venido a un hotel familiar y sólo está enfocado para personas mayores desde luego que no pienso volver ni recomendarlo. Gracias	Todo
Antonio Miguel gabaldon garcia 07/06/2018	4,4/5	Me ha encantado las piscinas	La animación
Maria 07/06/2018	3,6/5	Hola	Las almohadas
Raúl domene López 07/06/2018	1,8/5	Hemos tenido muy mala experiencia con el tema de la comida, no hay mucho para elegir , la mayoría de los platos estan congelados . Referente al descanso , ,las camas son muy incómodas. Y cuando llegamos a la habitación estaba el suelo sin fregar , con las manchas de zapatos. En el todo incluido no entra casi nada . Resumiendo, me gustaría como ha conseguido este establecimiento las 4 estrellas no se merece ni 1 !! Es una vergüenza! Nada recomendable!	Casi todo !
Joaquín Díaz del campo 07/06/2018	4,3/5	Todo bueno	Nada
Yo 07/06/2018	3,5/5	No he podido utilizar las termas, a pesar de haberlas pagado porque estoy en silla de ruedas	Las termas en accesibilidad y también la comida porque es muy repetitiva
Monica 07/06/2018	4,1/5	Todo bien	Los tiempos de espera del comedor y la calidad de la comida.
Oliver 07/06/2018	4,0/5	Gracias por el hotel.	Más caliente el agua de las piscinas
Jose Miguel Martín Muñoz 07/06/2018	3,4/5	Sin comentarios	Calidad precio
Mar 07/06/2018	4,0/5	Hace falta más variedad en la comidas	Variedad de comidas
Marta 01/06/2018	4,0/5	El Bufet un poco malo	El bufet
Nuria 01/06/2018	4,3/5	Bien volveria	El bufet
Isa 01/06/2018	4,0/5	,	,
Vicente de la Plaza 31/05/2018	3,2/5	Cuando surge un problema, ejemplo el wifi, el personal de recepción te da largas y dice que la culpa es del móvil, Nokia7, para mi que más allá de recepcionar y mandar llamar a mantenimiento se pierden, no todos, alguno con barba. No tuve wifi ningún dia	Recepción debería entender de informática y/o telefonía
Antonio 31/05/2018	3,5/5	Todo bien	Animación
Lucía domingo 30/05/2018	3,3/5	LasPara la estación del año en que he estado, había exceso de aire Acondicionado y muchas corrientes.Las animaciones nocturnas son manifiestamente mejorables,	Un poquito más de paciencia por parte DE todos,
María milagros Olmo Martín 30/05/2018	5,0/5	Sería bueno tener una rampa en la entrada del edificio y que podamos subir o bajar gracias por todo asta pronto	Asta pronto
Cliente hab 315 30/05/2018	2,8/5	No se entiende que un hotel de 4* no tenga enchufes en la habitación , la limpieza de habitaciones muy mal el personal de comedor muy pasota, ni se preocupa de nada	La limpieza y los enchufes además de la atención del personal del comedor
Javier 29/05/2018	2,9/5	Colchón y almohada de pésimas calidades. Mal olor de sábanas.	Confort de colchones y almohadas y mayor limpieza
Fernandov 29/05/2018	3,7/5	Co mida deficiente en relacion a calidad y sobre todo en presentación lo peor el pescado	Casi todo lo referente a La cocina y presentación de lacomida
Ricardo Soria maestro 29/05/2018	3,9/5	Mejorar la limpieza de habitaciones	Nada
Antonio García Serrano 29/05/2018	4,5/5	Muy bien en general REC0MENDABLE.	Animación difusión
Angela Lucas 29/05/2018	3,5/5	Las comidas muy repetitivas, el baile de las noches según quien lo lleve, la actuacion del sabado dia 19 estupenda, pero la del día 26, fatal.	La comida y las actuaciones de la noche
Luisa Martinez Fernandez 29/05/2018	4,2/5	Por favor bajen las perchas de los armarios, las personas que no somos altas no alcanzamos y agradeceria algun cajon en los armarios	Los accesos a las termas y al salon Neptuno sin salir del edificio
Hipólito Bueno Miguel 29/05/2018	4,2/5	Más visibilidad en baño para afeitado (ejemplo: luz y espejo)Y, quizas bajar un poco la altura de las perchas	Acceso a las termas desde el ascensor
Mary Cruz Fernandez 28/05/2018	4,2/5	Todo muy bien	Nada
Inma 28/05/2018	3,8/5	Las habitaciones deberían estar más limpias debajo de la cama	Limpieza de la habitación
Paola 28/05/2018	5,0/5	En julio del 2017 vinimos y 2018 también nos vemos en el 2019 gracias por tratarnos tan bien siempre	Nada
Antonio Escolar Lopez-Lillo 25/05/2018	3,2/5	Ha bajado el hotel desde la última vez que estuve un 6o/70 por cienEn el salón de Aníbal, entraban entre 150 y 200 personas ( además de tener bar), en el salón actual entre 50 y 70 personas, si quieres coger sitio cena a las 20 y a ver si tienes suerte.La comida está muy bien guiada, pero no llega ni a la mitad de variedad que había antes.No les digo nada de las hamacas, porque se lo dirán sus trabajadores de la que se arma diariamente en recepción.En fin que llevo viniendo unos 10 años y nunca ha estado el hotel como está ahora. Un saludo.	La variedad de las comidas.El baile a un Saló con más de el doble de capacidad.El sistema de las hamacas, etc etc.
BLANCA TORRIJO SALAS 25/05/2018	3,9/5	En general buen hotel, para volver.Me gustaría recibir newsletters.	En cuanto a las hamacas mås personal para atender las demandas y establecer un orden de máximo dos hamacaspor persona
Anónimo 25/05/2018	5,0/5	.	.
Maria 23/05/2018	4,5/5	Mejorar calidad de la conexión wifi ya que a las plantas altas no llega la conexion y en general va lenta o no va, gracias	Los aperitivos del bar,
Jose Antonio Piney Palacio 23/05/2018	3,4/5	Dos días completos con fuga de agua en instalación de AA. Apague y di parte a la gobernanta de mi planta a 1a hora del lunes después de recoger y poner toallas. La responsable de atención al cliente tiene toda la información. Hoy martes igual que el lunes; di parte a recepcion y sobre las10am a gobernanta. Me ofrece Atencion al cliente cambio de habitacion sobre las 14h de hoy martes. No acepto porque marchamos a 1a hora del miercoles y despues de dos dias de incomodidad queriamos al menos aprovechar la tarde.Trato correcto pero marchamos insatisfechos (Podrían haber tomado acción el mismo lunes). El personal de servicio comedor y limpieza de notable alto!! Destacando el de limpieza de la 3a planta. Sólo deseo que tomen nota para evitar las molestias que hemos padecido y que este tipo de no conformidades, no vuelvan a ocurrir.Un cordial saludo Jose Antonio y Jacqueline	La comunicación de las tres áreas: Recepción, Mantenimiento y Atención al cliente . Vuelvo a destacar la disposición de las Responsables de Limpieza de la 3a planta.
Ana 23/05/2018	3,6/5	😍	Cocina
Ma Eugenia Benito Sanz 23/05/2018	3,5/5	Espero volver	Nada
Luis Miguel 21/05/2018	3,8/5	En general muy satisfactorio. El cambio de ubicación del baile no me parece acertado. Menor espacio, falta la barra del bar, más incomodidad. Nuestro criterio es pasarlo a la sala de siempre.Gracias	La limpieza en la habitación. Y lo comentado en el baile.De la cocina algo más de variedad,
Manuel 21/05/2018	3,5/5	Personal de restauración perfecto . Mención especial a la camarera Sra. Olmos por su atención y trato recibido excepcional. Cambien el personal de recepción.	Comida y personal de recepción
Ritchie Gobardhan 21/05/2018	4,5/5	Las Chicas del restaurante Paula etc han ganado un contrato fijo, son muy buenas al nivel de servicio al cliente.	Indicaciones del Termen
Jose vicente Micó Descals 21/05/2018	4,8/5	Excelentes detalles con los clientes	Champú y almohadas
Jordi 21/05/2018	4,9/5	Muy amables y muy buena cocina	Champú y gel
Regina Canet Benavent 21/05/2018	5,0/5	Nos han tratado muy bien,han tenido en cuenta todo tipo de detalles.Muy recomendable	Pondría gel todos los dias
Aitana 21/05/2018	4,3/5	Tengo 8 años y me ha encantado encantado.	Las máquinas de comer sean gratis
Pepa 21/05/2018	4,1/5	Ha sido unos días maravillosos en este hotel	Nada
Judit 21/05/2018	4,1/5	No retirar tan pronto la comida	La comida
Horacio de orsi 21/05/2018	5,0/5	El hotel y su personal 10 puntos	Nada
Horacio de orsi 21/05/2018	5,0/5	El hotel y su personal 10 puntos	Nada
Oscar Garcia 21/05/2018	3,5/5	Bien	El aire
Juan José Rodríguez Guerrero 21/05/2018	4,3/5	Echamos en falta las mejillas de los cabeceras de la camaCon mucho tiempo reservamos las habitaciones dos siempre nos las dan juntas está vez no . .	Colocar mejillas en cabecero cama, supuestamente donacionesY que creo se debería saber quienes son clientes asiduos y queRecomendamos el hotel
Juan José Rodríguez guerrero 21/05/2018	4,3/5	Echamos en falta las mejillas de los cabeceras de la camaCon mucho tiempo reservamos las habitaciones dos siempre nos las dan juntas está vez no . .	Colocar mejillas en cabecero cama, supuestamente donacionesY que creo se debería saber quienes son clientes asiduos y queRecomendamos el hotel
Jose Luis 17/05/2018	4,2/5	Muy bueno	Servicio de hamacas y termas
Ramon 16/05/2018	4,7/5	.	.
Valentín 16/05/2018	4,6/5	Sólo indicar que la zona de baile no se utiliza adecuadamente en mi opinión ya que en Neptuno es muy pequeño y el otro baile tiene barra de bar y se puede baile bien con espacio , sólo sería poner un pen Drive con música, porque en mi opinión está infrautilizado , y como nos gusta bailar podrían abrir las dos salas. Gracias	Los dos bailes que estuvieran operativos con el mismo coste.
Anónimo 16/05/2018	3,6/5	Todo bien	Nada
Gloria Rosanna Herrou Piñeiro 16/05/2018	4,4/5	Faltan percheros en los baños de zona común	Nada
Maria Aguila Simal 16/05/2018	3,7/5	No esta mal	La comida
Pablo Gonzalvez Lozano 16/05/2018	4,1/5	Estancia satisfactoria	Animacion
Mara del Carmen 16/05/2018	3,5/5	No tengo	La cocina
Inna 15/05/2018	3,5/5	No tiene barreras arquitectonicas, para sala de baile. muebles en las habitaciones faltan	Lo que he dicho
Rafael Vives 15/05/2018	4,0/5	Ven recuerdo de nuestra estancia en su hotel	Mas variedad de fruta en el restaurante.
Rosa Reixach 15/05/2018	3,5/5	Se tendria que poder coger un solo juego de hamacas por persona. hay personas que cogen hasta cuatro juegos de hamacas.	Armario de habitacion y cuarto de baño. mas variedad de frutas en el restaurante
Rita la Cantora 15/05/2018	4,1/5	Nos gustaría volver a repetir.Esperamos más ofertas competitivas	La cocina, pondría más variedad, y mejor calidad de comida
Noemi 15/05/2018	4,7/5	Me gustaría mas variedad de comida,y servicio de plancha en directo de carnes y pescados.	Lo mencionado de cocina.
Maria Jesús 15/05/2018	3,2/5	Comida muy repetitiva y lo que sobra de la comida lo ponen para la cena, discriminacion de un comedor a otro	La cocina, el comedor
Juan Freniz Arniz 14/05/2018	3,1/5	La limpieza necesita mejorar	Limpieza habitaciones
ANTONIO 14/05/2018	4,3/5	Muy acogedor	No opino
Jaime Esteve 14/05/2018	4,5/5	La encuesta no prevé que no hayas usado los servicios de animación y termas, obliga a valorarlos aunque no los conozcas, por lo cual hemos tenido que poner NORMAL, pero eso no tiene ningún valor. Los yogurs deberían ser normales, no pasteurizados después de la fermantación, puesto que estos no tienen valor biológico, les falta el bifidus vivo. Por lo demás, hemos estado de maravilla.	Los yogures deberían ser normales, no pasteurizados después de la fermentación, pues pierden su valor biológico.
ANGELES 14/05/2018	3,9/5	POCA VARIEDEAD DE COMIDA	MAS VARIEDAD DE COMIDA
MARIA LINARES CARRILLO 14/05/2018	5,0/5	TODO ESTUPENDO SEGUIR A SI FELICIDADES	NADA
ADOLFO JIMENEZ 14/05/2018	2,9/5	LA ANIMACION SI NO HAY MAS DE 5 PERSONAS NO SE HACE,Y ELLAS SE QUEDAN HABLANDO HASTA LAS 5,30, NO ES NORMAL QUE COBREN LAS AMACAS DE LA PISCINA, QUE COBREN LAS DE LA PLAYA LO ENTIENDO PERO LAS DE LA PISCINA NO, QUE HAYA DOS COMEDORES Y NO PUEDAS IR AL QUE QUIERA NO ENCUENTRO DENIGRANTE QUE NOS SEPAREN A LOS DEL,IMSERSO CON LOS DEMAS ES DESCRIMINATORIO,	LA ANIMACION EL COMEDOR YA QUE LA MAYORIA DE DIAS LAS MAQUINAS SE ENCUENTRAN DESCARGADAS TENIENDO QUE RECURRIR AL PERSONAL
Fina 14/05/2018	4,0/5	El todo incluido se queda corto hasta las 19:00 horas. Cuando reservé no tuve opción de elegir otro horario.	Todo está bien, tan sólo que el billar tenga el triángulo de madera y la falta de tiza para el taco, por decir algo.
JOSE PIQUERAS GIL 14/05/2018	4,1/5	Respeto al todo incluido no entiendo porque no esta incluido el whisky bourdon, una simple botella de four roses vale lo mismo que una de JB y a los que nos gusta esa clase de bebida la tenemos que pagar. a quien corresponda que tome nota. Gracias	El servicio del todo incluido
Angel 14/05/2018	2,5/5		En algunas habitaciones no hay ni mesitas , ni ningún cajón para meter las cosas personales, medicinas etc
Carlos 14/05/2018	3,6/5	Servicio de desayuno deficiente y el la cocina muy deficiente,	La gastronomía, muy aburrida.
Maria Paloma Peña Fernandez 12/05/2018	3,7/5	Respecto al bufet, menu muy repetitivo y con poca variedad.El personal de piscina, restaurante, cafeteria y bar terraza excepcionales.El salon de baile actual se queda pequeño e incomodo ademas de no tener una barra para tomar algo. Las termas con un horario muy reducido al ser solo por las mañanas y poco tiempo de duración.	Lo anteriormente expuesto.
Juan Jose Pozo Molero 12/05/2018	2,8/5	Tengo que matizar que el servicio de recepción fue nefasto por el extravío del D.N.I. que el único que supo realizar su trabajo fue Alberto pasando por tres recepcionistas que no supieron dar solución al problema el servicio de limpieza y reposición de artículos de aseo muy deficientes.	El tiempo de las Termas muy escaso y los temas comentados anteriormente, el tema de preparación de alimentos tambien mejorable.
Miguel Angel 12/05/2018	2,7/5	Servicio de habitación mala, un día sin hacer la habitación, sin cambio de toallas, sin productos de higiene. El tiempo del spa en general no llega a los treinta minutos como nos informan.	Uds. son los profesionales y creo con esto es suficiente para el buen entendedor.
CRISTINA 12/05/2018	4,6/5	Nos hemos llevado una grata sorpresa al descubrir todo lo que ofrece el hotel.	Las termas cartagineses y el circuito tuviera fueran mas completos, añadiendo nuevas instalaciones
ANTONIO BONILLA 11/05/2018	4,0/5	TAL VEZ EL DESAYUNO PODRIA MEJORAR	UN SALON PARA VER LA TELE
CARLOS 11/05/2018	4,3/5	GENIAL	COMIDA
JUAN ESPINOSA 11/05/2018	4,5/5	BIEN TODO	LA FRUTA DE LAS COMIDAS
YOLANDA 10/05/2018	4,4/5	GUAY	COMIDA, ANIMACION
MARIA VICTORIA CASCALLANA 10/05/2018	3,9/5	BIEN	LA COCINA
VICTORIA BLANCO BRAGADO 10/05/2018	4,2/5	HOTEL COMPLETO BIEN MENOS EL BAILE DONDE NO HAY MESAS NI BARRA ESO ME PARECE TERCENMUNDISTA.	EL BAILE
JOSE ANTONI MARTINES 10/05/2018	3,5/5	MUY MAL LA COCINA	LA COCINA
MARIA 10/05/2018	2,8/5	COMIDA MUY MAL GUISADAS Y MUY REPETIDAS	LA COCINA
PEPITA Y PILAR 10/05/2018	2,0/5	MAL EN COCINA Y MUY MAL QUE COBREN LA PISCINA CUBIERTA	TODO
Jose Luis Lopez Garcia 10/05/2018	4,1/5	Cocina repetitiva y poca organizacion en algunos servicios.	Servicio de adjudicación de hamacas de playa y horario de termas.
Jose Antonio 10/05/2018	3,7/5	Cocina muy mal cocinado	La cocina total
Mare Carmen 10/05/2018	2,5/5	Buffet malo	Casi todo
Candida Esteban 09/05/2018	5,0/5	Hace años que vengo, pienso seguir haciéndolo. con esto está todo dicho.	En esta ocasion, algo más de silencio. hay obras en el edifio contiguo.
Jose Manuel Moreno 09/05/2018	2,4/5		-
JUAN JOSE 09/05/2018	3,9/5	Estamos muy satisfechos con nuestra estancia en el hotel	El horario de la piscina cubierta tanto de mañana como de tarde cierra muy pronto
Araceli 08/05/2018	4,6/5	Volveré ...Maravilloso
Alfonso Reviejo 08/05/2018	2,8/5	Cubos de basura	La limpieza de la habitación
Jose Mariscal 08/05/2018	3,5/5	Volver a repetir	Nada
OTILIA 08/05/2018	3,4/5	RECEPCIÓN MUY ANTIPATICO LA COMIDA ESTOS DOS ULTIMOS DIAS NO HA SIDO NADA BUENA	MEJORARIA EL SURTIDO DEL COMEDOR, Y EN RECEPCION QUE FUERA MAS AMABLE
MARIA 08/05/2018	1,9/5	EL BUFETE DE PENA SIN VARIEDAD SIN FRUTA LOS SEGUNDOS DE PENA EN FIN LA COMIDA PESIMA	LA COMIDA
SANTOS PEDRO GARCIA SANZ 08/05/2018	4,0/5	ESPERAMOS REPETIR	NADA
FERNANDO ALONSO 08/05/2018	3,2/5	MENUS REPETIVOS Y POCA VARIEDAD	EL RESTAURANTE
Araceli 08/05/2018	2,7/5	El tema de las tumbonas es vergonzoso	Vds como profesionales seguro que lo saben.,los comentarios de las personas se escuchan por todo el hotel,pongan atencion
MIGUEL 07/05/2018	3,5/5	Está bien	Piscina climatizada gratis
Baldiri 07/05/2018	2,9/5	Regular	Muchas cosas la comida fatal,la sala de bailepeor
David 08/05/2018	3,3/5	Hemos estado muy agusto	Me gustaria que las carnes y pescados a la plancha se hicieran en el acto antes de comerlos, estarían mas ricos.El vino estaba muy caliente para tomarlo.
Maria 08/05/2018	3,6/5	La comida de muy buena calidad	El horario de la piscina me parece muy pronto cerrar a las 17:30 de la tarde y mas con niños
MIGUEL ANGEL 08/05/2018	4,5/5	Hotel que recomendaría y al que volveremos	Variedad de la comida
ANA 08/05/2018	3,8/5	LO RECOMENDARIA	EL TEMA DE LAS SOMBRILLAS Y LA ANIMACION
JESÚS 08/05/2018	5,0/5	ME ENCANTA EL HOTEL	NADA
PILAR 08/05/2018	3,9/5	X	X
Miguel Angel 08/05/2018	3,0/5	EL BUFETT MONOTONO Y POCO VARIADO.EL WIFIT ES DE CALIDAD INFIMA EN LAS HABITACIONES	LA COMIDA Y EL ACCESO A INTERNET
EUGENIO 08/05/2018	3,0/5	BIAJO IMSESO	HOLA
M. VICTORIA 08/05/2018	3,7/5	POCAS TUMBONAS PARA TANTA DEMANDA. SE PODRÍA ORGANIZAR DE OTRA MANERA.	MÁS PUNTOS DE COMIDAS. UNO SÓLO ES UN FOLLÓN. Y MAL SITUADO EL QUE ESTÁ AHORA
Isabel 08/05/2018	3,5/5	S	LA ENTRADA AL COMEDOR. ES COMPLICADO POR LA AGLOMERACIÓN DE PERSONAS COGIENDO COMIDA Y OTRAS INTENTANDO PASAR AL COMEDOR
Jimena 08/05/2018	5,0/5	Todo bien	Nada. Todo esta perfecto
ANÓNIMO 08/05/2018	5,0/5	Todo perfectooooo. Muchasssss graciassss por todo	Nada.Todo esta perfecto
Julia 08/05/2018	4,1/5	Esta bien	Esta bien asi
Juanma 04/05/2018	3,8/5	En general ha sido uns agradable estancia	El horario de las comidas
Francisco Hidalgo Galvez 04/05/2018	3,5/5	Me gusta mucho este hotel	El acceso al hotel.
MA 04/05/2018	3,4/5	Está regular. limpieza nos gusta	La comida y el personal del restaurante
Noe 04/05/2018	3,1/5	En comida regular	La comida
Maria Jesús Badaya Delgado 04/05/2018	4,7/5	Buen servicio	Más horario de termas
Francisco Javier Hernandez del Hoyo 04/05/2018	4,8/5	Tendría que tener un cartel en la habitación para saber el servicio de habitaciones que pueden entrar a limpiar.	Me parece que el resto esta bien
Pepe 03/05/2018	3,9/5	Comida	Comida
Antonio Gutierrez Avia 03/05/2018	3,9/5	Todo bien	Nada
Angela 03/05/2018	3,2/5	Mucho ruido, hace falta insonorizar de las habitaciones, los desayunos para personas con algunos problemas muy pobre, siempre lo mismo?. lo que salva el hotel es las termas. no estoy muy satisfecha esta vez	Habitaciones en lo ruido, primordial, se hoye hasta los ronquido del vecino?. restaurante, mas variedad.
Fernando Romero Leal 03/05/2018	2,3/5	Fatal en todo, para no volver	Comidas, servicios, información
630 03/05/2018	4,0/5	Manque de langue francaise.....	No comprendo.....
Rocío 03/05/2018	3,6/5	Limpieza escasa en habitación. Respecto al restaurante, dependiendo de las horas: caos: problemas con la reposición de menaje además de comida.Espacio justo en el restaurante: problemas de transito con los huéspedes.En recepción, en el momento del check in, no se informó de los diferentes servicios: crédito habitación, alquiler hamacas.En rasgos generales, personal muy atento.Ubicación del hotel: Perfecta.	Limpieza e información de los diferentes servicios del hotel.
ÁNGELA 03/05/2018	3,4/5	TODO EL SERVCIO ESTUPEMDO	LA LIMPIEZA
MARIA SANCHEZ CORRALIZA 02/05/2018	4,0/5	POCA VARIEDAD DE FRUTAS	ANIMACION,VARIEDAD DE COMIDAS
GLORIA CÓRDOBA 02/05/2018	3,9/5	TODO OK	EL SILENCIO EN LAS TERMAS, SPÁ.., BRILLA POR SU AUSENCIA
Anónimo 02/05/2018	4,5/5	Me ha gustado mucho este hotel mogollón	Que la sala de juegos sea gratis
Anónimo 02/05/2018	2,4/5	Que las porterías de football sean mas grandes	Que los juegos de la sala de juegos sean gratuitos
Anónimo 02/05/2018	4,3/5	Mola mucho	Que los niños puedan entrar a las termas
Elsa 02/05/2018	3,9/5	Hemos estado muy a gusto y sobre todo agradezco que los niños sean tan bien venidos, facilita mucho y se disfruta más, Gracias.	La relación-calidad precio es estupenda!!!
David 02/05/2018	4,3/5	Falta animacion por la noche	La animación por la noche para niños por ejemplo la velada
ARTURO 02/05/2018	5,0/5	Un hotel muy familiar y acogedor	Nada!
VERA 02/05/2018	4,5/5	TODO MUY BIEN, LO UNICO QUE FALTABA PERSONAL EN EL RESTAURANTE.	MAS PERSONAL EN RESTAURANTE Y CAFE INCLUIDO EN LA COMIDA
PABLO 02/05/2018	4,7/5	ESTA MUY BIEN LO RECOMIENDO	LOS NIÑOS DEBERIAN ENTRAR A LAS TERMAS
Paula 02/05/2018	4,2/5	Es muy interesante	La piscina cubierta y un poco la decoración porque es una mezcla entre moderno y antiguo.XD
Lorena 02/05/2018	4,5/5	las perchas en los armarios estan muy altas.la luz en el baño y en la habitacion es muy escasa.La habitación triple que hemos tenido, ha sido más pequeña que la que hemos tenido en ocasiones anteriores, siendo las mismas 3 personas.Me parece lógico abonar un importe correspondiente a tres personas pero se puede seguir ocupando una habitación doble con cama supletoria, sin obligar a una habitación triple.	En general, todo está bien
Pilar 02/05/2018	3,5/5	El todo incluido debe ser hasta las 12	El horario del todo incluido
Pablo 02/05/2018	3,7/5	Esta bien pero... Molaria que los niños entren a las termas	Nada
JOSE 02/05/2018	3,9/5	Muy guay	Que los niños de 10 años puedan entrar a las termas. Los de 11 tn
DIONISIO RULL ALCOLEA 02/05/2018	4,6/5	En un TI incluiría aperitivos y cobraría un poco más caro, así entra todo y se disfruta mejor del hotel	El acceso a las termas podría ser diario y bajar siempre desde el ascensor.
Alicia 02/05/2018	4,6/5	Un sitio de relax y descanso	Las esperas en recepción y comedor
Jorge 02/05/2018	3,9/5	Todo bien en general	No se
Pajares 02/05/2018	4,1/5	Me lo he pasado muy bien pero preferiría que hubiese venido mi compañero Esteso	Las almohadas
Anónimo 02/05/2018	3,9/5		Cocina
Magdalena 02/05/2018	4,8/5	Las sábanas no huelen bien.	Mejor limpieza de las sábanas. No huelen bien
MARIA LINARES CARRILLO 02/05/2018	4,8/5	SIEMPRE SOLICITO LA HABITACIÓN 734 Y ME DAN UNA SIMILAR COMO LA 533,MENOS ESTA VEZ QUE DIERON LA 221 QUE NO NOS GUSTA.	NADA
Daniela 02/05/2018	5,0/5	Todo genial	Nada
Pepe 02/05/2018	4,5/5	Nada	Nada
Anónimo 30/04/2018	2,7/5	ES SUPER CARO	QUE ES CARO
Anónimo 30/04/2018	2,5/5	HAY Q DEJAR ENTRAR A LOS PEQUEÑOS A LAS TERMAS	LOS RECREATIVOS Y EL CAMPO DE FUTBOL Y BALONCESTO
Anónimo 30/04/2018	3,2/5		TODO
GAEL 30/04/2018	4,4/5	HOLA	RAPIDEZ BARRA BAR
Anónimo 30/04/2018	1,0/5	Mas malo que y que se	La sala recreativa
Francisco 30/04/2018	3,5/5	Comida mejorable	El servicio de cocina
Eva 30/04/2018	4,3/5		nada
Maximin 30/04/2018	1,0/5	Mal	todo
Keily 30/04/2018	4,4/5	Todo bien	tener un baño fuera, cerca de la playa
Salbadora Blanco Tamarit 30/04/2018	3,4/5		La limpieza de las Habitaciones
JAVIER 30/04/2018	5,0/5
Rafael Arroyo Martinez 30/04/2018	3,8/5		La limpieza de la habitaciones
RAFAEL ALONSO LOPEZ 205 30/04/2018	2,0/5	Lo recordaba mejor. No volveré a no ser que haya renovación integral edificio y cambio en los que gestionan el hotel	Todo pero lo primero la cocina. Comida deficiente en Murcia? Una pena. CObrar por hamacas? No se en Murcia pero en el resto del Mundo (España, Europa, etc) eso seria impensable
Eliseo Tomás Ferrero 30/04/2018	3,5/5	La limpieza no es muy adecuada. Creemos que se necesita mas personal para atender la limpieza. La animac. noche muy mala.	Por supuesto la animación nocturna. Hay muchas salas infrautilizadas.
AURORA SEDANO 30/04/2018	2,9/5	BUENO	NADA
Anónimo 30/04/2018	0,9/5		AGUA EN LAS COMIDAS
Pepe 30/04/2018	4,5/5
Esteban Llado 30/04/2018	2,5/5	Es una vergüenza las 4 estrellas. No tenemos ni mesita de noche y una sola luz....etc. no volvere ni lo recomendare.	Todo.
Julian 30/04/2018	3,1/5	Mejorar la cocina	El bauile --- los bailes
Vega Campo 30/04/2018	3,4/5	Biem	Las comidas
MARIA Carmen 30/04/2018	2,5/5	Ha perdido dos estrellas desde la ultima ves que estuve aqui y soy clienta desde el 2001 que era de	Restorante
Juan 30/04/2018	3,3/5	Servicio comedor, mal.Comida muy deficiente y en los desayunos poca variedad.Muy mal que se tenga que pagar por usar una instalacion como la piscina cubierta.No voy a recomendarlo.	Servicios de cocina y comedor y el pago del uso de instalaciones.
MA 30/04/2018	2,8/5	la´<<	los salones de los bailes ,son muy pequeños la comida muy repetitiva la limpieza indignantealguna gente del comedor desagradable .
AMPARO 30/04/2018	4,1/5	PARA LA CATEGORIA DEL HOTEL EN LAS HABITACIONES DEBERIA	L1
JOSE A. JIMENEZ SANTAMARIA 27/04/2018	3,5/5	CORRECTA ATENCION PERSONAL.LIMPIO.	RESTAURANTE
PAULINO SERRANO 27/04/2018	3,9/5	VOLVEREMOS.	CAJON EN HABITACION
PELERE 27/04/2018	2,5/5	NECESITA MEJORAR	EN GENERAL , COMIDA , MONTAJE DE MESAS , VINO, NO RELLENAR BOTELLAS
ELEAZAR 27/04/2018	4,1/5	EL BUFET ALGO ESCASO Y EL TODO INCLUIDO MEJORABLE, POR TODO LO DE MAS PERFECTO	EL BUFET Y EL TODO INCLUIDO LO DEJARÍA MAS TIEMPO
CONCEPCION AZNAL NAVARRO 27/04/2018	3,8/5	SIN COMENTARIOS	ABRIR LA PISCINA CLIMATIZADA PORQUE CON MAL TIEMPO NO NOS PODEMOS BAÑAR EN EL MAR
Francisco Moreno Toledo 27/04/2018	4,5/5	Esta todo bien	Lavabos de recepciones están muy lejos, salas de baile con escenarios y musica en directo y crear diversos juegos nuevos para divertir a la gente
Tomas Esteban 27/04/2018	3,2/5	Sin comentario	El precio en las bebidas y el spa
Francisco 27/04/2018	3,5/5	Buenas instalaciones,servicio cocina escaso y comida deficiente.	Servicio cocina y comida
LAURA 26/04/2018	2,7/5	El bufet para el imserso es una porquería en calidad y variedad, la limpieza deja mucho que desear. Si no llega lo que les pagan, que no den el servicio, pero merecemos algo mejor. No volvería nunca a este hotel.	Comídas , limpieza, más personal en comedor.
Anónimo 26/04/2018	3,8/5	BUENA	.
MARIA JESUS PUCHOL VILLAGRASA 26/04/2018	3,6/5	T0DO VIEN	TODO
FE SANTAMARTA 26/04/2018	3,9/5	MEJORAR LA COCINA Y LOS ALIMENTOS	PONER ALGUN CAJERO PARA NO TENER QUE SALIR EN DIAS MALOS POR LO MENOS* GRACIAS*
DIODORO ALVAREZ 26/04/2018	3,8/5	MEJOR NO TENER ANIMACION	LA CALIDAD DE LA COMIDA
Pedro Rodriguez 26/04/2018	4,6/5	Colgador toalla baño muy lejos. Una segunda papelera iría muy bien. Habitación 448.	Lo anterior
Josefa Blanes 26/04/2018	4,0/5	Bien contentas	Las escaleras
Paco 26/04/2018	3,4/5	Nada	Nada
MARIA 26/04/2018	2,5/5	Hay que cambiar las almohadas de las habitaciones no deberian de ser de trozos de goma espuma	Los menús del comedor, el control de entrada al comedor, todos deben cumplir su turno y el control en las habitaciones compartidas para el cambio de sabanas y toallas
FRANCISCO CARRASCOSO GOMEZ 26/04/2018	3,4/5	ESTA BIEN PERO LE FALTA LAS MESITA DE NOCHE Y POR NO HABER PUSO MI MUJER LOS PENDIENTES EN LA SILLA Y SE LE OLVIDO DE PONERSELO Y CUANDO LLAGAMOS NO ESTABAN PREGUNTAMOS Y NADIE SABIA NADA	LAS COMIDAS HAY POCA VARIEDAD PARA LAS PERSONAS DEL INSERSO
JOSE LUIS CASTILLO MUÑOZ 26/04/2018	4,2/5	Según mi Sra. hemos pasado unos días extraordinarios y la verdad es que ambos no preveiamos encontrarnos este magnifico hotel con tan buenos profesionales. Gracias todo	algo que vosotros no podeis controlar (ni nadie) EL VIENTO
Petra Lopez 26/04/2018	3,5/5	Bien	Las comidas
Abelardo 26/04/2018	3,6/5	La comida es repetitiva i con poco a elegir i poca calidad	La comida
Tomas 26/04/2018	4,8/5	Todo bien	Nada
Alfonso Escalante Sanchez 26/04/2018	3,7/5	En general muy bien en general bien	La cocina para que fuera mas variada
Antonio Lopez Ramos 26/04/2018	3,3/5	No dejar las ventanas abiertas, hace mucho viento	Las comidas
Nieves Iturre Balduz y Raul Corregidor 26/04/2018	4,8/5	Hemos estado muy a gusto, tienen un personal excelente	Quiza haga falta ya remodelar un poco las habitaciones, no los baños,
José Manuel González Fernandez 26/04/2018	3,6/5	El buffet no es de cuatro estrellas si llega a dos soy muy obtimista me he encontrado con una agradable sorpresa y son las mesas para personas de reducida movilidad pero no llevan el cotrol que deberían ya que todos los días se sientan en esas mesas gentes que están perfectamente capacitadas para moverse, también debería haber otro buffet en general yo pienso que deberían plantearse tratar mejor a las personas del Inserso , si no fuera por ellas este hotel estaría cerrado de siete a ocho meses . Muchas gracias por esta oportunidad de expresar mi opinión.	Sobre todo el buffet
Maricarmen Avila Herrera 26/04/2018	3,1/5	La animación tiene un local insuficiente para tanto personal	La limpieza de los baños,el mobiliario de las habitaciones es muy escaso
Luci 26/04/2018	1,9/5	La comida fatal. Limpieza fatal. animacion mal.	todo en general. Sobretodo la comida
Anitonio 26/04/2018	5,0/5	Todo genial	El personal muy amable
Jacinto Montoya 24/04/2018	2,9/5	Mucho ruido en la habitación mejor puerta de terraza corredera	El aire acondicionado y mobiliario de las habitaciones
Juan Morales 24/04/2018	3,3/5	En general un cinco raspado	El comedor y el moviliario de las habitaciones
Jesus 24/04/2018	2,6/5	Falta organización y variedad en los menús	Los menúsy la adjudicacion de turnos
Pedro 24/04/2018	3,4/5	No hay control en las comidas ni en la entrada de los clientes	La variedad de las comidas y todos los turnos con el mismo numero de dias
Lorenzo Lamas 24/04/2018	5,0/5	Fantástico	Nada
Juan Bautista 24/04/2018	3,2/5	Animación inexistente	Animación y variedad de menú
Mª.Carmen Campo Dominguez 24/04/2018	3,6/5	Todo bien	Disminuir la velocidad del viento
Antonio Jimenes 24/04/2018	2,7/5	Sin comentarios	La comida y la bañera
Manuel Almendros Martin 24/04/2018	3,5/5	Hasta pronto	La cocina
Antonio 24/04/2018	4,3/5	Lo hemos pasado muy bien en turno Imserso. Volveremos. Gracias.	Señal WIFI en habitaciones. Más animación.
Felipe 24/04/2018	3,2/5	Chungo	Mucho
Diego Moya Martinez 24/04/2018	3,5/5	Soy cliente antiguo, y he estado muy bien en el hotel en general pero los cambios realizados en las habitaciones dejando la habitación sin mesitas para que sea confortable para el cliente me da a entender que no han pensado en nosotros y nuestra comodidad.La luz de la habitación es muy escasa y debería tener más, han dejado una con el interruptor detrás del televisor muy incómodo y con poca luz también, tienes que levantarte para apagarla, hoy en día todas las habitaciones de hotel tienen interruptores en las cabeceras de las camas que apagan todas la luces.El ruido que entra por el balcón por los aparatos que hay exteriormente es insoportable por la noche sobre todo.Hay que decir que la luz doble que han puesto en el cuarto de baño es estupenda, sin embargo para dejar las toallas de baño no hay una repisa en condiciones y las tienen que dejar encima del lavabo, algo otra vez incomodo para nosotros.Decir de nuevo que me gusta mucho el hotel y soy cliente asiduo y que me gustaría que tomarán en consideración estas palabras para mejorar la calidad de este que considero mi hotel.	Puesto en observaciones
JOSE 24/04/2018	3,1/5	Comida floja	Variedad en la comida
JOSE LUIS ALBAINA 24/04/2018	4,0/5	Mal funcionamiento wi-fi y aire acondicionado	Nada
DOLORES 24/04/2018	3,3/5	Falta renovar las habitaciones y mejor limpieza.	Lo anterior
Inma 24/04/2018	3,4/5	Para 4 estrellas, la limpieza no muy bien	Habitaciones y limpieza en general
Rosa 24/04/2018	2,2/5	La comida no vale nada, no hay variación , repetitivo. Calidad media baja	Todo en especial la comida y la animación
ESTEBAN 24/04/2018	3,2/5	LAS ESTRELLAS SON DE REGALO. NO SE LAS MEREZEN. ES UNA PENA.	QUE NO ME ENGAÑEN. QUE TENGA UNOS SERVICIOS BASICOS COMO UNA MESITA DE NOCHE POR HABITACION DOBLE CON SU CORR3ESPONDI
SW 24/04/2018	4,4/5	POCA VARIEDAD EN EL MENU	RESPETAR LOS ORARIOS DE COMIDAS,si llegas un poco justo, ya no queda de todo
SW 24/04/2018	4,4/5	POCA VARIEDAD EN EL MENU	RESPETAR LOS ORARIOS DE COMIDAS,si llegas un poco justo, ya no queda de todo
AMADOR 24/04/2018	3,9/5	LA ANIMACION LES FALTA MAS PRACTICA	ANIMACION
AMPARO FALCON 24/04/2018	3,7/5	BUENO	LA COCINA
AGUSTIN PORTERO 24/04/2018	3,5/5	RECOMENDARIA ESTE HOTEL A LOS AMIGOS	BAÑERAS POR PLATO DE DUCHAS
24/04/2018	3,0/5	MARIA DOLORES MIRALLES BARBARA	ME GUSTARÍA TENER UNA MESILLA Y UNA LUZ PARA MI SOLA, HE TENIDO QUE COMPARTIR CON MI PAREJA AMBAS COSAS Y ES UN POCO INCOMODO
Jose Manuel Fernandez 24/04/2018	4,5/5	Estamos contentos de la ubicación pero creemos que falta mas instalaciones para poder hacer movimientos en la playa	La luz de las habitaciones sobre todo en el baño
Consuelo 24/04/2018	5,0/5
Consuelo Estrella Mellado 19/04/2018	4,3/5	Maravilloso
Anónimo 19/04/2018	3,2/5	En el comedor la comida mal y la limpieza de las sillas deficiente por no decir un asco	Información, más variedad en la comida
JOSE RAMON RUIZ GALLEGO 19/04/2018	4,7/5	Pienso que se deberían colocar escobillas en los servicios, pues es un poco desagradable tener que dejarlos manchados. En el comedor debido a su extensión la linea de comidas resulta pequeña, también seria lógico que para las ensaladas hubiera lo necesario para hacerse una ensalada completa todos los días (pues unos falta maíz, otros brotes de soja, otros zanahoria rallada, cuando no faltan las tres cosas).Tampoco encuentro lógico que haya mas variedad de embutidos en la comida y en la cena que en el desayuno.	Lo anteriormente descrito.
RUT 19/04/2018	4,2/5	HABITACIONES POBRES	LAS HABITACIONES
ANDRES AGUILAR BARRERA 18/04/2018	3,5/5	ME ENCUENTRO A GUSTO Y HASTA EL PROXIM0 ANO-
Maria Jesus 18/04/2018	4,0/5	Muy bien y sera mejor para los madrileños cuando pongan el ave	De momento todo bien
Rosario del Amo 16/04/2018	3,2/5	El bufe muy justo en cuanto a variedad	Todo lo del comedor
Pepi 16/04/2018	2,1/5	Comidas con baja calidad y variedad limpieza en los comedores que deja mucho que desear no esta en consonancia las estrellas del hotel con la calidad y variedad del las comidas. loa salones de baile no estan bien acondicionados ni son amplios	Sobre todo las comidas en calidad y variedad
Carlos Urrea 16/04/2018	3,2/5	Falta un gimnasio el bufe corto y las comidas regulares y no muy bien cocinadas	Las comidas mas variedad un gimnasio y el salón de baile que se queda pequeño
Jose Luis Azaceta 16/04/2018	4,3/5	Poca calidad y poca calidad	Todo
Marta 16/04/2018	3,7/5	Vengo a este hotel desde hace muchos años y creo que ha ido empeorando sobre todo en cuestion de limpieza y estado de las habitaciones.	Limpieza y estado de las habitaciones
GABRIEL VILLALONGA NOLLA 12/04/2018	4,5/5	Muy bien	limpieza habitaciones
JUAN CAPO ROSER 12/04/2018	4,6/5	ESTUPENDO	EN PRINCIPIO LA LIMPIEZA DE LA HABITACIONNADA
JOS E VIDAL 12/04/2018	4,0/5	MUY CONTENTO VOLVERE	COMO SIEMPRE HAY QUE ALGO PERO POCAS COSAS
ANÓNIMO 12/04/2018	3,4/5	FUERA DE LUGAR	TODO
ANTONIO 12/04/2018	3,5/5	TODO BIEN	TODO OK
JOSE LUIS ALBAINA 11/04/2018	4,6/5	CONTENTOS CON PERSONAL Y CON TODO REFERENTE AL HOTEL Y AZAFATAS	NADA
Anónimo 24/04/2018	1,6/5	LA COMIDA POCO VARIADA Y BAJA CALIDAD	MAS VARIACION DE COMIDA MAS CALIDAD
Enrique Sanchez 11/04/2018	3,3/5	Poca variedad del bufe yalgunas cosas escasas	La comida y los precios de las excursiones
Manolo Salvanes 11/04/2018	3,6/5	Poca variedad en las comidas	El bufe escaso y poca variedad
Pepe Cordova 11/04/2018	3,1/5	Comida poca variedad y poco control a la hora de reponer y controlar los grupos	Falta un gimnasio aunque fuera pequeño y mas variedad en el bufet
Yolanda 11/04/2018	2,7/5	Todo incluido muy mal. Animación peor	Lo dicho de antes
MARIA 11/04/2018	2,4/5	Todo incluido muy mal no entran muchas cosas agua patatas meriendas para niños ect horario asta las 7. queremos merendar e incluso pagandolo nos dicen que no. las habitaciones muy simples y antiguas.	El todo incluido las habitaciones y la animación para niños
Francisco Ibañez Marco 10/04/2018	3,4/5	Podia mejorar	Las habitaciones de los bajos
10/04/2018	3,7/5	La habitación regular	Las habitaciones de los bajos
Antonio 10/04/2018	3,0/5	Mal la habitación no hay mesa la ocupa la televisión debería estar en la pared y falta una mesa en la terraza hab 736	Fundamentalmente la comodidad en la habitación
Juan P 10/04/2018	2,1/5	Salón de baile pequeño y situación peligrosa	Comidas, animación.
Jose Manuel Castelo Boquete 10/04/2018	4,3/5	Excelente	Nada
Carmen Garrido 10/04/2018	4,0/5	La sala de baile es inadecuada. demasiados escalones. por la mañana las limpiadoras hacen demasiado ruido y hablan excesivamente alto.	Algo más de variedad en los platos calientes. sopas, legumbres. en general la valoración es alta.
Mª Luz Rodriguez Fresneda 10/04/2018	3,3/5	Falta de limpieza un cambio de almohada nuevas	La comida
Angeles 10/04/2018	4,8/5	El personal muy amable. La instalación fantástica	la limpieza y la variedad de buffet
Rosa Lamas 10/04/2018	3,0/5	Se pueden mejorar,varias cosas el comedor, más camareros y así acortar los tiempos,	Todos
José María Hidalgo 10/04/2018	3,1/5	En recepción no me dan un horarios de buses con las correspondientes escalas.	El servicio de comedor, limpieza en habitaciones, manteles en comedor y el servicio de los camareros
Desire 10/04/2018	4,9/5	Muy bien el servicio en todo	El todo incluido
Celsa 10/04/2018	4,8/5	Bueno	Mesitas
Gloria 10/04/2018	4,2/5	Bien en general	Limpieza del cuarto de baño y variedad en los platos principales (carne y pescado)
Maria Linares Carrillo 10/04/2018	3,6/5	No me gusta como ha que dado la animación fuera en la sala Neptuno. No cogemos las personas y ademas un mal olor. Como estaba antes era mas divertido.	Volver la música y la animación donde estaba hantes.
Asucino 07/04/2018	3,4/5	No tengo	Victor Garcia
Ramón Canabal 07/04/2018	4,0/5	Lo pasamos bien, volveremos en otra ocasión, nos agrado y lo pasamos muy bien.	Las animaciones
Esther Lafuente Martinez 07/04/2018	3,6/5	Poca variedad en la cocina muy repetitiva	La cocina
Daniel 07/04/2018	4,8/5	Me habria gustado un ping-pong	El billar, que no funcionaba
Maria Perez Badia 07/04/2018	3,7/5	Agradecidos por el cambio de habitación	Se puede mejorar muy poco
Pilar Amoros 07/04/2018	3,1/5	El tiempo	En general todo correcto
Victoria Rodriguez 07/04/2018	2,2/5	No me gusta	Todo
Francisco 07/04/2018	2,6/5	Se puede mejorar y bastante,sobre todo en comida y en el servio del comedor.	Todo lo antes descrito,sobre el servicio del comedor.
Jose Enrique Dura Fernandez 07/04/2018	3,6/5	Todo muy bien gracias	La animación
Valentin Gomez 07/04/2018	3,2/5	Sin comentario	Nada
Toñi 05/04/2018	3,6/5	Regular	La limpieza
Juany 05/04/2018	4,5/5	La sala del baile es muy pequeña estaba mejor en la hora sala de antes no avia que salir estaba dentro del recintola sala del salon neptuno no me a gustado	La sala del baile la música no muy buena para bailar
Jordi 05/04/2018	4,5/5	Personal muy amable.....instalaciones buenas...en el comedor la recogida de los platos con los carros a veces resulta desagradable porque esta el carro al lado de don de comes	La recogida de las mesas
Antonio 05/04/2018	3,8/5	Cocina muy mal, señalización para el comedor desde recepción, mas baños públicos......	Las comidas, mas baños públicos, señalización para el comedor des recepción.
Lorena 05/04/2018	3,9/5	Lo que mas me ha gustado es la piscina y lo que menos los banos porque lo usa toda la gente de este hotel y son demasiado pequenos.	Los banos, la piscina interior que se hiciera mas grande.
Irene 05/04/2018	4,8/5	Me gusta la piscina	Los juegos.
Lourdes 05/04/2018	3,7/5	Me gusta la piscina	La sala de baile
Leandra 05/04/2018	4,3/5	OK	OK
JULIAN 04/04/2018	3,6/5	BIEN EN GENERAL, PERO MEJORABLE	Restaurante y limpieza
ROSA 04/04/2018	4,4/5	LO MEJOR EL HOTEL	LA COMIDA
Jose Luis Beltran 04/04/2018	3,3/5	La limpieza deficiente, comida mal preparada floja	La cocina mas variedad
Manuell Sojo Paredes 04/04/2018	3,2/5	linpieza mejorable comida regular p0cavariedad	lac0
Manuel Pegueroles Giménez 04/04/2018	2,7/5	el restaurante para ser bufet libre tiene muy poca variacion se limita a un primer y segundo plato y la fruta hay veces que da pena tienes que tirar mas de la mitad por los golpes y el mal estado de estas.	Limpieza de habitaciones y que estas puedas encender las luces desde la cabecera de la cama y no como sucede en la lampara que está detrás del televisor que tienes que levantarte de la cama para poder apagarla, siguiendo en la habitación hecho en falta de mesitas de noche y cajoneras en la mesa que la ocupa totalmente la tele, en el comedor intentaría que aun a costa de la subida ligera de precios que hubiese mayor variedad de platos, procurando que además estén mejor presentación
Jose Maria 04/04/2018	2,4/5	Limpieza habitaciones mala	Todo
Puigdemont 07/04/2018	3,9/5	Muy agradecida a todo el personal recepcion comedor y demas por el trato recibido y haber podido descansar unos dias en h individual.tiempo buenisimo ,al lado playa,con termas y los dos mares precioso y con buena combinacion.Gracias de una Navarrica,Esther.	Todo perfecto he disfrutado mucho pues no conocia la region de Murcia.
Joa 05/04/2018	3,9/5	Solamente hay una ubicación de ¨Buffet¨ es caótica la hora de comedor. Deberían haber dos.	Hay poca variación de comidas y muchas repeticiones de lo mismo.
Anónimo 05/04/2018	4,1/5	Genial, gran trabajo	La posición
Maria Isabel 05/04/2018	3,3/5	Más información sobre las termas en agencia y mas variedad en postres sin tanto dulce	La cocina un menú mas saludable y limpieza en habitaciones
Jordi 05/04/2018	5,0/5	Genial gran trabajo	Nada
Patricia 05/04/2018	3,3/5	Me lo he pasado muy bien	Los postres
Amparo Moreno 05/04/2018	3,4/5		Todo
Josfa Letran 03/04/2018	3,8/5
TERESA CERRATO TORRES 03/04/2018	3,0/5	Deja mucho que desear la comida,personal insuficiente,animacion muy mala,por lo de mas el hotel esta bien	la comida ,la animacion,
ÁNGELA 03/04/2018	3,7/5	HABITACIONES MÁS MODERNAS	LAS ALMOHADAS Y LA DECORACIÓN
cooo...-- 03/04/2018	2,6/5	NECESITA MEJORAR	ELME NU
Jose Antonio 03/04/2018	3,9/5	Valoración positiva en todos los aspectos	Entretenimientos
Rafael Nosea Herrero 03/04/2018	4,0/5	Situación de los buffets mala. Da lugar a muchas colas	Los buffets: su situación
Marcos 03/04/2018	4,2/5	LAS TERMAS DEBEN ESTAR ABIERTAS MAS TIEMPO	TERMAS
Javi 03/04/2018	4,7/5	Nada	Nada
Mª Carmen 05/04/2018	3,0/5	La comida sobre todo	La variación de a comida y la atención en el bar y su horario
Josep Maria Mañosas Enrich 02/04/2018	3,3/5	Comida IMSERSO muy repetitiva.	Comida IMSERSO
ANTONIA 02/04/2018	4,0/5	OK	OK
Ana Maria Galiana 02/04/2018	5,0/5	Maravilloso en todos los aspectos, tanto personales por parte de todos los empleados como de las instalaciones.Enhorabuena. Experiencia para repetir	El buffet con un poco mas de variedad
Gemma 02/04/2018	2,2/5	Excelente estancia y personal maravilloso. Experiencia para repetir en todos los aspectos	El buffet con un poco mas de variedad.
Lucia 02/04/2018	3,4/5	Que os gusta la pasta eeee	Las habitaciones
Adrián 02/04/2018	2,7/5	Falta de personal, limpieza y comida poco bariada	La comida y el bar
Jesusa 02/04/2018	4,3/5	Echo de menos	Las mesitas en las habitaciones por favor
Dolores 02/04/2018	4,9/5	Excelente	Más vaile
Juan Perez Perez 02/04/2018	4,0/5	Gracias al personal del hotel por su trato y atencion	La cantidad de personal del comedor
Armando Muñiz Alonso 02/04/2018	4,3/5	En la cafeteria de las 13.30 a las 14.30 necesita refuerzo.Para tomar un café después de la comida no es normal tener que esperar entre 15 y 20 minutos.Muchos clientes se van a tomar el café a los al exterior del hotel.	Poner en la habitación mesitas. alguna repisa en el baño.
Lucia 02/04/2018	5,0/5	Las camisas de las camareras de la cafetería son de hombre y dan calor. Sugiero un cambio de estilo.	La vestimenta de las camareras mencionadas en la pregunta anterior.
Hector Soler Sanz 02/04/2018	2,3/5	Falta personal	La comida, el horario del todo incluido y que haya mas personal en la recepción
Alberto 02/04/2018	3,5/5	En el bar del hotel una persona sola desbordada de jente sin tiempo para servir	Mas personal
Juan Molina 02/04/2018	2,9/5	La comida muy poco variada	Servicio del comedor y calidad comida y la limpieza de ropa de cama,todos los dias sin cambiar las sabanas, hoy es el dia 8.
Izan Llopis Castellano 02/04/2018	4,1/5	Esta bien pero me gustaría un poco mas de variedad en la comida	La variedad de los platos
Daniela 02/04/2018	5,0/5	Es el mejor hotel.	Nada de nada
Jose Antonio Muñoz Serrano 05/04/2018	4,5/5	El mejor de los hoteles del universo.EL MEJOR¡¡¡	Nada de nada.
Angel Cozar Gavira 31/03/2018	4,6/5	Lo estamos pasando bien	La habitación que tenga una luz central, pues falta luz en la misma
Maria Teresa 31/03/2018	3,3/5	Mejorable	La limpieza
María Agustina Casado Álvarez 31/03/2018	4,9/5	Observo que el Programa obliga para su completa evaluación valorar todos los Campos y no tiene en cuenta que algunos pueden no ser usados por diversas razones. En mi caso el que corresponde a Animación y Termas.Mi grado de satisfacción en general es muy bueno tras una prolongada estancia que me ha permitido una justificada y excelente impresión que haré extensible a otras personas.	Sustitución de bañera por plato de ducha.Instalación de espejo de aumento en baño.Mesitas a ambos lados de las camas.Sábanas y toallas (desgastadas).
Patricia 31/03/2018	5,0/5	El mejor hotel del mundo	Una de las bicicletas de la piscina climatizada esta rota en la parte del pie derecho.
Gregorio 31/03/2018	4,6/5	Muy bien todo	Baños comunes poca limpieza
JAVIER 31/03/2018	4,8/5	EL HOTEL ES MUY BUENO Y MOLA MUCHO
ROSALÍA PARADA CRESPO 31/03/2018	4,5/5	MUY ATENTO Y PROFESIONAL	COCINA
Alfonso 31/03/2018	3,7/5	klmi	La música
Diana Baldwin 31/03/2018	4,4/5	He quedado muy satisfecha con la experiencia y vuelvo pronto. Gracias. Mucho mejor de lo que me esperaba.	Creo que si es posible hay que adjudicar las habitaciones conforme a la petición y orden de llegada. Por lo demás la experiencia ha sido muy relajante. Yo he viajado sola y es muy buena idea el apartar los restaurantes. He estado muy tranquila y este restaurante con ventanas a la playa es encantador. Los comensales son silenciosos y se oye la música de ambiente. El servicio discreto y diligente. Y la comida me ha parecido muy decente y adecuada. Yo pondría más opciones de verdura al vapor también verdura de hoja verde al vapor. Creo que hay que comer sano.
Anónimo 31/03/2018	2,7/5	Encuesta satisfacción	Horario del todo incluido hasta las 24 h
Ángelica 31/03/2018	3,8/5	La animación deja mucho que desear, bingos de tres cartones es decir ni veinte minutos, asi con todo no merece la pena ni bajar a jugar, me parece escasa y muy muy muy corta y pesima	La animación por supuesto mas personalizada con personas que empaticen con el cliente. Y por supuesto muchas muchas mas actividades que al menos duren una hora o hora y media
Antonio Martin 31/03/2018	4,0/5	Nada	El todo incluido
Maria Pilar Romano 31/03/2018	3,7/5	La habitación doble 350 no tienen mas que una tabla d mesilla y luz. es incomprensible.una sola tabla d mesilla ocupada por el telefono Y UNA SOLA LUZ,uno solo puede leer o lo que sea...o utilizar la tabla	Las mesillas la luz Y mas variación de fruta
Lucia Inglés Cerrillo 31/03/2018	5,0/5	El mejor hotel del mundo mundial	Nada
Familia Cerecedo Cembranos 31/03/2018	3,5/5	Comida y limpieza deficiente	Esas dos cosas
Jose luis Garcia 31/03/2018	3,3/5	Se puede mejorar cuando das los avisos en recccion el primer dia avisamos que se iba la cisterna y metia ruido y nos vamos y esta sin reparar	Que tengamos que pagar por bañarnos
Patricia 31/03/2018	5,0/5	La hora del ascensor está mal y faltan fichas de ajedrez en la caja de la estanteria de los juegos de mesa.	Lo que he dicho en la pregunta anterior
DIEGO MORENO PEREZ 28/03/2018	3,4/5	NO TIENE UN GIMNACIO	LO ANTERIOR COMENTARIO GIMNACIO
Francisco 28/03/2018	3,2/5	OK	OK
Pepe 28/03/2018	3,6/5	Buen hotel	Animación
Palo 27/03/2018	4,3/5	Calidad precio muy bien , personal balneario regular	Personal del balneario
Joaqui 27/03/2018	4,5/5	Relacion calidad precio excelente	Nada
Mª del Pilar Diaz i Lopez 27/03/2018	3,1/5	El Bar de la Piscina a precios normales, mal trato y atención fatal.Los Empleados del Comedor, una atención excelente.	Todo lo anteriormente especificado.
Maria Del Mar Domenech Olivera 27/03/2018	5,0/5	Todo el servicio ha sido excelente.	Nada.
Josep ferrer guzman 27/03/2018	4,1/5	Deben poner una papelera en la habitación.	El
Juan Peradalta 27/03/2018	4,3/5	El comedor queda muy agobiante la zona de buffet demasiado estrecho por la cantidad de personas. seria interesante que hubieran dos zonas de buffet.	Ya lo he comentado
VICENTE 27/03/2018	3,1/5	.	.
MARI CARMEN MORENO 28/03/2018	5,0/5	TODO GENIAL.	ME PARECE TODO ESTUPENDO
PEDRO 28/03/2018	2,5/5	BUFEET MALO POCA VARIEDAD	BUFEET Y ESPECTÁCULO
Hermosinda 28/03/2018	3,5/5	Serven 15 días solo cambiaron las camas una vez, a pesar de una de las camas tener las sabanas sucias durante tres dias, encima de una de las camas quedaron restos de envases de colirios y ni siquiera los sacaron.ade las sanç	ANIMACION, RENOVACION DE HABITACIONES Y BAÑOS,MAS VARIEDAD DE FRUTAS EN EL COMEDOR.
Jose Rodriguez 28/03/2018	2,5/5	por pedir cambio de habitacion,otra de la misma categoria,me pidieron un suplemento.descriminacion entre unos clientes y otros.segun el tipo de clientes entran a un comedor u otro,en mi vida me ha pasado esto en un hotel,podria estar haciendo comentarios negativos todo el dia,pero no tengo tiempo.A la wifi del hotel no consegui conectarme.	recepcion.cocina,el bufet y en algunos casos el trato por parte de algun sector.
Josep Moreno Alcalde 28/03/2018	2,3/5	Animación nocturna en el ambiente musical: fatal!!	Animación nocturna y el personal del Bar de la Piscina
Mariana Gonzalez Porron 28/03/2018	2,7/5	Poca limpieza
Blas Perez 27/03/2018	4,0/5	Agradable	Tiempo
Baldwin 26/03/2018	3,7/5	Es el primer día.	Todavía no lo sé
Jose 26/03/2018	4,5/5	Pura	Que los niños puedan entrar a las piscinas climatizadas y termales
Empar miralles 26/03/2018	4,0/5	No hacen las camas. Solo estiran un poco las sabanas. En diez dias no las han cambiado.	los tiempos de piscina estan muy limitados por las actividades y t5e venden bonos de piscina donde puedes estar todo el tiempo que quieras. lo encuentro un timo
Carmen Lazaro 26/03/2018	3,7/5	no se ga correapondido el buffett con kacategoria del hotel, 4 estrellas. colchones deincomodis, falta de comodidades en las habitaciines, como espejo de aumento, articulos de aseo, califalta calienta agua oara te o cafe en kas habutaciones, rodovlo que noralmente proporcionna un hotel de esta cetegoria	el bufett, mas comodiades en las habitacines, como cajones, hervidor de agua, espejo de aumento, mejores productos de aseos, etc.
Luis Berzal Barroso 26/03/2018	3,6/5	Me voy en general satisfecho. para volver. Gracis por todo he pasado unos dias agradables . la pena el viento.	Los sitios de hocio, por ejemplo la sala de baile un poco bastante pequeña.
Antonio 26/03/2018	2,8/5	Comida poco variada	La comida
Maria Milagros Olmo 26/03/2018	5,0/5	Feliz y contenta de venir un año más volveré.	Un gym
Olga Elizabeth Silvery 26/03/2018	5,0/5	Estoy muy agradecida y feliz volvere.	Todo bien. Necesesitamos un gym.
Angelica 26/03/2018	4,4/5		Nada
Miguel Fernández Braña 23/03/2018	4,6/5	La comida es mejorable, no corresponde a un 4 estrellas.	La comida. La recepción en el Restaurante.
Dolores mesa buenas tarde el hotel no esta mal muchos salones pero le falta un buen zalon para poder baila como dios manda con mas adtividad porque si no para mi es aburidogracia 23/03/2018	4,1/5	Muy mala comida no he podido comer pan del día ninguna	La comida. el trato a la entrada al comedor.
Ivan 23/03/2018	4,5/5		la comida por lo menos que este caliente
Armando Muñiz Alonso 23/03/2018	4,3/5	Los baños deberían de estar habilitados para la accesibilidad de las personas mayores, p.ej. duchas.	La información que aparece en las pantallas de los ascensores ponerla también en un acceso donde se pudiera leer completa.
Amparo Rozalen Huerta 23/03/2018	4,0/5	Aglomeración en el comedor/buffet, a veces resulta muy molesta.	El comedor
Jose Maria 23/03/2018	2,9/5	Regular	m
Toni 22/03/2018	3,2/5	Comida poca y poca variedad	Dos servicios de buffet y mas cantidad de postres y mas variedad de comidas
Francisco 22/03/2018	3,6/5	Falta variedad en comidas	El comedor y poner mesitas
Concepción Juan Pitarch 22/03/2018	3,5/5	Eliminar algunas escaleras,sustituir bañeras por platos ducha y hacer la habitacion más confortable	Mobiliario habitación
Pedro Pérez Blasco 22/03/2018	4,8/5	Me voy muy contento de su establecimiento en todos los aspectos y sin ninguna queja de nada. Muchas gracias.	????????
Rosi Ugalde 21/03/2018	3,8/5	Todo Aceptable	Cuando llueve en el séptimo mpiso hay goteras
Carmelo Allo 21/03/2018	3,3/5	No hay comentario	No hay comentario
Rosa Peña Barriuso 21/03/2018	3,5/5	Luz del habitación muy tenue	Lo dicho
Raul 21/03/2018	4,7/5	Relación calidad precio inmejorable buenos servicios y hotel muy amplio	Los horarios en desayuno comida y cena media hora mas
Amparo 21/03/2018	3,5/5	Falta variedad en el buffet	El buffet como ya he comentado falta variedad
PEDRO 21/03/2018	2,2/5	La comida sobre todo en el segundo turno mal, las bandejas estàn vacìas	La limpieza
ARNAU 21/03/2018	5,0/5	ME HA ENCANTADO TODO EL ERVICIO	NADA
MARIA JOSE MARIN RODRIGUEZ 21/03/2018	4,9/5	HOTEL CON MUY BUENOS SERVICIOS PERSONAL MUY ATENTO VOLVEREMOS	LA LIMPIEZA DE HABITACIONES AUNQUE ENTIENDO QUE LAS CAMARERAS DE PISO TIENEN MUCHO TRABAJO SE QUE SE PUEDEN DESPISTAR Y DEJARSE ALGO SIN HACER
TONI 21/03/2018	3,6/5	PONER WIFI GRATIS PARA TODOS LOS DIAS DE INSTANCIA	EL BUFFET
M 20/03/2018	3,7/5	DEBERÍAN REPLANTEARSE LA UBICACIÓN DE LOS POSTRES, FIAMBRES....YA QUE ES MUY ESTRECHO Y SE FORMAN MUCHOS ATASCOS.POR OTRA PARTE YA QUE ESTE HOTEL RECIBE LAS VISITAS DE MUCHA GENTE MAYOR(IMSERSO....) DE BERÍAN TENER HABITACIONES CON DUCHAS PARA FACILITAR LA HIGIENE DE ESTAS PERSONAS POR EL BIEN DE TODOS	LO ANTERIORMENTE EXPUESTO
oscar bustos Torres 20/03/2018	4,3/5	Magnifica ubicaciob y MUY BIEN TODO EL PERSONA YO VOLVERE ESTE AÑO Y CADA VEZ TRAIGO NUEVA COMPAÑIA	lAS habitaciones, su luz y falta de cajones y mesillas de noche
Antonio Vidaurreta Olza 20/03/2018	3,5/5	Hay demasiado ruido ambiente en general	La comida y el ruido
PILAR CARBALLO 20/03/2018	3,3/5	Muy bien personal. Poca variedad en restaurante, y comida poco tradicional.	Restaurante, comida.
LUIS ROLDAN MAQUEDA 20/03/2018	3,2/5	HHHHH	LA LIMPIEZA EN HABITACIONES Y CAMBIOS DE BAÑERAS
CARMEN CUEVA CUENDIAS 19/03/2018	2,9/5	MUY CARA LA PISCINA Y EL BAR Y LAS COLCHAS DESHILACHADAS	MAS SERVICIO EN EL RESTAURANTE , CAMAREROS
JUAN RUIZ RUIZ 19/03/2018	5,0/5	HA SIDO UNA ESTANCIA MUY POSITIVA Y AGRADABLE EN TODOS LOS SENTIDOS. GRACIAS.	NOSOTROS CREEMOS QUE LA ORGANIZACION DEL HOTEL ENTREMARES ES MUY BUENA Y DEBERIA SEGUIR ASI. NO NOS VEMOS CAPACES EN SOLO UNOS DIAS SABER LO QUE HABRIA QUE MEJORAR. LA ORGANIZACION SI HA SIDO CAPAZ DE LLEGAR HASTA AQUI, SOLO DAR NUESTRO ANIMO PARA SEGUIR CAMINANDO. ENHORABUENA.
SALMA 19/03/2018	4,4/5	MUY BUENA LA GENTE	LA COMIDA QUE PODRÍAIS VARIAR UN POCO MÁS, EL PRECIO DE LAS THERMAS CARTHAGINESAS QUE ES MUY CARO, LO SIENTO NO ME GUSTA NADA TENER QUE ESCRIBIR ESTO PERO LO TENÉIS QUE MEJORAR EN ESTO UN POQUITO, GRÁCIAS
MIGUELVALIENTE 19/03/2018	3,9/5	BIEN	0-
ARNAU 19/03/2018	5,0/5	ME HA ENCANYADO	NADA
MARIA JOSE MARIN RODRIGUEZ 19/03/2018	4,8/5	MUY BIEN TODO	NADA
Nadia 19/03/2018	3,2/5	Super bien	Nada
Pilar 19/03/2018	4,5/5	Muy buena la gente	la comida del restaurante, el precio de las thermas carthaginesas y la hora de la piscina que cerráis a las 19.00 y podríais cerrar a las 20.00 porque la gente a veces llega tarde porque se va algun sitio y no llega a la piscina y a las 19.00 es muy pronto, lo siento pero en eso tenéis que mejorar un poco
Alfonsa 19/03/2018	4,3/5	Muy buenas las instalaciones de piscinas todo eso	La comida y el precio de las termas carthaginesas ,todo muy caro
Inma 19/03/2018	3,3/5	Poca variedad de platos en los menus.	La variedad de platos en los menús, más variedad y mejor surtido.
Carmen martinez b0ix 19/03/2018	3,2/5	La cocina bien guisada pero muy repititiva	la variacion de comidas i la animacion somos mayores no crios de teta
Gumersindo Moran 19/03/2018	4,2/5	OK	Azafatas
Pepita 19/03/2018	4,9/5	Super bien todo	Nada
Informacion de tarifas 19/03/2018	3,1/5	Muy agradable procuraremos volver	Que entre la piscina en el precio del imserso
Rosario 19/03/2018	4,0/5	Incluir piscina climatizada y por favor me parece excesibo el pago de la caja fuerte lo demas marabilloso	Caja fuerte y piscina
Jose Daniel Blanco Llanos 19/03/2018	3,2/5	El hotel en lineas generales esta bien, el problema es la epoca en que he venido , no es la mejor para disfrutar de la playa, piscina y buen tiempo en general.	La animacion y la cocina en la variedad.
Remedios Martin Beltran 19/03/2018	3,6/5	para la cantidad de personas hospedadas, hay poco buffet..... el nvideo del hotel esta obsoleto, debeis modernizaelo......las letras solo salen la mitad, tienes que imaginarte lo que va delante y detras,eta grabado hace muchos años. pero para los huespedes del imserso es verdaderamente maravilloso. precio--calidad un 10..porque creo que haceis milagros para poder realizar este programa	ya esta escrito anteriormente
Cayetano Ferrandis Taberner 19/03/2018	2,8/5	Tienen que mejorar el vino, poner espectaculo para la gente que no leguste bailar y para la gente mayor, da la sensación de estar en una residencia.	bastantes mas cosas
JOSE MARIA BERMUDEZ RETAMAL 19/03/2018	5,0/5	hICE UNJOS DIAS COMENTAROIOS SOBES ESTA ENCUESTA Y ME EQUIVOQUE POR ESO VUELVO A REPETIRLO CON MAYOR SEGURIDAD.	nada todo bien
INES ESCOBAR 19/03/2018	4,6/5	EL MEJOR HOTEL DE LOS QUE HE ESTADO. Y HE ESTADO EN MUCHOS.	LA CISTERNA ES ANTIGUA Y ME COSTABA DARLE. Y POR FAVOR, CAMBIAR LAS BAÑERAS POR DUCHAS.
ANTONIA 19/03/2018	2,7/5	.	.
TXEMA 17/03/2018	3,0/5	LA LUZ DE LAS HABITACIONES ES DE MUY BAJA POTENCIA, APENAS HA ENCHUFES EN LAS HABITACIONES.	LA DUCHA.
Uxua 17/03/2018	4,2/5	Somos un grupo de 8 personas que venimos de Madrid, seis no lo conociamos y nos vamos satisfechos con la experiencia.Volveremos.....	En principio hemos estado conformes con todo
Anónimo 17/03/2018	3,1/5	Nada	Limpieza
Juan Francisco Rodriguez 17/03/2018	1,9/5	Insastifecho	Todo
Pedro Entrena Jimenez 17/03/2018	3,5/5	Por mala interpretación la encuesta anterior no ha sido correcta por eso hago la segunda para rectificar	Variedad en frutas y comidas
Pedro Entrena Jimenez 17/03/2018	2,3/5	Falta variedad en el comedor	Variedad en frutas
Jose Maria Bermudez 17/03/2018	2,4/5	Sobre el comnedor , le shace falta mas sutidos de colmida como algunas cosas mas.	Las acrtividades en el hotel
RUBEN PEREZ MARTIN 17/03/2018	4,2/5	ME GUSTARIA MOSTRAR MI AGRADECIMIENTO POR EL TRATO RECIBIDO POR TODO EL PERSONAL DEL BAR-RESTAURANTE: DAR LAS GRACIAS EN ESPECIAL A CONCHI, A MALE, ANA BELÉN, JOSE (LOS DOS) Y MARINA.	FALTAN HUEVOS CON BACON A DIARIO!!! LAS HORAS DEL TODO INCLUIDO
ANGELES ONECA 17/03/2018	4,4/5	PERSONAL DEL BAR MARAVILLOSOOOOO	EL BUFFET
CONSUELO 17/03/2018	3,9/5	EN LA PISCINA INTERIOR LAS BICICLETAS DEL AGUA PONER ALGUNA CON EL SILLIN MAS VAJO PONER EN LAS BICICLETAS DE LA PISCINA ALGUNA CON EL SILLIIN MAS BAJO PARE LAS PERSONAS BAJITAS	NADA EN ESPECIAL
Juan 17/03/2018	3,5/5	BIEN	BIEN
TERE 17/03/2018	3,2/5	COMIDA POCO VARIADA Y REPETITIVA	COMIDA Y ROPA DE CAMA
ELISA 17/03/2018	3,5/5	EL HOTEL CUMPLE LOS SERVICIOS SALVO LAS COMIDAS QUE SON POCO VARIADAS. LAS TERMAS Y SPA AGLOMERADOS POR LO QUE SE DISFRUTA MUY POCO Y QUE SE COBRE 21€ ME PARECE EL COLMO! HA DE MEJORAR LE PONGO UN 6.5	LAS COMIDAS Y LOS SERVICIOS DE SPA Y TERMAS QUE ESTÁN MUY AGLOMERADOS
ADRIAN 17/03/2018	3,5/5	SOY GUAP	PISCINAS
BLANCA ESTHER GARCIA BENITEZ 17/03/2018	5,0/5	HE ECHADO EN FALTA COLCHONETAS EN LAS HAMACAS , ES UN SUPLICIO TUMBARSE	LO DICHO EN LO ANTERIOR
GERARD 17/03/2018	4,6/5	PONER AVISOS PARA EVITAR EL DESPILFARRO DE COMIDA.COMER LO QUE UNO HA PUESTO EN SU PLATO	NADA
JUAN MONTES 17/03/2018	2,7/5	POCA CALIDAD EN COMIDA Y POCA ELECCIÓN	EL BUFEF
MARCOS GALERA RE4CDHE 17/03/2018	3,3/5	EN GENERAL BIEN	NO SE
DANIEL RODRIGUEZ LIZ 17/03/2018	3,7/5	HABITACIONES MALA LIMPIEZA	PERSONAL DE LIMPIEZA
JOSE ANTONIO VALES LÓPEZ 17/03/2018	3,8/5	EN GENERAL BUENO	RENOVACION DE HABITACIONES Y BAÑOS.
SARA 17/03/2018	3,7/5	MUY BONITO Y MUY RELAJANTE	LA COCINA DEL RESTAURANTE
ELISA ZEA 17/03/2018	4,5/5	HASTA AHORA AMBIENTE RELAJADO Y SI SE QUIERE DIVERTIDO	LOS BAÑOS,HACEN FALTA DUCHAS Y NO BAÑERAS, VIENEN PERSONAS MUY MAYORES.
NO 17/03/2018	2,9/5	NINGUNO	TODO
A B EL 17/03/2018	3,2/5	ACEPTABLE	REFORMAS
PEDRO RODRIGUEZ 17/03/2018	3,7/5	MEJORAR COMIDA!!!	LA COMIDA!!!
EVARISTO NAVARRO VERCHER 720 17/03/2018	4,5/5	LA TARGETA DE LA HABITACION AHI QUE MEJORARLA	LA TARGETA PARA ENTRAR A LA HABITACION
BASILIO MARIN ORTEGA 201 17/03/2018	4,6/5	BUENO	NADEA
RAFAEL ALONSO LOPEZ 205 17/03/2018	4,7/5	BUENO	NADA
ANTONIO PEREZ BELMONTE 201 17/03/2018	4,6/5	BUENO	NADA
MANUEL SEGURA GARCIA 203 17/03/2018	4,7/5	BUENO	TODO ESTA BIEN
BASILIO MARIN ORTEGA 17/03/2018	4,7/5	MANUEL SEGURA GARCIA	BUENA
KUKJKK 17/03/2018	3,9/5	MUY BIEN	NADA
RICARD TRAVER I ANTONIA BURNIOL 17/03/2018	4,6/5	SOLAMENTE SERIA IMPORTANTE PODER UNA BIBLIOTECA PARA PODER LEER EN EL TIEMPO QUE NO TENGAS NINGUNA OTRA COSA PARA HA CER.	EL MENU PODRIA SER MAS VARIABLE,
INMACULADA MARCO 17/03/2018	3,7/5	SE PUEDE MEJORAR	MAS ESPACIO EN EL COMEDOR
ROSA MARIA GUIBERNAU PORTA 17/03/2018	4,2/5	LAS CAMAS SE MUEVEN DEMASIADO POR LAS RUEDAS	SOLO LAS CAMAS
ROSA MARIA GUIBERNAU PORTA 17/03/2018	4,2/5	LAS CAMAS SE MUEVEN DEMASIADO POR LAS RUEDAS	SOLO LAS CAMAS
Angeles Moreno Miquel 17/03/2018	2,8/5	La limpieza es un poco mediocre, la terracita ni la tocan,etc...	La limpieza
Luis Alberto Gonzalo Arribas 14/03/2018	4,5/5	Los espacios reservados para la animación son muy pequeños para la capacidad del hotel, supongo que en verano al poderse realizar al aire libre sera diferente, por lo demás ha sido un placer pasar unos días en un entorno tan privilegiado como La Manga.	La animación
FRANCISCO A. HUMANES 14/03/2018	4,3/5	ATENCION MUY BUENA Y AMABLES.....	PASAR ASPIRADORA EN HABITACIONES. MAS ANIMACION EN EL BAILE.
FRANCISCO A. 14/03/2018	3,9/5	OK	ANIMACION
SAGRARIO 14/03/2018	3,7/5	HEMOS ESTADO AGUSTO	ALGO DE LAS TERMAS. GORRO
TANIA 14/03/2018	4,3/5	PODRÍAN MEJORAR EL BUFFET	EL HORARIO DEL TODO INCLUIDO
MARIA SOLAZ ROIG 17/03/2018	4,9/5	HAN SIDO DIAS PARA REPETIR. GRACIAS A TODOS.	NADA
JOSE LUIS 13/03/2018	4,5/5	Gracias sobre todo al personal de cocina y comedor por su dedicacion y gentileza en atencion a mi esposa con problemas de celiaquia, a Jose, Jose Antonio el señor de negro de la entrada al comedor y al de la camisa rosa que no conocemos sus nombres, a las chicas también y a las chicas de cafeteria. En general, gracias a todo el personal del Hotel. Unos sevillanos.	ALGO LAS TERMAS, MUCHA GENTE AL MISMO TURNO.
Anónimo 13/03/2018	3,5/5	Wifi deficiente	La wifi
Jose 13/03/2018	2,2/5	Regular	Todo
Piedad Guerrero Hernandez 13/03/2018	3,6/5	El perchero es muy alto y no hay forma de atinar para colgar las prendas	El perchero
Pilar Garcia 13/03/2018	3,2/5	He estado muy ha gusto	La limpieza
Josefa Marqez 13/03/2018	3,4/5	Relación calidad precio buena orientación vistas mar es muy buena	La limpieza
Santos Martinez Lucas 13/03/2018	3,6/5	Bien
Emilio Fernandez Canovas 13/03/2018	4,8/5	Estupendo alojamiento. Muy contentos.	Nada
Jose Luis Martin 13/03/2018	4,4/5	Buena	Poner dos buffet de comida para evitar aglomeraciones
Alejandro Requena 13/03/2018	3,7/5	Ninguno	Nada
Juan Manuel Gómez Beltrán 13/03/2018	3,9/5	Sería necesario que las noches de baile fueran acompañadas por animadores, y que la música en directo sea realmente de dos horas y no de media hora.	Las noches musicales
Pepico 13/03/2018	3,3/5	BIEN	NADA
Carmen 13/03/2018	3,8/5	Mesita de noche en habitaciones y otro buffet en comedor	Pues como mínimo eso que he escrito
Jose Ramos 13/03/2018	3,8/5	Buen trato y servicio	Informacion
Maria Lopez 12/03/2018	3,2/5	El viaje muy largo y mucho trasbordo y muy cansado cuando con un autobus no seria tan cansado	La combinacion
Jose 12/03/2018	4,0/5	Todo bien	Nada
Antonio Gutierrez Avia 12/03/2018	4,0/5	CAMBIARIA LOS FIAMBRES Y QUESOS DE VEZ EN CUANDO	Solo lo relacionado con ensaladas y fiambres del bufet,son muy repetitivos
MARIA LOPEZ 12/03/2018	3,4/5	REGULAR	HOCIO
EN LAQ 12/03/2018	3,0/5	MARIA LOPEZ	ESQUUSIONES QUE SON CARAS LAS DEL HOTEL
HECTOR 12/03/2018	3,8/5	ME HAN GUSTADO MUCHO ESTAS VACACIONES. AUNQUE HAY COSAS QUE TIENE QUE MEJORAR	EN LA RESTAURACION HAY POCO PERSONAL Y EN LAS TERMAS QUE NO TENGAN EL AIRE FRIO YA QUE CUANDO SE SALE DEL AGUA NO ES QUE TENGAMOS MUCHO CALOR. POR LO DEMAS, TODO BIEN.
CA 12/03/2018	3,8/5
CARMEN 12/03/2018	2,8/5	ANIMACION PEOR IMPOSIBLE, COMIDA REPETITIVA LIMPIEZA HABITACIONES BIEN INSTALACIONES BIEN	ANIMACION
Luis 12/03/2018	2,3/5	Mal	TODO
M. DOLORES GINER 12/03/2018	3,4/5	Par las personas del Inserso en mi habitación no hay mesita de noche. Por lo demás y global, un bien. Gracias.	Mejoraría el comedor, por ejemplo como hay un aforo grande seía necesario ampliar la parte donde se expone la comida.
ENRIQUE 12/03/2018	3,8/5	EL SALON DE BAILE FATAL.	LAS SALAS DE BAILE.
EMILIA GAMBOA DE LAS HERAS 12/03/2018	3,6/5	LAS COMIDAS POCA CALIDAD Y POCA VARIACION, EL DESAYUNO PENOSO, POCO FIAMBRE Y MALO. HUEVOS SOLO COCIDO, NADA DE REVUELTOS O TORTILLA. NADA DE PAN DE CENTENO O SIMILAR. DESAYUNO, COMIDA Y CENA DE UN HOTEL DE DOS ESTRELLAS, EL PERSONAL DEL COMEDOR Y COCINA MUY AMABLE Y SERVICIAL SIEMPRE.	CALIDAD Y VARIEDAD EN LAS COMIDAS
CAROLA 12/03/2018	2,3/5	DA ASCOOO	TODO
MARIANA 12/03/2018	2,5/5	NO VOLVERE NI LOCA	TODO LO REFORMARIA ENTERO LO DE 4 ESTRELLAS NADA ES UN TRES CON FALSEDAD DE 4
MARIA 12/03/2018	4,5/5	PERSONAL DE RECEPCION, MARAVILLOSOS, GRACIAS POR SU ATENCION	LA COMIDA ES POCO VARIADA
ALFONSO 12/03/2018	3,5/5	LA VARIEDAD DE COMIDA ES INEXISTENTE, LA CALIDAD MALA Y EL SERVICIO PEOR.	TODO EL SERVICIO DE COMEDOR
Maria Linares Carrillo 12/03/2018	4,8/5	Cambiar un poquito la animación. Con EDGAR LO PASÁBAMOS GENIAL	LA ANIMACIÓN
EVELIA GAMBOA DE LAS HERAS 12/03/2018	3,8/5	La cocina hay poca variedad, resulta aburrido, lo mejor, los guisos, lo peor que siempre es igual, aburrida, monótona, poca elección, podian variar un poquito	La cocina, los guisos, segundos platos.
Pedro Hervás Higueras 12/03/2018	4,0/5	Lo único que estoy en desacuerdo es tener que introducir a diario durante la semana que estamos aquí el wifi	Que dure toda la semana sin tener que introducirlo
Anónimo 12/03/2018	2,5/5	Menuda mierda	Todo
Andres Diaz Llorente 17/03/2018	3,9/5	Aglomeración en desayunos, almuerzos y cenas. Pocos puestos de distribución de servicios	Sobretodo algún puesto mas de servicio
JOSE 09/03/2018	3,6/5	LA COMIDA ESCASEA DE GENEROS, Y BASTANTE CHICO PARA LA DESTRIBUCION DE TANTAS PERSONAS , EL CAFE CASI TODO ES AGUA,	Ser mas
PUENTE 09/03/2018	4,2/5	BUENO	NADA
CANARIO 09/03/2018	2,5/5	NO COMENTO NADA PORQUE ME VOY A EXPLAYAR.	EL CIEN POR CIEN DE TODO.
CARMEN 09/03/2018	4,1/5	NADA	NADA
ANA GONZALZ MORENO 08/03/2018	1,6/5	ANA GONZALEZ MORENO	LA COCINA FATAL CALIDA MUY BAJA POCA VARIEDAD ENTRE OTRAS LIMPIEZA REGULAR EL TRATO CORRECTO EL HOTEL MUY BIEN PERO FALTAN MUCHAS MEJORAS EJEMPLO EN MI HABITACION NO TENIA NI UNA MESITA DE NOCHE PARA DEJAR NADA CAJA FUERTE ESTO NO LO VEMOS LOGICO COBRAR 50 EURO AUNQUE DESPUES TE LO DEVUELBAN Y TENER QUE PAGAR 5 EUR DIARIOS POR TENER LA CAJA LO ENCONTRAMOS FATAL JAMAS NOS ABIAMOS ENCONTRADO EN ESTOS CASOS LA ATENCION EN LAS GUIAS FANTASTICAS UN 10 RECEPCION TAMBIEN UN 10 POR LO DEMAS LO DEJAMOS PARA QUE USTEDES PIENSEN UN POCO EN LOS CLIENTES UN SALUDO
Miguel Buenaño 08/03/2018	4,4/5	Como siempre nuestra estancia ha estado estupendamente bien,agradecer al señor Ingles el detalle con nosotros a nuestra llegada con el obsequio que dejaron en la estupenda habitacion 725 que nos reservaron.Muchas gracias.Miguel Buenaño y señora	TODO PERFECTO.GRACIAS
Josep M Prats Panisello 08/03/2018	3,2/5	La comida en general floja comparando con otros establecimientos patrocinados de IMSERSO. De todos los visitados es el mas flojo.	La variedad en la comida
Ricardo Alvarez 08/03/2018	4,4/5	A nivel de personal ha sido excelente en todos los aspectos	Que se debería respetar mas las mesas para los minusválidos por que hay clientes que no lo respetan
ANÓNIMO 08/03/2018	3,3/5	La comida de los buffets es poco variada, de baja calidad y normalmente fria	El servicio de cocina asi como los menus y la calidad de lo cocinado
M.Jesus Ferreres 07/03/2018	4,5/5	Muy bien	Estar mas días
Granada 07/03/2018	4,1/5
Jose Bolon Esmoris 07/03/2018	4,2/5	Nada	Nada
jose Fernando Plasencia Garcia 07/03/2018	2,5/5	el servicio de comedor malo.La comida poca variedad ,y muchos fritos.	Comida,atencion,cambio de sabanas
Anónimo 07/03/2018	2,3/5	Hotel espeso	Recepcion
07/03/2018	2,7/5	Todo bien	Animación
Maria Sol Lopez 07/03/2018	3,7/5	Poca variedad de fruta	Lo que he dicho antes de la fruta
ROSA TERUEL 07/03/2018	3,9/5	NOS HA PARECIDO BIEN PARA RELAJARNOS.	EL SALON DEL BAILE QUE ES PEQUEÑO Y LA MUSICA.
MA 07/03/2018	3,9/5	NOS HA GUSTADO MUCHO LA ESTANCIA EN ESTE HOTEL.	LAS ACTIVIDADES Y EL SALON DE BAILE
JUAN 07/03/2018	3,8/5	NADA	NADA
JOSE 06/03/2018	4,9/5	NADA	NADA
GREGORIO 06/03/2018	2,8/5	COMIDA POCO VARIADA, TERMAS SIN OPCION POR NO ESTAR INCLUIDAS EN EL IMSERSO	MAS VARIEDAD EN EL BUFET Y INCLUIR EN EL INSERSO ALGUN SERVICIO DE LAS TERMAS
MANUEL CAMPOS RUBIO 06/03/2018	2,5/5	COMIDA NO MUY VARIADA Y NO INCLUIR NINGUN SERVICIO DE PISCINA O SPA EN LA CONTRATACION A TRAVES DEL IMSERSO.	MAS VARIACION EN EL BUFET E INCLUIR EN LA OFERTA DEL IMSERSO ALGUN SERVICIO DE LAS TERMAS.
Antonia Cano 06/03/2018	4,4/5	Todo muy bien	Que no hay escobillero en los bannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Mary Pili 06/03/2018	1,5/5	Un horror¡¡¡¡¡¡¡	Casi todo
MARIA ASUNCION MERINO 06/03/2018	3,9/5	LA COMIDA BUENA, PERO HAY DIAS QUE LA ORGANIZACION DEL COMEDOR NO ES BUENA. LAS VERDURAS DEMASIADO ECHAS. LA PISCINA, SE DEBERIA EXIGIR A LOS BAÑISTAS QUE SE DUCHEN PREVIAMENTE, NO HAY NINGUN CONTROL, NO SIRVE CON PONER UN PAPEL. EN LAS TERMAS NO HAY ROTACION DEL USO DE LAS INSTALACIONES, SI COINCIDES CON GENTE MAYOR NO SE MUEVEN DEL SITIO.	LAS MEJORAS SE EXTRAEN DEL COMENTARIO ANTERIOR. LA MUSICA DE LA SALA ANIBAL SERIA CONVENIENTE CAMBIARLA MAS A MENUDO, Y QUE LAS CANCIONES NO SE CORTEN ANTES DE TERMINAR.
FRANCISCA 06/03/2018	3,5/5
MILAGROS 05/03/2018	5,0/5	BUENA RELACIÓN CALIDAD/PRECIO. TRATO DEL PERSONAL EXCELENTE Y VOLVEREMOS.	PONDRÍA EDREDÓN EN LUGAR DE MANTAS
HERMINIA DIEZ 05/03/2018	3,0/5	LOS CHICOS DE LA ANIMACION BIEN, LA CHICA FATAL, LLEGA TARDE YMARCHA ANTES DE LA HORA.ESTECUESTIONARIO NO ES PORA MAYORES.LOS VAILES MUY MAL ,SIN UNA ANIMACION ES UN ABURRIMIENTO.	se puede mejorar entre muchas cosas, que hagan las camas y no las tapen sin hacer
ANÓNIMO 05/03/2018	3,6/5	TODO OK	NADA
MERCHE NEGRE 05/03/2018	3,9/5	ME GUSTARÍA MÁS VARIEDAD DE FRUTA	LA DUCHA
DOLORES 05/03/2018	3,7/5	EN GENERAL MUY BIEN,QUIZAS TENDRIA QUE MEJORAR LA VARIERAD EN EL BUFFET	EL BUFFET,POCA VARIEDAD....
JESÚS DEL PUEYO MENACHO 05/03/2018	3,5/5	BASTANTE AGRADABLE LA ESTANCIA	ACONDICIONAR UNA SALA DE TELVISION
EVELIA GAMBOA DE LAS HERAS 05/03/2018	4,1/5	MAS VARIEDAD EN LOS SEGUNDOS PLATOS, UNO MAS A ELEGIR	NADA MAS
EMILIA EBRI 05/03/2018	4,6/5	EN EL BUFET TENIA QUE ESTAR LA COMIDA MAS REPARTIDA SE FORMAN MUCHAS COLAS Y SE PRODUCE ENFADOS	POR SUOUWEPOR SUPUESTO EL BUFET
PEDRO BUSCALE 05/03/2018	3,4/5	EMILIA ENBRIEMILIA EBRI	EL COMEDOR BUFFET PONER MAS SI PONER EN EL BUFET REPARTIR LA COMIDA EN VARIOS SITIO . CUANDO SOMOS MUCHA GWENTEÑEL BUFET LA COMIDA MAS REPARTIDA PUES SE HACEN MUCHA COLA S PARA COGEN LA COMIDA Y MUCHA GENTE SE ENFADA POR NO RESPETAR LS COLS
PEPE 05/03/2018	2,4/5		LAS COMIDAS MAS ORGANIZADAS MAS CALIDAD
JRO 05/03/2018	3,9/5		QUE LAS TERMAS TAMBIEN VALDRIA PARA LOS NIÑOS
Maria 05/03/2018	4,3/5	EN LAS TERRAZAS AL ESTAR ABIERTAS POR DEBAJO SE LLEVA EL VIENTO TODO LOS CALCETINES LAS SANDALIZAS Y TODOS ELEMENTOS MENUDOS	LA DISPOSICION DE LOS ELEMENTOS DE LA CAMIDAPERDON COMIDA PUES SE ENCUENTRAN MUY AGLUTINADOS Y ALA GENTE QUE VA A LOS POSTRES SE CHOCA CON LOS QUE VAN A POR LA SOPA Y LAS ENSALADAS
CARMEN 05/03/2018	3,1/5	NECESITA MAS LIMPIEZA EN LAS HABITACIONES	LA LIMPIEZA Y ALGUNOS PLATOS DEL BUFFET
ISABEL VILLANOVA 05/03/2018	3,8/5	COMEDOR PARA COJER LA COMIDA PEQUEÑO	BUFET MAS GRANDE
AMPARO ALONSO RODRIGUEZ 05/03/2018	4,6/5	EL PERSONAL MUY AMABLE	LA LIMPIEZA DIARIA DE LA HABITACION
JOSE 05/03/2018	2,9/5	ANIMACION BASTANTE DE FICIENTE Y COMEDOR FALTA OTRA ZONA DE BUFET SE ACUMULA DEMASIADO GENTE	ANTERIORES CON PRIORIDAD
OSCAR JAIRO DOMINGUEZ HERNANDEZ 05/03/2018	3,4/5	LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES DEJA MUCHO QUE DESEAR. EN LAS TERMAS Y EL SPA DEBERIAN CONTROLAR UN POCO MAS A LA GENTE PUESTO QUE NO SABEN COMPORTARSE Y HABLAN COMO EN UN GALLINERO Y VIENES A RELAJARTE.	LA LIMPIEZA Y EL CONTROL DE LAS PERSONAS QUE ENTRAN A LAS TERMAS Y EL SPA, DEBERIA DE SER MAS INDIVIDUAL EL ACCESO A ESTAS ZONAS.
