Puntuación general Basada en 4266 opiniones de clientes reales.

3,9/5
Atención del personal 4,3/5
Cocina 3,5 /5
Confort 4,0 /5
Animación 3,5 /5
Instalaciones y servicios 4,0 /5
Termas 3,8 /5
Recepción 4,2 /5
Relación calidad/precio 3,9 /5
Limpieza 3,9 /5
Ubicación 4,5 /5
Restaurante y bares 3,7 /5
 

Opiniones Puntuaciones sobre 5

María Teresa Parque Bertran
22/05/2019
3,8/5
Me parece un buen hotel. Tiene muchos espacios para hacer muchas actividades. Está muy bien situado. La comida, en general, me parece poco variada, en mi opinión justa. La comida
Marta
22/05/2019
4,2/5
Todo correcto. Horario de invierno un poco justo en piscina. Poder salir a las 14h en vez de 12h
Eva Llorach
22/05/2019
4,2/5
Faltan hamacas y lavabos en las zonas comunes Mejorar la señalización y tema lavabos comunes y hamacas
Manuela Zambrano Rivero
22/05/2019
4,8/5
Todo muy bien sobre todo felicitar al cocinero excelente todo buenísimo y también la atención de los camareros. Muchas gracias por todo. Ramón y manoli La piscina cubierta
Carmen González Alvarez
22/05/2019
4,4/5
Todo muy bien quitando la limpieza de habitación😣 Limpieza habitación
Mercedes
22/05/2019
3,9/5
El aire acondicionado excesivamente fuerte En general está bien
Miguel Ángel
22/05/2019
1,7/5
Falta Ginasio deterioro fé Falta servicios y trato de persomas Comidas y servicios usos de los espacios de descaso
Alfonso
22/05/2019
3,8/5
Necesitaría una renovación de mobiliario en las habitaciones puertas armarios y un espejo de aumento para el maquillaje Lo comentado anteriormente
Miguel de los Santos
22/05/2019
2,5/5
Falta personal en Todo un poco y algunas cosas bastante
Nicasio Martinez Blanco
22/05/2019
3,0/5
He quedado defraudado por el comportamiento de un miembro del personal del hotel. Además la limpieza de la habitacion ha dejado mucho que desear. Perdonen pero no he tenido que utilizar este medio de protesta en mi vida. Gracias. Mejorar la atención al cliente y la limpieza.
Araceli Linares Freire
22/05/2019
4,9/5
Buena estancia. Repetiremos La decoración de las habitaciones
Marisol
22/05/2019
1,9/5
Mucha decepción y la comida muy defi siente para un cuatro estrellas En realidad todo está para mejorar.
Isidoro Diez Torre
22/05/2019
3,5/5
Ha habido días que la limpieza se hizo tarde y con prisas. La limpieza de la habitacion y un poco de más variación en el buffet.
Anónimo
22/05/2019
5,0/5
. .
Ana
22/05/2019
3,9/5
La variedad de la comida no se adecua a la categoría de un hotel de 4 estrellas, muy poca variedad.Las termas están muy bien, pero es muy poco tiempo 30 minutos para poder disfrutarlo por la cantidad de gente que hay, pese a tener un horario predeterminado.Personal encantador. La variedad de la comida, un filete de pechuga y un pescado como únicas opciones para cenar no son aceptables a para la categoría del hotel
Maria
22/05/2019
3,8/5
Hemos venido varias veces y hemos coincidido con gente del personsal y nos a dado mucha alegría ya que son gente muy amable y simpáticos y muy atentos como son Carmelo y Toni de piscina y bea de cafetería y chiringuito .esperamos repetir y volverlos a ver La variedad de comida en el comedor
Anónimo
22/05/2019
5,0/5
. .
Maria
22/05/2019
3,8/5
El wifi una mierda El wifi
Lourdes Guerrero Ferrero
22/05/2019
3,5/5
. .
Antonio
22/05/2019
2,9/5
Los aseos no están limpios. En general las habitaciones. Sobre todo, la limpieza y la comida.
Mari Carmen
22/05/2019
3,2/5
Los aseos no están bien limpios. En general las habitaciones. Sobre todo limpieza y cocina.