ALEJANDRA 05/03/2018	3,2/5	MUY BONITO CON VISTAS AL MAR, LAS TERMAS DEBERIAN ESTAR MAS CONTROLADAS PUESTO QUE HAY MUCHO BULLICIO Y VIENES A RELAJARTE, LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES DEJA MUCHO QUE DESEAR, EL RESTO BASTANTE BIEN.UN SALUDO	LA LIMPIEZA, EL CONTROL DE LAS TERMAS Y SPA
RAFAELA 05/03/2018	3,6/5	NO ME HAN PASADO NINGUN DIA LA ASPIRADORA POR LA HABITACION Y EL BAÑO REGULAR	SOBRE TODO LA LIMPIEZA
JUAN ANTONIO 05/03/2018	4,1/5	Lo hemos pasado muy bien	La limpieza en las habitaciones
MIGUEL 05/03/2018	3,6/5	MODERNIZAR BAÑOS HABITACIONES	MOBILIARIO HABITACION
ISABEL SOTO 05/03/2018	3,8/5	SERIA CONVENIENTE PONER LA SALA DE BAILE DONDE SE PUDIERA BAJAR EN ASCENSOR, PARA LAS PERSONAS INVALIDAS DE EXTREMIDADES INFERIORES. GRACIAS.....	LO ACABAMOS DE COMENTAR ANTERIORMENTE. GRACIAS
YO 05/03/2018	3,2/5	HTJDIYUIK	TODO
YOLAN VALERO BLAZQUEZ 05/03/2018	3,5/5	MEJORA SERVICIO COCINA	MEJORA SERVICIO COCINA
AQUILINA VALERO BLAZQUEZ 05/03/2018	4,0/5	MEJORARIA EL SERVICIO DE COCINA	EL SERVICIO DE COCINA
Pilar Soto García Rico 05/03/2018	4,1/5	En general bien	Los grifos difícil de abrir algunos. Sillas del comedor muy ruidosas y pesadas.
César 05/03/2018	4,6/5	Hace referencia a sus 4 estrellas	Se escuchan las tv de las habitaciones que hay al lado y que las cortinas no tapan toda la luz que entra, la luz te despierta a las 8 y no puedes hacer mas el vago que para eso estan las vacaciones. jejejeje
PONCIO PILATO 05/03/2018	2,9/5	CUCURRRRRRACO	NA
MANUEL GARCIA FUENTES 03/03/2018	5,0/5	TODO MUY APETECIBLE GRACIAS	NADA
ANÓNIMO 03/03/2018	5,0/5	TODO PERFECTO GRACIAS	NADA
ELADIA VARGAS CORPAS 03/03/2018	4,9/5	TODO ES PERFECTO GRACIAS	NADA
MARIA ISABEL OVEJERO 03/03/2018	2,7/5	EL SERVICIO EN EL COMEDOR PEOR NO PUEDE SER NO POR CULPA DE LOS CAMAREROS SINO POR LA FALTA DE PERSONAL, EL TERMO DE LA LECHE SIEMPRE VACIO, LAS CAFETERAS SIEMPRE ESTROPESDAS, CUANDO UNA BANDEJA DE COMIDA SE AGOTA TARDAN MAS DE 10 MINUTOS EN TRAER OTRA ,EL CHOCOLATE DENTRO DE SU TERMO FRIO COMO LA NIEVE Y ASI PODIA SEGUIR. INSISTO NO ES CULPA DE LOS CAMAREROS, SI NO DE LA DIRECCION AL NO TENER EL SUFICIENTE PERSONAL. LAS TERMAS ESTAN MASIFICADAS. NO VOLVERE NUNCA	PONDRIA MAS PERSONAL PARA ATENDER EL SERVICIO DEL COMEDOR SOBRE TODO.
RAYMOND 03/03/2018	3,7/5	LAS PUERTAS DE LOS BALCONES DEBERÍAN PODER ABRIRSE DESDE AFUERA. ES MUY POSIBLE QUEDARSE SIN PODER ACCEDER A LA HABITACIÓN.	LAS TERMAS DEBERÍAN TENER HORARIOS MÁS AMPLIOS DURANTE LA MAÑANA TODOS LOS DÍAS. LA ANIMACIÓN DEBERÍA INCLUIR MÁS ESPECTÁCULOS EN VIVO.
JUAN 03/03/2018	4,1/5	Mejor el Buffet de abajo que el de arriba :0	Algún sofá más en la sala de baile.
Concha 03/03/2018	3,0/5	las comidas de muy baja calidad,de animación muy poca,no he conocido el guardar cola para comer,en general me voy apenada.	Todo lo que he comentado,no recomendare ha nadie que venga.
Teresa 03/03/2018	3,4/5	Lo peor que he visto, es la limpieza de la habitacion, sobre todo el cuarto de baño, solo hacen las camas y ponen los jabones. las camas solo las estiran. las comidas tirando a mal.hace falta personal	PUES TODO LO QUE HE COMENTADO
Miguel Angel 03/03/2018	4,1/5	Muy buena relación calidad/precio	El Todo Incluido hasta más tarde.
Inma 03/03/2018	4,5/5	El teclao es bueno me lo puedo llevar?	Más variedad en la comida, y que el Todo Incluido fuese, al menos, hasta las 23,00.
NURIA 02/03/2018	4,6/5	CON 3H ME BASTA PARA HACER LA ENCUESTA	nada
PACO 02/03/2018	2,2/5	LAS HABITACIONES MUCHO QUE DESEAR	ºººººººººººººº
MJOSE VALERO BLAZQUEZ 02/03/2018	4,1/5	MUY SATISFECHA	LA COMIDA
NO 02/03/2018	3,8/5	TENIA QUE HABER PRECIOS ESPECIALES EN LOS BAÑOS DE INTERIOR ,LA COCINA Y LA REPOSTERIA MUY BUENA PERO ¿DONDE ESTÁ EL CABELLO DE ANGEL TAN TIPICO DE ESTA ZONA? CALABAZAS	LAS SALAS DE ANIMACION NOMBRES QUE NO SE AJUSTAN A LA REALIDAD UNA SALA DE LECTURA PERIODICOS
MARIA MUE 01/03/2018	3,7/5	TIENE LA Q DE CALIDAD Y EL ESTABLECIMIENTO NO TIENE LAS CUALIDADES QUE LE CORRESP0NDE	DESDE LA COMIDA HASTA LA LIMPIEZA
LLLLLLLLLUI 01/03/2018	2,5/5	MAL COCINA	TODO
JUAN RAMOS ROBBLE 01/03/2018	2,7/5	MAL	TODO
JOSE 01/03/2018	4,0/5	TODO BIEN	ANIMACION
ANTONIO 01/03/2018	3,3/5	EN COMEDOR POCA VARIEDAD EN LA COMIDA	LA VARIEDAD EN LA COMIDA
TERESA 01/03/2018	4,7/5	Ya hemos ido muchas veces, y nos sentimos como en casa, la atención del personal buenísima, seguro que volveremos más veces	La comida siempre es muy buena, pero antes había mas donde elegir
Mary Carmen Peña 01/03/2018	3,2/5	Tener que pagar para la piscina cubierta	La animación
Domingo 01/03/2018	3,3/5	mmmmmm	mmmn
Antonio 01/03/2018	3,5/5	Muy bien	Reformar/renovar el cuarto de baño
Francisco Crspo 01/03/2018	3,0/5	Piscina y Termas muy caros	Estos precios por lo menos la piscina cubierta
Belen Hidalgo 01/03/2018	5,0/5	Enhorabuena, llevo viniendo desde hace muchos años y me parece que el hotel mejora continuamente	Nada
Coia Escute 01/03/2018	2,5/5	Tanto la limpieza como la comida ,muy deficiente.	Comida, mas variedad y calidad
Antonio Qutierrez Avia 28/02/2018	2,0/5	Muy mal +++++++++	Todo
Jose 28/02/2018	2,9/5	No es hotel para cuatro estrella	Limpieza de habitaciones mas personal en los servicios y la calidad de las comidas. mucha aglomeracio de clientes y poco personal de servicios.
Carmen Galindo 28/02/2018	4,2/5	Maravilloso me quedo querréis una jubilada
Francisco Torres Palenzuela 28/02/2018	2,5/5	servicio de comedor manifiestasmente mejorable	rapidez en reposicion de la comida y renovacion de toallas
MAR 28/02/2018	2,9/5	BIEN	.....
MARIANO 28/02/2018	2,5/5	NO HAY ENCHUFES SUFICIENTES EN LOS DORMITORIOS, FALTA DE LIMPIEZA EN LOS PLATOS	EN GENERAL CASI TODO
ANGELES ESPINOSA 28/02/2018	2,8/5	EL HOTEL EN GENERAL, ME PARECE BIEN PERO LAS COMIDAS SON MEJORABLES, NO HAY MUCHA VARIEDAD EN CUANTO A POSIBILIDAD DE ELECCIÓN .OTRO INCONVENIENTE QUE ENCUENTRO ES EL RUIDO QUE HAY EN TODO EL HOTEL, NO HAY NINGÚN LUGAR QUE ESTÉ MÁS TRANQUILO, ENTIENDO QUE HAY MUCHA GENTE, PERO AL ESTAR LAS TV. FUERA NO HAY POSIBILIDAD DE ESTAR TRANQUILO EN EL ÚNICO SALÓN QUE TIENEN, QUIZÁS SERÍA BUENO AISLAR LAS TELES Y DE ESE MODO LAS PERSONAS QUE NO ESTAMOS INTERESADAS EN EL FUTBOL, PODRÍAMOS DISFRUTAR DE ALGO DE SILENCIO.MUCHAS GRACIAS	YA LO HE DICHO ANTERIORMENTE, EL TEMA DE RESTAURACIÓN Y ALGUNA SALA AISLADA PARA LAS TV.
PEPE 28/02/2018	3,5/5	TENDRIAIS QUE SOLUCIONAR EL PROBLEMA DEL COMEDOR Y LAS COLAS, LA LIMPIEZA DE LAS MESAS....	LAS HABITACIONES NO SON DE UN CUATRO ESTRELLAS, NO OS PARECE QUE ALGUN MUEBLE CON CAJONES...
Juan Manuel Civera Mestre 27/02/2018	2,4/5	Mejora en el comedor mas caliad	Limpieza habitaciones comida bufet
Maria 27/02/2018	2,5/5	Desalluno bastante pobre en embutidos fruta pobre	Animación limpieza comidas
Blas Gonzalez 27/02/2018	3,9/5	En general muy conteto	Aseos de abajo mas limpios
Amparo Navarro Fabrega 27/02/2018	2,5/5	Más limpieza en la habitación	La comida
Amparo Ruiz Martorell y Amparo Gonzalez Nuez 27/02/2018	4,1/5	Faltan enchufes en las habitaciones así como las perchas están demasiado altas	Lo dicho anteriormente
Maicarmen 27/02/2018	2,9/5	Lola	La animación
M.Rosa Garcia Falcón 27/02/2018	4,4/5	Hemos estado una semana, y contentos. El personal en el trato muy agradable. La estancia no podemos decir nada al contrario. Las instalaciones un poco antiguas, pero lo preciso para estar a gusto. Muy atentos todo el personal para hacernos la estancia acogedora. Volveremos. Gracias a todos.	Las habitaciones, cortinas, mantas.
Anónimo 27/02/2018	3,2/5	Las excusiones son caras lo mismo que las termas la cocina rica los dulces lo mejor y el cafe regulin	Pues lo dicho anteriormente sobretodo para los jubilados en esta epoca del año el resto supongo que vendran extranjeros con mayor poder axquisitivo
Jose Lopez Martin 27/02/2018	4,0/5	Poca variedad de alimentos sin lactosa.	Más variedad en los menús
Antonio Fabelo Bonilla 27/02/2018	4,0/5	Todo bien	Variedad de menu
Feliciano Guzman Belijar 27/02/2018	4,5/5	Volveré	Nada
ANTONIO LEON GARRIDO 27/02/2018	3,5/5	VINE A ESTE HOTEL PORQUE TENIA VISTAS AL MAR Y ME DIERON UNA HAVITACION EN EL PRIMER PISO JUSTO DETRAS DEL MAR,Y PREGUNTE SI ME LA PODIAN CAMBIAR Y ME DIJERON QUE SI,PAGANDO UN SOBRECOSTE DE 10 EUROS DIARIOS O SEA QUE ESTO LO PODIAN PONER CUANDO ANUNCIAN SU HOTEL Y YA NOS PENSARIAMOS SI VENIMOS O NO YO POR SUPUESTO NO Y LO COMENTARE A OTRAS PERSONAS QUE ME PREGUNTEN	PUES COMO HE COMENTADO ANTERIOR MENTE NO ME HE SENTIDO A GUSTO EN LA HABITACION PORQUE MI ILUSION ERA ESTAR CON VISTAS AL MAR ,QUE ERA LO QUE YO VI EN INTERNET ANTES DE ELEJIR HOTEL POR ESO VINE AQUI,Y ME DIERON LA 105 NO PUDO SER PEOR UBICACION
JOSE 27/02/2018	4,9/5	MAGNIFICO HOTEL PARA DISFRUTAR DE LAS VACACIONES. ¡EN VERANO VUELVO CON TODA LA FAMILIA!	NADA
MARIQUILLA 27/02/2018	2,9/5	MALA LIMPIEZA COCINA POCO SURTIDO	MEJOR Y MAS VARIEDAD EN LA COMIDA MEJOR LIMPÌEZA MAS ANIMACION
AMADOR 27/02/2018	2,7/5	FATA FALTA DE LIMPIEZA COMIDA REGULAR	LAS HABITACONES Y EL COMEDOR
MM 26/02/2018	2,8/5	NADA	NADA
Francisco Romero de Avila y Avalos 26/02/2018	4,5/5	Buena. La comunicacion con Cartagena es pobre , no es culpa del H. pero podian comentar algo	Los precios de servicios auxiliares
GERMAN 26/02/2018	4,4/5	ME ENCANTA---¡¡¡	QUITAR FIGURAS ROMANAS.. MUY ANTIGUAS..
JOSE BANGUESES 26/02/2018	3,6/5	MAS MUSICA	TODO BIEN
EMILIA RIOBO 26/02/2018	3,9/5	MUY BUENA LA ESPERENCIA	LA COMIDA
ESTHER LASALA 26/02/2018	3,5/5	POCA VARIEDAD DE PLATOS DE COMIDA	LA VARIEDAD EN LA COMIDA
Paco 26/02/2018	1,5/5	Animación	Que vuelva los sabados de animacion EDGAR
Ana 26/02/2018	2,5/5	Falta personal en comedor	nada
Josep M 26/02/2018	4,4/5	Bien para volver	La cola para entrar al comedor y buscar mesa
Piedad Maldonado 27/02/2018	4,3/5	Nada	Nada
Maria 24/02/2018	3,6/5	el baile es un poco deficiente, los pinchos se repiten demasiado y falta algo màs de animaciòn por las tardes	los animadores deberìan estar algo mas de tiempo con el pùblico sobre todo en dias que hace mal tiempo porque este hotel està bastante alejado del pueblo y hay poco que hacer por las tardes
Anastasia 24/02/2018	3,5/5	la comida poca donde elegir	el horario de todo incluido y la comida más variedad
Jennifer 24/02/2018	5,0/5	Chicas muy guapas en los masajes muy bueno los recreativos	nada
Conchi 24/02/2018	2,7/5	Animación.. MALA... ESCASA.. NO QUERREIS A LOS VIEJO PERO TRATAIS.. A TODOS POR IGUAL..ANIMACION POR LAS NOCHES CERO.....SOY LO PEOR DE LO PEOR....UN SALUDO Y HASTA NUNCA...	TODO
Raul 22/02/2018	4,2/5	muy agradecido por todo !	quizás una persona + en la recepción. Gracias.
FRANCISCO JAVIER GONZALEZ VALVERDE 22/02/2018	3,0/5	La comida deja mucho que desear, en variedad, calidad y presentación.No hay a partir de las 20 horas, donde tomar un café o vino en todo el hotel. Sólo se puede ir a la discoteca. El wifi funciona regular.	La comida fundamentalmente, en calidad y variedad.
Francisco Abarca 23/02/2018	3,8/5	sin comentarios	los acensores hacen un ruido siniestro cuando se paran.
Conchi 22/02/2018	3,6/5	La comida en algunos momentos no es buena y muy repetitiva	la comida
Rosa 22/02/2018	1,4/5	Pésimo en todas las instalaciones, personal, restauración y atención al cliente. al cliente del inserso se le menosprecia no dándole el servicio que tiene un hotel de 4 estrellas	todo
Graciela 22/02/2018	4,3/5	En Recepción, el personal se esfuerzo al máximo para poder cumplir con todas sus tareas. Como trabajadora me parece que es muy necesario tener más personal en la Recepción, porque lo que se les exige es muchísimo a los que nos atienden. Con el hotel completo como está (si bien somos del Imserso), una sola persona es insuficiente para esas tareas. Asimismo la tienda de las termas, cerrada y tener que ir a recepción por algo específico, me parece muy poco comercial. Además de dar trabajo a otra persona, le daría mucha actividad a la tienda	La cantidad de personal
Feliciano 22/02/2018	3,7/5	Comida poco variada	La comida
Graciela 22/02/2018	4,5/5
Juan 22/02/2018	3,6/5
Imo 21/02/2018	2,7/5	La comida, decepcionante y vergonzosa.	La comida, que es monótona, de mala calidad para un hotel de 4 estrellas, y además es escasa, ya que en varias ocasiones, se acaba un producto y no lo reponen, con lo cual, los que acceden al comedor y no son los primeros, no pueden comer lo mismo que los primeros.
Alejandro Ponlla Francesch 21/02/2018	2,8/5	Acondicionamiento de la habitacion de un hotel de cuatro estrellas muy deficiente y con carencias	la calidad de las habitaciones
nieves 21/02/2018	2,6/5	la comida repetitiva y muy escasa en variedad , es la primera vez que me encuentro en un hotel donde hay que pagar aparte entrar a la piscina cubierta , la limpieza es regular ya que las trabajadoras tienen muy poco tiempo para cada habitacion , en definitiva no volveria nunca a este hotel...	todo lo expuesto anteriormente....
Roberto Iglesias Vila 21/02/2018	3,2/5	Demasiado ruido producido por la gente	No sé
ana 21/02/2018	3,7/5	mas variedad de comida, hay cantidad pero no varidad	la comida
angel 21/02/2018	3,6/5		la comida
juan jesus saucedo vela 20/02/2018	3,2/5	es manifiestamente mejorable el comedor muy masificado y la cocina, monótona escasa y de muy baja calidad, se aprovecha lo de un día para otro descaradamente, arroz con leche en comida, cena, y sigue, abuso de granel, mucho ruido con los carros, en comparación con otros hoteles similares y contratados por imserso.	sobre todo cocina, ampliar buffet, mas variedad y mejor calidad. La imagen del hall con los clientes en albornoz es muy deplorable.
Miguel Angel 20/02/2018	4,6/5	.	.
sergio 20/02/2018	5,0/5	bien	nada
isidoro carab elos 20/02/2018	3,5/5	mala combinacion de autobusesw	la limpieza
santiago marquez sanchez 20/02/2018	4,1/5	es la primera vez que vengo y me parece muy bien	correcto
20/02/2018	3,7/5	primera vez que lo he conocido nos ha gustado mucho	para mi esta correzto
juan francisco rodriguez 20/02/2018	3,8/5	un poco mas de variedad en el bufet. y mas camareros en servicio	el buffet
paterniano trapote abeledo 20/02/2018	3,6/5	mas control en la piscina ( nos quitaron el albornoz) y mas organizacion por parte del socorrista a la hora del aguallin.	los postres poca fruta y verde . para las personas con problemas de azucar les dan pocas oportunidades de tomar poca variedad.
g 20/02/2018	4,2/5	perfecto	nada
lucia 20/02/2018	3,3/5	poca variacion en el menu	el menu
soledad 19/02/2018	3,8/5	falta animacion que es muy importante ,diria fundamental	la animacion
anonimo 19/02/2018	0,0/5	el personal es agradable y ademas es atento pero donde creo podian mejorar un poco es hacer mejor comida mas condimentada y con gusto parece que vamos al abrevadero....	mejoraria la presentacion de la comida y menos polvos en los postres algo mas natural se ve que todo es de bote la carne y pescado tampoco es de muy buena calidad.
juana 19/02/2018	2,8/5	q esta guay	muchas cosas
gumersindo abellán ruiz 19/02/2018	3,5/5	Satisfactorio.	*
maria 19/02/2018	3,7/5	mejorar los menus	mas variedad d frutas y verduras,pan integral
jose ramon 19/02/2018	2,5/5	poca variedad en la comida	La comida
19/02/2018	3,0/5	BIEN	En el buffette hay poca variedad al mediodia y a la noche
Francisco 16/02/2018	4,2/5	Poca variedad en comida caliente, y baja calidad de la misma.	Mejoraria: la variedad de la comida y la calidas de misma. Sobre todo la comida caliente. Personal y otros bien.
laura 16/02/2018	3,4/5	el bufet es repetitivo y poco preparado	poder disfrutar al menos de la piscina cubierta
roberto 16/02/2018	4,5/5	hemos estado muy tranquilos, muy agusto.	Y si la piscina climatizada y la sauna fueran más asequibles económicamente?
MARIA DEL CARMEN 16/02/2018	3,3/5	En restaurante algún camarero se pasa el rato dando grandes golpes a platos sucios para sacudir la comida y pasan con esos carros al lado de la mesa situando desperdicios a la altura del comensal. La limpieza de las habitaciones también es susceptible de amplia mejora.	La selección del pescado, algunas especies son francamente incomestibles (lirios, pescadillas, merluza...) se nota congelaciones repetidas. Hay también muy poca variedad de fruta.excesiva dispensa de postre a granel (natillas, arroz,..) hacen que el segundo turno sea muy desagradable la selección.
FRANCISCO jAVIER 16/02/2018	3,6/5	MUYA ACEPTADA LA INFORMACION PERSONAL	EN LOS DESAYUNOS PONDRÌA MAS FRUTA
alicia lobatoFRANCISCO jAVIER 16/02/2018	3,4/5	faltan mesillas de noche	la ropa de cama que esta muy usada y las habitaciones que son incomodas por falta de mobiliario
alicia lobato 16/02/2018	3,4/5	faltan mesillas de noche	la ropa de cama que esta muy usada y las habitaciones que son incomodas por falta de mobiliario
alicia lobato 16/02/2018	3,3/5	-ooo	la ropa de cama que esta muy usada y las habitaciones que son incomodas por falta de mobiliario
alicia lobato 16/02/2018	3,3/5	-ooo	la ropa de cama que esta muy usada y las habitaciones que son incomodas por falta de mobiliario
miguel angel 16/02/2018	4,5/5	mejorar buffet	comida
francisca 19/02/2018	3,6/5	los menus monotonos	la calidad de la comida
nicolas antonio 16/02/2018	4,2/5	hacen las mejores paellas que nos han servido de todos los hoteles que conocemos,lo peor el vino en las comidas es malisimo,tuvimos que comprar en el dia,una botella de 2~euros y bajarla a las comidas ,supone tanto elevar un poco la calidad del vino	poder tener acceso todos a la piscina cubierta de forma gratuita
maria begoña 16/02/2018	4,0/5	...	las termas sin tiempo ,estar el tiempo que uno quiera ,y hay pocas cosas
maria begoña 16/02/2018	4,0/5	...	las termas sin tiempo ,estar el tiempo que uno quiera ,y hay pocas cosas
JUAN JOSE 16/02/2018	4,5/5	POCO ALUMBRADO EN LA HABITACION, UNOI DE POCO ALUMBRADO EN LA HABITACION, UNO DE LOS DIAS NOS PUSIERON EL PAN RESESO.	LAS COMIDAS NO ESTAN MAL, PERO AL ESTAR UNA SEMANA SE HACEN YA REPETITIVAS, Y SI PUDIERA SER, QUE LOS POSTRES FUERAN MAS CASEROS Y PENSAR UN POCO MAS EN LOS DIABETICOS.
manuel 16/02/2018	5,0/5	Es la primera vez que me alojo en el hotel. El hotel es magnifico, me hubiera gustado prolongar pero no había habitaciones. Todo el personal excelente y espero volver en un plazo breve.	Colgar los televisores en la pared para tener más sitio y no necesitar tres almohadas para poder verla.
jose luis 16/02/2018	4,0/5	poco personal en recepcion. limpieza de habitaciones deficiente	servicios
Manuela 16/02/2018	3,9/5	El .desayuno ,muy pobre en la variacion de la fruta .siempre la mismaen .El almuerzo otro tanto de lo mismo .siempre igual.no se puede hacer un regimen por causa de salud . la cena otro tanto de lo mismo, en fin no se lo recomiendaria a nadie conocido	que ubiese frutas en el desayuno ,macedonia .piña melon sandia , estamos en la semana de los Crnavales y no se ve nada de animacion ,ni adornos en el comedor ,ni una comida de la epoca .He estado en muchos hoteles .y no se parecen en nada ,a este .por eso les doy un en esta .esperiencia que tuve aqui en el hotel Entremares ,
irene 16/02/2018	2,4/5	la limpieza de las habitaciones y la comida dejan mucho mucho que desear	la variedad en las 3 comidas la limpieza de las habitaciones y los asientos de la sala de television y la cafeteria que son como piedras y este es un hotel de 4 estrellas . gracias
isauro 16/02/2018	2,9/5	el wifi no funciona muy rapido que se diga mas bien lentisimo	mejoaria el comedor calidad de comida y variedad
maria jesus 16/02/2018	2,8/5	en su conjunto es un hotel que no esta mal pero falta alguna cafeteria para tomar un refresco etc	sobre todo la comida con poca imaginacion
antonio 16/02/2018	4,8/5	Tanto el personal como las instalaciones son de 10, aunque solo se pueda valorar hasta 5...	Seguiría modernizando las instalaciones.
Jose Antonio 16/02/2018	3,1/5	La comida cada vez peor	La comida caliente
Juan 16/02/2018	4,5/5	Bien	Servicios
alfredo 16/02/2018	4,5/5	cada año mejor. gracias	me parece todo correcto.
jUAN 09/02/2018	3,8/5	He visitado varios años este hotel y me gusta. Me siento muy comodo y libre.Volvere seguro.	Creo que seria casi perfecto si en cada habitacion colocaran dos sillones pues no es comodo sentarse en el borde de la cama para ver un tv. que esta colocado a dos metros de el suelo.Intentelo y vera como produce torticolis.Todo lo demas aceptable tirando a bien.saludos
jose manuel 09/02/2018	2,3/5	no coment	todo
Antonio 09/02/2018	3,8/5	nada	nada
PEDRO 09/02/2018	4,9/5	MUY BUENO	NADA
JOSE ANTONIO 09/02/2018	4,7/5	Hola: Para mi parecer los desayunos son un poco pobres y con poca variedad y cuando se termina algo no se repone, por lo demás todo bien.	La discoteca: la encontré un poco fria y con poca animación
JESUS 09/02/2018	3,1/5	Pésima variedad de cocina y nula implicación en recepción echándole la culpa a Booking en vez de intentar solucionar No volveré a ese hotel del que guardaba un grato recuerdo de la primera vez que fui	Las habitaciones antiguas . La cocina con nula caridad ni jamón durante los servicios que tuve y pago por anticipado eso es un fastidió ahora bien si no llego a pagarlo me voy el primer dia
FRANCISCO JAVIER 09/02/2018	3,5/5	En general una estancia agradable,	Lo veo todo correcto
GERMAN 09/02/2018	3,7/5	Es un buen lugar para ir a relajarse un fin de semana y dejar a los críos correr por sus instalaciones	Cambiaría las camas. Son antiguas e inestables. Se ve un poco antiguo. Pondría albornoces, gorros y zapatillas para ir a la piscina
LIDIA 09/02/2018	4,7/5	El personal muy amable en todo	Las camas individuales lo primero cuando es una pareja
TOMAS 09/02/2018	3,5/5	Muy tranquilo	servicios
JOSE 09/02/2018	4,6/5	Llame para que me explicarán varias cosas sobre el hotel y la atención no fue correcta	La atención telefónica
JOSE LUIS 24/01/2018	4,0/5	Un gran hotel, en primera linea, ideal según temporadas para familias o parejas.	Mejoraría dos cosas notablemente, la primera y fundamental es en la cocina comedor, la gente que no viene con paquetes como imserso, que tienen un menú contratado y fijo, deberín tener una sustanciosa diferencia el la ubicación, variedad de comidas, etc. Igualmente mejoraría la programación, la cantidad de personas (limitación), y tendría trato e instalaciones especiales para estas personas que van al hotel con un pago muy superior. Basicamente sería lo mas urgente
FELISA 24/01/2018	4,8/5	La animación fabulosa.	La ubicación del aire acondicionado en las habitaciones. Lo pondria de manera que no dirigiera el aire directamente a la cama. Mejor sería cerca de la entrada, asi la habitación estaría con temperatura agradable y se evitarían resfriados y la sensación desagradable de recibi el aire en la cara toda la noche.
MIGUEL ANGEL 24/01/2018	4,3/5
LEOPOLDO 24/01/2018	3,8/5	- Todo bien por poner una pega, el servicio de cafeteria despues de comer un poco lento.	no pude darme baños de barro el estar no operativo el servicio, una de mis razones al elegir el hotel era el servicio de baños con barro.
PABLO 24/01/2018	4,9/5	El domingo como el hotel cerraba por temporada ,cuando subimos de desayunar ,nos habían retirado de la habitación las sabanas y todas las toallas	Un poco la comida ,lo demás muy bien
GUSTAVO ANDRES 24/01/2018	4,5/5	Me gustó sobre todo la cama que era muy cómoda y la habitación con vistas al mar y balcón. El baño también era bonito y estuve contento por la habitación.	Mejoraría el servicio de comidas desayunos y cenas ya que no soy de la tercera edad y comprendo que los postres sean sin dulce pero no comprendo que hayan estado malos de sabor y que no haya dulces y postres para gente normal sin problemas de azucar. También mejoraría el hecho de que los zumos para el desayuno eran de polvo preparado muy malos a mi entender. Me gustó mucho el fidewá del día en el que realicé la comida y estuve contento por esa parte. Por lo demás todo correecto y solo recalcar y sugerir más variedad a la hora de comer cenar o desayunar para gente de todo tipo(mayores, jóvenes,niños), muchas gracias y un saludo.
MARCIANO 24/01/2018	3,4/5	La falta de personal en el comedor, teniendo que hacer colas bastante largas para acceder a comer,otro detalle,a veces las botellas tanto de agua como de vino ,te dejaban lo que les habia sobrado ha los anteriores comensales.( es la primera vez que me ha pasado )	Mejor atención y servicio en el comedor.Que no quiten las envolturas de barro y algas, elijo Entramares en parte por ellas.
ISABEL 24/01/2018	4,5/5	Todo muy bien volveremos, gracias	Servir en el bar donde se baila en vaso de cristal, no me tome nada y no por falta de ganas.
ANTONIA 24/01/2018	4,3/5	Ya llevamos dos años yendo de vacaciones al entremares y todo muy bien.para el próximo año a ver y nos dan una habitación vista al mar, a mis niños les encantaría.	Pondría microondas en la habitación.si vas con bebes o niños pequeños ay que bajar a recepción a calentar el biberón
MARCELINO 24/01/2018	4,5/5	hemos estado muy tranquilos y volveríamos a repetir	nada
MARIA DEL CARMEN 24/01/2018	4,5/5	Este año la ambientacion musical ha decaido .	Más tiempo en las termas .Fundamental un departamento dedicado : artículos de uso cotidiano , personal ,para farmacia,.Perfumes,regalos,artículos que los clientes pueden adquirir sin salir del Hotel.
PATRICIA 09/11/2017	4,7/5	Me encantó a estancia, todo el hotel era precioso. La pena es que las termas estaban cerradas por el final de temporada y no pudimos disfrutarlas pero el resto estuvo excelente	Nada
EVA MARIA 09/11/2017	4,3/5	El Wifi pésimo.Por lo demás todo bien.	Los cubiertos; Los cuchillos no cortaban bien.
AGNIESZKA MONIKA 09/11/2017	4,9/5	Amaizing place to stay, very nice staff ,verry good fresh food	cleaning rooms
MARIA ANTONIA 09/11/2017	5,0/5	bueno me ha gustado mucho la remodelación que han echo en cuanto a mobiliario de las camas en las habitaciones y pintura creo que ya le hacia falta..otro año que fui y estuve en las termas también me gusto mucho este año solo fui un fin de semana y no fui no se si han mejorado o no.	pues la verdad que me gusta mucho este hotel
JOAQUIN 09/11/2017	3,3/5	Con respecto al comedor las comidas tienen poca variedad y regular calidad además los clientes que entran en El Segundo turno de comidas tienen poco tiempo y algunas comidas no la reponen. En la zona de piscina me encontré con la sorpresa que no tenían servicios de toallas y además había que pagar por entrar en la piscina climatizada	Las comidas el servicio de toallas la animación y los turnos para el comedor teniendo en cuenta que durante mi estancia había un comedor cerrado y había colas Enel segundo turno de comidas
JUAN CARLOS 09/11/2017	3,1/5	La limpieza deja mucho que desear, pongo un uno que quizás ni lo merece, ya que se limitaban solo a realizar las camas, el trozo de papel que había en el centro de la habitación cuando entramos, después de diez días seguía en la habitación.	La limpieza es un desastre.El comedor no esta bien organizado, poner el bufet por donde se entra y se sale creo que no es la mejor idea. La comida no esta mal pero hay poca variedad de un dia para otro, se repite mucho,
MARIA DOLORES 09/11/2017	5,0/5	Una estancia agradable y relajada	Nada
SALVADOR JOSE 09/11/2017	4,4/5	en general todo muy bien	barra libre
ANTONIO 09/11/2017	4,1/5	LA ENTRADA A LA`PISCINA BRISAS MARIINAS DESDE ANTIGUA RECEPCION DE TERMAS SE PRODUCEN CORRIENTES DE AIRE	HARIA DE CIERRE AUTOMATICO UNA DE LAS PUERTA DE ACCESO A DICHA PISCINA O INSTALARIA UN CIERRE DE AIRE COMO LOS INSTALADOS RECIENTEMENTE OTROS LUGARES
LUIS MANUEL 09/11/2017	1,7/5	No creo que se lo recomiende a nadie, al contrario.	Limpieza, atención, comidas, espectáculos,
MARIA JESUS CONCEPCION 09/11/2017	3,5/5	pensé usar las termas y el día que llegue las cerraron	la cocina ,se repite mucho
JUAN PEDRO 09/11/2017	4,2/5	Gracias	El menú de la comida y de la cena deja mucho que desear para un 4 *
LUIS MIGUEL 09/11/2017	4,3/5	lo mejor es la calidad precio	la fachada
JOSE ANTONIO 09/11/2017	4,9/5	Muy bien.	Nada.
FERMIN 09/11/2017	3,9/5	No utilice las termas estaban cerradas	Más facilidad viajes del imserso en piscina climatizada y termas
JUAN MANUEL 09/11/2017	4,0/5	Las termas estaban cerradas, luego no puedo valorarlo	El sistema de recogida de las mesas en el restaurante (platos, vasos, resto de comida, etc), es muy ruidoso y estimo que impropio para un hotel que tiene cuatro estrellas
JOSEFA 09/11/2017	4,7/5	Para repetir	La comida
ESTEBAN SALVADOR 09/11/2017	5,0/5	buen hotel pienso volver	animacion
MARIA ENCARNACION 09/11/2017	4,8/5	Ha sido muy estancia muy agradable	La logística del Comedor
MANUEL 09/11/2017	4,0/5	las termas las valoro poco porque no las use, estaban cerradas,	en realidad todo es ta casi perfecto, un poquito mas y seria perfecto
JOSE LUIS 09/11/2017	3,4/5	cocina falta plancha. termas estaban cerradas.	comida
DAMIAN 09/11/2017	4,9/5	Limpieza de habitacion muy tarde	Mas ofertas en termas y ofertas de precio.
VICENTE 09/11/2017	3,4/5	La limpieza y ubicación geniales.	La cocina y el personal.
MAGDALENA 09/11/2017	4,0/5	Buen servicio en general.	Una rampa sustituyendo una parte de las escaleras laterales...a la hora de llegada de clientes de la tercera edad un ascensor para dos personas y dos maletas es totalmente insuficiente...si en uno de los laterales cambiaban escaleras por rampa seria de agradecer.
ANA BELEN 09/11/2017	4,5/5	--	--
JOSE ANTONIO 09/11/2017	4,0/5	buen sitio para pasar vacaciones situacion de playa muy buena	mas variedad en el bufet
AMPARO 09/11/2017	2,5/5	Estuvimos en el hotel del 23 al 30 octubre,ofrecen servicios de SPA y el día 24 vamos a solicitar masajes y estética y nos dicen que el día 26 cierran y que les han recortado los servicios,con lo cual no pudimos disfrutar de ello.Podrian avisar en la weg de las fechas de SPA	La calidad de la comida,quizà menos variadad y màs calidad.La limpieza en la habitación,cambiaron toallas pero no se limpiaron los sanitarios.
PASCUAL 09/11/2017	2,0/5	En general el hotel está bien, lo peor fué la comida, poco donde elegir y la calidad muy baja.La atención de algún que otro camarero, muy mala. Falta de organización, iban de un lado a otro y en algunos casos de malas maneras.	La comida.
ANDRES 09/11/2017	3,5/5	He notado mejora en la habitación.	Las comidas. Más variedad. Mejor calidad en la fruta.
MARIA ISABEL 09/11/2017	2,8/5	La limpieza ha sido muy correcta	La comida muy baja de calidad y repetitiva. Muy poco creativa. Mala ubicación de los accesos para recoger las comidas poco espacio en el acceso por columnas y confluencia de entrada y salida al comedor. FALTA UNA COCINA DE SERVICIO DE PLANCHA PARA CARNES Y PESCADOS VISUAL.
ANTONIO DE LA CRUZ 09/11/2017	4,6/5	Estancia de una semana, turno Imserso. Muy bien en todo. Volveremos. Gracias.	Animación nocturna
FRANCISCO 09/11/2017	4,9/5	Se echó de menos la tranquilidad del comedor Mediterráneo	La tranquilidad en el comedor grande
JOSE 09/11/2017	3,4/5	Ninguno	Incluir las redesIncluir las termas y la piscina climatizada en el precio todo incluido
JOSE ANTONIO 09/11/2017	4,2/5	Sí es posible solucionar las colas en el comedor.	Falta algún cajón y sería deseable plato de ducha .
PERE 09/11/2017	4,4/5	inmejorable situacion con las vistas desde nuestra habitacion, cocina de mediodia algun dia floja, los almuerzos muy completos , la zona comun de planta baja muy bien resuelta	por favor una papelera en la zona habitacion - la del baño es pequeña paradejar periodicos - baño un estante para el neceser tambien se agradeceria - la cama de 10 ancha confortable y muy espaciosa. los
JOSE MARIA 09/11/2017	3,8/5	Estancia agradable. En general un hotel para repetir	Las comidas bien pero un poco repetitivas
PABLO JOSE 09/11/2017	4,2/5	Animación y termas no corresponde la nota de valoración al no haber hecho uso de las mismas.	Prolongar la apertura del bar que cierra a las 20 horas hasta las 23 horas (no en el baile con vasos de plástico).
ISIDRO 09/11/2017	3,8/5	La calidad del servicio y de los alimentos del restaurante cambio a peor con la llegada de los grupos del INSERSO, hecho que no se nos comunicó en ningún momento.Tuvimos que hacer cola para entrar a comer, cuando la parte del restaurante que da al mar estaba cerrado.	La distribución de las líneas del alimentos
MARIA TERESA 09/11/2017	4,1/5	En general el hotel es confortable, muy bien situado y el personal amable.La comida está bien, pero la fruta deja mucho que desear.	Pondría una fruta más variada y que se pueda comer, estaba muy dura, las naranjas durante unos días estaban secas.La habitación ha habido días que la han limpiado a las tres de la tarde.
CORNELIS PETRUS HENRICUS L 09/11/2017	4,0/5	Q	It is absurd that you ask me this in spanish. You have a lot of foreign guests who do NOT speak Spanish !!!! Why not in english???
JAUME 09/11/2017	4,1/5	muy a gusto	tal vez el sistema de ascensores
JULIAN 09/11/2017	3,9/5	En general bien.	La limpieza. 8 días sin cambiar las sabanas. Debajo de las camas pelusa.
MANUEL 09/11/2017	4,1/5	Sería bueno mejorar lo menús del restaurante	Menús de restaurante
MARIANO 09/11/2017	4,7/5	Muy buen hotel	Nada
FRANCISCO JAVIER 09/11/2017	3,9/5	Estancia muy agradable	Reducir las colas para los servicios de restauración
MIGUEL ANGEL 09/11/2017	4,4/5	EN GENERAL MUY BIEN, SOLO LA BAJA CALIDAD DE LAS COMIDAS	COMIDAS Y ORGANIZACIÓN DEL COMEDOR, NADIE SABIA POR DONDE EMPEZAR Y SE HACÍAN ATASCOS
FRANCISCO 09/11/2017	3,9/5	Ninguno	La comida.
ANA MARIA 09/11/2017	4,0/5	Me ha gustado mucho la ubicación	Más piscinas
FELIPE 09/11/2017	4,5/5	PARA REPETIR	LIMPIEZA
ANTONIO 09/11/2017	4,9/5	Totalmente satisfecho.	Nada
JUAN RAMON 09/11/2017	4,6/5	el bufet un poco corto pero muy bueno	mantendria todo igual pero como estan haciendo ahora per sin dejar de hacer un buen mantenimiento del hotel en general como lo estan haciendo.GRACIAS POR TODO
DOLORES 09/11/2017	4,2/5	Fue una estancia agradable	Mayor variedad en desayuno y comidas. Vino de mejor calidad.
RAMON 09/11/2017	4,1/5	BUENA ESTANCIA	Los 4 últimos días cuando llegaron los del IMSERSO se noto una prestación menor: ruido, presentación del comedor y comida mas sencilla. también no pudimos en la terraza poner sillas por la mera razón que las tumbones eran gratuitas. Unas cuantas personas no pueden echarse no es por no pagar pero solo por confort.
JOAQUIN MIGUEL 09/11/2017	4,6/5	QUEDE CONTENTO POR EL SERVICIO Y LA ATENCION AL CLIENTE	LOS ASCENSORES , SON PEQUEÑOS Y LENTOS
ANDRES 09/11/2017	3,8/5	que el todo incluido sea hasta las 24 horas	la comida
VANESA 09/11/2017	4,7/5	La estancia fue perfecta. Repetiría sin dudarlo. Las Termas no las probé, de ahí mi puntuación.	El tamaño de la piscina climatizada.
RAMON 09/11/2017	4,4/5	Somos clientes habituales desde hace varios años y estamos satisfechos con el servicio en general	Recuperar el gimnasio
ISABEL 09/11/2017	4,6/5	Todo excelente	Todo muy bien
RAMON 09/11/2017	4,0/5	HEMOS ESTADO 4 PAREJAS QUE YA LLEVAMOS VARIOS AÑOS YENDO AL HOTELEN GENERAL NOS ENCONTRAMOS COMODOS. HECHAMOS EN FALTA EL SALON DE JUEGOS	QUE A CIERTAS HORAS HUBIERA MAS CAMAREROS EN EL BAR, SE FORMAN LARGAS COLAS Y SOLO TIENEN UN APERITIVO DEBIA HABER VARIOS PARA QUE SI SE TOMA MAS DE UNO NO FUERA EL MISMO
MARTA MARIA 09/11/2017	4,6/5	La estancia muy buena y lo que me encantó mas fueron las vistas al mar desde la habitación.	Cuando hay gente en recepción solo hay un chico para atender.
GINES 09/11/2017	4,8/5	Estuvimos de maravilla,como veis en la encuesta,que mas decir.	Poca cosa,quizas un poquito menos repetitiva la cocina,pero todo bueno.
JOSEFA 09/11/2017	4,6/5	Es impresionante mirar el mar a traves del balcon, es lo más aunque hemos ido dos veces.La primera con mis hijos y la segunda mi marido y yo. A ver si la proxima vez nos toca en las habitaciones con vistas al mar mayor o Mediterráneo. Volveremos pero mejor con ofertas este proximo verano.	El horario de la piscinas minimo 20.30h que se cerraran, y ahora en Otoño por favor las 19.00h es super temprano.En verano las 20.00h tambien es temprano. Por lo demás un 10.
PAULINO 09/11/2017	3,3/5	soy cliente individual y. habitual de 6 años de antiguedad y vamos de 3 a 5 veces año,siempre fuimos al comedor pequeño, abajo, pero este año nos cobraron suplemento por hacerlo, la explicacion que nos dieron no fue nada entendible. si tienen que cobrar mas que lo pongan al contratar, no con sorpresas al llegar. estuve el mes de mayo y no tuve ningun problema,todo fue como siempre bien,por cierto el buffet mucho mejor (variado y calidad)que en octubre,el chek in un horror 3 colas pero fatal organizadas, en la que estuve el señor que iba delante de mi pertenecia a un grupo de 50 personas, por lo que tuve irme, llevaba 40 minutos de espera.vamos que fatal.un saludo. y me fuy con mal sabor de boca. lo senti.	creo que volver al funcionamaiento anterior seria lo mejor. tumbonas es parte del mobiliario del hotel,no cobrar por ello, no hay cajones en habitacion, buffet, chek in indicar puestos para grupos y personas individuales. el tema de pulseras es una torre de babel, excesivo el nº de colores.
FRANCISCO JOSE 09/11/2017	3,7/5	No me parece correcto, la imprevisión en el cierre del salón del restaurante SABOR DEL MEDITERRANEO, diciendotelo un día antes y sin ofrecerte una alternativa a cambio.	Algún empleado de la Recepción (al menos uno) al que por educación prefiero no identificar, ni señalar; a la señorita que ¿presuntamente te informa? sobre la finalidad de las termas; sería mas práctico y sobre todo más util, o bien unas instrucciones, o bien un disquito, pero lo que hace ahora, no sirve para nada ¡lo recita sin importarla lo que dice! y con una desgana total, porque tiene que dejar de hablar con las compañeras, mientras que simula contártelo desde el exterior de la entrada, sin arrimarse al propio sitio y por tanto decirte lo que le parece ¿quien sabe cual es la primera y cual es la última? ¿quien sabe como tomarlas para que sea MINIMAMENTE eficaz?
JOSE 09/11/2017	3,8/5	El problema que hrmos tenido la saturacion del restaurante y tener que soportar las colas de espera a eso si si pagas suplemento esto lo puedes evitar este tema desmerece todo lo bueno que tiene las demas dependemcias.	Lo que he comentado
JOSE CESAR 09/11/2017	2,8/5	No cumplir la publicidad, información de ser habitación con vistas al mar o a la piscina, el mar se podía medio ver con imaginación, la piscina ni se veía, mas bien se veía la cubierta del comedor o cafetería y en un primer piso, a pesar de esto en general no es de las peores veces en cuanto habitación.Las termas no las puedo valorar pues a pesar de entrar en la oferta no fueron usadas por un problema de tension.	La bañera con varios desconchados y oxido,la terraza de la habitación muy descuidada
OSCAR 09/11/2017	4,5/5	MGNIFICO MUY BIEN SITUADO Y PANORAMICA ESPECTACULR	La recepción cuando se acumulan varios autobuses que llegan a la misma hora perjudican al cliente individual que llega a esperar mas de una hora en cola de espera.
JOSE ANTONIO 09/11/2017	4,1/5	Buen hotel para pasar unos días tranquilos	La comida
EDUARDO 09/11/2017	5,0/5	Todo una maravilla, sobre todo Teo	Todo perfecto
MIGUEL ANGEL 09/11/2017	3,7/5	En general bien, casi una hora de espera para hacer el check in.	El check-in, alguna manera para hacerlo más rápido
HIPOLITO 09/11/2017	3,4/5	No me gusto que hubiera que pagar por la caja de seguridad, otros hoteles de su categoría y menor las tienen gratis.	La distribución del bufet es un caos cuando hay aglomeraciones se podrían poner dos islas de bufet y si no separarlas de los postres y charcuterías
JULIA 09/11/2017	4,8/5	Para mi critica personal fantástico para hacer un viaje de relax y no tener que salir del hotel.Dispone de todo en hotel y a pie de playa. Creo que nunca habia estado en un sitio tan acogedor	Para mi gusto poner camaras en los pasillos por seguridad al igual que las puertas de las habitaciones que son demasiado viejas y podrian haber robos porque nuestra puerta estaba tan mal que con cualquier tarjeta la podria habrir las habitaciones fantasticas pero las camas y sobre todo las almuadas malisimas eso es esencial para el descanso se agradeceria poner buenas camas y almuadas
GEMA 09/11/2017	4,2/5	En general muy bien	Un poco la limpieza más a fondo, también reconozco que cuando yo he estado el hotel ha estado completo
JERONIMO 09/11/2017	4,1/5	Aglomeración en las horas de las comidas, en especial al mediodía	La fruta de los postres
FELIX 09/11/2017	3,4/5
MIGUEL ANGEL 09/11/2017	4,6/5	No veo logico que tenido 2 comedores tenga que esperar la gente esa colas para comer o cenar . Y unas personas al comedor de abajo y otras al de arriba	El no tener que esperar esas colas para comer o cenar
ESTHER 09/11/2017	4,6/5	Agradecer a los cocineros y camareros su atención. Era muy importante para nosotros tener un menú sin gluten y nos lo pusieron todo muy fácil. Gracias	.
ANDRES 09/11/2017	4,8/5	la estancia a sido muy buena hemos ido con amigos que no lo conocían y a sido un éxito gracias	algo un poco mas la limpieza en habitaciones
INMACULADA 09/11/2017	4,4/5	Debido a la alergia que me ha salido en la muñeca por la pulsera, evitaria el tener que llevarla cuando estas alojado y pensaria otra manera de control diferente.	Ampliaria el horario de las piscinas pues a las siete es temprano teniendo en cuenta que anochece a las ocho y media
SILVIA 09/11/2017	4,6/5	La piscina de los niños está lejos de la de adultos.Por lo demás todo perfecto	Las almohadas más duras
MARIA BELEN 09/11/2017	4,4/5	Todo muy bien en general. El buffet muy bueno, quizás debería tener más variedad, pero genial. Repetiré, y esta vez con los niños, lo que pasa es que tenéis todo ocupado hasta final de año, es una pena.....	Nada
JOSE ANGEL 09/11/2017	4,4/5	Estancia maravillosa	Limpieza almohadas demasiado bajas
EVA MARIA 09/11/2017	4,3/5	un fin de semana muy completovolvere	las camas de 135 cm las cambiaria por 150 cm minimo
MARIA LUISA 09/11/2017	3,7/5	No me ha parecido bien , que este año no pudiera entrar en el R. Mediterraneo, donde he ido durante muchos años. El buffet del comedor grande, era un caos. No se podía ni acceder a la comida. En un comedor tan grande debería haber dos líneas de buffet. Me he traído un mal sabor de boca, porque bajar o comer y/o cenar, era una odisea. Grandes colas para entrar a cualquier hora y problemas GRANDES para acceder a la comida del buffet.	Me parece poco elegante, que las tumbonas ahora sean de alquiler, que las habitaciones con vistas (que son casi todas) tengan suplementos que haya restaurantes para dos categorías. Creo que deberían remplantearse su política. El Entremares es un Hotel estupendo, pero puede dejar de serlo por estas cosas.
VANESA 09/11/2017	3,4/5	La comida poco variada y mala.	El buffet
VIRGINIA 09/11/2017	3,0/5	Me encantó el sitio	Recepción
CAYETANO 09/11/2017	4,7/5	muy satisfactorio en general	no, veo nada para cambiar.
ANTONIO 09/11/2017	3,8/5	Mejorar en la Comida	La Comida
JOAQUIN 09/11/2017	3,9/5	cafe y leche hay que mejorarlo sin duda	el cafe y la leche del desayuno,
ANTONIO 09/11/2017	3,9/5	Excelente situación a pie de una preciosa playa	La calidad del pescado (mas pescado fresco y menos congelado)
JUAN ANTONIO 09/11/2017	2,9/5	Decepción con restaurante Sabor Mediterráneo, muy escaso, poquísima variedad	La recepción, muy lenta al coincidir con llegada de grupos
LILIANA 09/11/2017	3,4/5	Gostei de uma forma geral sem ter sido surpreendida.	Terao de melhorar na qualidade do comer. Nao diversao para pessoas de idades mais jovens. E dar mais acesso as termas no pacote de tudo incluido.
ROBERTO 09/11/2017	3,6/5	En general ,hemos pasado unos buenos dias	La limpieza de las habitaciones
JOSE LUIS 09/11/2017	3,0/5	Aislamiento acústico deficiente en planta séptima. Mucho ruido de motores durante el día (afortunadamente paran durante la noche). También mucho ruido proveniente de las habitaciones colindantes.	Distribución del buffet en el restaurante. Se produce mucho colapso cuando hay mucha gente.
CRISTINA ISA 09/02/2018	3,7/5	El desayuno era excesivamente austero, poca variedad y calidad.	La calidad y variedad del desayuno.
ISIDORO 09/11/2017	4,1/5	Bueno	Limpieza aseos de habitación
MARIA JOSEFA 09/11/2017	3,6/5	Teníamos un paquete en pensión completa y termas todo incluido, en la recepción, nos dijeron que no entraba el circuito, dándonos negativas sin argumentos.Tuvimos que ponernos en contacto con la empresa con la que contratamos el paquete, la cual se puso en contacto con la recepción del Hotel, y en 10 minutos nos llamo para decirnos que efectivamente si nos entraba, tanto pensión completa como un circuito termal, lo que hubiera sido oportuno es pedirnos disculpas por la negativas continuas que habíamos recidivo.	La falta de personal en todo, y mas variedad en las comidas.
MONICA FLORENTINA 09/11/2017	4,7/5	En comparación con otros hoteles esta mucho mejor	Nada en especial
FRANCISCO ANTONIO 09/11/2017	4,1/5	Todo en general bien o muy bien . Matriculada de honor a en las Termas....EL HIDROYET, las reformas con colchones nuevos , pintura etc muy bien, es la tercera vez que voy.	Mejoraria la comida del restaurante, pienso falta más diversidad.Mejoraria el sistema todo incluido, ampliando el horario hasta al menos las 22 horas y sobretodo el tema de las colas en el bar para pedir consumiciones, un descontrol con los más mayores colandose y discutiendo.
ESTEBAN 09/11/2017	4,9/5	El baile tenido en cuenta que casi todos somos mayores lo modificaría un poco que se adaptarán a nuestra edad como bolver lo comprobaré muchas gracias	Creo sinceramente que esta todo muy bien algún fallo que otro generalmente de maravilla mi enhorabuena a todo el personal del hotel y en especial a los socorristas que les mando un abrazo muy fuerte muchas gracias
MARIA CARMEN 09/11/2017	4,9/5	5	Nosotros estamos muy contentos con todo en general.Vamos hace muchos años y nos encanta.Hemos visto crecer el hotel..Mi hijo tenía unos 10 años..Y tiene 20 y le encanta...Seguuremos llenado mientras podamos...
FRANCISCO 14/10/2017	4,0/5	CómoComida repetitiva y baja calidad	El bufé, todos los días casi lo mismo,se puede mejorar muchísimo.
ANA ROSA 14/10/2017	3,0/5	La comida deja mucho que desear, muy repetitiva. Se salva el desayuno. En cuanto al spa, no se puede dosfrutar porque no se respeta el silencio, en una zona de relax donde todo el mundo paga lo mismo,porque se les permite a cierta gente gritar... además el personal responsable del spa, debería dar ejemplo. Y es una lástima porque las instalaciones son buenas. Destacamos la ubicación del hotel , ya que es espectacular, tocando la playa, cerca del pueblo, bien comunicado y las vistas desde la habitación inigualables.	Mejoraria el buffet,mucha gente que estabamos alli lo comento. Y si el personal del spa entrase al recinto, no sólo a gritar q hemos de salir y dar un portazo, sino a mantener un orden con respeto a los clientes y ser más profesionales tal vez entre todos el ambiente seria de un spa, que es para lo que es, no un paseo de media hora a carreras.
ANTONIO 14/10/2017	4,9/5	TODO PERFECTO Y MUY BUENO HASTA EL PROSIMO AÑO	POR CALIDAD Y PRECIO NADA
ASUNCION CARMEN 13/10/2017	3,9/5	volveremos muy pronto porque para mi tratamiento las piscinas saladas son muy convenientes, pero como voy con mis hijos y no tengo como dejarlos los termas no lo puedo hacer y me quede con ganas.	cuando llega la noche y uno se anima porque dicen que van a poner música y baile pero fue decepcionante ya que era solo para los abuelos, no quiero decir que no me guste ese estilo sino que solo era ese genero y solo bailaban los abuelos y los demás que?, había mucha juventud y se aburrieron y no había alternativa, seria genial que para la próxima visita coloquen música para todo estilo, por lo demás fue genial en especial la comida.Un saludo
MELITON 13/10/2017	4,2/5	El hotel en general muy bien, y la relación calidad/precio excepcional.	Las camas. Pondría dos camas, lo mas anchas posibles, en cada habitación y con unos colchones duros y cómodos. La calidad del sueño es muy importante.
ISABEL 13/10/2017	4,8/5	todo muy bien sin comentarios	mas animación en el baile
JESUS 13/10/2017	4,0/5	No pudimos entrar en las termas ya que fuimos en fin de semana y el domingo está cerrado.	La variedad de comida en el buffet así como el espacio. La zona de buffet y el comedor no son proporcionales. El horario de las termas y el spa.
MIGUEL ANGEL 13/10/2017	3,4/5	Oferta de desayuno de baja calidad y horario corto. ¿Han probado el zumo de Naranja?. Decoración mas que mejorable. Insonoridad de habitaciones pobre. Decoración general obsoleta y sin gusto.	Variedad y calidad en los productos del desayuno. Tumbonas a la playa en posición perfecta pero NO ATENDIDAS.
ANTONIA 13/10/2017	4,5/5	Todo muy bien pero la comida se puede mejorar	La comida
DANIEL 13/10/2017	1,6/5	Hotel de hace 40 años. Lamentable desayuno. Renovar íntegramente.	Todo.
JOSE ALBERTO 13/10/2017	4,3/5	HOTEL BIEN UBICADO Y CONSERVADO, AMBIENTE MUY AGRADABLE Y ACOGEDOR, LA ATENCIÓN DEL PERSONAL EN SU TOTALIDAD INMEJORABLE Y TAMBIÉN A DESTACAR LA CALIDAD DE LAS BEBIDAS DEL TODO INCLUIDO EN BARES Y RESTAURANTE	MEJORARÍA EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE LA CALIDAD Y VARIEDAD DEL BUFFET ESPECIALMENTE LA CENA EL DESAYUNO MUY BIEN Y LAS COMIDAS REGULAR
ROSA ISABEL 13/10/2017	4,1/5	Fue una estancia perfecta	El tiempo establecido para las termas y spa de 30min me parece muy justo, no da tiempo a disfrutarlas.
MARIA ANGELES 13/10/2017	4,9/5	E estado no recuerdo si 8 o 9 veces !!!! Pero tengo claro que volveré !!!!	Quizás algo en el menú . Pero tampoco mucho . En general muy bien
CAROLINA 13/10/2017	3,9/5	La habitantes k me toco no era la de la foto y el todo incluido no entraba todo muchas gracias	Mas Barreda en el bufé
DOMINGO 13/10/2017	4,7/5	Mi estancia fue bastante buena me gusto mucho el sitio y el hotel	Quizás algo mas de simpatía en recepción y en los bares
SALVADOR 13/10/2017	4,5/5	Todo perfecto, Volveremos.	Horario del comedor, al cierre ya no queda nada.
SALVADOR JUA 13/10/2017	3,9/5	No hay mucha variedad en la comida	La variedad de la comida
VICENTE 13/10/2017	4,0/5	Nos dieron sólo dos claves para dos dispositivos cuando éramos 4 personas y los niños, además de los teléfonos móviles, llevaban las tablets.El gel de ducha y el champú de muy baja calidad.En la bañera se filtraba el agua y se formaba un charco en el baño.Tuvimos que pagar 3€ por los gorros de baño para acceder a la piscina climatizada y a los 15 minutos nos costó salir porque se llenó de gente y comenzaron a realizar actividades: la peor inversión de mi vida la compra de los gorros!Las vistas desde la habitación no fueron las esperadas.	Wifi: una clave por habitación y número ilimitado de dispositivos.Piscina climatizada: aumentar su tamaño y reducir el precio de los gorros de baño.Desayuno buffet: más variedad de frutas y bollería.Presentar el gel y el champú en sobres es del siglo pasado.Repasar las habitaciones y reparar las posibles averías.Se echa en falta en la habitación manual informativo de todos los servicios que ofrece el hotel.En otros hoteles, incluso de categoría inferior, hay detalles de bienvenida: botellas de agua, caramelos, bombones...
ROSA ANA 13/10/2017	5,0/5	Me ha encantado, volvería a repetir. El Buffet libre todo un éxito. El personal encantador y muy eficiente. Pasamos un finde semana, pero nos hubiéramos quedado más tiempo. Los bailes por la noche todo un acierto!!!. Animadores infantiles geniales.	Que los domingos hubieran animadores infantiles. Que la camarera del chiringuito de la piscina exterior tuviera ayuda de alguien más.
JOSE 13/10/2017	4,4/5
MARIA DE LAS MERCEDES 13/10/2017	4,5/5	Estupendo	La atencion en el restaurante
VICENTE 13/10/2017	3,8/5	A PARTIR DEL DÍA 1 DE OCTUBRE BAJO UN POCO LA CALIDAD Y CANTIDAD DE COMIDA EN EL COMEDOR .Estudiar el ruido de motores en la habitación 730 y suprimir	El ruido permanente en la habitación 730.
EMILIO 11/10/2017	4,4/5	EN GENERAL MUY BIEN	BIEN
PAUL 11/10/2017	4,2/5	*	*
FERNANDO 11/10/2017	4,2/5	Los precios de la cafeterias son excesivos. Por ej, un mojito 7 €	Mas actividades de entretenimiento, dado que no hay nada alrededor para entretenerse.
RAFAEL 11/10/2017	3,1/5	No nos permitiron cambiar la cena por la comida del dia siguiente,en el desayuno siempre igual y cuando falta media hora para que acabe el restaurante ya no quedan algunas cosas,hay que hacer más.	M
MANUEL 11/10/2017	3,3/5	Algo de masificación	No me compete
MELANIA 11/10/2017	4,5/5	Todo perfecto, apenas había animación por las fechas en las que fuimos, pero nos encantó todo ¡Repetiremos!	Una pequeña zona para niños curbierta, que si hace malo puedan jugar... el hotel es inmenso, una zona con juguetitos en uno de los salones apenas ocupa lugar y nos haría un mundo.
FERRAN 13/10/2017	4,2/5	El segundo día cambiaron al personal antipático por el simpático del primer día.Por lo general bien.	La coordinación en las termas y tratamientos.
JUAN ANTONIO 10/10/2017	3,9/5	Se hecha en falta una pequeña mesilla en la habitación donde dejar las gafas,el teléfono,etc	El tiempo de espera en recepcion
ADRIAN 10/10/2017	3,5/5	Buen hotel a pie de playa.	El servicio
JOSE 10/10/2017	3,3/5	El cafe es malisimo	En las habitaciones faltan mesillas de noche o en su defecto algún mueble de cajones
MANUEL 10/10/2017	4,3/5	Mucha lentitud en el chek-in. Tal vez por llegar en hora punta. Por lo demás mucha atención de todo el personal. Muchas gracias.	Todo OK.
JAIME 10/10/2017	4,1/5	No entiendo como teniendo el todo incluido el agua no entra,el bar a partir de las 20:00 el todo incluido se acaba y las bebidas se pagan,tampoco entiendo por que unas bebidas alcoholicas entran en el todo incluido y otras no,tampoco se entiende como la piscina del hotel no dispone de amahacas con sombra a no ser que pagues un euro	Lo comentado anteriormente
MARIA SOLEDAD 10/10/2017	4,5/5	Zona del buffet demasiado congestionado para un comedor tan grande.	En los baños de las habitaciones, espejos de aumento.En el comedor dos zonas de buffet.
ANTONIO 10/10/2017	4,5/5	Hemos disfrutado de un ambiente agradable	La limpieza de la vajilla, a veces tenían manchas de carmín los vasos y restos pegados en los platos
PABLO 10/10/2017	3,6/5	Buena estancia en general.	Mayor variedad en la comida. No cerrar las piscinas a mediodía.
LIDIA 10/10/2017	4,8/5	He estado muy comoda en el hotel.	Incluir en el precio el acceso a las termas junto con el circuito de spa.
ANA MARIA 10/10/2017	4,5/5	En general todo bien.	Tendría que haber más variedad en los desayunos.
ANTONIA 10/10/2017	4,0/5	Volveria a repetir	Algo mas de persinal
LUISA 10/10/2017	4,3/5	Esta en general muy bien todo, es un hotel q me encanta	Quiza algo mas de personal de limpieza y restauracion, para q el servicio fuera todavia mejor y seria un hotel superior, x q ya es muy bueno
MARIA LUIS ENRIQUETA 10/10/2017	3,7/5	Destacaria la ubicación del hotel y las vistas de las habitaciones al mar, la amabilidad del personal y las instalaciones.	Mejoraría el ruido provocado por los grupos que acuden sobre todo en las termas donde no se respeta el silencio.Se echa en falta una cocina mediterránea con más alimentos a la plancha y al horno y menos frituras y grasas. Valoraría el contar con una sala de lectura aislada de los ruidos
RAMON 10/10/2017	4,6/5	Me ha encantado	Nada
JOSE AGUSTIN 10/10/2017	3,5/5	Volveré	Evitaría las colas
SALVADOR 10/10/2017	3,4/5	fg	La calidad de la comida, aunque solo se el desayuno
MARIA DE LOS ANGELES 07/10/2017	4,8/5	Hemos estado muy bien. Nos ha encantado. Repetiremos.	Quizás algo del mobiliario de la habitación.
JULIO JESUS 07/10/2017	4,1/5	Muchas gracias por atender nuestra petición de una habitación tranquila y con vistas al mar.	La zona del buffet es demasiado reducida para el tamaño del comedor.
LAUREANO 07/10/2017	4,3/5	Estancia agradable	Buffet
JOSE MARIA 07/10/2017	4,6/5	.	Más variedad en el Bufet.
MIGUEL ANGEL 07/10/2017	4,5/5	Repetiremos seguro	Piscina climatizada se queda pequeña
RUT 07/10/2017	3,3/5	Pienso que la primera impresión es muy importante, por ello no se puede tener a tus clientes una hora en cola para realizar el check in, deberían de realizarlo más rápido.Además falta de limpieza en las habitaciones. Nos encontramos pelos en la cama y baño	Rapidez en la recepción y limpieza
FRANCISCO JAVIER 07/10/2017	3,8/5	El hotel está muy bien situado y las habitaciones y el interior del hotel nos ha encantado, así como el personal que ha sido muy amable y la limpieza muy buena. Solo faltaría mejorar un poco la cocina.	Mejoraría los desayunos, muy repetitivos y de poca calidad. La fruta congelada y sin sabor excepto los plátanos. En cuanto a las comidas y cenas, los estofados muy buenos pero los asados y guisados eran aceptables, aunque existía mucha variedad de platos.
MARIA BEGOÑA 06/10/2017	4,5/5	He estado muy a gusto y, la atención ha sido muy buena	Mas variedad en las comidas
FERNANDO JOAQUIN 06/10/2017	4,7/5	Ha sido una estancia muy agradable, que espero repetir pronto. Si bien interesaria saber si se puede elegir habitación con cama de matrimonio.	Entretenimiento después de la cena, ya que el baile está bien algún dia, pero podria combinarse con teatro, monólogos, concursos,etc. En cuanto a las habitaciones poder escoger camas separadas o cama de matrimonio.
MANUEL 06/10/2017	4,1/5	Termas, no las utilice había demasiados clientes a la vez.Muy bien el cambio a las cafeteras para el desayuno, hacer individualmente cada cliente su café más higiénico, es el segundo año que voy al hotel, continuare yendo en el futuro.Felicidades por la gestión empresarial En general muy bien, cuiden al personal es quien da el éxito o fracaso en una empresa de servicios, me pareció muy bien encontrar las mismas caras en el personal (Recepción y restaurante) que el pasado año, buena política de empresa, me da confianza como cliente.Buena comunicación por parte del departamento comercial, informando de ofertas.	Tratar que el restaurante de abajo -Mediterráneo- sea menos ruidoso había mesas de 6 y 7 personas.Intentar cubrir las plazas del estacionamiento con un techado.
JULIAN 06/10/2017	4,4/5	Es un hotel con caracteristicas muy buenas y tambien su personal	En general esta muy bien, quiza se podria mejorar con mas personal en los servicios de limpieza y restauracion
MARIA DOLORES 06/10/2017	4,2/5	HEMOS ESTADO MUY CONTENTOS A PESAR DE QUE NUESTRA HAB. NO TENIA VISTAS AL MAR. GRAN DETALLE DE COCINA UNA TARTA CON VELITA PARACELEBRAR EL CUMPLE. SOLO PUEDO DISFRUTAR DE VUESTRO HOTEL FINES DE SEMANA. NO ME GUSTA CUMPLIR AÑOS PERO EN ESTE CASO QUIERO JUBILARME PARA PASAR SEMANAS ALLI. ME ENCANTAAAAAAAAAAA.	MEJORARIA LA MUSICA DE LA NOCHE. SONABA MUY MAL. UNA DISCO MOVIL SERIA MEJOR.
MARIA VICTORIA 05/10/2017	4,2/5	Para las personas mayores tienen que andar bastante para llegar a ciertos lugares xq las puertas están cerradas. Por ejemplo para llegar a la piscina y para llegar a la parte nueva que han preparado este año para llegar a la piscina pequeña y la salida a la playa. Tienes que dar mucha vuelta.Sólo hay un ascensor que llega a las termas.Este año cuando hemos llegado a la habitación no había mesilla de noche. He tenido que coger mesita de la terraza y taburete del cuarto de baño para hacer ese servicio que hace falta para poner vaso de agua, pastillas, teléfono, libro, etc.En el comedor a las horas punta mucha aglomeración de gente.	Mobiliario de habitación. (Mesilla de noche.)Acceso a la playa más fácil para las personas mayores.Más ascensores acceso a termas.Para el comedor más puntos de reparto de comida.
MARIA CARMEN 05/10/2017	3,8/5	El horario del restaurante es escueto. Hicimos el check- in a las 20,00 h por lo q bajamos a cenar sobre las 21,15 y tuvimos q cenar a la velocidad del vértigo ya que a las 21,50 lo habían recogido todo.También nos quedamos con ganas de hacer compras en la tienda de productos termales. Q para nuestra sorpresa sólo abría sábado.	Ampliar el servicio de comedor, o al menos respetar si la entrada se hace máximo a una hora los que están dentro puedan comer tranquilos. Al personal de comedor le falta simpatía. Y ampliar horario de tienda, aunque sea a un par de horas diarias, no un dia a la semana
CRISTOBAL 05/10/2017	4,5/5	Todo muy bien en general, ya es la 4 vez que vamos	Algún gimnasio en alguna parte del hotel
MARIA JOSE 05/10/2017	5,0/5	-	-
MARIA LUZ 05/10/2017	4,5/5	Han sido unos días maravillosos	Quizás la gran afluencia de personas en el comedor. Se podrían poner dos turnos de comidas. Y la caja fuerte, es imprescindible en un hotel de sus características.
PATRICIO 05/10/2017	2,5/5	Me he sentido como en un 3 estrellas.	El bufete debería ser un poco más variado y mejor cocinado, había platos que no tenían buen sabor. Y mejorar el horario de comidas para no tener que esperar colas para poder entrar a comer.
MILAGROS 05/10/2017	4,5/5	El comedor resulta caótico no por los trabajadores, si no por la tolerancia excesiva de la empresa respecto al comportamiento de bastantes de los huéspedes. ( gritos. Empujones. Revolver la comida tosiendo sobre la misma y un largo largo etc. )	3 menús a elegir y que lo sirvieran los camareros. Así no tropezariamos los unos con los otros ni se cairia comida al suelo. Y todo resultaria más cómodo y más higiénico y barato para vds. La mitad de la comida se queda en los platos. Ya que no hay proporcion entre lo que cogen y la ingestión. Es deprimente.
JOSE LUIS 05/10/2017	3,5/5	Para conseguir cambio de comedor y vista a mar y piscina tengo que pagarlo aparte y.... bien, pero flojo el todo incluido hasta las 8, y en el comedor, la lubina a la sal fantástica pero debería haber más variedad. En cuanto haya alguna oferta, volveremos.	Un poco de variedad en la cocina, aunque a haces el chef nos sorprende gratamente.
KEVIN DE JESUS 05/10/2017	4,8/5	Si tuviera que destacar algo, el personal. Me ha encantado	Las sillas y las mesas de la arena se quedan un poco cortas para la gente que hay en el hotel.
PIEDAD 05/10/2017	4,4/5
MARIA 05/10/2017	3,7/5	Estuvimos en la gloria enhorabuena por su trabajo	El spa mayores servicios y la simpatía de la recepcionista
JOSE JUAN 05/10/2017	4,8/5	Es la segunda vez en que nos alojamos en el Hotel Entremares, y si hemos repetido es porque en la primera ocasión nos pareció un magnífico hotel en todos los sentidos. Por mi profesión -periodista gráfico- la situación de la habitación me ha permitido hacer fotos de los amaneceres que sedan en el Cabo de Palos. Unos amaneceres espectaculares.	La atención en la recepción, por parte de una de las personas que atienden a los viajeros, en concreto una chica; que podía ser más agradable en el trato.
ROSARIO 05/10/2017	4,9/5	Mi estancia ha sido genial	Nada
ANA 05/10/2017	4,4/5	No	No lo se
JOSE 05/10/2017	3,3/5	las comidas muy repetitivas y de poca variación, sobretodo en las cenas, los desayunos bastante bien.	el acceso a las termas, la animación y el acceso al salón de la misma, y las comidas, menos dulces y mas variación en los platos principales.
WALTER BERNHARD 05/10/2017	5,0/5	muy bien	todo bien
FATIMA MARIA 05/10/2017	3,7/5	A mi hijo le robaron un juguete ,espero que si lo devuelven nos avisen. La habitación cuádruple con carro de bebé es muy pequeña, no cabíamos, tuvimos que poner las camas seguidas y entonces no nos las hacían	Comida hecha en el momento, armarios, no cabe la ropa. La habitación para 4 con carro de bebé es imposible, pusimos todas las camas seguidas para caber mejor y no nos las hacían,.De oración de la habitación
ANA CARMEN 05/10/2017	4,1/5	La estancia y personal del hotel muy buena	Las animaciones de orquesta son muy malas pondria disco movil
ANTONIO 05/10/2017	4,0/5	En general bien, espero volver pronto.	---------
PEDRO 05/10/2017	3,8/5	Algunos ruidos en el esterior no me dejaban dormir	El control del aire acondicionado en algunos sitios era demasiado fuerte
MARIA BEGONA 05/10/2017	4,6/5	Es nuestra segunda estancia en Entremares. Y hemos quedado muy satisfechos; bastante más que en nuestro primer viaje. Ha mejorado la comida y las habitaciones están más actualizadas. Mejor, sin duda. Volveremos.	La calidad del café del desayuno: es muy flojo.
MARIA TERESA 03/10/2017	4,1/5	Soy cliente de muchos años este no han tenido la deferencia de ponernos en el comedor de abajo que normalmente nos ponían a los matrimonios nos dijeron que teníamos que pagar un suplemento y no protestamos sin embargo a otros que protestaron le cambiaron la pulsera sin abonar nada por lo que nos sentimos un poco descriminados un saludo	Las esperas para entrar al comedor
YOLANDA 03/10/2017	4,3/5	hemos pasado 3 dias estupendos con nuestra niña, a orillas del mar, no sepuede pedir más, las termas lo mejor para relajarse y desconectar... para repetir,	que en el todo incluido entraran las botellas de agua.
MARIA ROSA 03/10/2017	3,7/5	Correcto	Necesario más personal, sobretodo en cafetería y recepción
DANIEL 03/10/2017	3,8/5	.	Los fuertes olores que salen de sus desagues
PEDRO MARIA 03/10/2017	4,2/5	de las termas no puedo opinar por que no hice uso de ellas	la calidad de la comida con poco sabor poco elaboradas,la animación muy floja
NIKOLAY 03/10/2017	4,8/5	Encantados I muy contentos con el personal del restorante I de la cocina	Mas personal en la recepción
ANTONIO CARLOS 03/10/2017	4,0/5	La mayoría de los profesionales con los que he tratado son excelentes en su trabajo y en su relación con el cliente. Otros, sin embargo, carecen de la consideración y educación necesaria para el desempeño de sus cometidos.	Como digo en el punto anterior, el aleccionamiento a todos los profesionales para que trataran a todos los clientes con la misma consideración, lo cual algunos evidentemente no hacen especialmente si se trata de grupos de INSERSO, aunque no fue mi caso. Yo en algunas ocasiones hubiera presentado una queja formal. Y, por supuesto, la cafetería y su servicio. El resto, sencillamente magnífico. Por otra parte, en esta encuesta se debería de permitir la opción de NO UTILIZADO. Yo, por ejemplo, no he utilizado la de Animación.
JOSE 03/10/2017	4,1/5	Xxxx	Xxxxx
MARCELINO 03/10/2017	4,2/5	Xxxx	Xxxx
ANESIO 02/10/2017	4,5/5	Hotel muy completo. No es necesario moverse del hotel, hay actividades y además está el tema de las termas.Muy satisfactorio.	El comedor es un poco caos, tendrían que controlar un poco ese caos.
ELADIO RAMON 02/10/2017	4,9/5	Porque tienen que obligar a que se haga un comentario sobre el hotel cuando lo importante ya se dio.	Nada
MARIA DOLORES 02/10/2017	5,0/5	Todo nos ha parecido muy bien. Por ello repetiremos. Lo mejor ha sido la oferta que nos animó a viajar cuando ya no pensábamos salir	Creo que nada. Todo nos ha parecido bien
ALBERTO JESUS 02/10/2017	4,1/5	Pocas actividades para niños y muchisimo tiempo para coger un ascensor con niños en silñas de ruedas.	Uso del ascensor, hacer alguna actividad para niños...
CIRIACO 02/10/2017	4,7/5	El hotel una pasada ,por supuesto que volveré ,la comida buenísima, poca variedad, pero muy bien hecha	Más variedad de comida
ENCARNACION 02/10/2017	4,5/5	LA ESTANCIA MUY A GUSTO MUY CÓMODO	LA VARIEDAD DEL BUFET UN POQUITO FOJO
MARIA DE LOS ANGELES 02/10/2017	3,9/5	No se aprecia mucho el contraste de calor del agua, las 3 piscinas de agua caliente están poco más o menos a la misma temperatura, además debería haber una persona que indicase el tiempo en cada sitio pues hay quien se pone en un sitio y se quita cuando quiere sin dar oportunidad a otras personas, además todo el mundo entra a las piscinas con las zapatillas pues no sabes que en la entrada está el pediluvio y aunque moleste un poco puedes ir agarrándote al pasamanos y eso es muy bueno.	Señalizar la posición de las elípticas pues si hay mucha gente en la piscina te puedes dar un buen golpe
ALFONSO RAUL 02/10/2017	2,7/5	Las comidas muy repetitivas.	La comida. La terminación de la habitación. Mas agilidad en los camareros el bar.
MANUEL 02/10/2017	4,5/5	Muy adecuado para personas de la tercera edad, en la fechas que hemos estado (Septiembre).	Nada destacable.
MODESTO FELIX 02/10/2017	4,1/5	Bueno	Nada
JUAN CARLOS 02/10/2017	4,8/5	excelente para descansar	el sabor de los guisos
JOSE LUIS 02/10/2017	3,7/5	En conjunto hemos estado bien. Yo creo que deberían poner otro mostrador de buffet ya que para tantes personas es insuficiente el que hay.	La limpieza del cuarto de baño.La limpieza de la dotacion del comedor: copas, tazas, etc. etc.
ANGEL 02/10/2017	4,5/5	MUY SATISFACTORIO TODO. NUESTRA PROPUESTA PERSONAL ES VOLVER EL AÑO QUE VIENE.	DEBEN TENER ESPECIAL CUIDADO CON LA LIMPIEZA DE LA VAJILLA EN EL RESTAURANTE. EN ALGUN CASO HEMOS TENIDO QUE CAMBIAR CUBIERTOS Y PLATOS POR MOSTRAR RESTOS LEVES DE ANTERIORES COMIDAS
Rosario 02/10/2017	4,7/5	Es la primera vez , encantada volvería otra vez	No estoy segura
GREGORIO 02/10/2017	4,7/5	Volvería a ir otra vez, esta es la segunda vez k hemos estado gracias	Nada
JOSE LUIS 02/10/2017	5,0/5	Son muy amables	Nada
JUAN PABLO 02/10/2017	2,4/5	Comedor muy masificado con grandes atascos para las comidas. Nunca he visto un hotel de 4* sin mesitas, ni repisas ni un mal cajón para dejar los efectos personales ni nada. El año pasado, que también estuve, no ocurría esto.	Mesitas, cajones y repisas en las habitaciones. En el comedor grande un segundo bufet. Hay espacio de sobra y se evitarían los atascos a ciertas horas.
ANTONIO MARIA 02/10/2017	3,2/5	En ocasiones se nota demasiado la masificación, con retrasos en algunos servicios	Servicio en habitaciones, Comedor
MARIA DEL CARMEN 02/10/2017	3,5/5	Es el primer hotel en que no habia mesillas ni ningún cajón esto me ha resultado molesto, he tenido que poner una de las sillas de la habitación ya que necesitaba una mesilla al lado de la cama	He echado en falta unas mesillas, algún cajon, y una escobilla en el baño asi como un poco mas de iluminación en el dormitorio y luz para leer en las dos camas (solo habia en una).Una repisa en el baño no vendria mal pero esto no me parece importante
CALIXTO 28/09/2017	3,6/5	La limpieza deja mucho que desear, sobre todo la cubertería y vajillaAunque no influye, al menos a muchas personas, la estética es muy mejorable. La elección de decoración se podría haber realizado con el mismo dinero y con muchísimo mas gusto. Se lo indico porque nos dedicamos a ello	Limpieza y estética del hotel
CAROLINA 28/09/2017	3,7/5	Las reformas han sido un gran error, se ha perdido la esencia absolutamente en muchos espacios, todos los cambios a peor, ni uno solo ha mejorado la estancia en el hotel ni de servicios, llevo 7 años veraneando en Entremares y se me han quitado las ganas de volver.	Sala de juegos de cartas, parchís...más visible y menos máquinas recreativas, juegos para niños en la playa (como existía otros años),con respecto a las habitaciones que las puertas tengan freno para cerrarse sin portazo.
LUIS SATURNINO 28/09/2017	3,6/5	restaurante mucha aglomeración para coger la comida por encontrarse muy junto los servidores de esta	el restaurante y cafetería en horas punta (pondría mas servidores) y camareros
JOSE RUBIEL 28/09/2017	3,5/5	Los chicos animadores muy bien y los presentadores también mejorar un poco la atención al cliente	La comida y la limpieza
MIGUEL 28/09/2017	3,5/5	La situación el clima y la temperatura del mar es envidiable	Primero creo que esta demasiado enfocado para los viajes del IMSERSO encontrándonos un poco desplazado en las actividades del hotel. El bufet lo hemos encontrado bastante decente y de calidad pero las salsa para echarle a la carne o al pollo la hemos encontrado que parecen de paquete por ejemplo la de pimienta que no tenia ni un grano ni sabia ni un poco a pimienta
JOSE 28/09/2017	4,6/5	E repetido varias,veces x su ubicacion atencion y comidaLo recomiendo amigos y conocidosDeberian de mejorar en decoracion d las habitaciones	Decoracion habitacionesMas,variedad,en.postres
VICTOR 27/09/2017	4,2/5	Muy bueno	En el desayuno el aceite y el tomate triturado en envases individuales
MIRNA 27/09/2017	2,8/5	La atención al cliente por parte del personal fue nefasta retirando la comida del buffet mientras los clientes terminábamos la cena. Sólo comimos dos días porque insisto nos pareció un trato nefasto. El personal de recepción lo mismo, con muy pocas ganas e interés en atender bien a los clientes. Ni volveríamos ni por supuesto lo recomendaremos.	La Atención al cliente tanto del personal del restaurante como de recepción
JOSE LUIS 27/09/2017	4,5/5	No puedo opinar de la animación, no los he visto, no asistí a ninguna programación	La presencia de una persona del staff de termas y circuito dentro de los locales para indicar a los usuarios el correcto uso de las mismas y dirigir y ordenar su uso
FERNANDO 27/09/2017	4,7/5	Muy contento con las instalaciones y el servicio...lo recomendare	Nada
FIDEL 27/09/2017	4,5/5	Mencion especial para los empleados del hotel en todos los servicios.	Las esperas para el restaurante y el servicio de bar
MIGUEL ANGEL 27/09/2017	3,5/5	nada	el uso del comedor, evitando la masificación. Podría ampliarse el horario de utilización o incluso establecer distintos turnos de acceso
MARIA DEL CARMEN 27/09/2017	4,6/5	Todo bien	Algun ascensor mas
CLARA MARIA 27/09/2017	4,5/5	Fue una estancia muy agradable.	Si tuviera algo que añadir sería la mejora de indicaciones de la localización de las distintas actividades.
ROSA MARIA 27/09/2017	4,9/5	Es la segunda vez que voy, sin duda mucho mejor que la primera.	El bufet comida bastante sosa
PEDRO 27/09/2017	4,5/5	La atención y la dedicación al cliente es la máxima prioridad de los empleados y eso es de agradecer	No he encontrado detalles a mejorar. Muy correcto todo
JESUS MIGUEL 27/09/2017	4,4/5	Muy tranquilo	La comida, organización buffet
ANGEL 25/09/2017	3,0/5	Es la primera vez que he ido a un hotel y cobran por usar las hamacas de la piscina, me parece algo ridiculo, respecto al todo incluido es muy flojo, no hay nada de comer entre horas, y corto el horario. Otro tema que tampoco entiendo es que cobren por la caja fuerte. en muchos hoteles ofrecen la caja fuerte sin cargo	la variedad del buffet sobre todo la comida y cena, el horario del restaurante, que sea un poco mas amplio, la estrechez que hay en el salón del restaurante, hay demasiados mesas y no tienes intimidad, el todo incluido que se mas completo y mas amplio su horario , aunque hubiera que pagar algo mas, saludos.
ROBERTO 25/09/2017	4,0/5	Buena localización y genial acceso a la playa	Seguir actualizando el hotel en general
CATALINA 25/09/2017	4,7/5	Algunos platos, no todos, no estaban demasiado limpios.	Quiza el tiempo del comedor, cerrar un poco mas tarde, hasta las 10,30 .
SALVADOR 25/09/2017	4,1/5	Prácticamente lo indicó abajo en mejoras, por lo demás muy bien.	Cocina, sobre todo en las paellas, que salían muy caldosas y son más secas, lo digo como valenciano que soy. Y en el desayuno faltaba leche caliente y apenas ponían y es una cosa importante para el desayuno, por lo demás bien.Termas es un espacio muy corto de 30 minutos ya que mientras esperas a otras personas en duchas etc. Te falta tiempo y no puedes hacer todo el circuito.. Y por supuesto la animación por la noche es muy pobre, tiene que haber más variedad....
CANDIDO 25/09/2017	4,2/5	LLevo varios años acudiendo al Hotel, lo que significa que me gusta.	escaso el servicio de la cafetería en relación al número de clientes en momentos puntuales.
ANGELIA 25/09/2017	3,5/5	En general bien.	Animación
SARA 25/09/2017	4,1/5	empiezo hablando de la recepcion,primero no sonrien ni dan los buenos dias,tardes y noches a los clientes.solo he visto sonreir cuando han atendido a clientes extranjeros.me pusieron una pulsera verde y no me explicaron que era lo que entraba.no son rapidos,tardan mucho en atenderte.un dia espere media hora a que me atendieran.estabamos en la cola 9 personas,un matrimonio se colo y le atendieron,le recrimine al caballero mas mayor de recepcion y me contesto que era una pregunta sin importancia.eso no se puede hacer a unos clientes que educadamente estan formando una cola.tan importante es la pregunta que le hicieron como la que yo le iba hacer y aguarde pacientemente mi turno en la cola.luego me dice que el no esta en recepcion que esta de apoyo,de apoyo de que?,yo vi un señor uniformado como como todos los que estaban en recepcion.yo no tengo porque saber si es de apoyo o no.les pregunte donde daban los impresos de la encuesta,la señorita se quedo parada,me empezo hablar del medio ambiente y que por eso no habia papeles.le pregunte por atencion al cliente,no sabia los horarios de la señorita que lleva ese departamento,etc....yo trabajo en atencion al cliente de una empresa grande,cada año o año y medio nos dan un curso recordatorio de atencion al cliente.no vendria mal que hicieran un curso de vez en cuando.excelente el trato de los camareros de bar y restaurante,muy pendientes de lo que los clientes necesitaran.la limpieza de la habitacion correcta,la de las zonas comunes(PASILLOS QUE CONDUCEN A LA HABITACION) no.una pelusa y un papel de caramelo estuvieron desde el sabado que entre hasta el viernes que unos limpiadores vinieron con unas maquinas.el papel del caramelo se lo llevaron la pelusa no.solo fuy dos dias a las TERMAS,el primer dia en vez de relajarme sali muy nerviosa,la gente gritando,nadando como si fuera una piscina.se lo dije a las señoritas de recepcion de termas,les llamo la atencion en el vestuario cuando nos ibamos a ir.me dijo que habia tenido mala suerte que me habia tocado un grupo de señoras mayores.me cambiaron al dia siguiente el horario y tres cuartos de lo mismo,la gente pegando voces,etc...cuando sali les dije a las señoritas que me borraran que el resto de dias que me quedaban no iba a ir,que mi horario se lo dieran a otras personas.todos los años voy una semana al año a un balneario y esto no pasa,la gente guarda silencio.las termas y el circuito no me gustaron.la iluminacion del circuito tenia que se mas acogedora,los fluorescente no invitan a un ambiente de relajacion,iluminan mucho.yo tambien pondria una musica bajita relajante y a una persona que controlara los ruidos.a pesar de mis comentarios les dire que el hotel me a gustado mucho, me he encontrado muy agusto.la ubicacion es perfecta,la comida muy buena,no se oyen ruidos en las habitaciones,los camareros son encantadores.repetire.	no esperar tanto en recepcion.poner doble barandillas en termas,circuito y piscina exterior,la gente mayor estaria mas segura.mas cuartos de baños en el hotel.mas hamacas enseguida se acaban.un ascensor al lado de recepcion para bajar a las termas.yo estuve en la 502,tenia un ascensor que bajaba a la menos uno y hasta ahi bien,pero al llegar al balneario la puerta no se abre.tienes que ir a recepcion bajar unas escaleras, que si estas mal te puedes matar, para llegar al balneario.no lo entiendo, teniendo un ascensor que te baja, que des ese rodeo,pudiendo hacer la recepcion del balneario por ese ascensor.otra cosa que yo pondria en la pared frontal del edificio que da al mar mediterraneo,es un reloj grande,para que la gente que se esta bañando en el mar vea la hora.quedaria muy chulo.es un hotel antiguo,le hacen falta todavia algunas reformas pero se esta muy bien.las criticas son constructivas.volvere.sara.
JOSE 25/09/2017	3,9/5	Agradable estancia	La comida y las cenas
DIEGO PABLO 23/09/2017	3,8/5	En general muy contento.	Pondría una silla para clientes con movilidad reducida que les pueda meter en el mar.
PEDRO 23/09/2017	4,0/5	En los 8 días de estancia no se ha barrido, pues las pelusas estaban en los mismos sitios, las sábanas arrastraban por un lado y faltaba por el otro.En el comedor, hay algunos platos y tazas estropeados por golpes, sucios con restos de comida, sobretodo tazas y platos hondos así como algunos cubiertos.	Los vasos de plástico de la habitación los cambiaría todos los días o los pondría de vidrio.La wi-fi se debería aumentar la potencia para que no se corte tanto.La comida debería ser mas variada y los embutidos de mejor calidad.Debería haber un espejo de tocador en el cuarto de baño como en la mayoría de los hoteles de 4 estrellas.
MARIA ESTRELLA 23/09/2017	4,9/5	me gusto mucho.	nada todo perfecto.
JOSE MANUEL 23/09/2017	4,5/5	Buena estancia, recomiendo.	Algo de control o información en las termas para evitar acaparamiento.
JUAN CARLOS 23/09/2017	4,6/5	.Mucho desorden a la hora de las comidas, tendría que haber un personal que controlará,a las personas que no sabe comportase y sobretodo el despilfarro de platos repletos de alimentos,para luego tirarlos a la basura,hace unos años recuerdo que si se tenía control.Es un poco difícil,pero con buena voluntad y poniendo de parte de unos y otros se puede conseguir.	Lo anteriormente expuestos.Gracias.
JUAN PEDRO 23/09/2017	4,2/5	Hemos estado, en octubre-2016, febrero-2017 y septiembre-2017. En las encuestas de octubre y febrero, nos quejamos de la condimentación de las comidas, y mala fruta. Esta ultima vez, han mejorado considerablemente ambas cosas. esperamos que siga así, ya que tenemos intención de volver en febrero, y que no sea una circunstancia de temporada	-
MARIA 23/09/2017	4,7/5	es un hotel muy agradable no necesitas salir para tener de todo y encontrarte a gusto .la limpieza muy bien y la comida esta bien.volveremos	mejoraría el trasporte que hecha mucho tiempo desde Madrid
ANTONIO FRANCIS 23/09/2017	3,8/5	Aire acondicionado muy fuerte y muchas corrientes en algunas zonas comunes del hotel	Se echa de menos cocina en vivo para el buffet
MARIA Teresa 23/09/2017	4,9/5	En general esta muy bien y muy organizado	La habitación tenia vistas al mar menor en realidad era al techo del supermercado el parkin muy caro y sin techado
IGNACIO 23/09/2017	2,6/5	Le sobran una estrella y media para ser un hotel de cuatro estrellas todo muy mediocre Hay hoteles de tres estrellas que le dan mil vueltas,	Primero el buffet y luego la piscina climatizada no es cerrar la piscina y ya y muchas mas cosa pero me a largaría en general un suspenso no lo siguiente un gran suspenso
MIGUEL ANGEL 23/09/2017	3,6/5	Un hotel para descansar y disfrutar de un enclave privilegiado.	En un hotel de 4 estrellas no entiendo que las copas en la sala de baile sean de plástico. El cuarto de baño debería tener plato de ducha en lugar de bañera, a cierta edad es incómodo.Deberían servir botellas de agua y vino más pequeñas para dos personas.
FELICIANO 23/09/2017	3,5/5	el trato del personal bueno	la comida, la limpieza (cuando ingresamos tuvimos que esperar para entrar y los dias posteriores alas habitaciones no estaban limpias a las 13:30 h, durante todos los dias de estancia), la animación (en la disco muy aburrida un señor que no conectaba con el publico, hizo su tiempo y se marchó...muy mejorable), el wifi fatal (no se coge desde la habitación y si de casualidad la pillas se va rapido, como si no lo hubiese, no lo anuncien porque prácticamente no lo tienen funcionando bien), la posibilidad de poder dar una sorpresa con la colaboración de los empleados (camareros) por ejemplo para dar una felicitación de cumpleaños sorpresa y cosas asi, en otros sitios lo hacen y quedan muy bien, aparte de ser un detalle para el que hace la sorpresa porque le ayudan a hacerla y mucho mas para el que la recibe al no esperarla....la verdad me parecio mas estar en un hotel de 2 o 3 estrellas que en uno de 4 estrellas. Antiguamente hace años estaba muchísimo mejor y mejor servicio y todo mejor, han ido a peor, espero se pongan las pilas y lo mejoren como estaba antes hace bastantes años atras. Saludos.
VICTORIANO 23/09/2017	4,7/5	Todo perfecto y quiero destacar la amabilidad y profesionalidad de Yolanda Paredes,fui atendido con una gran amabilidad y eficacia.Igualmente es de justicia al personal de las termas,todo fue amabilidad y atenciones.Muchas gracias	Dos cosas.Buscar una manera de poder reservar las hamacas más eficaz por ejemplo dar un número y no tener que estar allí esperando más de una hora guardando la vezOtra la limpieza de habitación había días que dejaba mucho que desear.Las camas muy mal hechasEl personal entrando en la habitación sin apenas avisarCreo que eso es fácil de solucionar por eso mi puntuación ha sido la menos favorable. Muchas gracias por todo y hasta el año que viene
MARIA DEL CARMEN 23/09/2017	5,0/5	Muchas gracias por todo ha sido un viaje magnífico y en enero del 28 al 6 de febrero volveré otra vez pero con el Imserso le agradecería me mandaran precios de las Termas para esos días y también la de un todo incluido	Todo me parece bien gracias por sus servicios
PEDRO ANGEL 23/09/2017	4,5/5	HEMOS ESTADO MUY BIEN GRACIAS	O
FRANCISCO JOSE 21/09/2017	4,1/5	Alimentação excelente, com tempero adequado, um reparo à falta de alguma fruta(kiwi manga, papaia) e frutos secos (nozes) tudo o resto foi maravilha, e vou regressar no próximo ano, tendo o hotel sido recomendado a familiares e amigos.	Pouco a melhorar, excepto o que comento, pois tudo superou as expetativas.
EVA 21/09/2017	4,3/5	hemos ido dos personas celiacas y el trato del cocinero ha sido maravilloso y la comida y rapidezen el servicio estupendos. Por favor felicitenlos, mi hija y yo nos hemos sentido muy a gusto. mil gracias.	Quizas la limpieza de las habitaciones.
MARIA MARGARIT 21/09/2017	4,5/5	Muy bien el personal	Para ser 4 * las habitaciones un poco obsoletas, deberian mejorar.
JESUS ANGEL 21/09/2017	4,6/5	Muy contento con todo, ha sido fantástica la estancia.!!	La recepción, cuando entran l@s viajer@s de los autocares se colapsa durante largos minutos, más agilidad no estaría mal..!!
JAVIER 21/09/2017	4,0/5	Fenomenal	Que se cobre tanto por las vistas al mar
JUAN 21/09/2017	3,5/5	Lo que menos nos ha gustado es que, como otros años, continuan poniendo en las comidas el vino y el agua abierto, y en ocasiones, caliente.	Colocaria rampa para facilitar el acceso de personas con movilidad reducida al comedor sabor mediterraneo. No es nuestro caso, pero he visto a personas que han necesitado ayuda para ello.
CRISTOBAL 21/09/2017	4,0/5	Tenía contratada una habitación con vistas al mar y no me la asignaron.Reclamé en recepción,me dijeron que rellenara un formulario incluyendo un número de teléfono y que me darían una respuesta. No obtuve ni cambio de habitación ni explicación alguna.	Eficiencia y eficacia a la hora de resolver una queja
FRANCISCO 21/09/2017	4,1/5	He estado en varios hoteles y me han sorprendido con el cobro de las hamacas. En ningún hotel lo he visto eso. También observamos que las habitaciones se limpian poco sólo se hacen las camas y cuartos de baño. Cuando entramos había un papelito debajo de una cama y ahí ha estado toda la semana. Por lo demás bien.	Anteriormente lo he comentado
CARLOS JULIAN 21/09/2017	5,0/5	fenomenal todo	habitaciones adaptadas con vistas al mar
FRANCI 20/09/2017	4,8/5	Todo genial cada año que vamos mucho mejor..gracias por todo.	Dar mas obciones para el todo incluido es muy comodo ir depreocupado del dinero ha gastar.
MARIA EULALIA 20/09/2017	3,3/5	Para ser un hotel de 4 estrellas podía mejorar la calidad de algunos elementos del desayuno, tales como los zumos, que son totalmente sintéticos, y el las mermeladas, que son un poco insípidas. La bollería no está mal y del resto no puedo opinar, ya que mi estancia solo comprendía alojamiento y desayuno. Tampoco estaría mal que los productos de baño, como gel y champú fueran de mejor calidad y menos escasos. La toallas en cambio estaban muy bien.	El hotel en general necesita una reforma, ya que, aunque está muy bien cuidado, se notan los años. Sobre todo en los cuartos de baño.
PABLO 20/09/2017	3,4/5	El hotel necesita una reforma en los pasillos de las habitaciones así como en algunos detalles de baños y habitacion( muy bien cama y frontal pared, muy mal suelo y baño, taza vieja y picada, bañera vieja y picada, no parece un 4 estrellas)Los cristales del bar están sucísimos, parecen que llevan meses sin limpiarse, hay hormigas paseando por el bordillo de dentro de los ventanales del bar y la decoración ( las flores artificiales) están llenas de polvo. En general todo bastante viejo.	Mejoraría la piscina cubierta, no es nada atractiva, es pequeña y estaba siempre llena, no pudimos usarla, fatal para un 4 estrellas al ser un servicio que debería usar, además hizo muy mal tiempo.Teníamos todo incluido y no nos entraba el agua embotellada, ni el zumo natural, aunque este indicado en su listado eso no es un buen servicio de todo incluido y es una decepción. Por último las paellas estaban pasadas, no pude comer paella ningún día, no es tan difícil hacer una paella, pero si la dejas ahí abajo calentándose al final se pasa.Lo demás le pongo un notable, servicio, comida, recepción, termas...La experiencia no ha sido mala, pero ha sido peor de lo que nos esperábamos y no tenemos pensado volver.
MARIA TERESA 20/09/2017	3,6/5	Comida casi siempre templada	La animación
CRISTINA 20/09/2017	4,2/5	Fuimos con dos niñas y, al ser temporada baja, ya no habia buffet para ellas. Las colas para comer eran eternas, el restaurante estaba casi lleno y solo habia un puesto de buffet para todos asi que habia que esperar muchisimo	Aunque sea temporada baja, si la previsión es que el hotel esté tan lleno, habría que mejorar estos problemas en el buffet
MARIA CARMEN 20/09/2017	3,6/5	Faltan mesillas en habitación.	Animación nocturna.Ampliar mostradores de Bufet
JOSEFA 20/09/2017	4,4/5	Hemos estado muy bien en sus instalaciones y, ante todo, me importaba el cumplimiento de la dieta de mi hija celiaca y ha sido estupendo, gracias.	La regulación del aire acondicionado, al lado del ascensor que teníamos que utilizar era muy fuerte, en el restaurante la verdad, cuando dije que si lo podían bajar lo hicieron.
MARIA ANGELES 20/09/2017	3,6/5	Esta muy bien quizá un poco anticuada la habitación	La comida muy repetitiva
JOSE JAVIER 20/09/2017	4,0/5	Falta de información de donde poder ver alrededores	.....
MARIA ANGELES 20/09/2017	4,2/5	Hemos pasado unas vacaciones tranquilas y agradables no descartamos en repetir,gracias por todo,un saludo	De momento nada
MARIA ISABEL 20/09/2017	4,5/5	Mi estancia en el hotel fue muy agradable y respondió a las espectativas que llevaba.	El servicio de cafetería en la terraza exterior.
MARIA PILAR 20/09/2017	3,2/5	Precios muy caros en las bebidas	El servicio de bares
MONICA EDIT 20/09/2017	4,6/5	Maravilloso como siempre!!!!! repetiremos otro año mas Espero recuperar un bañador negro de hombre marca ADDIDAS que se nos volo del tendedero el día viernes 15 debido a los fuertes vientos GRACIAS POR TODO Y UN ABRAZO	nada
JOSE LUIS 19/09/2017	3,8/5	Satisfacción con la estancia en general.Agradecería ,que en años posteriores,poder obtener la adjudicación de una habitación acabada en 33.	Conexión WiFi.Que las habitaciones estuvieran hechas antes de las 14 horas.Mobiliario con comodidad para ver Tv en las habitaciones.Tendero de la terraza con mas capacidad.
MARIA TERESA 19/09/2017	4,2/5	buena estancia y buena atencion	.
ANTONIO 19/09/2017	4,0/5	Un cuatro estrellas, que por desgracia no está a la altura por culpa de la edad. El servicio muy amable, sobretodo el personal de limpieza.	Aunque lleva sus reformas a cuestas, un remodelado y actualizado no le vendrían nada mal. Por ejemplo, no es de recibo que la habitación solo disponga de 1 enchufe. Atención al servicio del buffet, ya que la comida en el comedor central suele estar fría (cambiar o revisar la isla caliente). Las tostadoras para el desayuno dejan mucho que desear.
JOSE MARIA 19/09/2017	3,2/5	Somos clientes habituales desde hace años, y en estos últimos años hemos visto como la atención se ha ido deteriorando, fundamentalmente en la recepción, donde cada vez se respira menor búsqueda de satisfacción al cliente y peores actitudes (gestos, respuestas....etc). Por otro lado, el no haber tenido detalles con clientes habituales que año tras año eligen de nuevo su hotel, junto con el deterioro del servicio al cliente, nos lleva en nuestro caso a decidir que es muy probable que no volvamos más. Este año hemos tenido la desgracia de que un familiar falleció un día antes de nuestra salida del Hotel, y a pesar de que lo menos importante es el tema económico y material, en estos casos, cuando un huésped abandona el Hotel por cuestiones familiares se presupone que se trata de temas graves, y la experiencia de usuario debería tratar de mejorarse también en la salida anticipada/precipitada, esto es lo que hace a las empresas diferentes.En cualquier caso gracias por haberse convertido en un Hotel de referencia para toda nuestra familia desde que nacieron los más pequeños y enhorabuena por mejorar la accesibilidad y movilidad de las personas menos favorecidas, así como por ser tan pulcros con las alergias, uno de nuestros pequeños es alérgico y nunca hemos tenido problema en este aspecto, hemos disfrutado mucho todos estos años, y eso también hay que descatarlo.Un cordial saludo,Cristina Melús	La atención al cliente, y las ventajas y mejoras de clientes habituales para mejorar su experiencia de usuario, y la variedad de comidas en el restaurante.
VICTORIA 19/09/2017	3,6/5	Repetimos este año y no nos gusto por la comida, todo igual y con mucha sal. Dos de nosotros nos pusimos mal de la tripa varios días. No sabíamos que dar a los niños, no les gustaba nada. Animación para niños es muy tarde, mis hijos ya duermen a las 10. No hay persianas	la comida, conexión a internet. Animación para niños tiene que ser a las 9.
ANA ISABEL 19/09/2017	5,0/5	TODO PERFECTO,YA HEMOS IDO 7AÑOS Y ESPERANDO EL PROXIMO	los ascensores,poner alguno mas
MARIA ANTONIA 18/09/2017	5,0/5	ESTOY SATISFECHA CON TODO	SI ALGO NECESITA SERÍA VARIEDAD EN EL MENU
JUAN PEDRO 18/09/2017	3,4/5	PERSONAL SUFICIENTE PERO POCO CUALIFICADO SALVO EXCEPCIONES. SOLO DEJE PROPINA A PISOS Y ANIMACION.	PERSONAL COMEDOR:SE ACUMULAVAN LOS PLATOS EN LA MESA. NADIE SONREIA. COCINA:COMIDA SIN SABOR Y CON DEMASIADAS RECUPERACIONES. MENU POCO VARIADO. DESAYUNOS ACEPTABES. NO CONOZCO LOS CONTROLES DE SANIDAD PERO HEMOS ESTADO ENFERMOS CON COLITIS.(TRANQUILOS, NO SOMOS INGLESES).
MARIA DEL CARMEN 18/09/2017	3,5/5	yo elegi el todo incluido, sinceramente me parece un poco precario porque no he ido a ningun sitio donde no me incluyera un agua, zumo de naranja natural o que a partir de las 20 horas no pudiera pedir nada porque no se estaba incluido . ( se debia de llamar medio incluido). y en las termas la gente no respeta el orden con lo cual se acumulan todos en el mismo sitio .	la animación
CARLOS 18/09/2017	5,0/5	que no bajéis el liston.	Mas variedad de comida, alguna vez se repiten platos.
JOSE LUIS 18/09/2017	3,7/5	La ubicacion junto con la animacion lo mejor.	Las esperas para entrar al comedor. Deberia de haber una cocina en vivo.
ENCARNACION 18/09/2017	3,3/5	El menú del buffet tiene poca variedad.	La limpieza.
MANUEL 18/09/2017	5,0/5	Siempre se puede mejorar	Tener más variación en los menús , por lo demás todo muy bien .
MARIA DOLORES 18/09/2017	3,4/5	Armarios pequeños y con poco servicio para estancias largas.	Los colchones y las almohadas dejan mucho que desear.
SILVIA 18/09/2017	4,3/5	Muy bien situado a pie de playa, y en general todo bien.	Cuando teneis tanta gente en el comedor , pondria mas sitios para que no tengamos que servirnos todos del mismo sitio y hacer cola.
ALVARO 18/09/2017	4,4/5	La primera noche nos asignaron una habitación de la planta baja que daba al parking. También estaba junto a los ascensores, puedo entender que mi tipo de reserva no tenía vista a mar, pero creo que ese tipo de habitaciones no se deberían otorgar a clientes que eligen este tipo de oferta. Por último decir que no dan buena imagen a este hotel de 4 estrellas. Por todo lo demás felicitar al hotel y sus trabajadores, todo excelente. Me encantaría volver de nuevo.	Quitar las habitaciones de la planta baja, no tienen vistas, el ruido de la gente se escucha y son habitaciones poco modernas.
BRINDER KAUR 16/09/2017	2,7/5	I booked through booking.com and requested a double bed but got two single beds. When I asked to change the reception staff said no other room was available and offered no alternative or compensation eg adding another meal or spa. The staff was very unhelpful. We shall not be returning to this hotel.	Replying to bookings if a particular request is not available
NATIVIDAD 16/09/2017	3,5/5	Este año en Septiembre la comida no ha sido muy buena respecto al otros años.	Comida , animación y actividades para adultos, y las hamacas más cómodas , son horribles para la espalda.
JORGE MIGUEL 16/09/2017	4,5/5	El desayuno fué un auténtico desastre: ni café, ni leche caliente, ni nadie del personal (pocos esa mañana), que supieran qué hacer	..
JUAN JOSE 16/09/2017	2,0/5	No entiendo que un hotel de 4 estrellas no tenga mesillas en la habitación ni apenas sitio para poner maletas. Contratamos 7 dias y a los 4 nos marchamos. Le sobra por lo menos una estrella	Las habitaciónes no son de 4 estrellas, la television no puede estar encima de la unica mesita que hay ni volveré ni lo voy a recomendar. Es mas pasaré queja al Corte Ingles
MARIA CARMEN 16/09/2017	4,0/5	Estancia buena y tranquila excelente ubicacion bufet siempre frio y poca variedad	El bufet y falta cocina en vivo
PEDRO JESUS 16/09/2017	4,2/5	Excelente ubicación del hotel con acceso directo a la playa, buena cocina y buena atención al cliente, lo recomendaría aunque deberían solucionar algunas cosas.Un saludo	- Equipos de aire acondicionado muy deteriorados, filtro del aparato interior sucio y equipo exterior con mucho ruido.- El inodoro y el bidé sería conveniente cambiarlos por otros de mayor tamaño.- Bañera con más antideslizante.- Parking al aire libre muy caro.
MARIA SOLEDAD 16/09/2017	3,1/5	No hemos estado ni en animación ni en termas	Las tumbona en piscina pequeña.....
PEDRO 16/09/2017	4,0/5	x	x
MARIA DOLORES 16/09/2017	4,2/5	En la estancia de este año hemos notado que la calidad de la comida ha bajado. Hay poca variedad y, en ocasiones, con poco sabor	Fundamentalmente la comida.
Guadalupe 16/09/2017	4,6/5	Me gustó bastante. Lo único es q me quedé con las ganas de habitación con vistas al mar. Lo solicite en la reserva primero. Cuando llegue no había disponibilidad. Creo q lo deberían haber previsto. Fue el único fallo. Me molesto bastante	La entrada y salida a la piscina por la puerta de aluminio no es muy amplia. La mampara de la bañera, se salía el agua por todos los sitios con peligro de resbalar.
AURORA 16/09/2017	4,4/5	Estancia satisfactoria	Mas variedad en buffet.me faltaban ciruelas pasas en desayunos
RAMON 15/09/2017	3,9/5	Precios en cafetería y comedor un poco caros	El clima en los pasillos
FERNANDO 15/09/2017	4,2/5	Muy bien atendidos ante una necesidad de menú especial	servicio de Ascensores
JULIAN MARIANO 15/09/2017	3,5/5	No	No
MARÍA DEL PILAR 15/09/2017	3,9/5	Mejorar el buffet	La comida
MARIA INMACULADA 15/09/2017	4,7/5	La ubicación al lado del mar y la atención del personal muy contenta	El rato de estar en las termas
ANTONIA MARIA 15/09/2017	5,0/5	Agradecida una vez más por el trato recibido.Para mí personalmente es como estar en casa.	Siempre hay puntos que mejorar, pero una mejora necesaria es tener en el desayuno zumo natural de naranja.Por lo demás todo correcto
JAVIER 15/09/2017	4,7/5	Todo en general muy bien y por destacar algo negativo solamente decir la falta de empleados el día de la entrada al Hotel ya que se generó una fila de espera considerable en la recepción, ya que solo estaban dos empleados atendiendo a los clientes.Aunque no les culpo de esta problemática, ya que también pudo ser que todos los clientes coincidiéramos a la misma hora de entrada al Hotel	Todo muy bien, gracias.
YOLANDA 15/09/2017	4,2/5	Que la 7 planta ldeberia estar mejor acondicionada porque es excesivo el calor q hace	Lo dicho anteriormente
MIGUEL 15/09/2017	3,9/5	Puede mejorar en general, pero en general bien	Aprobado en general, saludos y hasta la próxima
CAROLINA 15/09/2017	4,8/5	Todo muy bien,excepto la wifi que iba muy mal	La wifi
M� MERCEDES 15/09/2017	4,3/5	Es la segunda vez que vamos a este hotel, sin duda a mejorado desde la ultima vez	La variedad en el menú al medio día,
FRANCISCO JOSE 15/09/2017	2,9/5	Muy caro el aparcamiento.	El servicio de camareros.El desbarase deja mucho que desear.Se nota que no es personal continuo (excepto los maitres) Estos si son prof3sionales. personal continuo(excepto los más
HECTOR 15/09/2017	4,0/5	Recomendable	Limpieza de habitación
JOSE ANGEL 14/09/2017	4,6/5	Me gusto	Explicaria a la hora de hacer la reserva,lo del color de las pulseras,para los comedores
DOMINGO 14/09/2017	2,9/5	n	Reformas en las habitaciones y el Bufet
FELIPE 14/09/2017	3,7/5	La comida malísima	La comida
MARIA BEGOÑA 14/09/2017	4,3/5	En general todo bien, pero una habitación sin mesitas, es como un jardín sin flores.	Las habitaciones.
ANTONIO 14/09/2017	3,9/5	nuestra estancia fue muy agradable	la limpieza de las habitaciones
DAVID 14/09/2017	4,9/5	Me lo he pasado muy bien	Un poco de musica mas discotequera
MARIA JOSE 14/09/2017	3,7/5	En general la estancia ha sido buena, repetiría	La calidad del bufé y rebajaría el precio del parking, está casi vacío. No me gustó que se cobren las tumbonas
JESUS 14/09/2017	4,2/5	Hemos pasado unos días de descanso muy buenos. Ya lo conocíamos del pasado verano y hemos repetido .	Nada
CONCEPCION 14/09/2017	4,5/5	Nos gusta esta bien	Un poquito mas variacion en cocina a pesar que no esta mal
ELIAS 14/09/2017	4,7/5	Esta todo muy bien, el personal excelente y la ubicacion ideal.	Mejoraria el buffet creo que antes era mejor.
JORGE 14/09/2017	3,4/5	La cocina y el Buffett pesimo llevo varios años visitando este hotel pero como este año ninguno no se si repetiree	Ya lo dijee arriba el Buffett
OSCAR 14/09/2017	4,5/5	Todo perfecto	Pocas cosas
MARIO 14/09/2017	5,0/5	Hemos estado encantados con el hotel y cercanias, un trato muy bueno y toda la instancia muy comodos en todos los sentidos, habitacion perfecta u el personal muy amable .	Quizas mejoraria en poner un ascensor para gente incapacitada y niños por algunas veces el colapso en el ascensor.
BELEN 14/09/2017	4,3/5	..	LA ANIMACIÓN Y EL BUFET
RAUL 14/09/2017	4,2/5	en estos días que he estado con mi familia, lo hemos pasado muy bien y quiero agradecer tanto al personal de cocina, restauración, departamento de atención al cliente, por las atenciones y trato que hemos recibido tanto mi mujer y yo y en especial mi hijo tras haberse puesto malo en esos días.Al año que viene esperemos volver a visitaros. Muchísimas gracias.	los ascensores son pequeños para la cantidad de gente que mueve el hotel. las termas, la calidad del agua se puede mejorar. La animación infantil es a partir de 2 años y eso para los que vamos con menores de dos años nos gustaría poder ver y disfrutar de mas cosas. La limpieza podría ser un poco mas profunda, no puede ser que terminen de limpiar pases a la habitación y te encuentres pelos y tierra.
PEDRO 14/09/2017	4,5/5
TAMARA 14/09/2017	3,6/5	Después de varios años alojándome en el hotel, este año he tenido la impresión que se ha reducido el personal, notablemente en la limpieza. (A pesar de esto, las empleadas han intentado solventar dichas ausencias, esforzándose en todo momento) y ha habido una disminución en la variedad del buffet (aún así la calidad de la comida sigue siendo buena).Como puntos positivos, quiero destacar que la nueva imagen del hotel es muy positiva, destacando el chiringuito de la piscina.También recalcar la buenísima atención y trato del personal del hotel, especialmente en la cocina, ya que sufro un problema de alergias y en todo momento han estado pendientes de mí.En cuanto a la valoración de la animación y las termas no puedo evaluarlas porque no he disfrutado de ellas.	En la ducha de las habitaciones adaptadas, colocar una balda cerca del asiento para colocar los geles.Limpieza de las habitaciones.Incrementar camareros en el comedor,ya que estaban saturados en determinados momentos.
AMPARO 13/09/2017	4,4/5	En general todo correcto. Volveremos el año que viene.	Que nos informaran mejor en relación a las actividades.
MARIA ROSA 13/09/2017	3,7/5	A mejorar la cocina sobretodo, mi marido tomo una dorada a la sal y al abrirla estaba por limpiar por dentro y toda cruda y me consta que no somos los unicos a los que nos paso. Tambien habria que poner un poco mas de variedad, es muy repetitivo todo.	La cocina, como he dicho antes, y para ser un 4 estrellas la decoracion de las habitaciones, pues son bastante anticuadas.
MARIA TRINIDAD 13/09/2017	4,9/5	Veo muy tarde la entrega de llaves el día de entrada	Horario entrada y salida
ANDREA 13/09/2017	3,7/5	Mejoraría el servicio de cafetería...y la animación infantil..	El bufete
VERONICA 13/09/2017	2,9/5	Necesita reforma	Buffet, habitaciones.
JUAN JOSE 14/09/2017	5,0/5	Solucionaria lo de las sillas de las amacas sin alquilar tumbonas cogen sillas y se ponem en tu sitio	Las sillas con cada sombrilla daria 2 silas y las demas pagarlas
MARIA JULIA 14/09/2017	3,3/5	Poca variedad en la comida	La cocina
ESTEFANIA 14/09/2017	4,3/5	No es justo que cobren 5.50€ por un cubata y que lo sirvan en vaso de plástico en una discoteca	La variedad de comifas del bufet
SUSANA 14/09/2017	4,6/5	Termales no lo probemos por eso un 1 por lo demás repetiremos con la familia	Todo bien veremos en la próxima visita
BEATRIZ 14/09/2017	4,5/5	Todo muy bien, no hicimos uso de las termas ni de animación por eso pongo 3, no me deja dejarlo en blanco.	Quizá la limpieza, el día que entramos esperamos hasta las 14 porque no estaba hecha ña habitación y luego el suelo estaba sucio, con arena y pelos... pero fue sólo ese día.
LUIS FEDERICO 14/09/2017	4,6/5	En general todo es satisfactorio	Un poco la limpieza en las habitaciones
FRANCISCO JAVIER 14/09/2017	3,9/5	Otra vez muy contento de mi estancia pero ya se nota la temporada baja	Al ser temporada baja menos animación yo seguiría como en temporada alta
JUAN JOSE 14/09/2017	3,9/5	Esta bastante bien	Incluiria el vino y agua en los menus de manera gratuita
RUBEN 14/09/2017	4,9/5	Espectacular debería ser un poco más barato	Nada
MONICA 14/09/2017	4,3/5	Bueno para los niños	Todo menos el hotel
RICARDO 14/09/2017	2,9/5	Deja mucho que desear la limpieza en las habitaciones y no me refiero solo a la diaria, el primer día ya nos sorprendió la falta de ella, las habitaciones están muy viejas y descuidadas (porta toallas oxidado, interior de armario viejo y deteriorado, etc). Por otro lado he estado tres años seguidos y cada vez la habitación es peor en situación y mantenimiento, no se cuida nada a los clientes que deciden regresar al hotel.	Sobre todo mantenimiento y limpieza de las habitaciones.
FRANCISCO 14/09/2017	4,8/5	Ha sido una estancia bastante confortable ,cumpliendo todas las espectativas marcadas.Destacaria la atencion y amabilidad de las personas de recepcion, restauracion y animacion asi como el personal de las Termas.En definitiva volvere cuando pueda.	Nada
MIGUEL 14/09/2017	3,5/5	Se contrató unas condiciones , y fueron las que quisieron uds. Por eso piden el pago anticipadamente.	La cocina, y la atención de personal en el comedor. Cada miembro va por independiente.
FRANCISCO 14/09/2017	2,5/5	nos fuimos antes no dormimos una noche no nos hicieron la habitacion . si queriais que nos fueramos no lo hubierais dicho . que no hos dian que estaba ocupada que es mentira . los chicos y chicas de animacion niños muy bien . la comida este año pesima .si hemos hecho algo malo que me lo hubieran dicho . yo creeo que lo unico malo es haber llevado a mis hijos a lo mejor niños no quieren . unos de los dias me qusieron cobrar el agua caliente que medieron en la comida los dije me me pusieran la botella fria .y me contestaron que me la tenian que cobrar tambien .digo pues vale . yo me he tirado trabjando de camarero 15 años en mi vida hecho eso . que sepais que este era el tercer año que ivamos recomendamos el hotel a mi cuñado que fue la ultima semana de ablil y a unos amigos que fueron la semana antes que nosotros .somos de almorox por si lo quereis verificar . un saludo	eso vosotros mismo . yo no tengo que decir a nadie que es lo que tiene que hacer en su negocio .
ALICIA 14/09/2017	4,4/5	Todo muy bien, pero el buffet repiten mucho y no hay mucha variedad	El buffet y Q hubiera paseo marítimo
MATIAS 12/09/2017	3,2/5	Insoportable ruido en la habitación, procedente de las cocinas o salones (habitación 648); no se podía tener abierta la puerta de la terraza.	Lo del ruido, inaplazable; mala impresión la salida de los usuarios de las termas por el hall del hotel, en bañador...; mayor variedad en el buffet; más cuidado en la limpieza..
TERESA MONTSERRAT 12/09/2017	5,0/5	Muy buena atención de la oficina fan	Un poco más de variación en el bufet
ESTEBAN 12/09/2017	4,6/5	En general muy satisfechos	Los cambios de comedor, a veces fuera, a veces dentro, es incomodo salir a al exterior. Comimos en tres comedores distintos durante nuestra estancia
JULIAN 12/09/2017	4,2/5	esta muy bien todo por reglas generales	nomejoraria nada esta todo estupendo
JOSE LUIS 12/09/2017	4,2/5		Animacion
JAIME 12/09/2017	4,8/5	Todo muy bien a sido la primera vez que emos estado y nos encantó.	Dejaría una hora en el spa para que pudieran entrar los pequeños.
NEUS 12/09/2017	4,5/5	4	Soy vegetariana y que los platos basicos como pure o verduras no fueran salteados con bacon o carne.
JESUS PASCUAL 12/09/2017	4,5/5	buenos dias hay que controlar mas la limpieza de habitaciones no se puede limpiar con el movil en las manos en cinco dias no fueron capaces de limpiar el baño en condiciones habia pipas del anterior huespedes y las camas no saben como se hace por lo de mas un 10 espero volver a veros y siento este comentario nos dige nada pero si califique en tripadvisor mismo dia	Pues una limpieza de habitaciones y enseñar las como se hace Y LOS MOVILES EN LA TAQUILLA
JOSE LUIS 12/09/2017	3,5/5	La limpieza de las habitaciones,necesita un toque...y la comida del restaurante,estaba fría,todos los días que estuvimos...muy mejorable.	Tengo un hijo de 12 años,este era nuestro cuarto año en vuestro hotel,pero este año se aburrió.Esa franja de edad la teneis descuidada en las animaciones,todo está dirigido a niños más pequeños o a gente mayor.
JOSE MIGUEL 12/09/2017	3,6/5	Poca variedad en comidas	Comida
DAVID THOMAS 12/09/2017	4,2/5	Hot meals should be served hot. Lunch and Dinner were mainly of poor quality meat and not heated. Eggs at breakfast were overcooked, cold and greasy. bacon was under-cooked and cold.	An excellent hotel that is let down by poor delivery (cost cutting ?) Seems to cater soley for Spanish guests, therefore will not easily attract other nationaiities
MIKEL 11/09/2017	4,2/5	en general muy bien	nada
AGUSTIN 11/09/2017	4,2/5	Estar más días	El gyntonic en vaso de plástico
DAVID SANTIAGO 11/09/2017	4,3/5	Este año el a bajado la variedad en las comidas y cenas. Se repetían demasiado las comidas	Aparte de variar más lis productos en comidas y cenas, creo que todo lo demás está bien.
MARIA GRACIA 11/09/2017	4,6/5	Perfecto	Nada
PEDRO 11/09/2017	4,5/5	El templo a partir de las 12.30 algunos dias no había camareros para atender. Por lo demás llevamos muchos años llendo y pensamos seguir haciéndolo. Nos encanta	Volver a poner las mesillas en las habitaciones
ROSA MARIA 11/09/2017	4,0/5	Las tarjetas nos dieron problemas para abrir la puerta, por lo demas todo bien, nos dieron una habitaciòn mirando al mar que habiamos pedido. Gracias.	Los pasillos se ven un poco anticuados.
RAQUEL 12/09/2017	4,8/5	Muy buena la relación calidad/precio.	Por decir algo el ruido en la habitación que daba a la parte de atrás, de algún motor.
JOSE PABLO 12/09/2017	3,9/5	Agradable estancia y habitación. Muchas Gracias	Nada Gracias
MARIA BELEN 12/09/2017	4,8/5	Mi unico sugerencia seria q no he podido disfrutar con mi marido..porq no hay guarderia para bebes.. Gracias	Una pequeña reforma a las habitaciones y baños..Gracias
JOSE ANTONIO 12/09/2017	4,5/5	Todo bien.	Las sillas de la piscina y la atención en el bar.
EDUARDO 12/09/2017	4,4/5	No entiendo porqué el restaurante de abajo tiene mejor cubertería, cristalería, menaje, panes y comida en general si pagamos por el mismo servicio?	Colchones. Cocina. Restaurante general. El bufet en momentos puntuales está falto de comida y pan incluso de cubiertos.
MIGUEL 12/09/2017	3,1/5	El comedor de parejas...Ahora entran grupos y bebes, cuando años atrás, solo era eso.... De parejas..Y no hay mucha variedad de comidas y postres...(arroz con leche)..	El comedor de parejas, con mas variedad de comidas y postres y solo parejas...Quitaría un par de duchas de las que están a la entrada de la playa, y pondría más grifos para los pies, que se usan más que las duchas.....
ANTOLIANO 12/09/2017	3,9/5	Ha bajado de calidad.	Mejoraría la recepcion.Nosotros cuando llegamos esperamos 30 min.en la fila hasta que nos tocó turno para recepcionar la llegada,nos dicen que hasta las 14:00h no tenemos la habitación. Nos dan nuestro número de habitación y yaquedamos registrados y nos dicen wue podemos irnos a comer y luego recoger la llave.Esto llevando una niña y habiendo llegado há las 11:30h de la mañana. Después de a ver estado 5horas de viaje.Hasta la 13:30 no podemos entrar a comer,entonces nos tnemos que marchar a dar una vuelta porque ni nos podemos cambiar para mientras hacer uso de las instalaciones y todo esto con la niña.Llega la hora de la comida, nos vamos a comer y fue el único dia y hora que vimos a la mascota del hotel.Veníamos a podta porque mi hija quería volver a verla igual que ciando era pequeña.No estuvo ningún día mas ni en el desayuno,comida ni cena.Mi hija se fue decepcionada y eso qie tiene 8 años y se trajo dos peluches que lleva durmiendo con ellos desde que nació son conejitos. Llega la hora de recoger la lláve y nos toca esperar otra media hora porque no jay una fila solo de recogida de llaves .Tenemos que esperar igual que si recepcionásemos otra vez.Total hastá las cuatro no pudimos hacer iso de las instalaciones si encima qie vamos dos noches y perdemos medio dia.y luego no se cumplen lo que anuncian de las actividades y la mascota me parece un engaño.Otra de las cosas es el Buffet como comprobé hay micho de ensaladas pero en lo demás solo dos primeros y dos segundos. Antes también teníais menu de niño que lo especificaba ajora es igual que el adulto.Antes había variedad de pures para ellos y ahora solo uno y sopa que es para el adulto también. En fin habeis bajado calidad.Las thermas igual nosotros el año pasado el circuito lo hicimos por un precio de 20 € y este año 40€ a subido el doble.
REGINA ROCIO 14/09/2017	2,8/5	Menu poco variado,precio bebidas alto,atencion fria.	Cocina variada,atencion en restaurante, y relacion personal-cliente.
ADOLFO 14/09/2017	7,3/5
GONZALO 14/09/2017	5,0/5	La comida muy buena, pero con poca variedad. Pero por lo general bien.	Más variedad en la comida
CRISTINA VIC 14/09/2017	4,4/5	Nos faltaron las vistas al mar como en años anteriores sin tener que pagarlas. Un saludo	Creo que nada
CARLOS JAVIER 14/09/2017	3,0/5	...	...
EUSEBIO 14/09/2017	4,7/5	Todo excelente. Única pega las colas enormes en recepción para el alta en el hotel	Sistema de registro en el hotel y turnos para la entrada en restaurante
GEMA 14/09/2017	4,3/5	El hotel es muy bueno por su cercanía a la playa, su seguridad e instalaciones y su ambiente familiar.	Mejoraría la comida del restaurante ya que había poca variedad y muy repetitiva, y otro aspecto a mejorar es la animación del hotel ya que por parte de algunos animadores la animación era escasa y sosa, a excepción de los animadores: Antonio Alcaraz , Alberto Hernandez, Borja y Antonio.
CARLOS 14/09/2017	1,5/5	de pena	todo
MARIA CARMEN 14/09/2017	4,5/5	Poner zumo de naranja natural en el desayuno, para un hotel de su categoría sería todo un acierto.	Poner comida en directo,en otros hoteles lo hacen con un pescado y una carne..pero de buena calidad .Como toda vuestra comida.Yogures tipo Danone y crema de cacao para los niños.Por lo demás todo un 10.
REBECA 14/09/2017	1,8/5	En general este año nos hemos venido muy descontentos del hotel es de los peores que hemos ido, las instalaciones muy viejas la habitación regular y fatal lo de pagar 3 euros por las hamacas la primera vez que nos ocurre, ya bastante pagamos por el hotel que también tenemos que pagar por tumbarnos en fin un horror, y ya si hablamos de la comida no acabaría nunca super mal en general todo fritanga y siempre lo mismo, aunque a los niños les guste la pasta no se alimentan solo de eso, y en este hotel es asi, sin hablar de lo platanos el primer dia super maduros y los cinco siguientes esos mismos flambeados que no se los comia nadie en fin un asco no tiene otro nombre, vamos que no repetiremos seguro y seguro es también que no lo vamos a recomendar por nada del mundo y en la agencia de viajes igual.	Todo en general una pena que vayas a unas vacaciones que estas esperando todo un año y te encuentres con esto de cuatro estrellas no tiene nada, ir quitando alguna....
ENRIQUE 14/09/2017	3,5/5	Se echa de menos comida en vivo	Instalaciones anticuadas, poca variedad en las comidas
ISABEL 14/09/2017	4,0/5	El todo incluido es muy malo , si te apetece una cerveza te ponen de aperitivo unas croquetas o nuges recalentados con lo fácil k es poner unos panchitos o revueltos o unas olivitas no se a mi no me gusta de echo está reserva no e cojido la de todo incluido por k muchas cosas las tienes k pagar (bolsa de patatas ,helados etc)	El todo incluido y el surtido de aperitivo de la cafetería también que se abriera el balneario en horario de tarde y los domingos hay que pensar que esos sitios son para descansar y el domingo entra en la mayoría de las reservas.
SERGIO 14/09/2017	3,7/5	Bien	Las habitaciónes
JOSEFA 14/09/2017	4,5/5	En general todo está muy bien, lo único que está más antiguo es el cuarto de baño	Actualizaría el cuarto de baño, las mamparas son pequeñas y el agua se sale fuera, y cambiaría las bañeras por platos de ducha, es mucho más cómodo, sobre todo para las personas mayores. Aunque yo soy joven me escurri en la bañera, y llevo una semana con un gran hematoma en la pierna y de médicos.
PILAR 14/09/2017	3,5/5	El hotel en general está bien y tiene muy buena ubicación.	El hotel aunque se ha reformado en parte, se necesitaria una reforma mas general de zonas comunes y sobre todo suelo de habitaciones, también mejoraría la comida no por cantidad y variedad que hay muchísima, mejoraría la calidad del producto y la forma de preparación las comidas desde mi punto de opinión no saben a nada
MANUEL 14/09/2017	3,5/5	Volveremos otro año	Más ofertas
ANA ISABEL 14/09/2017	4,6/5	Son ya 7 años,y estoy encantada.	La limpieza de habitación, la altura de los alimentos en el comedor,Porque por desgracia de muchos hay gente tan mal educada que a los niñ@s les dejan meter hasta la cabeza.
VIRGINIA 14/09/2017	4,1/5	Ha mejorado mucho desde la ultima vez q fuimos, pero el baño es muy antiguo, la bañera muy peligrosa y las camas a pesar de ser nuevas, se movían muchísimo, parecía q te ibas a caer en cualquier momento.El restaurante también ha mejorado muchísimo, ya no es casi todo congelado y con nosotros se han portado francamente bien, nos hemos sentido a gusto y como en casa.	Los baños, quitaría la bañera antigua y peligrosa y pondría un buen plato de ducha, moderno y confortable, con distintos tipos de duchas y los sanitarios q están muy viejos también
ANTONIO 14/09/2017	4,2/5	El personal muy atento en general.	Más animación o actividades.
MARIA JESUS 14/09/2017	5,0/5	Hemos estado encantados en el hotel, como venimos estando desde hace dos años que lo conocimos.	Mas datafonos para facilitar el pago con tarjeta sin esperas.
ANGEL 14/09/2017	3,1/5	El baño no se limpiaba adecuadamente, no dejaron ninguna toalla, en uno de los dias, bajando a reclamar a recepcion a las 13 horas y las repusieron a las 16,30. En general la limpieza de habitaciones no era adecuada. El mobiliario de la habitancion es muy precario, no hay un solo cajon o mesilla donde guardar los objetos. En el restaurante, las reposiciones de alimentos, es escasa y tardia, asi como poca variedad.	Servicio de limpieza de habitaciones (imprescindible) mobiliario de habitacion, y reposicion y variacion de alimentacion en el restaurante.
MARIA PILAR 14/09/2017	4,6/5	Me encantó la reforma del chiringuito de la piscina, me pareció genial	Las tostadoras del comedor,los baños que están al lado del comedor
FRANCISCO JAVIER 14/09/2017	3,0/5	Repetimos todos los años y todos los años pienso lo mismo. Un cuatro estrellas que se beneficia de la localización, porque justo llega a tres estrellas. Aunque repetiremos por la playa.	Muchas cosas que no entran en un espacio tan reducido.
MANUEL 14/09/2017	4,5/5	notable	la nimacion poco personal en el suministro de bebidas en el baile
JOSEFA 14/09/2017	4,8/5	Esta bien y en muy buen sitio	Quizá mas actividades para niños y mayores
PABLO JOSE 14/09/2017	2,5/5	...	Las instalaciones de las habitaciones y su insonorización respecto a las habitaciones contiguas
PASCUAL 06/09/2017	3,6/5	La habitación 652 en mi opinión de las peor situadas en cuanto a vistas, ruidos, espacio. Lo peor es no poder descansar con ruido desde las 7 de la mañana.	El buffe
FULGENCIO 14/09/2017	5,0/5	Encantados, de categoria!	Nada
MONTSERRAT 14/09/2017	5,0/5	Me han encantado estos dias y seguro k volvere	La piscina
ERNESTO MIGUEL 14/09/2017	3,3/5	Agradable durante la estancia.	Limpieza de habitación.Mantenimiento del mobiliario dentro de la habitación.
ERICA 14/09/2017	5,0/5	Me encanto,sin duda repetire	.
AURORA 14/09/2017	3,9/5	En general todo está bien,lo único que la animación para los peques un poco rollete!!	La animación para los niños.
SONIA 14/09/2017	4,1/5	Hemos estado muy a gusto. Gracias	El Buffet hemos notado muy repetido
CRISTINA 14/09/2017	2,5/5	Lo unico bueno es la ubicacion	La limpieza habia platos sucios en el comedor y los cubiertos tambien dejaban mucho que desear
JAIME 14/09/2017	4,5/5	En la recepción se tarda mucho para cualquier gestión. La wifi es desesperante ya que falla mucho	La wifi aunque sea gratis podría mejorar.
RAUL 14/09/2017	3,7/5	OK, mi habitación tenia unas vistas magnificas, la comida tiene potencial de mejora y el equipo de animación puede mejorar mas.	La comida , y el equipo de animación
FRANCISCO 14/09/2017	3,9/5	En lo baños se podian poner una repisa para tener las bolsas de aseo a mano.	No cobrar la bebida en las comidas. No comprendo tener que pagar por beberte un baso de agua.
MARIA DOLORES 14/09/2017	4,6/5	En comparación a otros años he notado menos variedad en comidas	Más flexibilidad a la hora de poder cambiar los circuitos y termas
MARIA TERESA 14/09/2017	3,8/5		Mejora en el acceso a la playa. Adaptabilidad de las maderas hasta la orilla e implantación de más recursos de adaptabilidad en la playa. Más duchas y menos bañeras en las habitaciones en general.
ANTONIO 14/09/2017	2,9/5	EL AIRE ACONDICIONADO DE LA HABITACIÓN ESTABA ESTROPEADO. SOLTABA BASTANTE AGUA CUANDO LO PONÍAMOS EN FUNCIONAMIENTO.	ALGO MÁS DE PERSONAL, SOBRE TODO EL DE LIMPIEZA, PARECE POCO PARA TANTA GENTE
JOSE 14/09/2017	4,1/5	el señor q recepcionaba el restaurante con gafas ha sido de lo mas estúpido y ofensivo en el momento de la entrada a la cena pues tras estar varios minutos en cola cosa normal quería dar nuestra mesa para otra gente según el movilidad reducida cuando era simplemente una señora con mas edad la cual dijo que no quería ningún tipo de diferencia ....ahora si nos dejo muy claro el caballero que su preferencia eran las personas mayores pues le dije que 7 personas que fuimos de ellas 4 niños que si eso no le preocupaba que tuvieran buena mesa y me dijo literalmente que NO ERA SU PROBLEMA QUE SU PROBLEMA ERAN LAS PERSONAS MAYORES...por lo tanto en ese momento aun sabiendo que volveremos a la manga pues nos encanto, probaremos en otro hotel de la zona pues .Pues no entendemos como no le puede preocupar el bien estar de 4 criaturas. ese tipo de personal no es de lo mas adecuado para un hotel familiar que consideramos un encanto para niños y jóvenes cuyo ambiente es de lo mejor... toparse con ese perfil en el restaurante fue la experiencia mas excluyente que hemos vivido en varios años de vaciones por toda Europa. DEJAR TAMBIEN AQUI CONSTANCIA DE QUE ASISTIMOS A UNOS DE LOS BAILES AUNQ NO PARTICIPAMOS EN EL SALON ANIBAL CREO Q SE LLAMABA .QUE LOS LLEVA UN CHABAL LLAMADO PEDRO ,,Y NOS PARECIO UN PEDAZO DE SHOWMAN DE LO MEJOR QUE HAY EN EL HOTEL UN 10 PARA EL....HA SOMOS LA HABITACION 408 Y 405	LA RECEPCION DEL RESTAURANTE (EL ENERGUMENO DE GAFAS CLARO)..
ANTONIO 14/09/2017	4,3/5	Seguro que vuelvo otro año	La animación infantil,que sin desmerecer la que hay,me parece muy pobre.Actuaciones de magia, aves rapaces,reptiles. .......les encantan a los niños y están en la mayoría de los hoteles de igual categoría .
JUAN ANTONIO 14/09/2017	1,9/5	Tu tranquilidad y descanso depende de la buena predisposición del resto de huéspedes; si gustan de ver la televisión a voz en grito no tendrás paz ni dormirás hasta que ellos decidan apagarla. La solución que el hotel dispone es reubicarte a ti. Esta medida es totalmente inaceptable desde cualquier perspectiva, inapropiada de un supuesto hotel de 4 estrellas, dormir cuando te lo permitan en tus vacaciones, no está nada mal.	El control del cumplimiento de las normas en cuanto a ruido y horarios.
JOSE ANTONIO 14/09/2017	4,3/5	Tercer año consecutivo pasando ahí vacaciones y todo en general muy bien	Descuento antiguos clientes
ROBERTO 14/09/2017	4,5/5	En términos generales, me sentido muy a gusto en todos los sentidos, nada que reprochar	Mejoraría la renovación de los muebles y los sanitarios de los aseos en las habitaciones, otra cosa a mejorar son las comidas debería haber algo más de variedad, y no creo que haya que mejorar nada mas.
FRANCISCO JAVIER 14/09/2017	4,0/5	Bueno en general con probabilidad de repetir	Mejor limpieza y no repetir tanto las comidas
ALVARO 14/09/2017	3,5/5	La limpieza de la habitación no la realizan, simplemente hacían las camas y cambiaban las toallas.	La comida, la animación y sobre todo la limpieza de la habitación.
MARIA DEL MAR 14/09/2017	4,1/5	**EL AIRE ACONDICIONADO DEL HOTEL EN GENERAL, Y SOBRE TODO DEL RESTAURANTE, EN PARTICULAR, ESTÀ EXCESIVAMENTE ALTO.HE PASADO FRÍO EN EL RESTAURANTE.** LA MÚSICA DEL CHIRINGUITO DE LA PISCINA DE LOS NIÑOS ESTÁ EXCESIVAMENTE ALTA A LA HORA DE LA SIESTA Y NO PUEDES DESCANSAR.HE TENIDO QUE PONERME TAPONES EN LOS OÍDOS PARA PODER DORMIR.**PEDÍ ANTES DE COMER, TANTO EN LA CAFETERÍA DENTRO DEL HOTEL, COMO EN EL CHIRINGUITO UN CÓCTEL SAN FRANCISCO (que no lleva alcohol) Y EN LOS DOS SITIOS ME DIJERON QUE NO LES ESTABA PERMITIDO HACER CÓCTELES A ESA HORA, SÓLO LOS PUEDEN HACER POR LA NOCHE ( y éste no lleva alcohol)**POR LO DEMÁS BIEN.	**EL AIRE ACONDICIONADO DEL RESTAURANTE LO PONDRÍA A UNA TEMPERATURA PRUDENTE.ESTÁ EXCESIVAMENTE ALTO Y HE PASADO FRÍO.
NATIVIDAD CARMEN 14/09/2017	5,0/5	Gran equipo bien organizado en favor del cliente y muy acogedor	Todo está muy bien nuestra intención es repetir. Gracias y hasta el año que viene.
MARIA DEL MAR 14/09/2017	4,0/5	**EL AIRE ACONDICIONADO DEL HOTEL EN GENERAL Y DEL RESTAURANTE, SOBRE TODO, ESTÁ EXCESIVAMENTE ALTO.PASAS FRÍOEN EL RESTAURANTE.**LA MÚSICA DEL CHIRINGUITO DE LA PISCINA DE LOS NIÑOS, ESTÁ EXCESIVAMENTE ALTA A LA HORA DE LA SIESTA Y NO PUEDES DESCANSAR. HE TENIDO QUE PONERME TAPONES EN LOS OÍDOS PARA PODER DORMIR.**PEDÍ UN CÓCTEL SAN FRANCISCO (sin alcohol) ANTES DE COMER, Y TANTO EN LA CAFETERÍA DENTRO DEL HOTEL, COMO EN EL CHIRINGUITO, ME CONTESTARON QUE HASTA LA NOCHE NO LES ESTABA PERMITIDO HACER LOS CÓCTELES (y este es sin alcohol).**POR LO DEMÁS BIEN.	BAJAR A UNA TEMPERATURA PRUDENTE EL AIRE ACONDICIONADO DEL RESTAURANTE. LO TIENEN MUY ALTO Y PASAS FRÍO.
CAROLINA 14/09/2017	4,5/5
MARIA CARMEN 14/09/2017	3,7/5	n	las camas supletorias
MARIA MONTSERRAT 14/09/2017	2,5/5	Los trabajadores del restaurante muy antipaticos	Las habitaciones y mas variedad en las comidas.
FAUSTINO 14/09/2017	3,8/5	La recepcion me gustaba mas con la decoración anterior. Era mas romana	La limpieza en las habitaciones, elcespejo del baño estuvo con los mismos gotazos de agua toda nuestra estancia y el suelo no lo fregaban muy bien
Emilia 14/09/2017	4,0/5	Soy alérgica a los frutos secos y en los cartelitos en todos ponía que llevaban frutos secos, ya hable con un cocinero y me explico que no....hubiese sido mejor que de verdad estuviese especifico porque con las alergias no nos podemos arriesgar y mi primera impresión fue, que no podía comer de nada.Otra cosa que solicitamos en que íbamos 5 adultos y estábamos 2 en una habitación y 3 en otra y solo pudimos acceder al comedor de entremares al otro comedor, las personas que estaban en la habitación de tres, no les dejaron...entendimos su política, pero eramos todos adultos y nos hubiese gustado poder acceder al otro comedor. gracias.	Mejoraría las termas y los cartelitos de la comida.
JULIAN 14/09/2017	4,8/5	Ha estado todo muy bien como en las otras ocasiones que hemos podido ir	para nosotros ha estado todo muy bien
LUIS ALBERTO 14/09/2017	3,5/5	El personal en general es muy agradable y profesional	Sobre todo las comidas y la limpieza de los aseos publicos
JOSE MANUEL 14/09/2017	3,7/5	Algunas de las personas , deberian ser un poco mas atentas, porque aparte de la correccion en el trato, las personas se suelen sentir reconfortadas con una sonrisa. Gracias.	por problemas personales de movilidad, lo primero seria ampliar las plazas de aparcamiento, para personas con movilidad reducida, ya que un hotel de 4 estrellas, y de la envergadura de este , solo tenga 2 PLAZAS, para disminuidos. El Bufett, es demasiado repetitivo. el acceso a la playa, por los mismos motivos, para personas de movilidad reducida. Gracias.
LIDIA 14/09/2017	4,3/5	Una estancia muy agradable en buena ubicación	La pensión completa, debería incluir agua mínimo
JUAN DOMINGO 14/09/2017	4,1/5	La animación y el buffet han bajado mucho con respecto al año pasado. No se corresponden con un hotel de cuatro estrellas. Por lo demás, muy bien todo.	La variedad en la comida sobre todo.
TRINIDAD 14/09/2017	2,7/5	No había estado en el hotel desde hace unos años y me he encontrado con cosas que me han decepcionado , las comidas ahora son de peor calidad y existe menos variedad de alimentos para poder escoger. En relación al descanso la mayoría de días me costó poder conciliar el sueño ya que se escuchaba todo lo que hablaban en las habitaciones de al lado a parte de escuchar golpes fuertes a cualquier hora de la noche y del día.Por último también decir que el segundo día me puse malo con cólico y fiebre causado por algún alimento en mal estado del comedor. Además no fui el único que presentó los síntomas tanto mis padres como unos amigos del hotel también se pusieron malos y creemos que pudo ser de la ingesta de mayonesa que se encontraría en mal estado.	Mejoraría la comida en todos sus aspectos pero sobre todo la fruta, el servicio wifi pésimo ya que solamente tuvimos conexión a Internet 1 minuto. El precio de los bares y de la bebida del comedor caro. Por último mejoraría la calidad/precio del hotel.
MIGUEL 14/09/2017	4,4/5	Este año no me a gustado que e tenido que pagar 70€ más para asegurar la anotación al margen y llevo 10años llenado y nunca me a pasado eso	Por mencionar algo la comida
SERAFINA 14/09/2017	5,0/5	Nos gusta mucho este hotel, llevamos varios años viniendo	No mejoraria nada
TERESA JESUS 14/09/2017	5,0/5	Todo genial ....	Nada
MERCEDES 14/09/2017	4,5/5	Es el segundo año que reservo en el hotel y el año pasado fue la prueba xq nunca había estado, y me gustó mucho y este año ha sido la confirmación de que no me había equivocado al reservar otra vez. Seguramente volveré en mis siguientes vacaciones.	Creo que el aire acondicionado en alguna zona del hotel estaba demasiado alto.
IOAN 14/09/2017	4,8/5	Bien	Comida
JUANA 14/09/2017	4,3/5	En general está todo bastante bien. Llevamos visitando el hotel muchos años y repetiremos	La calidad del bufet.
PATRICIA 14/09/2017	3,1/5	No corresponde este hotel a una categoría de cuatro estrellas. Debería corregirse este extremo para no dar lugar a confusión	El baño olía a orin. La comida muy poco variada y de calidad mala. El wifi no funciona o lo hace muy mal (hoy día esto es inadmisible) Demasiada gente en el comedor. Las habitaciones triples son realmente dobles con supletoria y no hay sitio para moverse. En definitiva, es un hotel de tres estrellas. La diferencia con hoteles españoles de cuatro estrellas es enorme. Supongo que esa calificación es por las piscinas y la ubicación, pero no corresponde con el confort.
LAURA 02/09/2017	4,5/5	Todo estupendo, algun fallito, pero minimo	Las ventanas de las hab mas grandes o q den a la cama.Repisa en el cuarto de baño, las cosas se mojan en el lavabo.
FERNANDO 02/09/2017	4,5/5	Es un gran hotel con muy buen personal y una gran atención.Buenas instalaciones, buena cocina, en fin todo en conjunto hace una gran estancia, resaltando el trato familiar del personal.	Creo que ay poco que mejorar, si acaso yo plantearía bajar los precios de las consumiciones, creó que están un poco altos
EVA 02/09/2017	3,9/5	El hotel está genial, tiene todo lo necesario para pasar unas vacaciones en la playa.	Los postres en la comida, había poco surtido para los niños, que no les suele gustar las cremas y pasteles. La animación estaba bien, pero faltaba algo para los jovenes...
MARTA 02/09/2017	5,0/5	Todo perfecto	Las tostadoras de pan por decir algo.
NATALIA 02/09/2017	2,5/5	Lo mejor de la estancia en el hotel entremares fue las vistas desde la habitación, increíbles. Lo peor los desayunos, la limpieza de las habitaciones y la masificación de gente.	Restaurante y limpieza.
RAQUEL MARIA 02/09/2017	4,5/5	Somos un matrimonio con 5 niños y nos tuvimos que separar en dos habitaciones	Habitaciones para familias numerosas
JAVIER 02/09/2017	4,5/5	Es una lástima que no haya hoteles como este para familias numerosas. Nos tuvimos que dividir en dos habitaciones.	Habitaciones para familias numerosas.
ANA ISABEL 02/09/2017	4,2/5	No debería permitirse el acceso al comedor en bañador, resulta molesto y poco higiénico sentarse en una silla mojada por el bañador de otra persona. En el verano del 2016 ya sucedía lo mismo y en el del 2017 sigue ocurriendo.	La limpieza de la piscina cubierta.
SILVIA INMACULADA 02/09/2017	3,4/5	Buffet Pésimo. Hay muchos detalles del buffet que no son de un 4 estrellas	BUFFET
ANA 02/09/2017	4,1/5	Como cada año me han tratado estupendamente.En este hotel me encuentro como en casa. Los cocineros Carlos y su hermano son encantadores y superatentos,me han hecho muy fácil seguir la dieta sin gluten. Todo el personal del restaurante excelente y los jefes de sala lo tienen todo muy bien organizado	Sigo echando en falta una ludoteca aunque sea de pago, por que a veces una mañana de relax en pareja es imposible con una niña de 8 años y no me atrevo a dejarla sola en el hotel.
JULIA 02/09/2017	3,8/5	Muy buena estancia	Mejoraría las verduras del buffet
PEDRO PA 02/09/2017	3,7/5	Genial	Nada destacable
JOSE CARLOS 02/09/2017	3,8/5	Vacaciones geniales	Nada destacable
RICARDO 02/09/2017	4,7/5	Por general muy bien	Nada
EUGENIO 02/09/2017	4,5/5	Experiencia agradable con muy buen trato y buena animación, se hizo corto	Mayor variación en comidas y más productos locales, como pueden ser frutas y verduras
JACOB JOSE 02/09/2017	4,1/5	Lo mejor del hotel ubicación respecto a la playa. Piscina pequeña, ya que te ves obligado a sentarte en las sillas, si hay plaza no habiendo espacios para poder tomar el sol, y mal orientada, sobre todo por la tarde(sombra). Habitación pequeña para 4 personas, camas cómodas y aseo funcional. En calidad precio, bastante bien.	Ubicación piscina exterior y colocación hamacas en esta y que sean de pago. Buffet pensión completa que entrará el agua, y por lo menos de 1 litro (parece enfocado a recaudar). Habitación (215) para 4 personas algo escasa.
ANTONIO 02/09/2017	4,3/5	Desde hace 25 años voy con regularidad a su hotel creo que es suficiente comentario	Los aperitivos en los bares, son son apropiados a su nivel
GUSTAVO ADOLFO 02/09/2017	4,9/5	Todo genial	Nada
JULIO 02/09/2017	3,7/5	Lo comentado en el apartado de mejoras	La variedad en la comida y cena asi como sus sabores
EVA DEL CARMEN 02/09/2017	2,5/5	Teniamos unas expectativas mas altas sobre su hotel. Nos ha decepcionado bastante en diferentes cuestiones y momentos.	Buffet: Escaso en variedad, y muchas veces tambien en cantidad (cuando reponian ciertas cosas aquello parecia la guerra, la gente agolpada para coger comida).Me resulto vergonzoso.Personal: Escuetamente correcto en cuanto a trato. Algunos con cierta falta de educacion por ni siquiera dar los buenos dias aun viendonos. Muy desorganizados en el salon los camareros, muchisimo. Tal vez organizandolos por zonas no estarian como patos mareados.Chiringuito: Hasta las 22h no me pueden servir un mojito? Perdon? Lo voy a pagar! Y estoy de vacaciones... un servicio mas completo y pensando en el disfrute del cliente les beneficiaria creo yo.Limpieza: Por favor, barran las habitaciones. De la playa se entiende que cae arenita en el suelo de la habitacion, pero tan solo el primer dia la barrieron.Piscina: Hamacas de pago? Aluciné. Mi consejo principal es que piensen un poco mas en la comodida, tranquilidad y disfrute de los clientes. Y no todo son niños y familias. En mi caso fui con mi pareja y la verdad no sentimos esa comodidad que hemos sentido en otros lugares. Lo normal cuando se va a descansar es despreocuparse y relajarse. Aqui estaba todo muy cuadriculado. Pagando por todo... Spa circuito de 30min, y si te pasas de tiempo y demás se paga a parte.Sonó incluso amenazante. Espero mejoren porque tienen un lugar expectacular al que podrian sacarle mas partido y hacerlo apetecible. Yo personalmente no creo que vuelva.Un saludo
OSCAR 02/09/2017	4,8/5	Todo ha sido perfecto, el personal ha sido muy amable en todo momento y el hotel estaba muy limpio, a pesar de estar junto a la playa. En el buffet había una gran variedad de comidas para todos los gustos.	Todo estaba correcto, sin necesidad de mejora aparente.
ANA PATRICIA 02/09/2017	2,9/5	Fiquei desiludida com o hotel, muitos pontos a melhorar. Fomos com pensão completa e tivemos de pagar as bebidas que por sinal eram exageradamente caras. O que valeu foi a praia e a piscina coberta.	Comida, instalações, funcionários que não conseguiam falar bem inglês e não percebiam português entre outros.
JUAN ANTONIO 02/09/2017	4,4/5	Es el tercer año que vamos y hemos notado que este año el buffet tenía menos variedad que otros años. Había veces que había lo mismo en la comida que en la cena. Otros años ha estado mejor. El zumo de naranja del desayuno sigue siendo malísimo. Para un hotel de 4 estrellas deberían tener zumo natural o por lo menos un zumo mejor que los polvos mezclados con agua	La variedad del buffet y los zumos del desayuno
IGNACIO 02/09/2017	3,5/5	Llevamos 10 años veraneando en el hotel y este año hemos notado un incremento grande en el precio y menos variedad en el menú. Por otra parte queremos agradecer el trato del personal de Cocina (Carlos y su hermano), del restaurante (Teo y Pedro) y de animación (Frank y Pedro). También es de agradecer el cambio de los colchones.	Creo que con clientes habituales habría que habría que tener un trato más personalizado a la hora de hacer las reservas y con un precio algo más ventajoso. Para mí ha sido decepcionante el ver que aunque he reservado con meses de antelación el precio de mi alojamiento ha sido peor que el de otras personas que han reservado con menos antelación o a través de plataformas tipo Booking.
MARCIAL 02/09/2017	3,5/5	La estancia en el hotel a sido aceptable. Mucho ruido en los pasillos por las puertas antiguisimas. Muchos olores en los cuartos de baño. La limpieza de habitaciones más que regular. La comida poca variedad con postres muy muy repetitivos. Personal muy profesionales y amables. Servicios del hotel muy completos. Ubicación muy buena.recomendaría pero advirtiendo lo negativo que he vivido en esos días.	Puertas de habitaciones. Más variedad de comidas y sobre todo los olores en las habitaciones
MARIA CONCEPCION 31/08/2017	2,9/5	La comida es de muy baja calidad, ya que es un hotel de 4 estrellas. La alcachofa de la ducha esta muy mal situada, ya que se sale toda el agua fuera, se encharca todo el baño y eso conlleva que haya que ensuciar mas toallas, y asi mas agua de la cual creo que estan muy escasos en esa region de España. En termas he puesto un 4, pero no puedo valorarlo ya que no lo he usado	Sobre todo la comida. Es lo peor que he encontrado
MARTA 31/08/2017	4,4/5	Ha sido un placer volver un año más.	Como cada año que voy con mi familia me tengo que quejar del mal servicio que ofrecéis de wifi. En las habitaciones apenas llega señal, y un hotel así debería solventar este problema, ya que hoy en día todo el mundo utiliza internet. Además sigo sin entender por qué no se pone solución a una mejor entrada a la playa hasta la orilla para personas con discapacidad, una prolongación de la rampa estaría genial, lo que no puede ser es que ni mi abuela ni mi tía bajen a la playa por no poder andar por la arena con la situación (en primera línea de este hotel) y con la buena accesibilidad que tiene por todos lados, meno por ese.
ROSA MARIA 31/08/2017	4,7/5
ANA MARIA 31/08/2017	5,0/5	Los niños se lo pasaron genial y eso no tiene precio	El olor de los pasillos
JUAN ANTONIO 31/08/2017	3,5/5	En general, estancia agradable. Objetivos cumplidos.	El colchón de la cama de la habitación. Era sinceramente incómodo.
ISABEL TRINIDAD 31/08/2017	3,3/5	Para mi no es un hotel de 4 estrellas por la comida habitación de los años 80 y pagar las hamacas de la piscina me parece fatal	Comida y las habitacones
FERNANDO 31/08/2017	4,4/5	Estuvimos muy a gusto y para el verano que viene volvernos, y separó que mejoren la comida.	las comidas y cenas
EVA CRISTINA 31/08/2017	5,0/5	Volveré mis hijas les encantó todo y yo salí muy sastifecha	Las cerraduras de la puerta de la habitacion se quedó el pastillo enganchado y tuvo que venir mantenimiento y las otras dos veces la arreglé yo.....vi como lo hizo .pero por el resto una maravilla trató y mis hijas les encantó los conejos que por el hotel se encontraron con ellos y se divirtieron
MODESTO 31/08/2017	4,7/5	Extraordinario en general	los ascensores, pequeños, pocos para cada ala.
EMIL 31/08/2017	5,0/5	Todo perfecto,solo el internet no valia para nada	internet
JUAN ANTON 31/08/2017	3,4/5	Trato agradable, pero e estado en hoteles de 3 estrellas con mejores prestaciones	Más variedad en el restaurante, Y hay poca animacion.
MARIA DOLORES 31/08/2017	4,8/5	Maravilloso	Más personal en el comedor
SONIA 31/08/2017	4,8/5	Nos ha encantado la estancia alli...repetiremos sin duda....	..
MERCEDES 30/08/2017	3,5/5	Se necesita más limpieza habitaciones y pasillos. En el restaurante no es de agrado que te este n limpiando los platos al lado de l mesa donde estas comiendo.la comida tendría que ser siempre como os sábados y domingos que se esmeran un poco más.felicktar a los camareros de los bares y restaurantes.	Comida limpieza
MARIA LUZ 30/08/2017	4,0/5	La animación para peques muy buena , pero para los mayores todos los días música cansa , mas variedad.	Para un cuatro estrellas , la comida , se podría mejorar bastante.
SONIA 30/08/2017	4,7/5	Una semana perfecta!!	El pan de las comidas y cenas.
OLENA 30/08/2017	3,7/5	Han mejorado las instalaciones pero han empeorado la calidad de comida este año ha sido pésima 3 días de la semana que estuvimos teniendo todo incluido fuimos a comer fuera del hotel buscando comida con sabor	Hace dos años comida era mejor y instalaciones eran un poco viejas pero lo que te llevas de vacaciones es como comes y como te lo pasas y eso es el mar y la comida
FRANCISCO JAVIER 30/08/2017	3,4/5	Correcto	La variedad de comida. No queda bien poner lo que ha sobrado de la cena al día siguiente en la comida
JUAN CARLOS 30/08/2017	3,6/5	Deberían de mejorarse algunas cosas como: la limpieza de habitaciones y la calidad y variedad del buffet	La comida y la limpieza de habitaciones. La calidad del buffet ha bajado considerablemente
MONICA 30/08/2017	4,0/5	Hemos pasado 3 días muy agradables en vuestro hotel	El personal ha tenido una atención correcta. Hubiera sido más auténtico que la atención hubiera sido más cercana, con más simpatía
ISABEL 30/08/2017	4,2/5	El servicio de socorristas no esta pendiente del servicio	En general instalaciones y servicios han sido correctos
CARMEN MARIA 30/08/2017	2,4/5	Me ha parecido una verdadera estafa el precio para comer todos los días una comida bastante mediocre: patatas fritas recalentadas del día anterior, zumos de peor calidad que cualquier marca blanca y para colmo, lo que me parece ya increíble es que todas bebidas durante la comida, habiendo pagado pensión completa, haya que pagarlas a mayores	Relación calidad/precio y mejorar calidad de la comida
MARIA AMPARO 30/08/2017	3,6/5	Estuvo bien	Las comidas y la recepcion que fuera mas rapida pues ya teniamos hecha la reserva y tardaron una hora
JOSE 29/08/2017	4,5/5	Recomendable.	.
MIRIAM 29/08/2017	3,4/5		La variedad en las comidas,lo mismo que tenias para comer te lo sacaban para cenar.
ANA SANDRA 29/08/2017	2,5/5	LA LIMPIEZA ES MALISIMA, EL BAÑO OLIA A MEAOS, DEBERIAN DE LIMPIAR MEJOR, CUANDO VENIAN A LIMPIAR PARECIA QUE NO HABIA PASADO NADIE, LAS SABANAS HASTA EL 4 DIA NO NOS LA CAMBIARON Y PORQUE TUVE QUE QUITARLAS YO Y DEJARLAS EN EL SUELO.TRES VECES TUVE QUE LLAMAR PARA QUE VINIESE EL DE MANTENIMIENTO YA QUE SE TIRO TIRANDO AGUA EL AIRE ACONDICIONADO DOS DIAS Y LA HABITACION CON CHARCOS DE AGUA , FRIGORIFICO SUCIO, ECT.	LIMPIEZA ASCENSORES MAS GRANDES SE QUE ESTO ES MAS DIFICIL PERO SON MUY PEQUEÑOS Y HAY QUE ESPERAR MUCHO.LA ATENCION DEL PERSONAL EN EL MOSTRADOR HABIA CHICAS MUY DESAGRADABLES
JUAN CARLOS 29/08/2017	3,6/5	El buffete no es ni cerca de 4 estrellas	La variedad del buffete
VICENTE JAVIER 29/08/2017	4,3/5	He estado este año 6 dias ycreo que el hotel ha mejorado con respecto al año anterior	Creo que una variedad mas amplia el el buffet seria una gran mejora y los precios de las bebidas en los bares las considero un poco altas.ssludos
ELENA 29/08/2017	3,0/5	En nuestra estancia de 10 días hemos tenido que ir 4 o 5 veces a recepción para cambiar las llaves de acceso a la habitación y en varias ocasiones tampoco ha funcionado el crédito activado en las mismas, con la consiguiente pérdida de tiempo y explicaciones al personal de restaurante.	No me parece aceptable que un hotel de cuatro estrellas no disponga de una cómoda o cajonera en la habitación. También me parece muy insuficiente el nivel de las amenities y las sábanas estaban muy gastadas. Son detalles que no corresponden con la categoría de un 4 estrellas.
SERGIO 29/08/2017	4,4/5	Como en ocasiones anteriores, todo fenomenal.	La piscina, ampliaría el horario hasta las 9 de la tarde.
MARCO MAURICIO 29/08/2017	3,5/5	Todo bien, aunque a veces algunas aglomeraciones de gente, supongo que debido a las fechas	Cambiaría las pulseras por unas de tela, las que ponen arañan constantemente.
MARIA 29/08/2017	3,5/5	El hotel esta muy bien pero la comida no es de un hotel de 4*	La comida ea muy repetitiva y hay muy poca variedad, y encima se hacen muchisimas colas
ELISABET 29/08/2017	4,3/5	Persobal muy amables y simpaticos.buffet estaba buena la comida pero muy repetitiva	Sobre todo el bufet mas variedad en la.semana....no tepetir tanto las comidas
SCRIITORU 29/08/2017	4,4/5	Podria mejorar limpieza en habitaciones y cambiar las savanas1 vez en la estancia en mi caso no se an cambiado, los colchones son pasados y da una senzacion de no descansar, en la cocina cambiar varias cocilias como separar hente con bebes y los demas,zumos mas naturales.etc.	En la cocina a la hora de comer y cenar ay gente que quere comer sano incluir dos postes con gril y cocinero para asar carnes y pescado en el acto ,acer algunas noches especiales durante la estancia como comidas internacionales y tambien mediteraneanas con mariscos y pescados.etc.
ROBERTO 29/08/2017	4,1/5	Para repetir	La animación infantil, bastante floja
MARIA CARMEN 29/08/2017	2,6/5	Mi experiencia ademas como agente de viajes no ha sido buena.La habitacion vista mar tenia bonitas vistas pero en vacaciones se necesita dormir y en este hotel es imposible.La orquesta de 22:00 minimo hasta 00:00h sin contar con que haya personas mayores que quiza quieran descansar y dormir antes.Deberian tener algun espectaculo dentro en el templo que no pejudicara a los clientes con tanto ruido, o bien en verano posicionar ese escenario en la zona del bar o parking donde se hace basket para distanciar de las habitaciones tantisimos decibelios.A eso se une a partir de las 12 de la noche el tractor que alisa la playa durante horas.Y lo mas incomprensible es que a las 7 de la mañana se enchufa un camion cisterna blanco abajo al lado escenario con un ruido espantoso. Si esta relacionado con vaciado fosa aseptica hotel bien podian hacerlo en otro horario y no mientras las personas duermen.	Comentado anteriormente
ROCIO 29/08/2017	4,2/5	La experiencia ha sido muy buena.	El trato del personal hacia el cliente. Debería ser más amable
JOSE MIGUEL 29/08/2017	4,5/5	En las zonas comunes buscábamos siempre donde no diera el aire, ya que estaba a nuestro parecer un poco fuerte, llegamos resfriados a casa por ese motivo. Por lo demás todo aceptable, con algunas mejoras, si vuelvo a ir a la manga, con seguridad que intentaría volver a su hotel.	Variedad en la comida, animación de los niños, climatización de las zonas comunes, que debería de estar incluido en la pensión completa al menos una bebida por persona.
ALFONSO 29/08/2017	4,0/5	Bien, en general. Muy buena idea habilitar una zona del restaurante sin niños (restaurante sabor mediterraneo)	En algunas zonas comunes, es especial el pasillo de entrada al restaurante hacia frío debido a que estaba muy fuerte el aire acondicionado (mucho contraste de temperatura con el exterior). Comentar que la información que se mostraba en la TV del ascensor era idéntica todos los días y la previsión meteorológica correspondía al 6 de agosto cuando nosotros estuvimos del 20 al 25 de agosto en el hotel.
CAROLINA 29/08/2017	4,1/5	Nuestra estancia en el hotel, en general, ha sido totalmente satisfactoria, hemos estado muy cómodos y lo hemos pasado muy bien.	Por sugerirles algún cambio comentarles que estuvimos en una habitación con balcón vistas al mar, muy agradable, pero como íbamos con nuestra hija de 3 años la seguridad en la salida del balcón nos preocupaba. Teniendo en cuenta que es un hotel dónde suele haber bastantes niños, sobre todo en la época de verano, pondría otros sistemas de seguridad para la apertura de la puerta al balcón como un pestillo alto o similar.Otro tema es el horario de los vestuarios, el día de la salida tuvimos que estar pendientes porque cerraban de 14-16 h. y queríamos aprovechar por lo menos la mañana en la playa y luego en el hotel. Yo ampliaría horario o pondría otro tipo de facilidades para el día de la salida.
MARIA JOSEFA 29/08/2017	3,6/5	MENÚ BASTANTE ABURRIDO, MUY REPETITIVO .	COMO ESTÁ CONFORMADO EL MENÚ, SOBRE TODO EL DESAYUNO, EL CAFÉ ES INFUMABLE.
MARIA DE LA SOLEDAD 29/08/2017	4,0/5	BUEN BUFFET	ANIMACIÓN PEQUEÑOS
ROSA MARIA 29/08/2017	3,9/5	Fue una estancia normal con algunas mejoras	Variedad en el buffet (en la cena se podía encontrar platos que también se habían puesto en el almuerzo), jarras de agua de libre acceso, leche para los niños en la cena. Insonorización de las habitaciones y persianas para el sol. Para dormir es necesario antifaz. Cambo de sitio del escenario de música en vivo, no es normal de 22 a 00 pm. música frente a las habitaciones, se puede colocar en la explanada de los castillos hinchables para ayudar al descanso de los huéspedes.
ISABEL 29/08/2017	4,2/5	LA ESTANCIA EN GENERAL MUY AGRADABLE	LAS HAMACAS DE LA PISCINA Y PLAYA.
LUIS 28/08/2017	4,0/5	Hotel muy bien ubicado ,personal muy amable(en especial Lola Rodriguez Coll, camarera del restaurante por su cariño y atención a los niños pero sin descuidar un segundo su trabajo), un ambiente familiar muy agradable.. Los chicos de la animación muy buenos y cariñosos con todos	El wi-fi del hotel es malísimo, impropio de un hotel de esta categoría.Es lentísimo y no llega a todas las partes del hotel( en la oficina donde te dan las claves ni llega).Llevamos 3 años visitando el hotel y este año hemos notado un bajón en el servicio de cocina. Platos repetitivos con menos variedad y en desayunos el embutido fue solo de pavo ,queso de lonchas y jamon york durante 4 días de una estancia de 7.En las habitaciones con circuito termal incluido,este año no incluía el baño en las piscinas termalescomo otros años.Ademas han subido mucho los masajes. El año pasado me costó alrededor de 60 euros y este año valía 79. Consecuencia ..no nos lo dimos ninguno de la pareja.
MARIA DE LA SOLEDAD 28/08/2017	4,4/5
FERNANDO 28/08/2017	4,5/5	Muy confortable	La limpieza del baño que se encuentra al lado del restaurante, desprende muy mal olor.
MARIA DEL CARMEN 28/08/2017	4,7/5	El cuarto de baño que esta al lado del restaurante tiene muy mal olor, supongo que es por el cambio de pañales, deberían recoger mas a menudo esas papeleras, para ver si es ese el problema.	solamente la limpieza del baño al que hago comentario.
FRANCISCA 28/08/2017	4,0/5	Café. Salí fuera a tomarme un café decente. Quiten esas máquinas del self service ¡por favor! En los otros hoteles tenías unas con un café decente pero estas son malísimas. El 1 en las termas es porque no me deja ponerlo en blanco. No las usé	Los cuartos de baño están para reformar y un poco más de sombra en las tumbonas no estaría de más.
HELENA MARIA 28/08/2017	3,7/5	Buena relación calidad/precio.	la manutención de los aparatos de aire acondicionado. Cuando los niños conectaban lo aparato en la habitación al lado de la mía yo no conseguía dormir a causa del sonido por la pared.
MARIA NADIN 28/08/2017	4,8/5	Hemos pasado unos días estupendos, ubicación excepcional, personal y animación un 10, todo muy limpio y la habitación era muy grande con vistas al Mar Menor.	El buffet estaba muy bien, todo muy bueno y mucha variedad. Pero tenemos una niña que es alérgica a la proteína de leche, y muchas comidas llevaban leche y no podía comerlas. Eso es lo único que mejoraría, puesto que por ejemplo una paella o unas judías blancas no es necesario que lleven leche.
YOLANDA 28/08/2017	3,7/5	Se le podría sacar más partido a la terraza,no abriendo el toldo de los cinco días de nuestra estancia. Pero bueno en general bastante bien. Un saludo.	Lo que mejoraría es el restaurante poniendo un par de planchas para hacer las carnes y pescados en el momento. Un saludo
MARIA DEL CARMEN 28/08/2017	3,6/5	Nada	Sobre todo la animación
JOAQUIN 28/08/2017	3,8/5	Las termas no las visite, por lo tanto no las puntuo.	A la entrada mucho colapso en la recepción.
ANGEL 28/08/2017	3,6/5	Ninguno	Renovación de todas las habitaciones y la comida
FELIX 28/08/2017	4,7/5	una estancia muy agradable	el servicio en las terrazas tanto en el chiringuito como en la mediterraneo era muy lento
MARIANO AGUSTIN 28/08/2017	4,0/5	Nos gusta mucho su hotel sobre todo por la ubicacióny la calidad de la playa en la que se encuentra. Espectacular.	Las comidas son un poco repetitivas. Este año hemos echado en falta el hinchable que había años anteriores para mayores de 9 años, sobre todo mi hija, que se ha llevado una gran decepción por no poder jugar con su hermana después de cenar.
ISABEL MARIA 28/08/2017	3,8/5	Hemos estado muy bien y el niño encantado, lo único que las comidas eran muy repetitivas y poco variadas, bastante sosas, y la limpieza de la habitación se puede mejorar, no nos cambiaron las sábanas durante los días que estuvimos alojados.	La limpieza de la habitación y la cocina.
MARIA ANGELES 28/08/2017	4,0/5	Volveré otra vez. Pese a la comida.	El bufé. Las habitaciones más limpias.
VICTOR MANUEL 28/08/2017	4,5/5	En general, satisfactorio	Mesitas de noche; tratamiento antideslizante en las bañeras; acceso adecuado a minusválidos al patio donde se baila por las noches.
MARIA LUISA 28/08/2017	4,0/5	He ido sola y me he sentido bien tratada y acogida	Me parecen caras las termas. además, nadie cuida de que haya silencio y hay gente maleducada que te transforma el relax en cabreo
JAVIER 28/08/2017	3,9/5	muy bien todo, aunque no me a gustado que hasta las tumbonas son de alquiler, y el aparcamiento aunque es grande es dificil encontrar un sitio.	un alquiler mas barato de las tumbonas y mas aparcamiento para los usuarios del hotel.
JOSE IGNACIO 28/08/2017	3,5/5	No encontraron mi reserva a la llegada, casi perdemos la comida, las filas para la entrada a las distintas salas del buffet eran un poco caóticas, recomiendo solución sencilla, verdes por un lado y naranjas por el otro, la oferta de buffet era buena, siempre mejorable, pero buena y dos camareras y un camarero muy profesionales y simpáticos, el resto mejorable. La ubicación muy buena.	Recepción tanto a la entrada como a la salida se forman unas largas filas y el programa o el personal son muy lentos, es el punto débil que destacaría.
ANGEL FELIPE 28/08/2017	5,0/5	Para ir en familia con niños pequeños esta fenomenal	Nada
JULIO CESAR 28/08/2017	4,1/5	Es el segundo año que vamos a este hotel. Todo nos ha parecido bastante bien. Pero la limpieza en la habitación no existía. Solo la primera noche estuvo hecha bien la cama, las dos siguientes según entramos mi mujer y yo tuvimos que hacer la cama porque estaba toda llena de arrugas, sin poner la colcha ni la de adorno. En ese sentido nos hemos dado cuenta de que ni siquiera la hacían solo la estiraban un poco.	Desde luego mejoraría la limpieza en las habitaciones. Para tener que hacer la cama me quedo en mi casa y no me cobran nada.
DOLORES VIRTUDES 28/08/2017	4,2/5	En general bastante bien. Su cercanía a la playa es perfecta. Su personal te atienden muy bien. No dudaría en volver otro año.	Las hamacas de la playa, a veces era imposible encontrar libres porque ya estaban todas vendidas,y ademas eran fijas de las que no se pueden poner a varias alturas, todo lo demás muy bien.
ANA BELEN 28/08/2017	4,7/5	En general todo muy bien, he puesto un 3 en animación porque los chicos animadores muy bien pero las chicas dejaban mucho que desear. Parecía que hacían las actividades a desgana y se sentaban a ver la actividad con unas caras de aburrida.. en vez de animar a los niños.	Las animadoras chicas.
JOSE 25/08/2017	3,8/5	Buen trato, buenas instalaciones y un entorno privilegiado.Todo se puede mejorar, pero en general bien.	La limpieza de aseos en zonas comunitarias, aunque la verdad es que hay gente muy guarra y contra eso poco se puede hacer.
PEDRO 25/08/2017	4,2/5	Esta muy bien, pero en la noche hace falta mas distraciones	Las atraciones nocturnas para bailar
MONTSERRAT 25/08/2017	3,7/5	Estancia agradable, comida buena y variada. El único inconveniente la señal wifi que nos ha sido casi imposible conectar. Las termas no las hemos utilizado no puedo puntuar, pero no me deja rellenar el cuestionario sin valorar. En resumen, una estancia recomendable.	La wifi.
WIMPER MOISES 25/08/2017	5,0/5	General muy bueno y recomiendo	Quizás las bañeras para que no salpique agua hacia afuera
MARIA DEL ROSARIO 24/08/2017	4,5/5	Me gusto mucho la atención de recepción. La pena es que quise reservar por la noche y el programa no iba tuve que llamar de día.	El parking no me parece justo que tengamos que pagar por guardar el coche.
JUAN ANTONIO 24/08/2017	3,5/5	Buena situación. Bueno en general.	Hay que limpiar el polvo en las habitaciones y los baños.
MARIA SOLEDAD 24/08/2017	3,4/5	Un fin de semana relajado, me gustaría volver.	Pondría mas personal de camareros en el restaurante. La limpieza de las habitaciones, en particular del cuarto de baño, nos dejaron un día entero sin toallas ni alfombrilla de ducha y sobre todo que no entren a las 9 de la mañana. Si ofertan actividades deberían hacerlas, durante nuestra estancia, no hubo aquagym ni aquarunning a pesar de haber personas esperando para hacer la actividad
LIDIA 24/08/2017	4,6/5	Reformado, con cama comodísima, limpio, bonito, original, completo.	Mejoraría el balcón, pues debido al mar está agrietado cerca de la baranda y da cierta inseguridad.En la cocina las patatas de corte fino estaban duras, no se cercionarían antes de ponerlas allí, las demás estaban bien.Zumo de naranja natural iría más acorde a esa variedad tan buena de desayuno.En cuanto a las actividades en la piscina, intentaría fomentar que se apuntase gente para así poder llevarlas a cabo, pues eran interesantes.En general lo recomendaremos.Un saludo
JOSE ANTONIO 24/08/2017	4,0/5	La limpieza de habitaciones diaria es escasa, la dan una mano rápida y no se limpian sanitarios a diario, los microondas sucios los 5 días de la estancia, sin limpiar, para ser un 4 estrellas hay q cuidar más los detalles	El colacao en sobres, es una guarrería meter todos la cuchara en el mismo sitio, y la comida muy precocinada, algo más de comida casera, y la recepción a la entrada muy lenta, 45 min de espera estuvimos, menudo recibimiento
GONZALO 24/08/2017	4,2/5	La única pega es el disfraz de conejo que estaba para animar a los niños en las comidas y en nuestro caso tenía a mis hijos aterrorizados.	.
DAVID 24/08/2017	3,5/5	Las camas eran incómodas.	Las camas
VICTOR 24/08/2017	3,6/5	Mejorable la comida del buffe, en calidad y variedad. Mayor limpieza en baños comunes, y en el salón restaurante. En algunos bares, personal con poca experiencia en este tipo de servicio. Las termas con la mitad de tiempo que el año pasado y sin completar el circuito termal. Las instalaciones del Hotel, se aprecia su renovación y mejora. Habitaciones están bien.	Comida, limpieza baños comunes. Servicio en bares.
ANTONIO 24/08/2017	3,7/5	Ubicación inmejorable	La limpieza de las habitaciones y la disponibilidad de parking
ANTONIO 24/08/2017	2,5/5	Era el Segundo año que hemos ido, estando en ambos 15 días. La limpieza de la habitación ha sido nefasta, salvo cambiar toallas y estirar las sabanas, no se limpiaba, habiendo restos de arenas por todos lados, además de escuchar discutir entre ellas. Más de un día no nos pusieron papel higiénico o no lo colocaban en su sitio. La comida muy repetitiva, demasiado cocinada y seca. No se pueden repetir platos en un hotel de 4 estrellas tanto la en comida como en la cena. Poca variedad durante la semana. La animación exactamente la misma que el año pasado, repetida semana a semana, además de monitores en prácticas sin experiencia y ni se preocupaban por atender a los niños. El conejo apenas aparecía en el comedor y apenas se acercabana los niños si tenían más de 8 años. Limpié yo mismo los filtros del aire acondicionado por qué estaban muy sucios y olía mal al encender el Aire acondicionado, además de avisar a mantenimiento 2 veces por problemas en el mobiliario de la habitación no limpiando los restos de dichas reparaciones. Wifi inexistente. Muy lento o sin conexión la mayoría de las veces. Cortes de luz por la noche, hacia que se encendiera La Luz de emergencia y ya te desvelabas. Hemos quedado muy descontentos en general. El último día tuvimos que hablar con atención al cliente y nos hicieron una limpieza de la habitación de lo mal que estaba. Una verdadera pena.	Limpieza, animación tanto infantil como adulta, comida y atención personalizada para largas estancias además de mejoras de precios.
CONCEPCION 24/08/2017	1,8/5	El hotel no está mal, muy enfocado al turismo familiar. En la entrada a la habitación sobra la percha de pared y sobre todo el galán de noche.	Mejoraría las comidas dejan mucho que desear, falta formación en la plantilla y aparte solo hay un bar que no tienen ni siquiera unos cucos para tomar una cerveza, falta de organización. Solo intento realizar una critica constructiva.
ANA BELEN 24/08/2017	3,2/5	La animación en general es demasiado pobre y para los niños casi nula. iba pensando en que estaría mas divertido la verdad.	Animación y limpieza sobre todo.
MARIA JOSE 23/08/2017	4,7/5	Es un hotel perfecto para ir en familia. No tenemos queja de nada, todo nos encantó. Volveremos! 😉	La temperatura del aire acondicionado al entrar en el hotel estando mojados. Bajaría un poco la temperatura.
CARLOS 23/08/2017	5,0/5	Muy bien	Nada
JOSE JAVIER 23/08/2017	4,6/5	El servicio de atención al cliente es excelente. Tuvimos un problema porque la habitación olía a tabaco y se portaron de manera muy diligente y solucionaron nuestro problema rápidamente. Muy buen trato.	Es un gran Hotel. Lo único, quizás, que los gorros formaran parte del pack de Termas.
FERNANDO 23/08/2017	4,3/5	Las modificaciones hechas con respecto a otros años en general están bien.	En la salida de los castillos inchables existe un bordillo bastante peligroso para los niños, y en la zona pondría alguna mesa para que los padres se pudieran tomar algo vigilando a los niños, como en años anteriores.
JOSE MANUEL 23/08/2017	3,2/5	Hotel que explota muy bien sus puntos fuertes:ubicación y clima familiar pero desatiendecuestiones importantes como mobiliario,diseño de interiores,confort y sobre todo un tufillo a tuberias y humedad que delata una construcción que ha quedado antigua y obsoleta	Todo lo anteriormente citado
PEDRO RAMON 23/08/2017	3,5/5	La estancia con niños es buena principalmente por los animadores que todos ellos se nota su esfuerzo para entretener a los peques y a los Papás. Si no fuera por ellos el hotel perdería mucho ya que se ven las instalaciones un poco anticuadas y el bufet es de muy mala calidad.	Sobre todo la calidad de las comidas del buffet se nota que se utiliza materia prima de baja calidad y aceites malos. No poner máquina de exprimidor de naranjas es un atraso, había clientes que se llevaban su propio exprimidor. Algunas instalaciones se ven antiguas para el siglo XXI.
NURIA 23/08/2017	3,8/5	Llevamos llendo varios años seguidos y sinceramente este año hemos notado que a pesar de los cambios que se han realizado en las zonas comunes y los ascensores que quedaban por cambiar, las habitaciones (en particular la que nos ha tocado este año) siguen necesitando actualización (la cisterna no funciona correctamente, el grifo del bidé se abría y cerraba fatal,.... en general el cuarto de baño necesita un buen cambio), la limpieza de este año en las habitaciones ha dejado bastante que desear (pelos en las sábanas, no nos dejaron papel higiénico para reponer, ......) (cosa que ningún año nos había pasado tampoco, ya que todos los años la limpieza había sido algo a destacar del hotel), también hemos notado cambio en el menú del restaurante, ya que otros años hemos visto más variedad, aunque todo hay que decirlo y es que todo lo que había estaba muy bueno. Además nosotros ninguno de los años anteriores hemos tenido que esperar colas tan grandes para entrar al restaurante (y siempre vamos las mismas fechas) como las que hemos tenido que esperar este año. Por lo demás, el trato del personal ha sido tan amable como siempre y los animador@s encantadores con los niños. Nos ha gustado mucho la reubicación del chiringuito al lado de la piscina infantil, y sobre todo el trato del personal del hotel ha sido estupendo.	Las habitaciones (sobre todo los cuartos de baño), limpieza de las habitaciones (sólo si tengo en cuenta éste año) y habilitaría otro comedor.
JUSTINA 23/08/2017	4,8/5	Después de tantos años yendo me encuentro segura y acompañada de recuerdos buenos como cuando he ido con mi querida madre.	Yo disfruto con todo y cada cambio para mejor me parece bien ; sobre todo si es para las personas que ya vamos teniendo edad.
CYNTHIA ARANZAZU 23/08/2017	4,5/5	El desayuno muy repetitivo, por lo demás todo bien.	El horario de la piscina que la cierran a las 20:00 h, me parece muy pronto.
LUIS MIGUEL 23/08/2017	4,2/5	Las noches de actuación, un fallo lo de los vasos de plástico.La pareja junto a nosotros dejo de consumir por esto, la familia de detrás también y nosotros nos fuimos por esto.Por lo demás bien.Sin duda volveremos	Yo viajo mucho, prácticamente a todos los continentes y conozco más de 40 países; es el primer hotel de 4 ☆ que no tiene servicio de plancha para las habitaciones.Muy mal el minibarMal las amenities
DAVID 23/08/2017	4,1/5	ya hemos estado 2 veces y nos gusta por la situación y en general esta bien todo calidad precio	esta bien como esta
IVAN 23/08/2017	3,9/5	Gracias	Gracias
SERGIO MIGUEL 23/08/2017	0,5/5
JUANA MARIA 23/08/2017	3,1/5	Las instalaciones están bien, pero cuanto deja que desear en buffet, muy muy malo para ser 4 estrellas!!!! y la animación de la noche fatal, es increíble que no tenga una barrita o un chirinquito dentro de donde hacen la animación, que por otro lado muy mal que esta tapado enstando al lado de la playa, con lo increíble que podrían tenerlo.Por lo demás bien, las habitaciones geniales al igual que la limpieza, precio excesivo para el servicio de buffet.	la comida, el buffet libre y la animación nocturna, muy mal planteada
IRENE 23/08/2017	3,4/5	Soy cliente habitual, pero este año estoy descontenta por lo siguiente: Solicité un cambio de habitación porque me dieron la planta 7 y mi hija tiene fobia a los ascensores. Tomaron nota, pero no me llamaron para hacer el cambio.	Ha habido cambios respecto a años anteriores que han sido a peor: - Ubicación del gimnasio: ahora es inutilizable en verano, por estar a pleno sol en el exterior. Además, al estar en el exterior, los aparatos se están deteriorando. - Ubicación de los hinchables: ahora se llenan de arena. - Este año, a diferencia de otros, la puerta de acceso a la playa desde la piscina infantil estaba cerrado y había que llamar a personal de apoyo para que la abrieran. Las personas con discapacidad, como mi marido, necesitan pasar por esa puerta, con lo que teníamos que esperar todos los días a que vinieran a abrirla.
MARIA DE LA CONSOLACION 22/08/2017	4,5/5	Estamos muy contentos. La unica pega es que el aire acondicionado a veces olia mal	El aparato de aire acondicionado
MARIA DE LAS MERCEDES 22/08/2017	4,0/5	La comida para celiacos estupenda, muy pendientes de evitar la contaminación cruzada y mucha variedad y cantidad.	Estaría bien renovar las habitaciones, son algo antiguas.
SUSANA 22/08/2017	4,4/5	Me ha gustado el trató con mi niña porqué tengo una niña especial y nos han tratado como se merece gracias conejito a mi hija la hiciste muy feliz muchas gracias por todo	Las habitaciones son un poco crutes les falta un poco de vida y poner mas personal en recepción ya que somos muchos los que vamos por que sois un gran hotel
FRANCISCO 22/08/2017	4,5/5	En líneas generales muy satisfechos toda mi familia hemos estado muy a gusto.lo más importante es la relación calidad precio que todo el mundo busca,creo.	La zona de las actuaciones,Aníbal se llama,debería de estar al aire libre o acondicionada,mucho calor...