Concepcion Rodríguez de la Oliva
22/05/2019
5,0/5
Todo muy bien para repetir y recomendar Nada todo excelente
Manuel Romero Huertas
22/05/2019
5,0/5
Todo excelente Nada para mí todo muy bien
Juan
22/05/2019
5,0/5
Todo perfecto Nada
Pedro José Cutillas
22/05/2019
3,5/5
Nada La cocina
Mariluz Miedes Sanchez
22/05/2019
4,4/5
Satisfecho Nada
José Lanao Gascón
22/05/2019
4,0/5
El personal muy amable. Las instalaciones son muy viejas Modernización del hotel
Anónimo
22/05/2019
5,0/5
Nada Nada
Juan Carlos
22/05/2019
4,8/5
Estupendo Limpieza
Nelo
22/05/2019
3,2/5
Comida muy baja calidad y mal presentado bufette La calidad materias primas
Anónimo
22/05/2019
1,0/5
😐😡😀👌 FUE una 6 - de los mejores 🖕🏻😁🖕🏿🖕🏿🖕🏿🖕🏿
Argentina
22/05/2019
2,9/5
Margot0201
22/05/2019
4,4/5
Geniallllĺ! La comida
María Concepcion Nuñez Ibarra
22/05/2019
3,1/5
Bar muy bien, pero la restauración ha caído en PICADO La variedad de la cocina
Lbiadviuwcro.8hwrc
22/05/2019
3,6/5
Deberían los de recepción atender a los pedidos rápidos La recepcion
Laura
22/05/2019
2,3/5
Muy mal Todo
José Muñoz
22/05/2019
3,5/5
Mejorar comidas, poca variedad, en el desayuno nada de chocolate como donuts o croissant, un simple bizcocho que no sabía a nada Menús y en el todo incluido algo para picar en los bares, es un desperdicio que solo entre bebida, es el primer todo incluido en el que me pasa
Miguel
22/05/2019
5,0/5
Todo muy bien .
😀rhvdes12q
22/05/2019
4,6/5
Nada
Espi
22/05/2019
3,6/5
Si llegas media hora antes del cierre del comedor faltan muchas cosas y no las reponen.La comida , en general, hay días bastante buenos, y otros bastante malos.Y los postres, por poner un ejemplo, ha habido días con 3 tipos de tarta, y ayer y hoy ninguna, solo había profiteroles congelados.Nula variedad de fruta.Muchas gracias Lo comentado del comedor
Juan Fco. Ferris
06/05/2019
3,5/5
Mobiliario no acorde con las necesidades del usuario Armarios faltos de algún cajón para ropa, barra de colgar a una altura excesiva para una altura media de lzs persona. Mesitas, armarios, ya comentado.
Anónimo
06/05/2019
4,9/5
Está genial Nada
.
06/05/2019
5,0/5
. .
Silvia Salvago Guerra
06/05/2019
3,5/5
Falta pulcritud falta variedad de platos Limpieza cocina
José Luis Gadea
06/05/2019
4,4/5
Adecuar calidad y variedad de alimentación con la oferta de restauración (no imserso) Calidad y variedad restauracion
Anónimo
06/05/2019
5,0/5
. .
Augusto de la Fuente Navas
06/05/2019
5,0/5
. .
Elisabeth
06/05/2019
4,7/5
Buenas prestaciones y calidad Más comida para niños en el buffet
Juan
06/05/2019
5,0/5
Excelente Nada
Nora
04/05/2019
5,0/5
Ninguno Nada
Diego
04/05/2019
5,0/5
Anónimo
04/05/2019
3,2/5
Pedo
04/05/2019
3,8/5
Me falta la sala sirena sirena La sala sirena
Hugo
04/05/2019
4,6/5
Me gusta mucho este hotel es de los mejores hoteles que e estado La sala sirena está para ponerle sofas
Los doramis
04/05/2019
3,0/5
Un buen hotel con cosas que mejorar El todo incluido es todo el día no hasta las siete 😡El todo incluido está mal dicho porque no incluye comida.
Tomas
04/05/2019
4,6/5
Esta muy bien el hotel ,personal de comedor y recepción muy amables. Me gusta el hotel. Piscina cubierta cierra muy pronto, y personal que entra nuevo hacer una formación para que atiendan mejor.
Alicia Sánchez
04/05/2019
4,3/5
Gracias por todo Horario de la piscina cubierta, cierra muy pronto y si hace malo no hay nada que hacer
Antonia Saez Martin
04/05/2019
3,3/5
Estuvimos Bien ya conocemos el hotel y vimos que hay mejoras en algunas zonas y eso nos gusta. En el Comedor la comida bien sin pretensiones demasiado puntuales a la hora de recoger y en cambio la cola para entrar al comedor no se tiene en cuenta.Nos sorprendió en esta ocasión tener que levantarte cada vez que quieres llenar una copa de vino o de agua cuando en otras ocasiones te ponían la botella en la mesa, creo que hay poco personal en servicios.En el tratamiento de barros que solicite la atención pésima, al estar muy acostumbradas por lo que me pareció muy impersonal la atención recibida y muy prepotentes en los dos días fueron distintas señoras o señoritas y recibí el mismo trato.... Para no repetir nunca masssssEn Recepcion nada más llegar tampoco la atención al decir que eramos clientes y solicitar una habitacion fue una respuesta adecuada, igual que al hacer la reserva por Tlffue deprimente la contestación de la persona que me atendió.Gracias por los demas servicios Un SaludoAntonia Saezseima@hotmail.es Quizás el trato del personal para que la estancia fuese inolvidableY el comedor el servicio de bebidas
Susana Bartolomé
04/05/2019
3,9/5
Me falta mi sala surenz Benito camelas
.
04/05/2019
5,0/5
. .