RAFAEL 22/08/2017	4,6/5	No estaría mal unos huevos revueltos para el desayuno	Las bicicletas de la piscina cubierta a la hora de máxima afluencia quizás tendrían que estar fuera son bastante peligrosas (mi hija y mi suegra se dieron un golpe y se hirieron en las piernas ) pero por lo demás perfecto Emos repetido y aumentado los viajeros que también les a encantado
ISMAEL 22/08/2017	4,0/5	Hemos estados satisfechos y contentos, las termas no nos ha dado tiempo a verlas	Los precios de las bebidas en las comidas
FRANCISCO SOLANO 22/08/2017	3,8/5	Había una camarera del restaurante que perecía que estaba enfadada. Otra joven te tuteaba. Había otra que reponía la comida que literalmente te atropellaba con el carrito.	Ya que somos muchos los que viajamos en pareja, procuraría habilitar al igual que en el comedor una zona para sus habitaciones y así no mesclarnos entre las familias ruidosas con niños que no piensan en el descanso de los demás, tanto a la hora de la siesta como por la noche, con un trasiego continuo por los pasillos y en las habitaciones.
JULIO 22/08/2017	4,5/5	Ha sido una estancia muy agradable gracias al trato recibido por parte del personal y por las instalaciones	Deberían de poner de forma mas clara que las hamacas de la piscina y la playa son de alquiler ya que varios días tuvimos que echar a gente de las nuestras.
ANTONIO 22/08/2017	3,5/5	Buen trato.	La organización para acceder a los comedores
ROSARIO 23/08/2017	2,8/5	Las comidas y las cenas muy repetitivas y poca calidad	Sobre todo el restaurante todo el mundo q comentaba q era bastante regular por no decir poca calidad
JOSE RAMON 23/08/2017	5,0/5	Personal excelente	Nada
REBECA 23/08/2017	4,7/5	Todo muy bien.	Mejoraría un poco el buffet,un poco más de variedad.
ANTONIO MANUEL 23/08/2017	3,9/5	Otro año mas con unos dias buenisimos y muy agusto en el entremares,Para repetir	La calidad de los cafe del comedor y cafeteria,
ENCARNACION 23/08/2017	4,5/5	Todo en general muy bien.	La comida.
ANTONIO 23/08/2017	3,2/5	Llegada a la entrada del hotel buena sensación pero al llegar a la habitación ducha fría. Ubicación al lado del hall de recepción, habitación con falta evidente de limpieza y Vetusta.Mucho ruedo de los motores del aire acondicionado del hall dentro de la habitación.	La habitación 026 debería ser para trastero y no es apta para acoger en condiciones clientes. La limpieza es muy muy justa para un hotel de 4 estrellas.
MARIA DEL CARMEN 23/08/2017	4,1/5	Me gustaría volver pronto y ver que se han modernizado un poco las habitaciones,a las Termas no entramos porque el precio era excesivo y la comida se puede mejorar mucho,en cuanto a la recepción se liaban unas colas enormes.	Habitaciones,precios Termas,comida y más personal en recepción.
MARIA TERESA 23/08/2017	3,9/5	Muy buena situación por la playa, el buffet muy bien....y la habitación tb	Pondría otro tipo de animación ya que eran muy jóvenes y no tienen experiencia ....y los niños se aburrían y acababan muy pronto las actividades....
FRANCISCO DE PAULA 23/08/2017	3,5/5	Estuvimos contentos con nuestra estancia en el hotel	La limpieza del hotel se deberiera hacer en horas de la madrugada donde hay menos transito de huespedes. El que estén limpiando por el hotel durante horas del día es incomodo y no se ve bien en in hotel de esta categoría
MARIA FUENSANTA 23/08/2017	3,4/5	Se esta muy bien. Pero hemos estado con un olor a desague horroroso durante cuatro dias, a pesardel esfuerzo del personal de limpieza por quitarlo. La habitacion 703 no deberian darla a nadie. No se puede cobrar una estancia que no te permite estar en tu habitacion. La habitacion de al lado no olia asi. Es esa habitacion es imposible estar. Tendria quehaber ambientador permanente en dormitorio y baño. Muy mala la habitacion.Llevo yendo tres veranos y es la primera vez que me pasa.Tambien hay un empeoramiento en el buffet libre respecto a años,anteriores. Antes era extraordinario. Ahora es regular.	Las habitaciones con olor imposible para habitar oas cerraria. Y la comida del buffet. Mas variedad y no tanto pescado desconocido, ni imitaciones de lenguado ...
NOEMI MARIA 23/08/2017	4,9/5	Hemos pasado unos días increíbles y con muchas ganas de repetir.	Dar la posibilidad de pagar las bebidas con la reserva.
ANTONIO MAN 23/08/2017	3,6/5	hotel muy agradable y tranquilo.	variedad de comida
JOSE MANUEL 23/08/2017	3,9/5	La comida es repetitiva, por lo demás todo bien.	La comida.
JOAQUIN 21/08/2017	3,6/5	Agradable	La cocina
CRISTIAN 21/08/2017	4,2/5	Este año en el restaurante de parejas no se ha estado como otros años.	Dejaría el restaurante de parejas con mesas de dos y sin dejar pasar a niños, como en años anteriores.
ANTONIO 21/08/2017	3,1/5	Limpieza muy justa y habitación obsoleta	Habitación 026 no tiene lugar de existir ya que da directamente al hall de recepción y parece más ubicada como trastero
JOSE MANUEL 21/08/2017	4,5/5	Situación envidiable, cocina estupenda y en cantidad, limpieza buena todos los días, muy familiar pero a la vez tranquilo. Unos días estupendos	El precio de las bebidas, para hacerlo mas competitivo. Una bajada ayudaria a un consumo mas abundante.
MAIQUEL 21/08/2017	4,5/5	...	.....
ROSARIO MARIA 21/08/2017	4,7/5	Felicitar al personal del hotel por su atencion	En el buffe las comidas y cenas han sido un poco repetitivas poca variedad en los 1º y 2º platos ,
HORTENSIA 21/08/2017	4,2/5	hemos quedado muy contentos.	El tema del comedor que se queda un poco pequeño para tanta gente, la animiación que sea mayor.
FELIPE 21/08/2017	5,0/5	Excelente la atención y colaboración prestada cordialmente	Quitar la bañera y sustituir por plato de ducha por seguridad
MIGUEL 21/08/2017	4,4/5	estancia muy buena	la variedad del buffet y e entretenimiento de las noches es un poco soso no me gusto
FRANCISCO 21/08/2017	4,3/5	Ha sido un acierto el haber renovado a fondo las habitaciones.Esperamos poder volver el año que viene.	Hemos notado este año que el bufet es menos variado,demasiadas patatas fritas,hemos estado 4 días y han repetido la comida varias veces,el año pasado estuvimos una semana y la comida era diferente cada día.Gracias,un saludo.
JOSE 24/07/2018	3,5/5	El tema de las hamacas me parecia un poco rollo	En general estaba yodo genial
AURORA 21/08/2017	2,8/5	Todavía estoy esperando a que cambien una bombilla fundida del baño. Y las comidas son muy repetitivas para los niños hay muy poca variedad.Y si la hora de terminar la hora del cierre del comedor siempre quitan la comida unos 15 min antes.	La comida y que ampliaran el horario de comedor para que no haya tanta cola para entrar
MARIA ANGELA 21/08/2017	1,7/5	El personal en general fantástico. Mantenimiento, restaurante..... Muy desagradable, prepotente e insultante entre otras cosas la señora Yolanda Paredes ante varias reclamaciones por deficiencias en le hotel, como la falta de wifi, a lo que alegaba que solamente nosotras teníamos problemas, con aires de suficiencia, cuando finalmente tuvo que asumir que el problema afectaba a todo el hotel. Existe una reclamación al respecto. En la recepción, referente a otras preguntas relacionadas con las instalaciones, nadie sabía nada. Parecían muertos de miedo e inexpertos absolutamente. Mi recomendación a todas las personas que me han preguntado es que no acudan al hotel. NO ES UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS. NI SE LE ACERCA.	Le dejaría en 2 estrellas y las mejoras deben hacerlas ustedes, que supongo conocerán de sus carencias.
MARIA DEL PILAR 21/08/2017	3,9/5	Bueno, ibamos con miedo por los comentarios de internet, al final contentos, las termas no las vimos , me obliga a poner puntuación y la animación tampoco	Precio bebidas en las comidas,
ALFONSO 21/08/2017	4,0/5	la ubicación inmejorable	Habitaciones
ALICIA 21/08/2017	3,9/5	La ubicacion fantastica	Mejor calidad y variedad en comedor
MANUEL LUIS 21/08/2017	4,2/5	Habitacion triple demasiado abigarrada, se hechaba de menos un poco mas de espacio y un escritorio donde poder escribirMi enorabuena al equipo personas que hacen muy agradable la estancia	Por lo menos para que se pueda tener un escritorio en la habitacion se podria colgar el televisor en la pared y esa mesa seria mas aprobechable
EVA 21/08/2017	3,3/5	mirarabajo	las actividades para los niños, muy repetitivas todos los años y sin relación alguna con el entorno especial y característico de la zona que daría mucho juego. Contando que venimos desde hace muchos años los propios niños se quejan. los monitores , en concreto mas las chicas han empeorado mucho, la actitud de animar era muy escasa. El buffet está estancado , ni añade platos nuevos y en algunos casos se empeora. el trato del personal de restaurante estupendo. la musica exterior a veces excesivamente alta. los grupos musicales algunos buenos y otros de verbena de pueblo. lástima que no me sienta cuidada como clienta asidua.
PETER DESMOND 21/08/2017	2,1/5	This is an out dated 4 star hotel, with get location, but the food, rooms, facilities and general lack of investment make this a poor choice for any family. This, in the modern world, is not a four star hotel	Ask for the rating to be reviewed, the dining area is manic, with no natural flow. It is like being at a football match. The waiters where clearing plates from the tables and scrapping food into the bins, right next to the customers. Good at the beach bar? Why not? Paying to use the sun loungers in the hotel, really? You put a family with small children, in a room next to reception, on a weekend when there where big Spanish football games, and I asked to move. Surely you know when the football is on, because you plan the weeks entertainment. Car park is a joke
IVAN 21/08/2017	3,1/5	Restaurante ( mesas llenas de platos sucios, hemos estado 3 días en PC y no hay ningún servicio que no tengamos las mesas con montañas de platos, para tomarte nota de la bebida muy rápido pero para quitar las torres de platos de las mesas con clientes comiendo pesimo, hemos estado 4 o 5 veces ya, y desde las 2 primeras veces a bajado mucho la calidad tanto del servicio del restaurante que es pésimo a la comida, poca variedad y mucho frito respeto a otros años atrás, y poca calidad, no creo que volvamos este año a perdido mucho el hotel entremares, y a razón de ello unos clientes fieles.... por cierto en la ultima estancia mi suegra se cayo en el rellano de la planta 1º donde se cojen los ascensores de restaurante que hay un desnivel de cambio de suelo con un borde de hierro, y la tengo con una fisura en la espalda en cama 20 y 30 días, el cambio de desnivel del rellano del ascensor al pasillo resbala mucho no se como aun no se a matado hay nadie.... gracias	El servicio en el restaurante , que quiten mas platos de las mesas no tanta montaña de platos, la comida mas calidad y mas variedad, y la piscina brisa marina que antes era climatizada y dulce y ahora no es climatizada y es salada....
RAUL 21/08/2017	3,1/5	La calidad del programa de animación ha disminuido respecto a otros años. La mayoría de los monitores son más observadores que animadores	Ampliaría la variedad de comida en el buffet, mejoraría la refrigeración en el templo de Aníbal y recuperaría las hamacas en la piscina infantil
SUSANA 21/08/2017	3,6/5	En él.comedor algunas veces hay colas.para entrar y.hay que esperar.mucho	Falta poner él todo.incluido en agosto
DIEGO FRANCISCO 21/08/2017	4,1/5	Mi estancia fue buena y agradable	Un pase al spa o alguna sauna incluida en el precio de la estancia
LIDIA 21/08/2017	4,2/5	Estupendas vacaciones, todo muy bien	Las calidades del baño de la habitación
MARIA BEATRIZ 19/08/2017	4,1/5	El hotel esta fenomenal y lo hemos disfrutado mucho, gracias!, aunque les indico sugerencias de mejoras:1) Las hamacas ubicadas en la zona entre la piscina y el mar no se pueden incorporar para leer o vigilar acompanantes. Y no tienen reposabrazos.2) Deberian estar incluidas en el precio las bebidas habituales en comidas (agua refrescos vino casera)3) El sistema electrico tiene algun fallo, por la noche se encendia y apagaba sola la luz de la entrada4) Comidas: La bolleria es regular. Y quizá demasiadas frituras. Sopas y caldos: excelentes5) Poner Alguna tienda dentro con mas articulos de playa...revistas etc6)Han acortado el tiempo del regalo de spa y ya sin acceso a las termas(antes si lo incluian)Gracias por su atención	Verlos en el apartado anterior pls
JUAN CARLOS 19/08/2017	3,6/5	no	no
CARLOS 19/08/2017	4,9/5	Buen servicio.	Hay pocas plazas en el parking privado y cuesta mucho encontrar una libre en los alrededores, esto puede ser un problema...
LUIS 19/08/2017	4,6/5	Mejoraría la atención en la cafetería-cervecería y pondría tapas variadas para poder comer algo con las bebidas.	Yo ofrecería mejor información sobre los servicios que se prestan en las termas, aparte de los dos folletos que hay en el hotel.
JIAN 19/08/2017	3,3/5	Me sentí engañado	Hay que tal les un buen reformas
JUAN LUIS 19/08/2017	3,8/5	Muy masificado, mi habitación tenía una gotera en el aire acondicionado, el servicio de habitación regular, el bufet del comedor bastante aceptable , los cócteles del chiringuito caros y mal elaborados, trato del personal muy aceptable , ,dificultad de aparcamiento y el Wifi funcionó a ratos	Evitaría que la gente fuese en bañador dentro del hotel
VALENTIN 19/08/2017	3,5/5	Excelente ubicación. El hotel necesita una renovacion total de todas sus instalaciones. El paso de los años se notan y mucho, especialmente en las habitaciones. Nos hemos llevado una grata sorpresa con la calidad y preparacion de varias de las comidas/cenas de varios dias. Tienen que valorar la posibilidad de ofrecer un todo incluido en las reservas.	Habitaciones. Mas información de horarios de transporte publico y de aquellas ofertas turisticas de la zona. Una wifi que sea mas operativa de la que ofrecen, que es bastante deficiente en las habitaciones.
JORGE MANUEL 19/08/2017	4,8/5	Von voltar...Muito Satisfeito...	Parque de estacionamento...E muito importante Internet...
LUÍS EMANUEL 19/08/2017	3,7/5	Uma atenção especial para Yolanda pela sua eficiência e simpatia: atenção ao cliente no seu melhor!Foi impossível participar da animação noturna por falta de espaço. Seria bom retornar aos tempos do Bar TropicalClassificação de 5 para o restaurante Mediterrãneo.Não utilizei as termas.A nova decoração das partes comuns, face à original, é bastante kitch (feia)	Retornava ao antigamente no espaço da piscina onde atualmente não se pode estar (não há espaço)Seria bom retornar aos tempos do Bar Tropical com comodidade e espaço interior e exterior.
EMILIANO 19/08/2017	4,4/5	Buenas vistas	Comidas y colas en el comedor
JOSE ANTONIO 19/08/2017	2,1/5	Falta una limpieza general para ser un 4 estrellas y un poco de diversidad en los platos del comedor	Limpiar los ascensores las cortinas y tuberías... así que los accesos a la playa .... nunca se ve a nadie limpiando.
JESUS 19/08/2017	4,0/5	Sobre la recepcion, es muy pesado el Cheking, tardamos demasiado tiempo.-La limpieza de las habitaciones era muy deficiente.-Tuvimos problemas con los olores en las habitaciones	Actualizar los baños, aseos, corregir el problemas de los olores.-
LUISA 19/08/2017	4,3/5	Es un hotel muy agradable en todo, personal, instalaciones comida, etc	Quizas el spa es muy pequeño, aunque las intalaciones no son malas
ROBERTO 19/08/2017	3,7/5	Lo mejor la ubicación. Nos alojaron en una habitación con vistas al mar y estupendo.	Pondría escobillas en los baños. En algunos hoteles nos las ponen y más que un signo de distinción, a mí me parece una falta de higiene absoluta.
DAVID 19/08/2017	2,2/5	El buffet nefasto para un 4 estrellas, en ningún hotel se paga por las hamacas de la piscina y en este si, mobiliario e instalaciones de las piscinas muy viejo, el parking en la página pone q es gratis y no es así, en definitiva, para no repetir, lo único bueno es la ubicación.	Muchas cosas pero una de ellas el buffet, debería tener cocina en directo como en la mayoría de los hoteles de 4 estrellas.
PURIFICACION 19/08/2017	2,7/5	Todo alrededor está muy lejos, si mueves el coche ya no puedes aparcar luego.En la zona no hay mucho ambiente. Lo que más nos gustó fué la playa que está a pié de hotel.Pero no lo veo para tener cuatro estrellas.	Las habitaciones que son muy antiguas,el bufet,la limpieza.
MARIA ESTELA 19/08/2017	4,6/5	Ya hemos repetido hotel muchas veces, estamos encantados de pequeña iba con mis padres y ahora con mis hijos, es un hotel familiar. Y el buffet estupendo como siempre variedad todos los días y q los niños tengan más cosas para comer me parece bien. Gracias y nos vemos pronto.	Por poner un pero, las actividades infantiles se podrian mejorar ya q otros años han estado mejor y hacer algunas en la piscina x la mañana y tarde. De más mayores no estaban mal pero se pueden hacer más ya q se les quedan cortas y son más motivadoras para ellos, como la de los Troncos o búsqueda de aros. Por lo demás todo muy bien como he comentado, repetiremos seguro. Gracias
ANTONIO LUIS 19/08/2017	4,6/5	Seguiremos visitando su establecimiento. Mención aparte para Carmen Cano. Una profesional como la copa de un pino. Atenta, amable, simpática. Siempre que podemos nos escapamos al Entre mares.	En general todo está correcto.
SANDRA MARISA 19/08/2017	4,0/5	Excelente equipa de apoio às refeições pois com tantas pessoas o serviço poderia ser caótico e não, bem pelo contrário. Foi rápido e estavam quase sempre atentos às nossas necessidades.	Durante as refeições poderia haver música ambiente para melhorar o ruído provocado pelos clientes
MARIA ISABEL 18/08/2017	3,8/5	Valoracion negativa para las colas en el buffet y sobre todo una noche q tuvimos que esperar bastante de 21:20 a 21:40, despues a las 22:10 empezo a desaparecer la comida....... cuando se supone que cierra a las 22:30.....	La gestión del buffet
EMILIO 18/08/2017	1,6/5	No es un hotel de 4 estrellas, esta anticuado , huelen mal las habitaciones, saturado, 1 hora para entrar.el personal desagradable.IRREPETIBLE	PRÁCTICAMENTE TODO, lo único lo dejaría en el lugar que esta por su ubicación.Tirarlo entero, PATÉTICO
FRANCISCO JOSE 18/08/2017	5,0/5	El Hotel junto con sus empleados muy confortable y un agrado inmejorable, todo muy bien organizado, y un placer haber estado allí unos dias hospedado.	En general todo lo he visto bastante bien.
RAMONA 18/08/2017	4,4/5	MUY BIEN EN GENERAL	EL COLCHON DE LA CUARTA CAMA
CARMEN 18/08/2017	3,6/5	La cocina este año dejo mucho que desear, no pudimos.comer pescado bien hecho, doradas sin limpiar y sardinas crudas por dentro. La animación este.año era muy deficiente, un sábado y no había nada de diversión para los peques. Pero el lunes el.musical Disney super super bien.. las habitaciones siguen viejas y las tarjetas de puerta de habitación de descodifican.a cada hora(según recepción por ponerlo cerca del móvil) pero evidentemente si llevo la tarjeta en el.boñso estará cerca del móvil. Hasta 6veces baje a codificarla. El año que viene no repito. Ah, y el chiringuito no corría ni un poco el toldo porque hacía un poco de aire y nos dejaban al sol con el dinero que vale la estancia	Habitaciones, animación de la noche más potente,cocina y más ascensores porque se satura mucho
RAQUEL 18/08/2017	3,6/5	La habitación era muy pequeña, lo que sobraba de baño le faltaba a la habitación,las camas cojeaban, no podíamos salir al balcón porque estabamos justo encima de la cocina y del olor a aceite no te podías asomar. La comida estaba buena pero con poca variedad	Todo lo especificado anteriormente
MIGUEL ANGEL 18/08/2017	4,5/5	En general estuvimos muy agusto .	La aireación en los ascensores, hacia mucho calor en el interior de la cabina y creo que con un sistema tipo ventilación inducida se solventatia este detalle, gracias.
LUIS RICARDO 18/08/2017	3,4/5	En las habitaciones de 2 personas todo esta mas o menos correcto pero las triples son muy pequeñas	La comida es muy repetitiva
NURIA 18/08/2017	4,3/5	Q en estos días el desayuno era igual todos los días pero estaba bueno	Lo de los ascensores ya que según a q hora era imposible bajar en ascensor
MIGUEL ANGEL 17/08/2017	4,7/5	biem	nada
MARIA ANGELES 17/08/2017	3,2/5	La comida se puede mejorar y más variedad.	La comida y las cafeterías las cervezas y refrescos más frios
AMELIA 17/08/2017	3,7/5	PARA SER UN HOTEL CON TANTAS HABITACIONES ESTABA TODO MUY ORDENADO, LAS CAMAS SON MUY COMODAS, LA UBICACIÓN GENIAL, EL TEMA DE LA COMIDA LO VEO POCO VARIADO, Y PARA SER DE 4 ESTRELLAS FALTARÍA EN EL COMEDOR LA COCINA EN VIVO, EL DESAYUNO SIEMPRE ES LO MISMO FALTA EMBUTIDOS, PATÉS ETC.PERO EN GENERAL Y PARA SER AGOSTO BIEN , LA COMIDA LO UNICO QUE LE PONDRÍA PEGAS. GRACIAS	EL TEMA DE LA COCINA EN VIVO, POR LO DEMÁS Y PARA SER UN MACRO HOTEL LO VEO BIEN ORGANIZADO, GRACIAS
MARIA DOLORES 17/08/2017	4,0/5	me gusto la deferencia que tienen para con las gentes con minusvalias	la limpieza
NOELIA 17/08/2017	5,0/5	Todo genial. Recomendable al 100%	nada
MARIA ESPERANZA 17/08/2017	4,5/5	PERFECTA UBICACION, COMIDA MUY BUENA, AUNQUE POCA VARIEDADPERSONAL AMABLE	REFORMA HABITACIONES, MUEBLES MUY ANTIGUOSMAS ASCENSORES, ESTABAN COLAPSADOS, HABIA QUE ESPERAR MUCHOPRECIO EXCESIVO EN LOS BARES INTERIORES
JUAN JOSE 17/08/2017	3,0/5	NADA	EL BUFFET
MARIA ISABEL 17/08/2017	5,0/5	Me encanta todo el hotel y la amabilidad del todo el personal son geniales volveré muchas veces	Las tumbonas son incómodas
MARIA MERCEDES 17/08/2017	2,7/5	Me esperaba algo más siendo un cuatro estrellas.	La limpieza de las habitaciones y la comida del todo incluido.
MARIA ELISA 17/08/2017	4,2/5	Me ha gustado en general lo peor el olor de los baños	Los baños
JOSE 17/08/2017	3,3/5	Perdimos una de las llaves de la habitación y en rexcepción, unavez comprobado nuesta identidad, nos hiceron una llave. PERFECTO. Me di cuenta que algunos clientes pagaban, sin comprobar la identidad, en el chiringuito y otras instalaciones. Lo comunique en recepción y solicite que me hicieran llaves anulando la validez de las anteriores. SIN PROBLEMA E INMEDIATO, COMPROBANDO QUE NO HABIA NINGUN CARGO.	Mejorar la seguridad en estos casos. Tener alguna atención con los clientes que reservamos directamente en el hotel sin intermediarios, p.e. asignando mejor habitación ( mejora respecto a los que reservan con intermediario no detectable). El bufet no se corresponde con un hotel de 4 estrellas. ( aunque la relación precio/calidad es justa). Para pasar a la piscina cubierta hay solo una entrada abierta. Las taquillas de la piscina estan infrautiluzadas por falta de visibilidad( algún cartel indicador)
JAVIER 17/08/2017	4,5/5	No conozco las Termas por no venirme bien para mi salud.	Mejoraría la animación tanto diurna como nocturna. La mampara de la bañera es demasiado pequeña y se sale mucho agua al ducharte.
ENRIQUE 17/08/2017	3,7/5	La comida no era muy variada.	El buffet
LAURA VANESA 17/08/2017	2,3/5	Descontento con la poiltica de mejor precio garantizado y de compra anticipada. Compre en mayo y 3 días antes de ir estaba 200 euros más barato por lo mismo. Llamé y me dijeron que no podían hacer nada .es el unico hotel del mundo que penaliza a quienes compramos con antelación y premia a quienes compran a última hora cosa que me parece inaceptable y poco profesional .	Instalaciones, habitaciones, la comida de este año muy muy muy básica ,la atención al cliente que reserva anticipadamente
MONICA 17/08/2017	4,4/5	Volveremos	La limpieza en los platos
JOSE FRANCISCO 17/08/2017	3,9/5	En general bien. La alta ocupación produjo muchas esperas en ascensores, un comedor intransitable y los sábados la limpieza es express. A pesar de estos inconvenientes, el personal, sin duda lo mejor del hotel y siempre a la carrera, salva la situación siempre con una sonrisa.	La capacidad de los ascensores.
JESSICA 17/08/2017	2,6/5	Bien situado, habitación y baño amplios	Más variedad en el buffet, más espacio en piscina y los ascensores que son escasos, muy pequeños, antiguos y lentos.
ROSA MARIA 17/08/2017	2,9/5	La habitación no se corresponde en absoluto con lo que había visto en la web.Los ameties del baño de los año 70 hacía mucho tiempo que no veía algo así en un 4*.La comida y servicio de comedor típico de los hoteles de hace 30 años.Muy decepcionante. La piscina y su entorno masificado e insuficiente.Los pasillos del hotel y me habitación son típicos de hostal barato.Tener que ponerte una pulsera e ir marcado por todos sitios no nos gustó en absoluto. Si sales fuera del hotel no me parece bien tener que llevarlo.De echo me negué a ponerla hasta la mañana siguiente para el desayuno.
LIDIA 17/08/2017	5,0/5	Salimos encantados con el hotel, nos gustó mucho! Repetiremos seguro 😉	Por decir algo... los ascensores un poco pequeños, porque nosotros ibamos con carrito y se llenaba enseguida
MANUEL MIGUEL 17/08/2017	2,5/5	En general el hotel está bien pero mejoraría todo lo que he puesto.	La comida la pondría de mejor calidad y más sana.Pondria mejores utensilios de aseo personal.Mejor información de los servicios que tengo incluido en el paquete contratado.
JOSE 17/08/2017	4,9/5	Muy bueno	Variedad del bufet
CAROLINA ANDREA 16/08/2017	3,5/5	La comida estaba bien pero las bebidas me parecieron muy cutres, por ejemple.la.cerveza.en lata o las copas en vaso de plástico . La habitación durante 4 dias llena de arena , labpuerta del baño en malas.condiciones	Zumos naturales el el desayuno
SUSANA 16/08/2017	4,2/5	LAS REFORMAS EFECTUADAS MUY BIEN LAS CORTINAS DE AIRE EN LOS SITIOS COMUNES MUY BIEN, COLCHONES BIEN	LA COMIDA BUENA PERO POCA VARIEDAD, Y EL TEATRO DONDE SE HACE LA ANIMACION DE LOS NIÑOS HACE MUCHISIMO CALOR TENDRÍA QUE ESTAR MAS FRESQUITO
MARINA 16/08/2017	4,9/5	Solo he estado un día, por un error de reserva, pero todo genial. No diría lo mismo de apartamento Mirage. Reperiremos seguro en el hotel, otro año mas. Gracias	Solo las colas que se forman para comer, cenar....que tambien he de decir que suelen ser rapidas
MANUELA 16/08/2017	3,5/5	La ubicación excelente. Las habitaciones normales de un hotel de 3 estrellas no de 4 estrellas como lo es y el buffet de muy baja calidad para ser un hotel de 4 estrellas...no volveria	Por supuesto ke las comidas...muy repetitivas..poca variedad y de muy baja calidad para ser un hotel de 4 estrellas..
ROCIO 16/08/2017	3,9/5	Estancia confortable	La paella
FRANCISCO JAVI 16/08/2017	4,4/5	..	Acceso a templo Aníbal y termas por escaleras al lado de recepción para personas con movilidad reducida ... la silla no funciona...
MARIA ROSA 16/08/2017	3,8/5	Muy buena repostería	El servicio de limpieza de las habitaciones.
JOSE 16/08/2017	4,5/5	En general, todo muy bueno.	Vi alguna actitud del personal, sobretodo en la reposición de comida, que no me acabó de gustar
MANUEL MARIA 16/08/2017	4,3/5	El único punto en contra que puedo poner es la escasa variedad del buffet.Por lo demás,TODO PERFECTO	La variedad en el buffet
MARIA DOLORES 16/08/2017	3,8/5	Teniendo en cuenta el tema de la limpieza y del buffet volveríamos	La limpieza ya que las pelusas que estaban el primer día seguían allí una semana después.El buffet ya que la calidad de la comida en muchos casos deja mucho que desear.
INMACULADA 16/08/2017	3,8/5	Limpieza de habitaciones. Wiffi. Dejar claro en páginas web u ofertas los servicios que entran en lo que pagas (parking, butacas playa, wifi para dos en habitación de tres....)	Lo anterior dicho
MARIA DEL CARMEN 16/08/2017	4,8/5	He echado de menos un parking con más plazas	Plazas de parking propias del hotel
DAYAMI 16/08/2017	4,6/5	Es muy recomendable	La rapidez en servicio de camareros
JAVIER 16/08/2017	3,8/5	.	.
DAVID 16/08/2017	3,6/5	Hotel muy bien ubicado con vistas inmejorables a la playa,con instalaciones recién renovadas.Difícil de aparcar en la zona de forma gratuita.De precio un poco elevado por el servicio en conjunto del hotel.La comida rica pero con poca variedad.Los precios de las bebidas como el agua de las comidas elevado y también en los bares del hotel	Más variedad en la comida aunque repito que me ha gustado el sabor de la misma.El precio del agua en las comidas.El café de los desayunos y el zumo no me ha gustado nada.En algunos hoteles tienen máquinas de café exprés y zumo natural
MARIA DE FATIMA 16/08/2017	5,0/5	Todo perfecto	Nada
JOSE MANUEL 14/08/2017	4,4/5	Una estancia muy agradable, lo recomendaremos...	La comida es excelente, pero en una larga estancia puede parecer repetitiva. La habitación necesita adaptarse a la decoración de el del hotel y las vistas al parking la desmejoran... Por lo demás es todo muy aceptable, el servicio muy profesional y las instalaciones comunes espectaculares. Gracias por vuestra atención. Saludos.
MAREK ANDRZEJ 14/08/2017	4,9/5	OK	NADA
PEDRO 14/08/2017	4,5/5	Un hotel con mucho encanto y recomendable para todo tipo de público objetivo	Modernizaria las habitaciones, buffet con mas variedad y acceso a wifi con menos parafrernalia
ASCENSION 14/08/2017	2,8/5	Tiene que mejorar mucho,no parece un hotel de 4 estrellas.	La calidad de las comidas y quitar el pagar por todo
GEMA 14/08/2017	3,3/5	Deja mucho que desear para ser un cuatro estrellas y cobran por todo ,Hamacas,bebida q minimo q tener agua en el buffet,parking... nosotros ni lo recomendaremos ni iremos de nuevo.	Los camareros en el buffet ni se molestan en retirar los platos ,el tener agua sin cobrarla,las hamacas gratis para un cuatro estrellas eso minimo.
JOSE 14/08/2017	5,0/5	Un 10 a el personal en general no vi nunca una mala cara buenos profesionales	?
MANUEL 14/08/2017	4,6/5	Las termas muy bueno todo el servicio, la animación buena, los grupos de animación fabulosos, sobre todo Stolen, y Pedro superior con sus clases de baile, más que nada hemos vuelto a elegiros por eso	Todo se puede mejorar pero, lo de los quintos de la cerveza sin alcohol, que bebo yo , quiero tercios por favor
SALVADOR 14/08/2017	3,1/5	Deterioro puntual en mobiliario, puertas de armarios, cisterna water, señal TV, limpieza habitación, juntas azulejos baño, limpieza cuberteria comedor, aparcamiento.	Lo expuesto anteriormente.
NADÈGE 14/08/2017	1,8/5	Mucho ruido para dormir. Comida mala. No 4 estrella	Todo
LUIS 14/08/2017	3,5/5	Una de las cosas que mas hemos apreciado es el restaurante que ,al ser mayoritariamente para parejas sin niños, se estaba muy tranquilo y silencioso.	Las bañeras de las habitaciones y los grifos de las duchas
MARIO 14/08/2017	4,2/5	La habitacion muy viejita, venia muy mal olor a cañerias y el grifo del lavabo salpicaba mucho que estaba estropeado.	Los animadores son muy apagados
ISAAC MANUEL 14/08/2017	4,5/5	Falta de camareros en las comidas y cenas.	No cobrar la bebida en las comidas
SEVERIANO 14/08/2017	3,6/5	Fantásticas vacaciones si no fuera por que nos han robado en la habitación.	Más limpieza en habitaciones y zonas comunes, y un buffet menos repetitivo.
GUILLERMO 14/08/2017	4,4/5	Ideal para ir la familia	El primer día íbamos un poco perdidos con las animaciones. Faltó algo de explicación. Pero falló por nuestra parte de no preguntar.
LORENA 14/08/2017	3,4/5	Espectacular la masajista de las termas Cayetana, el masaje mejor que el de los fisios profesionales. Puso mucho interés y salí nueva a pesar de mis problemas de espalda	El pescado del bufet
MARIA ISABEL 14/08/2017	4,8/5	Hotel excepcional	Todo perfecto
MARIA%20BEGO%C3%91A 14/08/2017	4,6/5	Muy bien todo, la cercanía a la playa es espectacular, la animación infantil perfecta.	La comida infantil, un poco escasa; faltaban más croquetas, escalopes de pollo, nuggets de pollo y cosas similares.
JULIANA 14/08/2017	1,7/5	Horrible la habitación 251 que nos dieron la primera noche (tubos de aire caliente con un ruido espantoso).Pasamos toda la mañana siguiente a la espera de la nueva habitación. El comedor horrible porque no quisieron ponernos en la parte exterior a pesar de que éramos tres adultos (creo que el responsable del comedor se llama Pedro). No nos ofrecieron ninguna posibilidad para subsanar la cancelación de la tercera noche por el fallecimiento de un familiar que se nos comunicó después de las 12:00.ES UNA VERGÜENZA QUE ADJUDIQUE EL TIPO DE HABITACIÓN COMO LA 251	No adjudicar habitaciones de las características. NO QUIEREN ATENDER A LAS NECESIDADES ESPECÍFICAS DE CADA HUÉSPED, SIEMPRE TE REMITEN A QUE NO ESTÁ EL RESPONSABLE. Solo eran tres noches y la primera sufrimos unas condiciones denunciables, las comidas horrible con un aire acondicionado espantoso y alimentos por el suelo (entiendo que había niños pero disponían de otras áreas).Estoy indignada y querría que me atendieran para subsanar lo que dijeron que ofrecían, pagué y no fue así.
TATIANA 14/08/2017	3,4/5	Buffet cena y comida variado y buena calidad. Personal ok. Acceso directo a la playa fabuloso. Animación cutre pero entretiene a los niños.	Desayuno poco variado. Zumo de naranja imbebible, de vergüenza. Lavabo lleno de pelos, camas también con pelos. Terraza de la habitación poco limpia. Puerta baño antiquísima.
ANA LUISA 14/08/2017	4,5/5	Muy buena estancia	Aire acondicionado en los pasillos y ascensores
MARIA CARMEN 14/08/2017	4,5/5	Volveremos el proximo año	El buffet
MIGUEL 14/08/2017	3,6/5	Me quede esperando respuesta para las termas	Las colas para comer
MARIA DOLORES 14/08/2017	3,2/5	Tenían que advertir para un grupo familiar con una doble y un triple, que hay dos restaurantes distintos, creo que pagamos un servicio que luego no se nos permitía disfrutar. Y dejen de anunciar que hay wifi gratis y de ofrecer las claves con tanta pompa. No funciona. El personal, especialmente del comedor, muy amable y eficaz. La ubicación perfecta, lo mejor. Las habitaciones agradables.	La limpieza.
JESUS ALEJANDRO 14/08/2017	4,8/5	hemos estado estupendamente, todo fenomenal,todo,todo.Estuvimos en julio y repetimos en agosto,se lo recomiendo a todos,da igual que seas mayor ,joven o que vayas con niños,en una palabra,excepcional,orgulloso de tener en mi region este gran hotel.	De momento nada.
ADRIAN 14/08/2017	5,0/5	Me ha gustado mucho el hotel en general. Totalmente recomendable	El colchón de la habitación
MARCOS 14/08/2017	2,5/5	Me parece que no es un hotel de 4 estrellas. El rincón del bebé nefasto, acabé comprando potitos porqué era incomible. Variedad del Buffet escasa, y la orquesta nocturna justo abajo de la habitación con 2 bebés, por no hablar de los sobres para ducharte, eso no corresponde a un hotel de 4 estrellas y además no lo repusieron.	Todas las quejas del punto anterior
ASCENSION 14/08/2017	2,7/5	Mi hija es alérgica a pescado, marisco y molusco, no me supieron informar si los fritos eran exclusivos para carne, empanado o pescado....	Reformaría las habitaciones y mayor variedad de cocina incluyendo alérgenos
SILVIA 14/08/2017	4,1/5	La animación infantil es muy floja.	En el desayuno faltaba frutas desecadas (ciruelas, pasas, dátiles) y en la comida nos hubiera gustado algún día Macedonia de frutas. Los precios de los tratamientos muy caros.
ENCARNACION 14/08/2017	4,3/5	Repetiría sin dudarlo	Más variedad en el buffet.
JOSE LUIS 14/08/2017	2,9/5	Pagamos un suplemento por tener vistas al mar, y nos dieron la última planta, 7ª, si con vistas al mediterraneo, pero por la noche no se podía dormir por el excesivo calor que hacía en la última.	Sobre todo el tema del excesivo calor en la última planta.Gracias
CARLOS 14/08/2017	5,0/5	Un hotel muy bueno	Nada
MONTSERRAT 14/08/2017	3,1/5	No me parece correcto que tengas que alquilar las hamacas.	La comida es muy industrial
JESUS 14/08/2017	3,7/5	En general, la relación calidad precio es buena. Ustedes lo saben, porque estudiarán la competencia con su pricing en agosto.	1.- relativo al aire acondicionado:- compresor en la puerta de la terraza de la habitación multiplica el calor. - pasillos del hotel sin aire acondicionado - bar enfrente piscina sin aire. No se puede tomar nada dentro.- lugar donde hacen actuaciones infantiles nocturnas no encienden las 4 máquinas. Es horroroso ver una actuación en este sitio por el calor.2.- relativo a la animación:- musicales largos y complicados para el corte de niños q publicitan. Es decir, el corte de edad lo conocen, pero luego no es aplicado. ¿2-5? ¿6-12? Se debería cubrir y hacer animación apropiada al primer corte. ¿ karaokes, talentos,...?- el sonido de la sala infantil es malo. No se entiende lo q cantan.3.- Instalaciones y limpieza:- las habitaciones no son de 4 estrellas. Esto lo saben.- el wifi no funciona. Demasiada gente. Adapten router a media de mega utilizado. Cuando se va de vacaciones 1 semana es importante esta utilidad.- la limpieza es insuficiente: baños sin fregar, habitación sin barrer de manera adecuada, es decir, quitar la arena, las camas las estiran mal. El proceso de priorizar las entradas no es más eficaz para el también cliente q ha pagado y va con un bebé. Me explico, ¿ realmente las 8 de la mañana es la hora más eficiente de comenzar con personal español? si no estoy disponible a las 9:00, ¿a la 13:30 puede q no tenga la habitación hecha? ¿que hago con el bebé?- ¿por que motivo cierran la puerta de la piscina pequeña al exterior? Con un carro q llevaba es una molestia.
CARMELO 14/08/2017	4,4/5	Todo bastante bien en general	Rejuvenecer alguna zona
FRANCISCO 14/08/2017	4,3/5	Atencion estupenda del personal	El menú de diario no es de calidad, tiene de todo pero le falta ese punto a las comidas para que estén muy buenas, pescado muy seco, pasta muy pobre, siempre se queda los postres muy tocados a última hora y la caridad es pocaLos desayunos siempre iguales, los críos estaban hartos de comer churros o tostadas En otros hoteles cambian con tortitas, goofres, bollería de calidad ya que la que ponen es malísima Resumiendo yo le daría una vuelta al buffet en TODO
MANUELA 14/08/2017	4,3/5	Mas variedad en el bufet y no la comida tan repetitiva	Que el parking estuviera cubierto
JERONIMO 14/08/2017	4,8/5	Volvere	Las cortinas de las habitaciones
CARMEN 14/08/2017	3,5/5	La ubicación es excelente lo negativo es la mala limpieza de las habitaciones y la poca variedad de las comidas	La limpieza y la calidad de las comidas.
ENCARNACION 14/08/2017	4,0/5	Las mejoras indicadas abajo	- Cambios de lencería- Parking mas economico- Tumbonas terraza gratuitas, ya que están dentro del hotel- El aire acondicionado en las habitaciones imposible de poner durmiendo (da directamente a las camas) y es muy necesario dadas las altísimas temperaturas.
JUAN 14/08/2017	4,3/5	En las termas y en la animación he puesto un 0 pq no entre y no puedo opinar de una sitio q no he visto.	La hora de cerrar la piscina dejarla hasta las 20:30
MARIA DE LOS LLANOS 14/08/2017	4,1/5	, El hotel esta bastante aceptable para una persona con discapacidad, pero se podria mejorar mucho mas....el trato de personal fue excelente.	yo haria accesible el acceso a la playa, tambien habitaciones adaptadas en plantas superiores para poder disfrutar tambien de las vistas al mar y por lo menos un ascensor para personas con discapacidad, ya que en horas punta te puedes estar media hora esperando a poder coger alguno cuando hay personas que pueden bajar perfectamente andando desde plantas no muy superiores, tambien se podria poner una silla anfibia en la piscina de fuera y como no pudimos disfrutar de las termas porque no estaban adaptadas...por lo demas aceptable.
ANA MARIA 14/08/2017	4,5/5	En general estoy muy satisfecha de la estancia, motivo por el cual volvemos cada año. Resaltaría la entrega y entusiasmo del equipo de animación.	- La variedad del buffet. A partir del 3º o 4º día te empieza a parecer que siempre es lo mismo.- En la entrada al restaurante habría que poner un cartel prohibiendo pasar al comedor con bañadores mojados.
ANA MARIA 14/08/2017	5,0/5	Todo estupendo	El baño huele mal no porque este sucio..... sino porque huele aunque este recien limpio
CAROLINA 14/08/2017	5,0/5	Estuvimos muy comodos.	Nada todo genial seguro que repetimos.
MINERVA 14/08/2017	5,0/5	La organización en comedores y cocinas merece un 10, sobre todo en lo relacionado con las alergias alimentarias. Se dirige de manera excepcional este servicio y a nosotros nos ha transmitido muchísima seguridad y tranquilidad a la hora de las comidas, ya que viajamos con un alérgico de solo tres años. Y verle a él disfrutar de todo tipo de comidas (todas ellas realmente buenas), fuera de casa sin riesgo a sufrir una reacción alérgica ha sido la mejor experiencia.Quiero también resaltar el increíble trato recibido por parte de Carlos, el cocinero que nos atendía y preparaba a diario los menús del niño. Por favor, háganle llegar todo nuestro agradecimiento y reconocimiento de su gran profesionalidad.	El mobiliario de la habitación.
MARIA GLORIA 14/08/2017	4,5/5	Todo me pareció muy bien y lo pasamos genial!!!Muchas gracias!!!	Las almohadas con un poco más de relleno. Pero es una opinión personal :)
ENRIQUE 14/08/2017	3,8/5	Falta escobillas en el wáter en el balcón faltan sillas comidas y mesa más alta el aire acondicionado tira muy poco aire pase más valor que en toda mi vida por la noche no pudimos dormir	El aire acondiconado
OLGA MARIA 14/08/2017	4,8/5	Ha sido una estancia muy agradable	Las colas q se forman tanto en la puerta del comedor como en recepción.
MARIA DEL CARMEN 14/08/2017	3,4/5	Aceptable	Las instalaciones de fuera
PABLO LUIS 14/08/2017	3,5/5	Bien por el hotel y el personal ,pero decepcionante por la comida ,este año se a notado menos calidad . Por el precio y la ocupación del hotel en la última semana de junio era de esperar mejor calidad y variedad en la comida ,que a mi opinion y de más clientes a sido de la altura de un hotel de 2 **. Por lo demás con respecto a servicio ,personal e instalaciones MUY BIEN.	La mejora de la comida en la última quincena de junio ,que si no es temporada alta , la ocupación del hotel es casi del 100% y el precio cada año incrementado.
ESPERANZA 14/08/2017	4,6/5	Tengo un niño de 6 años. Hace 4 años fuimos a pasar las vacaciones a Entremares y, desde entonces, repetimos anualmente. Estamos encantados. A nosotros nos lo recomendó un familiar y ahora somos nosotros los que se lo recomendamos a familiares y amigos.	Pondría una alternativa a las pulseras para los clientes a los que nos dan alergia. Ni en 2016, ni en 2017, me han puesto ningún problema cuando he tenido que ir primero a que me la cambien de mano y luego a que me la quiten. Pero me da un poco de apuro ir sin la pulsera. Aunque, insisto, nadie me ha puesto ningún problema cuando digo lo que me pasa.
RAQUEL 14/08/2017	3,6/5	La ubicación del hotel es excelente, la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear y la comida es muy repetitiva y tardan mucho en reponer cuando se termina.	El servicio de limpieza y la calidad y variedad de las comidas.
MARIA JULIA 14/08/2017	3,0/5	Las mejoras no concuerdan con la subida del precio.	El comedor de abajo que era de mesa de dos lo han cambiado con mesas grandes de cuatro,seis y hasta ocho comensales perdiendo este la tranquilidad que había.cubiertos viejos y manchados,
MARIA JESUS 14/08/2017	4,0/5	No me parece normal, tener que pagar por usar la caja fuerte de la habitación. Y tampoco estoy de acuerdo en que en comida y cena, no den al menos agua y vino, cuando es pensión completa. Los colchones, deberían renovarlos, pues te hundes. Por lo demás bien, ya he ido varias veces y pienso repetir; espero no echen en saco roto estas sugerencias y la próxima vez estén subsanadas. Un saludo.	Lo ya expuesto anteriormente, aparte, no estaría de mas que las tumbonas y sombrillas, fuesen gratuitas.
AURORA 14/08/2017	4,7/5	Es la primera vez, recomendada por mi hermano, les diré que ha merecido la pena. REPETIREMOS (Si nos informan claro). GRACIAS	La limpieza
SALVADOR 08/08/2017	4,3/5	Es la segunda vez que vengo y en general la estancia allí es muy agradable y tranquila, genial para desconectar en verano.	El confort de las camas.
GEMA 08/08/2017	4,1/5	El párking muy caro para ser descubierto. La comida, le faltaba variedad, demasiado empanado y frito para los niños.La animación para los niños es poca, por las tardes sería necesario pintacaras, circuitos de actividades...	Cocina en vivo para cosas a la plancha y animación infantil
ALBERTO 08/08/2017	4,3/5	La situación es ideal	Más variedad en la comida y NO MENTIR con que hay parking gratuito, pues se trata de un parking en la calle, no es propio del hotel así que depende de cuando llegues lo hay o no lo hay. Hay parking de pago y eso es lo que se debería poner
FRANCISCO JAVIER 08/08/2017	4,2/5	Hemos quedado satisfechos en general	El WIFI, al igual que nos ha ocurrido los años anteriores, es de risa. Funciona 5 minutos y se bloquea. Es preferible casi no ponerlo, como acabamos haciendo nosotros.
EVA MARIA 08/08/2017	3,9/5	Las habitaciones muy justita y pensando que tendríamos vistas al mar la nuestra daba a unos motores......	Las habitaciones.....necesitan reforma
BEATRIZ 08/08/2017	4,7/5	Ubicación excelente	Nada
RAUL 08/08/2017	3,5/5	Aún siendo comestible la cocina deja mucho que desear con respecto al año pasado, en ningún caso corresponde a un cuatro estrellas .	La cocina
ALFONSO 08/08/2017	3,9/5	Nuestra estancia ha sido muy buena.	Algunos aspectos en las habitaciones, aunque entiendo que con tantas habitaciones, el cambio mínimo en todas ellas, suponga un gasto excesivo.
SUSANA 08/08/2017	4,4/5	La verdad que estupendo, para ir en pareja y con niños.	El buffet, está bien pero para ser un 4 estrellas no hay ni mucha variedad y cantidad
MARIA ISABEL 08/08/2017	5,0/5	Inmejorable el año que viene repetiremos y aconsejamos hotel a nuestro conocidos	Nada que mejorar todo perfecto no tengo ninguna queja del hotel enhorabuena
BEATRIZ 08/08/2017	3,7/5	Grandes los chicos de animación	Limpieza de habitaciones
CRISTINA 08/08/2017	3,6/5	Sobre todo la limpieza escasa de la habitacion, tanto suelo con pelos, espejo sucio, toallas roidas, etc.	Que la gobernanta revisara las habitaciones
ALBERTO 08/08/2017	3,7/5	El proceso de entrada al hotel deberia ser mas agil.	El sistema de climatización del hotel, los compresores exteriores son bastante antiguos y afean y manchan los balcones, tambien habria que solucionar los espacios que aun no tienen aire acondicionado, para evitar cambios de temperatura desagradables.
VICENTE 08/08/2017	2,5/5	No volveremos. De hecho, pague 6 noches y la misma tarde que llegamos nos fuimos, me penalizaron pagando 2 noches.....abusivo.Tendria que detallar los motivos , me da pereza detallar el de sastre total desde la llegada, parking inexistente, ascensores claustrofobicos , comida pésima y una decepción total con una piscina ridícula , tumbonas de playa cutres, sombrillas del chino y se cobran, las fotos de la web están hechas con perspectiva y se engaña al cliente. Me gustaría recuperar el cien por cien de la factura. No sé si me responderán pero ya pensaré que acciones tomar. Un saludo.	Pues casi todo.
FELIX MIGUEL 08/08/2017	4,4/5	Muy buena estancia y muy buenas instalaciones.	El precio en los bares y restaurantes
GUILLERMO 08/08/2017	4,0/5	La wifi mala.	La conexión a Internet
CARMEN 08/08/2017	3,4/5	Mejorar la limpieza de aseos sobretodo	Más variedad en el buffet mediterráneo. En los pasillos tener más ventilación
GREGORIO 07/08/2017	3,5/5	sí reservamos una habitación de las reformadas y nos dieron otras de las viejas, eso no estuvo nada bien.	las habitaciones viejas reformarlas , así como el buffet, de los días que estuvimos cada día fue a peor, por favor no pueden poner fruta pasada y después como no se la come nadie flambearla para haber si así nos la comemos, y así más cosas.las colas en todos sitios, a la hora de comer de coger ascensores, en recepción
TOMAS 07/08/2017	4,2/5	Ya llevamos varios años viniendo al hotel y siempre repetimos. Para los niños es genial y los mayores también lo pasamos muy bien. Si podemos, volveremos el año que viene	A pesar de haber realizado el pre cheking, tardamos lo mismo que otras personas que no lo habían hecho. La cola del premio cheking tiene que ser exclusivamente para eso, sino no sirve de nada. Todo lo demás, fantástico
MARIA DE LA LUZ 07/08/2017	4,8/5	Destaco el trabajo de las limpiadoras y una chica que trabajaba en el buffet se llama Paula, creo.	Una heladería
JOSE MARIA 07/08/2017	5,0/5	Todo muy bien	Mas aparcamiento gratis y el wifi se cortaba enseguida en la habitacion
ANTONIO 07/08/2017	5,0/5	Ha sido muy agradable estar en este Hotel.	Nada todo ha sido perfecto para mi gusto y el de mi novia y estamos deseando volver.
MARIA ANGELES 07/08/2017	4,1/5	No puedo opinar sobre las termas por que no las conozco. En general todo bien pero sobre todo la ubicación excepcional.	Una de las cosas que cambiaria el suelo de la habitación estaba muy viejo y manchado
ALBERTO 07/08/2017	3,4/5	Me gustaría recalcar 3 situaciones que no me agradaron nada.-La primera es ke a las tronas no se les pasa ni un trapo para limpiarlas, cosa que no costaría mucho y sabiendo lo que manchan los niños es algo que se debería hacer puesto que estaban muy sucias todos los días que íbamos. -La segunda es que posiblemente sea el primer hotel que me encuentro donde alquilan las tumbonas de la piscina, las de la playa lo podría hasta entender pero las de la piscina es increíble puesto que yo al pagar mi estancia estoy accediendo a unos servicios básicos del hotel y creo que las tumbonas es uno de ellos, ya digo que es la primera vez que me encuentro en está situación y se que no es un precio elevado pero lo veo como un detalle feo hacia el cliente. - Y la tercera es que no estaría mal que los colchones de las cunas que se alquilan fuesen del mismo tamaño que la cuna ya que a mi hijo durmiendo se le metían las piernas por el hueco que quedaba y al no poderse mover se desperta	Ascensores pequeños.Aire acondicionado en los pasillos de las plantas 1 a 7.Limpieza de tronas a diario.Animación nocturna, algún espectáculo de magia o de humor, no siempre música en vivo. Colchones de cuna del tamaño de la cuna.
MARIA SANDRA 07/08/2017	2,3/5	las termas no las conozco , he puesto un cinco	deje una hoja de reclamaciones
JUAN ANTONIO 07/08/2017	4,8/5	Nos ha gustado muchísimo el hotel, la comida buenisima, las habitaciones correctas, el servicio correcto para repetir.	Cambiar las sillas porque cuando se arrastran o rstan limpiando las habitaciones y estas durmiendo molestan muchisimo.
JAVIER 07/08/2017	4,5/5	Perfecto.Aunque mejoraria algunas cosas.	Atención más profesional en bares.
MARIA JESÚS 07/08/2017	5,0/5	Todo muy bien. Calidad-Precio PERFECTO	el bufet del desayuno
ANTONIO 07/08/2017	3,1/5	aceptable todo excepto el aire acondicionado de las habitaciones que al estar instalados frente a la cama te da todo el aire en la cara y resulta muy molesto para dormir.	El aire acondicionado de las habitaciones y su ubicación
JORGE RAMON 07/08/2017	4,3/5	todo muy bien	Los ascensores
JOSE LUIS 07/08/2017	4,4/5	Muy satisfechos	Nada en particular
HIGINIO ANGEL 07/08/2017	3,7/5	Bien.	Climatización y ascensores.
JOAQUINA 07/08/2017	3,5/5	Soy cliente desde hace varios años pero este año por una aparatosa caída, no he podido disfrutar, como en años anteriores.	El suelo del hotel es resbaladizo. Tuve una caída, y en el mismo sitio, una niña cayo después q yo. Por lo cual deduzco q en el suelo había arena. No se habían limpiado bien las escaleras.
MARIA DEL CARMEN 07/08/2017	3,2/5	La cercanía a la playa es lo mejor	Cocina
JUAN FLORENCIO 05/08/2017	3,5/5	Evitar las colas que se forman en el comedor cuando en el comedor de abajo hay muchas mesas vacías.	El bufet y la gestión del comedor.
RAMON ANGEL 05/08/2017	3,3/5	Durante,la estancia en habitacion cuadruple demasiado ruido de motores que no permiten un buen descanso	Lo mencionado anteriormente y unpoco el tema de espacio en habitaciones familiares
INES 05/08/2017	2,8/5	Demasiadas colas en el comedor,y en recepcion el cheaking muy lento muchas colas. Mejorar la calidad del bufet,cambiar el sistema del aceite.	La limpieza de las habitaciones.
FERNANDO 05/08/2017	4,1/5	Soy usuario de este hotel desde hace muchos años, ya cerquita de 30, desde que iba con mis padres, esta muy bien en general, pero cambiaria algunas cosillas, para ser franco.	Mas vigilancia en el estado del agua de la piscina, en los días que he estado mucho aceite y no se ha retirado hasta cerrarla por la noche da mala imagen, por otro lado, se que es difícil, pero no debería estar permitido a mi juicio que los niños estén por la zonas de comidas del buffet, deberían ser los padres los que pusieran sus platos, yo tengo hijos y se los llevaba yo a la mesa, hay un poco descontrol en este tema, por lo demás bastante bien.
ISAAC 05/08/2017	4,9/5	Muy satisfactorio.	.
SERAFIN 05/08/2017	4,4/5	En general el hotel es muy bueno y muy bien situado. Me parece buena idea cobrar por las hamacas de la piscina pero las cambiaría por otras mas cómodas y modernas.	Intentaría evitar las colas en el comedor, y contratar camareros con mas experiencia. Cambiaría las amacas de la piscina por otras mas nuevas y cómodas.
JUAN DE RIBER 05/08/2017	3,7/5	Buen hotel en general	Gestiones en entrada a hotel
AFRICA MARIA 05/08/2017	3,8/5	En general nos gusta el hotel.	La comida poca variedad y la animación es muy aburrida, poco organizada y muy mejorable
ANA BEATRIZ 05/08/2017	2,5/5	para la subida de precio que ha tenido la estancia en el hotel, ha mejorado poco.	Las tumbonas del solárium ya que se paga un precio por ellas, tendrían que ponerse antes a disposición de los usuarios pues hasta las 10,30 de la mañana no puedes hacer uso de ellas y yo, como mucha gente, que por el tipo de mi piel solo puedo tomar el sol a primera hora del día o por la tarde, pues no es posible, ya que por la tarde da la sombra
JOSE MARIA 05/08/2017	2,7/5	Cuando llegamos al hotel, día 14 de julio viernes, nos dieron una habitación que se comunica con la de al lado por una puerta. El ruido que venía de la otra habitación era tremendo. Baje a recepción y lo comenté. Me tomaron nota y a medio día me llamaron de atención al cliente. Me dijeron que hasta el domingo que saliera gente no podían hacer nada pero que me llamarían el sábado para ver que tal íbamos. No me llamaron y el domingo insistí y me dijeron que la persona encargada estaba de reunión y en el momento que terminara me llamaban. Hoy 4 de agosto todavía espero esa llamada. Pero es que pedí en recepción un saloncito o habitación donde poder ensayar unas horas de canto, pues tenía a la vuelta un concierto de zarzuela y no quería molestar a nadie ni que nadie me molestara a mi. Me dijeron que me fuera al salón grande o aunque sonara fuerte, que me metiera en los servicios. Baje al salón y allí estaban los monitores preparando sus actividades. No pude ensayar y	La atención al cliente que es primordial y en mi caso nula y el servicio de comedor cada vez más escaso. No se si alguien leerá esto y tendrá a bien contestar, pero es lo menos que deberían hacer. Voy a este hotel desde al año pasado pensando en lo.cómodo que es para ir con niños, pero asi desde luego no merece la pena volver.
DAVID 05/08/2017	4,8/5	He notado q ha bajado un poco la calidad de la comida...es el septimo año q voy	Volver al nivel de cocina q habia otros años
JOSE 05/08/2017	3,9/5	La estancia ha sido confortable y sin duda repetiremos el año que viene como los anteriores.	El horario de las comidas ya que es muy temprano. El wifi porque no va correctamente.
PABLO 04/08/2017	4,3/5	Me gustaría reseñar dos puntos importantes que al sufrirlos alteran la tranquilidad que allí vivimos._ Un problema con los ascensores tardaron dos días y no se si mas porque nos fuimos_ La terraza de la piscina redonda fue caótica en la noche del 30 de julio, hasta 9 camareros llamaron para ayudar	- No hay control de la gente en las termas y con quien te toque puede alterar tu experiencia. - Un cartel para quitarse la arena antes de entrar en la piscina redonda con los niños. - Las actividades pequeñas fuera de la pista de baile, en una carpa en el aparcamiento de los hinchables (ajedrez, dardos, bolas puntos, etc,) que se vean. - La comida va por gustos... pero creo que hay mucha diferencia de unos días a otros
ANTONIO 04/08/2017	4,5/5	Atención buena asi como los servicios a excepción de las conexiones inalámbricas muy muy deficientes	Conexiones wifi casi eran inexistentes
MARIA LUISA 04/08/2017	3,9/5	Todo muy bien en general	Bebidas un poco mas caras de lo normal tanto en restaurante como en bares. Estaría muy bien la opción del todo incluido por un dinerillo mas. Me parece muy mal el alquiler de hamacas dentro del hotel
ENRIQUE LUIS 04/08/2017	4,7/5	El parking para coches es excesivamente caro.El año pasado costaba 10 € y este año 15 sinceramente no lo vale porque no está ni techado y da toda la solanera durante todo el día al coche.	No mejoraría porque no existe pondría o adaptaría los ASEOS de recepción para ser utilizado por los discapacitados. Por ejemplo el día de la marcha te quedas a comer y cuando sales como ya no tienes habitación, no pueden ir a evacuar.
ISABEL 04/08/2017	3,8/5	Como ya he comentado en alguna otra ocasión los precios de las bebidas en el chiringuito son excesivamente caras.	Mejoraría la animación. El precio de las habitaciones sigue siendo un poco alto. Como positivo comentar el trato recibido en todo momento solicitamos un cambio de habitación y nos lo concedieron sin poner ninguna pega.
JOSE FRANCISCO 04/08/2017	2,6/5	Total disconformidad al no poder aprovechar la promoción.No nos permitieron cambiar el día de circuito por el de termas después de haber estado esperando un día la consulta del recepcionista al supervisor.Negando dicho cambio el supervisor.Cambio que otros años nunca nos fue denegado, a ninguno de los tres matrimonios que hicimos la reserva. Los tres matrimonios no nos hemos molestado en ver ofertas de otros hoteles nunca,en nuestra próxima salida en grupo miraremos otras opciones.	Aumentar el personal, por ser escaso en distintos puntos y momentos en el hotel, por ejemplo chiringito cafeteria y lugar de actuaciones nocturnas.
GRETA ROMANE 04/08/2017	3,3/5	No puedo decir nada de las termas ya que no estuvimos en ella. Tampoco vimos nada de animación.	Mejoraría el desayuno, deberíais de tener una maquina de zumo de naranja natural, ya que los que tenéis se nota que son de polvos y no saben a nada, y tener alguna marca conocida de zumos.
ANA ISABEL 04/08/2017	4,0/5	Poca variedad en la comida	El restaurante
NURIA 04/08/2017	3,4/5	Muy decepcionada con el inesperado aumento de edad para la entrada en las termas a 16 años, sobre todo cuando a mi hija no la han dejado y sí a otras personas que no tenían la edad. Si ya se paga como adulto con 13 años por qué no se puede acceder a los servicios para adultos?. El comedor de abajo ofrecía la misma comida que el de arriba (pizza, hamburguesa, por ej. para una cena) con un precio mucho más alto y tardaban mucho en reponer la comida cuando se acababa. Las bebidas tardaban mucho en servirlas.	La limpieza de las habitaciones ha dejado mucho que desear. En 9 días no nos han cambiado las sábanas y el espejo de una de las habitaciones estaba sucio cuando entramos y siguió sucio cuando nos fuimos.
JUAN ANTONIO 04/08/2017	4,8/5	personal inmejorable estancia muy agradable muy buena en general	pues sinceramente nada
JESUS MANUEL 04/08/2017	4,3/5	Le personal es muy agradable, las instalaciones han mejorado, los colchones de las camas los han renovado y se nota	los colchones de las camas supletorias, hemos ido desde hace tres años y siguen igual. Mas ofertas para padres con dos hijos, las que suelen aparecer son para parejas.
DAVID 04/08/2017	3,8/5	Deben de ofrecer un menú más variado de comidas. No puede ser que lo mismo que hay para comer, esté también para cenar. Por otro lado deben de arreglar el tema de los cortes de luz.	La wifi!!! Por favor ha sido super difícil poder enchufarse y estaban restringidas un montón de aplicaciones en el móvil. Si no puedo usar la wifi con ellas para que demonios la quiero. Mejorenla por favor!!
JESUS 03/08/2017	3,2/5	El control sobre el menú para celiacos está muy bien.	El mobiliario de las habitaciones y la variedad del buffet.
LUCAS 03/08/2017	4,3/5	Buena ubicación el bufet muy repetitivo y poca variedad	El bufet y pondría en las comidas que entrara por lo menos el agua
JOSE ANTONIO 03/08/2017	2,6/5	Muy corto de personal para estas fechas. Falta de operatividad importante en recepción y comedor.Las habitaciones muy arrebatadas: camas hechas con arrugas por la velocidad de trabajo, fregado de la habitación mínimo por zonas de pasillo y entrecamas.Falta de escobillas en baños que deja una imagen penosa hasta que llega el personal de limpieza a la mañana siguiente.Parking del hotel sin ningún tipo de cobertura para los vehículos y VERGONZOSAMENTE caro.	Todo lo comentado anteriormente.
JOSE FRANCISCO 03/08/2017	3,5/5	atencion buena	no manipular el dinero de la bebida cuando se esta comiendo
GREGORIO 03/08/2017	3,6/5	El hotel esta bien , mejorando la animación para los adolescentes y ma variedad en las comidas	La animación y variedad en las comidas
INMACULADA DOLORES 03/08/2017	4,3/5	El personal es muy atento.	El aspecto es el de un hotel viejo, estaría bien que renovasen los baños, la pintura, mobiliario, cortinas...
FRANCISCO JAVIER 03/08/2017	4,3/5	Pondría mas atención en la limpieza de las habitaciones y un poco más barato	Limpieza de las habitaciones y entrega de llaves antes
BELEN 03/08/2017	3,6/5	se fue la luz en varias ocasiones, por la noche sobre las 4 se encendio la luz dos veces despertandonos, incluida a nuestra bebe	los problemas electricos, y mayor variedad en el restaurante, estuvimos dos dias y casi fue lo mismo, uno de ello conida y cena era lo mismo...
KATHERINE 03/08/2017	2,9/5	Las camas dobles para parejas deberian de estar prohibidas, pedimos una normal y nos la canbiaron, las termas estan pasables y los cocteles de bar muy malos no saben bien	El BAR, y las camas dobles para parejas
FRANCISCO JAVIER 03/08/2017	4,1/5	Buenas tardes, solo les voy hacer tres comentarios que creo que seria utiles para mejorar algunas cosas que a mi parecer tenian que modificar.-Los ascensores de al lado del comedor crean mucho malestar, aunque van lleno para en todas las plantas que lo llaman, deberian cambiar la programacion y ser mas eficientes ahorarian molestias a los clientes y consumo electrico-Los camareros del comedor han tenido detalles poco gratificante, una cosa es que corra prisa para preparar las mesas porque hay gente esperando, y otra cosa que recojan los manteles y tiren los restos de la comida por el suelo, se dan cuenta y no lo recogen, se lo comento y ni caso, la gente pisandolo y con peligro de caida, eran restos de fruta, hasta que se lo dije a un supervisosentoces es cuando lo recogen, eso da MUY MALA IMAGEN, el año pasado fue totalmetnte diferente, estaban atentos a la minima que necesitamos.-En la reserva de la habitacion, quede que en un dia, para la entrada, pero dos dias antes u	Yo mejoraria, los tres puntos anteriores, por lo demas el año pasado estuvimos y nos gusto bastante este año han sido esas cosas, pero vamos mi familia y yo tenemos pensamiento de volver el prosimo año, a por cierto no pude ir a la sesion de Termas gratuitas ofrecidas por Vdes por encontrarme mal los ultimos dias, espero me las guarden para la prosimo año, o prosimo fin de semana que pueda hacercame, reciban un cordial saludo.
YOLANDA 03/08/2017	4,5/5	Las termas no tuvimos la ocasion de disfrutarlas por eso no pongo casi puntuacion por lo demas todo muy bien repetiremos	La animacion y los ascensores ya que tardan muchisimo
MARIA REMEDIOS 03/08/2017	4,5/5	Seguimos pensando que tendría que haber un bono especial para que si te visitan tus hijos un día puedan hacer uso de la piscina y/o termas.	Es in hotel muy cómodo y con unos servicios bastante buenos. El personal tiene una muy buena atención contigo
JESUS MARIA 03/08/2017	4,4/5	Podriais incluir colchonetas a las tumbonas de alquiler, aunque supusiera un coste adicional para el cliente, ejemplo: 3euros el alquiler de tumbonas sin corchoneta y un euro mas con colchonetas	Mejorar ubicacion del aire acondicionado en habitacionesMejorar frecuencia de reposicion de alimentos en comedor mediterraneo
ANA MARIA 03/08/2017	3,8/5	El horario del buffet muy limitado	Mas margen horario en el restaurante
PIEDAD 03/08/2017	4,3/5	Me ha encantado alojarme en este hotel ,la ubicacion lo mejor .Mis hijos se han venido encantados. Volveré.	Nada
MANUEL 03/08/2017	4,6/5	Me gustaba mas antes de las reformas sobre todo el pasillo blanco hacia el comedor	Mejoraría el mobiliario mas deteriorado y cambiaría los tendederos oxidados por unos de plástico
ROGELIO 03/08/2017	4,8/5	Es un hotel magnifico	Es inmejorable
ROSA 03/08/2017	4,8/5	En general todo muy bien	Chiringuito de la piscina falta de personal y profesionalidad
LIDIA 03/08/2017	2,8/5	Genial el servicio del restaurante empezando por el maitre,los carneros y los cocineros. Y la animación genial,muy variada y para todos los públicos. La música en directo todas las noches genial.	La decoración de las habitaciones, son demasiado antiguas y la espera en el restaurante aunque he de decir q el maitre lo gestionaba muy bien pero deberían habilitar otra sala para cuando hay tanta afluencia y quitar alguno de los bares que hay muchos y siempre estaban vacíos.
MARIA DE LA LUZ 03/08/2017	4,5/5	Comida repetitiva.	Menús del restaurante. Más variedad.
JUAN CARLOS 03/08/2017	3,4/5	Se necesita pensar más en clientes antiguos que conocen todos los servicios y funcionamiento de años anteriores. Estupendo y muy profesional el trato del personal antiguo dejando que mucho que desear el de los nuevos empleados.	Animacion, limpieza (habitación), servicios de accesos a hotel y chiringuito desde la playa(puerta auxiliar), variedad y calidad (restaurante), wifi.
ANTONIO 03/08/2017	5,0/5	Nos a gustado mucho.Hasta pronto!!👍	Renovaría las habitaciones un poco mas modernas😃
MARIA DEL PILAR 03/08/2017	3,7/5	El hotel está bien,pero a la hora del comedor los camareros están más pendientes de vender bebidas que recoger platos.Se acumulan en las mesas y al final los recogen los clientes.Atencion de los trabajadores un 10	Comedores
JUAN FRANCISCO 03/08/2017	5,0/5	Todo muy bien. Repetiría sin duda.	La climatización de las zonas comunes.
ARMANDO 03/08/2017	3,5/5	Llevamos 10 años asistiendo al Hotel, nos encanta el ambiente familiar que en él se vive.	En estos años la calidad de la comida ha bajado considerablemente, casi en la misma proporción que ha subido el precio.
ESTHER 03/08/2017	4,9/5	Hemos estado una semana y como siempre que hemos ido todo ha sido genial!!	.
MONICA 03/08/2017	4,4/5	En general bastante bien,,,yo de hecho he repetido varias veces	Quizas mas animacion para adultos,juegos...
JOSE 03/08/2017	4,2/5	LAS ALMOHADAS SON UN POCO BLANDAS, PERO EL HOTEL ES DE 10, NOSOTROS LLEVAMOS 9 AÑOS SEGUIDOS YENDO AL ENTREMARES Y ESTAMOS ENCANTADOS, EL AÑO QUE VIENE NOS VEMOS OTRA VEZ.UN ABRAZO.	LOS BAÑOS DE LAS HABITACIONES CUADRUPLES ,QUE SIGUEN SIN REFORMAR,Y QUE VUELVA A HABER CAJONES EN LOS ARMARIOS.
PEDRO ALEJAND 03/08/2017	5,0/5	Perfecto	Nada
MARIA DEL CARME 03/08/2017	4,5/5	un diez por Pedro el profesor de baile.	Creo que nada, puede ser que adelantaria media hora el desayuno.
BONIFACIO FRANCIS 03/08/2017	4,9/5	Personal muy atento y agradable, así da gusto	En régimen de pensión completa, aunque fuera algo mas caro incluiría el consumo de una bebida.
ELISA DEL CARMEN 03/08/2017	4,1/5		La comida
LUCILA MARIA 03/08/2017	2,7/5	Contratamos el hotel mediante agencia del Corte Inglés. Nos dijeron que podíamos llevar cuna, puesto que la cuna allí tenía suplemento. Cosa que ya nos parece abusiva. Cuando llegamos nos dijeron que no estaba permitida la cuna de casa. Al hacer el checking no nos dieron las pulseras y luego tuvimos problemas para entrar el primer día de la playa a la piscina. Las colas del comedor interminables. La variedad de comida escasa, la calidad media. La oferta de desayuno en bollería muy escasa. Y la de especial niños también.	Desayuno, comedor, colas del comedor. Que cobren la sombra en la piscina me parece fatal. Y que en la de niños no hay haya sombras también. Que no acepten cunas de fuera, cuando te cobran por usar la suyas
BENJAMIN 01/08/2017	4,8/5	Precios elevados de las bebidas	Nada
GEMA 01/08/2017	4,8/5	Excelente trato en especial a los chefs que salen todos los días a tomar nota de menús de alérgicos.	Variedad en las comidas y más postres, desayunos y comidas para gente con problemas alimenticios.
LUISA 01/08/2017	4,8/5	Tenderete de ropa	Tenderete de ropa
OLIMPIA SYL 01/08/2017	4,1/5	Generalmente ha sido una estancia muy agradable	Faltan unas mesillas al lado de la cama. En el baño no vendría mal algún mueble o balda ancha donde se podría colocar el neceser, cremas etc
MAGDALENA 01/08/2017	3,5/5	Me gusta mucho la ubicación. Este año se han notado los colchones nuevos	Quizás por la noche apagaría una fase de luces, de las zonas comunes, para que no reflejarán tanto en las habitaciones. Gracias
DAVID 01/08/2017	4,9/5	nos ha encantado,los niños se lo han pasado muy bien y la habitación era muy confortable.El año que viene si pillamos una buena oferta volveremos seguro	tener la opción de contratar un todo incluido
NOEMI 01/08/2017	4,5/5	Es el tercer año consecutivo y nos encanta el hotel.sin duda el año que viene repetiremos.Vuelvan a poner para el año que viene ventajas especiales con descuento en las bebidas del restaurantes,vista al mar garantizada sin suplemento económico por favor.	1. La piscina de los niños debería estar cerrada ya que en cualquier momento un niño podría caerse y es un peligro.2. El Buffet. Más variedad aún. Poner varios días noches especiales, un día noche italiana,china....por ejemplo.Y sobretodo en la sección niños. Más variedad y quizás menos productos congelados,ya que para los niños pequeños no es lo más sano.3. Más actividades para niños de 3 a 5 años.
HUGO GUALTER 01/08/2017	4,2/5	Penso voltar um dia.	Comida adequada a vegetarianos; parque de estacionamento com sombra, quarto para família um pouco maior.
JOSEFA 01/08/2017	4,7/5	Este año estoy contenta con la habitación que nos tocó y el colchón de la cama genial	La hora de la entrada, porque es un rollo tener que esperar hasta las 2 del medidía para poder entrar a la habitación
JOSE JAVIER 01/08/2017	4,1/5	El Hotel está genial para ir con peques, las instalaciones y la animación esta fenomenal. Los animadores son estupendos muy agradables.	Mejoraría las habitaciones necesitan una reforma sobre todo los baños, también el buffet se puede mejorar sobre todo poniendo una plancha para comida en el acto, ya lo tienen muchos hoteles y se nota mucho en el sabor no se seca la comida ni se recalienta.
JUAN LUIS 03/08/2017	4,9/5	Por parte de mi familia hemos salido encantados y volveremos el año que viene	Solo mejoraria un campo de futbol pequeño de cepez artificial adonde esta ubicado el campo de jokey .con porterias mas grandes y seguro ayudaria a ser mejor hotel .porque el futbol es el deporte rey y en españa mas .como un campo de futbol sala pero cespez artificial.
JOSE JULIO 03/08/2017	3,5/5	Sitio estupendo con excelente ubicación donde el fuerte para mí es la variedad y calidad de las comidas	El servicio en los bares, gente inesperta y desorganizada
LIDIA 03/08/2017	3,8/5	La habitación 208 es muy pequeña para un cuádruple pensemos que podría ser más grandes lastima de ello parecíamos como sardinas en lata por lo demás maravilloso son muchos los años que hemos estado en vuestras instalaciones pero por desgracia con los años los hijos han ido creciendo y debido a ello la intimidad a empezado a aparecer perdone por lo demás inmejorable gracias.	El interior de las habitaciones ara 3 adultos y un niño ese tipo de habitaciones deberías ser como suelen poner en las indicaciones una cuádruple.
JOSE 03/08/2017	2,9/5	personalmente y siendo esta la segunda vez que voy a este hotel,a bajado mucho la calidad de la comida y no en todas las habitaciones han cambiado los colchones de las camas ,que ya están deformados. La playa y la situación es lo mejor.	Mejoraría la calidad y la variedad de las comidas ,puesto que tienen poco sabor ,pocas verduras ,y encima media hora antes de terminar el horario, empezaban a retirar los carteles de la comida y la comida y con las colas que se preparan para entrar ,no te dejan tiempo ,lo único bueno los postres ,pero con la educación de algunos si te descuidas ni los pruebas.
JOSE MANUEL 03/08/2017	4,7/5
FRANCISCO LUIS 03/08/2017	3,8/5	HEMOS REPETIDO PORQUE NOS GUSTÓ MUCHO LA PRIMERA VEZ	QUE EL PARKING FUERA SÓLO PARA CLIENTES
FUENSANTA 03/08/2017	3,6/5	Buenas noches,Hemos estado alojados en su hotel este mes de julio y queríamos hacerles saber que dentro de su equipo de camareros hay una persona que desde nuestro punto de vista destaca muy positivamente. Ella es la Srta. Amparo Martínez. Vimos en ella a una persona muy amable y dispuesta, rápida, incansable y resolutiva. Nuestras felicitaciones para ella y nuestra más sincera enhorabuena para Uds. pues cuentan con una trabajadora ejemplar. Nos alegraría mucho que le hicieran llegar nuestra opinión. Gracias por todo y hasta muy pronto.	Lo único que no he visto bien son las colas que se forman para comer y cenar en el restaurante.
VICENTE 03/08/2017	4,3/5	Destacar la atención y el servicio del personal.	Menú demasiado repetitivo.
SILVIA 03/08/2017	3,7/5	Las cenas podrían ser algo más variadas, sin tanto frito, en cuanto a la limpieza las sábanas en mi caso no se cambiaron cada día, la misma mancha en las sábanas estuvo varios días, no se barre solo se friega, por lo que la arena del suelo no se eliminaba, por lo demás bastante satisfechos. Un fuerte saludo y si Dios quiere el año que viene repetiremos ya por tercera vez. Gracias por vuestra atención y recibid un cordial saludo de nuestra parte.	Limpieza de suelos, variedad en las cenas sin tanta fritura, y que en pensión completa hubiera alguna oferta para bebidas en comidas y cenas.
NOE 03/08/2017	3,8/5
VIRGINIA 03/08/2017	3,3/5	Muy buena ubicación	Armarios y puertas en habitación.Mejor limpieza de suelo.Incluir bebidas en comidas al menos básicas.Comida en vivo
MARIA REYES 03/08/2017	4,5/5	Me encanta el hotel...volveré pronto	nada
ANA MARIA 03/08/2017	3,6/5	En general bien. Destacar la bebida cara en el bufet .las termas muy básicas.	La comida algo más variada .
MARIA LUISA 03/08/2017	4,1/5	Las habitaciones son buenas pero tenian un olor fuerte a tabaco	Poner aire acondicionado por todas las plantas en cambio de temperatura del hall a las habitaciones es exagerado
MARIA ELENA 03/08/2017	3,7/5	Somos clientes del hotel desde hace muchos años, hemos ido en muchas ocasiones, y en esta última, el precio era más alto que ningún año, y sin embargo, la habitación que nos asignaron fue peor que nunca. Estaba al lado de los aires acondicionados de la cocina y el ruido era bastante molesto. Además éramos 4 personas en la habitación, y sin embargo no había cajones en el armario para dejar la ropa un poco ordenada.Por otro lado, no me gustó que quitaran las hamacas de la piscina infantil. Otros veranos alquilábamos dichas hamacas para poder estar pendientes de los niños pequeños y poder disfrutar del sol. Tampoco me ha gustado que hayan quitado el castillo hinchable de los niños más mayores, porque los niños de 10, 11 años, ya no pueden disfrutar de ese tipo de atracción y siguen siendo niños.	Creo que debería haber ofertas especiales para clientes que hemos repetido en muchas ocasiones como es nuestro caso. Pondría de nuevo hamacas en la piscina infantil.Abriría de nuevo el chiringuito hacia la playa, para no tener que dar la vuelta si se quiere tomar algo en la arena.Pondría de nuevo el castillo hinchable para niños de 10 a 12 años.
JESUS 03/08/2017	4,5/5	En general la experiencia ha sido muy satisfactoria.	Volvería a poner el Chiringuito que está situado en la piscina de niños en la playa, como estaba antes, es un incordio tener que entrar al hotel y bajar a la piscina de niños para poder tomarte algo cuando estas en la playa, tanto es así, que en la semana en que hemos estado, apenas lo hemos visitado, cuando en años anteriores lo visitábamos todos los días y mas de una vez cuando estábamos en la playa. También volvería a dar los aperitivos que daban antes con las consumiciones, aunque sea cobrando un poco mas, he añorado bastante aquellos platitos de paella que te ponía con tu cervecita a media mañana. Las actuaciones nocturnas las volvería a poner donde las daban antes, ya que donde las dan ahora apenas te enteras siquiera de que están y por lo menos a mi no te invitan a ir, antes aunque no quisieras te enterabas, las veías y te invitaban a ir y consumir. En fin creo que estos tres últimos cambios, al menos a mi parecer, han s
JUAN 03/08/2017	5,0/5	Mi estancias de 7 dias este año en el hotel la califico de excelente y el trato superior	Nada
JUAN 03/08/2017	3,5/5	Hemos disfrutado de las vacaciones en el hotel, es el segundo año	1 - Prohibir fumar cerca de la zonas infantiles al aire libre y llevarlo al menos a la zona del parking. Hay muchos niños pequeños jugando y los padres/madres se ponen a fumar cerca de ellos.2 - Entretenimiento niños a las horas de comer (Conejito). Que estuviera durante toda la comida y no solo 1h. También variar con otros disfraces de animales (León, Elefante, etc). Después de unos días los niños se acostumbran y no es tan efectivo para entretenerlos.3 - Ludoteca o servicio cuidado de niños un tiempo determinado. Disponer de unas horas donde dejar a los niños mas pequeños menos de 3 años, para poder hacer otras actividades. Por ejemplo, nosotros viajábamos con un bebe de 4 meses y tuvimos que turnarnos para poder hacer las termas, piscina, playa, aquagym, etc etc.
LUIS 03/08/2017	4,3/5	Una estancia muy agradable y muy recomendable para el futuro	Ascensores más grandes y más rápidos
MARIA ROSARIO 03/08/2017	1,7/5	He ido con toda la familia porque mis hijas ya habían estado en ese hotel, lo que no me esperaba es que nos pusieran en distinto restaurante, dudo que vuelva a repetir	El tema de las pulseras, es discriminatorio
MARIA REYES 31/07/2017	4,3/5	Hecha reserva telefónica con oferta pensión completa más termal. No hubo termas, solo circuito. Y 30 m. La información sobre la oferta era engañosa. Yo entendí q la reserva termal seria diaria, todos lis días de estancia. Por favor aclaren estos términos. Son muy importantes para años siguientes. Gracias	Repito. Ofertas entendibles. Para q no existan malos entendidos al hacer las reservas. Mejorar la admisión en Recepción. Estuve esperando 1 hora.
ANGEL 31/07/2017	4,5/5	El Bar de recepción debería estar abierto por la tarde de 14 a 22 horas	Sería muy recomendable tener cajones en las habitaciones
JESUS MIGUEL 31/07/2017	4,0/5	En general, la estancia fue agradable. Es el segundo año que vamos mi familia y yo.	Demasiadas mesas y sillas para el bar chiringuito, justo en la piscina pequeña. Justo donde mas tendría que facilitar a los padres poder estar para vigilar a nuestros hijos/as mientras se bañan. Si quiero consumir, voy a consumir. Pero porque me pongan mas sillas y mesas hasta el parque de juegos, no voy a consumir mas.
GABRIEL 31/07/2017	4,7/5	Me a encantado el hotel emos estado muy bien las vistas al mar preciosas y la gente muy cariñosa la verdad que volveria a repetir	Yo personalmente no mejoraria nada porque a estado muy bien , lo que deberia de aver es mas animacion por la noche
VICENTE 31/07/2017	4,5/5	Hemos estado 5 veces y pensamos volver	Las voces q dan por la mañana el personal de limpiezaY algunas sombrillas en la piscina pequeñaSon solo pequeñas sugerencias hemos estado encantados y seguro que su Dios quiere ,volveremos con más amigos Pues siempre q nos preguntan lo recomendamos
VANESA 31/07/2017	4,8/5	El único problema es que las fotos de las habitaciones del hotel que había visto eran habitaciones con vistas al mar y la habitación que me dieron no tenía vistas al mar.	Que el cliente pudiera elegir si quiere habitación con vistas al mar o no. Sé que es un poco complicado pero debería existir esa opción.
ISABEL DOLORES 29/07/2017	2,3/5	No deberian cobrar servicios habituales como hamacas... la comida escasa y vulgar, horario de comedor muy ajustado,	Servicios, animacion, calidar y horarios de comida,...
TRINIDAD VICTORIA 29/07/2017	4,5/5	Muy bien todo, ya hemos ido varios años por ahí y siempre nos ha gustado mucho. La reforma de este año me ha sorprendido gratamente, ha quedado todo muy bonito.	De momento,nada porque lo veo todo, estupendo.
FERMIN 29/07/2017	4,5/5	Se solicito cama de matrimonio y nos dieron dos individuales con excusas	La monotonía del restaurante
PEDRO JOSE 29/07/2017	4,2/5	Volveremos, muchas gracias	Bufet mas amplio, igualmente bueno
VANESA 29/07/2017	4,5/5	en general nos ha gustado todo, las instalaciones y la ubicación increíbles.	El precio del parking
RAUL 29/07/2017	4,1/5	La habitacion y pasillos siempre tenian arena y patinaban literalmente.	Limpieza del suelo y mas que variedad de los menus sosos, la comida para los niños que era nula. Pensando en niños deberian tener cosas que les gustaran. Y añadiria como en otros hoteles un servicio de comida donde hagan la carne y el pescado frente al cliente, no sobraria tanta carne ni pescado y seria mejor para ambos.
VICENTE 29/07/2017	4,6/5	Aire acondicionado excesivo en los restaurantes	El aire acondicionado mal repartido
MIGUEL 03/08/2017	3,9/5	Recomendable por calidad precio.	Nada en particular
VICTOR 03/08/2017	4,4/5	-	-
ANTONIO 03/08/2017	4,5/5	Personal muy amable. Buena ubicación.	No gustó, que en la comida no guardaban el sobrante de la botella de vino. La tuvimos que guardar en la habitación y después tuvimos que bajarla para la cena. Fué incómodo ir con la botella paseando por el hotel. La comida del buffet no era muy buena.
FELIPE MIGUEL 03/08/2017	3,7/5	Fomentaría las ofertas personalizadas	Las actividades para niños de 10 a14 años
RAUL 03/08/2017	4,5/5	Mucha aglomeración en el Restaurante . Este año bajo un poco la variedad y calidad de los productos , no su elaboración que es buena	La comunicación vertical ( ascensores). Más sobrillas y hamaca en playa. Ampliar zona de fumadores , en parte de la terraza del bar interior. Vino el el bar de la piscina infantil
MARIA CARMEN 27/07/2017	4,5/5	Hemos pasado una semana estupenda,la ubicacion,estupenda.El bufet y las instalaciones del hotel muy bien,y relacion calidad-precio,fantastica.	Quiza la animacion ,para niños y adolescentes.A partir de 11 años...se quedaba un poco infantil.
PASCUAL 27/07/2017	4,6/5	Hotel muy completo con unas instalaciones inmejorables y la situación muy buena.	La comida en algunas cosas flojea.
GERMAN 27/07/2017	4,9/5	Ha sido una estancia fabulosa. No puedo poner ningun pero. Los niños lo han pasado Genial con la animacion ya que fuera de como sean las actividades, (que son geniales) los monitores hacen que sean muchisimo mejor. Hotel recomendable 200% para familias con niños. Ha sido nuestra tercera visita y espero que haya muchisimas mas.	Nada de lo que he visto es mejorable
DAVID 27/07/2017	3,7/5	Este año ha bajado la calidad y variedad del bufet con respecto a otros años	El bufet
MARIA TERESA 27/07/2017	3,6/5	La ubicación es perfecta, pero hemos echado de menos suficiente animación para los niños, los grupos de cantantes han sido buenos, pero se podía haber alternado cn otras actividades de animación de adultos, no sólo cante.La comida está rica, pero se nota un presupuesto escaso sobre todo por la poca variedad. Comentándolo con gente que ha veraneado otros años decían que este año, no se sabe si se han recortado en comida por la mejoría de infraestucturas del hotel, pero qué había mucha menos variedad que otros años. El conejo muy bien. Muy muy agradable con los niños.	La animación, la variedad en las comida, y la mejor formación del personal en Buffet, salvo algunas excepciones, no cuesta nada una sonrisa al cliente y de la chica de recepción a la que para indicarnos el cajero más cercano nos mandó al Cajamar del Mercadona.
ANTONIO 27/07/2017	4,5/5	La decoración de algunas instalaciones comunes era mas bonita antes , se ha cerrado la puerta del salón de sirenas que daba acceso a la playa y que se utilizaba mucho. En el restaurante algunos dias la comida un poco escasa si llegabas un poco más tarde faltaban cosas y si las pedias ya no habia como por ejemplo la salsa de tomate. Otra cosa que no me gusta son los hinchables de los niños antes se lo pasaban muy bien alli ahora solo con dos pasan de ir ha quedado un poco pobre.Me gusta la pasarela mas larga a la playa y la parte del bar o chiringito de la piscina también está genial con las sillas y mesas y las habitaciones también me gustan como están	Mejoraria lo de los hinchables de los niños y las tumbonas de alquiler de la playa ya algunas el año pasado estaban estropeadas y este año siguen. Y por supuesto lo de la comida del comedor
DIONICIA 27/07/2017	5,0/5	Me encanto todo ya van 2 años seguidos y repetire seguro	Que no cobraran las hamacas
JOSE ALBERTO 27/07/2017	4,8/5	Nosotros el verano pasado nos gustó tanto que este año hemos vuelto. La calidad precio muy bueno.	El aire acondicionado del restaurante muy fuerte puesto y muy frio. Los últimos días de mi estancia estuve malo por los cambios tan bruscos de temperatura. Es lo que cambiaría o mejoraría. Por lo demás todo bien.
JULIO 27/07/2017	3,4/5	El hotel en general es bueno pero tiene detalles feos que le hacen perder categoría, tales como tener que subirye la botella se vino del comedor a la habitación ( es algo que no me ha ocurrido nunca, no en hoteles de 3 estrellas). Tampoco me ha gustado que en la web no se indique que el TI no incluye sólo bebidas, sino que incluye comedor y menús especiales.Otro punto es el de no indicar en la web que las habitaciones con vistas al mar tienen un suplemento adicional,sino sólo cuando solicitas disponibilidad en recepción.	Información en web sobre contenido diferentes modelo de estancias ( que incluyeel todo incluido, coste de habitaciones con y sin vistas al mar, etc), así como que las botellas de vino se puedan dejar en el comedor y no tengan que subirse a las habitaciones
JOSE 27/07/2017	4,2/5	Buen hotel y buena comida	El servicio de habitaciones
INMACULADA 27/07/2017	4,4/5	Buena atencion en cocina por mis alergias, pero comida repetitiva en un fin de semana bien, pero para una semama....!	Un frigorifico en el maletero...! Por las alergias de mi hijo siempre viajo, con alimentos para el...! Por eso para mi.imprescindible habitacion con mini bar...! Pero despues de las 12 hay q abandonar la habitacion y el hotel lo abandone a las 8 de la tarde...! Posibilidad de refrigerar , en cafeteria me dijeron q por politica del hotel no se podia , cosa q entiendo pero...! Para excepciones no toda la gente se va con alimentos solo las familias con alergias....! Pero en general todo bien es la segunda vz q estamos
MARIA GEMA 27/07/2017	3,7/5	La comida repetitiva, tanto desayuno, comida como la cena. Poco variada lo único malo del hotel	La comida y su variedad
ANGEL MARIA 27/07/2017	3,9/5	El desayuno es claramente mejorable	Fruta del desayuno, no hay frutos secos
SHEILA 27/07/2017	4,4/5	Me gustó todo muchísimo, lo único es que somos jóvenes, y la animación me pareció o demasiado para niños o para mayores.	Yo insonorizaría las habitaciones y pondría mas animación para adultos y jóvenes por la noche, ya que alrededor no hay demasiados sitios que visitar, por lo demás todo genial.
JOSEFA REMEDIOS 26/07/2017	4,4/5	Perfecta ubicación, a pie de playa.Trato exquisito y el detalle de separar el comedor para parejas, un acierto. Seguro que volveremos, pero para más días, no sólo un fin de semana.	Debido al poco tiempo de estancia, no puedo opinar
LAURA 26/07/2017	4,1/5	Lo único destacable esque no hay dosificafor de gel y champú. Porque los sobrecitos no dan para nada. Todo lo demás ha estado genial.	La cantidad de gel y champú en las habitaciones.
FERNANDO 26/07/2017	4,3/5	Estancia agradable en general,	en general nada
DAVID 26/07/2017	4,3/5	El hotel está muy bien ubicado para disfrutar de playa o piscina,yo he estado en familia con niños pequeños y en general se está tranquilo y bien.Gracias.	Mejoraría la animación en horas de piscina,con música,bailes,etc..en mi opinión a esas horas notaba el ambiente apagado.
FERNANDO 26/07/2017	4,9/5	Maravilloso	Las habitaciones no corresponden con hotel de cuatro estrellas.. Pero aun así están bien
NURIA 26/07/2017	2,8/5	Vergonzoso, que yendo con un bebe (pagué cuna) me den una habitacion, en una planta a la que no llega el ascensor	forma de tramitar las reservas
MANUEL 26/07/2017	3,0/5	La limpieza de las habitaciones pésima, el día que entramos ya la habitación estaba si barrer. Las camas las hacen fatal. Para mi y creo que muchas personas la limpieza es importante	La limpieza y este año la comida más que regular. Un poco más las animacines
RAFAEL FERMIN 27/07/2017	4,9/5	.	.
FRANCISCO 26/07/2017	5,0/5	Excelente trato personal.	Todo es mejorable en esta vida. Pero el camino a seguir es el mismo en el que están.
JOSE AGUSTIN 26/07/2017	4,5/5	Todo me gusto	Que limpiarán las habitaciones antes.
ADRIAN 25/07/2017	4,8/5	Me encanto aunque parece que los camareros no tienen mucha ideea de preparar mojitos	Esta todo bastante bien
PEDRO 25/07/2017	4,8/5	Se come muy bien, pero muchas de las comidas servidas estaban muy hechas, para nuestro gusto. Hemos echado a faltar algunos aperitivos como mejillones, langostinos, etc. que antiguamente eran servidos. Sin embargo, hay exceso de embutidos diariamente..	La verdad es que lo hemos pasado muy bien, pero en el bar a la hora de tomar aperitivo no hay productos para acompañar a las bebidas, esto lo haría más agradable.TODO LO COMENTADO ES COMO SUGERENCIA, PUES PENSAMOS VOLVER EL PRÓXIMO AÑO.
ROBERTO 25/07/2017	4,2/5	Pienso que el hotel tiene muchos años, y deberían acometer alguna reforma. Revisar los ascensores y renovar los aparatos del aire acondicionado. (ver comentario en ¿Qué mejorarías?).	El aire acondicionado muy viejo, con los extractores oxidados. De hecho en mi habitación y en la contigua nos tuvieron que cambiar a otra planta al haberse producido un cortocircuito que acabo apagando la luz en toda la planta. También teníamos hormigas dentro de la habitación y la terraza.En nuestro primer día en el hotel nos quedamos siete personas atrapadas dentro del ascensor y sin luz. Por cierto estuve oyendo comentarios a otras personas que les pasó algo parecido pues comentaban que el ascensor paraba en las plantas solicitadas, pero las puertas unas veces abrían, y otras no.
VASILE ADRIAN 25/07/2017	4,3/5	Me gusto mucho la comida	Se escucha mucho ruido de las otras habitaciones
MARIA DEL CARMEN 25/07/2017	3,7/5	Bueno	Más actividades de niños
MARÍA ELENA 25/07/2017	3,5/5	Soy intolerante a la lactosa y mi sobrina es celiaca, desde hace ocho años veraneamos en este hotel por el EXCELENTE trato personalizado del personal de cocina. Durante estos años hemos observado que ha bajado la relaccion general de calidad- precio. Si el año que viene volvemos, sin duda es por el buen hacer de dicho personal. Me gustaria que este comentario se lo trasmitieran a su personal de cocina. Gracias	La limpieza en las habitaciones, los colchones de las camas supletorias, los baños de las habitaciones requieren una reforma.
JUAN JAVIER 25/07/2017	3,3/5	No nos gusto el tema de dos comedores , osea si llevas un crio te vas al de pulsera amarilla y si no al de naranja , que el menu era mas alto , cuando hize la reserva no se me comunico , primero dije que veníamos dos y luego modifique a tres con la niña , el precio igual pero el menú mas flojo ,si no preguntas resulta que tambien se podia pagar a traves de credito ,y de esto nos enteramos a los dos dias de estar en el Hotel por lo demás correcto, la limpieza un poco apretada	en recepcion te informan de los justo, te tienes que ir espabilando en preguntar como funciona todo. ejemplo= el PARKING por telefono me dicen que no hay problema , llego el sábado y no hay plazas ,ni me aseguran cuando podre dejarlo , total una hora dando vueltas para dejar el coche en la calle toda la estancia ,,.aparte del precio 15€ diarios hay ***** QUE NO LOS COBRAN el tema tumbonas,(correcto) pero cuando llegue nadie nos informo de nada, de como funcionaba , el SPA de regalo deja mucho que desear , cualquier gimnasio de nivel medio lo tiene , y encima la sauna de vapor fuera de servicio , la piscina estaban haciendo recuperación a una persona , osea de 30 minutos todos en el jacuzzi y las duchas , el tema masajes y otros varios precio muy alto , FALTA GIMNASIO
MARCOS PAULO 25/07/2017	4,8/5	ninguna	nada
ISABEL 25/07/2017	3,8/5	Soy Juanra (marido de Isabel). Agradecemos toda la atención prestada, principalmente dentro del equipo de animación Sandra y Antonio, pero en especial a Alberto por la simpatía mostrada con mis hijas, así da gusto. También el servicio de limpieza de la habitación, perfecto. Las termas no hemos podido ir. Respecto al precio, muy bien, ofertas así atraen mucho, a ver a finales de Agosto...Muchas gracias.	1. Aire acondicionado en restaurante y sobre todo en toda la planta baja del hotel. Fortísimo, deberían probar entrar de la piscina húmedos y encontrarse ese frío para entender de lo que hablo.2. Tiempos de recepción para el chek-in. 1 hora esperando, más el caos que había, si eso no es evitable, quizás en vez de 4 personas atendiendo pongan 3 y la otra intente adelantar la asignación de habitaciones, luego ya que nos expliquen todo, pero el dejar todo el equipaje y tener la habitación daría otra sensación. Igual que delegan el wifi al fan ganen tiempo de algún modo...3. Camarero que atienda en las mesas en las actuaciones para los niños. Gran fallo. En las actuaciones de adultos me pareció que sí. Si mis hijas pequeñas se sientan con un montón de niños para ver un espectáculo, yo estoy pendiente de ellas y el espectáculo, si encima tengo que levantarme para ir a pedirme algo...pues dejo de pedir. 4. Pagar por la caja fuerte no es lo habitual. Venden el wifi
OSCAR 25/07/2017	4,1/5	Me encanta el hotel	Cierran muy pronto las puertas del hotel que dan a la piscina
ISABEL 25/07/2017	4,6/5	Llevamos cuatro años en los que vamos de vacaciones a entremares o mirage. Y la comida va bajado d calidad, es lo único q no está a la altura d un hotel 4 estrellas.	La calidad de la comida.
JUAN CARLOS 25/07/2017	4,4/5	Llevamos varios años acudiendo al Entremares en el mes de julio. Comenzamos porque mi hijo es celíaco y seguimos viniendo porque estamos contentos.	No haría distinciones entre las comidas de uno u otro comedor, no me parece correcto habiendo pagando lo mismo.
EVA 25/07/2017	4,3/5	La ubicación es lo mejor	tenía que existir la opción del todo incluído también
MANUEL 25/07/2017	3,9/5	La comida está bien pero muy repetitiva, y poco variedad para los niños.Las termas no las hemos podido utilizar por llevar niños pequeños	Más variedad en general en la comida
JOSE RAMON 24/07/2017	4,0/5	Nos ha gustado mucho el hotel. Posiblemente repetiremos.	Pondria al menos 3 microondas en el comedor. Aumentaria la zona de comida de los niños me parecen pocos platos y repetidos. Las tronas son escasas y no encajan en la mesa.
FRANCISCO 24/07/2017	4,6/5	Muy contento en general, el personal muy muy bien.	Creo que necesita una reforma ya.
MARIA JOSEFA 24/07/2017	3,0/5	Lo mejor q esta al lado de la playa	La comida y animacion
NURIA 24/07/2017	3,4/5	Todo aceptable excepto el buffet.	El buffet.
BEATRIZ 24/07/2017	4,0/5	.	Buffet más variado.
JUAN JESUS 24/07/2017	4,1/5	Bueno en general	Limpieza
ANA ISABEL 24/07/2017	3,4/5	Tuvimos problemas con la habitación reservada y al reclamar nos atendio un hombre con muy malos modales. Despues la chica que nos dio el cambio de habitacion fue muy amable, con diferencia la mejor empleada que tienen en recepcion. Lástima no saber el nombre para poderla mencionar.También mencionar que el personal de limpieza que había ese dia en la cuarta planta fue muy amable y diligente. Gracias chicas	Algunos empleados de recepción. Sin duda
ALFONSO 24/07/2017	4,7/5	Trato muy humano	Ascensor más grande
MARIA ISABEL 24/07/2017	3,6/5	un diez al personal del hotel sobre todo en el restaurante. El maitre una persona excepcional y muy atenta con todos los clientes.	mejoraria sobre todo la variedad en la cocina que la vi un poco excasa.
LUIS 24/07/2017	2,1/5	decepcionado	sobre todo la limpieza
PAULA 24/07/2017	4,0/5	Abajo	El wifi y muchas personas para coger los ascensores largas colas para cogerlos.
ALICIA 24/07/2017	3,9/5	Deberían hacer algo para evitar las colas de la entrada al comedor, como separar en dos filas a la gente, los que sean solo dos personas y el resto, para acelerarlo un poco. No me pareció bien que no hubiera exactamente el mismo menú en un restaurante y en otro, siempre había algo en el salón grande que en el pequeño no estaba	Como he explicado en el apartado anterior, reducir las colas de entrada al comedor
MIGUEL ANGEL 24/07/2017	4,3/5	En general todo muy bien.	En modalidad de pensión completa incluir la bebida aunque se limitará la variedad de estas bebidas, es decir, incluir tres bebidas por ejemplo como agua, vino con casera y cerveza. De esta forma premiar al cliente que hace las tres comidas en el hotel no pagando la bebida. Piensen que comiendo la gente no suele beber gran cantidad de liquido, sea el que sea.
MARIA VICTOR 24/07/2017	4,2/5	Tengo un niño con alergias alimentarias y el trato en el comedor ha sido perfecto. más variedad de fruta sería perfecto	El sillón para dormir no vale para niños mayores o para adultos
MARIA AMPAR 24/07/2017	2,2/5	Mal la gestión de incidencias	No puede ser que mi esposo realice la reserva, paga y no son capaces de darnos las misma pulsera para el mediterraneo, mi hijo y el en un salón y mi otro hijo, mi sobrina y yo en el otro, pedimos una comida juntos y nada. Muchas gracias...
JUAN 24/07/2017	3,3/5	He estado por segunda vez y creo que las comidas no están a la altura de un cuatro estrellas.	Las comidas.
NOELIA 24/07/2017	4,2/5	Muy buen hotel	Mas actividades para niños pequeños
ANA ISABEL 24/07/2017	3,7/5	Ubicación excepcional del hotel sobre todo para ir con niños,pero las 8 de la noche en verano me parece muy pronto para el cierre de la piscina.	Servicio limpieza habitaciones, el buffet y el horario de la piscina
ANGEL 24/07/2017	3,7/5	La animación es esencial para los Hoteles donde acuden tantos niňos, en otros hoteles de las mismas estrellas tienen animadores prácticamente todo el día encima de los niños y adultos.	Sobre todo la animación para ser un Hotel donde van tantos niňos y que no los tenga entretenidos más tiempo.
AGUSTIN 24/07/2017	3,5/5	comida repetitivaprecio elevadomuy bien personal animacion	precio mas bajomenos repeticion comida
XURXO 24/07/2017	3,9/5	Excelente en la mayoría de los servicios.	Los buffet tanto de desayuno, como de comida o cena dejan mucho que desear tanto en calidad como preparación o cantidad
LEOPOLDO 24/07/2017	4,3/5	Hemos pasado unos días muy agradables. Mis hijos han venido encantados con el conejo del restaurante (sobretodo la chica).	Rebajar el precio de las bebidas. La pulsera es muy incómoda. No me parece correcto que haya que pagar por las tumbonas de la piscina y playa.
MARIA DEL MAR 24/07/2017	4,2/5	Buenas estancia. Las habitaciones están limpias. No hay ruidos que molesten mientras te encuentran en la habitación a pesar de la gran afluencia de gente. Repetiría.	Mejoraría la comida del buffet.
JUANA 24/07/2017	4,0/5	Todo fue muy bien.	La comida y animación
MARIA ANGELES 24/07/2017	3,5/5	En general bien	La comida es regular
ROSARIO 24/07/2017	4,1/5	En resumen todo bien	Quizás reformar los baños de las habitaciones
AGUSTIN 24/07/2017	5,0/5	Estuvimos muy a gusto,gente muy profesional y con ganas de trabajar.Nos sentimos como en casa.	Una idea es que aparte del conejito en las comidas metierais otro personaje..pienso que en la variedad está el gusto..los niños lo agradecerian y los adultos también.. Ah y otra piscina tipo lago como los hoteles que construyen ahora..vi que tenéis espacio y Tendríais más clientes..sería un reclamo para captar clientes o fidelizarlos más tiempo.Saludos.
RIANSARES 24/07/2017	5,0/5	Durante estos 5 días nos hemos sentido como en casa. La atención inmejorable y la calidad de todos los servicios impecable.	Lo único que cambiaría sería la piscina, al llegar del mar te apetece agua dulce y que sea salada me gustó menos.
FLORENCIA 24/07/2017	4,9/5	Es ideal para familias	Los precios
MARTA 24/07/2017	3,8/5	El suelo de las habitaciones necesita renovarse.	El suelo de terrazo de las habitaciones por tarima o moqueta.
JUAN MARIA 24/07/2017	4,0/5	Hotel muy cómodo y familiar con vistas estupendas y buena accesibilidad .Repetiría.	Cocina en vivo ,música para mayores .
JAVIER 24/07/2017	3,9/5	En general nos gusta, por eso repetimos, pero hay un par de cosas que creemos se podrían mejorar	La mascota del conejo asusta a demasiados niños y gusta a muy pocos. El disfraz no resulta infantil. Ordenador disponible para clientes. Necesitábamos mirar en una web oficial de un ministerio unos datos importantes y el hotel no nos facilitó ninguno, ni ningún punto desde el que pudiéramos acceder.Los potitos de bebe estaban aguados y no varían.
JESUS 24/07/2017	4,0/5	El sofá se podría cambiar. Y el aparato del aire soltaba una gota continua	El sofá.
LAURA 24/07/2017	4,2/5	Todo genial pero tuvimos que salir antes de lo previsto. Me hubiera gustado que al menos nos hubieran reembolsado no todo pero si algo.	Lo que no dejaría escapar a ese pedazo cocinero que cocina super bien. Como a los camareros super majos
ENRIQUE RAMON 24/07/2017	3,5/5	Ninguno,	A saber.
JESUS 24/07/2017	1,5/5	Hotel de 3 estrellas	Todo
ANDRES 24/07/2017	4,2/5	Las termas no las utilice	Aparcamientos cubiertos
ANGEL MARIA 24/07/2017	3,2/5	La comida mala, fría y mal cocinada. Los animadores les faltaba algo de experiencia, faltaba que animaran a la gente	La comida
MARIA GLORIA 22/07/2017	4,5/5	Un diez por el conjunto de profesionales que componen todo su equipo de trabajadores nos sentimos como en casa y esperamos volver para el año que viene mis felicitaciones para todo el personal del hotel muchas gracias y un saludo	En El Buffet creemos q faltaba un poco de más variedad ( la comida en general es buena )
JOSE FRANCISCO 22/07/2017	4,1/5	Bufet muy poco variado	Las comidas y un poco la limpieza
MIGUEL ANGEL 22/07/2017	3,3/5	Muy buena ubicación, con varias piscinas junto al mar. Buena del personal, que ante la queja formulada por no poder dormir por el ruido de los motores de las máquinas del aire, al segundo día nos cambiaron la habitación por una sin ese problema.	Se podria mejorar la comida. Por otro lado, en relación a las bebidas, se podrían incluir bebidas gratuitas con varios surtidores de agua, refrescos o cerveza. Creo que tampoco tenían servicio para guardar las botellas, ya que vi a varias clientes subiendo y bajando su botella de vino. Otra cosa que no me gustó, es que en el bar de la terraza, donde se realizaban los espectáculos al aire libre, se servían las copas y bebidas en envases de plástico.
CRISTINA 22/07/2017	3,5/5	Después de varios años pasando las vacaciones en el hotel Entremares, he de decir que las reformas son bienvenidas. Al alojarme en una habitación cuádruple no ha habido cambios, salvo los colchones, y de verdad que se ha notado. Los cambios en las zonas comunes hacen el hotel más agradable. En el comedor, creo que la calidad sigue siendo buena, aunque algunos platos se repetían y en varias ocasiones faltaban platos o cucharillas y teníamos que recorrer el comedor buscando. En cuanto a la animación, pienso que es bastante floja, comparándola con otros hoteles de costa. Exceptuando a Pedro, que realiza su trabajo con entusiasmo y dedicación, los animadores no se esmeran mucho en su trato con el cliente, no animan a los niños a participar y proponen actividades poco atractivas en general.	El aire acondicionado del templo de Hanibal. La animación.
FRANCISCO JESUS 22/07/2017	4,9/5	En general todo correcto.	El wifi libre para todos los dispositivos, no solo para dos dispositivos como hasta ahora. Porque nosotros eramos 3 sin contar al niño pequeño. El movil de mi mujer, la cria tiene que elegir entre la tablet o su movil y mi movil..... como lo hacemos si solo hay dos dispositivos por habiación..??
JOSE 21/07/2017	3,4/5	El buffet para un hotel de 4 estrellas es sumamente inaceptable	Sobre todo de servicio de comidas y limpieza en las habitaciones
JOSE LUIS 21/07/2017	4,9/5	Hemos pasado unas vacaciones muy buenas espero obtener.buenas ofertas para el año que viene a ver si podemos.repetir un saludo	Baile.en la.piscina al mediodia en lugar de la terraza
ANTONIO 21/07/2017	4,4/5	NOS HA PRODUCIDO UNA GRAN SATISFACCIÓN ESTA ESTANCIA Y CREO QUE VOLVEREMOS.	EN PRINCIPIO NADA.
SUSANA 21/07/2017	4,8/5	Ya he ido en varias ocasiones y pienso volver	Quizás algo para picar entre horas en la cafetería
FERNANDO 20/07/2017	3,6/5	Habia una almendra bajo la cama y despues de 11 dias, abandoné la habitación y alli seguia la almendra.	La limpieza y el suelo.
MARIA AMPARO 20/07/2017	4,5/5	Repetiremos estancia	Los ascensores
ANGEL LUIS 20/07/2017	3,7/5	Música en zona piscina, El apartado termas no lo podemos valorar por no usarlo	Mejor información de las actividades del equipo de animación,
EMILIO JUAN 20/07/2017	3,7/5
ANTONIO 20/07/2017	4,1/5	Estancia agradable. Muy bien para ir con niños.	La animación infantil durante el día se puede mejorar.
LUIS PEDRO 20/07/2017	4,6/5	Una estancia muy agradable	Más asientos junto a la piscina
MARIA JOSE 20/07/2017	4,2/5	Buena relación calidad-precio	La habitación en general incluida los baños
ENRIQUE 20/07/2017	4,5/5	Nos gusta mucho este hotel. Poe la comodidad de las habitaciones, la comida y el trato del personal.	Un poco más de variedad del bufet.
SARA YOLANDA 20/07/2017	4,2/5	Mis niños disfrutaron a lo grande	Nada
EVA MARIA 20/07/2017	5,0/5	Una estancia maravillosa. El año que viene volveremos sin dudarlo. Gracias a todos por unos días estupendos.	Nada la verdad.
FLOR MARIA 20/07/2017	2,0/5	Habitación sucia, 1hora de espera en recepción y la peor comida que haya probado en un hotel	Todo lo anterior
MARIA DEL MAR 20/07/2017	4,0/5	me ha sorprendido favorablemente el hotel, repetiremos sin duda.	las habitaciones, especialmente el baño se ve anticuado.
MARIA DOLORES 20/07/2017	4,9/5	Muy agradecidos por todo	Alargar el horario de las comidas y cenas es muy ajustado esta bien que a las diez treinta cierren las puertas para q no pase nadie pero q recogan todo mientras se esta terminando de cenar o comer obliga a darse prisa por molestar y si entras a las diez por ejemplo esta claro que no puedes terminar a las diez y media de cenar para mi opinión gracias
ROCIO BELEN 20/07/2017	4,4/5	El personal del comedor es poco amable y no ayudan cuando preguntas por algo	El bar de la piscina debería de servir en vaso de cristal por la noche. También debería servir aperitivo con la bebida que se sirve.Más amabilidad del personal del comedor. Por lo demas todo fantástico. Volvería de nuevo.
AURA ANA 20/07/2017	4,5/5	Repetiré.👍.un saludo.	Servicio todo incluido.
EUGENIO 20/07/2017	2,6/5	Quedan objetos personales en la habitación y nadie sabe nada y se quedan con ellos, ya que de la habitación no han salido	La atencion y formalidad hacia el cliente
ANTONIO 20/07/2017	3,6/5	HE PASADO UNA ESTANCIA ESTUPENDA	EL HOTEL ESTA UN POCO VIEJO Y LAS ANIMACIONES
GASPAR 20/07/2017	3,9/5	Hemos ido a veranear los últimos 4 años a este hotel, los tres años anteriores al hacer la reserva a través de la página del hotel nos daban habitaciones en frontal mediterráneo, esté año hemos tenido que pagar un plus, que siendo clientes habituales, me hubiese gustado no pagarlo	Carnes y pescados
VANESA 20/07/2017	4,7/5	En general muy bien.	El sofá es un poco incómodo
ALFONSO 20/07/2017	3,3/5	ESTE AÑO A BAJADO EL NIVEL DE LA COCINA, CASI TODOS LOS DIAS LOS ARROCES ERAN MUY MEJORABLES	CREO QUE EL NIVEL DE LA COCINA QUE ESTE AÑO HA SIDO MAS BAJO QUE AÑOS ANTERIORES
CARLA 20/07/2017	3,5/5	.	.
ANTONIO JESUS 20/07/2017	4,5/5	Buen lugar	La comida mas variedad
JUAN CARLOS 20/07/2017	3,9/5	lo esperado	algunos aspectos del buffet
FRANCISCO JAVIER 20/07/2017	3,4/5	Las termas y la animación no puedo calificarlas por que no las he conocido	?
ANTONIO 20/07/2017	4,7/5	Solamente agradeceos el trato recibido por parte de todos y cada uno de los trabajadores del hotel, desde recepción hasta el personal de limpieza, porque demostraron una gran profesionalidad e hicieron que la estancia se nos hiciera corta. Era la primera vez que nos alojabamos en Hotel Entremares pero seguro que repetiremos. Gracias por todo.	La almohada de la cama nos pareció algo blandita.
ANTONIO 20/07/2017	4,6/5	Unos de los mejores hoteles costeros en lo que he estado	Nada
JERAMY RUBBY 20/07/2017	1,6/5	No estoy nada contenta desde el primer dia entre con mal sabor de boca ya que me cobraron mas de lo que yo habia reservado, entiendo que es por no leer la condiciones del hotel porque cuando reserve mi hijo tenia 12 años y ala semana antes de entrar al hotel cumplio 13 y para ellos es mayor y tiene que pagar como mayor, pero se aprovechan de que uno esta alli con todo el equipaje y te cobran casi 100 euros mas y eso no es todo me meto ala pagina de ellos y lo mismo qie yo habia reservado estaba 200 € menos.... Yo trabajo en el mundo de hosteleria y para que vuelva el cliente aunquesea esperaba un descuento, igual la comida malisima siempre repetitiva estaba cansada de comer lo mismo el spa una estafa total pagar casi 30 € para 3 duchas y una piscina mas yacissi y al segundo acceso no entramos que es eso aqui en madrid en un buen sitio de spa por 30 € pero no me gusto nada.. Ah bueno lo unico que me gusto fueron las 2 piscinas para los niños todo fatal	Su comida mas variedad , y que sus ofertas sean claras
MANUEL 20/07/2017	5,0/5	POCO QUE DECIR, TODO GENIAL, ES EL CUARTO AÑO QUE VAMOS Y VOLVEREMOS.	NADA
SALVADORA 20/07/2017	4,3/5	Todo bien. Lastima que no quedaran habitaciones con vistas al mar	El colchón de una de las camas supletorias . Que la piscina cierre mas tarde
LUIS JAVIER 20/07/2017	4,1/5	Creo que el año pasado el regalo de Spa+termas+masaje fue mejor, ya que este año se redujo solamente al spa. Yo ampliaría la hora de cierre del bar exterior un poquito mas.	Yo le añadiría un gimnasio, aunque fuera pequeño, pero que la gente joven pueda hacer algo de ejercicio.
EDILBERTA 20/07/2017	3,3/5	Este año (el cuarto seguido que vamos)la atención en el restaurante ha sido pésima por no decir algo más fuerte,camareros que no levantan la cabeza para poder pedir las bebidas y si se lo dice a otro comenta que no es su rango con su correspondiente mala cara deberían comentarles que lo mínimo que deberían tener es una sonrisa trabajando .
ISABEL MARIA 20/07/2017	2,7/5	Publicidad engañosa, no corresponden las fotos con la realidad. Habitaciones muy pequeñas para una familia de 4 personas. Mucha diferencia con los dos restaurantes. Animación solo para niños muy pequeños.	Una reforma general en todas las instaciones, más confortable ya que son estancias de al menos una semana.Es preferible pagar un poco más y mejoren todo.
FRANCISCO JAVIER 20/07/2017	4,5/5	En la pensión completa de comida y cena no iba incluida al menos una bebida o por lo menos el agua. Fue lo único q no me gustó.	Incluir una bebida gratis en la pensión completa o el agua.
ANTONIO JOSE 20/07/2017	3,7/5	De um modo geral, agradado.	A qualidade da alimentação e o facto de não existirem bebidas (água, sumos, vinho branco ou tinto ou cerveja) nas refeições, incluídas no pacote Pensão Completa.
JORDI 20/07/2017	2,8/5	Si bien la atención de la gran mayoría del personal fue excelente, nos topamos con un par de operarios en restaurante y en recepción con carácter y empatía mejorable.No me parece correcto que las hamacas de la piscina tengan un coste adicional. Asi como tampoco me parece bien la existencia los dos tipos de restaurantes, más sin previo aviso antes de hacer la reserva ya que parece que hayan clientes de primera y segunda.Asi como el servicio de animación no es demasiado proactivo ni hace participar demasiado a la gente. Tampoco se porque se me cobro la estancia de mi hija de 2 años cuando después no había ninguna actividad en la que ella pudiera hacer nada, de hecho los animadores casi que nos invitaban a que nos la lleváramos ya que las actividades no eran para ella y supongo que no seria por el consumo que hizo en restaurante ya que con esa edad poca cosa del buffet puede comer.	Lo comentado en el anterior punto.
PABLO 20/07/2017	4,4/5	El personal del comedor muy desagradable	Los empleados
CARMEN 20/07/2017	4,9/5	Llevo dos años visitando vuestro hotel y me encanta pero del año pasado a este la diferencia de precio ha sido exagerada. Ya sé que los precios cambian pero no es apto para todos los bolsillos	Nada. Es estupendo tal y como está
MARIA ISABEL 20/07/2017	4,1/5	El sofá cama era incomodisimo. Era difícil sentarse sin volcar y estaba como partido. Ha sido el punto más flojo de una muy buena estancia.	El sofá cama. Por supuesto.Y los ascensores.
ANA MARIA 20/07/2017	5,0/5	Repetiremos seguro	Todo perfecto
MANUEL 20/07/2017	4,3/5	Como me gusta bailar me lo he pasado en grande con el animador Pedro y con las actuaciones de la noche	El aparato de aire acondicionado no iba muy allá, y las cervezas sin alcohol son pequeñas , ¿ por que no traen tercios como la que lleva alcohol?
RAFAEL 20/07/2017	4,0/5	Somos clientes de bastantes años y hemos vivido los cambios que ha ido realizando el Hotel,a partir de la máxima de que sobre gustos no hay nada escrito y es imposible contentar a toda la clientela si observamos alguna cuestión pendiente que consideramos de importancia como es el Aire Acondicionado del Salón Anibal y lo resbaladizo del suelo.La música en vivo creemos que debe ser en la terraza de los Hinchables,como ya se hizo en otros años.En cuanto al personal no entendemos,ni compartimos,esta política de renovación anual del mismo sobre todo en los departamentos que están más de cara al cliente como pueden ser Animación y Restauración.Tampoco entendemos la cuestión de las pulseras¿Es por control y seguridad? si es por eso creemos que hay otras formas de solucionarlo además el malestar creado por las mismas nos consta que ha sido mayoritario entre la clientela.Para finalizar queremos destacar,con mayúsculas,la labor y profesionalidad de los empleados y emplead	Hemos estado en una habitación reformada en la que hechamos en falta algo tan elemental como unos simples cajones tanto dentro del armario como junto a la cama.Somos conscientes del costo que conlleva la más mínima reforma en un hotel de la envergadura del Entremares y por eso mismo apostamos por dar prioridad a cuestiones de primer orden como pueden ser los colchones pues aunque estemos de vacaciones la actividad es importante y el descanso debe ser lo más completo posible.Hechamos en falta más variedad y rotación en los menús a lo largo de una semana.
JUAN JOSE 20/07/2017	4,5/5	Hemos estado a gusto y nos hemos sentido cómodos	La habitación, estando bien, echamos en falta un par de sillones o sillas con brazos y en la terraza una mesa de tamaño velador.Por otra, parte al cuarto de baño le hace falta unas estanterías o repisas para poner objetos, pues hemos tenido que tenerlos en el borde del lavabo.
CRISTINA 20/07/2017	3,7/5	Hemos disfrutado de nuestra estancia	El servicio de cocina, la comida estaba casi siempre fría y se repetían muchos platos
JOSE ANTONIO 20/07/2017	3,8/5	Me agrada el hotel por sus servicios,calidad y precio.	Ampliar sus piscinas, y ampliar un poco mas el mobiliario en las habitaciones en cuestion que tengan mas cajones para guardar las prendas.
CARLOS ENRIQUE 20/07/2017	4,2/5	En general muy buena estancia	Más variedad de menú
MARIA PILAR 20/07/2017	3,0/5	La comida es pésima. Me parece de mal gusto la diferenciación que han implantado este año en cuanto a los comedores, de esta forma yo, que forzosamente tengo que coger una triple, de ninguna manera tengo opción a entrar en el comedor de abajo, de todas formas, pude comprobar que la comida en este comedor también es pésima. Por otro lado, debieran de tener cuidado con la clase de gente que admiten, me refiero a los gitanos que han estado alojados durante mi estancia, aquello fue de espanto. De esta forma están haciendo que personas como nosotros no vuelvan, porque no es de nuestro agrado encontrarnos con personas que no saben comportarse debidamente. Hay mucho retraso en limpiar las habitaciones, dos días dije que no me hicieran la habitación porque subimos a la habitación después de comer, casi las 2 de la tarde, y no estaba hecha.	Desde luego la comida.
FRANCISCA 20/07/2017	3,8/5	Aunque la comida en si esta buena, el bufet no tiene variedad y se queda pobre para un hotel d 4 estrellas	Bufet
CARLOS 20/07/2017	3,3/5	las bebidas en el comedor son muy caras.No poder incluir nada al paquete vacacional que tenias contratado, es o A o B.	Sobre todo la comida del bufet
ANA ISABEL 20/07/2017	3,8/5	En general ha sido buena mi estancia en el hotel pero siempre hay cosas mejorables.	Mejoraría la variedad en el bufet ya que casi todos los días había lo mismo. También me gustaría que existiera algun descuento o alguna gratificación para clientes que llevamos muchos años acudiendo al hotel Entremares y que no tenemos ninguna oferta especial. Gracias.
VERONICA 20/07/2017	4,8/5	En la animación he bajado un punto, porque este verano se ha suprimido las actividades en la piscina infantil que había todas las tardes los veranos anteriores, y que a mi hija la encantaban. Y se han quitado dos de los castillos hinchables que había también los veranos anteriores.	Lo único que puedo destacar como indico es el tema de la animación de los peques.
FRANCISCO JAVIER 20/07/2017	3,9/5	Estancia bastante agradable en términos generales.	Excesivo calor en los pasillos
LUIS RAMON 20/07/2017	5,0/5	Vacaciones impresionantes el hotel de 10	Nada
JOSE LUIS 20/07/2017	2,8/5	En general el hotel está muy bien excepto alguna cosa que está muy por debajo de la media del hotel.	Indudablemente el buffet. Es deprimente. Demasiado frito, precocinado y muy repetitivo.
MARIA MANUELA 20/07/2017	2,8/5	¿Que te cobren el servicio de tumbonas de piscina?. No lo concibo en un hotel de 4 estrellas.¿Que haya dos bufés cuando mi reserva era de bufé en pensión completa?Acepto la comida a la carta pero no esa distinción de clases sociales al ofertar otro bufé.¿Que te pongan la misma comida a medio día y a la noche? ¡Por favor, a la truchas ya las consideraba de la familia!	El servicio de restaurante, la variedad del menú es mínima.
PAULA 20/07/2017	4,6/5	Hemos estado muy a gusto. La salida a la playa en directo desde el hotel muy bien. Algunas comidas muy buenas y variadas. La habitación con vista al mar nos ha gustado mucho.	Bebida en las comidas y hamacas gratis. Embutido del desayuno de mejor calidad. La piscina por la tarde es sombría.
BEGOÑA 20/07/2017	3,8/5	En general bien	En mi caso la habitación, que no tenía el baño reformado. Y el buffet, que este año me ha parecido mucho más pobre que los años anteriores, sobre todo los desayunos
REMEDIOS 17/07/2017	3,6/5	.	Limpieza en las habitaciones
MARGARITA CARMEN 17/07/2017	3,4/5	Buenos días.Es el tercer año consecutivo que nos hospedamos en su hotel y hemos detectado menos variedad y calidad en las comidas.Así mismo, aunque sea una minucia, con la nueva decoración echamos de menos que no haya ni un solo cajón en toda la habitación, ni mesillas (tan solo una repisita minúscula en un lado de la cama.En las termas otros años nos han dado la posibilidad de cambiar el circuito termal por el de las saunas, este año lo hemos solicitado y nos han dicho que desde la dirección les han dado orden de no cambiar los circuitos contratados, y que no era problema de aforo porque nos adaptábamos a los horarios en los que tuvieran menos afluencia de público.Agradecer a Yolanda la deferencia que tuvo de conseguirnos las habitaciones vista al mar.Gracias.	Quizá aumentarle de nuevo el presupuesto al jefe de cocina, que es lo que sospechamos que ha podido pasar este verano.Poner alguna cajonera aunque sea dentro de una balda del armario.También respecto a los amenities, me sorprende que un hotel de 4 estrellas tan solo ponga sobres de gel y champú y una pastillita de jabón, no espero el neceser de un hotel Marriott, Haytt o Hilton, con cuchilla de afeitar, cepillo de dientes, aftershave, klenex, kit de costura, calzador, etc,... pero quizá un poco de mimo al cliente se agradecería, aunque reconozco que la relación calidad-precio es estupenda, luego tengo lo que pago.Gracias.
ISMAEL 17/07/2017	4,5/5	Quizá tengo mala suerte, pero en recepción siempre tengo que hacer mucha cola	La clave del wifi a la entrada, sin tenet que ir a la oficina del fan
ENRIQUE 17/07/2017	3,3/5	Buenos días!.Es el tercer año consecutivo que nos alojamos en su hotel y este año en concreto hemos notado que la comida (variedad y calidad) ha empeorado.Gracias.	Si estuviera en mi mano, aumentaría el presupuesto del jefe de cocina otra vez, que es lo que sospecho que ha podido pasar.Gracias
JUAN 17/07/2017	4,2/5	En general la estancia muy bien vistas e instalaciones bien lo que no me gustó es el mercado de pagar las bebidas en el comedor aún cuando llevas todo pagado	Me pareció todo correcto mejoraría insisto el no tener que pagar las bebidas aparte
BEATRIZ 17/07/2017	4,4/5		Se necesita unas normas para el uso de la piscina infantil ya que había adultos y chicos bañándose en ella. Entiendo k algún adulto tenga k estar con el menor pero había hombres metidos dentro bañándose tranquilamente limitando el uso del espacio a los niños. Comiendo en el agua y con cervezas en el baso de la piscina k podía caer al agua: un descontrol
ANTONIA MARIA 17/07/2017	5,0/5	Todo perfecto	Como mejora, introducir zumo de naranja natural en el desayuno, no creo que el coste sea excesivo y ganarían mucho, por lo demás todo perfecto, la habitación y el restaurante sabor mediterraneo perfecto
SERGIO 17/07/2017	4,4/5	Nuestro segundo año y repetiremos	Quizás por decir algo las camas supletorias no tienen colchones buenos
JUAN CARLOS 17/07/2017	4,1/5	Muy decepcionado pq se me ofrecio adelantar un dia mi viaje por problema interno del hotel. Una vez que me organizo. Con las consabidas molestias . Llamo y me dicen que no es necesario. Horrible imagen	Lo expuesto arriba. Es inadmisible
JORGE JUAN 17/07/2017	4,3/5	Bastante satisfecho con lo q buscabamos	Mas variedad de platos... Y ya que hay rincon del bebe que hubiera mas cambio de comidas para ellos ya que si hacen pure de pescado los bebes no pueden comer... Y en nuestro caso nos pasó pero se soluciono por parte de los camareros y cocineros.Y con respecto a las termas puse un 1 porque nosotros no pudimos ir ya que ibamos con 2 niños y uno era bebe.
DAVID 17/07/2017	4,3/5	hemos pasado unas muy agradables vacaciones	variedad en el bufet
IVAN 17/07/2017	2,3/5	La comida decepcionante...Poca variedad,poca imaginación y nada conforme con tener q pasear una botella de vino por el hotel, al no poder dejarla en el comedor.	El comedor sin duda, comida mejorable.
MONICA 17/07/2017	4,8/5	Buena ubicacion ,buena playa, buena atencion en general muy bien	los ascensores pequeñitos
JOSE CARLOS 17/07/2017	2,8/5	Creo que estan ustedes a años luz de ser un hotel de 4 estrellas (que es lo que ustedes venden).Por lo que la relación calidad precio está fatal.	El restaurante (la comida siempre se come fría y hay muy poca varieadad).Comentarles que lo de cobrar por las hamacas esta fatal (dentro de las instalaciones del hotel).Y por último hay que cambiar sábanas y toallas (que se ensucian).
JESUS ALBERTO 17/07/2017	4,8/5	Me encanta,ya es la tercera vez y no falla,la animacion para los niños es estupenda y en especial nombrar a FRAN el responsable de la animacion,que es un tesoro ,mis niños le quieren con locura	Cuidar mas a los clientes que repetimos haciendonos unas ofertas especiales para poder seguir yendo
MARTA MARGARITA 17/07/2017	4,2/5	Perfecto hotel perfecto alojamiento para pasar unas vacaciones	Los balcones
MARIA DEL PILAR 17/07/2017	3,5/5	La limpieza del menaje del restaurante es muy mejorable. Platos con restos de comida y copas con restos de pintalabios	La limpieza en el bufet
LAILA 17/07/2017	3,5/5	Por lo general bien	He estado este ańo y el anterior y debo deciros k el buffet este ańo ha bajdo la calidad de los productos cono la variedad k encontre el ańo anterior por lo demas todo muy bien pero el vuffet dejo mucho que desear
MARTA 17/07/2017	4,2/5	Me ha resultado poco práctico el quitar las mesillas y cajoneras de los armarios en las habitaciones	La pista multideporte estaría bien si estuviera preparada para que los niños pudieran jugar por la noche bien iluminada y preparada en vez de ser una zona de parking con porterías y canastas.
MARIO JESUS 17/07/2017	3,5/5	Cuberteria muy sucia.	Servicio se alquiler de hamacas. Siempre estaban completas pero no se utilizaban ¿¿??
ANA 17/07/2017	4,0/5	La limpieza de las hab. es muy escasa durante la estancia, el baño si estaba bien limpio pero la hab. no. En el restaurante los cubiertos también estaban a medias de limpiar con restos de comida, pintalabios en las copas, etc.	la limpieza.
ISABEL MARIA 17/07/2017	4,4/5	En general todo muy bien. Con una excelente ubicación. A pesar de haber estado en temporada alta, cuando el hotel estaba lleno, no da sensacion de agobio. Buena organización.	El café del bufet del desayuno.
MARIA INMACULA 17/07/2017	4,9/5	Nos ha gustado mucho, volveremos seguro.	Mejoraría dos cosas nada más que en las comidas el servicio que dan los camareros trayendo las bebibas fuera más rápido y lo otro sería que en el comedor de comidas, desayunos y cenas el aire acondicionado no lo pusieran tan bajo por que es bastante incómodo comer con tanto frio. Gracias un saludo
MIGUEL 17/07/2017	4,2/5	Hotel recomendable	En general nos gustó todo
RAMON 17/07/2017	4,3/5	No nos gustan las pulseras que ponen a la llegada para los que tienen todos o parte de servicios incluidos.	Deben de mejorar Wi-Fi. Llega todo el dia, a veces solamente.
MATILDE 17/07/2017	4,5/5	a la hora de la entrada al comedor a veces las colas que se forman.	mas amplitud en el comedor de reservado del restaurante mediterraneo
ROSA 17/07/2017	3,9/5	El conjunto muy bien	Lavado de cara al baño. El Buffet mejoraría mucho con cocina en directo. Ampliar horario de piscina exterior.
OLGA 17/07/2017	4,1/5	Buen hotel para pasar unos días y descansar. Como persona con enfermedad celíaca, de lo mejor en restauración.	Mejoraría la sombra en la piscina, los ruidos y olores en las habitaciones orientadas como la nuestra (651),
MARTA 14/07/2017	3,8/5	Hemos notado q la calidad en las animaciones ha bajado con respecto al año anterior	Las hamacas de las tumbonas son muy incómodas. Q se pudieran declinar el respaldo
AGUSTIN 14/07/2017	3,1/5	El bufett de perfil más bien bajo, Para un 4 estrellas.	Buffet y mobiliario habitación.
JAVIER 14/07/2017	3,6/5	Aire acondicionado muy alto en pasillos y en el salón del bufet	Todo ha sido excelente! Muchas gracias y desde luego nos planteamos volver, esa es la mejor de las opiniones que se puede dar.Para que veáis nuestro nivel de satisfacción.Pero por mejorar;Aumentar el precio pero poder incorporar la bebida, como un TODO INCLUIDO.La variedad de frutas (kiwis, zumo de naranja natural, etc...) más la de verduras...y quizás también la calidad de los segundos platos...pero es para mejorarla ya que la calidad ha sido alta.La obligación a clientes de usar camiseta en todas las instalaciones comunes del hotel.Habilitar una sala de gimnasio!!! Eso sí estaría genial!!!
MARIA PILAR 14/07/2017	4,5/5	Me ha encantado ubicación y la comida. Unos días de relax estupendos. Gracias	El baño necesita una reforma
MIGUEL ANGEL 14/07/2017	4,4/5	.	Más variedad en la carta de bebidas en el comedor
CARLOS 14/07/2017	3,3/5	Todo más o menos bien, echo en falta algún tipo de guardería para poder dejar a las niñas para hacer el spa mi mujer y yo a la vez. En líneas generales bien.	Bastante calor en pasillos y restaurante. Algo más de variedad en el buffet de los niños y mayores.
ALFREDO 14/07/2017	3,8/5	Soy cliente desde hace 6 años y me parece que la subida de precio es desproporcionada para las mejoras que han realizado.	Las actividades de animacion de las noches para los peques las dejaria como estaban antes.
JOSE 14/07/2017	4,8/5
ROBERTO 14/07/2017	4,5/5	Un poco lio con los colores de las pulseras al estar en familia y tener distintos colores.	Información sobre los distintos colores de las pulseras y sus diferencias.
ANA MARIA 14/07/2017	4,5/5	Ha sido una sorpresa encontrar el hotel. Me gustaría conocer ofertas. Y no he tenido ocasión de utilizar las termas ni otros servicios	Las hamacas de la playa y las de la piscina. Sombra en la piscina
MIGUEL ANGEL 14/07/2017	3,8/5	El personal encargado de habitaciones, animación y recepción excepcional. Este año he notado un pequeño descenso en la calidad de la comida.	Reforzaría el personal del bar de la piscina para evitar tiempos de espera para ser atendido.
MARIA DEL CARMEN 14/07/2017	3,5/5	La persona de atención cliente no solucionó mi problema me perdieron un aparato anti mosquitos y aún parecía echarme culpas a mi...muy desagradable pretendiedia rebuscar en mi equipaje y y pertenencias	Trato más personalizado.Mas atención niños pequeños.Comida no se repita tanto
MANUEL 14/07/2017	4,2/5	Bien	La wifi es pésima y la leche de Soja también
MARIA PILAR 14/07/2017	4,4/5	Anuncian que el parking es gratis y al llegar en recepcion nos dicen que es el de la calle cuando es una calle publica,y que el de dentro esta ocupado y vale 15€.	El desayuno,el zumo ,mas variedad de quesos,poner tortilla tambien y mejor calidad de embutidos.las sabanas estan muy viejas.
JOSE 14/07/2017	4,5/5	No estuve en las termas, por lo que no puedo opinar	La habitación necesita renovar el mobiliario. Algo anticuado.
MARIA ISABEL 14/07/2017	4,9/5	.	.
PEDRO 14/07/2017	2,5/5	En primer lugar no soy Pedro Poveda, soy Jesus Pampliega y pienso que la informática de recepción es manifiestamente mejorable ya que tardamos mas de media hora en registrarnos y tuvimos que volver una vez mas para volver a llevar los DNIs. Quisimos cambiar de restaurante para almorzar un día y nos dijeron que no se podía ya que teníamos una habitación triple (3 adultos) explicación que no entendimos.El acceso al wifi es muy complicado y tiene muy baja calidad en la habitación.La limpieza de las habitaciones es mejorable, nos fueron a limpiar la habitación el sábado a las 14:00 cuando subimos de la piscina para comer.	En todos los puntos anteriores.
ROCIO 14/07/2017	2,7/5	Lo peor la animación, prácticamente inexistente y muy mal situada, debería estar todo más junto.Tuvimos cáscaras de pipas y algún panchito en el suelo durante 4 días, la limpieza del suelo fue muy escasa.	Pondría una barandilla alrededor de la piscina pequeña, para los niños mas pequeños por la noche es un peligro
JUSTO 14/07/2017	4,9/5	En general la estancia ha sido muy satisfactoria. Le personal de restaurante y cafetería 50/50. Unos encantadores y otros que no merecen estar en un hotel.Las instalaciones muy bien,La Cocina EXCELENTE.Recepción muy bien y termas bastante bien para el espacio del que disponen. Las termas un 10 y el balneario un 8.CONFORT muy bueno.Volvería sin dudarlo
ANA BELEN 14/07/2017	3,3/5	La organizacion y el servicio en el desayuno y la cena fue pesima. El primer dia que fuimos a cenar ya tuvimos problemas en la cena, porque despues de dar nuestra tarjeta de credito en recepcion, cuando quisimos pedir el cargo de habitacion por las bebidas, nos exigieron que teniamos que pagar en efectivo porque el cargo a la habitacion no estaba activado. Tuve que dejar mi cena e ir a recepcion a pedir que lo activaran. Despues mientras cogia el segundo plato, ya que el primero se me habia quedado frio, tuve a la camarera persiguiendome literalmente por todo el buffet hasta que le pagara. No llevaba ni monedero ni bolso encima y estaba cogiendo la comida y ella se quedo a mi lado con el ticket. Al final le tuve que decir que por favor me dejara cenar tranquila, que el cargo a habitacion ya estaba activado y que lo pagaria si es necesario en efectivo despues de cenar. Fue bastante molesto. Algo tan simple como cancelar un recibo y hacer uno nuevo con cargo a habitacion, les fue imposib	La calidad de la comida.La atencion del personal en el restaurante.La gestion de hamacas en la playa. Que haya zonas solo para adultos. Incluso en el restaurante sabor mediterraneo que se suponia (segun recepcion) que la comida era mejor y mas tranquilo habia niños llorando.
ANTONIO JOSE 12/07/2017	4,5/5	Bien	Nada
PALOMA 12/07/2017	3,7/5	En general una buena estancia	La calidad de la comida
JOSE 12/07/2017	3,6/5	El animador disfrazado de conejo del restaurante aterrorizaba (involuntariamente) a mis hijos en cada turno de comida y lloraban sin parar. A lo mejor podrían buscar un disfraz menos ambiguo y más infantil.	Cerradura de las puertas de las habitaciones, costaba mucho abrirlas. Y un sistema de anclaje para que la puerta se pudiese mantener abierta cuando estás entrando maletas (imán o similar)
FERNANDO 12/07/2017	3,5/5	la estancia por mi parte fue corta pero satisfactoria, volveria	limpieza,
MARIA PILAR 12/07/2017	4,6/5	A destacar el buen servicio y calidad en el restaurante	Las expectativas las superasteis
MARIA JULIANA 12/07/2017	2,7/5	Este año los precios han estado desorbitados	Las habitaciones donde instalan a las familias con niños están muy antiguas, más agilidad a la hora de recepción se en el hotel te tiras 2 horas para que te asignen habitación, y los precios, este año ha sido muy caro en comparación con otros años que llevamos llenado.
ALMUDENA 12/07/2017	4,4/5	Faltan muchas sombras en la piscina y la Ani un poco corta	Sombras animación y algo más de variedad en la comida
FELIPE 14/07/2017	2,8/5	wdc	wdc
DAVID 14/07/2017	2,3/5	Este es el cuarto año consecutivo que hemos ido a este hotel y este año hemos pagado un 20% más respecto a la tarifa del año pasado. Esta subida de precio no hemos visto que se corresponda con ninguna mejora en los servicios del hotel, en nuestra opinión incluso es al contrario: - Menos castillos hinchables para los niños- El cambio de mesas en la zona de los hinchables implica que los padres no puedan estar tomando algo y controlando a los niños.- Prácticamente ausencia de sombra en la nueva zona de terraza junto al bar- Camareros más inexpertos respecto a otros años- Animación infantil nocturna muy lejos de los parques e hinchables (dónde estaba la animación infantil antes ahora hay zona de baile para personas mayores).En conclusión, hemos notado bastantes cambios este año y en nuestra opinión, no precisamente para mejor. Además en nuestra opinión la subida de precios es exagerada de un año a otro.Un saludo.	Todo lo citado en el comentario personal
NOELIA 14/07/2017	4,8/5	Hemos pasado unas buenas vacaciones.Volveremos el año q viene	La limpieza en los baños del comedor
MARIANO 14/07/2017	3,4/5	Lo que no he puntuado 1 es porque no lo he usado, caso de termas y animación. Me gusta vuestro hotel, es agradable, al lado de la playa y el precio no es deshorbitado. Además hay variedad en las comidas.	Trasladaría la piscina grande al lado de la cancha de baloncesto, para que así le de el solo todo el día. Este año, al revés que el pasado, en la habitación no teníamos mucho espacio al estar la cuna y la cama adicional. Sería bueno, que en los casos de huéspedes con cuna, se pudiese quitar la cama extra, ya que no se usa y quita espacio. En las habitaciones además pondría más cajones o mesillas pequeñas o sitios donde guardar las cosas porque no había ni un cajón para guardar las cosas más delicadas (llaves del coche, móviles....)
ANA ISABEL 14/07/2017	3,6/5	Ubicacion excelente,trato y servicios aceptables, pero con cosas aun por mejorar (pintar la pared del cabecero y poner una lamina abombada no lo considero reforma) y por supuesto, el servicio de comedor	Agradezco enormemente la consideracion que se tiene con personas alergicas elaborando un menu especial para ellos, pero para el resto de huespedes, la comida deja mucho que desear. 2 cocineros en un plasma sacando y recalentando bandejas?? No da buena imagen que digamos. Mucha comida de aprovechamiento,de un dia para otro, que se nota un monton. Poca variedad (en la semana que yo he estado no hemos salido de arroz o fideua, filetes resecos, tortilla de patatas que he contado en mas de 4 ocasiones, pasta reseca y pescado mas que sospechoso (merluza con tomate y un tranchete de queso encima?? De verdad?? En un 4 estrellas??. Jamas lo habia visto) Nada de cocina fresca o en el momento (cortar fiambre no lo considero show cooking). Os salvo el cochinillo del jueves, al que la gente se lanzo con ansia de comida decenteEs una pena, porque desmerece mucho con respecto al resto de servicios del hotel. Mis suegros llevan 7 años pasando sus vacaciones en este hotel y nosotros es el segun
JOSE ANTONIO 14/07/2017	4,4/5	No me gusto nada, que en la descripción de la habitación pone lo siguiente:- Acceso diario a la piscina con agua del mar Brisa Marina - Actividades acuáticas - Bicicletas acuáticas Porque el acceso a la piscina era para todo el mundo y no un servicio de la habitación al igual que las bicicletas acuáticas y las actividades acuaticas. Entonces no es algo que debería estar como ventajas de la habitación Superior. El agua de la piscina brisa marina no es agua de mar como se anuncia. En cuanto al spa estuvimos 3 noches 4 días y solo tuvimos acceso a 1 dia cosa que no parece ser lo que se publicita , deberian tal y como lo teneis puesto 2 dias de SPA. Lo que si me gusto es los dos ambientes del comedor, los niños a uno y las parejas a otro. Excelente.	La publicidad en los servicios del hotel, habitaciones, se ajustará a la realidad, pues te decepciona llevar una idea y luego no sea como aparece en la realidad. Añadir alguna actividad marina.
MARIA ISABEL 14/07/2017	3,5/5	Han sido pocos días, pero repetimos	Nos vieron la habitación 023,y ahí no se puede acceder nada mas que subiendo escaleras
JULIA 14/07/2017	3,5/5
INES 14/07/2017	3,6/5	LA CALIDAD DEL RESTAURANTE ESTA BAJANDO DE UN TIEMPO A ESTA PARTE.	MAS LIMPIEZA EN LAS HABITACIONES. MEJORAR CALIDAD DE LAS COMIDAS EN EL BUFET
RAFAEL 14/07/2017	3,1/5	Mejorable en conjunto.	menús,animación para niños.
JUAN FRANCISCO 14/07/2017	2,8/5	Llevamos varios años consecutivos alejándonos en este hotel, que para ir con niños está muy bien, y este año me ha decepcionado el servicio de bufet libre. Calidades de la comida bastante por debajo que en últimas ocasiones.	El servicio de bufet libre. Otros años hemos tenido más variedad y alimentos de mejor calidad.
ARACELI 14/07/2017	3,9/5	Fenomemal ubicación y la animación por los niños estupenda.	En la comida y cena mayor variedad de postres.
ANTONIO 10/07/2017	3,7/5	Todo perfecto expecto la cocina	La calidad de la comida
JULIA 10/07/2017	5,0/5	Hemos viajado con una niña alérgica y en el comedor nos han dado un servicio excelente. Han sido muy atentos y solamente tenemos palabras de agradecimiento para todo el personal del restaurante.	Las mamparas de las duchas. Resultan muy incomodas, ya que se sale muchísimo el agua.
REGINA MARIA 10/07/2017	4,0/5	Ojalá si vais a un hotel os traten en el restaurante como lo hacéis vosotros ,así veréis la impotencia de no tener cosas o que las quiten nada más pasar la hora	la comida y el desayuno sobre todo
JUAN 10/07/2017	4,7/5	siempre que voy me encuentro muy a gusto por lo tanto nada que objetar	las ofertas entre unas y otras hay diferencias
OSCAR ARTURO 10/07/2017	3,2/5	Se agotaban los segundos platos en el restaurante, tardando mucho en su reposición.	Cocina y organización del restaurante
ENRIQUE 10/07/2017	4,6/5	-	-
DIEGO 10/07/2017	2,8/5	Ha dejado mucho que desear..	.
JESUS 10/07/2017	1,6/5		Profesionalidad del personal de recepción
JUAN MANUEL 10/07/2017	3,5/5	Tengo 2 hijos, uno de 6 y otro de 4 años, y en los castillos hinchables el monitor(un chico rapado) no permitió de ninguna manera que los dos hermanos estuvieran juntos aun no habiendo nadie jugando excepto ellos. Con lo que se enttristecieron por no poder estar juntos. Sobretodo vamos a este hotel por ellos, pero este año ha cambiado la cosa.	La limpieza la hacen algo superficial y no limpian por debajo de las camas.
ARACELI 10/07/2017	4,0/5
CARLOS 10/07/2017	4,0/5	Hemos ido varias veces y nos ha llamado la atención el bajón que ha dado la animación	-
CRISTINA 14/07/2017	2,6/5	Lo que mas me ha gustado es la ubicación del hotel; me esperaba más del hotel, mucha decepción en la alimentacion y en la variedad de la comida.	La alimentación del hotel, la calidad y la forma de hacer la comida
JUAN PABLO 14/07/2017	3,8/5	Buen hotel.Pondria algún detalle a clientes	Poco bufet para la gran capacidad de clientes.
VICTORINO 14/07/2017	4,6/5	Todo genial gracias	Que el wifi fuera en abierto o que las contraseñas facilitadas durasen toda la estancia sin necesidad de tener que renovarlas
ANTONIA 14/07/2017	3,2/5	El personal perfecto	Mejoraría la comida me parece de poca calidad, y pondría cocina en vivo donde te puedas hacer algo en el momento. Y la habitación que no tuviera los ruidos del aire acondicionado todo el día puesto .me parece caro para la calidad de la comida
ANTONIO 14/07/2017	3,8/5	Es un buen hotel, solo falla la limpieza	La limpieza en las habitaciones
JOSE ANGEL 14/07/2017	4,1/5	Todo correcto en general, buena relacción calidad precio.	El buffet libre, un poco pobre y repetitivo.
RAFAEL 14/07/2017	3,2/5	la restauración deja mucho que desear.Un día había dorada a la sal, cuando fui a abrir el mismo por la parte central, me salieron las tripas. Otro dia habia filetes de ternera, estban mas tiesos que la mojama, como te salgas de ensaladas, pasta o fritos, no comes.	La cocina, y sería perfecto el hotel, o al menos poder disponer del tipo de alojamiento. Lo que comento no es flor de un dia, llevo mas de 15 años llendo y el tema sigue igual.
FRANCISCO 14/07/2017	4,0/5	La estancia ha sido buena,pero no esperaba tantos niños.para pasar las vacaciones en familia un 5,los niños estan muy entretenidos y se lo pasan muy bien.	La animacion de la noche.
FRANCISCO JOSE 14/07/2017	2,5/5	Tarde en recepcionar habitacion (recien fregada y olor a lejia), olor a cloaca en habitacion (117), cisterna lavabo mejorable, cafe muy mejorable en buffet como zumos	Olor en habitacion 117. Si son las 14.00 son 14.00, no las 14.15 y habitacion con suelo mojado, cafe y zumos del buffet
MANUEL IVAN 14/07/2017	3,7/5	El mal olor de las habitaciones, las almohadas y camas de mala calidad	Mejora de las habitaciones para aumentar el confort y el descanso
VALENTIN 14/07/2017	3,2/5	la limpieza de la habitación, se olvidaban los productos de aseo y toallas y el suelo no lo limpiaban bien	Mas variedad en los platos de las comidas
Angela 14/07/2017	2,9/5	Este año la calidad de la comida ha caído en picado.Seguramente por la existencia de los dos comedores,ya que la mayoría de los productos del comedor sabor mediterráneo los degustabamos otros años.Este año hemos pagado más y la comida ha sido mucho peor.	La comida y la atención en recepción
MARIA AMALIA 14/07/2017	4,4/5	La calidad de la comida a bajado mucho, otros años era bastante mejor.	La comida.
FRANCISCO JAVIER 14/07/2017	3,9/5	Creo que el buffet y las habitaciones son mejorables	Las habitaciones, creo que deberían de reformarlas, poner una cama de 2m, en vez de 1,90m
FELIX 14/07/2017	7,7/5	En la piscina de agua caliente algunos no se duchaban y nadie les decía nada, algunos saltaban desde fuera molestando a los que estaban dentro y nadie les decía nada, solo una vez una monitora le llamo la atención aun chico	La atención en la piscina de agua caliente
VERONICA 14/07/2017	3,4/5	.	.
JOSE DAMIAN 14/07/2017	4,3/5	Todo bien	...
EVA MARIA 14/07/2017	3,3/5	HEMOS ESTADO VARIAS VECES EN ESTE HOTEL, POR SU CERCANIA A LA PLAYA, PERO EL BUFFET ES BASTANTE PEOR QUE LAS PRIMERAS VECES QUE IBAMOS.	EL BUFFET HAY MUY POCA VARIEDAD PARA ELEGIR.LAS HABITACIONES FAMILIARES, ESTAN ANTICUADAS, SOBRE TODO EL BAÑO.
JOSE LUIS 14/07/2017	3,8/5	Ubicación inmejorable a pie de playa	A la hora tener más personal atendiendo en información, al haber tanta gente tardamos una hora y media en que nos atendieran, pero gracias a Yolanda que nos atendio personalmente la espera fué mas llevadera
JOAQUINA 14/07/2017	3,9/5	Mal seervicio de tumbonas.Había mucha gente haciendo cambios a su antojo y aprovechàndose de las pagadas por los clientes.Las tumbonas de malísima calidad en la playa.El personal que vigilaba era muy amable pero faltaba servicio.	Tumbonas y sombrillas de calidad y numeradas con reserva.
MARIA CARMEN 14/07/2017	4,5/5	La baja calificación que doy al apartado de animación se debe al hecho de no haberla utilizado y por tanto carecer de elementos de juicio	Los pecios de las bebidas del restaurante y del chiringuito de la piscina
RAQUEL 14/07/2017	3,6/5	Comparando con el año pasado, nos ha parecido que ha bajado la variedad tanto en los desayunos como en las cenas	Mas variedad en el menu
ROSALIA 14/07/2017	4,5/5	Buena calidad/precio	Mejoraría la comunicación de la animación, es decir, aparte de tenerla en los tablones tener un lugar donde poderse informar.
JUAN 14/07/2017	2,2/5	Como cliente de otros años me ha decir finado el hotel en general y el bufé en particular Y por ir con un niño te mandan encima de las cocinas con todos los ruidos habidos en el mundo y si quieres cambiar de ubicación tienes que pagar 10 € diarios que no te lo comunica nadie hasta que llegas al hotel	Volver al bufé de años anteriores y al trato que dispensaban años anteriores a los clientes
REINA DALILA 14/07/2017	4,3/5	- Gracias por hacer de mis vacaciones algo especial.	La formación de los recepcionistas para ofrecer una mejor atención.
JULIAN 14/07/2017	3,7/5	Mucha espera en recepción para ser atendidoPoca variedad de comida	La comida
MARTA 14/07/2017	3,8/5	Me han encantado las vistas, si vuelvo quiero la misma habitación, lo mejor	Ampliaría el horario de las termas y el horario del todo incluido y más personal en el horario del todo incluido,
JOSE ALBERTO 14/07/2017	4,3/5	con relación a años anteriores la comida me ha parecido mediocre.	servicio de comedor y comida
FRANCISCO GERMA 14/07/2017	2,8/5	El bufet no merece 4 estrellas.comida repetitiva y poca variedad	El bufet.
ESPERANZA 14/07/2017	3,5/5	Hemos puesto una reclamación por el exceso de ruido en la habitación asignada 451. Lo pasamos fatal.	No asignar esas habitaciones con tanto ruido habiendo otras libres. Las croquetas y los calamares estaban malísimos. Pondría más primeros con verduritas, en vez de tanta pasta. El beicon no sabe a beicon. Eso sí los churros buenísimos junto el solomillo a la pimienta, la paella y la tarta de la abuela.
FABIO 14/07/2017	4,9/5	Es la primera vez que hemos ido y no sera la única, nuestro hijo se lo pasó en grande y puedes verlo en todo momento tanto en la playa como en la piscina, nos encantó todo, sin duda repetiremos y para mas días!! muchísimas gracias.	la única pega es que la almohada y colchon que nos tocó en una de las camas era mala, pero por lo demas todo perfecto.
ROSARIO 14/07/2017	4,8/5	Nos ha parecido adecuado todo	.
SORAYA 14/07/2017	3,7/5	Poca variedad en la comida. Desayuno de poca calidad, cola cao malo	La comida
MARIA LLANOS 14/07/2017	3,3/5	El buffet clasista de este año nos ha defraudado tanto que no creo que repitamos.	Sin duda la cocina y algunas de las personas de limpieza de habitaciones que son super desagradables, deben entender que estas de vacaciones.
EVA MARIA 14/07/2017	4,0/5	La limpieza de las habitaciones es muy básica	Atención al cliente en el restaurante. Falta personal
ESTELA 17/07/2017	4,0/5	LA ANIMACIÓN Y LA COMIDA DEL RESTAURANTE EN EL MES DE JUNIO ES BASTANTE PEOR QUE EN JULIO Y AGOSTO	QUE CUANDO LLEGAS A RECEPCIÓN TE EXPLIQUEN BIEN EL FUNCIONAMIENTO DEL HOTEL (HORARIOS, ACTIVIDADES, ALQUILER DE HAMACAS...)QUE EN EL TEMPLO DE ANIBAL SIRVAN BEBIDAS HASTA LA 1:00 DE LA MADRUGADA QUE ES CUANDO ESTÁ ABIERTO (A LAS 00:05 NO ME QUISIERON SERVIR PORQUE HABÍAN CERRADO LA CAJA)QUE SIRVAN MOJITOS EN LA TERRAZA DE LA PISCINA INFANTILQUE LOS CAMAREROS UNIFIQUEN CRITERIOS A LA HORA DE HACER CARGOS A LA HABITACIÓN, UNOS PIDEN LA TARJETA OTROS DICEN QUE NO HACE FALTA...
IOAN CRACIUN 17/07/2017	4,5/5	El trato del personal bien, la comida también	La limpieza de los habitaciones y los platos ondos no estaban limpios.
JOSE LUIS 17/07/2017	2,5/5	Habitaciones viejas.Comida muy repetitiva y de lata.Lo mejor la ubicación y el personal.Para no volver.No lo recomiendo.	Lo de las sombrillas de risa.3 y 6 euros......las sillas de la piscina sujetas no se pueden mover.Remodelacion a gritos.
JOSE ANTONIO 17/07/2017	1,3/5	Se le pusieron quejas pot espacio en la habitacion y pasaron y nos dijeron en la reserva que el mar menor era cruzar la gran via y fuimos y hubo que caminar 30 minutos . Nos engañaron cuando hicimos la reserva . Entre otras cosas mala planificaciones .	Todo
NOEMI 17/07/2017	4,8/5	Me ha encantado y deseando volver pero más días fue corta la estanvía por el precio	Más ofertas
AMADA AURORA 17/07/2017	2,5/5
FRANCISCA 17/07/2017	2,3/5	Ha empeorado bastante en estos años.	Personal, animación, restaurante.
URSULA 17/07/2017	3,8/5	Poca variedad en el buffet para un cuatro estrellas nos pareció muy repetitivo	La comida y la animación
JUAN ANTONIO 17/07/2017	3,8/5	.	Agua incluida en las comidas
LAURA 17/07/2017	4,0/5	Me ha gustado	Más variedad de comida
MARIA ISABEL 17/07/2017	3,0/5	Habitación algo pequeña para cama supletoria y cuna. Colchones muy bien	La limpieza. En 5 dias solo nos cambiaron las sábanas un diaY no se limpiaba mucho....Y el bufet. Mejor el del aparthotel.
JOSE LUIS 17/07/2017	3,9/5	Bien en general.	Comedor
MARIA TERESA 17/07/2017	4,6/5	Muy buen hotel y la inspiración muy buena.	Un gimnasio
SANDRA MARIA 17/07/2017	3,3/5	Hecho en falta mini disco para los niños.La comida poco variada.Tardan en reponer en el Buffet.La limpieza muy escasa en la habitación.Espectáculos nocturnos para niños tarde.El personal de animación un 10, hacen lo que pueden.	ComidaLimpiezaAnimación para niños
DANIEL 17/07/2017	2,2/5	La verdad es que el hotel mal no está, pero hay muchas cosas que mejorar, ante todo el TODO INCLUIDO es una autentica ESTAFA. Ya que el todo incluido normalmente en todos los hoteles donde he estado con este tipo de estancia, tenias comida y bebida durante todo el dia. Sin embargo en vuestro hotel no es así, hasta un simple paquete de patatas tenia que pagarlo y ademas es solo hasta las 20 h. La comida deja bastante que desear, no había variedad y ademas todo los días casi lo mismo. La atención del personal es muy mala, no son simpáticos y parece que trabajan sin ganas, actualmente tal y como está la crisis hay mucha gente con ganas de trabajar. En definitiva, está claro que por ahora con este pensamiento que tengo, NO VOLVERÉ A ESTE HOTEL.	El todo incluido, el personal, la cocina, el buffet, tantas cosas que mejorar...
ENCARNACION 17/07/2017	3,2/5	Las imágenes de las habitaciones que vimos por internet no tenían nada que ver con la habitación que nos tocó. Imagino que serían las antiguas, porque reforma no se notaba.Ubicación e instalaciones muy bien.Buffet muy repetitivo y poca variedad	Buffet, más variedadHabitaciones, falta espacio, en mi caso era una triple+cuna...
GONZALO 17/07/2017	1,7/5	Soy cliente habitual,pero despues de esta ultima estancia con vosotros no volvere mas,reserve habitacion con vista al mar mediterraneo me lo cobrasteis y me disteis habitacion encima de la entrada de servicios con ruido de camiones y demas,la comida tambien bastante mal,me siento engañado.	Comida ,limpieza,colchones
ARANZAZU 17/07/2017	3,9/5	El hotel está genial, sobre todo por la ubicscion	ElBuffet ha bajado la calidad
SHEILA 17/07/2017	4,1/5	Todo fantástico, lo único que eche en falta fue animación musical infantil por las noches. Bueno y que las paredes son de papel y los primeros días nos tocaron unos vecinos algo guerreros.	La animación infantil, más baile o mini disco para los niños, y que los talleres para los más peques sean más variados, tipo juego, concurso....ya que al final todos se resumían en pintar, recortar y pegar.
GUSTAVO 17/07/2017	3,3/5	todo genial, excepto las comida, para ser un cuatro estrellas hay poca variedad	la comida del buffet
MATILDE 17/07/2017	4,2/5	La cocina en comparaciones de otros hoteles iguales condiciones que el vuestro tienen muchísima más calidad de comida y no es tan repetitiva como hacéis y todos los días sorprende con algo especial ya sea comida o postres	La cocina que es un poco pesima
SILVIA 17/07/2017	3,1/5	este año la comida deja mucho que desear. Poca variedad. No han puesto ni melon ni sandía, cosa que años anteriores en las fechas que hemos ido si que ponian. Yogures unicamente naturales o azucarados. pero ya el día 01/07 si que lo pusieron. Mala idea el restaurante sabor mediterraneo. llevamos 6 años veraneando en el hotel y creo que ha sido el peor con diferencia. apreciaciones de varios huespedes que llevaban veraneando desde hace mucho tiempo.La animacion este año regular. El baile del verano solo ha sido a partir del 01/07, que pasa con los niños de junio¿?¿ solo habeis dejado 2 castillos hinchables. el conejito en junio solo iba en la comida, cuando en años anteriores iba en los tres serviciosel cuanto a las actividades de la piscina, ofreciais a las 12.30 y a las 16.30 pero solo lo habeis hecho 1 día, porque bajaba pero al final no lo haciais, pero no siquiera preguntabais si alguien estaba interesado en hacerloLas toallas ya no se pueden cambiar en el chir	la cocina, variedad. creo que los que vamos en junio también tenemos derecho a mas variedad.la animación (que vuelva a ser como antes)No cuidan a los clientes que llevamos veraneando varios años. hay que cuidarlos un poco mas
XURXO 17/07/2017	4,1/5	El Buffet de desayuno (tanto vajilla como alimentos) no corresponde a un hotel de 4* es bastante inferior	La calidad y variedad de los desayunos y la vajilla de los mismos, No es de un hotel de 4* tener que apartar 10 cucharas para encontrar una limpia o el uso de boles de plástico para que se sirvan
ELENA 17/07/2017	4,3/5	Muy contenta con el hotel,el fallo que tiene es la comida	El bufet,muy escaso y algo mal cocinado
DAVID 17/07/2017	3,3/5	NO MERECÍA 4 ESTRELLAS	INSTALACIONES, COMIDAS Y HORARIOS TODO INCLUIDO
JOBANNA 17/07/2017	2,6/5	Cosas q nos parecieron para mejorar:En habitación Triple, sólo nos dieron dos claves wifi.Nunca habíamos estado en un hotel que nos cobraran las hamacas y sombrillas.El todo incluido hasta las 20h nos pareció escaso ya que no te puedes ni tomar una infusión después de cenar.Nos cobraron un suplemento de 20euros por vistas al mar y la habitación daba a la parte trasera del hotel donde la playa apenas se veía ya q quedaba lejos.Poca variedad en el Buffet para ser un hotel de 4 estrellas.	Todo lo escrito en el apartado anterior.Además, incluiría algo de música ambiente durante el día
MIGUEL 17/07/2017	4,3/5	menú algo repetitivo, si vas a ultima hora no quedan muchas cosas.	difícil aparcar cerca en ocasiones.variar un poco el menú
VICENTE 17/07/2017	4,5/5	Todo muy bien. La valoración de termas y animación he puesto el medio ya que. O disfrute de nada de ello	De momento nada
JESUS MANUEL 17/07/2017	3,1/5	Soy cliente de años atrás y este año veo que el precio a aumentado pero no los servicios, incluso algunos han empeorado.	Sobre todo la comida, ha empeorado de forma muy notable tanto en calidad como en elaboración, parece el rancho de la mili de los años setenta.
ANGELES 17/07/2017	4,8/5	Vamos varias semanas al año,en distintas épocas, porque estamos encantados del trato que nos dan todos los componentes de esa gran familia. Muy buena la remodelación del Hotel.	Quizás tener, en temporada baja, al menos una hora de termas por la tarde.
PABLO 17/07/2017	3,4/5	Nada	Limpieza sin duda.
MARIA TERESA 17/07/2017	4,3/5	Todo muy bien. Está muy pensado para ir con niños.Volveremos seguro	Los ascensores. Pondría más ascensores.Más personal en recepción y días y horas clave para hacer el checking
PURIFICACIÓN 17/07/2017	3,3/5	En general esta bien pero con algunos matices: las habitaciones para tres camas un poco pequeñas, el bufett muy malo, muy repetitivo y los desayunos sobre todo sin apenas variedad y muy mal organizado, para niños apenas tenían variedad a,eso sí mucha patata frita.	El bufete sobre todo.
JOSE MARIA 17/07/2017	2,9/5	La comida escasa y repetitiva.Y las instalaciones cerradas como las colchonetas q no se pusieron niños como el spa	Subiria precio y pondria mejor menus cocina. Bajaria precio habitacion
VIRGINIA 17/07/2017	4,0/5	Me ha gustado mucho	La comida del Buffet es muy poco variada y siempre ponen lo mismo.He echado de menos la cocina en vivo como hay en otros hoteles, es decir, el cocinero te está haciendo en persona tortitas para desayunar, al medidodía y por la noche te está haciendo la carne y el pescado en la plancha, etc, y te lo va entregando en el acto.Y en otros hoteles de 4 estrellas los productos para el baño (gel, champú, etc) son en botecitos y más bonitos
LORENA 17/07/2017	3,0/5	La ubicación es buenisima; pero la limpeza, costes de algunos servicios( hamacas) y desde luego la comida deja mucho que desear..... malisima.De hecho mis padres suelen ir la última quincena de agosto con mi hija y desde luego no les he animado ha que vayan.	Ante todo la comida y después la atención en el restaurante( q se cobren sin terminar de comer o cenar.....)
JAVIER 17/07/2017	2,8/5	Sin lugar a duda lo peor el restaurante, comida mala y escasa(hay gente que come algo mas que ensalada). La animación un desastre también, no se pueden hacer todas las actividades en una sala totalmente apartada, y mucho menos sin avisar a la gente que se concentra en la piscina...he estado en hoteles en los que iban hamaca por hamaca animando a la gente a participar y así si que participaba mucha gente(un consejo que os doy)	Mejoraría la comida del buffet sin duda y la animación. Ninguna de las 2 cosas merecen 4 estrellas.
ENRIQUE 17/07/2017	5,0/5	Todo perfecto.	.
MARTA 17/07/2017	4,7/5	Hemos estado muy bien, repetiremos!!!	Quizás variaría el menú por cuando estás una semana es un poco repetido, pero está muy bien.
ELENA IRINA 17/07/2017	4,3/5	La comida excelente. El personal amable y atento en todo momento.	La animación y planteamiento de los espectáculos y entretenimiento nocturno.
MANUEL 17/07/2017	3,5/5	La comida estaba casi siempre fria y por experiencia en otros hoteles tienen servicio de comida en vivo tipo plancha o barbacoa espero que lo mejoreis, un saludo.	Mejoraría la variedad de comida , postres sobre todo en el desalluno y la animación.
ILDEFONSO 17/07/2017	4,6/5	NO permitiria fumar en NINGÚNA parte del hotel como esta ocurriendo ejem. Piscina junto a las duchas hay una papelera los niños duchandose y 4 personas fumando al lado.HOTEL LIBRE DE HUMOS.	Desayuno pondria mas variedad de fruta melon, sandia.Comida aumentaria los dias para repetir los platos paella, fidegua, otros años habéis tenido mas variedad o eso me ha parecido a mí.Volvería a poner como lo teníais antes las actuaciones x la noche la de los peques en la parte de la piscina y la de los mayores en la parte al aire libre.
ANTONIA 17/07/2017	3,1/5	Nos ha decepcionado que se llame todo incluido, ya que cuando se pagan los todo incluido, comes y bebés donde quieres y por supuesto los niños tiene una merienda por la tarde.Para ser un todo incluido tienen mucho que desear, nos ha decepcionado bastante.En cuanto a comidas no hay variedad y la verdad que escasea.Hace 4 años estuve en el hotel y la verdad nos gustó bastante, pero este año nos hemos venido todos muy decepcionados con los servicios prestados.En cuanto al personal la verdad que es lo que cabe destacar la amabilidad de ellos.	En el todo incluido introduciría una merienda.En las comidas una persona atendiendo una plancha donde a gente pueda desayunas su tortilla o huevo frito y a la hora de comer o cenar su carne o pescado a la plancha.Que el todo incluido se disfrute en todos los lugares del hotel.El tema de las hamacas que nos dan de pago.
MARIA ISABEL 17/07/2017	4,4/5
ESTHER 17/07/2017	3,7/5	Buena ubicación de la habitación	Escasez de frutas variadas, no hay melón, ni gazpacho ni huevos fritos por la mañanas de jamón serrano un poco pobre en cuanto a variedad de alimentos
GABRIEL 17/07/2017	3,6/5	Muy buena la atención personal	Los aparatos de aire acondicionado no tendrían que estar en frente de las camas. Es perjudicial, no se puede estar en la cama con el aire acondicionado puesto.
AURORA 17/07/2017	3,0/5	Las pulseras que ponen identificatívas son muy incómodas.El buffete en junio deja mucho que desear.	Las pulseras que ponen identificatívas son muy incómodas.El buffete en junio deja mucho que desear.
PILAR 17/07/2017	4,0/5	Xx	Animación infantil dividida por edades.
CONCEPCION 17/07/2017	2,7/5	El bufett no me ha gustado, hay muy poca variedad y muy repetitivo. No tiene nada que ver la presentación que hace el hotel por si web del bufet y la realidad cuando estas allí.	El Buffet
FRANCISCO JAVIER 14/07/2017	2,5/5	Esta era la sexta o séptima vez que íbamos al hotel, y ya sido la peor, íbamos con dos niños de 2 y 7 años y creo animación infantil, solo el sábado, menudo recorte, el año pasado fuimos en mayo, y había animadores todos los días, nos sentimos timados, sabíamos que no iban a estar los castillos pero no imaginaba el pasotismo de este año.Me gustaban los comentarios en el muro, este año no hay, en fin para que seguir, DECEPCIONANTE	Volvería a los criterios del año pasado
VICENTE JOSE 02/07/2017	2,6/5	Personal muy agradable. Cocina muy deficiente. Repetitiva y poca calidad Termas ínfimas y nada atractivas y además sin consonancia con lo que creí había contratado (publicidad induce a errores). Ubicación envidiable. Muy atractiva la zona de piscina. Mal gusto e imagen el que te cobren por las hamacas (3€) . Falta de enchufes en la habitación lo que obliga a usar alargaderas que te obligan a hacer un deposito para adquirirlos(10€). Puertas armario baño y cabecero antiguo. Pintura habitación deficiente. Cuadros (marcos, o si así se pueden llamar) de habitación y pasillo tétricos y algunas cosillas más.	El número de estrellas del anuncio exterior del hotel y de la publicidad del mismo para acceder a su contratación (agencias de viaje, internet, etc, etc). Yo lo quedaría en un dos estrellas y evidentemente el precio no está, para nada, relacionado con la calidad del hotel
JOSE LUIS 02/07/2017	2,8/5	falta limpieza en las habitaciones	mas diversificación de menus
MARIA RAQUEL 02/07/2017	5,0/5	Estuvimos muy bien	De momento me ha gustado todo
MARIA JOSE 02/07/2017	4,7/5	Ha sido una estancia muy satisfactoria. Si tengo oportunidad repetiré y además recomendare	Quizás algunos días la comida podría ser mejorable
SUSANA MARIA 02/07/2017	3,9/5	Como cliente de varios años estas vacaciones en junio ha sido un desorden total en el Tea de bebidas incluidas o no todos los dias los camareros preguntándonos lo mismo ...de cara al cliente es un poco violento por lo demás perfecto como siempre....Muchas gracias....	Temas de pulseras y colores sobre todo cuando hay ofertas y hay que diferenciarlo....
JESUS 02/07/2017	2,9/5	Un buffet muy malo, sin variedad, no me dejaron la opción de todo incluido por el tipo de habitación y tampoco utilizar el restaurante sabor mediterráneo a pesar de indicarlo en las condiciones generales.	Organización, cocina y descripciones de las reservas
FRANCISCO JAVIER 02/07/2017	4,5/5	En general todo fantástico, situación,limpieza, personal etc..Lo único es que el restaurante deja mucho que desear ya que no no hay mucho dónde elegir y creo que en un hotel de 4 estrellas se busca algo más. Sin duda la cocina lo peor.Me gustaria reflexionasen sobre este tema ya que creo que es muy importante. Gracias por todo	La comida mas variado y mejor calidad
ZACARIAS 02/07/2017	3,5/5	No entiendo por qué para darte la contraseña del wi-fi te someten a un cuestionario donde tienes que facilitar todos tus datos, como si te fueran a dar algo, porque en realidad no te dan nada, el wi-fi no funciona, insisto, no es que funcione mal, es que no funciona.	Aunque todo siempre es mejorable, creo que la relación calidad precio es bastante aceptable.
ALBERTO 02/07/2017	3,4/5	Hay poca variedad de comida	Eso, la comida
ISIDRO 02/07/2017	4,1/5	NO ME GUSTO QUE ME DIERAN LA PEOR HABITACION DEL HOTEL, NO ESTANDO LLENO EL MISMO, ESA HABITACION (LA 011) NO DEBERIAN ENTRAGARLA A NO SER QUE ESTUVIERA LLENA, HE IDO VARIAS OCASIONES Y SIN DUDA ES LA PEOR HABITACION, NO LE DA EL SOL CASI NADA Y NO SE SECA LA ROPA, HAY RUIDOS DE AIRE ACONDICIONADOS.CREO QUE ES MI ULTIMA ESTANCIA EN EL HOTEL.	EL TODO INCLUIDO DEBERIA ACABAR A LAS 00 HORAS.
RITA 02/07/2017	3,0/5	La ubicación es muy buena, el resto para ser un hotel de 4 estrellas es muy mejorable.	El buffet es pésimo, además recogen antes de la hora de cierre algo para nada aceptable. La animación debiera ser más animada, hay pocas actividades y se involucra poco a la gente alojada. Necesita remodelación. No tiene sentido no poder pasar al parking antes de registrarse dado que no hay sitio para dejar el coche. Los bares tienen poquísima variedad, la semana que hemos estado nosotros ni siquiera tenían helados. Es absurdo que mientras se están viendo los espectáculos no haya servicio de camareros, también en la terraza infantil. La tienda penosa y con poquísima variedad.Desde luego lo peor la comida, no hay ni lo básico de cualquier hotel. Creo que no se merece las 4 estrellas.
LAURA 02/07/2017	4,3/5	el personal de recepción fue muy amable y dispuestos a ayudarte en todo	sólo probé el desayuno, y la comida era bastante mala. Los zumos no eran zumo, el café muy malo y la comida dejaba bastante que desear, sólo se salvaba el pan para las tostadas y el tomate para ellas.
JOSE 02/07/2017	4,8/5	Ha sido nuestro cuarto año consecutivo de visita al hotel para pasar unos días de descanso y hemos salido muy satisfecho	Me parece que todo esta bien y es cuestión de conservar lo existente, es un hotel perfectamente adaptado para la juventud niños y personas mayores
JOSEFA 02/07/2017	3,5/5		El buffet ha desmejorado mucho, cada vez es más flojo.
ALFONSO 02/07/2017	3,6/5	LAS COMIDAS PODRIAN MEJORAR	MAS PERSONAL EN LAS COMIDAS
LAURA 02/07/2017	3,9/5	Poca variedad en comida	Bufet
GUILLERMO 30/06/2017	4,3/5	La comida se podría mejorar algo más, el café pésimo y en cuanto al cobro de las bebidas en pensión completa NO estoy de acuerdo con dicha política, al menos podría haber agua mineral de manera gratuita.	La comida, mejorar un poco las ideas instalaciones, aparatos de aire acondicionado bastante deteriorados.
FELIPE 30/06/2017	4,5/5	La estancia muy bien. Lo que no estamos contento es en la comida.	MEJORARÍA LA CALIDAD DE LA COMIDA. LA COMIDA DE CUCHARA, DEBERÍA DE ESTAR MÁS CALIENTE, Y NO PONER TANTO CONGELADO, PORQUE SE QUEDA MUY SECO.
MANUEL 30/06/2017	3,9/5
IGNACIO J. 30/06/2017	3,4/5	El Hotel tiene un enclave estratégico en primera linea de playa, esto hace que la estancia en el mismo sea inolvidable, pero no se deberían despistar otras cosas que también son importantes, por ejemplo, me pareció muy mal que de un día para otro subieran el precio de las Hamacas, aunque cambie la temporada, se debería respetar los precios al cliente que ya esta dentro. La puerta de salida a la playa la abren muy tarde y la cierran muy pronto, obligando a los huéspedes a dar un rodeo (no es mucha distancia, pero fastidia). El trato de todo el personal es muy correcto.	El desayuno buffet esta bien, pero poco variado. La comida es muy mejorable. Cenamos una noche y no volvimos a repetir.
ANA MARIA 30/06/2017	4,7/5	Estuvimos genial.Nos encantó. La oferta mereció la pena.Gracias	Quizás ascensores tardaban bastante
LORENA 29/06/2017	3,4/5	L	L
MARIA FELISA 29/06/2017	3,9/5	La habitación decepcionó porque no todas las camas eran igual de cómodas, cierto que todo estaba super limpio pero choca ver una televisión y una minineveras muy nuevas con enchufes y puertas muy viejos y en no muy buen estado.El restaurante fue muy decepcionante, había comida de servicios anteriores, y sé lo que digo. Además había que pasar por las dos mesas de buffet porque muchas veces en la primera faltaban cosas pero mi abuela no podía moverse tanto. Mi abuela estuvo hace unos años y dice que la comida era muchísimo mejor, entiendo que en el comedor Mediterráneo estén sólo parejas para que tengan más tranquilidad pero eso no es motivo para bajar la calidad del otro comedor. Hay muy poca variedad en los platos y es muy complicado para un niño comer algo a parte de pasta y no se puede estar días y días comiendo pasta. Nosotros estábamos a pensión completa y pudimos probar todos los servicios del día, y no sabría decir cuál es peor, si el desayuno con las gal	Todo
MARIA ELENA 29/06/2017	2,5/5	en recepcion mala atencion y trato, bar poco profesionalidad, comidas nada variadas todos los dias practicamente lo mismo arroz, postres, pasta, habitaciones antiguas.... lo mejor la playa y la piscina	lo anterior y mejor animacion y actividades para niños
MARIA EMILIA 29/06/2017	3,6/5	me siento engañada. hice una reserva y lo que no esperaba es la discriminación que han hecho este año con la guerra de las pulseras, haciendo clientes de primera y segunda que es lo que me he encontrado al llegar y no sabía de que iba el tema. Preguntas que si puedes comer en el comedor de abajo y te dicen que es que no lo has contratado. es la primera noticia que tengo sobre el tema, ya que al hacer mi reserva solamente me preguntaron si quería todo incluido. Dicen que si quieres comer decentemente tienes que pagar 22 euros por habitación, porque no me pueden negar que la comida era mala, repetitiva y la fruta pésima y poco variada. En comparación con años anteriores he notado en ese sentido una gran diferencia.en ese sentido me siento engañada por completo.Tampoco me gusta que cuando sales del hotel, para ir donde quieras, todo el mundo tenga que saber que estás en el hotel. solamente he visto funcionar el tema de pulseras en los hoteles, para distinguir las person	eliminaría todo el tema de las pulseras y si lo que quieren es subir los precios, háganlo desde el principio, pero no engañen a la gente diciendo un precio y luego es otro. Que si quiero ir a su hotel sepa desde el principio el precio que tengo que pagar, pero no lo hagan de esta manera tan cutre.Me imagino que todo lo dicho no servirá para nada, pero me da igual. Es mi opinión y quería que la supieran.
SANDRA YASMINA 29/06/2017	4,3/5	He estado 7 noches y hemos podido desconectar y descansar que era lo que queríamos, el hotel y sus alrededores son maravillosos y es el segundo año que vamos y volveríamos sin duda	primeramente mejoraría que si no es temporada alta aunque pienso que en junio ya debería considerarse temporada alta se pusiera horario de verano desde el principio y que la animación de la noche fuera mejor que por no ser temporada alta también merecemos a los que estábamos actuaciones de mejor calidad, el año pasado estuvimos en septiembre y las actuaciones era fuera y mejores además que en el pabellón ese hacia demasiada calor, segundo la valoración del 3 en restaurante y bares solo es que necesita cambio de vajilla y cubertería ya que se le ve muy vieja y parece sucia y que cuando empezó ha llegar mas gente al hotel nos quedábamos sin cubertería, platos, leche en fin fue un poco de caos mas que nada porque para que se diera cuenta el personal se lo tenias que decir y eso no esta bien.
VÍTOR ANTÓNIO 29/06/2017	4,0/5	Boa localização, espaços e limpos. Bom local para descansar e desfrutar do mar	El Buffet más variado.
FERNANDO 29/06/2017	2,6/5	Pague lamentablemente la pensión completa y comí solo la primera vez es uno de los peores bufetes que he visto	La comida primero y un poco más de limpieza
RUBEN 29/06/2017	4,5/5	buen servicio pero poca variedad de comida para los que tienen alergias	nada
FRANCISCO JAVIER 29/06/2017	3,5/5
PALOMA 29/06/2017	4,4/5	Estuvimos genial y pudimos desconectar de todo, pero las habitaciones estaban regular limpiadas, cuando llegamos no nos habían puesto gel , el suelo estaba lleno de arena y las toallas nuevas pero sucias ! En La Cocina el café no era café, estaba malísimo y nos entro un dolor de tripa increíble y el pan .... por lo demás genial . Sin duda lo mejor del hotel recepción y la chica gordita de las termas un encanto.	El pan, el café y el servicio de habitaciones .
FELIPE 29/06/2017	4,8/5	Todo muy bien	El horario del todo incluido, muy poco tiempo por la tarde
MARIA PILAR 29/06/2017	4,5/5	ME GUSTO MUCHO LA UBICACION	VARIEDAD EN LA COMIDA
FRANCISCO JOSE 29/06/2017	2,5/5	Dejaré mi comentario comparando el hotel con otros hoteles de otras zonas turisticas en España (no puedo compararlo con hoteles en La Manga). Imagino que el tipo de cliente o la oferta en La Manga no es el mismo al que va a otra parte y estos comentarios tal vez no apliquen (porque al fin y al cabo es un negocio y hay que rentabilizarlo al máximo). Pero estoy comparandolo con hoteles de 4 estrellas en Canarias, Torremolinos o Alicante.	Personal - El personal es muy frio, algo rudo, muy directo, echo en falta una sonrisa, parece como si estuviese poco motivado a trabajar o tuviese mucho estres, la compensación no fuera buena...Había demasiadas normas, y muchas negaciones por defecto.NO podeis acceder al restaurante sabor mediterraneo (eso se paga aparte) y ahora al llegar a Madrid leo que los que teniamos todo incluido con habitacion superior sí que podiamos acceder.Muchos no saben de que color es el todo incluido (tal vez x el cambio de colores de las pulseras)NO puedes sacar una botella de agua del todo incluido para llevartela a la playa (te tieens que tomar el agua en vaso allí mismo) - Cuando el objetivo no es estar en un sitio de hormigón sino sobre la areaLa cafetería del todo incluido es la más fea e incomoda, mi objetivo era estar tumbado en la playa e ir a la cafeteria a por una cocacola, pero no vale la cafetería de la piscina que tienes cerca, sino tienes que vestirte para acceder a la ot
PEDRO ANTONIO 29/06/2017	3,5/5	El aire acondicionado suena demasiado,es imposible hablar en la terraza	La calidad de la comida
RAFAEL 29/06/2017	2,8/5	El hotel es antiguo y necesita reformas, La Cocina es muy escasa y de poca calidad	Cocina e instalaciones dentro del hotel
HERMINIO JOSE 02/07/2017	2,5/5	La habitación nada más entrar nos encontramos los sobres del jabón del anterior huésped, el día que hicieron las camas aparte de mal hechas ni siquiera pudieron la colcha, buffet muy escaso, habitación muy anticuada	Lo dicho anteriormente
MARIA GEMMA 02/07/2017	3,6/5	En la habitación que estaba alojada, 027, al estar la lado de ascensores y vestíbulo, había demasiado ruido de gente y sobre todo del aire acondicionado.	quizás intentar poner una puerta entre pasillo y habitación para mitigar el ruido de las habitaciones de la planta baja, en mi caso la 027.
MARIA LUISA 02/07/2017	3,8/5	buena atención llevando un bebe	mejoraría la comida y no ofrecería todo incluido pues no lo es exactamente
AMADOR 02/07/2017	2,9/5	Me parece fatal que teniendo todo incluido me encuentre con dos restaurantes y si quieres el sabor mediterraneo tengas suplemento, el buffet y la cocina es de un hotel de tres estrellas, lo de cerrar la piscina a medio dia no me gusto, el todo incluido solo en la cafeteria y no en el chiringuito de la piscina estubo mal, resumiendo, un hotel con esas instalaciones y esa ubicacion merece masatenciones.	El buffet y la cocina sobre todo.
ALBERTO 02/07/2017	4,7/5	Estancia muy agradable. Volveremos.	Calidad y diversidad en el bufette
JUAN VICENTE 27/06/2017	4,0/5	BUEN HOTEL	VARIEDAD EN BUFETT
CONCEPCION OFELIA 27/06/2017	4,5/5	Podría mejorar la animación	La comida
JUAN PASTOR 27/06/2017	2,3/5	Me engañaron
JUAN JOSE 27/06/2017	4,6/5	Todo bienLa cocina mejorable	La cocina
MARIA VICTORIA 27/06/2017	3,5/5	En general, muy satisfecha. Volveré.	La comida que, realmente, servía para alimentarse pero no se disfrutaba.También los detalles de limpieza, no la higiene que era correcta, los pequeños detalles: espejo con restregones, cama con arrugas, bordes de la bañera sin retirar botes...
MARIA ESMERALDA 27/06/2017	4,0/5	El aire acondicionado de las zonas comunes, en especial en las salas de recreativos, está muy fuerte. Se podría subir un par de grados y sería más confortable.	El pan del bufet, se nota que es descongelado y no recuerdo que fuera así en anteriores estancias.La limpieza del baño, se han cambiado toallas y geles pero no parece que se limpiara diariamenteUna de las noches se fue la luz durante una hora (1.30-2.30h madrugada) no cogieron el teléfono en recepción, no había personal en zona recepción y comunes. Finalmente hablamos con una persona en la sexta planta pero no supimos qué pasó. Estaría bien que se pasara una nota informativa al menos disculpando por las molestias en el sueño nocturno.El día de salida vinieron a hacer la habitación a las 10.15h, les informamos nosotros que era nuestro día de salida. (Entiendo que habrá sido confusión puntual, pero por si acaso)
JOSE ANTONIO 27/06/2017	3,6/5	El hotel que tienen ustedes es inmejorable de situación.Pero mi gran queja es la comida, no puede ser que entre un Domingo día 18 y al día 21 estábamos comiendo un día sí y otro no la misma comida.Es decir :colas de rape,bacalaillas,codillo,etc...No había variedad ninguna ,las ensaladas lo entiendo que sea unos plantos iguales pero el recto de comida no puede ser deja mucho que desear.Y menos la contestación que nos dió en responsable de cocina un tan Vicente (lo que pagas es lo que tienes y además estáis en el mes de Junio que quereis )ni son respuestas de un profesional ni es coherente.Otro punto es que me engañaron la hora de reservar que me dijo la señorita de reservas que empezaban las animaciones en día 18 o 19 y mi hijo es el que ha sufrido el hecho .Esto no es así porque me hubiera dado igual reservar la semana pasada o está pero he salido muy defraudado con algunos aspecto.Objeción :por parte del Señor Pedro( Metre) un SEÑOR y un PROFESIONAL el in	Variedad de comida y no repetir tanto..,ANIMACION
ARACELI 27/06/2017	4,4/5	En general muy bien	El todo incluido tendrian que entrar mas variedad de bebidas
JOSE ANTONIO 27/06/2017	2,6/5	Solicite ampliar la instancia y me dieron confirmidad a traves de la Srta. Maria Dolores con reserva enviada a traves de sms, la sorpresa es que esa noche enviaron una nota a la habitación diciendo que estaba el hotel completo, con el perjuicio de haber anulado otro evento cuando me confirmaron la reserva.En principio me dijeron que no habia problemas porque habia 15 habitaciones disponibles.Teniamos previsto ampliar nuestra estancia, pero para la proxima no lo pensaremos.	En el restaurante se repite mucho el tema de ensaladas.
CARMEN 27/06/2017	4,4/5	Ya he estado otras veces y como siempre salgo muy satisfecha...volveré!	Por decir algo la limpieza, pero mas que eso pondría algo mas de personal de limpieza, porque la verdad ellas hacen todo lo que pueden.
AURORA 27/06/2017	4,4/5	Encantada	La comida
JOSE LUIS 27/06/2017	3,3/5	El acceso a la recepción desde el exterior no es bueno, al igual que a las termas.	Lo anterior y sobretodo el bufet del comedor, le falta variedad y las cafeteras escasas y funcionamiento deficiente.
GERMAN ESTEBAN 27/06/2017	3,5/5	El bufet tiene margen de mejora y los ascensores algo insuficientes.	Lo comentado anteriormente.
MARIA ROCIO 24/06/2017	3,9/5	Hemos estado pocos dia y en el hotel bien,pero queria opinar qi he estado en muchoa hoteles y en la comida teneia q mejorar mucho.Para tanta gente q solo haya una isla de comida es una locura esperara tanto tiempo para comer y mas si llevas niños.Tambien deciros q pongais mas comida para niños y carne, y no tanta pasta.Gracias, un saludo	La comida y el todo incluido, en eso teneis q mejorar mucho
MARIA 24/06/2017	4,6/5	El poder coger una tumbona t supone un problema muy buena la atencion d Cristina En recepcion y Teodoro en restaurante gracias por el buen trato q nos da a todos Yolanda Hasta septiembre	Nos gustaria q las personas guardaran.mas silencio en las termas
FRANCISCO 24/06/2017	5,0/5	nada	nada
CANDIDO 24/06/2017	4,1/5	se puede mejorar el servicio de comidas	la variedad en el bufet, hemos estados en otras ocasiones y estaba mejor organizado. poco personal
DANIEL 24/06/2017	4,9/5	Relacion calidad precio excelente	Ampliacion horario todo incluido
JOSE LUIS 24/06/2017	3,5/5	El todo incluido escaso de horario y escaso de personal	lo afirmado en el comentario
JUAN JOSE 24/06/2017	3,3/5	El trato ha sido correcto, las zonas de baño son bunas y la ubicación del hotel lo mejor de todo.	La limpieza tanto de la habitación, cómo de los cubiertos y vajilla del comedor.
ISABEL 24/06/2017	4,9/5	la habitación pegada a otra con matrimonio mayor q en la madrugada se peleaban chillando y desde 6 de la mañana con ducha, secador y gritos. no se puede descansar	insonorización de habitaciones. no se puede dormir siesta ni de noche. se oye todo y la TV del vecino es como si estuviera en la tuya
CAYETANO 24/06/2017	4,4/5	en terminos generales muy bien	falta de disciplina en las termas motivadas por que no se educa a los clientes sobre su utilización
ALEXANDRA 24/06/2017	4,8/5	Volvería sin dudarlo.	Alcachofa de la ducha de la habitacion demasiada presión para media mampara.Más variedad de platos en la comida.
MARINA 24/06/2017	3,5/5	Lo único que nos faltó fue más variedad y calidad en el buffet	La calidad y variedad de la comida.
VERONICA 24/06/2017	3,6/5	La ubicación es lo mejor del hotel, además de las instalaciones. Las mujeres que limpian son súper agradables y todo lo dejan muy limpio. En el salón, a las horas de las comidas, hubo varias chicas a las que les molestaba reponer comida y no dejaban de mirar el reloj cuando todavía no era la hora. Un día apagaron todo y quitaron la comida siendo las 10:08 de la mañana, cuando se supone que era de 8 a 10 y puedes levantarte a coger alguna cosa más, que no es necesario recogerlo todo aún estando la gente terminando de comer. Por lo demás, todo correcto. Las vistas desde la habitación muy buenas, pero la cama bastante dura para dormir cómodo.	La atención tanto en recepción como de algunos (no todos) de los trabajadores del comedor.
ISABEL 24/06/2017	4,2/5	Volveré sin duda	Mejoraría el buffet
ELENA 24/06/2017	3,6/5	El suelo del pasillo hasta llegar a la habitación y el de la habitación incluida se escurría mucho, mis hijas se cayeron lo mínimo 10 veces en los 3 días que estuvimos allí y yo estuve a punto también de caerme. Por la tarde noche era peor aún porque había restos de arena. Cuando nos fuimos del hotel lo comenté en recepción porque creo que puede ser muy peligroso. Por lo demás, la estancia ha estado bien.	Lo que he dicho en el comentario anterior sobre el suelo y más variedad en el buffet.
MANUEL ADOLFO 22/06/2017	3,1/5	Faltaba personal en el restaurante y en el kiosco de la piscina. Si había animación infantil, pasó totalmente desapercibida	Más camareros o camareras en el restaurante (no dan a basto para recoger y servir bebidas). Hay momentos en el día que en el kiosco de la piscina se necesita ayuda. Junio ya es época de tener animación infantil durante la semana. Los baños de al lado del comedor están bastante sucios.
MARIA DEL MAR 22/06/2017	4,9/5	Todo genial	Las bebidas incluidas en el todo incluido, pondría más variedad de bebidas alcohólicas, no había Ginebra rosa.
JUAN JOSE 22/06/2017	3,5/5	Es la segunda vez que pasamos unos días mi pareja y yo. El hotel para descansar es ideal, con una magnífica playa pegada a él y con acceso mediante unos cómodos escalones. Los alrededores del hotel bastante bien, con tiendas, supermercados, restaurantes y bares.La habitación bastante bien, amplia, con todas las comodidades y con magníficas vistas a la piscina del hotel y a la playa. Muy ruidosa, el personal de limpieza a partir de las 8 de la mañana dando golpes y arrastrando camas, deberían cuidar eso mucho más por que la mayoría de la gente vamos a ese hotel a descansar.En cuanto al restaurante, siento decir que muy mal. Colas para entrar de hasta 20 minutos, la comida con poquísima variedad y poca calidad. A la hora de cierre del comedor, los camareros empezaban a quitar cosas y ya incluso no reponían. He estado en muchos hoteles y es la primera vez que me pasa eso, a la hora de cierre no se permite la entrada a la gente, pero los que ya hay dentro pueden comer tranq	Sobre todo más silencio en las habitaciones, y el tema del comedor. El TI por lo poco que vimos quizás sea un poco lioso. Gracias
MARIA CARMEN 22/06/2017	4,5/5	Muy satisfactorio todo en general . Unos dias estupendos	Para nositios todo bien
MARIA ROSARIO 21/06/2017	3,7/5	En la habitacion 623 que ocupe del 11 al 16 de junio, la limpieza y el hacer la cama dejaba mucho que desear, ya que la cama apenas tenia la sabana de arriba estirada sin ningun orden.	La comida es muy floja, apenas hay variedad y casi no hay calidad.El servicio de habitaciones es bastante regular.
MANUEL 22/06/2017	4,5/5	Aceptable calidad precio	Asistencia en el bar
MARIA DEL ROCIO 22/06/2017	3,8/5	Buffet muy escaso. Muy poca variedad de comida.	El Buffet. Pondría más variedad y más alimentos que faltaban muchos.
PATRICIA 22/06/2017	3,2/5	La.ubicacion excepcional	El buffet,la animacion
AMALIA ASCENSION 21/06/2017	4,1/5	nos ha sorprendido gratamente este hotel, su ubicacion es inmejorable.	mejoraria el estado de las habitaciones, las vemos un poco anticuadas. hacer cola en el restaurante tampoco es agradable, quizas con turnos seria mas comodo.
MARIA VICTORIA 21/06/2017	3,9/5	El hotel está muy bien limpio y cómodo. Pero a la hora de la comida esta muy mal muchas colas para todo y poca variedad en el Bufet...	La comida y tener más personal para que la gente no tenga que estar haciendo colas para pedir una coca cola
DAVID 21/06/2017	3,5/5	Calidad y precio bueno...porque encontré una oferta...sino no diría esto. Las instalaciones en la habitaciones al menos necesitan un cambio de colchón...ahí no se puede dormir. En cuanto a las comidas, poca variedad...pero estaban buenas....el todo incluido muy poca variedad.. y con límites...Recomendar por no creo que lo hiciera..	Hay muchísimas cosas...pero lo mas evidente seria un Todo incluido mas variado cócteles, zumos, etc. Un horario mas abierto. Y mejoras en la habitación sobre todo los colchones.
RAQUEL 21/06/2017	3,8/5	Todo el personal muy amable menos una persona del restaurante no se si era un tipo de encargada una señora mayor, no era muy agradable.	la comida
JOSE GABRIEL 21/06/2017	3,5/5	El personal excepcional, siempre intentando ayudar al cliente.	La espera en la entrada al comedor.
ANGEL LUIS 22/06/2017	3,3/5	El hotel está bien, inmejorable situación y personal amable, pero bajo mi punto de vista tiene algunas cosas a mejorar para ser un 4 estrellas	El buffet es escasísimo, un salón para 650 personas con solo una isleta? se forman colas para coger la comida, como no puede ser de otra forma, ya que al menos debería de haber otra isleta mas como en la mayoría de hoteles. La comida está buena, pero no hay variedad, no es digna de un 4 estrellas. Sobre las instalaciones, al salir hacia las piscinas nos encontramos multitud de veces con puertas cerradas y nos tocó dar la vuelta, eso yo considero que es falta de organización, si hay una puerta que conecta el hall con la zona infantil, porqué hay dias que está abierta y otros cerrada? no tiene sentido. Sobre el personal he de decir que yo realicé la reserva por teléfono y a parte de que cada vez que llamaba me daban un precio distinto (obviamente con la web enfrente al final cuadró) lo que no me gustó es que el todo incluido que me explicaron por teléfono no coincidía con el que realmente tenéis, en cuanto a los sitios donde se tomaban las bebidas, me lo explicaron mal, y
JOSE MANUEL 22/06/2017	4,5/5	En general, un hotel muy bien situado. Amplios servicios y acogedor.	Pocas cosas. Se entiende que con muchas personas, la atención y servicios se escapa a veces de las manos y algunas respuestas de parte del personal no son las más adecuadas. En general, aceptable. Volveremos.
FLOR TULIA 22/06/2017	4,5/5	Algunos platos y vasos del comedor estaban sucios	La limpieza de vasos en el bar y la limpieza de vasos y platos en el comedor. Asi como mas variacion en los menus diarios.
JUAN ANTONIO 22/06/2017	4,3/5	En general bien	La hora de apagar el aire acondicionado ya que a las 24 horas lo apagan y ha partir de ese momento en el salón hace demasiada calor
ROSA 22/06/2017	3,8/5	La estancia satisfactoria en general, lo peor la comida ... falta de fruta, el pescado mediocre, la caldereta felicidades al cocinero, pero si solo tenía falda. En fin volveremos !!!	Lo dicho, la comida, las habitaciones falta de luz y mesillas y la segregación de comedores, comían casi lo mismo con platos más bonitos. Un saludo y hasta pronto!
MANUEL 22/06/2017	4,4/5	El trato personal es correcto y agrdable, solucionaron problemas surgidos con gran celeridad y profesionalidad. muy contento con la dirección y el personal del hotel	pequeños detalles como lo del vaso de agua, cuesta lo mismo una pequeña botella, llegué a ver como una pareja con un niño pequeño pedían seis vasos de agua y rellenaban una botella de 2 litros delante de la camarera para mostrar su malestar. En el todo incluido del chiringuito de la piscina sería recomendable unos frutos secos con la cerveza pues es algo que apenas conlleva coste y estamos acostumbrados a ello, se hecha de menos
VICENTE JAVIER 22/06/2017	4,2/5	Bien en general, aunque gracias a que fui con entrada al restaurante Mediterraneo, el otro hubo un dia que tenia colas de mas de cien personas.	La animación es muy pobre.
FRANCISCO 22/06/2017	4,7/5	En el bar debido a las ofertas Todo Incluido se forma una cola tremenda	Más personal en el bar
CESAR 22/06/2017	3,2/5	Las reclamaciones no fueron oidas.	Calidad de comida como mas variedad y bebida, mas atencion en busqueda de mesa para comer y cenar yo asignaria responsables para esta labor.
MARIA ANTONIA 22/06/2017	3,3/5	Las comidas muy repetidas de los 9 dias 9 dias de paella.Una calidad infima para un hotel de 4 estrellas	La atencion , falta de personal en cafeteria y chiringuito de la piscina y poca cordialidad con el cliente .En el comedor en el momento que hay jaleo parece una marabunta y no se saben cordinar gracias por intentar mejorar pues tienen un Hotel en un sitio inmejorable saludos
JOSE MANUEL 22/06/2017	3,1/5	Me ha sorprendido q no hubiese mesitas de noche en la habitacion, teniendo q depositar los objetos , como un libro, gafas, etc en una silla	La comida
FRANCISCO 22/06/2017	3,7/5	Estancia en general agradable , algún día mucha espera para entrar a comer	Limpieza
MIGUEL ANGEL 22/06/2017	2,5/5	Comida en buffet muy poca variedad para tener 4 estrellas y no tener ni siquiera yogures de sabores para el ñiño el todo incluido se termina muy temprano y además no te entra ni una bolsa de papas la animación penosa hace tiempo que no veía poner música un chico en verde a ver música en vivo	La comida mucha más variedad y todo incluido
DOLORES 22/06/2017	2,5/5	Me ha decepcionado la comida para ser un 4estrellas	La variedad de la comida y mejoraría las habitaciones
ANGEL 22/06/2017	4,3/5	No nos gustó que estuviese cerrado el chiringuito los primeros dias de junio.Los horarios del comedor son muy estrictos, al acercarse la hora de cierre recogen rapido el buffet.En el comedor todo incluido, a pesar de que entran refrescos, los camareros no estan muy atentos para servirte, debes de ser uno mismo quien los busque.El precio para esa época es muy bueno, y el servicio en general es muy recomendable. Enhorabuena y gracias.	Lo expuesto en el comentario.
MARIA CARMEN 22/06/2017	4,9/5	Para ser un hotel grande el bufé lo veo un poco escaso en cuanto a variedad y repetitivo	El servicio de bufé.... Con más variedad
RAFAEL 22/06/2017	4,4/5	En algunos momentos falta de personal	esta bien
SALVADOR 19/06/2017	3,5/5	Pienso volver.	Las comidas.
GERARDO 19/06/2017	3,5/5	fuimos muy ilusionados	mejoraría las comidas,(variedad) y el olor de la habitación olor a viejo de cortinas o tapicería..creo que no favorece nada al hotel las ofertas en las cuales se baja la calidad
SALVADOR 19/06/2017	3,5/5	En la página de Booking pone que el parking es gratuito y luego se trata de las plazas de parking que hay delante del hotel. Se trata de publicidad engañosa	Muchas colas para entrar al comedor. Mucho tiempo de espera. Sólo un buffet para un comedor tan grande es insuficiente. Comida poco variada.
JESUS 19/06/2017	4,2/5	Aunque cobraran algo mas podian poner unas cochonetas en las hamacas. El personal de apoyo de las hamacas extraordinario, sobre todo Luis.	El salon de animacion hace mucho calor.
TOMAS 19/06/2017	3,5/5	este año ,,, el comedor un poquito mejor ,, con el comedor sabor ,, mediterraneo mucho mas tranquilos ,,	las infinitas colas en el comedor,,,,y cafeteria
ANTONIO 19/06/2017	3,1/5	no me dieron una doble superior con vistas al mar, tan solo era doble y sin vistas	Cantidad de comida
FRANCISCO JAVIER 19/06/2017	3,6/5	Falta personal. En recepción es muy notable la falta.	La asignación de tumbonas que hace perder más de media hora diaria (en uno de los mejores momentos del dia) para poder acceder a ellas No tiene sentido. Asignen en el check-in o suban el precio.
LUCAS 19/06/2017	5,0/5	Nos encanta el hotel en todos los sentidos tanto para nosotros mayores como para cuando vamos con nuestros hijos y nietos	Ofertas exclusivas a clientes
MARIA ANGELES 19/06/2017	3,0/5
JESUS 19/06/2017	4,9/5	Hemos podido disfrutar con tranquilidad los días en sus instalaciones y recordar que el trato de todo el personal ha sido muy bueno y queremos felicitarles por la remodelación del hotel. Gracias	Quizás el tema de las hamacas debido que a las 7 de la mañana bajaban personas para reservar de forma escandalosa. Impidiendo que otras personas pudieran disfrutar de las mismas
RICARDO 19/06/2017	4,8/5	como siempre todo muy bien	intentaria mejorar los horarios de las termas para no coincidir 20 personar en un mismo turno,pues con tanto personal (y no se cambia casi nadie de sitio) es imposible disfrutarlas
FRANCISCO 19/06/2017	2,7/5	Al dia siguiente de mi llegada, comencé a disfrutar de las termas, pero las instalaciones olían muy mal.Al dia siguiente, cuando me levante amanecí con un ojo completamente rojo,cerrado y con legañas, entonces me dirigi a la Farmacia que hay frente al Hotel y el mismo farmaceuticome dijo que con los sintomas que presentaba que era una conjuntivitis, aconsejandome que me echara dos gotas en el ojo afectado cada 8 horas y como no mejoraba fui al llegar a mi ciudad de origen al oftalmólogo confirmando el diagnostico e incrementado además una crema cada 12 horas, y hasta el dia de hoy (17 de Junio), aún estoy en tratamiento.Creo que deben analizar el agua de las termas porque no es normal que el primer dia que las visite por la tarde al dia siguiente amaneciera en ese estado. En otro orden de cosas la limpieza y arreglo de las habitaciones deja mucho que desear, los baños y el suelo apenas lo limpiaban, solamente pasaban la mopa y el suelo estaba muy sucio, y al bañosola	Limpieza de las habitaciones.Limpieza de los ascensores.Limpieza de los cristales en general.En cuanto al restaurante empezamos con que hubo varios dias que había colas para entrar en el comedor, lo cual me extrañó muchisimo porque en un hotel de 4 estrellas no debe ocurrir ésto.Al principio, en el restaurante Mediterráneo, habia dos termos para la leche caliente y el primer dia de nuestra estancia,se rompió uno de ellos y estuvo en servicio un sólo termo para todos los clientes, teniendo que esperar varios minutos a que trajeran leche caliente de la cocina.Escaseaba el aceite, la sacarina, el café descafeinado y la leche templada en muchas ocasiones, teniendo que ir a calentarla al único microhondas que existia en el comedor, y cual fue mi sorpresa que el plato estaba que daba asco de suciedad, tal es asi que me dió repugnancia meter la taza.El precio del aparcamiento del hotel que es de 15 € al día me parece abusivo, teniendo en cuenta que está a la intempe
RAFAEL 17/06/2017	1,2/5	En mi opinión no es un hotel 4 estrellas . Ya que ni las instalaciones ni la comida son lo suficiente buenas .	Todo. Especialmente el personal y la comida
RAMON 17/06/2017	4,3/5	Animación sin valorar. Sólo hemos visto baile dos días y no va con nuestros dolores lumbares. Si ha habido espectáculo, nos lo hemos perdido. Confort 4: han mejorado las habitaciones (625 la nuestra). Reformadas al estilo nórdico, sin cajones ni mesillas, funcionales. Lo peor la TV por la altura que la han situado en la pared, supongo que para verla estirados desde la cama, pero no hay quien acabe los programas por dormirse. Los partidos de fútbol y algunas emisiones hay que verlas sentados en los pies de la cama y acabas dolorido de las cervicales. Solución por si les vale, bajarla a la altura de la madera que adorna la pared, quedaría muy bien sin tenerla apoyada en una mesa como antes. El día 8 una camarera se presento a las 20 h. en nuestra alcoba con una bandeja con frutos selectos y variados y una botella de Cava Codorniu en su cubitera con hielo, todo estupendo, pero no supo decirme quien lo mandaba, me dijo que del Comedor, en recepción y su jefa, tampoco me	En nuestra estancia del 4 al 13 de Junio, hemos disfrutado del Salón Mediterráneo, tranquilo y agradable, y observado una mejoría, con respecto al año anterior, en la elaboración de los alimentos, mejor cocinados, menos grasos y guisados con diferente estilo. Menús suficientes, agradables y en constante reposición en el buffet. Siempre se puede mejorar un poquito mas, por esto lo hemos valorado con un 4. En Bares, con todo incluido las colas que se producen no corresponden a la atención de un hotel 4 estrellas. En las Termas aumentaría algún tratamiento de barros, algas o hidroget, que sería aun mas atractivo para repetir estancia en Hotel. El calor del pasillo de las sexta planta se impone urgente el aire acondicionado.
DOLORES 17/06/2017	1,5/5		La comida es siempre lo mismo
PEDRO 17/06/2017	4,3/5	todo perfecto	nada
MARCELIANO 17/06/2017	4,1/5	Nada que reseñar.	La ordenación de los turnos en recepción para el check-in.
JUAN MANUEL 17/06/2017	4,2/5	En general todo bien, a excepción de la comida.	Las comidas, poca variedad y escasa calidad los cuatro primero días el último día mejoro algo.
FERNANDO ENRIQUE 17/06/2017	4,0/5	Hotel en general, bien y aceptable. Lo mejor, la ubicación.Lo peor y no adecuado para un hotel de esta calificación es la comida. Calidad regular tirando a mala, poca variedad y por tanto aburrida. Una estancia de una semana para cuatro personas en pensión completa, desayuno, comida y cena, con prácticamente la misma variedad de comida todos los días, pues que quiere que opine,para un hotel de cuatro estrellas... mal.	Como he comentado, principalmente y sobre todo, la comida.
ANGEL ROSENDO 17/06/2017	3,4/5	El servicio de recepción era bueno pero escaso el personal para atender.La ubicación muy buena.	La comida puede mejorar mucho
MARIANO 17/06/2017	4,5/5	Muy bien todo en general, la piscina climatizada fantástica y el personal también. Las vistas preciosas desde la habitación	Si acaso, le convendría una renovación de la grifería en las habitaciones, por lo demás todo muy bien.
JOSE ANTONIO 17/06/2017	4,8/5	Animacion. Hamacas restaurante mediterraneo que pueda ir otra gente	Hamacas
JUAN 17/06/2017	5,0/5	Muy agradable y a gusto creo que cuando estuvimos no había animacion y las termas con los niños no pudimos hacerlas pero en general muy bien.	Que sigan haciendo ofertas muy buenas y a un buen precio
NATALIA 17/06/2017	4,3/5	Me encantó el hotel y sobre todo dónde está situado.	Mejoraría la insonorizacion en las habitaciones.
MARIA TERESA 17/06/2017	4,1/5	Bien excepto las hamacas que estaban desde las 9 de la mañana con toallas solas	No dejaría reservar hamacas creo que las hamacas son para tumbarnos las personas y dejar que todos tengamos oportunidad de ellas.
REBECA 17/06/2017	4,3/5	Faltaba mas variedad en el bufet	Las habitaciones un poco anticuadas, el suelo... Y lo de la comida, faltaba variedad y calidad
MARIA DEL MAR 17/06/2017	4,9/5	Llevo 4 años repitiendo y en distintas fechas y siempre hay algo que me hace repetir...siempre me pasa algo genial con vuestro personal que me hace volver.todo el personal es excepcional	Esta todo genial
MARCELIANO 17/06/2017	4,1/5	Nada que reseñar.	Como ya he dicho en una encuesta anterior, sería necesario establecer algún sistema de turnos en los días de alta demanda en la recepción, para evitar incidentes y discusiones entre los clientes.
MARIA 17/06/2017	3,5/5	Depende de la oferta que cojas la hora de reservar no queda muy claro lo que entra. El todo incluido termina pronto por la tarde. Tienen un buen hotel en general, he ido 2 veces y seguro repetire. Gracias	La animacion nocturna un poco mas juvenil.
FRANCISCO 17/06/2017	4,7/5	Algunos clientes se creen que en vez de estar en el restaurante están en Casa Perico de su pueblo y las termas son como estar en las charcas del mismo.	Se echa en falta las mesillas
ASCENSION 17/06/2017	3,9/5	Respecto al MENU se repitieron varios platos en pocos días En general bueno.	No dio tiempo a sacar fallos.
JOSE MARIA 17/06/2017	4,5/5	Solo debo decir respecto a la cocina que se repitió MENU ALGUN DIA. DE LOS CINCO.	Estuve bien no llegue a fijarme para sacar fallos.
VICENTE 17/06/2017	3,1/5	Al hotel le sobra una *	La comida y más personal en recepción, cuando el momento lo requiera.
ANTONIO FELIX 17/06/2017	3,8/5	Lo hemos pasado muy bien, en especial con las animaciones en directo.	La hora para hacer el circuito termal fue las nueve de la mañana. No nos pareció muy apropiado. Llegamos cansados y a esa hora estábamos recién levantados.
MARIA ASUNCION 17/06/2017	4,7/5	Ninguno	La piscina abierta ininterrumpidamente.
REMEDIOS 17/06/2017	3,2/5	HAY QUE MEJORAR EL BUFET,GRACIAS.	EL BUFET
MARIA JOSE 14/06/2017	4,0/5	Las reservas de las hamacas de la piscina por parte del cliente un desastre. Deberia haber una persona del hotel controlando más. La reserva de sillas y hamacas.	La limpieza de las habitaciones. Ya que nosotros en 10 dias q hemos estado no han limpiado la terraza para nada. Y debajo de las camas tampoco lo han hecho a diario. También las hamacas y sillas de la piscina q creo q no hay derecho q la gente reserve desde primera hora y no aparezcan en todo el dia. Y q las tengan ocupadas con sillas (4 sillas por 2 hamacas) y desde 12.45 hasta 17.30 aprox. No esten ocupadas pero no están libres. Dispongo de fotos para q se pueda comprobar. Aunque es un tema q los responsables del hotel conocen. Pero no hacen nada para remediarlo.
JESUS GABRIEL 14/06/2017	3,8/5	x	x
MARIA 14/06/2017	4,3/5	El hotel necesita una reforma urgente, todo es espectacular pero se está quedando muy anticuado.	El exterior del edificio necesita reformas al igual que el interior.
GEMA MARIA 14/06/2017	1,5/5	PERSONAL NO MUY PROFESIONAL	PROFESIONALIDAD, CAMBIO DE MOBILIARIO, TAL COMO COLCHONESQUE LAS LIMPIADORAS NO ENTRARAN A LA HABITACIÓN DESPERTANDO CLIENTES A LAS 9 DE LA MAÑANA
PEDRO JAVIER 14/06/2017	3,8/5	X	X
MANUEL 14/06/2017	3,9/5	Destacar la ubicación.Mejorar el servicio de Todo Incluido	Me preocuparía por la gestión de las hamacas
JOSE ANTONIO 14/06/2017	2,8/5	Las termas y la ubicación nos parecieron lo mejor del hotel.	La comida no ha sido de buena calidad y poca variedad, la limpieza de las habitaciones podría mejorar mucho, por ejemplo los cristales y espejos, arena en el interior del armario.
CARIDAD 14/06/2017	4,5/5	Hemos ido muchas veces y seguro que repetiremos	La comida ha bajado mucho la calidad
MARIA MANUELA 14/06/2017	2,8/5	Gostei. A localização do hotel é muito boa e o serviço razoável. Termas - não fui. Ubicación - não compreendo.	Mais acompanhamentos nas refeições embora seja grande o número de saladas. Maior limpeza nos quartos.
MARIA SOLEDAD 14/06/2017	3,6/5	La calidad de la comida deja mucho que desear para ser un cuatro estrellas, poca variedad y poca reposición, si vas un poco tarde a comer, ni comes	La comida más variedad
MARIA ISABEL 14/06/2017	4,1/5	Es necesario tener un plan de organización en el comedor para las personas que siempre elegimos régimen de pensión completa.	Las colas en el bar y sobre todo en el comedor en épocas y horarios de alta actividad.
FRANCISCO JAVIER 14/06/2017	4,3/5	Muy agradable	La espera en la cafetería
CARMEN 14/06/2017	4,0/5	Este año la comida no a sido como años anteriores a sido peor llevamos 8 años Visitando el hotel yo y mi familia y este año hemos venido descontentas	La comida la barra libre nos parece bien un saludo
MARIA TRINIDAD 14/06/2017	3,3/5	En esta ocasión la calidad de algunos platos ha bajado bastante.Otro aspecto que creo que tendrían que tener en cuenta es el exceso de aire acondicionado en el comedor.	Mas calidad en la comida y mejor elaboración.
DAVID ANTO 14/06/2017	4,8/5	Quizás falta un poco de animación en varios horarios de otras actividades, pero en general muy bien ya que la idea principal son las termas. respecto a la restauración aceptable variada y bien preparada.	Aunque no hemos estado con el todo incluido, me he dado cuenta de las colas que se formaban a la hora de solicitar los productos que se ofrecían por este régimen, en todo caso se deberían poner mas puntos de distribución en estos horarios. Yo personalmente dejaría perder este beneficio, por no esperar tanto tiempo haciendo colas
MARIA ASUNCION 14/06/2017	3,0/5	Lo mejor es su ubicación.	Para ser un hotel de 4 estrellas, le falta variedad y calidad en el bufete restaurante y en cuanto a las habitaciones parece que sea un hotel de 3 estrellas como máximo, le falta modernidad y confort.
EMILIA 14/06/2017	2,5/5	Poco personal, por lo que no pueden atender bien.Ya hablé en persona con Yolanda Paredes sobre mi opinión	Todo para​ que en verdad tuviese cuatro estrellas
JOSE MARIA 14/06/2017	4,3/5	en general he quedado satisfecho	el Bufet no era muy variado
MARIA 14/06/2017	4,1/5	en general he quedado satisfecha	la variedad del bufet
MONTSERRAT 14/06/2017	4,1/5	Valoro mucho que pese a los cambios de política empresarial se me haya conservado como cliente antigua el trato preferente en la asignación de la habitación con vistas y del restaurante.Para mí era imprescindible y temía que no hubiese sido así.Gracias.Volveré si las condiciones se mantienen.	La limitación a 30 minutos en el tratamiento termal es muy corta,sobre todo en el spa,no se puede realizar completo.Habría que ampliarlo.
FELIX 14/06/2017	4,2/5	Excepto el bar todo bien	El bar en el todo incluido colas insoportables a ciertas horas. Hace falta mas personal en el bar.
ANGEL 14/06/2017	4,5/5	Han faltado huevos fritos para los desayunos.	Las actuaciones en las actividades.
JESUS CARLOS 14/06/2017	4,3/5	Espero recibir sus ofertas, para poder visitarlos con frecuencia.	No me encuentro on conocimientos para aconsejarle.
ANA ISABEL 14/06/2017	3,9/5	En junio no hay animación para niños, por lo que no puedo calificar.	La animación para niños en el mes de junio.Hay madres que vamos en esas fechas con nuestros hijos.
ANTONIO 14/06/2017	4,5/5	Gracias por el gran hotel que era hace medio siglo y lo continúa siendo para otro medio.	Si existen excesivas subcontratas, el tipo de contratación de personal.
ALICIA 14/06/2017	3,5/5	La animación se podría mejorar,en la sala de baile hace demasiada calor.	Sin duda mejoraría la comida,poca variedad y repetitiva.
FARIDA 12/06/2017	2,5/5	muchas corrientes de aire, al salir de la termas hay corrientes y encima encienden el aire y cuando lo comenté en recepción me dijo que en la Manga ya se sabe que siempre hay corriente de aire, tampoco respetan el orden de colas me estaba cobrando a mí y me deja para irse a atender a otra señora que estaba despúes, la cuestión es que me enfermé con faringitis que estoy desde el 6- junio y sigo con afonia y mal estar, no creo que vuelva	La atención al acceso a las termas- circuito respetando el orden de cola; la limpieza de la habitación
ANGEL MARIA 12/06/2017	3,9/5	Bien en General	Ha mejorado bastante el nivel de confort con el nuevo acondicionamiento.La gobernanta Yolanda, como siempre, extraordinaria.
MANUEL 12/06/2017	4,1/5	Ninguno	No se
MARIA DE LOS ANGELES 12/06/2017	4,9/5	Nos encanta ir unos días a relajarnos y disfrutar entre amigos. La situación privilegiada frente al mar fantástica, el clima, el balneario, los alrededores, el baile, las cervezas, el aperitivo ....un 10	No se debe permitir reservar las tumbonas desde primera hora y que después no se ocupen. poder tomar también el aperitivo en el kiosco de la piscina. algún sistema de sujeción para que la puerta del balcón no se cierre.
JUAN JOSE 12/06/2017	4,3/5	Las oferta,buena y la fecha también,tendría que salir algunas mas, sobre todo para los mayores, la pena es que cuando sale los viajes de Imserso los de la provincia no podemos solicitar esta plaza y se que muchos la solicitaría.	Mejorar, por ahora todo bien.
JOSE LUIS 12/06/2017	4,4/5	tuvimos un problema con la reserva del comedor, pero el sr. Alberto de Recepción lo solucionó rápidamente, por lo demás ha sido una escapada muy relajante.	tal vez un poquito la variedad de la restauración.
ANTONIO 12/06/2017	3,4/5	O	O
VICTOR 10/06/2017	3,5/5	Mis felicitaciones, por la idea de separa los dos comedores con identificaciones diferente, da mayor agilidad en las comidas.	Circuito Termal. exceso de gente para un espacio reducido.Mal control por el personal, de los tiempos que debe de estar cada grupo, dado que es muy difícil que ellos lo cumplan. Falta vigilancia.En el comedor inferior, mejoraría la situación del Buffe, no parece muy adecuado en línea, causa muchos problemas cuando se coge la comida.Ampliaría el comedor(eliminando la terraza) y pondría el buffe en medio del comedor.Son ideas.
ANGELES 10/06/2017	3,6/5	Lo pasamos bien, muy agradable	El tiempo en las termas, poco personal. Me sentí un poquito perdida.Lo peor los olores del cuarto baño, cuando hacía aire
MONICA 10/06/2017	3,0/5	El bufé es muy escaso y muy poca variedad . Las instalaciones como por ejemplo la piscina se cierra muy pronto y a mediodía cuando está el sol también se cierra .en el bar no hay ninguna tapa por las tardes para tomar puesto que llevábamos todo incluido no sirvió para nada	El buffet del todo incluido
FRANCISCO 17/07/2017	8,1/5	La comida muy poca variedad y no entiendo que haya dos comedores diferentes en el mismo salón y con comidas diferentes.	LA COMIDA en el desayuno, el almuerzo y la cena.
ANTONIO 10/06/2017	4,4/5	A	A
MARTA 10/06/2017	2,4/5	Había muchas colas en el bar y en el restaurante	Más personal para no tener que hacer 1 hora de cola para entrar al comedor .había ido varias veces y no volvere
JUAN 09/06/2017	3,3/5	Viajé a éste hotel, porque ya lo conocía de haber estado en ocasiones anteriores, con TODO INCLUIDO en una reserva a través de Booking. Yo siempre creí que el TODO INCLUIDO era lo que su propio nombre indica: TODO INCLUIDO. Mi enorme sorpresa llego cuando al querer acceder a las termas me comunican que con la reserva que yo he hecho, no tengo el acceso a las termas. En ese momento me sentí ENGAÑADO y ESTAFADO, pues consultado el email de confirmación de reserva que me había remitido Booking puedo comprobar que no indica nada al respecto, ni incluye termas, ni excluye termas. Por todo lo expuesto no puedo decir que este haya sido el más placentero de todos cuantos viajes he hecho.	La atención e información hacia los clientes.
FRANCISCO JOAQUIN 09/06/2017	4,6/5	Todo correcto	Nada
JOSE MARIA 09/06/2017	3,2/5	Mis agradecimientos a Yolanda por si eficacísimo trabajo y colaboracion	La comida
RICARDO 09/06/2017	3,9/5	Me quejé por las colas para entrar en el comedor el sábado y domingo.	Las colas para entrar en el comedor el fin de semana.
MARIA DE LOS ANGELES 09/06/2017	3,8/5	Por lo general todo ha estado bien , todo se ha resuelto rápidamente para nuestro bienestar y confort, con la excepción de recepción, pues el personal que está en la misma tiene poca predisposición a atender las dudas del cliente, pero también tengo que aclarar que no es todo el personal , sino personas muy concretas, eso la misma dirección tiene que saber quienes son.Sin más agradecer el servicio prestado en general a todo el personal. Un saludo	Personas que trabajan sin ganas , cuando hay compañeros que lo dan todo...
TEODORO 09/06/2017	4,0/5	No tengo comentario	Me parece bien todo.
MANUELA 09/06/2017	3,5/5	Respecto a La comida, en otros años anteriores ha habido más variación y calidad.Las habitaciones q nos tocaron, eran pequeñas respecto a otros años.Los cocteles que preparan son de variación escasa.Tuve un problema con un duplicado de habitación, y a pesar de ser cliente de otros años, me pusieron muchos problemas para cancelarla.En contraposición, decir, que el personal de recepción y comedor, son muy amables y siempre dispuestos a colaborar, a pesar, de notarse mucho, que falta personal para cubrir las aglomeraciones.Me encanta, lo que estan arreglando para darle una nueva imagen.	Mejoraria, la comida y las copas, ya que al ir otros años, he notado, mucho el bajón y falta de variedad y calidad, en este aspecto.Mejoraria las habitaciones, por lo menos en las que estuvimos, a pesar de haberle hecho un lavado de cara, falta un poco mas de diseño, para igualar con lo bonito que esta quedando lo demás.
JUAN MANUEL 09/06/2017	4,0/5	en conjunto esta bien el hotel pero hay zonas que le falta una reforma	sobre todo la habitaciones les hace falta una reforma estan muy viejas
EMILIO 09/06/2017	3,8/5	Todo bien en general.	El servicio de cafetería es muy lento.
PAULINO JAVIER 09/06/2017	3,5/5	Estancia muy agradable... Volveré...	Haría todo lo posible por eliminar las colas de entrada al comedor.
MONICA 07/06/2017	3,7/5	Ha sido una estancia muy agradable.Nos ha gustado mucho la piscina cubierta.	La variedad de comida en el buffet del restaurante era escasa. Para tanta gente como había se quedaba pequeño.
MARIA ASUNCIO 07/06/2017	5,0/5	Ha sido una estancia fabulosa en todos los aspectos.	Nada, es todo inmejorable.
GONZALO 07/06/2017	1,8/5	Comida repetitiva y de baja calidad. Habitaciones muy descuidadas. Balneario con carencia de silencio, poner letreros de SILENCIO.	Ver notas.
JULIAN 07/06/2017	3,8/5	La Limpieza regulin, lo demás bien	La limpieza
MARIA TERESA 07/06/2017	4,8/5	Todo genial ,el hotel estupendo en primera línea de playa , la habitación con vistas al mar muy espaciosa y luminosa , las instalaciones con dos grandes piscinas una al aire libre y la otra climatizada, tumbonas gratuitas , el termal muy bien organizado, el personal muy profesional y amable del hotel desde recepción , hasta los camarer@s muy atentos y serviciales , en general un diez , volveremos .	Nada, hemos estado encantados con el paquete de todo incluido
EVA FRANCISCA 07/06/2017	4,0/5	La estancia agradable.Repetiremos cuando haya un pack todo incluido	los zumos del desayuno y el pan.La comida en general
JUAN PABLO 07/06/2017	4,7/5	Mejoraría la variedad de la comida y haría turnos obligatorios! Ya que hay gente que entra al buffet cual Miura entra en la plaza. La comida de sabor esta bien para tantísima cantidad.Por lo demás encantados. Volveremos seguro.	La variedad de la comida, solo eso
CELESTINA ANITA 07/06/2017	4,5/5	La sabanas no las cambiaron en los diez dias	Limpieza
MARIA JOSE 07/06/2017	3,9/5	Cuando llegamos no tenian preparada la habitacion, tuvimos que esperar con los niños más de dos horas	La recepción y rapidez de su personal
MARIA DEL MAR 07/06/2017	4,5/5	muy bien y tranquilo	todo bien
JUAN MANUEL 07/06/2017	4,1/5	Permitir que se reserven amacas. A la 8 ya estan ocupadas con sillas. Y yo no tenia donde poner la toalla.Y un 10 por poner primeras marcas en la barra libre.	La animacion nocturna.
ALBERTO 07/06/2017	4,3/5	No veo bien q nos obliguen a cojer la cuna de ustedes y la comida en el buffet con muy poca variacion. La limpieza muy bien y el sitio inmejorable.	La comida del buffet y el bar con algun camarero mas en horas de mucha afluenencia
JUAN 07/06/2017	3,9/5	Ubicacion buena, teniendo en cuenta que esta al principio de la Manga..nosotros recorrimos la ciudad de Cartagena y Murcia y alrededores por lo que no pudimos usar las termas por falta de tiempo.	creo que el funcionamiento de las instalaciones es EN GENERAL MUY BUENO.
JESUS MARIA 06/06/2017	4,2/5	En general bien	Falta de personal en las fechas que he estado
MIGUEL 06/06/2017	3,7/5	EL SERVICIO DE RESTAURANTE ES MUY POBRE Y REPETITIVO. FALTA PERSONAL EN EL COMEDOR.	LA ORGANIZACION EN EL SERVICIO DE BUFFET. HABIA QUE HACER COLA DESDE LAS ENSALADAS PARA COGER SEGUNDOS PLATOS.
JAVIER 06/06/2017	3,9/5	Hemos repetido este año, por la comodidad que nos proporciona, y volveremos a repetir.	El servicio del todo incluido, hay largas colas para que te sirvan, falta mas personal en momentos puntuales.
PABLO 06/06/2017	3,0/5	Cosas que mejorar	Menú
ANTONIO 06/06/2017	4,2/5	excesivas colas en la cafeteria ,falta personal para atender ,(en algunas horas)	me reitero en comentarios anteriores, para mi, la tve estorba donde esta
JOSE LUIS 06/06/2017	1,5/5	Con suerte no volvere nunca mas.	Paso
LUIS JESUS 06/06/2017	4,5/5	Solamente procurar que las celebraciones no interfieran en la capacidad de los restaurantes, con el fin de evitar unas colas desagradables. Hemos estado en el hotel hace varios años, y cuando tenga otra oportunidad, pienso volver.	Los platos frios del menú. Hay jamones normales a buen precio, que con un poco de aceite y tomate, le sentaría a uno muy bien por la mañana
ANTONIO 06/06/2017	3,7/5	Poca variedad en buffet e ingredientes económicos.	La cocina (con los mismos ingredientes mejor cocinados) y mas variedad de comidas.La animación es deficitaria y mala, falta música en vivo de mejor calidad.
VANESSA 06/06/2017	4,6/5	Todos los años paso unos días y seguiré	Las habitaciones las veo antiguas en comparación con otros hoteles
JOSE LUIS 06/06/2017	3,9/5	Buena ubicación y fácil acceso a la playa del mar Mediterráneo	Diversidad en el menú en las comidas
JUAN ALFONSO 05/06/2017	4,6/5	Cuanto podamos volveremos	Tener algo mas de picoteo a la hora de la cerveza de 12 a 13 mas o menos
JOSE 05/06/2017	4,8/5	muy bien todo	fila única en el bar para pedir porque a veces hay confusión con quien le toca
FRANCISCO GABRIEL 06/06/2017	3,8/5	No utilizamos la. animación...	Ampliaría media hora el horario de la comida y cena, adaptándolo a nuestro hábito nacional y sobre todo por estar ubicado en la playa.
FRANK JOSUE 05/06/2017	4,7/5	Muy bien	Horario de piscinaElaboración de la comidaPoca oferta de coctelería
MARIA DEL ROCIO 06/06/2017	4,7/5	Estancia muy agradable. Gracias	Mas personal en restaurante para mejor servicio
BLAS CESAR 06/06/2017	3,5/5	Reserve este hotel por el todo incluido TERMAL, cual mi sorperas al llegar que todo lo incluido termal eran 30 minutos en en un jacusi, sauna y hamman, una vez solamente en los cinco dias. lo que me parecio una publicidad engañosa total lo de TODO INCLUIDO TERMAL. Si que es verdad que en letra pequeña al final esplicaba algo, pero el titulo de la oferta era ese TODO INCLUIDO TERMAL 5 dias 30 minutos de circuito. para no repetir	la claridad en las ofertas, si vamos por las termas nos gusta tener todo incluido todos los dias por lo menos una vez 1 hora o una y media. El todo incluido de los bares nunca habia visto que acabase antes de las 24h. pero eso ya lo peneis claramente.FELICITAR
JOSE CARLOS 06/06/2017	3,7/5	Falta de personal en horas puntas. No poder usar la piscina en horario tan amplió.	El bufet es repetitivo y salvo las ensaladas los pescados sobre todo de poca calidad no se puede cobrar por un menú 22€ q no es de calidad..Mejoraría los salones para entretenimiento porque salvo unas mesas de plástico y unas sillas poco cómodas para el reposo no hay nada más!!!!
JOSE 06/06/2017	3,8/5	El sistema de wifi personalizado es poco practico y se limita a uno por persona, si uno lleva ademas una tablex o un portatil como fue mi caso.....y la persona en recepcion fue algo torpe ser mayor no es sinonimo de tonto....	La comida es pobre y poco variada, no se corresponde a un nivel de 4 estrellas, solo el desayuno se libra en cuanto a variedad aunque tambien es mejorable.
SARAY 06/06/2017	4,9/5	100x100 recomendable hemos tenido una estancia encantadora .	Mejoraría la atención telefónica,llame para hacer unas preguntas y me atendio una chica y la verdad es que no me solucionó mucho mis dudas.Pero la verdad es que al llegar al hotel los chic@s de recepción tuvieron un trato encantador y muy amables con nosotros.
MARIA ROSA 06/06/2017	3,5/5	Una vergüenza la masificación del restaurante. No se puede permitir!!	Las colas para el restaurante y dentro del buffet.La limpieza de las habitaciones muy justa
MARIA JOSE 06/06/2017	4,9/5	Ha sido un verdadero placer alojarme en ese hotel y poder desconectar del trabajo. Encontré la tranquilidad que necesitaba. Muchas gracias a todo el personal por su trato tan amable. Un saludo	Quizás mejoraría la variedad del buffet mediterráneo, me resultó un poco repetitivo. Aun así, todo delicioso.
ANGEL JAVIER 06/06/2017	5,0/5	Buenas tardes, mi familia y yo visitamos el hotel durante 17 años y siempre hemos quedado muy satisfechos. Felicidades. Hasta la próxima. Saludos	Nada
JOSE PABLO 06/06/2017	4,5/5	Había un poco de ruido exterior no identificado. Pero se dormía bien.	Todo es mejorable, en este caso todo es correcto
PAULINO 06/06/2017	3,4/5	REFORMA PISCINA NIÑOS NO MUY ACERTADA. mesas a la vista de menores, mayores consuniendo alcohol	wifi, revisar tumbonas en mal estado. un saludo, hasta la prxima.
RAFAEL 06/06/2017	4,7/5	Ibamos al restaurante de abajo con preferencia en la entrada. Si que ví que la gente que iba al restaurante normal tenía que esperar largas colas. Supongo que en caso de haber ido en esa modalidad mi valoración hubiera sido muy diferente. En animación he puesto un 3 porque realmente no disfrute de ella en la estancia (lo mio era más bien playita, relax y un poco de deporte)	En el bar de barra libre, veia que mucha gente se colaba (entre que hay pocos camareros en horas puntas - supongo que se trata de no potenciar en exceso el consumo gratis - y que la gente no se organiza bien en la espera había mucho listillo que se colaba). El problema es que cuando llevas un buen rato esperando y ves a algun listo colarse, te saca un poco de quicio y sinceramente te echa a perder el buen rollo y el momento que estás pasando. Creo que el hotel debería hacer algo para mejorar en este aspecto.
ANTONIO 06/06/2017	3,2/5	La Cocina la peor de los cuatro hoteles del Imserso donde estuvimos este año, el comedor agobiante y con mucha espera, por otra parte todo son extras que en otros hoteles estaban incluidos.Conclusión : no lo recomendaremos a los amigos	Cocina, Comedor , Animación y menos extras
JOSE 07/06/2017	3,1/5	Me parece escesivo que cobren un suplemento al personal del Imserso por tener una habitacion con vistas al mar.	Los suelos de las habitaciones, son de cuando se construyo el edificio.
RUBEN 07/06/2017	4,6/5	Hotel bien adaptado para personas con movilidad reducida	Adaptacion para el w.c. Señlizacion ascensor minusválido ya que se colapsan Tener acceso a las termas las personas con movilidad reducida
JULIAN 07/06/2017	2,5/5	+++++	++++++
CANDIDA 07/06/2017	5,0/5	No vengo más veces por la distancia.	Quizá plato caliente. ( sopas o potajes ) vegetarianos.
JOSE ANGEL 07/06/2017	3,5/5	En general bien excepto la variedad del buffet	La comida del restaurante sobre todo la variedad
ENRIQUETA 07/06/2017	5,0/5	HOTEL DE EXCELENTE UBICACION, TOTALMENTE RECOMENDABLE PARA DESCANSAR Y RELAJARSE.EL PERSONAL DEL HOTEL, DE 10 EN LA CALIDAD Y ATENCION AL CLIENTE. SE DESVIVEN POR ATENDER TODAS TUS PETICIONES Y SUGERENCIAS.	PROHIBIRIA LA RESERVA DE TUMBONAS. HAY PERSONAS QUE A LAS 7 DE LA MAÑANA, DEJAN UNA TOALLA Y UNA SILLA SOBRE LAS TUMBONAS Y NO LAS OCUPAN HASTA MEDIA MAÑANA. OTRA COSA A MEJORAR, ES EL REGULAR EL AFORO DE LAS TERMAS. HAY DIAS EN QUE AUN TENIENDO HORA RESEVADA Y ESTAR DENTRO DEL RECINTO DE AGUAS, NO PUEDES UTILIZARLO PUES ESTAN SOBREOCUPADO.
ANTONIO 07/06/2017	4,6/5	La situación del hotel tan cerca del mar, y la oferta que me ofreció el hotel calidad precio excelente!!	En la comida más variada y mejor; Y en la barra del bar en las horas punta que hubiera más servicio
JOSE JAVIER 07/06/2017	3,7/5	El hotel en general esta muy bien.	Creo que se podría mejorar en animación, quiza un poco en comida, aunque esta es buena, y ampliar el horario de bar para el todo incluido. Ya que finalizar a las 20 h es muy pronto.
MARIA TERESA 06/06/2017	3,3/5	El hotel tiene unas instalaciones muy buenas, todo limpio y bien organizado, la habitación excelente, el personal atento, si bien en la cafeteria había poco personal, aunque eran rápidos y profesionales se veían desbordados con tanto trabajo y había que esperar mucho tiempo para ser atendidos.	En cuanto al buffet, el desayuno estaba bien aunque faltaban los huevos fritos, beicon, pero la comida y la cena habia poco donde elegir, alas de pollo para comer y alas para cenar, resecas e insipidas, junto con conejo con las mismas características, pienso que el cocinero debería esmerarse más para que las comidas fueran más sabrosas y que hubiera más variedad.
ROSARIO 03/06/2017	4,2/5	+	más variedad en los menús
LIDIA 03/06/2017	3,7/5	Era la tercera vez que iba y ha sido la peor. El baño está muy anticuado, entiendo que reformar un hotel tan grande cuesta mucho dinero y mucho tiempo, pero creo que deberían tenerlo en cuenta. El personal es muy agradable.	El servicio de limpieza. Es malísimo. Al tercer día tuve que empezar a hacerme la cama yo, porque se limitaban a estirar las sábanas de mala manera. Me encontré un pelo en el cubre colchón, el espejo del baño tenía chorrertes y no estaba bien limpio, no me cambiaron las toallas todos los días y tuve que bajar a recepción a pedir que lo barrieran. Había pelusas debajo de la cama y el polvo lo limpiaban por encima. Ha sido decepcionante.
ALFONSO JOSE 03/06/2017	4,4/5	bastante bien en general	la cocina
DIEGO MANUEL 03/06/2017	3,5/5	Colas en comedor en mayo, inaceptable. Camareras desagradables debido a la presión que las someten. Comuniones, abueletes, huéspedes. No se debe abarcar tanto y perder calidad, una pena, no volveremos. Gracias!.	Evitaría hacer eventos con el hotel tan lleno.el personal de restauración debería de ser más amable. Se salva la persona de entrada al salón y algún /a recepcionista.
JOSE 03/06/2017	3,4/5	La situación magnífica, unas vistas impresionantes y la oferta con la que fui no se podía exigir más.	A precio de tarifa sería recomendable ya que pagas bien; la atención del personal , la limpieza de la habitación las paredes están de pena, el aire acondicionado inexistente; Y las colas en el bar de la piscina son desesperante y abrumadoras sólo una camarera fue simpática las demás pasan de todos los clientes y su cara de asqueada las delata. En cuanto al comedor mejorar el Bufet con comida no tan repetitiva en los desayunos , comidas y lo peor la cena
SYLVIA MARIE 03/06/2017	4,2/5		Rangements supplémentaires chevet et lampe 2eme litOrganiser un karaokéVeiller à renouveler les bandes msusicales chaque soir pour danser
PEDRO 03/06/2017	5,0/5	Para nosotros todo muy bien	Nada
MARIA ROSARI 03/06/2017	4,4/5	Pasamos unos días buenos, el trato bueno, se podría mejorar en limpieza de habitaciones y baños, y esperar cola para comer, sábado y domingo,el trato del personal excelente	Lo dicho en el párrafo anterior
MANUELA 02/06/2017	3,5/5	Estupendas las habitaciones, las vistas y la limpieza.	El buffet libre y el horario de bebidas en el bar y que dieran botellas de agua que son carisimas en la maquina.
MARIANO 02/06/2017	4,3/5	Creo que tenía contratado en mi pack el acceso al Restaurante Sabor Mediterraneo, pero se me dijo que noera así.	Más variedad en carne y pesca en comida y cena
MONIKA 02/06/2017	3,5/5	la comida estaba fría cada noche. la comida debe ser mas caliente. muy poca variedad en la comida. la planta en el restaurante no estaba limpiarla todo el Dia.	el restaurante en la recepción un Persona que puede hablar un poco die alemán
MARTIN JESUS 02/06/2017	2,5/5	Instalaciones no acordes a un 4 estrellas. La comida no es de mucha calidad y poca variedad. No repetiría.	La comida. No es de mucha calidad y muy poca variedad.
ANTONIO 02/06/2017	5,0/5	Nos sentimos muy cómodos.	No se me ocurre nada
CLAUDIA 02/06/2017	3,5/5	buen lugar para desconectar y descansar.	el restaurante
AGUSTIN 02/06/2017	4,7/5	Estuvimos bien
JUAN JOSE 02/06/2017	4,8/5	Fenomenal, para​ repetir	Nada , todo bien
FERNANDA 01/06/2017	3,4/5	no me ha gustado nada las filas para entrar en el restaurante de segunda categoría..desconocia que había dos categorías de restaurante una abajo que no probe y otra arriba que era deprimente..colas de 100 personas incluidos niños lactantes llorando en la fila ,,calidad de dos estrellas,,servilletas de papel como las que dan al comer un helado..vergonzoso..El trato fatal solo se salva y hay que mencionar la gentileza de un camarero Jose Martínez..fabuloso..merece un diez ..el resto penoso	El tener dos comedores y dos categorías de personas..eso hace sentir mal a los clientes..hay que publicitar bien las dos velocidades
SEBASTIAN 01/06/2017	3,1/5	NO UTILIZAR TODA LA CAPACIDAD DEL SALÓN DEL RESTAURANTE Y ORIGINAR CON ELLO LARGAS COLAS A LOS CLIENTES ES BASTANTE LAMENTABLE	NO INCLUIR NI SIQUIERA EL AGUA EN LA PENSIÓN COMPLETA ES UN POCO CUTRE PARA SER UN HOTEL DE 4 ESTRELLASLAS LARGAS COLAS PARA ENTRAR AL RESTAURANTE DAN UNA MALA IMAGEN DEL HOTEL
LAURA 01/06/2017	3,5/5	Buena relación calidad precio	la comida
JOSE 01/06/2017	2,8/5	Atención del personal: en el buffet había camareras que ni te miraban y otras que te alegraban el día con su simpatía. Mi mujer estaba embarazada y una camarera le dijo que si necesitaba cualquier cosa se lo dijera o si de algo no podía comer se lo hacían a la plancha y eso es de agradecer. Por regla general tardaban mucho en servir las bebidas del todo incluído y muchas veces no estaban frías aunque insistíamos en ello.Instalaciones y servicios: nos decantamos por este hotel ya que nos comentaron que estaba especialmente pensado para familias y nuestra sensación no fue esa, solo hay 4 columpios gratis, y ya las máquinas que tienes que pagar, hemos estado en otros hoteles que tienen salas-guarderia llenas de juguetes para que los pequeños se entretengan, incluso con monitores disponibles durante alguna hora al día en la que puedes dejar a los peques y descansar, no siendo temporada alta, motivo principal por el cual no creo que volvamos a elegir este hotel. Lo mejor de l	Animación, Todo incluido, servicios para niños, variedad yogures bufet
GHEORGHE 01/06/2017	4,8/5	Todo perfecto me quedado a gusto	Cocina
MARIA DEL CARMEN 01/06/2017	4,0/5	Hemos notado falta de personal en los desayunos. Muchas veces estaban los servicios sin recoger y hemos tenido que prepararnos nosotros mismos la mesa.	1. En las comidas: Algún plato más de cuchara (en estancias anteriores solía haber tres platos y ahora solo hay dos).Más platos de pescado (en casi todas las ocasiones solamente había un plato de pescado).Más variedad de fruta fresca, reducida en la práctica a trozos de sandía y a finas rodajas de piña. Las demás piezas de fruta, faltas de madurez y de calidad, lo cual sorprende en la Región de Murcia.2. Se agradecería una mejora en la acústica de los pasillos y zonas comunes próximas a la entrada al restaurante. (En ocasiones, el ruido procedente de las salas de juegos recreativos es ensordecedor).
MARIA TERESA 01/06/2017	4,4/5	He pasado unos días muy cómoda	Todo es correcto
ISABEL FATIMA 01/06/2017	4,5/5	El personal es muy atento	Buffet saturado se gente siempre
ANGEL 01/06/2017	1,7/5	LA DIRECCION UNA VERDADERA PENA MUY DESAGRADABLE, LO MISMO QUE ALGUNOS DE LOS EMPLEADOS. OTROS EMPLEADOS MUY AGRADABLES Y EXCELENTES PERSONAS.	UN MEJOR TRATO DE LA DIRECCION CON LOS CLIENTES. Y EL SERVICIO DE RESTAURANTE.
CARLOS 01/06/2017	4,5/5	Nos hemos encontrado muy confortables y gratamente atendidos. Valoramos muy positivamente la situación del hotel y su Spa -Termas.	Preferiríamos que el horario de las Termas fuese de mañana y tarde para optar ir a ellas a última hora. Un cordial saludo.
LUIS 01/06/2017	4,9/5	Tras la primera estancia nada agradable por cierto,hemos querido comprobar si habían cambiado la atención y la verdad es que hemos vuelto satisfechos,sin duda repetiremos.	No hemos encontrado nada reseñable pero sin duda siempre hay algo para mejorar.
LUIS FRANCISCO 01/06/2017	4,1/5	Demasiada gente,	El buffet de las comidas y las cenas
JUAN FRANCISCO 01/06/2017	4,5/5	E todo el baño y pintura habitación lo demás	Las habitaciones necesitan una pequeña reforma principalmente el cuarto aseo desfasado muy usado todo la categoría. No le va
MAURO 01/06/2017	4,8/5	Estamos muy contentos con el personal de cocina y del Comedor Mediterráneo. La atención y dedicación fue inmejorable.	Pasar mejor la mopa para el suelo, cambiar por lo menos cada tres días las sábanas y mejorar en hacer las camas. De la reserva privada de las amacas, sin comentarios.
AGUSTIN 01/06/2017	4,3/5	es la cuarta vez que estamos, cada año mas a gusto,	en la sala de tv. una pantalla mas grande
INOCENCIO 01/06/2017	4,7/5	En general muy bien y para el tema familiar muy bien Nosotros hemos ido 16 de todas edades y todos quieren volver	MAS que mejorar seria servicio de mantenimiento
JOSE 01/06/2017	2,1/5	Nunca aconsejare este hotel a nadie. Es incomprensible que ustedes anuncien que no se paga por adelantado y en el momento llegas te hacen un cargo de la mitad del importe, pero lo peor de todo es que te despierten de la siesta con insistentes llamadas a la puerta para presentarte una nota de recepción en donde te avisan que debes una noche de habitación sin haber transcurrido el plazo de salida y pago. Si a esto le unimos que a las 9,45 entran en tu habitación y te pillen como te pillen, solo para hacer la limpieza, cuando el horario de salida es a las 12 horas. Desde luego no es normal y llevo 33 años en hoteles de todo el mundo.	Respeto a la intimidad y a los contenidos contratados.
JOSE LUIS 01/06/2017	4,8/5	Los colchones de muelles algo incómodos, y lo de tener puesta la pulsera todo el tiempo para poder asistir a la piscina climatizada no nos gustó nada podría existir otro método menos molesto.	Lo anteriormente comentado
MIGUEL 01/06/2017	4,2/5	me satisface mucho y cumple mis objetivos para seguir repitiendo la estancia	en el T.I mejoraría la oferta de cafetería y en las termas no deberían solaparse los grupos hay momentos en que se quedan mas tiempo y hay exceso
SILVIA 01/06/2017	2,5/5	Excelente ubicación, pero el hotel necesita mas limpieza especialmente los cristales , habitaciones muy viejas y sucias, comida de baja calidad y poca variedad, no se corresponde con la categoría de un hotel de 4 estrellas.	Habitaciones, limpieza, calidad y variedad en las comidas, tiempos de espera para acceder al comedor.
JOSE 01/06/2017	3,0/5	No me ha gustado la limpieza de habitaciones ni el escándalo en los salones a partir de las 10 de la noche	Un poco más de atención en los comedores
ALONSO 01/06/2017	4,8/5	Muy buena la estancia pero las.habitaciones les haria falta una pequeña reforma El servicio de comedor un poco lento mucho tiempo de espera en la cola Por lo demas genial	Las habitaciones y el tiempo de espera para entrar al comedor
ANDRES 01/06/2017	4,2/5	Lo único negativo fue la limpieza de la habitación en especial en cuarto de baño	Limpieza habitaciones
RUBEN 01/06/2017	5,0/5	Lo hemos pasado genial	Los aperitivos
MARIA 01/06/2017	4,9/5	Sin duda volvería a reservar en Entremares.	Implementar un sistema para poder elegir la cama de ka habitación en la medida de lo posible.
MIRIAM 01/06/2017	3,5/5	El problema de la espera en el Buffet, es demasiado tiempo en fila con niños.	Sin duda el Buffet.
NICOLAS 31/05/2017	3,4/5	Me parece mal que no dejéis llevar cunas de fuera.	Sin duda las habitaciones, necesitan una reforma, la cama de matrimonio, es muy pequeña además. Los baños también los reformaría.
MARIA REGLA 31/05/2017	4,5/5	La estancia ha sido muy buena.	Hay pocos servicios en la planta baja, solo los que hay en la puerta del comedor.
JESUS 31/05/2017	3,8/5	Es el PEOR sitio en el que he comido.La comida era malísima y la variedad escasa	La comida.Y las almohadas eran un poco incomodas
NEISER 31/05/2017	3,1/5	Hemos estado agusto pero tiene muchos aspectos que mejora..	La limpieza de los aseos comunes. El horario y servicio del todo incluido. La sala de juegos no está enfocada a niños pequeños.
ÁNGEL 31/05/2017	3,8/5	todo aceptable.	la limpieza de las habitaciones.
ENCARNACION 31/05/2017	3,9/5	Ninguno.	La calidad de la comlda y el cambio de lencería mas frecuente.
MONICA 31/05/2017	4,1/5		La comida
VANESA 31/05/2017	4,2/5	Nos ha encantado	Mas personal de servicio en el bar
LAURA 31/05/2017	4,5/5	He estado muy bien, como el año anterior, por eso he repetido y volveré sin lugar a dudas!!	La habitación cuádruple se queda un poco pequeña, pero creo que mejoraría bastante si cambiarán las cuatro camas individuales por dos grandes.Y en cuanto a la animación por las noches, me hubiera gustado un poco de variedad.
JORGE ANTON 31/05/2017	3,4/5	El buffet es pesimo	El bufet
ERNESTO 31/05/2017	3,9/5	Discriminación nueva entre ambos comedores	Calidad del bufet ,postres y yogures,no sucédaneos
MARIA CORTES 31/05/2017	4,4/5	Era una escapada madre e hija y nos ha encantado! Repetiremos! :)	Nada, el hotel con la reforma ha quedado genial
ALFONSO 31/05/2017	4,9/5	Turnos para el comedor	Animadores para la noche
JUAN CARLOS 31/05/2017	3,7/5	Buenas instalaciones y trato muy cordial	nada.
MARIA ISABEL 31/05/2017	3,6/5	Muy satisfecha en general	El bufete poca variedad y muy enfocada a los clientes de la tercera edad
GEOFFREY DAVID 31/05/2017	1,0/5	I Have been asked to complete a satisfaction report on your hotel.I cannot do this until my request to return my USB hard drive has been answered.Me han pedido terminar un informe de la satisfacción sobre su hotel. No puedo hacer esto hasta que se ha contestado mi petición de volver mi impulsión dura del USBThis USB Hard drive is very inpoteant to me. Esta impulsión dura del USB es muy inpoteant a mí.Hotel Entremares Termas Carthaginesas®Second Avenue SN (Gran Vía La Manga),30380, La Manga del Mar Menor, Cartagena, Murcia Dear Sir,I checked out of your hotel this morning at 7.30 am (24/05/17)On my arrival home I have found that I have left in my room (528) my USB Hard Drive connected to the room TV.(Comprobé fuera de su hotel esta mañana en 7.30 est (24/05/17) en mi hogar de la llegada que he encontrado que he dejado en mi sitio (528) mi impulsión dura del USB conectada con el cuarto TV.)Would you please be able to send this HARD DRIV	I Have been asked to complete a satisfaction report on your hotel.I cannot do this until my request to return my USB hard drive has been answered.Me han pedido terminar un informe de la satisfacción sobre su hotel. No puedo hacer esto hasta que se ha contestado mi petición de volver mi impulsión dura del USBThis USB Hard drive is very inpoteant to me. Esta impulsión dura del USB es muy inpoteant a mí.Hotel Entremares Termas Carthaginesas®Second Avenue SN (Gran Vía La Manga),30380, La Manga del Mar Menor, Cartagena, Murcia Dear Sir,I checked out of your hotel this morning at 7.30 am (24/05/17)On my arrival home I have found that I have left in my room (528) my USB Hard Drive connected to the room TV.(Comprobé fuera de su hotel esta mañana en 7.30 est (24/05/17) en mi hogar de la llegada que he encontrado que he dejado en mi sitio (528) mi impulsión dura del USB conectada con el cuarto TV.)Would you please be able to send this HARD DRIV
JULIO LUIS 31/05/2017	3,8/5	comida con poca o nula variedad y deficiente en su elaboración....es muy mejorable....	cocina sobretodo
JOSE LUIS 31/05/2017	4,6/5	Estancia muy agradable en todos los aspectos.	El servicio de todo incluido lo ampliaría por las noches y además durante las horas de estar el comedor cerrado ,sobre todo por las tardes,incluiría algún sandwichs,snacks,etc,aunque hubiese que incrementar algo el precio en las reservas.Pero simplemente es una opinión personal,porque como está actualmente puede valer.
JOSE 31/05/2017	4,5/5	En esta ocasión hemos notado una falta de variedad en el comedor de arriba ,sera porque el de abajo es el importante ahora	Prestar algo de mas atención al comedor de arriba ,por lo demás todo como en otras ocasiones, Bien.
DIVA 31/05/2017	4,3/5	Muy buena experiencia	La comida
NICASIO 31/05/2017	4,1/5	He pasado unas vacaciones estupendas. La ubicación del hotel es inmejorable.	Todo ha estado genial. Pienso que no hay nada que mejorar.
MARIA MERCEDES 31/05/2017	3,2/5	En recepción no tienen personal suficiente siempre hay que esperar para ser atendidos está sólo una persona.	La limpieza y la zona de piscina las tumbonas tan incómodas por no tener colchonetas. Hay muy pocos baños en las zonas comunes para la cantidad de clientes alojados.
MARIA DEL CARMEN 31/05/2017	4,5/5	Un Hotel muy bien situado, bien organizado y en un entorno precioso en general está muy bien. Me gustaría volver.	El confort de las butacas en la habitación, asiento muy duro en incomodo. En el comedor, solo he echado en falta mas variedad de fruta sobre todo de cítricos en todas las comidas como kiwis, naranja y las peras muy duras.Cambiaría el tamaño de las tazas de café en el desayuno, son demasiado pequeñas.
ALFONSO 31/05/2017	3,0/5	La comida bien,la gente se levanta a las 7 de la mañana para apropiarse de las hamacas con toallas y ponen sillas,y cuando llegamos está todo cogido,y los demás nos tumbamos en él suelo.	Dormitorios muy antiguos,pasillos de dormitorios suelo plaquetas antiguas pta5, holl bién bonito.
RAUL 31/05/2017	4,0/5	Falta comunicacion entre personal de recepcion, 2 dias preguntando que si el dia que finalizaba mi estancia podia salir mas tarde aunque hubiera q pagar y me dicen q sin problema, y llega el dia de mi salida y me dicen que no q mi habitacion estaba ya reservada. MUY MALA ORGANIZACION en este sentido.Por lo demas muy bien. MUCHAS GRACIAS	EL TEMA late check out
CARMEN 31/05/2017	4,1/5	La ubicación lo mejor.	Buffet tanto comida y cenas.
MARIA ADORACION 31/05/2017	4,2/5	Bastante bueno	Nada
SANDRA 27/05/2017	4,8/5	Muy buen trato muy y muy buenas instalaciones e ubicacion	La variedad de la comida
FRUTOS 27/05/2017	4,1/5	Instalaciones Buenas, habitación buena pero a mi parecer los muebles son de diferentes reformas y las mesitas brillan por su ausencia. He puntuado en animación y Termas con un 4, pero porque el sistema me obliga, no he utilizado ninguna de las 2 cosas.	Lo que he comentado en los aseos, un poco el mobiliario de habitaciones. A lo mejor me tocó la que no tenía mesitas.
JOSE RAMON 27/05/2017	4,1/5	Tendría en cuenta tener una mejor variedad de platos fuertes en las comidas y barra libre del bar la pondría de 12 am a las 22 h	Lo anterior y además las habitaciones con puerta interior la insonorizaría con algún tipo de aislante de quita y pon, para evitar los ruidos que son muy molestos
RAMON 27/05/2017	3,8/5	estancia satisfactoria
MARIA VISITACION 27/05/2017	4,5/5	Tuve problemas con la conexión wifi.	La utilización de las hamacas en la piscina. Debería regularse el hecho de que a primera hora estén reservadas sin ocupar durante horas.
ISABEL 27/05/2017	3,2/5	Lo primero que quiero comentar es el todo incluido no me parece bien que se tenga k esperar a la hora exacta que sacan el aperitivo ni que se tengan que pagar bollería y bolsas de patatas y el tipo de aperitivo que ponen es las sobras de la cena ( croquetas, tortilla y cosas innapetecibles), pienso que si yo quiero un refresco o cerveza a cualquier hora deberían poner algo tan simple como unas almendritas o cacahuetes no se tener alguna variedad y en horario completo y lo otro que quería comentar es que la bañera estaba esportillada y no da muy buena impresión y eso que era habitación reformada, gracias	El todo incluido sobre todo muy mal
SARA 27/05/2017	4,8/5	El bufet es el más pobre de todos los hoteles en que he estado. Bien cocinado de ahí mi nota. Pero pobre	El bufet libre. Si vuelvo será solo en régimen de Solo Alojamiento
GUSTAVO MANUEL 27/05/2017	2,5/5	La limpieza fatal. En el balcon nos encontramos uñas de pies de alguien que se las habia cortado. En la cama muchos pelos.... Y el bufett un poco escaso y un no muy buena calidad para ser un hotel de 4 estrellas.	Bufett, limpieza.
FLORENTINA 27/05/2017	5,0/5	Bueno yo estoy muy muy contenta con la atención, el servicio, la cocina y todo el hotel, un 10 para Vicente en la cocina que ha tratado mis intolerancias alimentarias con profesionalidad y atención, otro 10 para Yolanda por su cariño algunos años anteriores que iva con mi nieto y con stres le he dado algo guerra .En definitiva llevo 13 años alojandome en el hotel, algunos años he faltado por circunstancias.pero volvere cuantas veces pueda y me lo consienta mi pension. Gracias por todo	No se me ocurre nada que reprocharles.....
RUBEN 26/05/2017	4,3/5	El servicio muy bueno, muy amables. El tema de comidas...deberían de quitar la división de restaurantes y con eso aumentar la variedad de fruta y platos en un solo restaurante. Las instalaciones muy buenas y bien cuidadas, bien situado y gran descampado para aparcar en la puerta del hotel.	La variedad de platos y frutas Quitaríala división de restaurantes Más animación para los pequesMás ofertas para familiaY QUE LOS NIÑOS NO PAGUEN IGUAL QUE UN MAYOR
MARIA DEL PILAR 26/05/2017	5,0/5	A mi me encanta , llevo muchos años repitiendo y lo aconsejo a todo el mundo	El comedor,Se queda pequeño y siempre hay que hacer cola
FRANCISCA 26/05/2017	4,3/5	En el momento que fuí a las termas estaban muy llenas	Algunas cosas
JULIO 26/05/2017	2,9/5	nadie me dijo que había un segundo menú mejor que el contratado	Desde luego la cocina fundamentalmente
MARCELINO 26/05/2017	4,4/5	las habitaciones les falta algún mueble que tenga algún cajón y mesitas	las habitaciones
MIGUEL 26/05/2017	4,0/5	Buen hotel para pasar unas vacaciones.	No he podido usar las termas por un problema personal, pero el resto de servicios e instalaciones todo bien
FRANCISCO 26/05/2017	5,0/5	La variedad de platos en el comedor Mediterráneo ha mejorado muchísimo	Se echan en falta las mesillas de noche
ANA DOLORES 26/05/2017	4,8/5	Destacar la atención del personal y las instalaciones, con un monton de ambientes y opciines que te permiten no tener que salir del hotel y relajarte en tu estancia. Un 10 al all inclusive.	Quizas, generar dos colas diferenciadas en las entradas a los dos restaurantes. Y una opinion de los comentarios oidos en estos dias en la cafeteria, ademas de tapas pondria simplemente patatas fritas o frutos secos, mas còmodo para los camareros, para un aperitivo es algo correcto y se evita alargar las colas por calentar la tapa, que la gente se queje si es poca, si no le han puesto de todas las que tenia, que se acabe y no se pueda ofrecer nada....
CLAUDIA MARIELA 25/05/2017	4,8/5	Excelente!	Mas variedad de espectaculos
ANA MARIA 25/05/2017	4,7/5	Todo muy bien en general	La limpieza de la habitación, debajo de la cama no limpian mucho había pelusas.
MAURINA 25/05/2017	4,8/5	ES LA PRIMERA VEZ QUE HE IDO PERO CREO QUE NO SERA LA ULTIMA. ME HA ENCANTADO EN GENERAL TODO.	PUES NO SE QUE DECIR. ME HA PARECIDO TODO BIEN. NO TENGO QUEJAS DE NADA
DOLORES 25/05/2017	4,3/5	Situación inmejorable.	Servicio de tumbonas de la piscina.
ASUNCION 25/05/2017	3,8/5	Hemos estado muy a gusto y repetiremos.	El bufet
ROSA MARIA 25/05/2017	4,1/5	VOLVEREMOS	INCLUIRÍA OTRA BALDA EN EL CABECERO
JOSE MARIA 25/05/2017	3,3/5	La atención del personal es educada pero no tienen potestad para casi nada, todo lo deben consultar; las colas en el desayuno excesivas.	El desayuno (poco variado para lo que nos costó la estancia) y la posibilidad de ser más flexibles a la hora de pedir cosas. No gusta la ubicación pero esta estancia ha sido poco agradable y muy cara (103.5 €). La pulsera es desagradable tener que llevarla.
FRANCISCO JAVIER 25/05/2017	4,2/5	Nos fue imposible disfrutar de nuestra estancia por la que consideramos muy mala gestión de una incidencia por parte de la responsable de atención al cliente, la Sra. Paredes.	- Los productos de aseo nos parecieron escasos y de baja calidad. - En alguna de las comidas y en el bar ha habido momentos en los que se ha notado falta de personal.- Para los clientes que terminamos la estancia con la comida ofrecería la salida de la habitación unas horas más tarde.
SANTIAGO 25/05/2017	2,8/5	______	Casi todo
DIEGO JESUS 25/05/2017	4,6/5	Genial	Limpieza de los baños de las habitaciones
ANTONIO 25/05/2017	4,6/5	Muy buen hotel, muy buenas instalaciones, a pie de playa, personal muy amable y altamente competente, es la segunda vez que voy pero seguro que volveré muy pronto. Lo recomiendo.	Ampliar el abanico de bebidas alcohólicas en el todo incluido. Por ejemplo, el ron que es lo que bebo solo puedes elegir Bacardi o Cacique cuando hay otras muchas marcas (brugal, barcelo, etc) similares en precio o incluso más baratas que me agradan mas.
ALINA-LIDIA 25/05/2017	4,2/5	Volvería	QUIZÁS LAS HABITACIONES Y LOS BAÑOS.. ah, y que la foto de la web al reservar coincida con la habitación que te dan al llegar
MANUEL 25/05/2017	4,2/5	No estoy de acuerdo con el sistema implantado en el comedor este año	El sistema implantado en el comedor.
MARIA FUENSANTA 25/05/2017	4,5/5	CALIDAD PRECIO MUY BUENO	POR PONER ALGO EL SUELO DE LAS HABITACIONES ES MUY VIEJO
DAVID 25/05/2017	3,8/5	Nuestra opinión es que el personal debería ser un poco más agradable, ya que cuando salimos a disfrutar de un viaje no se debe torcer por culpa de algún empleado que no tiene ganas de trabajar.	La cena fria, en mi caso llegamos un poco tarde al hotel, ya que salía tarde de trabajar y además el hotel estaba a una hora y media de mi ciudad, la cena que nos dejaron en el plato dejó bastante que desear, nos tuvimos que ir a otro restaurante de fuera a comer, y además de eso los camareros que quedaban en el restaurante no nos atendieron en ningún momento.
CONCEPCION 25/05/2017	3,4/5	El hotel en general está muy bien, mejoraria laa organizaciones en el restaurante.	Mejoraría que el hotel esa gran capacidad de huéspedes, habría que mejorar las esperas de cada comida que hay que hacer cola siempre.
CONCEPCION 25/05/2017	4,3/5	me ha gustado todo en general, tuvimos una habitación con unas vistas espectaculares. El personal encantador y los servicios muy bien.Sin duda volveremos, gracias por todo.	la animación en temporadada baja, ya que no hay casi nada para niños.
RAMON 25/05/2017	4,4/5	Poca variedad de comida	Más variedad de carnes y pescados y mariscos zumos naturales y menos hacer colas para pasar al comedor y mejor cafe
FELICITAS 25/05/2017	4,5/5	Todo correcto	Siempre se puede mejorar
LEOCADIO 25/05/2017	4,3/5	En el todo incluido en otros hoteles que he estado es mucho más completo	El horario del todo incluido en muchos hoteles es hasta las Díez. Algunas colas en el comedor
VICTORINO 25/05/2017	3,5/5	En cuanto a las comidas, creo que tendría que mejorar un poco, ya que no hay variedad en pescados y carnes. Los que no vamos por Inserso que pagamos un poco más, se nos tendría que tener mas en cuenta.	Las comidas para los de TI, diferenciarnos un poquito de los del Imserso
MARIA JOSE 25/05/2017	4,6/5	Nos gustó mucho el Hotel, las comidas estaban muy buenas, piscina y acceso a playa muy bien organizadas y respecto a todo lo demás muy bien. Volveremos a ir, y Teodoro es un encanto.	El servicio del bar debería aumentar en camareros ya que la gente es muy muy desesperada y saturan al personal ( desde que entre hasta que salí) hubieron reclamaciones por parte de los alojados y eso detrás de una barra al final es muy irritante.
ALFONSO 25/05/2017	4,1/5	Todo lo encuentro bien, la prueba es que repetimos desde hace mas de 10 años.	Todo lo encuentro correcto. Por decir algo encuentro a faltar cajones en la habitación, de cara a dejar las cosas pequeñas.
ANGEL 25/05/2017	4,4/5	Ya he estado varias veces.Y me he encontrado muy a gusto,limpieza,amabilidad de sus empleados ,calidad precio en la época de primavera ,estupenda...Recomendaré a mis amigos y compañeros	Posiblemente en un tiempo bajo mi punto de vista,ampliar el lugar de las Telmas.E ir renovando un poco el mobiliario acuático de la piscina Thermal,pero lo escribo por poner alguna sugerencia ,en definitiva muy bien y como he dicho bien pienso repetir con mi familia.Saludos
FRANCISCO 25/05/2017	4,5/5	Excelente en todos los sentidos. Lástima que esté tan lejos de nuestra casa, se requiere un diaentero de viaje.	Pocas cosas. Quizá mejorar la elaboración de algunos platos.
FLORA 25/05/2017	4,2/5	Nos gustó a todos los que fuimos	los ruidos de las habitaciones, se oye mucho lo que h acen en las contiguas y en los pasillos
INES 23/05/2017	4,1/5	MUY CONTENTA CON LIS CAMBIOS.LA COMIDA HA MEJORADO MCHO .	LA LIMPIEZA,LAS COLAS EN LAS COMIDAS.
LUISA 23/05/2017	4,5/5	Muy buena atención.	Los espacios entre mesas en el comedor
JUSTO 23/05/2017	4,1/5	En reglas generales está bien menos en las comidas:poca variedad	La alimentacion
ANSELMO 22/05/2017	3,9/5	Muy bien situado y con muchos servicios.	La animación.
RAUL 22/05/2017	4,4/5	Estancia Satisfactoria. Wiffi, perfecto.	La entrada.
ANTONIO FERNANDO 22/05/2017	5,0/5	Ha sido un fin de semana donde lo único negativo ha sido lo rápido que se ha pasado.	La calidad de la red wifi
FRANCISCA 22/05/2017	3,9/5	Estancia agradable y relajante ..ideal para descansar y recargar pilas	La comida para una estancia larga muy aburrida .no que sea mala sólo que se repite
FRANCISCO 22/05/2017	3,6/5	Mi opinión es buena comentario de otros clientes bufete muy elemental con los años ha ido perdiendo poco surtido	Para mí solo hay que mejorar el buffet comparado con otros hoteles que he estado como el Bali, playas de Guardamar mucha diferencia en el buffet y todos tienen plancha no obstante mi mujer y yo estamos enamorados de hotel entremares y seguiremos yendo. La comparación del buffet con otros hoteles es siempre con Mundosenior hay mucha diferencia
JUAN ANTONIO 22/05/2017	1,0/5	NO VOLVERÉ NUNCA	Todo
FULGENCIO 22/05/2017	4,5/5	Muy buena remodelación de las habitaciones	Parking techado
DOMINGO 22/05/2017	4,3/5	En total he estado cinco veces en su Hotel , cuatro como particular y una con Imserso . Mi satisfacción es total en todas las estancias .	Esta muy bien el bar terraza junto a la piscina infantil. Un espacio tipo chilaut en la arena de la plya seria estupendo para tomar un coctel por la noche , pero imagino que debe ser dificil que el ayuntamiento lo autorice.
NURIA 22/05/2017	1,9/5	Limpieza nefasta. Variedad 0 en comidas solo cerdo y paellas, pescado del peor, bollería de paquete reseca e incomible, croasants duros como rocas, sin huevos, solo hervidos, eso si el sábado fritos para los clientes de fin de semana, tratan al cliente inserso como refugiados...sin están a disgusto con este colectivo, cierren 6 meses en invierno...termas solo mañanas incompatible con excursiones etc.	todo
ESTEBAN 22/05/2017	4,9/5	nos hemos sentido muy comodos y relajados.	encontre en falta la peluqueria.
MANUEL CARLOS 22/05/2017	4,2/5	Sin comentarios	resolver los olores del ambiente, solicitando al/los ayuntamiento/s una accion mas energica
MARIA PALOMA 22/05/2017	4,1/5	Hemos estado muy confortables en el hotel y nos ha gustado mucho la zona ha superado nuestras expectativas.	Ampliaría el horario de las piscinas y la opción de poder hacer excursiones o alquilar bicicletas o actividades náuticas desde el hotel.
MARIA VICTORIA 22/05/2017	3,2/5	cuando se tiene todo incluido termal no te especifican lo que entra y despues te encuentras que hay varios grados de todo incluido. En el bar no entiendo como se tiene que hacer cola de unos 20 minutos para poder pedir un refresco y que se termine a las 20 horas.	el horario del bar y mas personal.
REBECA 22/05/2017	3,8/5	Mejor q el anterior año pero...	En el todo incluido en las horas del aperitivo esta desbordada la barra...y los aperitivos son las sobras del día anterior del bufete. ..en otros hoteles tienes disponible tomar una pizza, hamburguesas o sanwich El horario de la piscina debería ser hasta las ocho
FRANCISCO 22/05/2017	2,3/5	No está mal pero necesita varios cambios	Todo en general
FRANCISCO 22/05/2017	3,7/5	Es un hotel de muchisima calidad y el personal muy amable, y de la comida hemos quedado muy contentos.	Reformas en el comedor, para que a la hora de comer no hubiera tanta aglomeracion.
RICARDO 22/05/2017	4,7/5	como siempre muy sastifechos,mi agradecimiento al responsable de recepcion por atender mi solicitud,tambien mencionar la atencion que los responsables del comedor nos dieron en todos los dias que estuvimos alojados,las mejoras hechas en el hotel nos sospredieron agradablemente,muchas gracias a todos y esperamos volver pronto	por pedir algo,se hecha de menos unas mesillas en los cabezeros de las camas para meter la ropa interior
JAIME 22/05/2017	4,5/5	Muy satisfechos en general	cocina
Raquel 22/05/2017	4,4/5	En general hotel estupendo, no puedo poner pegas. Reservamos dos habitaciones e hicieron lo posible por darnoslas con unas vistas estupendas. Destacaría la amabilidad de todo el personal que eso es difícil encontrarlo en todos los hoteles. Las termas también nos encantan.Me gustaría que me mandaran las ofertas que saquen porque sin lugar a dudas repetiremos más veces.	Quizá lo que menos nos gusta es que el todo incluido acabe a las 20:00, pero a lo mejor es por ser temporada baja....
LORENZO 18/05/2017	4,5/5	ESTAMOS MUY SATISFECHOS , EL HOTEL NO HA ENCANTADO A TODA LA FAMILIA	POR SUPUESTO EL T.I. QUE TERMINE A LAS 20:00 NO ES NORMAL, POR LO MENOS SI ESTUVIERA HASTA LAS 22:00 SERIA MEJOR Y POR OTRO LADO EN LA MAYORIA DE HOTELES EL T.I. INCLUYE SNACKS, MERIENDA , ETC. YO IBA CON 2 NIÑOS Y ESO SE ECHA EN FALTA. GRACIAS.
ANA BELEN 18/05/2017	3,1/5	la ubicación perfecta para familias con niños	El mobiliario,principalmente el de las habitaciones.
MARIA ESTHER 18/05/2017	4,2/5	Nos ha gustado mucho	La comida esta buena pero hay poca variedad en el bufet
MARIA ISABEL 18/05/2017	4,2/5	EL PERSONAL AMABILÍSIMO Y LA UBICACIÓN INMEJORABLE. LIMPIEZA ESTUPENDA	FALTA ALGO DE VARIEDAD EN EL BUFFET
JOAQUIN 18/05/2017	4,1/5	Aceptable y muy a gusto.	La variedad de la comida
FRANCISCO LUIS 18/05/2017	4,5/5	Nada que objetar	Nada
FRANCISCO JAVIER 18/05/2017	4,4/5	Nuestro agradecimiento a todo el personal porque gracias a su trabajo y amabilidad hemos pasado unos días muy agradables. Disponen de un equipo humano admirable en todas sus instalaciones.	Se que es difícil, pero intentaría informar a la gente que en la zona de termas y circuito no es necesario dar voces o gritos.
RAFAEL 18/05/2017	4,3/5	Todo muy bien	ha mejorado mucho despues de dos años
CARIDAD 18/05/2017	5,0/5	Es un placer alojarse en este hotel	Nada todo es perfecto
JUAN ANGEL 18/05/2017	4,4/5	estancia satisfactoria y trato del personal bueno	mejoraria los servicios de animacion mas completos y con mas actividades.
ENRIC 18/05/2017	3,8/5	Demasiado descontrol en el comedor sobre todo el fin de semana. Después de la comida del sábado mi esposa y yo nos fuimos a cenar y comer el domingo a un restaurante al cabo de Palos. Una pena pues hace tres años que venimos y siempre recomendamos a nuestros amigos y familiares	El descontrol del comedor sin dudarlo
JORGE 18/05/2017	4,0/5	La discriminación en el restaurante existiendo clientes de primera y clientes de segunda.	El sistema de distribución en el restaurante, cobrando en el numero de cuenta que se deja en recepción la diferencias existentes en la comida si se hace uso de algo especial, pero sin discriminación.
LORENA 17/05/2017	4,9/5	Ok	Ok
CRISTINA 17/05/2017	4,6/5	Estancia muy satisfactoria.	Mayor variedad en el buffet.
ENCARNACION 17/05/2017	3,3/5	Falta de espacios en la zona del bufé .	Colocación de dos islas para bufé. Falta de aseos en la zona exterior.
JUAN CARLOS 17/05/2017	4,2/5	Vigilar las colas en el bar	Extender el horario de Todo incluido
FRANCISCO JAVIER 17/05/2017	3,6/5	Añadiría servicio de plancha en servicio comedor.	Añadiría servicio de plancha en servicio comedor.
EMILIO JACOB 16/05/2017	3,2/5	Escasa variedad en comida y mala calidad, muchos fritos y lo que llamáis a la plancha, no es plancha.Largas colas en el bar conTapas de las sobras de la cena del día anterior, con una cantidad de camareros no acorde al numero de clientes, que da a entender que lo hacéis a posta para dar menos servicios.Se venden como hotel familiar pero no hay animaciones para los niños solo adultos.Las habitaciones son muy pequeñas y anticuadas.Hemos estado en hoteles de 3 estrellas con mejor calidad en restaurante y habitaciones.Largas colas en la puerta del comedor.Lo mas positivo la ubicación.No volvería ni lo recomendaria	Ya lo he comentado.
JOSE RAMON 16/05/2017	3,6/5	La limpieza de la habitación y, sobre todo de la terraza, se podría mejorar. Los precios del Spa me parecen muy exagerados, en comparación con otros hoteles.	Cuando pides un gin tonic u otra bebida por la noche la acompañaría con unas palomitas, cacahuetes, etc.
MARIA LETICIA 16/05/2017	4,7/5	Todo perfecto, primera linea de playa, y el servicio de termas y circuito muy bueno. Estuvimos super agusto y se nos paso el tiempo volando.	Me falto en el servicio del desayuno colacao y galletas normales. El horario de la piscina interior cubierta que termina a las 7, me parece muy pronto.Tambien hay pocas maquinas recreativas para adultos.
GISELA 16/05/2017	4,8/5	Gracias por haber hecho la estancia tan maravillosa! Además de que el trato recibido a sido increíble	Lo único a mejorar es la animación, creo que se tendría que tener un poco más en cuenta a la hora de participar a las personas con diversidad funcional
FERNANDO 16/05/2017	3,5/5
RAQUEL 15/05/2017	4,5/5	Un gran hotel, con grandes profesionales	La limpieza de las habitaciones y pasillos
MAXIMO 15/05/2017	2,6/5	Falta de personal den el comedor	La calidad de la comida
PABLO 15/05/2017	4,8/5	He ido con un grupo de diversidad funcional y el trato ha sido maravilloso, sin duda volvería.Gracias por la estancia tan agradable.	Quizas la comida, poca oferta vegetariana, aunque siendo un buffet soy consciente decla dificultad de un menú mas bueno.
JOSE 15/05/2017	3,9/5	esta todo bien	nada
MERCEDES 15/05/2017	3,5/5	No me parece bien que yo haya pagado igual que si hubiera ido con otra persona, osea que he ido sola y he pagado igual que por dos	El precio para ir individual
VERONICA 15/05/2017	1,9/5	No volveré a este hotel.	Cuando un cliente paga por una estancia Todo Incluido es eso, Todo Incluido. Durante mi estancia no tuve Todo Incluido, solo bebidas y encima se acababa a las 20:00 horas. Tampoco tenía cócteles ni nada similar. Muy malo el servicio Todo Incluido, y la animación brillaba por su ausencia.
ANTONIO 15/05/2017	4,1/5	La comida malisima	La comida y limpieza de la habitacion
RAMON 15/05/2017	4,8/5	La relación calidad precio es buena.	El aceite de oliva tenia mucho grado de acidez y no lo podiamos comer. Pero la relación calidad precio ya es muy buena.
MIGUEL 15/05/2017	3,8/5	La habitación que nos dieron no era una triple era pequeña con la tercera cama junto a la tele no es adecuada para tres personas adultas se echa en falta alguna mesilla mas para guardar cosas pequeñas, y los colchones son muy calurosos al no ser de muelles pues en la habitación no entra apenas aire y hacía calor para ser solo Mayo deberian abrir alguna ventana en el pasillo para que no se acumule en el tanto calor que pasa a las habitaciones.Gracias.	Mejorar la ventilación en los pasillos y sustituir cuando sea posible los colchones por unos de muelles que son menos calurosos.
MIGUEL 15/05/2017	4,0/5	Muy bien	La limpieza de las habitaciones
FRANCISCO 15/05/2017	4,5/5	Todo mejor que lo esperdo Gracias excelente habitacion ,cama,vistas .	restauración comida y comedor.
YOLANDA 15/05/2017	5,0/5	Que por ir una persona no cobren suplemento	Nada
JESUS 12/05/2017	3,5/5	Regular	LIMPIEZA
CARLOS 12/05/2017	4,3/5	Me gustó mucho la primera vez que fui y he repetido.Espero que no sea la ultima 😉	Más variedad en la comida
JUAN ANTONIO 12/05/2017	5,0/5	con un cinco el trato se queda corto	para mi nada
JUAN JOSE 12/05/2017	4,6/5	Muy bueno el diseño de las habitaciones y excelente el servicio de mantenimiento.	El aire acondicionado en el comedor y salones, parece ser difícil su regulación, por tanto sería mejor no utilizarlo, en esta época, con cual, aumentaría el confort de los residentes y la eficiencia energética. En las termas y en sus accesos disminuir las corrientes y sus diferencias de temperaturas.
PEDRO 12/05/2017	4,1/5	En cuanto llego el viernes se formaban filas para cualquiera de los servicios de restauración y saturación en la piscina	Mas personal para evitar lo que es evitable.
GEMA 12/05/2017	4,4/5	Muy buen hotel con muy buenas vistas	Mejoraria la zona de animacion y el horario del todo incluido.
ALFONSO JOSE 11/05/2017	4,1/5	Lo mejor la atención en recepción.	Las colas a la entrada al comedor
VANESA 11/05/2017	5,0/5	Le doy un 5 por que solo se puedo hasta eso si no le daría 10 esta todo muy bien	Nada esta todo para mi gusto bien
JULIAN 11/05/2017	4,5/5	BEBIDAS TODO INCLUIDO DE PRIMERAS MARCAS, GENIAL	AMPLIAR EL HORARIO DEL TODO INCLUIDO HASTA LAS 23,00H
YOLANDA 11/05/2017	4,1/5	Muy Buen Servicio en general, es la segunda vez que vamos y volveremos.	El Horario Todo Incluido.
JOSE LUIS 11/05/2017	3,9/5	la limpieza de la habitacion vino algo tarde .dos dias vino cuando ya estaba para hecharme la siesta	en mi lado de la cama no tenia mesita de noche y no tenia donde dejar nada a mano y tampoco tenia luz para leer sin molestar a mi mujer,por lo demas todo bien
REYES VICENTA 11/05/2017	4,9/5	Nos hemos sorprendido,con el cambio moderno y luminoso en el interior del hotel ,zonas comunes.El comedor mediterráneo fabuloso ,la nueva presentación y mejora del Bufet ,con vajilla y todo novedoso.El cambio en las habitaciones ,el mural en la cabecera ,colchones y almohadas nuevas,muy comodos .Pediría q en el parque d los niños ,pongan alguna d las casitas q han retirado,los niños las han echado d menos,era muy distraído y las añoran mucho,encontraban el parque como muy vacío .Ruego tengan en cuenta q los niños se tienen q sentir satifechos ,por lo demás muy bien un cordial saludo...	Mejorar la zona d recreo d los niños, por ejemplo poner alguna casita d las q anteriormente ya había.
FIDEL FERNANDO 11/05/2017	2,5/5	Por el precio esperabamos más calidad en general. Gracias por la oportunidad de la encuesta.	Variedad y calidad cocina, entretenimiento infantil, limpieza.
AZUCENA 11/05/2017	3,4/5	La experiencia en general a sido buena, les estoy muy agradecida por alojarnos en la primera planta, sobre todo tras ver la altura de las plantas superiores. La cocina, el ocio y las termas, no puedo valorarlas, pues no hicimos uso de ellas. Gracias por todo	El sistema de ascensores me resulto escaso para la demanda que tienen. Terminamos usando las escaleras, para no estar tanto tiempo esperando un ascensor en el que poder entrar. Siempre paraban llenos de gente y no podíamos entrar.
ENRIQUE 11/05/2017	5,0/5	Yo no mejoraría nada está para mi gusto todo muy bien	A mí me ha encantado todo
JOSE 11/05/2017	3,7/5	En general, estamos bastante satisfechos con nuestra estancia el pasado mes de Abril, pensamos repetir.Gracias	Yo mejoraría la ubicación de las dependencias donde se cogen las comidas, ocasionan aglomeraciones por el poco espacio que hay para este servicio, además coinciden con la entrada al comedor y esto entorpece este menester.En otro momento apuntaré otros detalles.Muchas gracias
JUAN VICENTE 11/05/2017	4,6/5	Estancia agradable muy bueno para descansar	El buffet muy escaso poco variado,y el todo incluido poca elección y cierra muy pronto.
FERMIN 10/05/2017	4,1/5	Muy buen hotel volveremos seguro	El todo incluido hadta las 23 en vez de hasta las 20
VICTOR MANUEL 10/05/2017	4,5/5	Todo perfecto, solo el servicio bar todo incluido muy lleno y poco personal, no les daba tiempo ni a limpiar la barra. El restaurante nuevo genial y la habitación vista al mar de 10.	Lo dicho antes
JUAN GREGORIO 10/05/2017	4,3/5	POCO SERVICIO DE PERSONAL EN COMEDOR	EL SERVICIO DE PERSONAL EN COMEDOR AUMENTANDO EL NUMERO DE PERSONAL
ROSA MARIA 10/05/2017	4,5/5
ANTONIO JAVIER 10/05/2017	4,8/5	Es la segunda vez que paso un fin de semana en su hotel, y no será el ultimo	Nada
AUXILIADORA 10/05/2017	2,9/5	En recepción comenté que deseaba habitación con vistas al mar mediterráneo, la empleada me dijo que la que me habían asignado tenía vistas a mar menor, la manga y mar mediterráneo, gran desilusión, pq realmente solo daba al mar menor y al tejado del parking, creo que mejor no generar falsas expectativas. Pagué precio de hotel sin ofertas de webs, ni mayoristas, sé que había habitaciones vacías con vistas al mediterráneo, me pareció muy cara la habitación para lo que se me ofreció	La amenities no estan a la altura de un hotel de 4 estrellas, champú y gel en sobrecitos, que no me llegaba para 4 personas, tuve que pedir más. La habitación resulta antigua para el precio que pagué, los horarios del buffet en comidas y cenas, son muy ajustados, la entrada a las 15h máximo de un sábado y la cena a las 22h me parece corta, en vacaciones comemos más tarde y cenamos más tarde los que no somos Inserso... No hay descuento en termas para alojados, en ningún sitio hacen esto, si te alojas te hacen mínimo un descuento sobre tarifa normal.No dar opción a media pensión, muchas familias nos gusta tener esta posibilidad, y en el buffet de la pensión completa que cogí, me indican que no me entra ninguna bebida...
ISAAC INOCENCIO 10/05/2017	4,6/5	Bueno, pues no dudaría en volver a entremares, una ubicación de privilegio. GRACIAS	Pues yo personalmente cuando unos clientes entran a restaurante les informará de donde pueden encontrar una mesa libre para que no tengan que estar dando vueltas por el salón, GRACIAS
JOSE ANTONIO 10/05/2017	4,3/5	Estuvo muy bien, la única pega es las colas para pedir en el bar y la comida del bufete libre aunque no es mala del todo puede mejorar.	Bufete libre
JOSE RICARDO 10/05/2017	5,0/5	Estupendo volveremos	Toda mejora esta vien lo que pasa es que nunca estaríamos conforme con lo que tenemos un saludo
MARIA ANGELE 10/05/2017	4,1/5	Quizas falta personal en el comedor porque tardan mucho a la hora de pedir las bebidas ya que estaban con otras cosas o se hacian los despistados.	El colchón de matrimonio de mi habitación.
ANGELA 10/05/2017	4,2/5	En el comedor quizas algo más de personal, a la hora de pedir las bebidas tardan mucho.
JOSE ANTONIO 10/05/2017	4,7/5	Todo muy bien.	Que el todo incluido sea más amplio en horario.Y en la merienda alguna pastita o aperitivo.
EMILIO 10/05/2017	4,5/5	Sin duda un viaje a recordar	Limpieza
VICENTE 09/05/2017	4,2/5	Volveremos.En general muy agradable. Seguir manteniendo las ofertas	Lo de todo incluido atasca los servicios de cafetería. Para mi personalmente no es atractivo.
JUAN DIEGO 09/05/2017	3,9/5	Nada en especial	Nada en especial
MARIA DE PILAR 09/05/2017	4,7/5	Como siempre, una estancia superficie buena	Se me hace corto las termas, intentaría combinar las dos estancias . Un tiempo de 1 hora. Y la bajada de los ascensores que fueran alas termas y a la pista de baile.
PABLO MANUEL 09/05/2017	3,9/5	Tenemos hijos con alergias alimentarias y agradecimos q estuviera todo marcado con los alergenos, pero había pan junto a productos dietéticos q si contenían los alergenos y compartían el utensilio para cogerlo y no pudimos coger pan....pero el personal del comedor increíblemente atento con nosotros con este tema...estuvimos muy augusto , repetiremos seguro, lo hemos recomendado, volveremos con amigos	Los niños se quedaron con ganas de las termas, se podría establecer un horario para ellos. Me parece poco tiempo media hora 20 euros el básico.
MILAGROS 09/05/2017	2,9/5	la comida muy mal,y la fruta sin presentacion parece una fruteria¡¡y solo plstanos,peras,naranjas,y el vino muy muy normalito...las mesas en el desayuno sin montar¡¡¡vamos para cuatro estrellas muy justo¡¡¡entiendo que sea por la tercera edad ¡¡¡¡	por supuesto el buffe ¡¡¡ y mas variacion en el desayuno¡¡y que meos q poner cucharilla y servilleta en las mesas.....un saludo
IVETA 09/05/2017	3,7/5	No me gusto nada la actitud del personal en el bar al lado del comedor.	Ampliar la variedad de la cocina. Más comida para los niños.Mejorar y ampliar las piscinas. Ampliar el horario de los bares y más variedad.
PEDRO LUIS 09/05/2017	4,0/5	Después de varias estancias seguimos sin grandes inconvenientes como usuarios.	Acceso por la arena hacia el mar para personas discapacitadas.
SERGIO 09/05/2017	3,0/5	Tuve q pedir en tres ocasiones a recepción que cambiarán el soporte de la alcachofa de la ducha ya q está no se sujetaba. La comida muy escasa y poco variada sobre todo el desayuno.	Comida y atención
JOSEFA 08/05/2017	4,8/5	Una estancia perfecta, el hotel muy bien situado, todo el personal en general muy atento, las termas increibles. Me ha gustado todo, sin duda volvere!!!!!!	Algo mas de variedad de comida en el todo incluido, por lo demas, muy bien.
JOSE LUIS 08/05/2017	4,8/5		El servicio de limpieza de habitación :El,aseo y baño, perfectos, pero sería de desear un poquito más de esmero al hacer las camas, por lo demás, ningún problema, todo bien.
JESUS 08/05/2017	3,6/5	Las termas superaron mis expectativas. La temática del hotel en si muy original. Realmente me gustó la estancia en el. Tuvimos la suerte de tener la habitación justo mirando al mar. Vamos unas vistas espectaculares.	La comida (fría no la mantenían caliente), la limpieza ni en los platos (que será por el lavavajillas pero que los revisen antes de ponerlos), la habitación no fregaron el suelo ni un solo día de nuestra estancia, dudo que limpiaran el suelo. El primer día me encontré hasta un gorro de ducha del huésped anterior colgado en la percha del baño.Si falta personal porque las que hay no dan para más pues que contraten a más. Pero que un hotel de 4 estrellas tenga estos detalles....
JUAN MIGUEL 08/05/2017	2,9/5	Hemos conocido tiempos bastantes mejores en los menus del buffet y cuando ponian pez espada era pez espada y no marrajo, por ejemplo,.todo lo demas ha mejorado, aunque el spa y las termas se han quedado pequeños y anticuados.saludos	obviamente los menus del buffet y las termas
PILAR 08/05/2017	3,8/5	Nos ha gustado mucho la idea de hacer dos tipos de catering. Lo que No nos ha gustado, es mezclar a adultos con niños en el salón Brisas del Mediterráneo, era mejor el otro formato aunque entendemos que es complicado hacer dos restaurantes de un menú superior	Lo dicho anteriormente
ANGEL 08/05/2017	5,0/5	como siempre, todo excelente.	nada
MARIA 08/05/2017	2,9/5	Restaurante especial hay q hacerlo mirar,no merece la pena pagar por la misma comida q en el bufete de arriba. Camareros inexpertos,amabilidad nula. La verdad decepcionada con este servicio	Rte especial, con recepción propia, camareros más expertos y con mejor trato al cliemte
JOSE LUIS 08/05/2017	4,3/5	en la habitacion un sillon comodo, no muy grande, y poder disfrutar algo mas de tiempo de los baños, la media hora se queda corta, y poder escoger si termas o balneario.	se que cuesta mucho mejorar un hotel tan grande, y ya con el cambio de canapes, colchones, cabeceros, y almohadas, habrá supuesto un gran esfuerzo tal vez si tapizaran con algo mas actual el pequeño sofa, y el puff ganaria mas la habitación.
AVELINO 08/05/2017	3,1/5	Las termas no las valoro porque no estuve. La ubicacion con respecto a la playa muy bien, pero alrededor no hay nada donde distraerse si quieres salir del hotel. El personal de recepcion muy bien, menos una persona que mostro conmigo una actitud no muy corecta.La relacion calidad precio ,no puedo opinar porque desconozco cual ha sido,ya que soy persona del Imserso.	Mejoraria las habitaciones que las veo por debajo del resto en cuanto a mobiliario , pintura etc.La limpieza deficiente. Supongo que las chicas tienen poco tiempo para hacerlo mejor
JOSE CARLOS 08/05/2017	3,2/5	La comida muy mal	Bufet
EDUARDO 08/05/2017	2,7/5	El hotel bonito y bien situado	que las sillas del comedor son muy pesadas hay gente mayor y no las pueden levantar las arrastran y como no llevan tacos de goma las arrastran y el ruido muy molesto , la comida nada variada muy repetida ,el primer dia la cena uno de los platos era pescadilla arrebozada la sorpresa fue mas de lamitad era maira esto no es serio,otro dia al ir a ducharme no avia gel de baño tuve de salir a comprar al super del frente del hotel , no barrian la avitacion todos los dias , le pedimos a una chica de recepcion un plano de la zona nos contesto que fueramos a imfomacion y turismo al rato mi señora le pidio lo mismo a un chico y le entrego uno de la zona y uno de cartajena donde queriamos ir .En fin no se si los de inserso nos tienen como de segundo orden o este hotel le sobra una estrella o quiza dos.Espero que en ocasiones venideras lo hayan solucionado un saludo .
JOSE MANUEL 08/05/2017	4,8/5	Perfecto	La comida no es de muy buena calidad,esta bien pero no de un 4*.
MANUEL 08/05/2017	3,5/5	Mejores cabezeras	El vino
ROSA 08/05/2017	2,5/5	la cocina a bajado mucho de calidad y variedad	la cocina
JUAN LUIS 08/05/2017	4,5/5	MUY MAL LOS PRIMEROS DÍAS EN LA PISCINA CLIMATIZADA POR LOS RUIDOS Y LAS VOCES A 1º HORA DE LA MAÑANA, QUE ES CUANDO NO HAY CASI NADIE EN LA PISCINA Y TENER QUE PEDIR QUE POR FAVOR...........	LA FALTA DE COMPLETA INFORMACIÓN EN RECEPCIÓN NADA MAS LLEGAR POR PARTE DEL 1º RECEPCIONISTA QUE NOS ATENDIÓ.
JAVIER 08/05/2017	4,1/5	buen establecimiento.	la limpieza del baño cercano al comedor y las escobillas de los baños( no hay)
MANUEL ANGEL 08/05/2017	4,5/5	Hemos pasado unos días estupendos ,todo el personal muy amable y atentos en todo momento os damos las gracias por el detalle que habéis tenido por nuestro 38 aniversario nos hizo mucha ilusión ,esperamos volver pronto	Mejoraría la elaboración del los productos y se echa en falta la cocina en vivo .Por favor quitar los Galanes de las habitaciones están con óxido desmerece mucho a la habitación tan bonita y es lo primero que ves nada más entrar ....un saludo
ANDRES 08/05/2017	3,5/5	el hotel a cambiado ya no es lo que era	la comida
FRANCISCO 08/05/2017	3,1/5	En general bien	El comedor
JAVIER 08/05/2017	4,0/5	ha sido una buena estancia espero repetir	la comida
ROSA AMOR 05/05/2017	4,2/5	Las termas no las hemos usado.	Poner algún cajón el la habitación.
JUAN 05/05/2017	4,9/5	Seguid así!	En algunos platos de comida la elaboración y el sabor.
RAFAEL ANGEL 05/05/2017	4,3/5	En el chiringuito de fuera no entra el TI, bajo mi punto de vista deberia de entrar ya que es dentro del hotel, independientemente que se sirvan en vasos de plastico las bebidas del chiringuito, creo que deberian entrar los servicios del chiringuito en el TI, seria importante que se tratara para el futuro yo lo tendria en cuenta a la hora de contratar un proximo viaje a su hotel. Y despues lo del alquiler de las hamacas y sombrillas que tienen coste a parte, creo que este servicio deberia entrar tambien en el TI, ya que estan dentro del hotel aunque se controlaran las horas de alquiler para que no se abusara de su uso en extremo por parte del cliente.	El buffet del restaurante exclusivo, no he detectado diferencias en los platos con otros buffet en los que suelo ir a veranear anualmente y el buffet se sirve igual para todos los clientes. En este caso al hacer la contratación para el restaurante exclusivo y probar, nos imaginabamos que fuera de otra manera, pero como digo no detecte diferencias con buffet de otros hoteles, eso si la comida y el servicio era bueno.
ENCARNACION 05/05/2017	4,8/5	Este año la comida espectacular, ha mejorado mucho.	Tan solo mejoraría las almohadas
ANTONIO LUIS 05/05/2017	4,0/5	Ni a sido la primera vez que hemos ido. Ni tampoco será la última.	En general el hotel está muy bien. La animación nocturna y me imagino que el bufett del comedor nuevo está ajustado al tema del todo incluido. Por lo tanto no creo que se pueda mejorar a no ser que suban el precio.
VIRGINIA 05/05/2017	3,4/5	Lo q hemos puesto en la reserva 10083	La piscina cubierta se queda pequeña para tanta gente como entra en el hotel
SILVERIO JUA M 05/05/2017	3,5/5	Creo q la creación de un restaurante exclusivo sin accesibilidad para minusvalías no cumple con la política de igualdad por otro lado la comida no es variada y si encima hay poca pero de calidad bueno pero la calidad es baja. Microondas viejos van muy lentos. Pedí puré para mi bebe y más bien era agua sucia era un caldo sin sabor a nada, si se ofrece este servicio x lo menos hacer purés consistentes. Ningún día había variedad de galletas solo las dietetics, mi hija q suele desayunar las Maria q eso vale poco dinero nunca había. La animación al hacerse en la sala de abajo apenas t enteras esta como escondido. La limpieza debajo de las camas habían muchas pelusas no hacían las habitaciones en profundidad.	Todo lo q he puesto arriba. La comida en especial deja mucho q desear hay poco espacio para el buffet la gente anda de aquí para allá sin un orden xq esta colocado raro.
VICENTE JOSE 05/05/2017	3,5/5	Mucha cola en el comedor a la hora de las comidas	Los desayunos muy flojitos
MARIA DEL ROSARIO BELEN 05/05/2017	4,6/5	El ambiente es acogedor y la estancia se llega hacer familiar.	Mejoraría la calidad en los masajes y las envoltura .
MIREN PATXI 05/05/2017	4,8/5	NO sé si ha llegado mi respuesta anterior y, como no la encuentro, vuelvo a contestar. Lo siento, si se repite. Hemos disfrutado del puente del primero de mayo, 5 adultos y 3 niños y nos han resultado unos días estupendos, por el ambiente, las atenciones, los servicios y las instalaciones que se han modernizado un poco, con la franja blanda del hall y de las habitaciones. El todo incluido añade poesía y comodidad a la estancia y la comida la hemos encontrado mejor que otras veces. Todo funciona perfectamente, las instalaciones están muy bien y los trabajadores son de lo más atento y servicial que se puede encontrar. Han sido unos días perfectos y han resultado muy bien de precio. MUCHAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO, que debe ser enorme... Mari Patxi Ayerra	Actualizaría los pasillos de plantas, esos rosas y azuletes, con amarillo, que están muy antiguos. por lo demás, lo encuentro todo perfecto, salvo la cola de recepción del primer día, que resulta interminable y siempre se produce...
JOSEFA MARIA 05/05/2017	4,9/5	Para mi gusto,todo me ha resultado muy bien
ISMAEL 05/05/2017	3,3/5	El personal ha sido muy amable y supercorrecto en todos los departamentos. Sin duda lo mejor del hotel. A mejorar la comida del buffet. Las instalaciones están bien pero se le nota el paso del tiempo.	Comida del buffet.
Francine Marie 05/05/2017	4,6/5	estancia perfecta . Muchas gracias a todos .	nada
JAVIER 05/05/2017	3,5/5	La estancia en general ha sido satisfactoria, destacando particularmente la ubicación y la relación calidad-precio.	La impresión anterior se echa a perder cuando hay que hacer largas colas para entrar al comedor. Sugiero que establezcan turnos, como en la mayoría de hoteles de categoría similar. La variedad en el buffet también es mejorable.
MARIA JOSE 05/05/2017	4,3/5	Muy buen hotel para disfrutar de la playa con niños.	¡He echado en falta este puente al conejito!
FERNANDO 05/05/2017	3,6/5	Lo mejor buffet y localización	Más personal en recepción y cafeterías en temporada alta. Aplicar condiciones estancia en bar piscina.
MARIA CRISTINA 05/05/2017	4,9/5
JOAN 04/05/2017	4,5/5	Hemos repetido la estancia de hace dos años y nos ha vuelto a satisfacer plenamente, tanto el trato personal como la remodelación de las habitaciones que habian quedado algo anticuadas. La comida sin mucha variedad pero suficiente. Pedimos una habitacion similar a la que habiamos tenido y nos dieron la misma en distinto piso. muy bien, gracias.	Despues de la remodelacion de las habitaciones encuentro a faltar las mesitas de noche y además iria muy bien tener una mesa/escritorio mas amplia, la minimesa que hay tiene la nevera debajo y no puedes escribir.
MARIA JESUS 04/05/2017	4,2/5	En mi estancia en el hotel el desayuno era estupendo ,pero la comida y la cena era poco variada mejoraria añadiendo un poco mas de variedad en carnes y pescado y mas variedad en los postres	comidas y cenas por lo demas todo bastante bien
GEMA 04/05/2017	3,9/5	En general, nos gusta el hotel nos hemos alojado en el en varias ocasiones pero esta vez lo hemos hecho con el todo incluido y hay aspectos que no me han acabado de convencer. Como es el caso de las bebidas en el restaurante donde podiamos elegir solo dos clases d vino tinto, las consumiciones en la cafetería que para tomar una copa de ron solo podia ser de la marca cacique, que no nos gusta, y que se limiten dichas consumiciones hasta las 20horas. El restaurante mediterraneo tenia poca variedad. Por lo demas, todo muy bien, las instalaciones, el personal y la ubicacion	Lo expuesto en el apartado anterior
MARIA DOLORES 04/05/2017	5,0/5	Es la segunda vez que he estado en el hotel y me encata.. Gélidas por vuestro trabajo	Las actividades para los más peques que fueran más entretenidas y pondría una mascota. Le pongo 10 a todo pero no me deja enviar me dice el valor inferior a 5
JOAQUIN MANUEL 04/05/2017	2,6/5	Hemos escogido el paquete estrella ,de todo incluido,que por dos noches nos costó 400 €.Que resulta que no era todo incluido ya que los zumos naturales, agua en botella y etc...había que pagarlos. Como la llave de caja fuerte en nuestra habitación se pagaba por días, en ningún hotel he visto eso. Se suponía que la habitación era superior, y de superior no tiene nada, todos habitaciones son iguales.En el SPA ,ya que teníamos todo incluido, en dos horas tuvimos que dos circuitos(Circuito Wellness-Spa y el de las piscinas termales) masaje y envolturio con chocolate. Parecía un poco estresante ya que había bastante gente y no pudimos relajarnos bien por las prisas y agobio de gente. Además teníamos un baño hidromasaje incluido, que ya no había ni tiempo para realizarlo porque cerraba a las 14.00 y las chicas de Spa ni nos ofrecieron hacerlo en otro horario.En resumen habíamos pagado mas por algo que no han cumplido.	Ser más transparentes en sus ofertas.
JUAN 04/05/2017	3,9/5	Animacion	Animacion
OSCAR 04/05/2017	3,4/5	Pobre buffet	Buffet
CATALINA 04/05/2017	3,8/5	La chica encargada de realizar las reservas es una gran profesional tanto en trato como en gestión, amabilidad......	las habitaciones en su conjunto.
MARIA 04/05/2017	4,9/5	Todo genial	Nada
JOSE 04/05/2017	2,9/5	-	El buffet calidad y variedad. Las colas para acceder. Mejor mas caro y más calidad. Hay que reformar las habitaciones.
JUAN PABLO 04/05/2017	4,5/5	Se echa en falta más variedad en el buffet. Por lo demás, a mi parecer todo muy correcto.	Más variedad en el buffet.
FRANCIS 04/05/2017	4,1/5	En general todo satisfactorio	Las almohadas y más variedad de pescados en las comidas
ANTONIO 03/05/2017	5,0/5	Todo bien
MARIA ISABEL 03/05/2017	4,5/5	Gracias por vuestros servicios.Que sigais haciendolo asi	Chorros de la piscina. Cubierta
RAMON 03/05/2017	5,0/5	Mi instancia ha sido muy agradable y satisfactoria, en todos los temas en servicio comedor, habitación y entretenimiento y en el trato personal.	Que se siga actualizando a los nuevos tiempos.
CARLOS 03/05/2017	4,8/5	Lo recomiendo.	El wifi. Lo tiene pero es muy poco útil.
NANCY VISY 03/05/2017	4,0/5
JUAN MANUEL 03/05/2017	3,8/5	De las termas , no puedo opinar porque no lo usé	Me gusta la cocina de cara al publico, hacer las cosas a la plancha delante de ti. en cuanto a la fruta no había mucha variación que digamos, es lo que mas eché en falta,por lo demás, todo bien, gracias por todo, y un saludo....
NADIA 03/05/2017	4,8/5	El viaje para los del norte es bastante cansado	El hotel esta muy bien, pero haria falta viaje directo por lo menos a Cartagena
MARIA MERCEDES 02/05/2017	4,8/5	Mi estancia ha sido muy agradable. Recomendaré el hotel a mis amistades	La calidad y variedad del bufet
MARIA CRUZ 02/05/2017	4,4/5	lo mismo que he dicho que mejorarías?	poner mesilla con luz en los 2 lados de la cama
JUAN RAMON 02/05/2017	4,7/5	Solamente comentar que hay que informar mejor a las personas del tema del comedor superior o bajo, ya que existe una diferencia notable y en mi caso no se me informó correctamente. Por lo demás, muy bien.	Nada significativo.
MARIA DE LOS ANGELES 02/05/2017	3,4/5	Algo decepcionada con las reformas. Para ir al comedor siguen estando los 3 peldaños y para bajar a las termas/sala de actividades hay 17 peldaños. El nivel de la comida ha bajado con respecto al año anterior. No puedo valorar la animación porque no pude bajar a la sala de actividades.	El acceso a las termas y a la sala de actividades. Podían haber puesto un elevador. Van muchas personas mayores que no son paralíticas y que no pueden bajar los 17 peldaños. Dar la vuelta por la piscina no es una opción porque Vds. han hecho una sala donde estaba la puerta de acceso y además no siempre está abierta la puerta de la sala de actividades y a las 11 de la noche no es muy lógico salir.
EMILIO 02/05/2017	3,2/5	El hotel esta bien en lineas generales, lo unico que tiene que mejorar y mucho es en el capitulo de alimentacion.	La calidad de la comida (desayuno, comida y cena) es francamente muy mejorable
JESUS 02/05/2017	4,0/5	En general , muy bien.	Mejoraría el bar
LUIS MARIA 02/05/2017	3,6/5	Las termas no las hemos utilizado. La próxima vez será. Nos hemos encontrado a gusto.	Al Templo de ........ donde se baila, le daría una pensada para que la cuadrilla de mirones no se quede anclado y pase a sentarse
JOSE MARIA 02/05/2017	3,9/5	.	.
ANDRES 04/05/2017	4,6/5	Les felicito por los cambios realizado el el comedor tanto en vajilla, cubertería y máquinas de cafe y habitaciones todo perfecto	Yo lo encuentro todo perfecto
MANUELA 04/05/2017	4,8/5	La única pega que hemos encontrado es que viajábamos un grupo y necesitábamos una habitación individual y no lo conseguimos. Tuvimos que abonar el mismo importe que si fuesen dos personas.	Mas habitaciones para uso individual. Gracias
LUIS MIGUEL 04/05/2017	3,5/5	Algunos dias muy deficiente la limpieza de los baños de hombres situados entre ascensores y restaurante.	La limpieza
MARIA ENCARNACIÓN 04/05/2017	3,5/5	unas cajoneras en ell Dormitorio´para poder guardar algunas pertenencias	la cocina .....
ALBERTO 04/05/2017	3,8/5	Estancia comoda	Habitacion un poco antiguas
SALVADOR 04/05/2017	4,5/5	Menu poco variado a regimenes con exigencias a poco azucar aunque si es cierto que hay alimentos sin azucar.	Servicios mas cercanos a la zona de salones cerca de recepcion por ejemplo.
SALVADOR 04/05/2017	3,5/5	.	.
CARLOS JAVIER 04/05/2017	4,2/5	Nuestra reserva se hizo a través de Imserso, por lo que la relación calidad/precio fue increíble. No utilizamos las termas ni la animación del hotel por lo que lo dejo sin valorar. Nos gustó mucho su invitación a continuar la estancia a un precio similar, aunque nos fue imposible por motivos personales. Solo les pediría que siguieran conservando todo el hotel en el mismo estado. Es un hotel con bastantes años pero no se nota.Muchas gracias por hacer nuestra estancia tan agradable.	La única pega que podría poner es que el comedor es un poco agobiante. Las mesas están muy juntas y es difícil moverse entre ellas, incluso para los camareros.
ANTONIO 04/05/2017	3,3/5	Globalmente bien relación precio , calidad,	Comida y animacion, musica
ESTEBAN 04/05/2017	4,0/5	En general bueno. Poca variedad de comidas pero las que tenían muy buenas	Más variedad de comida
LUIS 04/05/2017	3,5/5	En el salón donde hacen el baile, debería haber por lo menos dos camareros, porque había más de sesenta personas y tenia que esperar veinte minutos para que te sirviera. Y no había más gente porque el local es pequeño.	A los que vamos, como yo del Inserso, podrías informar de la posibilidad de elegir habitación con vistas al mar con complemento a la llegada y no a los tres días y porque lo pregunte.
MARIA CARMEN 04/05/2017	3,9/5	EL TIEMPO NO ACOMPAÑO...CON LO CUAL NO PUDIMOS DISFRUTAR DE LA HERMOSA PLAYA....NI DE LA PISCINA EXTERIOR...ETC	LA CALIDAD DEL BUFET
ANTONIO 28/04/2017	4,3/5	Ya son cuatro veces las que hemos ido por allí, la verdad que merece la pena y espero poder volver en mas ocasiones,gracias por todo.	En líneas generales esta todo Ok
CRISTOBAL 28/04/2017	4,5/5	He estado muy bien, de echo ya he estado varias veces y seguiré yendo.	No se, he visto que han habido cambios y me han gustado
MARIA NIEVES 28/04/2017	3,5/5	poca variedad de comida ,pero estaba buena	limpieza habitaciones ,que las hamacas no se guarden todo el dia con una toalla y para ello tenia que haber un cartel que lo diga
PAULINO 28/04/2017	3,7/5	EL CAMBIO REALIZADO EN ZONA PISCINA NIÑOS, NO ME PARECE BIEN. ESTABA MEJOR ANTERIORMENTE.	sufrimos un levante muy desagradable, pero creo no pueden hacer nada al respecto. un saludo y hasta la proxima
MIGUEL 28/04/2017	3,3/5	Personal de la cafeteria de tardes muy seco y antipaticas	Algo las comidas y bastante a mejorar las cenas
JUAN DE DIOS 28/04/2017	3,6/5	He valorado bajo la limpieza, porque en las 5 noches, 6 días que hemos contratado, no se nos ha cambiado ni una sola vez las sábanas de la cama ni toallas, ni limpiado el baño, se limitaban a reponer los sobres de gel y champú.Respecto de la cocina, la comida es poco variada, teniendo que hacer una reclamación ya que la encimera de las patatas fritas y carnes estaban frias, aunque enseguida las retiraron y tajeron otras bandejas, parece ser que no conectaron los térmicos de la encimera, o bien saltó algún automático.	Respecto a la comida, hay variedad de ensaladas, pero para primer y segundo plato, poca variedad.Hay poco personal en los comedores.Respecto de la limpieza de habitaciones, el baño se debe limpiare a diario.
JOSEFINA 28/04/2017	4,9/5	La estancia y la experiencia han sido una gozada
MARIA DEL CARMEN 27/04/2017	4,7/5	Me encanta el Hotel entremares, tanto por sus cosas como por la ubicacion	Quizas la piscina cubierta, a veces se queda un poco pequeña
JORGE 27/04/2017	3,1/5	Varios	Pondría animación para los niños y más calidad y variedad en la comida
VIRGINIA 27/04/2017	4,8/5	.	.
ISIDORO 27/04/2017	4,5/5	Precio muy elevado para el uso de las Termas.	Mas variedad en el bufet y hacer mas asequible el uso de las Termas.
VICENTE LUIS 27/04/2017	1,9/5	no me gusto el cobro por anticipado de toda la reserva, cuando siempre se cobra al check out	la limpieza,y esa politica obligatoria de la empresa recelando por si cancelan, si estas agusto no cancelas antes de tiempo,no creen....
CARMEN 27/04/2017	4,6/5	No hay comentario	Las hamacas y el bufet
FRANCISCO 27/04/2017	3,9/5	Fin de semana inmejorable, falla la comida, muy repetitiva y sin sentido muchas veces. Como poner para cenar pasta.	El buffet
JOSE MARIA 27/04/2017	2,9/5
ANTONIO 27/04/2017	2,9/5	.	.
CAROLINA 27/04/2017	4,6/5	Hotel muy bien y disfrutamos mucho	La limpieza de las ventanas exteriores, y incluir el agua al paquete de todo incluido en los bares del hotel
FRANCISCO 26/04/2017	5,0/5	Se echan en falta las mesillas. Los socorristas nuevos se suelen escaquear del aquagim, se disculpan o por poca gente o por mucha.	Ampliaria el número de segundos platos y de postres de frutas
FRANCISCO JOSE 26/04/2017	4,5/5	Esta bien el hotel y el personal muy amable y servicial	Baños y almohadas
MARIA JOSEFA 26/04/2017	4,4/5	La reforma del pasillo principal, me parece que le ha quitado personalidad y encanto al hotel	Las cosas viejisimas que quedan en las habitaciones, que dan sensacion de estar sucio
ALVARO 26/04/2017	3,9/5	Cocina con poca variedad y calidad regular. Postres muy repetitivos y poco variados.	l calidad y variedad de la cocina.
EUSTAQUIO 26/04/2017	4,1/5	la música nocturna deja mucho que desear, todas las noches ponen las mismas canciones y son bastante malas y antiguas	la comida y la música disco de las noches
MARIA DEL CARME 26/04/2017	4,6/5	Todo en general ha estado muy bien y a la altura de nuestras espectativas.	La variedad en los desayunos y añadir algunos productos más que faltan en las comidas, como más frutas variadas (solo habia naranjas, bananas y manzanas,....) y alimentos hervidos (demasiados fritos), pocas verduras,.....
JUAN 26/04/2017	4,3/5	Buena satisfacció en la estalvia ens el hotel	La còmica mas variada
MARIA 26/04/2017	4,3/5	Hotel muy bien ubicado.	El menú.
RICARDO 26/04/2017	2,5/5	La comida de muy baja calidad y muy poca variedades	La comida y el servicio de limpieza de terminal la limpieza muy tarde de las 3 o mas tarde
ENRIQUE 26/04/2017	4,3/5	Me ha gustado mucho la estancia en el hotel. Espero sigan ofreciendo ofertas para poder repetir.	Algo más de variedad en los desayunos.
JUAN 26/04/2017	3,9/5	mas control	variedad en general
FRANCISCO 26/04/2017	2,8/5	los servicios de bar,animacion y termas no los he utilizado, por eso no estan valorados.	la variedad y la conservacion de la temperatura de la comida del buffet, muchos de los productos se quedaban secos y casi frios.
BENET 25/04/2017	4,3/5	La comida de bajo categoria	Las comiras
ENCARNACION 25/04/2017	4,6/5	He quedadado bastante satisfecha de mi estancia en el hotel en terminos generalesAUNQU	Aunque sea un poco escatológico deberían poner escobilla en el servicio
TERESA 25/04/2017	3,3/5	las habitaciones mejorables para un 4 estrellas y la comida repetitiva y sin imaginacion, falta de variedad en carnes, pescados y frutas	plato ducha en las habitaciones; caja fuerte libre y la comida
FERNANDO 25/04/2017	4,2/5	Me parece abusivo que cobreis,los precios tan desorbitados por subir el desayuno a la habitación,cuando en el rejimen que entre estaba todo incluido .Grcias	El precio de los desayunos en la habitación.Mala organización para coger la comida del buffet.Deberia de haber mas mesas de los menus
SANTIAGO 25/04/2017	3,6/5	POSITIVO: UBICACION; TRATO DEL PERSONAL E INSTALACIONES (ACCESOS PENSADOS PARA PERSONAS IMPEDIDAS)NEGATIVO: LA COCINA NO CORRESPONDE A HOTEL DE 4 ESTRELLAS (HAY HOTELES DE MENOS CATEGORIA QUE SE ESMERAN MÁS EN ESTA PARTIDA); ¿QUE TENGA QUE PAGAR POR LA CAJA SEGURIDAD DE LA HABITACION? NO LO ENTIENDO SIENDO UN SERVICIO PASIVO QUE NO REQUIERES DE LA ATENCION DE NADIE Y QUE TAMPOCO LE QUITAS A OTRO CLIENTE (VDS PREFIEREN QUE SE QUEDE INVALIDADA POR LOS DIAS QUE LA HABITACION ESTE OCUPADA ¿¿??)	MAS VARIEDAD Y CALIDAD DE LOS PRODUCTOS RESTAURANTE PARA LA CATEGORIA DE HOTEL QUE VDS VENDEN. ALGUNOS EJMPLOS: EL ARROZ DE LAS PAELLAS PASADO, LA MERMELADA NO ES MERMELADA, LAS TARTAS INDUSTRIALES BARATAS. NO TE OFRECEN LA POSIBILIDAD DE CONSUMIR UN VINO MEJOR Y SI QUIERES SUSTITUIR EL DE LA CASA POR UNA CERVEZA ¿PAGARLA? NO ENTIENDO. EN NUESTRO CASO NO IBAMOS DE INSERSO.
JOSE SANTOS 25/04/2017	3,7/5	En general todo bien .	La ocupación de la discoteca por la noche es deficiente.Personas sentadas en las mesas sin consumir y los que consumimos sentados en una silla sin poder apoyar la consumicción.
JOSE LUIS 25/04/2017	3,8/5	La habitación no tiene una mesilla de noche adecuada. El soporte del teléfono hay que levantarse para cogerlo, de lo alto que está. Al otro lado de la cama no hay donde dejar unas gafas, o pañuelo o libro, no hay nada. La mesa del televisor es únicamente para la TV, tampoco permite dejar un periódico, una cámara fotográfica ni nada. La luz posterior al TV deslumbra. Tampoco hay luz de lectura en la cama.	En el baño pondría unas perchas, próximas a la bañera, para las toallas.
BLANCA 24/04/2017	4,3/5	Muy buena estancia en el hotel.	La limpieza bajo de la cama habían pelusas y quizás que para la piscina brisa marina hubieran turnos porque había demasiada gente a la vez.
MARIA SOLEDAD 24/04/2017	5,0/5	Fantástica estancia,hemos vuelto esta vez y volveremos nuevamente.	Pondría duchas en los baños de las habitaciones en vez de bañeras.
ANTONIA MARIA 24/04/2017	4,9/5	Hemos estado muy bien durante nuestra estancia en el hotel,repetiremos.	Quitaría las bañeras de las habitaciones y pondría duchas.
JUAN ANTONIO ANTONIO 24/04/2017	3,9/5	El todo incluido, q sea hasta las 20h, en otros hoteles es hasta las 23h	Las habitaciones
EUGENIA 24/04/2017	3,8/5	Todo ha estado bastante bien pero las comidas las hemos notado con un poco menos de variedad que la vez anterior que nos alojamos con ustedes.	Nos gustaria que con el todo incluido, entraran con una bebida que pidas unas patatas,unas aceitunas,unos cacahuetes, etc algo para picar ya que en otros hoteles te lo ofrecen y no somos los unicos que lo decimos, escuchamos varios comentarios de la gente que pedia una caña y tenia que pagar por unas papas. gracias
JOSE MANUEL 24/04/2017	4,7/5	Ha mejorado desde el año pasado. Seguir así, para repetir	El Bufet,le falta más variedad, excepto en el desayuno
MARIA DEL CARMEN 24/04/2017	3,8/5	El primer. Día ya pasar. Al comedor de abajo	La machada del hotel
CRISTOBAL 24/04/2017	4,0/5	El personal podia ser un poco mas amable profesionalmente.	El trato del personal.
ABDON 24/04/2017	3,4/5	sin comentarios	La ausencia de jamón serrano y la escasa gama de platos i variedad
ROSA MARIA 24/04/2017	3,8/5	En conjunto la estancia ha sido agradable, quitando el tema de la comida.	Mejoraría la calidad y la variedad de la comida del bufet
MARIA DOLORES 24/04/2017	3,5/5	En general todo bién, la comida poca variedad	Mejoraria la comida hay poca variedad
MARIA CORONA 21/04/2017	3,9/5	No he usado las termas	Mejoraría la comida, buffet más variado
MARIA CLOTILDE 21/04/2017	3,9/5	Algunos camareros en el bar eran un poco desgradables y con pocas ganas de trabajar	La comida era poco varidada
ISABEL FERNAND 21/04/2017	5,0/5	Trato excelente de todo el personal. Una estancia maravillosa.	Todo perfecto.
INES 21/04/2017	3,5/5	Ha bajado la calidad en la comida. Los colchones de las camas supletorias también hay que cambiarlos	El bufet y algunod colchones
RAQUEL 21/04/2017	2,5/5	La comida era demasiado mala para el precio que he pagado. Hasta que nos fuimos no se nos informó de que hacían purés aunque bajamos a comer a diario con un bebé. Además no nos dejaron llevar nuestra cuna de viaje haciéndonos pagar demasiado dinero por otra también de viaje peor.	No deberían mezclar a la gente que paga mucho por la habitación con las personas del imserso que van a precios reducidos y comer nosotros una calidad acorde a lo que pagaron ellos.
HIPOLITO 21/04/2017	3,6/5	SE PUEDE MEJORAR	LOS DESALLUNOS YSERVICO DE VARES
MARIA ISABEL 21/04/2017	4,5/5	ESTUPENDO AUNQUE LA ANIMACION COMPREND QUE EN ESTA TEMPORADA ESTA PARA LA GENTE MAYOR	FALTA UN POCO DE VARIEDAD EN EL BUFFET
MANUEL 21/04/2017	3,7/5	Un poco de caos a la hora de las comidas.	La distribución de buffet.
ANTONIO 21/04/2017	4,3/5	Primero de todo ,no Puedes exigir Mas por lo PAGADO pero Prefiero PAGAR algo mas Y mejorar La Comida, esto No es una Critica, Salud	Solo algo mas. Comida y musica
EDUARDO 21/04/2017	4,0/5	Estancia de mi hijo en habitación adaptada con buenos accesorios en baño, muy bien.Trato muy correcto del personal.Comida en buffet muy pobre y repetitiva.Trato en termas y masajes muy bueno con mi hijo. Gracias.	Muy lento el servicio de bar después de comer para tomar café. Era el momento de trabajar un poco mas rápido pero parecía que les daba igual. Yo personalmente después de esperar 15 minutos me marche a un bar fuera del hotel.En el buffet comida muy simplona y sin sabor. Para ser un hotel de cuatro estrellas faltaba calidad y variedad aunque reconozco que el precio estaba muy ajustado.Durante mi estancia solamente estábamos dos personas con un familiar en silla de ruedas.¿Porque no se tienen en cuenta estas personas de movilidad reducida (PMR) a la hora de comer o cenar y se los coloca en zona preferente?. Y no me digan que hay mesas reservadas para minusválidos porque las ocupan personas que andan perfectamente.Por lo demás una estancia tranquila y relajante.
ALBERTO 21/04/2017	3,8/5
SARA ISABEL 21/04/2017	3,1/5	El baño de la habitación estaba sucio	El baño de la habitación estaba sucio
MIGUEL 21/04/2017	3,8/5	Esta muy bien , para volver . Gracias..	Las hamacas piscina poco cómodas. Falta de personal en comedor.
PEDRO 21/04/2017	4,7/5
MARIA ANGELES 21/04/2017	4,4/5	En general todo bien.La piscina brisa genial	Las hamacas , son muy duras
BERNARDO 21/04/2017	4,2/5	Menu poco variado y calidad baja	El menu
FRANCISCO DANIEL 21/04/2017	4,2/5	De todas las veces que he ido, el bufet más flojo que he visto	El bufet
MARIA JOSEFA 21/04/2017	3,2/5	Por las fotos se veia la piscina climatizada mucho mas grande, es muy pequeña.	el sistema de wifi. No tener en un hotel de 4 estrellas wifi libre queda muy cutre y encima aunque sea una habitacion de tres solo dan clave para dos dispositivos..vivimos en el siglo XXI, da una imagen decadente del hotel
MARIA ROSA 21/04/2017	3,2/5	de otras veces que he ido ha bajado el nivel y variedad del menu,	varias actividades no se realizaron y nadie nos informaba de ellas, menu mas variado, mayor horario piscina de tarde, cierra a las 7.
ANTONIO JOSE 21/04/2017	5,0/5	extraordinario	nada todo muy bien
SERGIO 21/04/2017	3,2/5	EL TODO INCLUIDO DEJA MUCHO QUE DESEAR	LA CALIDAD Y VARIEDAD DE ALIMENTOS
RAMON 21/04/2017	3,5/5	La comida cada año peor	Abrir mas tiempo el comedor pequeño .la comida deja mucho que desear
MARIA DEL MAR 19/04/2017	3,5/5	gran hotel, buena localización, con mucha variedad para todas las edades.	Bufet con poca variedad y comida no demasiado buena.wifi no funciona correctamente y no hay cobertura.
ROSA MARIA 19/04/2017	3,7/5	El sevicio de todo incluido regular en la terraza debería de ser lo mismo.	La limpieza de las habitaciones,en el Buffett la variedad y en el todo incluiddo no entiendo que en la terraza no lo sirvan.
MIGUEL ANGEL 19/04/2017	4,5/5	Para mi parecer en los desayunos y comidas y cenas.Un poco mas de variedad para poder elegir	Los desayunos, las comidas , las cenas.
SANTIAGO JAVIEP 19/04/2017	4,3/5	Hasta el jueves no se abrió la parte baja del Restaurante con lo que se producían grandes colas en el mismo.	El funcionamiento del restaurante
MARIA ISABEL 19/04/2017	2,3/5	Lamentablemente, hemos quedado muy decepcionados con la estancia en el hotel. El motivo principal de mi elección era el servicio de animación para niños, que se anuncia en la página Web del hotel (para Semana Santa y Verano), y nos hemos llevado la desagradable sorpresa de que dicho servicio no ha existido estos días, lo cuál es del todo inaceptable, porque Vds. lo están anunciando (http://www.entremares.es/hotel-entremares/hotel-familias-numerosas/ y http://www.entremares.es/hoteles-para-vacaciones-con-ninos-gratis/). Además, indican Vds que hay animadores infantiles en las comidas, y un menú especial para niños, que tampoco hemos podido disfrutar.Por último, durante los primeros 4 días de estancia, han mantenido Vds. un único buffet con el hotel llenísimo, donde todos los huéspedes (el 90% eran grupos de tercera edad con un precio reducidísimo), y el 10% restante hemos tenido que compartir las incomodidades, colas, y buffet escasísimo y con muy poca variedad con	Creo que con mi respuesta anterior, he sido clara.
ANTONIO 18/04/2017	4,3/5	hemos estado muy ha gusto mi esposa y yo los días que pasamos en el hotel y estuvimos muy ha gusto con el trato recibido?	mejoraría el menú del desayuno no hay mucho para elegir?
ANTONIO 18/04/2017	4,7/5	He pasado unos días de vacaciones muy buenos. Lo recomendaré.	No se me ocurre nada
SUSANA 18/04/2017	4,5/5	Llevamos varios años yendo a este hotel, y la verdad es que siempre nos han tratado muy bien y las instalaciones están fenomenal	En esta última estancia hemos notado que la calidad de la comida ha bajado y ya no había tanta variedad como otros años, creo que es algo que han de tener en cuenta
MANUEL MARIA 21/04/2017	3,6/5	Bien en recepción,no están mal las instalaciones,la comida poca variedad,en relación con el precio,la piscina climatizada bien,la zona de tumbonas sería más confortable si cuando riegan lo hicieran a otra hora,pues el agua en algunas partes no seca,en general bien.	Pondría más variedad,regaria la zona de la piscina a otra hora,la tienda otro horario de apertura.
NURIA 18/04/2017	3,5/5	Gracias	El restaurante
FRANCISCO 17/04/2017	4,3/5	Estuvimos bien atendidos en todo momento por el personal de comedor	Los aseos
PURIFICACION BEL 17/04/2017	4,0/5		Arreglo de habitaciones y camas
LORENZO 17/04/2017	1,8/5	Tanto el personL del comedor como el de las cafeterías rayan con el mal comportamiento.	Especialmente limpieza de habitaciones y más higiene del personal con la manipulación en las mesas del comedor.
MARIA TERESA 17/04/2017	3,3/5	El ambiente del hotel (No las instalaciones) y sobre todo del restaurante, no se correspondía con las expectativas creadas respecto de la web y la categoría que se le supone por las 4 estrellas.El restaurante, estaba masificado, era demasiado ruidoso y el servicio muy malo; en mi opinión, resta bastante al hotel. El trato del personal hacia el cliente cuando se dirigía a él como grupo era bastante desconsiderado pero en cambio, si te dirigías a ellos personalmente, se mostraban muy amables, con alguna excepción. En mi opinión, esto significa o que están desbordados, o que los protocolos no son los idóneos.En cambio, tengo que agradecer la consideración que tuvo conmigo la responsable de atención al cliente del hotel el último día cuando me dirigí a ella para hacerle llegar mis impresiones. Me escuchó y se que lo interpretó como una crítica constructiva.	Claramente, el restaurante. La forma de clasificar e identificar al cliente en la entrada y la adecuación de las mesas.
JOSE JULIAN 17/04/2017	3,6/5	En general estoy contento con el hotel, aunque el servicio de atención en el comedor es un poco lento, quizá sea por falta de personal.	La variedad en la comida y la calidad de las frutas.
JOSE LUIS 17/04/2017	3,7/5	Descansé un montón. Gracias	Algún ascensor más
JUAN 17/04/2017	4,4/5	Las vistas maravillosas desde 7 planta que nos dieron miranda al mar	La pasarela de madera para ir a la orilla del mar, la alargaria
VICTOR SAMUEL 17/04/2017	3,5/5	El hotel en general es muy aceptable en cuanto a instalaciones. El servicio de comidas deja mucho que desear para un hotel de cuatro estrellas. Comida, que no es que esté mala en general, pero es poco variada. Los postres generalmente peras y bananas a veces mandarinas y alguna naranjas, nada de kiwis melón sandía. Pasteles siempre los mismos no hay variedad. Les recomiendo visiten hoteles como El Ona Brava de San salvador o el Cap Negret de Altea. Hoteles de cuatro estrellas que reciben también personal del Inserso y no hay disticiones. En estas condiciones no esperen que vuelva y no lo recomendaré a mis amistades.	El servicio de desayuno, comida y cena más variado y con más imaginación
MARIA 17/04/2017	3,1/5	Sin comentarios	Cambiaría las bañeras por duchas
IRENE 17/04/2017	3,1/5
PABLO 17/04/2017	4,8/5	Habitación magnifica	Precio termas excesivo
ANTONIO 17/04/2017	3,4/5	En general la estancia de 7 días ha estado bien, y hubiera sido mejor de no ser por el viento constante que hacía insoportable permanecer en la playa o en la piscina. Hemos etado mal de la garganta.	El tema de la animación ha sido lo peor. No he visto a los animadores animar a la gente a participar en las actividades organizadas. Es necesario que los animadores motiven a la gente a participar y a bailar por la noche en bailes en linea que es lo más acorde a nuestra edad.
ISMAEL 17/04/2017	3,5/5	Por calidad y precio repetiría	Las esperas para entrar al comedor
FRANCISCO 17/04/2017	4,4/5	la estancia me pareció agradable y cón ganas de volver	poner escovilla en el lavabo
DIANA 17/04/2017	3,6/5	Fabulosas vistas y la habitación con mobiliario nuevo.	Mejoraría todo lo relacionado con el restaurante. Creo que hay falta de personal en el restaurante y se forman filas enormes para entrar. Se debería dividir los salones entre los grupos de personas mayores y los clientes particulares. Poca variedad de buffet con los yogures caducados de hace un mes. La animación de la noche es pésima porque siempre repiten las mismas canciones: coyote Dax y la camisa negra. Llevo 8 años escuchando la misma música cada noche.
JOSE 17/04/2017	4,3/5	Poco personal en el comedor para poner y quitar las mesas	Eliminar las colas de entrada en el comedor con más personal
MARIA DEL CARMEN 15/04/2017	4,4/5	La atención personal inmejorable.	la ducha del spa
IGNACIO 15/04/2017	3,3/5	Baja la variación de la comida. Comedor cerrado, igual a aglomeraciones. No puedo disfrutar con mis hijos de las vistas al mediterráneo.	Leer el comentario.
MONTSERRAT 15/04/2017	4,1/5	Gracias por su servicio	Los colchones (demasiado duros).
ALICIA 15/04/2017	4,4/5	muy bien	buffet adaptandolo a todas las edades
MANUEL 15/04/2017	4,2/5	No hay comentario	Pondría servicio de bar-cafetería en el amplio espacio que hay junto a la recepción.
WALDINA 14/04/2017	4,7/5	Simplemente Genial 💓 👍	Pienso que todo está muy bueno en general...y lo mejor que pudiera visitarlo de nuevo..
DOTTY 14/04/2017	2,0/5	Horario de servicio e instalaciones muy limitado y enormemente ruidoso con los grupos del inserso Francamente no es agradable una afluencia tan masiva puesto que son grupos muy ruidosos y que en desayuno bloquean los accesos hasta de las servilletas	Permitiria horarios 24 h de todos los servicios incluido piscina y restaurante o algun tipo de cocina Dejaria que los que no pertenecen a ningun grupo puedan tener una zona restringida o aislada Aunque sea en el mismo sitio que pudiera haber un acceso algo separado y los camareros pudiendo atender a los huespedes
FRANCISCO 14/04/2017	3,5/5	El Bufet pequeño y con poca calidad repetitivo y con poca vaiedad	Sustituiría los bidones de aceite y vinagre inmediatamente ,creo que desprestigian al hotel, ademas de incomodidad para las personas mayores, acostumbrados a las aceiteras de toda la vida.
SILVESTRE 14/04/2017	3,2/5	comidas poco variada y de calidad mejorable con relacion a otros hoteles que tambien ofrece el Inserso en otras zonas del pais.	Servicio de restauracion.
ANGEL 14/04/2017	4,1/5	Instalaciones y servicios buenos. Con muy poco esfuerzo la valoración podría ser de 5.	Buffet poca variedad. Botellas de vino rellenadas(no estaba hospedado con Imserso). Pan seco. Jamón serrano desaparecido.
MARIA DE LOS LLANOS 14/04/2017	3,7/5	Ya hice una encuesta anterior y explique qué el punto débil es La Cocina y el surtido de alimentos. Falta variedad de fruta y el desayuno muy desangrlado	La variedad de alimentos y mejorar la calidad del desayuno que es muy pobre
JOSEP MARIA 14/04/2017	3,5/5	la nota de la ubicación va referida a la habitación, que tenia vistas al parking y no al mar.	la comida
MARIA DEL CARMEN 14/04/2017	3,5/5	Los colchones de las camas se He de resaltar que el servicio de He de destacar que a la hora de desayunar,a pesar de haber tanta gente, no había que hacer ninguna cola en tostadora y cafeteras	Los colchones de las camas son duros, el sistema de aire acondicionado obsoleto y la ventilación del lavabo no era buena, a veces olía a comida
ANTONIO 14/04/2017	3,6/5
ANA MARIA 14/04/2017	4,3/5	El Bufet del desayuno escaso en variedad y nos encontramos sin pan al no haberlo repuesto.	El Bufet del desayuno.
MARIA OLIVA 14/04/2017	3,1/5	Nada que comentar	Las almohadas. No he podido dormir adecuadamente durante toda la estancia en el hotel.
VERONICA ANDREA 14/04/2017	2,6/5	Nada de variedad en la comida y de muy mala calidad.	El servicio de comida
MANUEL 14/04/2017	3,9/5	Bien	Limpieza y esmerarse en la comida
ESTEBAN 14/04/2017	3,5/5	mal no poder usar la piscina,si no es pagado.	la cocina
SANTIAGO 11/04/2017	3,9/5	No he utilizado las termas por eso la clasificación es solo teórica	En el bufete trataría si fuera posible el poner una plancha en donde se alternase las carnes con el pescado , en las sopas y en las legum bres las daría un poco mas de sabor algunas estaba un poco insipidas
SILVIA 11/04/2017	4,8/5	Todo perfecto.	Nada
VICENTE 11/04/2017	2,5/5	Demasiado ruidoso y poco espacio en bufete demasiada gente y poco espacio	Habitaciones, pasillos con moqueta evitaría el ruido y la comida repetitiva y de poca calidad
PEDRO 11/04/2017	4,5/5	muy bien	entrada acomedor
VICENTE RAFAEL 11/04/2017	4,0/5	Prácticamente el 100% de las personas con las que hablamos, y fueron muchas, coincidían en lo mismo...Mala cocina y poquísima variedad.	Sin lugar a dudas el comedor.Variedad, calidad y abundancia, son imprescindibles para dar un buen servicio de restauración.No es de recibo que al segundo turno llegaban las bandejas casi vacías y no había más...
JOSEP 11/04/2017	3,9/5	estancia agradable y tranquila.	confort en las habitaciones. falta de enchufes. nevera deficiente.
DANIEL 11/04/2017	3,6/5	buen hotel mala comida	muy pobre la comida y poca selección de ella
JOAQUIN 10/04/2017	4,4/5
ISABEL 10/04/2017	4,0/5	Esta bien el sitio solo mejoraría unas cosillas como el buffet	El catering de las comidas,cenas y desayunos
DOLORES 10/04/2017	4,8/5	Personal amable y eficiente. Cómoda ubicación.	Mejorar la ubicación del bufet evitando aglomeraciones.
MANUEL 10/04/2017	4,4/5	Si volvemos a la Manga,volveremos al Entremares.La situación del Hotel es inmejorable.Regresamos contentos.Muchas gracias al personal que trabajan como caballos!!!!!	Las habitaciones .Algunos de los muebles ya merecen ser jubilados...
ANTONIO 10/04/2017	4,5/5	buena la estancia con un personal amable y unas buenas instalacionesvolvería otra vez	en general creo que esta normal para pasar unas tranquilas vACACIONES
MARIA ISABEL 10/04/2017	4,3/5	estubo bien	un poco la comida
FELISA 10/04/2017	3,6/5		Limpieza y cocina.
VICENTE 08/04/2017	4,8/5	Bien	Nada
EULOGIO 08/04/2017	3,6/5	Bueno en general.	La comida.
MARIA DOLORES 08/04/2017	4,1/5	La comida y la cena .LafrutaTodo perfecto menos la comidaL	La atención del personal de comedor.Y porsupesta la comida más variación ....
JOSE JUSTO 08/04/2017	4,1/5	Nos gustaria ir más veces (por sus buenas ofertas, por un hotel excelente y por un trato muy agradable) pero la distancia desde Galicia nos lo impide, por eso aprovechamos los viajes de mundosenior...	Todo nos gusta
JOSE LUIS 08/04/2017	4,4/5	Lo han dejado muy bonito y el personal es encantador pero el restaurante fue un caos, en anteriores ocasiones utilizabamos el de abajo mas tranquilos, esperamos que haya sido circunstancial	La cocina/restaurante
MIGUEL 08/04/2017	5,0/5	Todo estupendo y muy acogedora Gracias	Adjudicación de mesa en comedor.
DOLORES 05/04/2017	3,9/5	Me gusta mucho su situación junto al mar y el ambiente de disfrute que hay.	El suelo de la habitación. La nueva reforma ha mejorado mucho el aspecto de las habitaciones que se veían demasiado antiguas, pero hubieran quedado mejor poniendo tarima en el suelo, ya que los suelos están viejos y muy estropeados.
ANA MARIA 05/04/2017	4,3/5	La habitación tenía unas vistas inmejorables...ha sido una estancia muy agradable.	La limpieza de la habitación...había pelusas y un tapón de botella debajo de la cama de algún cliente anterior.
VICENTE MIGUEL 05/04/2017	5,0/5	Siempre vuelvo al Hotel por un motivo u otro y siempre me encuentro comodo y bien atendido, son todos muy atentos los ítems que no he valorado son aquellos en los que no participe	esta todo en correspondencia con su valor, aunque creo que lo supera, solo hay que viajar al exterior para ver lo que te ofrecen
VICTOR MANUEL 05/04/2017	4,8/5	Creo que en general está todo perfecto	Los almuerzos y cenas y la situación del buffet para que estuviera mas central al comedor
CARMEN MARIA 05/04/2017	3,9/5	La cama es un poco incómoda y la limpieza de la habitación es mejorable.	La comodidad de la cama,la limpieza de la habitación,la animación está toda enfocada a personas mayores.
MANUEL 05/04/2017	4,8/5	El hotel y las instalaciones son excelentes y el personal muy atento.	El acceso a las termas algo mas limitado y controlado, porque hubo gente que se apalancó en algunos sitios, no podía acceder nadie mas y eran muy ruidosos, por lo que esta vez no fué tan genial como la vez anterior, el pasillo de salida algo resbaladizo y en los vestuarios algún muelle para que se mantenga la puerta cerrada, porque no la cerraban y dan al pasillo de entrada.
JOSEFA 04/04/2017	4,3/5	En conjunto, la nota es alta, pero las colas a la hora de ir al comedor !FATAL!	Eliminaría los turnos. Hay otro comedor cerrado. No obstante entiendo la baja rentabilidad en época del IMSERSO
RAFAEL 04/04/2017	3,5/5	LA RECEPCIÓN AL LLEGAR FUE MUY LENTA. SABIAN QUE LLEGABA EL GRUPO Y NO ESTABAN PREPARADOS, UN SOLO RECEPCIONISTA Y TRAMITACIÓN LENTA. HOTEL BIEN SITUADO Y EN BUEN ESTADO . PERSONAL AGRADABLE	HABRIA QUE MEJORAR LA COMIDA EN CALIDAD Y VARIEDAD. EN MARZO DEL AÑO PASADO ESTUVIMOS CON EL INSERSO EN CALPE, HOTEL ESMERALDA DE TRES ESTRELLAS Y FUE MUCHO MEJOR . LA ANIMACION HAY QUE MEJORARLA, EL HOTEL ESTABA CASI COMPLETO.
ENRIQUE 04/04/2017	3,0/5	Fuimos con el IMSERSO. NO he utilizado las termas ,ni la animacion, por lo que no puedo valorarlo.No hagan caso de la valoracion	Claramente la comida. Encontramos a faltar muchas mas verduras y frutas.
FRANCISCO JAVIER 04/04/2017	2,5/5	El bufet del desayuno, de muy baja calidad y variedad para un hotel de 4*. Hemos estado en otros de esa misma categoría, y no hay color.El pavimento de la habitación, de terrazo muy antiguo y de baja calidad. Necesita una reposición	Los aspectos señalados.
GONZALO 04/04/2017	3,9/5	Bien	Instalaciones
MANUELA 04/04/2017	0,9/5
ADELA 04/04/2017	4,4/5	Estancia muy agradable	La fruta mas variada. Mucho follon en el comedor. No se puede girar para recoger la comida y esto genera desorden
JOAN 04/04/2017	3,5/5	es bastante frustante hacer colas para comer y cenar prácticamente todos los días	el personal del restaurante tendría que ser menos malhumorado(supongo que debe ser por la falta de personal)
MARIA JOSE 04/04/2017	3,5/5	A mejorar: Desayuno, Comida y Cena: Más variedad de productos, sobre todo frutas y verduras (la fruta en mejor estado)	Lo dicho en el apartado anterior sobre comidas, y mejorar limpieza
PEDRO 04/04/2017	4,9/5	muy bueno	ahora mismo nada
FERNANDO 04/04/2017	3,0/5	El personal de restaurante está evidentemente tan presionado o carente de tiempo que su capacidad de atender pequeños problemas está claramente limitada. La cocina es buena pero la variedad es muy reducida.Su sistema de turnos ( Imserso) es incongruente. el segundo turno no encuentra sitio hasta despuésde más de media hora de empezar su horario de cenas ( no he comido en el hotel ), pero a las 10:00 se ha retirado todo por lo cual no puedes retrasarte ni un minuto y debes comer en media hora o menos. Encontrarse en el suelo de la habitación madejas de polvo no es infrecuente, sobre todo debajo de las camas. La puntuación de las Termas es aleatoria, no he usado ese servicio pero la encuesta obliga a rellenarlo	Variedad en la comida, ampliar personal del restaurante y el cierre de horarios finales ( alargando el horario ofrecido o flexibilizando la retirada de platos de 15 a 20 minutos.
JOSEP 04/04/2017	4,5/5	El hotel y personal, estupendos	Los menús, poco variados
FLORENTINO 04/04/2017	4,2/5	Nos hemos encontrado a gusto en esa casa. No hemos estado en las termas, por eso no es cierto lo que puntuamos en ese concepto. Sí en la piscina climatizada: muy buena temperatura.	Vigilen un poco las comidas calientes del buffet; a veces están solo templaditas, y los platos calientes deben estarlo.
RAFAEL 04/04/2017	4,5/5	No puedo quejarme puesto que he viajado con el imserso y la verdad por lo que se paga no me parece justo. Me asignaron una habitación perfecta. Pienso volver en un futuro y felicitaciones al personal de recepción y restauración por el trato recibido. Son los únicos que valoro ya que son con los que he tratado. Personal restauración un 10. Gracias por los servicios prestados.	La limpieza de habitaciones pero pienso que será porque se les asignan muchas habitaciones o falta de personal; y la cocina por poca variedad y comidas muy repetitivas como por ejemplo el pollo; por lo demás el hotel perfecto. No valoro las termas porque he hecho uso de ellas.
MANUEL 04/04/2017	5,0/5	personal muy atento y agradable.	nada que mejorar.
JOSE ENRIQUE 04/04/2017	4,5/5	desagradable el metre que utilizaba la camisa de color	sala especifica para la tv
JOSE DANIEL 31/03/2017	2,5/5	La limpieza en la habitación podía mejorar, sobretodo debajo de las camas	Ducha en vez de bañera; doble pulsador en cisternas; reducir caudal de agua en todo el baño, cuando abrimos un monomando casi siempre lo abrimos a tope, se puede reducir 1/3 cerrando las llaves de paso, sin que se note la efectividad, lo digo por experiencia.
JOSEFA 30/03/2017	3,9/5	nos hemos sentido cómodos en general, en las habitaciones mas limpieza y cambio de sabanas.	horario de las termas, por la tarde.
JULIO 30/03/2017	4,1/5	En general la estancia fue satisfactoria	Los turnos para comidas mal organizados se formaban largas colas para entrar
PEDRO 30/03/2017	4,1/5	Está muy bien emplazado, es un hotel con buen mantenimiento y unas instalaciones buenas y sin problemas.El personal es atento, educado y dispuesto a colaborar con los clientes, tanto en recepción como el personal de habitaciones y del resto de dependencias.	a)Mejoraría la organización del comedor.b) en el segundo turno de comidas y principalmente en el de las cenas se produce unas colas, que aunque la demora no sobrepasa los 15 minutos, es motivo de algunas quejas.c) posibilidad de que haya algún otro punto en el comedor para otro self-service.El Personal de Servicio en el comedor es excelente en cuanto a la atención que prestan a los clientes, aunque en ocasiones se les ve sudando tinta para poder cumplir con las demandas de los comensales(puestas de mesas limpias para nuevos comensales).
GENEROSA 30/03/2017	3,6/5	Comida lamentable tanto en variedad como en condimentacion. En otros hoteles similares la comida era mucho mejor y desde por la mañana funcionaba la plancha	La comida y la organizacion del comedor. Solo un mostrador es insuficiente
FRANCISCO 30/03/2017	4,5/5	Al tener cerrado el comedor de abajo (Mediterraneo) en el de arriba hay menos variedad y los del IMSERSO se amontonan y estorban mucho.	La clientela
MIGUEL 29/03/2017	1,5/5		Todo
JUANA 29/03/2017	4,5/5	Más variedad en las comidas	El Bufet.sin duda
FLORENTINO JOSE 29/03/2017	3,2/5		Más variedad en el bufet
JOSE FRANCISCO 29/03/2017	3,4/5	En el Comedor hecho de falta las productos dietéticos para los diabéticos, en desayuno mas surtido dietético (mermelada y otros) y en comidas y cenas los postres muy poco surtido de fruta para poder tomar y mucho surtido de dulce (prohibitivo)
MARIA CARMEN 28/03/2017	2,8/5	muy mal la restauración	el bufet tanto en calidad como diversidad y sobre todo en presentación así como las mesas con mantel de tela, como en otros hoteles incluso adheridos al inserso.Un lugar con sofas pero con cafeteria para poder estar cómodos tomando una copa
HERMINIO 28/03/2017	3,4/5	En cuanto a cocina, muy poca variedad y mucha deficiencia en la preparación. Descontrol en el comedor, poca organización.	La calidad y variedad de la comida. Se necesita un jefe de sala en el comedor que organice adecuadamente la utilización de las mesas.
JOSE 28/03/2017	5,0/5	hemos estado de categoria	ahora poca cosa
LLUIS 28/03/2017	3,7/5	Por lo general esta bien,en cuanto la comida tiene mucho que desear	La cocina
MARIA JESUS 28/03/2017	4,2/5	Habitaciones con fallos importantes. Poca luz. Necesarias mesitas de noche. Poco espacio para colocar la ropa. Mucho lío y desorganización en el comedor. Necesarias dos zonas con comida.	Habitaciones con más luz y mesitas. Lo anterior
MARÍA TERESA 28/03/2017	4,3/5	es amable	Hay demasiada gente en la hora del desayuno un vardadero caos
ISIDRO 28/03/2017	3,4/5		La limpieza y las comidas, no por la cantidad sino por la cualidad y por la poca variedad
JESUS RAMON 28/03/2017	3,9/5	Bien en general	suelo habitaciones
MARIA DEL CARMEN 28/03/2017	4,8/5	Muy satisfactorio. Por ello vamos repitiendo año tras año aún estando lejos. Y el personal una maravilla, estamos como en casa o mejor.	Solo un pequeño detalle. Poner espejo de aumento en el baño
RAMO M 28/03/2017	4,5/5	Nuestra estancia en su hotel ha sido muy agradable. No estuve en Termas y por eso he valorado con 3	Como mejoras plantearía dos en la habitación: una mesilla de noche en el lado opuesto a la ubicación del teléfono y colocar una segunda lámpara en el cabecero de la cama.
MARIA ASUNCION 28/03/2017	2,9/5	Creo deben mejorar el bufet, la presentacion del mismo, el servicio del comedor. Llegaba de un 3 estrellas, al mismo precio, y no estan Vds. a la altura ni mucho menos	Lo dicho anteriormente. Somos del INSERSO pero no todo vale. No he usado las termas pero quiero suponer que estan bien
JOSE LUIS GUILLERMO 28/03/2017	2,3/5	hay que hacer un esfuerzo en la limpieza de las habitaciones	limpieza habitaciones, respetar horarios de comida, antes de finalizar retiraban los alimentos
JOSE JAVIER 28/03/2017	3,0/5
MANUEL 28/03/2017	4,5/5	Agradecer la atención personal hacia mi persona y mi mujer en unos momentos malos.	Mejoraría la variedad del buffet.
JUAN 28/03/2017	3,6/5	al ir con el imserso no puedo opinar sobre relacion calidad precio.Las termas no las utilizamos.	la animacion , sobre todo el animador tiene que estar animado y transmitir dicha animacion,pero bueno es jovencito y ya aprendera.
MANUEL 28/03/2017	2,8/5	No volveremos por la comida el hotel es genial..cuando la mejoreis avisad.	La comida y sobretodo a la noche cada dia como si fuera un martes..y las actividades..son un rollo...mas y mas divertidas.
MANUEL 28/03/2017	4,1/5
MARIA 28/03/2017	2,8/5		Mejorar todo el servicio habitaciones
PEDRO 28/03/2017	4,3/5	Wifi, debería ser abierto	Wifi, funciona regular
JOSE MANUEL 28/03/2017	3,2/5	Lo mejor la ubicación con acceso directo a la playa. El personal del restaurante es educado, pero no muy simpático. La oferta de comida es muy poco variada.	Podría tener un servicio de cocina a la plancha, realizado a la vista del cliente, con el fin de poder disponer al instante tanto de huevos fritos, por ejemplo, como de carne o pescado.
FEDERICO 28/03/2017	3,8/5	Hay poca variación en las comidas	pondría mas variación de comidas
JUAN JOSE 28/03/2017	2,5/5	El todo incluido es un engaño total. He estado en otros TI donde había hamburguesas, perritos, pizza,...y toda clase de bebidas y aquí, de alimentos, CERO. Pedimos, en su horario limitadísimo, un zumo de naranja natural y ¡estaba excluido! Quisimos cambiarnos entonces a la pensión completa y no nos lo permitieron.	Ofrecer un TI real y no engañar a los clientes. Atender las peticiones razonables de los clientes y no buscar exclusivamente el lucro.
JOSE 28/03/2017	3,8/5
LINA 28/03/2017	4,2/5	Me encuentro muy bien en el hotel,, las habitaciones que he tenido he estado muy comoda y mas en la segunda este año, les agradezco todo mucho y a Yolanda que es un encanto.Las piscinas me gustan mucho, como las termas que ha sido un logro	La comida , y decoracion de algunas estancias, es un hotel de muchos años, y tendria que tener otro cache , se lo merece, ya se que lo estan intententando y seguro que lo conseguiran
JOSE 28/03/2017	3,7/5	La limpieza de la habitación mal, la terraza no se barrio en los 10 dias que estuvimos, despues del temporal que hubo. La comida era buena pero el bufett cón poca variedad. Las termas las puntúo porque me lo exije la encuesta , pues no estuve en ellas.	La limpieza y ampliaría el bufètt, aparte de poner en las ensaladas aceitunas, pepinos etc. y mas variación de frutas.
JOSE LUIS 24/03/2017	4,1/5	Nos ha gustado el hotel​.	Pondría unas sencillas mesillas en la habitación, quizá también un cajoncito en el mueble de la tele.
MARIA ISABEL 24/03/2017	4,5/5	Inmejorable fin de semana
MARIANO 24/03/2017	4,6/5	no comento	La alimentación falta de variedad
JACINTO 24/03/2017	3,5/5	Hay que mejorar los servicio en general para los que viajamos con el inserso,que en este momento estan muy limitados, y ya como los del inserso tenemos mas ofertas de otros hoteles con mejores servicios,podemos cojerlos para disfrutar de las vacaciones, Este es mi comentario,	Mejoraria restaurante, limpieza, La piscina climatizada mejor servicio para los que viajamos con el inserso, Hay que mejorar la animacion, La calidad precio no se corresponde, La cocina hay que dar mas calidad y mas bariedad de bufe, Restaurante hay que mejorar mucho en general, Limpieza hay que mejorar mas,
GUILLERMO 24/03/2017	4,5/5	Por la bisagra de la mampara del baño se sale el agua y se pone todo el suelo mojado, revisen eso y las gomas... Por lo demás una estancia ha sido muy satisfactoria	Mas variedad en el Buffet
ANTONIO 24/03/2017	4,0/5	nada	nada
MARIA PILAR 24/03/2017	4,5/5	Ya he repetido dos veces y volvere, ideal para descansar y tambien para disfrutar de la playa....volvere	Pequeños detalles pero nada a destacar
TOMAS 24/03/2017	4,0/5	Excelente	El servicio de bar totalmente deficiente con falta de atencion y servicio,al cliente
JUAN BAUTISTA 24/03/2017	4,3/5	Comida repetitiva.Animación nocturna, muy pobre.	La animacion.
FRANCISCO 24/03/2017	4,4/5	comida muy deficiente y repetitiva comparado con años anteriores	las comidas y cenas escasa y mala
RUBEN JOSE 22/03/2017	5,0/5	Todo bien. Muy relajante	Nd
ANGEL 22/03/2017	4,1/5		Las comidas y un bufete mas grande se acumulan mucha gente a la vez, y a ratos es imposible acceder a coger la comida.
MARIA ANTONIA 22/03/2017	3,8/5	fue una estancia agradable, salvo el frío que se pasa en zonas comunes.	el aire acondicionado en salones comunes, no es necesario tenerlo a tan baja temperatura cuando en el exterior hay temperaturas que no pasan de 23 grados.
PEDRO SANTIAGO 22/03/2017	3,9/5	Las comidas y cenas los sabados y domingos bien.El resto deficientes	Sobre todo la cocina , más variedad.
NATIVIDAD 22/03/2017	3,2/5	En las habitaciones falta mesitas noche con cajones o en su defecto unas cajoneras en el armario.	la limpieza en las habitaciones porque debajo de las camas no limpian y el cuarto de baño de vez en cuando un poco de legía no estaría de más o algún producto de limpieza para evitar el mal olor de las tuberías.
RAMONA 22/03/2017	4,0/5	Quedamos muy satisfechos.	La limpieza
EMILIO 22/03/2017	4,3/5	En varias ocasiones ha faltado alguno de los platos anunciados y si lo han sustituido ha sido de calidad inferior. Hemos notado respecto a años anteriores un ligero empeoramiento de las comidas	La limpieza de las habitaciones. Suelo, cristales.
RAMON 22/03/2017	2,4/5	la cocina muy mala por su elaboraciòn y baja calidad de los productos	el aire acondicionado esta tan alto que no se puede estar en los salones por el frio que hace. en las habitaciones hace falta alguna mesilla de noche, peus no tienes ni donde dejar ni un libro de lectura. Hemos encontrado mucha diferencia comparando nuestras estancias anteriores.
RAFAEL FRANCISCO 22/03/2017	4,2/5	Personal de Recepción excelente así como servicio comedor.	Mayor surtido en comida (no repetitiva) enmascarando la misma tarde noche con salsas y purés. Camareras de planta menos olvidadizas a la hora de reponer Gel en habitación.Spa con poca afluencia de clientes, quizás debido al precio cuando en el resto de Cadenas de Hoteles con Spa es gratuito al menos en lo que hemos estado. No importaría subir un poco la estancia y dar el servicio sin cargo.
SALVADOR 20/03/2017	3,6/5	Bien	Limpieza habitación
JOSEP 20/03/2017	4,2/5	Hotel bien situado con una correcta relación calidad precio. De volver a la Manga seguro repetiría.	Más servicios de bares, servicio de peluquería para señoras y tienda de recuerdos y productos más dias y horas abierta.
GUADALUPE 20/03/2017	3,0/5	Se puede mejorar	Las habitaciones y la comida.
JOSE 20/03/2017	4,1/5	Hemos pasado una semana muy buena, a pesar del tiempo que no nos ha acompañado. Muchas gracias	La comida que me ha parecido escasa de variedad.
PEDRO 20/03/2017	3,9/5	cocina	cocina
FRANCESC D ASIS 20/03/2017	3,6/5	comida escasa	la cocina
ELADIO 20/03/2017	3,0/5	Limpieza de la habitacion nula, durante mi estancia de 9 dias, no se ha limpiado correctamente , no se limpia el cuarto de baño	Limpieza de las habitaciones, calidad de las comidas y variedad en los menús
EMILIO 18/03/2017	5,0/5	Muy bien	Nada
FRANCISCA 18/03/2017	4,0/5	Estoy muy satisfecha de nuestra estancia en su hotel, hemos pasado unos dias estupendos.	Mejoraria la limpieza en las habitaciones, es un desastre entrar en la habitacion y comprobar como te han hecho las camas.
FRANCISCO 17/03/2017	4,5/5	No tengo nada que decir	Que no ay muchas actividades
ALFREDO 17/03/2017	3,9/5	Somos clientes habituales pero esta vez ha habido supongo mala suerte, el primer dia no funcionaban las Termas el segundo se estropeo la sauna de vapor, desde el tercer dia hubo averia en el comedor pe queño y nos pasaron todos los demas dias al grande con la Marabunta donde la atencion no es la misma. De todas formas gracias por la atencion.	Las TV de las cafeterias sean de mas pulgadas que el futbol se ve mal.
MOISES 17/03/2017	3,9/5	Un poco lejos del domicilio habitual	El vino en las comidas
ANTONIO 17/03/2017	2,8/5	No me gustó la diferenciación de comedores de mundo senior a los que van por libre pues la atención por la aglomeración existente deja mucho que desear, y la comida pude comprobar que habia algunas diferencias queja que hice participe a una de las gerentes del establecimiento. La limpieza de la habitación muy deficiente	No haría diferencias entre grupos y personal por libre pues creo que los grupos de Mundo Senior son para tener en cuenta pues creo firmemente que sin los mismos no podria seguir funcionado en un periodo grande de tiempo el hotel,yo personalmente junto con mi mujer estuve por equivocación y falta de información haciendo las comidas durante los siete primeros días en el restaurante de abajo el cual me informaron no me pertenecía,y cuando estuve efectuando uso del que si era para mundo senior encontre diferencias. La limpieza de la habitación debajo de las camas no se limpiaba asi como debajo de los muebles. Espero se tengan en cuenta estas sugerencias gracias
SUSANA 15/03/2017	3,9/5	Nada	La comida.
JULIA 17/03/2017	3,7/5	En general, hemos estado muy a gusto. Se notan para bien los cambios que se han ido haciendo, aunque desentonan con el resto del mobiliario antiguo.Me parecen desorbitados los precios del bar, un zumo de naranja 2,80 euros y un cortado 1,60 euros.	Mejoraría la decoración de las habitaciones, está a medio camino, los cabezales blancos muy bien, pero con el resto mobiliario muy mal. Faltan mesitas de noche, falta focos de luz en las habitaciones En la 437 estábamos 3 personas con una cama auxiliar y solo había una mesita de noche....En el cuarto de baño no hay repisas donde poder colocar productos de baño, cosméticos, etc, etc. Sería bueno sustituir las bañeras por platos de ducha.....En cuanto a la decoración y mobiliario en general de las instalaciones, se nota para bien lo que se ha ido cambiando, aunque no coordina con los elementos y ornamentación antigua que aún queda. Ejemplo: Muy bien los sillones rojos, combinados con los color vainilla y marrón, de la sala principal, pero desentona de mala manera con las balaustradas de madera oscura y formas redondeadas que quedan adheridas al suelo. etc, etc, He echado en falta el funcionamiento de la cafetería pequeña que hay al entrar al hall.
MARIA CARMEN 17/03/2017	4,8/5	Un gran hotel en todos los sentidos	Nada
VICENTE 17/03/2017	2,7/5	La atención q recibí por parte de Recepción fue muy deficiente y la atención en el bar r también por falta de personal .de servic distribución de comida en	La distribución de la comida en el comedor al igual q la calidad, la falta de personal en el bar, y la atención al cliente en recepción.
JULIO 17/03/2017	4,0/5	El pediluvio no funciono en ningun momento y el primer dia del circuito de las Termas no estaba, nada mas que una a su justa temperatura.	Diversidad en la confeccion de los Menus,evitando la repeticion de los mismo, dado que estamos hablando de un ***** de categoria.No se puede poner el servicio de vino en las mesas, antes de que este el cliente y muchisimo menos abierta las botellas, asi mismo seria interesante, guardar las botellas que no se terminen, reservandola par cada habitacion y asi evitar el gasto excesivo o la posible reutilizacio del mismo.
MANUELA 17/03/2017	4,7/5	el personal encantador y muy atento	Ya que hay que ocupar los dos salones del comedor que también haya dos buffet , resulta muy incomodo con uno solo
ANGEL 13/03/2017	5,0/5	Todo muy bien llevó 6 años en este hotel gracias sobre todo a ana caciula	Habitaciones para 5 personas
FELIPE 13/03/2017	4,6/5	Muy bien salvo en la comida.	El menu, un poco pobre.
BENIGNO AGUSTIN 13/03/2017	4,3/5	Han sido 15 dias muy agradables.	Apertura del bar del hall
ANTONIO 13/03/2017	3,5/5	En general bien, solo en la cafeteria, despues de comer se junta mucha gente..	poner algun camarero mas en esas horas en que se junta mas gente en la cafeteria.
JACQUELINE MARY 13/03/2017	3,6/5	the selection of food was very poor in comparison to other hotels we have been to in the past	good position, plenty of areas to walk to
JOAQUIN MARIA 13/03/2017	4,4/5	Estupendo detalle el tenderete plegable en el balcón.	Se forman aglomeraciones en el comedor. ¿Podría solucionarse habilitando un acceso de salida diferente al de la entrada?
JOSE LUIS 13/03/2017	1,7/5	Les falta personal, ponen barreras para que no pasemos al parte del comedor, nos tapan con sillas o carros, además los espacios muy,muyyyyyy reducidos como somos mayores yo creo y opino que no les importa mucho, el bufet horrible el espacio y poquísima variedad y poco	El espacio del comedor entre las mesas fatal, es horrible que los camareros vayan con los carros para recoger los platos, como no hay espacio los carros rozan a los comensales con las sobras de las comidas y platos sucios están encima de los que están comiendo, yo les sugiero que pongan más espacio entre mesas para los comensales puedan pasar, y los camareros recojan los platos amano, por favor no usen los carros, eso es de guarros.
JUAN JOSE 13/03/2017	4,1/5	En general bien	Lo modernizaria un poco mas
LEONOR 13/03/2017	4,2/5	Un poco de mas.variedad en las comidas	Variedad en fruta y comidad,llevo 5 viajes y en la.comida si.los.pusiese en fila.seria.el.ultimo.... En.atencion. Y limpieza.in.10
Anna 13/03/2017	3,5/5	En general la experiencia es positiva. La habitación resultaria más confortable con unas mesillas de noche, para mi imprescindibles. La iluminación es insuficiente, se tiene que poder leer a ambos lados de la cama.	El bufet es algo pobre sobre todo en el desayuno. En un lugar tan rico en fruta no puede faltar una buena macedonia ni un zumo natural o en su defecto uno de calidad, pero no agua azucarada. La fruta en general era poco atractiva y de poca calidad.
ANGEL 13/03/2017	3,1/5	Para ser un 4 estrellas en algunas cosa deja que desear.habitacion debajo de las camas pelusa de bastante tiempo,sobres de higiene cortito y para limpiar el inodoro nada.las comidas los desayunos normal,pero las comidas muy repetitivas y poco surtidas. lo siento pero NO VOLVERÉ y procuraré de avisar a mis amistades .	La limpieza de las habitaciones.
DAVID 13/03/2017	4,4/5	En general todo muy bien. Buenas instalaciones y ubicación. Habitación amplia con vistas fantásticas y personal amable.	La cocina, con algo más de variedad en las comidas, incluyendo algún ingrediente más como pasta cocida o frutos secos para las ensaladas y la disposición del aceite y vinagre que implica un mal funcionamiento del bufet al tener que volver al inicio continuamente. Incluir algún snack o similar a la hora de la merienda con el todo incluido. Más variedad en el picnic para llevar, no siendo siempre el mismo.
MARIA LUISA 13/03/2017	2,5/5	Es cierto que era muy barato..Pero la comida era muy excasa y de poca calidad..	El personal muy impersonalLa cama muy mala
PATRICIA 13/03/2017	3,1/5	NO PUDE DESCANSAR DEBIDO AL COLCHON TAN BLANDO MEJORARIA MUCHO, TENIENDO UN SOMIER Y UN COLCHON, ACORDE CON LA CATEGORIA QUE TIENE ESTE HOTEL, EL BUFET MUY SIMPLE, Y LA COMIDA POCO ELABORADA , E IDO A HOTELES DE MENOS ESTRELLAS HAN ESTADO MUCHO MEJOR EN ESTOS ASPECTOS, DISCULPEN QUE SEA TAN SINCERA, PERO ES UNA LASTIMA QUE ESTOS PUNTOS NO LOS CUIDEN MAS, MUCHAS GRACIAS, ESPERANDO QUE LES HAYA SIDO DE UTILIDAD, ME DESPIDO, RECIBAN UN CORDIAL SALUDO.	LAS CAMAS, ES DECIR LOS COLCHONES Y LOS SOMIERS, LAS ALMOHADAS UN POCO MAS DURAS, EL BUFET MAS COMPLETO Y ELABORADO, LA EDUCACION DE ALGUN TRABAJADOR.
FRANCISCO JAVIER 13/03/2017	4,2/5	Somos clientes habituales; es la tercera vez que vamos y no descartamos el seguir repitiendo.	Ampliaría el horario de las bebidas en el bar. Por lo menos hasta las 22:30.
BLANCA 13/03/2017	4,8/5	Muy bien en general
ASUNCION 13/03/2017	2,3/5	Fatal....descanso horrible y no hablar de la comida, todos diaa lo mismo... 4*? No creo	Todo
MARIA BENITA 10/03/2017	4,9/5	Me pareció todo en general bien	Un poco la comida
FRANCISCO DAMIAN 10/03/2017	4,1/5	No hemos usado las termas ni participado en actividades de animación, por ello no queremos valorarlas. Hemos puesto un número porque hay que poner algo para ser enviada.	En demasiadas ocasiones faltaban algunos platos ofertados o nos decían que ya no quedaba ( rape, carne, pan intergral...) Éramos del segundo turno, pero nunca llegamos diez minutos después de la hora de apertura. Incluso si lo hubiésemos hecho, no sería razón suficiente.
MARIA DEL CARMEN 10/03/2017	4,2/5	Agradecida por el servicio de cocina-comedor por el trato recibido debido a mi alergia al marisco, adaptando cada día mi menú.	No hay rampa para acceder a las habitaciones de la planta baja, ni para el salón. No deberían dar esas habitaciones para algunas personas mayores que viajamos con el IMSERSO.Los armarios deberían tener las perchas mas accesibles, están muy altas.
SAGRARIO 10/03/2017	4,4/5	La comida no tenia casi sabor y poca variedad. Sin embargo el personal es encantador	La comida y cena...mas variedad
MARIA DEL ROC 10/03/2017	4,1/5	Las habitaciones vecinas se escuchan muchísimo y no me parece bien que el todo incluido acabe a las 8 de la tarde.	Lo comentado anteriormente.
JUAN 10/03/2017	4,0/5	por mi parte no tengo ninguna queja muchas gracias por todo	las animaciones nocturnas
ALFONSO 09/03/2017	3,7/5	Poco aseo en habitación 509(No fregar suelo)oficial n	Limpieza habitaciones
MANUEL ALBERTO 09/03/2017	3,8/5	Todo muy bien el único pero la comida muy repetitiva y poca variedad	La comida
SANDRA 09/03/2017	2,9/5	el hotel para volver.	nosotros hemos encontrado falta de variedad en el buffet.
JOSE MANUEL 09/03/2017	3,1/5	bueno como base,para conocer la zona, trato correcto,	imposición de horarios . información
JOSE LUIS 09/03/2017	4,8/5	Buen hotel, ubicación ideal	Buffet un poco más variado
MARIA DOLORES 09/03/2017	4,6/5	Esta todo muy bien y me han encantado las reformas	Wue en tempirada baja hubiese algun tipo de animación aunque fuese poquito para los críos
JOSE LUIS 09/03/2017	3,5/5	la limpieza de los baños deja mucho que desearel sistema wifi es terriblementre malolas habitaciones no tienen mesita de nochea los clientes del imserso tambien hay que darles la opcion de mirar al mediterraneo	limpieza de baños wifihorario de comida flexible
FRANCISCO 09/03/2017	5,0/5	Falta de terraza techada para fumadores	El todo incluido debería tener mas tapas en cafetería y terminar mas tarde por ej.hasta las 23.00 como el resto de hoteles
MIRTA ROSA 09/03/2017	4,0/5	La comida excelente, el trato del personal es destacable como asi también el desarrollo de sus tareas, a excepción del personal de la recpción, su trato es distante y no han resuelto un inconveniente que he tenido con la habitación.(723) Esta olia mal por los desagues del baño que no tenia el extractor obligatorio, estaba limpio pero el olor que salia era infernal, y ha hecho que odiara estar en esa habitación. En tres oportunidades se lo comentamos al personal de la recepción, esperando solucionaran el problena y no solo jamas nos han pedido disculpas por el inconveniente, sino que ni siquieran se molestaron en ofrecernos otra habitación o solucionar el problema. Esta situación es la que motiva que jamas volvere a su hotel o lo recomendaria a mis conocidos y si bien he decidido no hacer criticas malas en internet, porque estoy completamente satisfecha con el resto del personal, cocina , limpieza, restaurant, que ademas de ser unos buenos profesionales han tenido un trato amab	Cambiaria al personal de la recepción, por personas mas eficientes y de trato mas agradable y cercano. Revisaría todos los desagues y extractores de las habitaciones para garantizar que estos este en correcto funcionamiento. Los horarios del SPA son muy cortos y rigidos sin necesidad, ya que no habia tanta gente , y si uno va para relajarse de horarios , estresa mucho tener que seguir viendo la hora en un SPA.
ANDRES 09/03/2017	4,9/5	El hotel en calidad-precio es inmejorable, gracias por los buenos momentos durante la estancia	Todo perfecto
CARMEN 09/03/2017	3,9/5	Ya somos clientes hace mucho y nos gusta la forma de tratarnos el personal y las instalaciones, volveremos	Quizás yo por mi problema valoraría y mucho que tuvieran colchones más blandos, o que se pudieran pedir antes de reservar y encontrarlo ya puesto cuando llegara, por lo demás, algo de más limpieza en habitaciones.
FRANCISCO JAVIER 07/03/2017	3,5/5	El todo incluido hasta las 20:00 horas. Es la primera vez que he estad en un hotel donde el todo incluido cierra a una hora tan temprana.	Organización en las comidas del restaurante. Muy alejadas las bandejas de servicio de determinadas zonas del comedor de arriba. Y por supuesto, no se puede tener a la hora del café el restaurante del todo incluido con un solo camarero.
MIGUEL ANGEL 07/03/2017	3,3/5	He calificado termas y animación pero no he utilizado estos servicios	?
SANTIAGO NICOLAS 07/03/2017	3,6/5	Quise continuar un día mas y no me quisieron respetar el precio que tenía (puente de Andalucía) con salida el 4 de marzo . Yo pretendía quedar una noche mas.	Que limpien debajo de las camas.
MARIA TERESA 07/03/2017	4,3/5	En general calidad precio muy bien	La cocina
FELICIDAD CARMEN 06/03/2017	4,2/5	Todo muy bien, estupendo, lo que si hemos echado de menos ha sido una mesita de noche, los cajones son muy necesarios, sobre todo por las medicinas.	Lo dicho anteriormente.
MANUEL 06/03/2017	4,2/5	Me encanta este hotel, ya he comentado en otras ocasiones que debería tener más variedad en el desayuno	La limpieza de las habitaciones, sobre todo debajo de las camas. Los desayunos, por lo demás es un hotel excelente
CONRADO JAVIER 06/03/2017	4,1/5	Bien en general. Contentos de nuestra estancia	El tipo de productos del desayuno. La animación por las noches
FRANCISCO 06/03/2017	2,6/5	Me he sentido muy defraudado pues creo que los servicios recibidos no se corresponden con un hotel de 4 estrellas sino mas bien con uno de dos o tres estrellas como mucho. me han ofertado un servicio que no me lo han dado satisfactoriamente. Tanto en comida, como barra libre (yo presencie hasta broncas en el bar por este servicio).	La atención de los camareros al cliente, mas variedad y calidad en la comida, asi como mayor rapidez en la reposicion de la misma cuando se termina. En las termas que no se masifiquen tanto para que el cliente en el tiempo que dispone de ellas pueda disfrutarlas tranquilamente y sin agobios.
ROSA MARIA 06/03/2017	4,5/5	Muy bien en todos los conceptos sobre todo la piscina BRISA MARINA, nos encantó	Nada, si acaso un poco más completo el buffet
JOSE MANUEL 06/03/2017	2,5/5	Escasa variedad de comida	Todo
SEBASTIAN 06/03/2017	4,1/5	Hemos pasado una estancia satisfactoria y agradable.	Mejoraría el bufet en calidad y el servicio de restauración. Las habitaciones deben tener algún mueble con cajonera.
JUAN JOSE 06/03/2017	1,5/5	Muy bien ubicado,he notado falta de limpieza en las habitaciones y cuarto de baño,y las tres comidas no corresponden a un hotel de cuatro estrellas.	Todo en general,limpieza y comidas,porque aunque seamos jubilados hasta ahora ,ha sido el único hotel que nos ha decepcionado.
LUISA 06/03/2017	3,1/5	Muy caros los servicios de termas y la piscina cubierta	Poner mesilla en los lados de la cama y luz, en mi cama no tenía luz. Creo que podían abaratar un poco los servicios para el inverso, ya que en invierno son sus mayores clientes. Gracias. Un saludo,
FRANCISCO JAVIER 06/03/2017	4,5/5	un buen hotel	la limpieza de las habitaciones
JUAN ANTONIO 05/03/2017	4,6/5	Bien a aconsejar para pasar unos dias de descanso y salir de la rutina	Con el tema de las noches para bailar que fuese una hora mas,
VICENTE MANUEL 05/03/2017	3,5/5	EL VINO MALISIMO, MEJOR PONGAN SOLO AGUA Y UN VINO DECENTE A PAGAR NO MUY CARO Y CASERA POR DIOS.	LA COMIDA, USTEDES DIRAN POR ESE PRECIO, ES MEJOR COMIDA DE MAS CALIDAD Y VIGILAR QUE NO LLENEN TANTO LOS PLATOS LA GENTE, ASI SE REDUCE COSTES QUIZAS. QUIZAS SI EN EL BUFE SIRVIERAN LA COMIDA NO HABRIA TANTO DESPERDICIO Y COLMADO EN LOS PLATOS, LA GENTE EN CUANTO NOS DEJAN SOLOS NO VEMOS NUNCA EL PLATO MEDIO LLENO.
FRANCISCO JOSE 05/03/2017	4,6/5	El bufet es pobre y aunque se cobre un poco mas, tendría que ser mas extenso.	Interior de las habitaciones y ropa de cama antigúo.
JEAN-PIERRE 05/03/2017	4,3/5	Ha sido muy bien..Visto el precio de la oferta, es una oportunidad a no dejar pasar ! Gracias a todos !
PILAR 05/03/2017	5,0/5	Nos encontramos muy comodos en el hotel .El trato es exquisito El salon de la televisiòn algo pequeño para tanto personal sobre todo cuando hay futbol Claro que està la cafeteria pero esos asientos.......En general todo muy bien solemos repetir y siempre acompañados de amigos Gracias por darnos esa facilidad a los mayores	Los tostadores del pan .Hay que pasarlos por lo menos tres veces. Una tonteria .Pero necesaria
FRANCISCO JAVIER 05/03/2017	5,0/5	Volveremos !! Ha sido un placer.	No tengo nada que reprochar
CARMEN JOSE 05/03/2017	5,0/5	MUY BUENO	TODO ESTA BIEN
ANDRES 04/03/2017	3,9/5	bueno en general	más variedad en el menúmás personal en cafeteria
ANTONIO 04/03/2017	3,9/5	en general bien todo, las camareras de los bares y recepción deberían ser mas amables	el trato al cliente
MARIA MERCEDE 04/03/2017	3,4/5	En las envolturas de las termas,tenian que ser con mas atencion al cliente, sino que te la dan con de cualquier manera.	Los olores de la habitacion .
MARIA ROSA 04/03/2017	4,3/5	Muchas gracias	Algunas cosas
JONATAN 04/03/2017	4,0/5	Sin comentarios	No lo sé
BERNARDINO 04/03/2017	4,3/5	TODO MUY BIEN MENOS EL RECIBIENTO DE UNA PERSONA DE RECEPCION (SEÑORITA)EL 1 ES POR LA SEÑORITA EL RESTO DE RECEPCION UN 5	EN PRINCIPIO NADA GRACIAS POR TODO
EDUARDO 04/03/2017	4,4/5	la cocina deja mucho que desear en cuanto a cantidad y guisos, poco platos de primeros y segundo poca variedad hay que mejorar muchisimo los desayunos perfecto,almuerzo y cena poco y mal guisado.Las termas y los bares tanto de la piscina o interior y el del salon Anibal o discoteca muy caros.Fuimos por el imserso en general un BIEN.	Las comidas y los precios
MARIA CARMEN 04/03/2017	4,8/5	buena	el restauran
EULALIO 03/03/2017	3,5/5	Algún recepcionista es poco agradable en el trato. Termina pronto con las explicaciones a los clientes recien llegados y no es muy explícito, teniendo que recurrir a otra persona para informarnos bien. No se si por desconocimiento, pero aumentamos un día más y al principio el precio las prestaciones eran menores. En cuanto a la comida, en otras ocasiones ha habido más platos donde elegir.Y de la limpieza, les comento que en la habitación no limpiaron bien el piso, teníamos arena de la playa y el baño tuvimos restos de un papel del Gel de los clientes anteriores en el suelo los días que hemos estado.	En General está todo bien, pero quizás inspeccionar un poco más por parte de la administración del hotel el trato a los clientes y la limpieza de las habitaciones. Lo siento, es lo que he visto.
MIGUEL ANGEL 03/03/2017	4,3/5	Calidad - precio muy bueno	Las televisiones de las salas comunes me parecen muy pequeñas
JOSE 03/03/2017	3,8/5	tabiques muy finos para dejar entrar a recien nacidos que no paren de llorar en toda la noche	hotel sin niños
MARIA ESTHER 03/03/2017	3,9/5	Por la oferta que compré me pareció adecuado. La limpieza era buena pero el olor que había en la habitación al entrar determinó la sensación de lo contrario. Probablemente habría sido ocupada con anterioridad por alguna persona con un olor característico de hospital (prostático) y sulfaté la habitación con ambientador para estar cómoda.Por lo demás era amplia, estaba limpia, luminosa, detalle de dos almohadas, cubría todas mis necesidades. Se nota que está recién reformado pero para mi gusto le sobra cortinaje en el comedor, con unos stores hubiera bastado y hasta que descubrí el comedor de abajo me sentía incomoda comiendo, demasiado barullo. En cuanto a las termas, me gustaron mucho y bien sincronizado la entrada y salida de bañistas para disfrutar a gusto.	Si el día de entrada hubiera ido a las termas creo que habría contratado algún día más, pero me lo pusieron el último día.Me agobiaba un poco tanta gente en las zonas comunes, porque creo que están todas muy concentradas, comedor servicios bar , todo tiene acceso en el mismo hall.La cocina está muy bien por el precio que yo pague, pero para un hotel de cuatro estrellas me pareció poco variada y elaborada, postres de bote, bollería igual.... Esta bien en general pero le faltaba algo o le sobraba una estrella.En general creo que para los clientes con los que disfruté de la estancia en ese momento esta bien yo, personalmente prefiero mas calidad y menos cantidad. Por ejemplo: Servicio en mesa con oferta de 3 primeros 3 segundos y 3 postres echos con pasión.Es una sugerencia aunque entiendo que para el número de clientes que manejan y sus gustos esto no les será muy viable, pero no creo que saliera mas caro.Gracias por todo un cordial saludo.
JUAN JOSE 03/03/2017	5,0/5	Todo muy bien	Nada
ANTONIO 03/03/2017	4,5/5		LA CONFITERIA Y PASTELERIA QUE HACE TIEMPO ERA PROPIA DEL HOTEL
ALBERTO 03/03/2017	4,3/5	todo muy bien	en animacion no estuvimos
JUAN JOSE 03/03/2017	2,2/5	HOTEL ALGO OBSOLETO	LA COMIDA
MARIA DE LOS ANGELES 03/03/2017	4,4/5	Todo bien	Mas variedad de fruta en el comedor
TERESA 03/03/2017	4,8/5	el entremares es un hotel que cuenta con una organizacion consolidada, en el que nos encontramos muy a gusto, casi lo consideramos nuestra segunda casa ya que hacemos una escapadita siempre que podemos	la cocina que tienen es espectacular , pero en comparacion a unos años atras tienen menos variedad en los platos fuertes
CRISTINA 03/03/2017	4,9/5	Estuvimos muy bien atendidos y confortables	Nada
MARIA TERESA 03/03/2017	4,5/5	En el servicio de comedor desearia hubiera habido posibilidad de cocción a la plancha. Muchas gracias.	El servicio de comedor
JESUS BERNABE 03/03/2017	4,4/5	Hace falta alguna atracion por la noche	el baile y las atraciones
DIEGO 02/03/2017	4,5/5	creo que necesita reformas habia baldosas rotas y el lavabo rajado; animacion y termas no los utilice les pongo cinco por que me lo pide la encuesta	arreglar los desperfectos
MARIA JOSE 02/03/2017	5,0/5	Ideal para pasar unas vacaciones en familia	Por mejorar algo más variedad de comida
JOSE 02/03/2017	4,5/5	Limpieza deficiente	Limpieza y redes sociales.
FLORENCIA 02/03/2017	4,0/5	Poca animacion.salon anibal	La limpieza de habitaciones
CARLOS 02/03/2017	3,6/5	Nada que comentar	Nada que comentar
MARIA DOLORS 02/03/2017	4,8/5	Hemos disfrutado de la estancia	Un poco la categoria de la carne y el pescado
GREGORIO 02/03/2017	4,5/5	Nada que comentar	Nada que comentar
JULIAN 02/03/2017	3,6/5	EN LA HABITACION 448 EN LA QUE ESTUVE, EN LA HORA DE LA SIESTA ESTUVIERON PICANDO EN LA HABITACION DE AL LADO (449) TRES DIAS, LLAME A RECEPCION Y NO ME DIERON NINGUNA EXPLICACION Y SIGUIERON PICANDO LOS DIAS FUERON EL 21, 22 Y 23	EN LA HABITACION NO HABIA NINGUNA MESILLA NI NINGUN CAJON DONDE PODER DEJAR LAS COSAS. UNICAMENTE DENTRO DEL ARMARIO HABIA CAJONES.
LIDIA ESTRELLA 02/03/2017	4,4/5	EXCELENTE CALIDAD PRECIO , lo mejor sin duda es la atención del personal del hotel ,son muy amables , atentos , rápidos , resolutivos y proactivos . Destaco al compañero de recepción que nos recibió y al personal de las termas. Siempre sonriendo y dispuestos a ayudar	El ruido , las paredes son como papel , escuchas hasta hablar en la habitación de al lado. NO descansas bien por el ruido. Quizas la comida es un poco insipida al haber tanto público de mucha edad. Falta algún plato más juvenil y sabroso.
JOSE LUIS 02/03/2017	4,5/5	estancia muy agradable para un fin de semana	mas variedad en el buffet
EVA MARIA 02/03/2017	3,8/5	Muy buena experiencia	El bufet
MARIA DE LOS ANGE 02/03/2017	4,9/5	Me encantaron las instalaciones y el buen trato del personal ,sin duda alguna volvere	En el poco tiempo que estuve no vi nada que cambiar
MARIA SOLEDAD 02/03/2017	3,0/5	Poca variedad en el bufet,nula variedad de frutas y verdura para estar en una región rica en ello.	Los dispensadores de aceite y vinagre...¿Qué tal retirar el vino don simon? Un poquito mas de limpieza en la cafetería
FELICIDAD 02/03/2017	4,6/5	Todo bien en general	No
ANTONIO ANGEL 02/03/2017	2,9/5	Falta de vigilancia y control en las termas por si hay accidentes. Incomodidad en el tiempo de recepción y espera para entrar. La piscina debería tener calefacción ambiental. Caro para los servicios que ofrece.	La comida en general, especialmente la calidad y presentación. Durante dos días nos pusieron el pan duro, faltaban cubiertos, etc. Poca variedad.Cuando nos quejamos ante la Dirección nos dijeron que con lo que pagábamos no podían ofrecer más, solo los fines de semana por que se compensaba con los clientes privados. Le respondimos que ante ello deberían salirse del programa del Imserso, ya que parece ser que no le es rentable.
FRANCISCO 02/03/2017	5,0/5	cuando vienen grupos de personas que se creen que están solos y no dejan de armar follón tanto en el comedor como en la termas o piscina es cuando no te encuentras tan bien como cuando no coincides con ese personal. Sugiero que cuando se detecte un grupo de estas personas se les separe como mucho de 4 en 4 tanto en las termas como en el comedor.	La educación de estas personas, pero eso tiene que venir desde pequeños y ya son adultos y mayores y a esa edad es imposible aunque el personal del hotel debería llamarles la atención.
ANTONIO 02/03/2017	4,5/5	Nada que comentar	Nada que comentar
MARIA CELESTE 02/03/2017	4,9/5	Fuimos mi marido y yo y estuvimos genial, pensamos volver este verano con los niños.	Poner opción de comida vegetariana vegana.
SERGIO 02/03/2017	3,5/5	Personal muy agradable, buffet poco variado pero muy bueno	Más variedad en el buffet
MARIA SANTOS 02/03/2017	2,7/5	La comida era tan podre que la comida del Medio dia la hicimos funeral. La limpieza de la habitation es deficientemail. Debate Las Camas estaba muy sucio.	La comida. El buffet es muy malo.
MARIA DEL ROSARIO 02/03/2017	3,6/5	En los platos poca variacion,muy repetidos, baños pequeños y estrechos, mucho ruido en las habitaciones,	variacion en la comida y en los postres, frutas y verduras de la zona, la animacion durante el dia y las actuaciones de la noche en directo, y variadas,
MANUEL 02/03/2017	4,0/5	Me encanta esta hotel, han sido dos las veces que he estado y algo muy importante para mí, que es el descanso, se duerme de maravilla pues las camas son grandes y las almohadas muy cómodas y blandas	Los desayunos deberían tener más surtido de platos no dulces. Por ejemplo huevos fritos ,beicon, huevos revueltos, jamón, longanizas, ect.
EVANGELINA 02/03/2017	4,6/5	Es el segundo año que hemos estado. Al año que viene volveremos. Nos encontramos muy agusto los días que hemos pasado.	La limpieza de la habitación.
JULIAN 02/03/2017	4,2/5	Les supongo conocedores que hubo un accidente por caída en las escaleras de acceso a la pista de baile, aunque el elevador que existe no estaba operativo durante nuestra estancia y quizás la caída con fractura de cadera se habría podido evitar.Gracias.	Instalar duchas en las habitaciones.
JULIO 28/02/2017	2,9/5	El hotel está en un sitio inmejorable de playa pero no sé si se lo recomendaría a alguien y en animación tiene muchísimo que mejorar porque	Animación buffet y información
FRANCISCO 28/02/2017	4,7/5	Muy recomendable en todos los aspectos desde mi punto de vista.	La ventilación
JOSEP 28/02/2017	4,7/5	En general muy bien.	Queda corto un poco, que la cafetería deje de atender el todo incluido a partír de las 8 de la tarde.
RUFINO 28/02/2017	4,3/5	Estuve tambien del 4 al 11 y he notado que el tiempo no pasa y hay algunas cosas a mejorar	La vez anterior ya comunique que es malo que las tapas del retrete esten descoloridas,es el primer hotel que hay espacio para el inserso y otros clientes los juegos estan defectuoso como un 4 estrellass y no hay cartas y el espacio Anibal resulta pequeño todo esto
ESTRELLA 28/02/2017	4,0/5	Relación calidad -precio esta increíble, personal de recepción super atentos, las instalaciones de balneario muy buenas , no tanto el mantenimiento y la limpieza regular.En la habitación el primer día había pelusa debajo de la cama y todos los días siguió estando igual.La cama me la encontraba con las mismas arrugas de cuando duermes , solo estiraban por arriba las sabanas y manta, osea no ventilaban ni estiraban, no me cambiaron las toallas ningún día, no se si las tenía que haber dejado en el suelo.	En primer lugar la calidad y variedad de la comida. Yo he estado en muchos hoteles de todo incluido y la comida era mas rica y había mas cosas para elegir.Puedes hacer comida sencilla y barata pero sabrosa.También mejoraría la limpieza y mantenimiento , en los vestuarios de las termas , en el último turno el suelo muy mojado y la ducha no la podías dejar sujeta por que salí disparada.Del personal diré sin embargo que muy amables y simpáticos y los tratamientos muy buenos.
MARIA NATIVID 28/02/2017	3,6/5	Me he encontrado bien.	En la limpieza de habitacion deben estar mas atentos en facilitar productos que falten(jabon,...)
ADOLFO 28/02/2017	4,2/5	A pesar de la adversa climatología (los primeros días ) , toda la estancia en su hotel fue completamente satisfactoria , la atención del personal inmejorable al igual que toda la organización , pienso recomendarlo a mis amistades , y si tengo ocasión el próximo año en una temporada mas benigna , repetiría .	Dada la capacidad del Hotel , quizás ampliaría las zonas de reunión .
CLEMENCIO 28/02/2017	4,3/5	Destaco sobre todo la amabilidad y atención del personal de todos los servicios: recepción, comedor, limpieza, etc. No hice uso de las termas y poco de la animación.	Alfombillas en la habitación.
JOSE MARIA 28/02/2017	4,7/5	Todo bien, pero las termas excelente.	Salas de tv, y algunos accesos.
FRANCISCO 28/02/2017	4,9/5	Nos sentimos plenamente satisfechos con la amabilidad con que nos habéis tratado, nosotros somos fans de este hotel por su ubicación , entorno y sobre todo con el trato familiar que dais a los clientes y volveremos a repetir seguro muchas veces, gracias por todo y lo recomendaremos a todas nuestras amistades, hasta pronto.	La verdad que estoy contento con todo pero por poner algo mejoraría la animación como por ejemplo llevar a alguien hacer monólogos de chistes .
JUAN ANTONIO 14/07/2017	4,7/5	Reformas realizadas muy agradables	Plato de ducha en los baños, resultan mas cómodas que las bañeras
MILAGROS 28/02/2017	5,0/5
FERMIN 27/02/2017	4,3/5	En animación la actuación en vivo es, simplemente, desastrosa, no se sabe la letra de las canciones, no sabe llevar el ritmo de las canciones con la guitarra, no renueva el repertorio nunca, llevamos muchos años yendo al hotel y siempre ha sido igual... es una persona que no evoluciona positivamente.Con respecto a la cocina les falta un poco de imaginación, antes era bastante mejor (8-10 años atrás)Con respecto al personal está, a pesar de la falta de experiencia en algunas ocasiones que no tiene importancia; el trato, como siempre, ha sido muy bueno	Un poco la alimentación, es muy repetitiva.La actuación en vivo cambiar o eliminar
MARIA DEL C 27/02/2017	4,7/5	Nada que comentar	Nada que comentar
NORBERTO 27/02/2017	3,2/5	He tenido una experiencia desagradable, el sábado 18 a las 15h necesité ayuda para regresar a mi domicilio por una defunción, el conserje, ni aviso a la azafata de Mundo Senior, ni fue capaz de encontrarme una comunicación, indicándole yo las opciones que podía haber. El lunes la azafata me dijo que el sabádo tenia autobus a las 19h.En la habitación (140) no hay lámpara en la cabecera para poder leer.	Lo mencionado. La comida en las bandejas calientes, a menudo estaba fria.
MIGUEL 27/02/2017	4,2/5	pienso volver , me gusta el sitio i el entorno , el bufet de comida , lo encontre variado i de calidad gracias	no se me ocurre
JESUS 27/02/2017	4,3/5	hemos quedado contentos	poder elegir el horario de circuitos-termas al llegar en la recepcion
FRANCISCO 26/02/2017	4,4/5	La estancia estubo bien, el trato del personal fue atento y cordial, la comida podria mejorarse no ser tan repetitiva.	Un poco más de variedad en la comida.
MARIA 26/02/2017	3,6/5	Hay que mejorar horarios limpieza habitación, local de baila inhóspito e inadecuado
FRANCISCA 26/02/2017	4,9/5	Faltan aceitunas a diario, su coste es bajo yo las compró a 3 euros kilo. Faltan huevos fritos por la mañana (clara cuajada yema blanda) esto lo tienen hoteles de 3 estrellas beicon, chorizo etc no están todos los días. Creo que no se trata del coste. ????	Lo dicho. Una cocina con menos altibajos. Fin de semana muy bien y resto limitado
SEBASTIAN 26/02/2017	3,7/5	La comida poca calidad y variedad.	las comidas
JOSE MARIA 26/02/2017	3,9/5	No pudimos usar la piscina por ser de pago	El uso de la piscina para todos los huespedes y ejercicios gimnasticos
ANTONIO 26/02/2017	2,9/5	El hotel muy bien pero no su restaurante donde el personal no monta las mesas para los desayunos y no recogía los platos utilizados durante el desarrollo de las comidas se almacenaban los platos en las mesas de forma muy incomoda para los comensales y lo peor es que han acostumbrado a los clientes a recogerse sus platos y hacer las labores de los empleados.	Hay que mejorar la calidad y presentación de las comidas y el servicio arriba ya comentado.
ISAIAS 26/02/2017	4,3/5	A pesar de que la valoración general es buena, cabe resaltar que en nuestra habitación, (320), hemos notado la falta de mesitas de noche ya que tuvimos que habilitar la silla del escritorio como tal.	Lo indicado anteriormente.
CARLOS 26/02/2017	4,1/5	Alternativas para la diferenciacion en Restaurante	Personal de atencion en Restaurante
VICTORIA ISABEBEL 26/02/2017	3,5/5	Mi madre reservo una oferta en la que entraba todo incluido y un circuito por las termas. Tuvimos varios problemas de mala gestión para pasas a las termas en familia. Y una vez allí, como mi madre actualmente tiene cancer de mama , no le dejaron hacer el circuito por el bien de su salud, pero tampoco encontraron como recompensarla con algún masaje o tratamiento. Además nos echaron de las habitaciones 15min antes.	-gestión de personal de recepción con el personal de las termas.- Es necesario contad con un médico o profesional que evalúe el estado de la persona que se vaya a someter al circuito de Termas.
ALEJANDRO 26/02/2017	4,5/5	Es la 2 vez que nos hospedamos la 1 vez en verano y con nuestras hijas y ahora en pareja ambas veces satisfechos y adecuados a nuestras situaciones ...en verano con muchas actividades y ahora en plan descanso tambien muy bien	En general no mucho si mantener las instalaciones y seguir dando el buen servicio que dais
MANUEL 26/02/2017	4,7/5	Me ha gustado mucho todo, hemos estado muy a gusto.	Las comidas podrían ser más variadas.
VALERIANO 26/02/2017	4,1/5	Hacen grata mesillas o al gun muere con al gun cajón para guardar las cosas	El hotel maravilloso limpio y cómodo la comida bien llevan pocas especias y poca grasa bueno para las personas mayores un saludo
MARCEL 26/02/2017	4,2/5	CORRECTO	UN POCO MAS DE VARIACIÓN EN LAS COMIDAS
ANA MARIA 26/02/2017	3,8/5	Relación calidad-precio esta bien,yo reserve con una buena oferta pero sino me hubiese parecido caro, justito para 4estrellas,la comida no muy variada pero sabrosa.	Las instalaciones infantiles,escasas,porque cuando viajas fuera de época de baño,no hay nada,la sala de juegos todo es de pago.
MARIA LUISA 26/02/2017	2,5/5	Repito por si no me han leido. La habitación es pequeña para dos personas y sobre todo no tiene armarios, cajoneras o mesillas donde guardar cosas. Hay una sola luz en la cabecera y no es muy viva. El cuarto de baño siendo muy bonito, no es nada práctico, no hay donde colgar las toallas, con esa media cristalera el agua salpica mucho fuera. Se nota que la bañera tiene desconchados y está pintado encima, por cierto que resbala. Tampoco hay lugares donde dejar los neceseres. No hay persianas y las cortinas de hule son muy incómodas para manejar, mas con personas mayores que son las que estábamos en gran mayoría.	Todo lo que he marcado como fallos. Además las puertas de entrada tienen una anormal fuente de viento frío que es muy desagradable de pasar. Gracias
FRANCISCO JAVIER 24/02/2017	3,5/5	La calidad de la comida tanto en la cena como en el desayuno es pésima.	Evidentemente la calidad de la comida en los servicios de bares y restaurante.
ROSARIO 24/02/2017	5,0/5	Lo mejor la calidad humana de su personal, especialmente de Yolanda en Recepcion, asi como Cristina y Daniel. Teo en Restaurante, en Termas excepcionales todos.	En el Buffet que haya mas cocina asada, porque a la plancha suele ser frito y no es bueno a nuestras edades
ADOLFO 24/02/2017	4,1/5	Fuimos un grupo de amigos, diez, y todos bastante contentos	Creo que todo está bastante bien
JUAN ANTONIO 24/02/2017	4,1/5	Excelente relación calidad-precio	las animaciones de por la noche
FELIX 24/02/2017	3,9/5	NADA DE COMENTAR	Nada que comentar
ABEL EUGENIO 24/02/2017	4,3/5	La estancia en el hotel y sus servicios, cumplió mis espectativas	la Wiffi
EMILIO 24/02/2017	4,8/5	Ha sido una estancia muy grata ,todo muy cuidado...Enhorabuena Entremares!!!	Formaria al personal de cafeteria para mejorar su don de gente ...
LUISA MARIA 23/02/2017	4,5/5	Para mi me ham parecido una maravilla, el hotel limpio el trato fabuloso y las camas una maravilla son muy confortables, nos ha gustado muchisimo, precio calidad muy bien volveremos, enhorabuena para todos los responsables del hotel.	ninguna
LUIS 23/02/2017	3,7/5	NOS QUEJAMOS A RECEPCION POR OLOR A TABACO Y HUMO EN NUESTRA HABITACION, DEBIDO A QUE HABIA UNA PUERTA QUE COMUNICABA CON OTRA HABITACION, DONDE ESTABAN FUMANDO SIN PARA. TENIENDO A UN BEBE DE 7 MESES, Y NO SE HIZO NADA PARA SOLUCIONARLO. POR ELLO NOS FUIMOS A LAS 12 DEL HOTEL EL DOMINGO A PESAR DE QUE TENIAMOS LA COMIDA INCLUIDA.	EL HOTEL NOS HA GUSTADO, TENIAMOS INTENCION DE VOLVER CON MIS PADRES PERO TRAS EL INCIDENTE DEL TABACO, ME DEJO MUCHA QUE DESEAR CON UN BEBE.
RAMIRO FLORIA 23/02/2017	3,9/5	Ya hemos ido varias veces pero abría que hacer algunas mejoras	Mas variedad en las comidasAmpliaria el horario del Todo Incluido ( aunque costase algo mas)
MANUEL 23/02/2017	3,5/5	El personal del bar muy amable sobre todo maria marijose y jose la comida muy escasa y no variada supongo k sera para las fechas las termas muy buenas en el precio para las fechas no esta mal supongo k luego en verano sera mas caro la habitacion si te toca delante del mar muy bonito	En el tiempo k estado la comida sobre todo y luego me dijeron k para semana santa o verano no ay todo incluido
VICENTE ISIDORO 23/02/2017	3,9/5	Satisfecho	Lo encuentro correcto
JESUS FERNANDO 23/02/2017	2,2/5	Viaje con el imserso, mi opinión es que se pensaban que estábamos gratis, y no merecíamos nada.	La cocina y las comidas.
MARIA CARMEN 23/02/2017	3,1/5	Teodoro y María lo mejor del hotel. Deberían ponerlos en Recepción	El personal de recepción
EUSEBIA 23/02/2017	3,1/5	La cocina muy buena. en limpieza de habitaciones pésimo	el sevicio de limpieza.
CONSUELO 23/02/2017	4,0/5	Me ha encantado la ubicación del hotel y las vistas de la habitación que me dieron. Gracias.	Mejoraría las cenas y comidas con más variedad de platos a elegir.
MARIA DEL ROSARIO 23/02/2017	5,0/5	todo estupendo tanto del personal como de las instalaciones,la comida es repetitiva.por lo demas todo estupendo.	mejoraria un poco la variedad de la comida no tiene mucha bariedead por lo demas todo estupendo el trato del personal de todo el hotel fabuloso.
RAFAEL BARTOL 23/02/2017	4,5/5	Salvo detalles, en líneas generales muy bien. Lo recomiendo.	Renovar alguna instalacion, como sanitarios. Presentan buen aspecto, pero le daria buena imagen un poco de modernidad.
MARIA ISABEL 23/02/2017	3,6/5		En la hora de la comida todo el Hotel huele a comida
FATIMA 23/02/2017	4,5/5	Grandes vacaciones. Volveremos.	Quizás mejoraría un poco la calidad de la comida. Por ejemplo, la pasta siempre la servían sólo con tomate y queso, lo cual la hacía un poco pobre... Y en la sección de los ingredientes de las ensaladas a veces no había cebolla, que para muchos amantes de las ensaladas es esencial. Pero, sinceramente, en general estaba todo bueno. ¡Hemos vuelto gorditos! :)
FULGENCIO 23/02/2017	3,7/5	El año pasado ya comente lo que me gustaría, sobre todo en la entrada del Hotel que hagan una rampa, pues el 95% de los alojados somos mayores, y no me han echo caso alguno, se ve que el que lee el comentario es joven o no tiene problema alguno en subir escaleras y se pasa el comentario por el moño, claro ya se que supone gastos pero hay que hacer propaganda para que los pensionista amigos de quien vamos de vacaciones.	La entrada al Hotel, los escalones son criminales para los que tenemos problemas de movilidad, se han parado a pensar que el 80% de los alojados tenemos problemas de movilidad, y si no basta con que haya un ascensor, el ascensor le resta belleza al Hotel, nos hace impotentes esa escalera con eso escalonazos que no podemos subir, creo que solo he visto en este gran Hotel Entramares este tipo de entrada y si no me creen seria mejor que solo lo abrieran en temporada alta que es más visitado por familias jóvenes y no tienen ese problema.Espero que hagan caso y reformen la entrada al Hotel, y el servicio estén más atentos cuando hacen las habitaciones, las cisternas del wáter pierden agua y eso cuando se limpia el baño se oye y los tapones para el bidé el lavabo y bañera no ajustan y el agua se escapa porque son más pequeños, la camarera de hacer las habitaciones toma nota en una libreta y pasa la nota del problema de cada habitación, y si no me creen en la habitación 628 he e
LUIS 22/02/2017	5,0/5	se hecha en falta las mesillas de noche o algo para poder dejar las gafas el móvil etc cuando se esta acostado	lo anteriormente expuesto
ANTONIO SANTOS 22/02/2017	4,8/5	El bufé debería ser más variado por todo lo demás fabuloso	Solamente lo dicho antes
ELENA 22/02/2017	3,7/5	Las instalaciones muy bien pero el colchón muy mal y el Bufet necesita mejorar	La comida y los colchones
JOSE LUIS 22/02/2017	3,1/5	No es un 4* ni de lejos.Hay muchas cosas mejorables pero tendrían que plantearse muy seriamente el servicio de comidas	Comida, atención, uso de thermas y spa.
FELIPE 22/02/2017	2,0/5	Hotel de bajo coste, con mala atencion, habitaciones espartanas les falta de todo, super maxificado,comida de rancho,falto de mantenimiento, Termas Hacinadas de gente. etc.etc	TODO
MARIA DOLORES 22/02/2017	4,4/5	Volveremos, pero la comida muy floja y Repetitiva l	La comida, lo demás bien
ABEL 22/02/2017	4,3/5	Buena atención de todo el personal y buenas instalaciones. Lo que menos me ha gustado ha sido la paca variedad en el bufet (tanto comida como cena )	Bufet
JOSE JUAN 22/02/2017	4,3/5	LA CANTIDAD DE COMIDA BIEN PERO LA ELAVORACION LE PONDRIA UN TRES----------------------------	SOLO LA ELAVORACION DE LA COMIDA. QUE EL ALIMENTO NO ERA MALO PERO EL SABOR PODIA ESTAR MEJOR COONDIMENTADO O ELAVORADO DE DIFERENTE FORMA..UNA PENA POR QUE CON LOS IINGREDIENTES ARROCES CARNES PESCADOS... PODIAN ESTAR MEJOR
TOMAS ISMAEL 22/02/2017	4,7/5	buen servicio y muy buenas instalaciones	las comunicaciones
MARIA AMPARO 22/02/2017	4,0/5	Las termas uno de los días la piscina de burbujas estaba helada cuando tenia que ser templada	La variedad de la comida y la animacion la mejoraria
ELIAS 22/02/2017	4,1/5	no es cómodo , q este juntos, juegos y televisión	La animación
JOSEFA 22/02/2017	3,4/5	Las instalaciones muy buenas la animación de noche regular siempre la misma musica megafonía mala. La comida muy pobre en variedad para ser un hotel 4 estrellas, desayuno muy pobre siempre lo mismo muy poca variedad de frutas.	Sobre todo la comida
ANTONIO 22/02/2017	4,1/5	Todo correcto	Los animadores
RAMON 22/02/2017	2,6/5	Si la chica que nos atendió el día 11 de Febrero a las 12 horas hubiese sabido sonreír se lo hubiese agradecido Hay que saber atender con amabilidad y no poner cara seria y de pocos amigod	Los amenities en el baño
FRANCISCO 22/02/2017	4,8/5	Todo sobresaliente. Gracias	La relación calidad/precio/ubicacion es inmejorable
LUIS 21/02/2017	4,0/5	Poca variedad en las comidas	Las comidas
EVELIO 21/02/2017	3,4/5	soy diabético y no he encontrado muchos productos para nosotros; por la mañana si había alguno pero tarde y noche nada No había Ni yogures desnatados Sin azúcar. muy mal.	la limpieza
FERNANDO 21/02/2017	4,8/5		Creo que poco habrá que mejorar. Que siga como mínimo como está.
JUAN MANUEL 21/02/2017	3,7/5	Muy bien , con muy buen precio	habitaciones
ANTONIO 21/02/2017	4,5/5		ANIMACION Y ALGO LAS TERMAS. LA MASIFICACION ES UN PROBLEMA EN AMBOS CASOS.CUALQUIERA DE ELLAS NO DEPENDE SOLO DEL HOTEL, HACE FALTA LA COLABORACION DE LOS CLIENTES
ALBA MARIA 21/02/2017	3,5/5	En el servicio de las termas el personal paró el circuito para entrar a contar a las personas presentes alegando que había gente de más y que alguien tenia que irse. Al final no había nadie de mas, simplemente habían contado mal a las perdonas. Me pareció una falta de respeto y las chicas de las termas fueron un poco maleducadas con los clientes.	Las almohadas son demasiado altas e incomodas. En el comedor hace falta al menos otro microondas porque se forman grandes colas en el desayuno.
MARAVILLAS 21/02/2017	4,8/5	Todo estuvo bien menos el colchón de mi cama que no pude dormir en las 5 noches	La cama y una mesita para cada uno que no la tenía
ROMAN 20/02/2017	4,7/5	en general muy bien	Falta poner prensa de Murcia, Barcelona y Madrid en el vestíbulo y salón de lectura.
JOSE 20/02/2017	5,0/5	Vista la puntuación asignada creo que solo cabe decir que todo ha estado fantástico.	Nada
ELIDA LILIANA 20/02/2017	4,1/5	El hotel en sí está especialmente para pasar unas vacaciones en verano. Ya que en invierno no hay mucho que disfrutar en la zona. Es especial para ir con la familia. Pero también para disfrutar en pareja como fue lo mio, me han encantado las termas, seguro que volveré pero en verano.	El bufete sobre todo el de la comida y cena más variedad y mejor calidad por lo menos en la elaboración.
MARIA VICTORIA 20/02/2017	4,7/5	Para los precios ofertados se merece todo un 10. La decoración muy lograda.	El jamón de york del desayuno
JOSE 20/02/2017	4,0/5	todo perfecto, una estancia muy agradable.	Me gustaria que no todo el tiempo estuviera todo cerrado a la misma temperatura sin posibilidad de abrir ventanas. a 14 de Febrero se pasaba calor dentro del hotel.
ANA 20/02/2017	5,0/5	Estoy muy satisfecha y encantada volveremos	Nada
JOSEFA TERESA 20/02/2017	3,1/5	un hotel muy bien situado´,el personal muy amable pero la limpieza podria ser mejor .	la limpieza y los postres ,muy poca fruta.
FRANCISCO JAVIER 20/02/2017	4,2/5	Máxima educación y amabilidad en el trato personal.	La comida estaba muy buena, si bien no había mucha variedad.
SANTIAGO 20/02/2017	4,1/5	Todo correcto	Todo bien
MARIA AMPA 20/02/2017	4,4/5	Nuestra estancia ha sido muy agradable. El hotel muy bonito y adaptado,muy importante. Las termas muy bonitas. La localización es muy buena. En verano debe ser una pasada, sin salir del hotel tener la playa. Repetiremis.	El bufet. He estado en otros hoteles de cuatro estrellas y la comida, en variedad, se iban de largo. Como he dicho en variedad, la preparación estaba bien.
JOSE MANUEL 20/02/2017	4,5/5	Hola, es la tercera vez que estamos en este hotel a principio de año, eso ya dice mucho. La atención personal es muy buena. El hotel ya tiene sus años, y eso se nota, pero está bien reformado y siguen, del año pasado a este hemos notado mejoría en la habitación que hemos estado. Las instalaciones son correctas, el disponer de piscina climatizada en enero-febrero es todo un lujo. Las termas y el Spa están muy bien. Es bastante probable que el año que viene volvamos. Un saludo	Diciendo de antemano que la comida es buena, ampliaría un poco la variedad de platos, y ¿comida a la plancha en vivo? hay muchos hoteles que lo hacen. Es una sugerencia.
JOSE MARIA 20/02/2017	4,5/5	Hemos estado a gusto. Es lo que esperábamos. Un saludoLas termas no las he usado.	La animación
JOAQUIN 20/02/2017	3,3/5	Bien, en cuanto a calidad precio	Ofertas mas variadas en autoservicio
MARIA DEL MAR 20/02/2017	4,0/5	Todo perfecto, excepto el buffet, muy poca variedad y repetitivo, desde mi punto de vista, no es un buffet de 4 estrellas.	El buffet, sin duda.
ALONSO VENTURA 20/02/2017	3,5/5	En general está bien y la situación buena	Hace falta más mantenimiento en las habitaciones y algunos detalles en los aseos
ROSA MARIA PILAR 20/02/2017	3,5/5	Hemos estado bien en el hotel, pero la comida deja mucho q desear, estaba sosa y sin sabor a nada !!	La cocina, tenia poco sabor en la elaboración d los platos, siendo muy justita entre semana, sin embargo los fines d semana estaba un poco mejor. yo mejoraría al cocinero q elabora esos platos, tan sosos y desaboridos, a q pusiera mas empeño en hacerlos, con mas sabor, porque no sabían a nada.!!
JOSE MANUEL 20/02/2017	5,0/5	Una estancia muy agradable, lo recomendare a familiares y amigos	el acceso al salón de baile
JOSE ANTONIO 20/02/2017	4,9/5	Hemos pasado unos días muy bien la ubicación es maravillosa y el servicio y todo muy bien volveremos	La comida un poco floja sobre todo por las mañanas que echamos en falta los huevos fritos pero por lo de mas muy bien
FRANCISCA 20/02/2017	4,9/5	E pasado unos días muy bien	La comida un poco floja pero por lo de mas todo muy bien
ALEJANDRO 19/02/2017	3,8/5	El trato fenomenal las instalaciones muy bien la comida pobre	Sobre todo la comida y no hay gimnasio lo eché en falta y un hotel 4 estrellas tiene que tener
LUCIA 18/02/2017	4,1/5	Nos gusta, por eso volvemos, gracias	El tiempo!!!
FRANCISCO 18/02/2017	3,2/5	mejoraria la cafeteria, no es acogedora y cambiaria el personal	las habitaciones faltan mesitas de noche y algun qie otro cajon. poca variedad en la comida y mucha seriedad en el personal.
JUAN ANTONIO 18/02/2017	3,9/5	El bar un caos a la hora de pedir un servicio no hay orden para servir la gente se aglomera y cada cual pide sin orden.	Poner orden a la hora de pedir servicio en el bar.
FRANCISCO 18/02/2017	3,8/5	HEMOS ESTADO MUY BIEN Y MUY COMODOS EL TRATO HA SIDO GENIAL POR PARTE DE TODO EL EQUIPO HUMANO SOBRE TODO EL PERSONAL DE LAS TERMAS. GRACIAS	QUIZAS ECHAMOS DE MENOS LA CALIDAD DEL BUFFET PARA SER UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS
MANUEL 17/02/2017	2,0/5	Comidas frías, pobres y mal condimentadas. Pan fresco solo desayunos. La limpieza habitación inexistente.	La limpieza y comidas en general
ASCENSION 17/02/2017	4,5/5	Todo bien	Nada
LAURA 17/02/2017	4,8/5	Me encanta	La comida un poco.
JULIO HONORIO 17/02/2017	4,6/5	Excelente trato personal, especialmente en la piscina cubierta por la gran atención recibida dada mi condición de minusválido. Muy agradecido a todos.	Realmente, nada, posiblemente la variedad de las comidas, pero la relación calidad-precio excelente.
FERNANDO 17/02/2017	3,8/5	Todo bien. El personal atento, educado y amable. Los ascensores muy bien. Las instalaciones muy buenas y modernas. La comida buena. Aunque eché de menos más variedad de frutas, como melón. Las comidas con un poco de menos sal, muchos del IMSERSO, somos hipertensos. Incluso el agua muy buena pero la debemos tomar con menos sodio, en otros hoteles las ponen con muy poco sodio. La pastelería muy buena, pero los helados de baja calidad.	Ya lo dije: más variedad de fruta s, mejores helados y las comidas y el agua en las comidas con menos sal (sodio).
LOURDES 17/02/2017	3,6/5	Nos sentimos muy bien en el hotel.	Animación para todas las edades en temporada baja. (entre 40 y 50 años nos sentimos un poco fuera de lugar)
ESTHER LAU 17/02/2017	3,2/5	no se debería bajar la calidad ni cantidad de comida por bajar precios fuera de temporada, en cada servicio, me toco solicitar la bebida a los camareros a miad de servicio, la idea del agua y el vino es muy buena, para el que lo consume, pero a los que no, nadie viene a preguntar, los desayuno muy pobres para ser un cuatro estrellas, la idea del wifi, trasdar tus datos, me parece decepionante. esperaba mas de un cuatro estrella.	básicamente la comida, a la gente que nos gusta el embutido para el desayuno, el pavo no es suficiente, es la primera vez que pierdo peso con un buffete libre, lamentable.
MANUELA 17/02/2017	4,5/5	Buen fin de semana, calidad - precio excelente.	Nada
GABRIEL 17/02/2017	5,0/5	Agradecido por la atencion y trato. Un entorno e instalaciones agradables comodas y fenomenales.	No puedo indicar fallo alguno. Excelente en toda mi estancia. Gracias
MARIA FERNAND 17/02/2017	4,2/5	La verdad el sitio inmejorable	El buffet
JOSE 17/02/2017	4,0/5	El hotel se ajusta muy bien a la relación calidad-precio	La sala de animación no es proporcional a la capacidad del hotel,mejorable el servicio en el bar-cafetería de la sala
DOMINGO 17/02/2017	4,1/5	Fuimos por medio de una oferta de una agencia de viajes y la verdad es que estuvo bastante bien.	Algunas habitaciones como la nuestra era muy antigua aunque estaba bastante bien. Poco a poco iría mejorando esas habitaciones y las instalaciones mas antiguas en general.
JOSE LUIS 17/02/2017	2,8/5	un fin de semana agridulce, la puerta de la habitación 219 da al hueco de la escalera con lo cual todo el eco de esta entra en la habitación, un escandalo, y por debajo de la puerta entra un torrente de luz, tuvimos que poner una toalla en el suelo, la limpieza regular y la cama mal echa parecía que solo la habían estirado, del baño no repusieron todo lo necesario, y la cantidad de gel es insuficiente.comentario a parte son las termas, muy masificadas y estresantes, mucho escandalo y un personal poco profesional además de unas instalaciones que no estaban en correcto estado, la sauna no llegaba ni a los 48º C .	entiendo que la mayoría de los clientes eran de la tercera edad pero las animaciones estaban exclusivamente dedicadas a ellos.
JUANA 17/02/2017	4,0/5	se oye mucho ruido en la habitación que ocupe de abajo.	una luz en el centro de la habitacion.
JUAN 17/02/2017	3,6/5	Hotel con bastantes mejoras	La animación,el hotel necesita una reforma, las comidas un poca variedad, el animador un poco simple .
ISABEL MARIA 17/02/2017	3,8/5	el bufete muy corto en cuanto a variedad	sobre todo el bufete, almohadas mas duras
ROSA MARIA 17/02/2017	2,8/5	La comida escasa y poca variedad. La discoteca debería de durar un poco más y más variedad no solo para el inversor. Poco personal para servir. La limpieza de abitaciones es lo mejor	Todo menos la limpieza
ANTONIO 17/02/2017	4,8/5	Lo hemos pasado muy bien, repetiremos	No se
ANA ISABEL 17/02/2017	3,7/5	El hotel esta bien, hace falta renovar habitaciones, y la limpieza de las habitaciones mejorar un poco. Hacia falta un poco de animación infantil, pues en otra época del año que hemos visitado el hotel si había para niños. La atención del personal ha sido espectacular. Tuvimos un problema por la noche que no dejaban dormir a la niña porque habían montado fiesta en habitaciones continuas y lo solucionaron enseguida. Un 10 para el personal. Hay que tener cuidado con las ofertas que se hacen, pues hay veces que por llenar el hotel se hacen ofertas agresivas que entra gente que no respeta nada y se montan juergas como si estuvieran en apartamentos y la gente normal ve eso y no vuelven mas.	Modernizar las habitaciones y su limpieza, pues teníamos pelos púbicos por la bañera y suelo de la habitación y por debajo de las camas parecía que ni habían pasado ni la escoba.
JOSE ANTONIO 15/02/2017	4,5/5	La verdad que todo bastante bien	Más variedad en el Buffet por lo menos el día que fui yo la cena fue regular el menú
MARINA 15/02/2017	5,0/5	Un buen hotel en general ,he pasado un buen fin de semana y lo he disfrutado mucho , espero volver pronto .	La verdad no tengo nada que objetar para mi todo estaba perfecto.
JUANA PATR 15/02/2017	3,2/5	UN SÁBADO DE SAN VALENTIN DEBERÍA CERRAR MAS TARDE LA DISCOTECA, EXCESIVAMENTE ENFOCADO EL HOTEL PARA PERSONAS DE LA TERCERA EDAD	LA COMIDA,EXCESIVAMENTE SOSA Y MONÓTONA Y LA FRUTA PÉSIMA. EL HORARIO DE DISCOTECA A CERRAR MAS TARDE EN FIN DE SEMANA
JACQUELINE 15/02/2017	4,0/5	La estancia fue buena	Desayuno ,comida y cenas
GREGORIO 15/02/2017	4,6/5	Todo muy bien, el trato de todos los empleados fenomenal.	Ampliar el horario del todo incluido
MARIA GREGORIA 15/02/2017	4,0/5	La estancia ha sido muy agradable	La animacion nocturna termina muy pronto y es muy escasa, tampoco habia preparado nada especial para ser el fin de semana de los enamorados
MARIA DOLORES 15/02/2017	3,1/5	Valoro bajo,porque pienso que falta personal,y por eso hay algunas deficiencias,la habitación que me asignaron no tenía mesitas de noche,cosa que no entiendo,cuando pregunte me dijeron que eran muebles modernos,no comprendo mucho la respuesta,pues pienso que no tiene nada que ver,en cuanto al bar estuvimos una hora esperandoque nos sirvieran para poder tomar el café después de comer y la recepción un poco saturada(las termas no las utilice)por eso el cero	Cómo he dicho arriba en los comentarios,el servicio de bar y lo de las habitaciones(las mesitas de noche y poca luz)no se ve mucho con luz artificial
JOSE 15/02/2017	4,5/5	Un hotel excelente, sus servicios buenisimos en el spa y piscina tanto en las instalaciones como en el personal acargo de estas, el departamento de recepcion su personal muy amable y dispuesto a ayudar al cliente en todo lo posible, departamento de pisos habitaciones grandes, comoda y con vistas al mar, decoracion de estasmoderna y acogedora (limpieza) habitaciones impolutas y personal de 10, el comedor esta muy bien pero las mesas le faltaban un poco de montaje tales como saleros y pimenteros, habia que estar mirando por las otras mesas libres para cojer uno, las camareras muy amables y la cocina bastante buena sin llegar a lo que se espera de un 4 estrellas, aun sabiedo que compramos un paquete oferta los standares de 4 cuatro estrellas no se deberian bajar por ser temporada baja o paquetes oferta pues en estomos meses la mejor publicidad la damos los clientes que visitamos el establecimiento, asi debo decir que la bolleria del desayuno debe ser del dia y la sobrante del dia anterio	Personalmente mejoraria el servicio de comedor, poner un poco de atencion a detalles tales como copas bien limpias, estas en cuanto a limpieza dejaban mucho que desear, las mesas porfavor con saleros y pimenteros que no tengan los clientes que andar de mesa en mesa buscando estos y fruta fresca variedad que de variedad andaban muy cortitos y encuanto a yugures lo mismo. Espero my comentario sirva para mejorar y no como critica destructiva, un saludo para todo el peronal del hotel y espero poder volver a visitaros.
SANDRA MARIA 15/02/2017	3,1/5	Bufe muy pobre casi exclusivamente enfocado a la tercera edad	La hora en la cual acaba la música debería de ser más tarde
ANTONIO 15/02/2017	4,7/5	todo fue perfecto	solo un poco la limpieza
LEONARDO 15/02/2017	3,8/5	Resulta difícil dar servicio de cocina a tanta gente pero es mejorable. La atención del personal sin queja	La comida
ANA MARIA 15/02/2017	4,6/5	Nos encantó la estancia a los tres.....para repetir y mucho....superencantados de haberos conocido. De hecho ya hemos recomendado a bastante gente. Hasta pronto.	Las almohadas.
JOSE 15/02/2017	3,4/5	TODO FUE MUY AGRADABLE Y ESTUVO BIEN.	Quizás la zona de parking y la actuación musical por la noche.Los ascensores en las horas puntas.
JULIAN MANUEL 15/02/2017	3,9/5	En esta ocasión ha bajado un poco la calidad y variedad del buffet y me da la impresión de que en la cocina no prueban lo que sacan a comedor. Asi mismo habeis modernizado el equipamiento de habitaciones y hemos perdido en espacio, por ejemplo los cajones que tenían las mesitas. Lo mejor que teneis es vuestro personal	Tengo la desgracia de ser fumador y echo de menos un lugar medianamente digno para fumadores ya que solo se puede hacer en zonas exteriores y cuando hace frio o llueve los que nos juntamos después de las comidas lo pasamos mal. Comprendo que la ley es la ley, pero en un hotel tan grande, algo se puede hacer
JOSE ANTONIO 15/02/2017	2,9/5	Sería bueno pensar que ademas del inserto existe la gente normal fuera de la época de verano que decide pasar un fin de semana en su hotel	Mejoraría la atención a gente no del inserso sin olvidarnos por su puesto de ellos pero hay más vida antes del inserso. Gracias
MANUEL 15/02/2017	5,0/5	Me ha encantado volveria a repetir	No sabria que decir porque la comida estaba buenisima, la habitacion y las toallas perfectas, las termas y la atencion que recibimos fue genial osea que mejorar no hay mucho para mi gusto
MARIA 15/02/2017	3,8/5	En la sala de recepción le faltan sofás	El Bufet poca variedad pero muy bueno lo que habia
JUAN PEDRO 15/02/2017	4,0/5	HEMOS ESTADO EN OCTUBRE-2016 Y EN FEBRERO-2017. LAS REFORMAS HAN SIDO MUY ACERTADAS. LAS INSTALACIONES SON MUY BUENAS, PERO CONTRASTAN CON LA COMIDA Y AÚN MÁS CON LAS CENAS. NO CREEMOS QUE SEA UN TEMA DE CALIDAD EN LAS MATERIAS PRIMAS, PORQUE SE PODRÍA MEJORAR MUCHÍSIMO SI ESTUVIESE MEJOR HECHO. ADEMÁS, ESTÁN MUY DESCOMPENSADOS UNOS DÍAS CON OTROS, YA QUE ALGUNAS VECES EL CONJUNTO DE LAS BANDEJAS ERA ACEPTABLE, Y OTRAS INCOMIBLE	EVIDENTEMENTE, LA COMIDA, EN GENERAL
JOSE 15/02/2017	4,0/5	ESTA TODO BIEN.	NADA
ANDRES 15/02/2017	5,0/5	Estamos muy contentos de la estancia y repetiremos varias veces	Por lo visto en mi primera estancia me bastante bien
JOSE IGNACIO 15/02/2017	5,0/5	Me ha encantado, volveremos no tardando mucho.	nada
ROSA MARIA 14/02/2017	3,9/5	Grata estancia estuvimos agusto	El desayuno es el primer hotel q encuentro sin becon huevos fritos y croasans,resto de comidas podrían mejorar aunque están bien cocinadas
MARIA JOSE 14/02/2017	4,1/5	En general todo bastante bien	El buffet poco variado para ser un hotel de 4*
DEBORA 14/02/2017	4,6/5	Nos encontramos muy agusto nos trataron superbien y sobretodo salimos como nuevos. Volveremos	Alomejor el ambiente para la gente joven.
GUADALUPE 13/02/2017	4,1/5	La limpieza de la habitacion no ha sido buena.La iluminacion de la habitacion es insuficiente .El trato en las termas excelente	Tanto la limpieza en la habitacion como la iluminacion de estas
ADELA 13/02/2017	2,6/5	Me pareció que en la información del hotel no indicaba que la piscina cubierta no entraba dentro de una estancia normal, en otro hoteles aunque por supuesto hay que pagar el spa, la piscina entre como norma a unas horas determinadas.	La Comida necesita mejorar, ni calidad ni variación.
ANTONIO 13/02/2017	4,5/5	todo muy bien, la comida un poco floja.	todo muy bien, la comida un poco floja.
JUAN 13/02/2017	3,1/5	Poca relacion entre el personal y los clientes	La comida hay poca variedad
JESUS 13/02/2017	3,4/5	comida algo mas variada, el acceso a las termas un poco caro y escaso de tiempo, garage privado caro	los complementos mobiliarios de las habitaciones, mesa, mesitas de noche, estanterias con algun cajon
MARIA ISABEL 13/02/2017	4,6/5	Nada que comentar	Nada que comentar
MAURO 12/02/2017	3,6/5	Deficiente mobiliario habitación,(sillones, mesa escritorio,..) iluminación eléctrica deficiente. Mobiliario cuarto de baño,( falta armario y repisas para colocación objetos personales.),preferible plato ducha, mampara incómoda.	mobiliario habitación y cuarto de baño más confortables,mejor iluminación eléctrica .no incluir cama supletoria de no ser necesaria, servicio termal gratuito en época invernal.
MARC 12/02/2017	2,8/5	De todos los hoteles donde he estado con el Imserso, éste es el peor de todos con diferencia. Creo que no volveré a su hotel, aunque sí a la Manga.	El trato del personal con todos los del Imserso. También la comida y por supuesto el servicio de habitaciones, empezando por la limpieza. La ropa de cama era tercermundista.
GUSTAVO ELOY 12/02/2017	3,9/5	Las comidas. muy regular, repetitivas y usando partes de sobrante para otras comidas, desayunos muy pobres, y muy regular no digo malo, pero si tienen que poner para cuatro estrellas algo mas, es mi opinión como viajero del imserso y he estado en otros de menos estrellas y mas calidad en cocina.	La cocina.
JAVIER 12/02/2017	3,5/5	Es una pena que con lo bien y completo que esta el hotel. Tenga las habitaciones de la primera planta de un hostal y la comida mala poca cantidad y mala. Sin variedad. Cobren algo mas y mejoren estas cosas	Las habitaciones adecuaria a un cuatro estrellas y por supuesto cambiaria la politica de la cocina y comedor es muy malo
PILAR 12/02/2017	2,2/5	No habia estado nunca en un hotel donde el servicio entrara una hora mas tarde de abrir el restaurante, con la consiguiente molestia de no encontrar las mesas limpias.La comida dejaba muchisimo que desear.La animación tambien. No participamos en las actividades del dia, pero por la noche era nula y lamentable.	Todo lo arriba expuesto.
JAUME 12/02/2017	3,4/5	Despues de visitar mas de 15 hoteles con el sistems inserso, uds son los unicos que descriminan este colectivo; ya que es inpresentable utilizar un comedor para este colectivo i otro distinto para recibir otta clase de clientesLa cocina sin ideas, con escasa presentacion en el bufet , les aseguro que con el mismo coste se puede mejorar mucho,	Por descontado la cocina, i tambien la organizacion del restauranteLa persona encargada de control de entrada podria ser el adecuado para organizar el espacio i el trabajo del escaso personal de limpieza jy preparacion de mesa
FLORENCIO 12/02/2017	4,3/5	Comida poco variada	Mas personal para la limpieza de habitaciones
JOSE LUIS 12/02/2017	2,2/5	no hay donde cargar los moviles en las mesillas	variedad en los menus casi siempre lo mismo mucha panga y la comida le falta sabor
PAULA 12/02/2017	3,5/5	.	En la habitación entra demasiada luz una vez que amanece y cuesta trabajo conciliar el sueño una vez que ha amanecido.En invierno sería bueno que se pudiera acceder a la piscina cubierta sin estar alojado en el hotel.
JOSE ANTONIO 12/02/2017	4,5/5	me gusto	todo lo encontre bien
BRIAN WILLIAM 12/02/2017	4,5/5	Excellent hotel, staff very friendly and efficient, and helpful.disappointed with the food.	The food , poor variety , only serving chips . no other choice in potatoes ,not much veg. Not a big choice of hot food at breakfast.
JOSE MARIA 11/02/2017	3,8/5	un hotel agradable y confortable.-	Las comidas en bufett. Y las Almohadas
MARIA DEL PILAR 11/02/2017	3,9/5	Debería mejorar el restaurante. El beicon y tomate frito es lo habitual de los desayunos, en todos los hoteles que he visitado incluidos los de tres estrellas, en el Entremares lo pusieron el fin de semana y otro día suelto. También seria de desear algún postre con productos para intolerancia a la leche de vaca, natillas con leche de soja... pan sin gluten, gelatinas con frutas, etc...Otra cosa que quiero decirles, la decoración actual no se a quien se le ha ocurrido, nada que ver con la anterior de pasillos y habitaciones, mucho más bonita y más acorde con el hotel balneario, guardaba más armonía. Ahora por más que lo he mirado, no lo he encontrado acogedor por ningún lado.	En este último viaje ocupé la habitación 136 y la verdad, eso de no tener una mesilla para poner cosas es agobiante y al lado de la televisión pones dos libros y ya no puedes colocar más cosas.En el baño debería haber una repisa para poner las pertenencias de aseo personal, ya que la bolsa termina toda salpicada.
JOSE 12/02/2017	1,8/5	Tienen 1-2 estrellas de mas, platos, vasos, tazas SUCIOS mal lavados, comida malpresentada, el recepcionista de comedor le falta amabilidad y atenciónCuando llegamos había 1 pañuelo de papel debajo la cama allí estuvo durante +-5 díasFalta de luz en habitación, sillones habitación incómodos,	Ustedes mismos
CONCEPCION 11/02/2017	4,9/5	Falta de mesillas de noche, que te privan de la comodidad de dejar útiles como gafas libro, etc., así mismo, falta de cajones para ordenar las cosas (ropa interior, etc.)	La mampara del baño es francamente incomodad, por los derrames que se producen en el piso. Mejor cortina.
GUILLERMO 11/02/2017	3,6/5	Habitaciones sin mesitas de noche. por lo que los vecinos usa nlas sillas como tal. eso conlleva arrastre de dichas sillas y molestos ruidos a los vecinos inferiores.	Lo anteriormente expuesto de las mesitas de noche, y un poco mas de calidad y variedad en las comidas.
ANTONIA 10/02/2017	3,8/5	Formidable la atención de Ana Mª Melero. Muy buena la ubicación de las habitaciones en primera planta con vistas al mar y totalmente reformadas. Muy bien el todo incluido por tener primeras marcas y al mediodia incluir una tapa en la cerveza o refresco... (un gran detalle)...	La comida del buffet (pondria show cooking) y ampliaria el horario del todo incluido hasta las 12 de la noche
JOSE ANGEL 10/02/2017	3,8/5	Es de agradecer que aunque no tuviesen habitaciones cuádruples por ser temporada baja, nos diesen dos habitaciones dobles con vistas al mar y totalmente reformadas... GRACIAS,a Ana Mª Melero por su atención...	Quizas la comida en el buffet...(show cooking).. y que el todo incluido ampliase el horario hasta las 12.00 horas de la noche
JOSE ANTONIO 10/02/2017	4,6/5	Muy bueno en todos los aspectos, personal amable y atento, instalaciones en buen estado y el hotel bien situado con fácil acceso y aparcamiento.	Mejoraría la comida en variedad y calidad pero no se puede pedir mas por el precio al que nos alojamos en el hotel.
MARIA TERESA 10/02/2017	4,4/5	Hemos pasado un fin de semana estupendo y relajado. Las vistas de la habitación han sido inmejorables.	Mejoría la decoración. El hotel está un poco anticuado.
JUAN CARLOS 10/02/2017	4,1/5	Buena relacion servicios/ precio. Ubicación inmejorable. Trato muy agradable por parte de los empleados. Buena la renovación en habitaciones, aunque poco practica en las zonas comunes, con miras a la ocupación en verano.	Las zonas comunes, con miras al verano, en épocas de mayor afluencia con uso de playa y piscinas.
ANA MARIA 10/02/2017	4,3/5	un hotel muy bonito con gran cuidado en los detalles y en un lugar precioso	las cenas sobre todo.
ALBERTO 10/02/2017	3,9/5	La estancia ha sido buena, lo único q la comida ho era muy buena , poca variedad y muy repetitiva	La comida y ampliaria el horario del todo incluido
CECILIO 10/02/2017	3,6/5	en algunos momentos, mala atención del personal de barra en el bar.	el trato de los camareros del bar.
RAFAEL 10/02/2017	4,5/5	Ya hemos estado varios años y repetimos porque nos gusta mucho el hotel y las termas.	Hemos visto que lo han reformado.
ANTONIO 09/02/2017	3,3/5	La entrada a la piscina y a las termas esta muy lejos del ascensor, tenienco que cruzar todo el holt del hotel en albornoz para bajar las escaleras	Lo anteriormente descrito y poner en la barra del bar mas personal a las horas punta. (parece que se prtetende no poner consumiciones por falta de personal en la barra la barra libre)
MANUEL 09/02/2017	3,5/5	Bueno	Las comidas
MARIA ADELA 09/02/2017	4,7/5	Bien en general	Ampliación horario comedor
ASCENSION 09/02/2017	4,9/5	He quedado muy satisfecha y quiero realzar la figura del personal. Todos tienen un perfil muy satisfactorio desde el momento de la reserva, en recepción, el servicio, en el restaurante extraordinaria atención. He comprobado el cambio de camas y la decoración. Tengo que decir que he ido acompañada por amig@s y todos se han ido satisfechos.	Siempre he sugerido el incorporar mesas y sillas a la terraza que hay delante de la cafetería y veo que se han incorporado ¿quizás en exceso?, no se si sera comodo cuando haya muchos clientes un poco mas espaciosas quizas ganaria pero esa es mi opinión. Y el espacio al que deberíamos prestar atención para la siguiente vez que haya modificaciones sería en la sala de baile no resulta muy acogedor...no se si es falta de luz en la parte de atrás. No sabría que sugerir esta acondicionada para las otras actividades del día ¿pero para la noche?
ALMUDENA 09/02/2017	3,0/5	Hotel justo en la playa. Colchones confortables aunque no eran del tamaño 135+135 (son mas pequeños) Poca variedad de comida en almuerzo y cena. Lo que menos me ha gustado es que la pulsera de todo incluido solamente incluye comidas y bebidas hasta las 8 de la tarde, y en el bar no esta todo incluido. Por ejemplo, no fuimos al bufete a desayunar en el horario y mas tarde fuimos a desayunar al bar con la sorpresa de que no está incluido ni zumo de naranja natural, ni tostadas, ni botella de agua aunque fuese pequeña.... etc. Lo que menos me gusto es que el todo incluido NO ES TODO INCLUIDO. TODO LO DEMÁS BIEN	Más personal en recepción ya que el tiempo de espera para registrarnos en el hotel fue bastante. Mas variedad de comida. Si pagas por una pulsera de todo incluido, pues que todo sea incluido
RAPHAEL 09/02/2017	6,3/5	En général muy bien.	Si es todo incluido no pondria hora para beneficiarse y mucho menos las 20 horas. Y pondria opcion algun coktel no pude tomar un simple mojito. Y algo de picar por la tarde.se limita à tres aperitivos de 12.30 à 3. Resto impeccable
MARIA SOLEDAD 08/02/2017	4,5/5	En general hemos quedado muy contentos	El único bar que funciona es insuficiente .
CRISTOBAL 08/02/2017	2,5/5	En estas fechas el todo incluido se limita a una cafetería con dos camareros donde estábamos a veces 60 personas o mas y conseguir que te sirvieran un café o una copa era una odisea	Lo anteriormente dicho y mas variedad en las comidas
MIRIAM 08/02/2017	3,6/5	Lo mejor la situación, poder ir caminando hasta cabo de palos	La comida del bufet,el desayuno bien pero las comidas en general falta calidad, el pescado estaba horrible
MARIA DEL MAR 08/02/2017	3,5/5		Mejoraría el wifi, es el primer sitio donde te dan la clave wifi para un solo dispositivo y si quieres más te cobran 5€, vergonzoso.También mejoraría el spa, no solo q es pequeño con pocas instalaciones si no q no tenía nadie que lo controlará, se supone que es un sitio para relajarse y el tiempo q yo estuve hubo un grupo de gente gritando todo el tiempo
JOAQUIN SAMUEL 08/02/2017	4,5/5	todo bien	noseque
JOSE 08/02/2017	4,5/5	La única pega q encontré fue la comida, me falto un poco más de variedad	Más variedad de comida y que los fines de semana también limpien el suelo del hotel
AMADO 08/02/2017	4,5/5	He tenido en general una buena impresión.
JOSE MARIA 08/02/2017	3,1/5	El todo incluido prácticamente no existe y la comida muy poca variedad y mal.	Servicio todo incluido y comida.
DANIEL 08/02/2017	4,7/5	Estuve cómodo e intentare volver	Intentar la pones para sábado noche o viernes noche algo para jóvenes como un pequeño pub aunque cierre temprano o algo donde puedan salir ya que no hay nada en el pueblo por lo demás estupendo y gracias.
MANUEL JESUS 08/02/2017	4,4/5	La estancia ha sido muy positiva hemos pasado un fin desemana de relax lo recomendare sin dudarlo muchas gracias	Nada
JOSE MIGUEL 08/02/2017	3,8/5	La comida le falta elaboración los platos calientes sin sabor y sin gusto al cocinar	La comida
RAMON 08/02/2017	3,6/5	Un fin de semana agradable pero el termas muy corto. Avia cosas que no funcionaba y la piscina muy fria... La comida era muy industrial... Pero en el conjunto no estaba mal. Un saludo	Piscina y la comida.
MIGUEL 08/02/2017	3,6/5	Un hotel enfocado a la gente mayor en estas fechas, demasiado calor en la habitación y la cama bastante incómoda, el desayuno perfecto.	La calidad de las camas y bajar la climatización del hotel ya que la de la habitación no funcionaba bien y no se podía regular.
MARIANO 08/02/2017	3,5/5	Es un hotel bueno comparando calidad/precio	El bueffet, aunque bueno, es poco variado
JUAN 08/02/2017	4,4/5	Un poco justo el horario de comedor	Daría más tiempo para la comida y la cena y eliminaría los turnos,que cada uno pudiese acudir al comedor en cualquier momento dentro de la franja horaria
JULIO 08/02/2017	3,7/5	En general bien	La comida muy repetitiva
FAUSTO 08/02/2017	2,5/5	espacios comunes muy bien las termas muy bien las comidas poca variedad y muy mal cocinadas los helados no se sabe el fabricante ni ingredientes ni caducidad y el resto de comidas malísimas de la limpieza mejor ni comenta entre un lunes a las 12 am y pise un palillo no le di importancia pero el miércoles lo dije en recepción y llamaron al servicio de limpiezas subieron 2 señoras muy mal humoradas preguntado por el palillo les dije donde estaba una de ellas se agacho y se iban y yo les dije que sino pasaban la mopa y lo hicieron con muy mal humor al día siguiente vi como limpiaban la habitación y me calle por educación verguenza y que al dia siguiente me marchaba. y del todo incluido ni contamos en los hoteles que yo he estado y no asido ni un ni dos esto no me avía ocurrido nunca que el todo incluido empiece a una hora concreta y termine al mismo tiempo que el horario de las cenas y que pidas alas cuatro de la tarde una botella de agua y te digan que la botella de agua no	En general todo pero empezando por las limpieza y siguiendo y sin parar por las comidas y si es todo incluido que lo sea de verdad no solo cuando el cliente esta fuera del hotel o en la playa
PILAR 08/02/2017	4,5/5	El personal es muy amable, el emplazamiento del hotel bueno, y las vistas desde la habitación maravillosas, la estancia fué muy agradable.	Trataría de que la comida que se toma caliente estuviera a la temperatura adecuada, en general estaba fría la de las bandejas y las sopas.
JESUS 08/02/2017	4,2/5	HOTEL MUY INTERESANTE EN FECHAS FUERA DE TEMPORADA DE VERANO.	LOS PRECIOS EN VERANO. (A LA BAJA)
MARIA JESUS 08/02/2017	2,7/5	No deseo que vuelvan a mandar un correo a las 4 de la mañana	más variación en comidas y rampas en acceso al hotel
XAVIER 07/02/2017	2,8/5	Se aprecian las instalaciones renovadas. Respecto a la cocina, es vergonzoso el cambio de calidad de los alimentos durante el fin de semana coincidiendo con clientela que no es del Imserso.El resto de la semana el desayuno es restringido (sin huevos, sin bacon, etc) i la calidad de los productos del almuerzo y cena claramente inferior, repetitivo i escaso. El queso y los embutidos de muy baja calidad.	La calidad de los productos alimenticios.La animacion de la noche con solo un dia de musica en semi-directo y casualmente en fin de semana.
ANA ISABEL 07/02/2017	4,4/5	Estancia agradable	Desayunos
JOSE LUIS 07/02/2017	4,3/5	El bufet muy excaso, mejora los fines de semana	La comida sale de cocina templada
JOSE LUIS 06/02/2017	4,1/5	El bufet excaso, mejor los fines de semana	Muy importante las comidas se sirven muy templadas
BUENAVENTURA 06/02/2017	4,1/5	Limpieza habitación regular y bufete comedor algo repetitivo.Todo los demás servicios sobresaliente.	La limpieza de la habitación.
MARIANO 06/02/2017	3,6/5	Parece que los clientes que vamos con el IMSERSO somos de segunda categoría.	Acceso gratuito a la piscina climatizada
MARIA DOLORES 06/02/2017	4,7/5	Me ha gustado mucho el hotel	La animacion
LILIANA 06/02/2017	5,0/5	Nos gusto muchísimo,volveremos pronto.	Solamente los postres y las goteras en el salón de baile,porque alguien puede sufrir algun golpe.
FRANCISCO 06/02/2017	3,5/5	Las comidas,estaban todas más bien tirando a frías,creo que sería algo de muy fácil solución. Gracias
ESTRELLA 06/02/2017	5,0/5	Me encanto todo. Muchas gracias por todo.	Nada
JOSE LUIS 06/02/2017	5,0/5	Sin comentarios	Sin comentarios
MARIA DEL SEÑOR 06/02/2017	4,4/5	TODO EL PERSONAL INCLUYENDO LIMPIEZA, MANTENIMIENTO, CAMAREROS Y RECEPCION, EXCELENTE. NOS HICIERON SENTIR COMO EN CASA.	MEJORARIA ALGUN SNACK EN EL BAR DURANTE LAS HORAS DE TODO INCLUIDO Y POR LA TARDE CON EL CAFE, ALGUN TIPO DE DULCE.
Fernando 06/02/2017	2,1/5	Podría sugerir algunos cambios en varios aspectos, pero sería tiempo perdido, pues la experiencia a lo largo de mis viajes por vacaciones- y han sido muchos les aseguro - me ha enseñado que de poco o nada han servido mis comentarios, pues los hoteles visitados por segunda vez seguían con el mismo sistema y problemas de siempre. Lo de la encuesta siempre me ha parecido un puro trámite burocratico y nada más.Por lo que a mi respecta les puedo asegurar que aún volviendo a La Manga del Mar Menor intentaré que no sea en El Hotel Entremares.	De todas formas aquí unas sugerencias. Cuiden limpieza de las habitaciones mucho más de cerca. En el bufet cambien aunque sea la ubicación de las ensaladas y postre, que no se vea tan repetitivo y siempre lo mismo, con más variedad. Del personal poco podemos comentar pues no hemos tenido contacto con casi nadie. no hay servicios de bares, sobre todo por la mañana para tomarse un buen café que no sea de la máquina del restaurante. Y no creo necesario alargarme mucho más.
JORGE 05/02/2017	4,6/5	Tuve una estancia muy agradable, tranquila y segura.	Daría mas variedad en los desayunos.
PIUS ANTON 05/02/2017	4,7/5	Solo yo, comi un plato y me fui a buscar otro, regresando la mesa era cambiado puesto todo nuevo, 2 veces mme paso, primer dia. Despues siembre dejaba ropa colgado sobra la silla.Igual con ropa al penultimo dia: me fui a buscar leche caliente para el Muesli, dejando pan, bananas y yogures etc. sin usar - me tiraron todo al la mierda y cambiaron nuevo, es porque anteriormente era algien otro, pero esos cosas eran sacados y tuve mesa de 2 para mi. Lo vi tirado a la basura...casi llorando..ese gente de hoy no saben mas de done viene la comida!Lo reportaba a la entrada: CONCLUSION: un cartel grande, SOLO SIRVESE QUE USTED PUEDE COMER PARA NO TIRAR TANTO... o algo UNA VERGUENZA QUE TIRARON....GRACIAS U.E. NO ANDA SUSTENIBLE Y ACA EN CANARIAS TIRAN TODO POR LA CALLE, EN LA BASURA BATERIAS, PILAS, HAY 5 TACHOS DIFERENTE POR LAS CANTERAS DE RECYCLAR, PERO AL FIN TIRAN TODO EN LA MISMA BASURA....	SOTANO ERA MOJADO COTEANDO, PISO CON AGUA - PREVENIR...PREVENIR TAMBIEN QUE TIRAN TANTO COMIDA..HACER UNA NOTA CERCA DEL ASCENSOR DE ESO, PORQUE AHI TIENES TIEMPO DE LEER, TAMBIEN ME OLVIDE 3 VECES DE DECIR NO VENO POR MEDIA DIA A COMER, MEA CULPA SACANDO LA TARJETA LENTA PARA ABRIR LA PUERTA ME COSTO MUCHO.... HASTA QUE ME DIJIERON OTRA TARJETA, PERO PASO IGUAL Y ME DIJIERON SACARLO RAPIDO Y FUNCTIONO.....MUCHOS GRACIAS A TODOS, ESTUBE UN PLACER DE ESTAR EN LA REGION, REGRESERIA
MIGUEL 05/02/2017	3,8/5	En general bien	Tiempo justo en termas
MARIA JOSE 05/02/2017	3,1/5	Precio calidad perfecto	La comida
PATRICIA 04/02/2017	4,8/5	Nos encantaron las termas y la piscina de agua salada.	La variedad de comida.
MARIA DEL PILAR 04/02/2017	4,1/5	Las comidas sin sabor, a veces los pures y sopas aguados. Creo que el cocinero debía de probar la comida antes.	La comida
RAFFAELLA 04/02/2017	4,5/5	Todo muy bien ¡volveré!	La limpieza de platos y cubiertos en restaurante
JUAN MIGUEL 06/02/2017	4,5/5	Al solicitar en recepción una escobilla para el water, la señorita muy amable aviso al jefe, si bien éste con demasiada seriedad y de forma poco amable indicó como solución que cada vez que lo utilizase llamase a la empleada de limpieza, que las escobillas estaban prohibidas, estimo inadecuado su solución y falta total de amabilidad.La caída y presión del agua de la cisterna no facilita que quede limpio.	Hasta que los inodoros y cisternas no sean reformados con la caída y presión suficiente, pondría a disposición de los clientes escobillas desechables, aunque se tengan que subir mínimamente los gatos para sufragar ese servicio.-
JOSE MARIA 04/02/2017	3,6/5	Estubimos en una habitacion que teniamos como mesitas de noche una silla. Por lo demas bien. No estubimos en las termas, ni en animacion.	Sobre todo algun cajon i mesitas de noche en la habitacion. Era la244-
MARIA DE LOS ANGE 03/02/2017	2,9/5	Por parte del comedor las comidas frías y sin mucha bariedad	el butf y el salón ANIVAL por las goteras que tiene
JUAN 03/02/2017	4,2/5	calidad precio bien	el bufet
MARIA PAZ 03/02/2017	4,4/5	Muy buena ubicación	La calidad de las comidas
CARLOS 03/02/2017	4,7/5	Animación y Termas, no lo hemos usado. Le ponemos un 5 por todo el entornoHemos echado de menos la plancha para asar al momento, que en todos los hoteles que hemos estado había. Por lo demás todo muy bien. Muchas gracias por la atención recibida	lo que he comentado
MANUEL 03/02/2017	3,7/5	Muy bien todo, menos el bufet, que siempre había lo mismo	La comida y la cena y las almohadas.
ROCIO 03/02/2017	3,8/5	Un hotel muy completo	Me ha encantado el hotel y el servicio. Mejoraría el bufé porque es escaso en variedad, todo lo demas de lujo.
MATEO 03/02/2017	3,5/5	LO DESARROLLO EN EL APARTADO SIGUIENTE	EL BUFFET ES POCO VARIADO Y MUY REPETITIVO, HAY MUCHA DIFERENCIA EN LAS HABITACIONES POR EL MISMO PRECIO, LAS HABITACIONES CON VISTAS HACIA EL MEDITERRÁNEO SON MEJORES QUE LAS QUE TIENEN VISTAS HACIA EL NORTE O HACIA LA MANGA
MARIA MAGDALENA 03/02/2017	3,7/5	Nada que comentar	Nada que comentar
JOSE MARIA 02/02/2017	4,7/5	Me encanto mucho pero mejoraría la limpieza de las habitaciones	la limpieza de las habitaciones
JOSE ANTONIO 02/02/2017	4,0/5	Muy contentos en lieas generales, prueba de ello es que repetimos por segunda vez y pensamos volver.	Bajaria precio de las Termas y Piscina climatizada (al menos para Pensionistas) y ajustaria los precios de la cafeteria.-
MARIA JOSE 02/02/2017	3,8/5	Muy bonita la situación del hotel.	Más variedad en la comida, aunque estaba buena. No está adaptada a estancias con niños.
ANA MARIA 02/02/2017	4,4/5	LA UBICACION BUENISIMA Y LAS INSTALACIONES TAMBIEN. LA ANIMACION BUENA.	LA VARIEDAD EN LAS COMIDAS YA QUE EL BUFFET ES UN POCO POBRE. EL HORARIO DEL TODO INCLUIDO QUE NO ACABE A LAS 8 DE LA TARDE.
BEATRIZ 03/02/2017	3,9/5	Nada que comentar	Nada que comentar
STUART GRAHAM 02/02/2017	3,5/5	Very enjoable stay.	More choice of food. More English television channels, most hotels have BBC 1 and ITV, as an alternative to SKY News.
JOSE 01/02/2017	2,5/5	Esta bien situado a orillas del Mar Mediterráneo, la limpieza muy justa teniendo que llamar por no poner jabón para la ducha, necesita una reforma,las zonas comunes estan bien.	La comida en el restaurante es mala y con poca variedad, lo que sobra al mediodia lo ponen a la noche o al día siguiente, un cuatro estrellas no se merece este tipo de comida.
JUANA MARIA 01/02/2017	4,0/5	He disfrutado de mi estancia. Lo mejor, las vistas!	Check in.
MARIA SOLED 01/02/2017	4,5/5	Repetiría, pero sin comida. Iría solo a dormir y a las termas. Las termas, los masajes muy bien. Un servicio fabuloso	El menú está bien escogido, sin embargo las comidas no están bien elaboradas. Es una pena que en pleno mediterráneo los arroces estén malos, las doradas secas, etc
CINTIA 01/02/2017	4,5/5	Ha sido de los mejores hoteles donde he ido.	En las termas a no llevar un control dentro de ellas con personal cabe la posibilidad de no poder disfrutar de todas las posibilidades que hay de relajación.
MOHAMED 01/02/2017	2,7/5	Sólo habia 1 pax en recepcion por lo cual habia que esperar mucho, el spa, yo no lo llamaría así, es mas una piscina fria, con jacuzzi fria y dos saunitas, llenísimas de gente, imposible relajarse, no sabiamos como de rápido salir de alli.	SPA, al menos la temperatura del agua, el de la piscina normal esta inlcuso mas caliente.
YOLANDA 01/02/2017	4,6/5	La estancia fue maravillosa, los profesionales tanto de las termas como Animación y camareras son estupendos	Lo único que mejoraría es el buffet del hotel, la comida no era muy variada y creo que se puede mejorar en la elaboración de algunos platos
ALICIA 01/02/2017	3,7/5	El hotel está muy bien	.
CONCEPCION 01/02/2017	3,3/5	Creo que la wifi se tendria que mejorar. A pesar de que facilitaron dos contraseñas no hubo forma de acceder a Internet.	Tener en cuenta las peticiones que se formulan en las reservas. Las camas un sistema para que no se separen si lo desea el cliente. Aún que lo he valorado no he disfrutado de las Termas , no entiendo que separeis un spa por partes.
Gregorio 01/02/2017	3,8/5	La comida poca variedad, se repite. No han puesto carne, plancha, ningún día. Mucho cerdo.	La comida.
ALFREDO 01/02/2017	2,5/5	En el aspecto de la comida, creo que la oferta es claramente mejorable. La limpieza tanto en el comedor como en el resto de dependencias, pasillos, habitaciones es escasa.	Tengo la sensación, que en las fechas que estuvimos alojados, había falta de personal en todos los niveles.
VICENTE 01/02/2017	3,6/5	En las habitaciones hay muy poca iluminación y faltan mesillas de noche.	La comida.
PEDRO 01/02/2017	4,5/5	el desayuno de caliente muy flojo y no hay mesitas en las habitaciones	lo anteriormente dicho
FERNANDO 01/02/2017	4,4/5	yo había estado ya anteriormente y la verdad es que me ha defraudado mucho el bufett, porque aunque durante el fin de semana estaba un poco mas reforzado, durante el resto de la semana era muy flojo y con poca variedad sobre todo el el desayuno de caliente	el bufett y poner mesitas en las habitaciones que no hay
MARIANO 01/02/2017	2,5/5		La limpieza en las habitaciones y la comida
FRANCISCO 01/02/2017	3,3/5	El hotel en si esta bien, aunque hay cosas faciles de conseguir una mejor confortabilidad com las mesitas de noche, al menos 1 y las almohadas mas comodas. El trato del personal exquisito un 10.	Lo mas primordial es el tema de las comidas,todo era repetitivo el menu por la mañana y noche y para mi no bien condimentado. La sala de animacion y baile es lamentable en su aspecto y comodidad,como actuaciones y musica.
LUIS 01/02/2017	3,2/5	El hotel esta bajo mínimos en casi todo.	Todas la preguntas de esta encuesta.
RAMON 01/02/2017	5,0/5	Me ha gustado desde la entrada , todas las salas , habitaciones y el comedor	para mi creo que esta perfecto
CHRISTIAN 01/02/2017	4,8/5	Au plaisirs de revenir	Internet ...trop faible
georges claude 01/02/2017	5,0/5	tres bon sejour pour la segonde fois que je passe dans votre hotel	tout est tres bien
PEDRO LUIS 01/02/2017	3,4/5	el año pasado, me aloje por medio del Mundo senior y no me cobraban por utilizar la piscina interior, diciéndome el monitor que siempre la cobran a los que vienen por el Inserso, cosa que no me ocurrió el año pasado, sigo diciendo que para ver espectáculos deportivos las TV y los espacios son muy reducidos, con respecto a la limpieza, desde el primer día hasta el ultimo debajo de las camas no pasaron la escoba, los vinos de los comedores de arriba,son de baja calidad, comparados con el buffet de abajo (tener la mala suerte de las condiciones meteorológicas,durante mi estancia, ver como tuvieron que poner mantas en las cristaleras que daban al mar, para impedir el paso de la lluvia cosa que aveces no consiguieron), el poner 1 es que no vi en persona las cocinas y las termas y la animación no las utilice, pongan para estos apartados no vistos o no utilizados un numero o letra para identificarles y no tener que poner un numero que objetivamente no se corresponde con la realidad.	como queda dicho tener una sala grande con una TV. grande para los eventos deportivos, que no podamos ver en la TV de la habitación(por cierto casi de grande como las que tienen en la cafetería y en un salón.(en condiciones climatologías adversas, da una mala imagen ver las mantas,no podrían poner algún otro material que hiciera la misma labor más eficaz)
ANA MARIA 01/02/2017	4,2/5	Muy buena atención, sección bar, horario de tarde, atnc, maria ,espectacular y muy profesional	El boffet, muy poca variedad
MANUEL 30/01/2017	4,1/5	Muy poca luz en las habitaciones. El foco situado en la pared detrás del televisor inservible. Prácticamente no se puede leer de noche.Falta mobiliario, especialmente una mesa y alguna butaca.	La luz en las habitaciones. Alguna butaca cómoda. Una mesa en la que poder poner el ordenador.
MARIA INMACULADA 30/01/2017	5,0/5	He tenido una estancia en el hotel inmejorable.	Nada
ESTEBAN 29/01/2017	4,4/5	La valoracion de las termas no es real al no hacer uso de ellas. Pero me obliga el sistemaEn general muy contento de mi estancia.	El control de acceso al comedor y que a cuando entraba el segundo turno, escaseaban o faltaban algunos alimentos, y no se reponian. Teniendo que solicitarlo al servicio.
MARIA 29/01/2017	5,0/5	Les agradesco lo bien que pasamos las vacaciones. El Hotel es luminoso y tranquilo. Todo muy agradable. El personar muy amable, muy buen setvicio. La cocina mucha variedad. Llevamo cuatro año llendo y repitiremos.Gracias por hacerno agradable la estancia	Nada
ESTEVE 29/01/2017	2,4/5	Restaurante. la comida de muy vaja calidad i mal guisada.En recepciòn quieren hecharte antes de hora,	MEJORARIA LA DIRECCIÒN GENERAL.
CASTOR 29/01/2017	4,8/5	Hotel muy agradable y con muy buenas instalaciones	Más fruta y variada en el comedor
JESUS 29/01/2017	3,6/5	Situación inmejorable.	Rampa de acceso para las personas válidas con su maleta que ahora mismo hay que subirlas en vuelo.
MARIA DEL ROSER 28/01/2017	3,0/5	Dar una contraseña de wifi por habitacion me parece un disparate, cuando son todas dobles i cada cual tiene minimo un aparato. No lo he visto en ningun hotel ni balneario. Alguno limita a zonas comunes, pero la mayoria en todo el hotel y los aparatos que tengas , movil i tablet etc.	Lo dicho del wifi y las colas del comedor y a veces recepcion. La gente de ambos sitios te trata de cine, pero las colas son engorrosas
EXEQUIEL DAVID 28/01/2017	2,9/5	Buena ubicacion	La limpieza. La habitación olía a humo de tabaco que no se iba ventilandola. El trato del personal del bufet no es el adecuado para gente que está de cara al publico. La separacion de unos clientes en un comedor y otros en otro.
FRANCISCO JAVIER 28/01/2017	4,7/5	Relación calidad precio inmejorable, ideal para desconectar	Con ese precio no se puede mejorar nada, se puede mejorar el Bufet y el tiempo en las Thermas... (pero es normal que fuera más caro. Por lo que prefiero como está).
RAFAEL MANUEL 28/01/2017	3,6/5
LUIS 27/01/2017	3,5/5	Me gusta el Hotel, ya lo conocíamos y hemos repetido, y volveremos al año que viene. Gracias	Los pasilllos estaban muy frios, aunque es normal por que inauguramos la temporada. Lo demás nos pareció bien. La animación y termas, le pongo un uno 1, por que no las he usado. Saludos
ISABEL 27/01/2017	5,0/5	Come se puede apreciar por mi puntuacion sin comentarios, me siento muy bien tratada cada vez que visito este hotel.	Las habitaciones despues de la ultima reforma tienen poquisima luz (bombillas) en concreto en la que yo me aloje solo 3 Para una habitacion tan grande se queda un poco pobre de alumbrado
FULGENCIO 27/01/2017	4,8/5	Satisfacción total y recomendable para mis conocidos	No puedo quejarme de nada
Rosa 26/01/2017	4,0/5	Todo bien	La comida
DAMASO 26/01/2017	3,8/5	Ubicación inmejorable. Mobiliario nuevo en las habitaciones y zonas nobles.	Comida repetitiva.
RAMONA 25/01/2017	3,5/5	SIN COMENTARIO	EL TODO INCLUIDO ACABA A LAS 20 HORAS Y NO INCLUYE NADA DE PICOTEO, AUNQUE SEAN UNOS CACAHUETES.FALTAN SILLONES COMODOS O SOFAS EN LAS ZONAS COMUNES
JOSE DOMINGO 25/01/2017	2,4/5	Bueno pues mi esperiencia no ha sido ni mucho menos como esperaba, ponéis vosotros el horario en que debemos acudir a las termas(me tocó a las 9:00, cuando voy a descansar ya que mi mujer estaba embarazada) perdí una entrada a las termas ya que nadie me informó que el domingo se encontraban cerradas, el tema del buffet desde luego lo peor sin ninguna duda solo 8 platos para elegir, si es un 4 estrellas, habría que hacer una valoración de porque se han concedido dichas estrellas por qué viajó bastante dentro y fuera de España y yo no le daría ni 3* un saludo	Todo de todo
JOSE VICENTE 25/01/2017	4,5/5	La comida baja calidad, poca variedad y muy repetitiva	La variedad de las comidas y no tan repetitivas
LUCIO 25/01/2017	3,6/5	bien en general, lo mejor el personal	sobre todo la restauracion,no solamente por la calidad de los productos, si no tambien en su elaboracion
FRANCISCO 25/01/2017	4,8/5	Llevamos ya muchos años con vosotros y esperamos seguir muchos más.	La educación de algunos clientes.
GUADALUPE 25/01/2017	4,8/5	se me quedó corto el tiempo de spa y termas; por lo demás muy bien	un poco más de tiempo en spa y termas
JOAQUIN 25/01/2017	3,5/5	En enero y con el temporal no se puede hacer una valoración edecuada. Escaso personal de servicio para tantos huéspedes. No utilicé las termas y la puntuación es orientativa.	La limpieza de vasos, cubiertos, platos, etc. del restaurante. Más variedad en los platos principales y una mejor calidad de los productos de charcutería.
FELISA 25/01/2017	3,3/5	Excelente el personal de Recepción.	La Cocina y la Limpieza.
Julio 25/01/2017	4,9/5	Ha sido un verdadero placer compartir una semana con amigos y los trabajadores del hotel son de 10 todos que que en cuanto se pueda volveremos muchas gracias a todos	Pues conque siga siendo así para mi y mis amigos no mejoraría casi nada
JUAN ANDRES 25/01/2017	5,0/5	todo muy bien	Todo estaba bien.
Remedios 25/01/2017	3,8/5	La instancia en el hotel ha sido buena, pero la comida muy mal elaborada, ademas los dos últimos días por la noche y al medio día unas colas para entrar al comedor de media hora, estando el comedor de abajo cerrado.	La comida, la limpieza y la entrada al comedor
Blanca nieves 25/01/2017	4,5/5	La relación calidad precio es inmejorable, así como la atención del personal	Todo en este mundo es mejorable, los cuartos de baño están un poco viejos, en el comedor los pasillos que quedan para pasar a las mesas con la comida muy estrecho, y poco más.
Maria 21/06/2018	4,2/5	Fue muy buena la estancia	Mejoraría la animación.Más música en vivo,animar a la gente para juegos,no simplemente anunciarlos en el tablón.El El sótano de Anibal me pareció un lugar oscuro,frío y lúgubre.La piscina cubierta ,muy fría,no animaba a bañarse.La comida regular muchas veces.
Jose Antonio 21/06/2018	4,4/5	Una estancia agradable,aunque el tiempo no acompañó nada.	Las almohadas,muy bajas y blandas.
juan Antonio 21/06/2018	2,6/5	Comedor nuevo muy frio. Demasiada cola para entrar y coger la comida. Termas masificada y agua fría.	Control en termas muchas personas utilizan las termas y wellness el mismo día sin tenerlo contratado.
Manuel 21/06/2018	4,8/5	La única pega que puedo poner es en la comida, poca variedad, pero muy bien la calidad / precio	Donde se realizan los bailes es un lugar frió y húmedo (para el mal tiempo que hizo en la S3)
Alvaro 21/06/2018	3,9/5	Escapa estuprnda apesar del tiempo.....No acompañó mucho pero todo genial	La comida.... Escasa y algo repetitiva, introduciría algun plato moderno y para jóvenes,aunque cierto es que para abuelitos,como estaba lleno era perfecto