Cova
04/05/2019
4,3/5
Falta animación acción para los nenes aunque no hayan muchos , en el buffet mas verduras y en cuanto a productosPescado o carnes hay uno de cada seria estupendo dos de cada . Genial el servicio de petición personal de comida . La discoteca con algu a actuaciones de monólogo o algo que entretenga y se llene el salón de abajo no se puede bajar con carros y es muy triste
Carla
04/05/2019
4,4/5
Me encanta este hotel la comida todo El zumo de naranja
.
04/05/2019
5,0/5
. .
MfS
04/05/2019
3,9/5
Está bien pero la sala sirena del año pasado era mejor La sala sirena
Juan Felipe
04/05/2019
5,0/5
Mola Nada
Mfs
04/05/2019
3,5/5
Quiero la antigua sala sirenaaaaa yaaaaaaaaa La sala sirena
Anónimo
04/05/2019
5,0/5
. .
Jesús Martínez Rodríguez
04/05/2019
5,0/5
Me ha encantado. ¡ARRIBA ESPAÑA! Todo está bien
Joss Rivero Parraga
04/05/2019
3,7/5
Satisfactorio Precio de piscina (gratuidad)
Margarita y Maria
04/05/2019
4,8/5
Contentas de todo Nada
Eugeni
04/05/2019
3,1/5
Poca variedad en el bufet. No han barrido la habitacion ni un día. Restaurante y servicio de habitaciones. Poner mesitas de noche
Carmen de Los Angeles Martin
04/05/2019
4,5/5
Nos hemos encontrado muy cómodos y muy buena atención del personal. Nada
Carmen ARAGONES Flaquer
04/05/2019
3,2/5
La comida y la limpieza floja La comida y la limpieza
Ana
30/04/2019
3,2/5
Comida muy repetitiva, falta de escobilla en los baños Actividades,monitor nocturno con más actividades o juegos, la limpieza de las habitaciones
Lidia
30/04/2019
2,3/5
Comida mala. La comida y la limpieza
ANTONIO FREIXENET FONT
30/04/2019
4,5/5
Muy contentos siendo del imnserso
Jesús
30/04/2019
3,2/5
José Jimenez
30/04/2019
4,6/5
Todo muy bien. Repetiremos Nada
Manuel Lendinez
30/04/2019
4,6/5
Todo muy bien. Repetiremos otra vez No
Luis Damián Menargues Molina
30/04/2019
2,0/5
Hemos venido muchas veces e incluso lo hemos recomendado a otras amistades las cuales han venido por nuestros comentarios pero esta vez ha sido una decepción total, tan mal como esta vez no hemos estado nuncaEl trato del personal mínimoLa comida mala malísima, sin sabor, como de hospital y muy poca variedad Y el todo incluido plus un desengaño.....no entraba nada de comer solo bebida......eso no lo he visto en ningún sitio por eso es uno de los motivos que las vacaciones largas de agosto que tengo aquí ya no las pasó.....el año pasado fui a un todo incluido que no era plus y entraban sándwiches y bocatas de todo tipo Trato personalComida, por favor.....con algo más de sabor que parecía que era para enfermos Ya no lo voy a recomendarMe siento decepcionado con este hotel......he venido desde el 2010 muchas veces
Ana María Urbina Sanchez y Jonathan Sanz Martin
30/04/2019
4,4/5
Nos hubiese gustado poder elegir el orden de masajes, termas, etc. Y que el lounge bar abriese también durante el día. Pero por lo demás estamos muy contentos con la experiencia.Repetiremos. La limpieza de el aseo de al lado del restaurante.
M.Jose
30/04/2019
2,3/5
El todo incluido plus es malísimo , no hay nada de comer entre horas yo he ido a otros hoteles y tenías comidas a todas horas para ser un todo incluido plus muy poca variedad de bebidas he quedado yo y mis acompañante total mente defraudos para no volver nunca ni recomendarlo Menos en las instalaciones y el spa lo de más todo
María Teresa Gomez
30/04/2019
2,1/5
Ha sido una decepción ya que he estado varias veces en estas instalaciones y lo mal que hemos estado esta vez, no hemos estado nunca.El trato de recepción y de los camareros ha sido pésima, la ley del mínimo esfuerzo......La comida .....muy poca variedad y el sabor muy soso, parecía que estábamos comiendo en un hospitalY el todo incluido.....para que SIRVE? Ni una triste bolsa de patatas entraba...... por ese motivos y por otros hemos estado en otros hoteles mucho mejor ya que en otros entran sándwiches, hamburguesas, bocadillos....y aquí nada de comer, solo bebida....... Estamos muy decepcionados y para pagar aquí el todo incluido plus prefiero ir a otro hotel donde por el mismo precio tengo muchas más cosas..........y eso que este hotel lo hemos recomendado dado mucho y a partir de ahora no va a ser asi
M.Angeles
30/04/2019
2,3/5
La comida ha sido escasa y muy sosa en sabor, no había mucha variedad.El trato del personal no ha sido el más adecuado, solamente en el comedor ha habido una camarera rubia con gafas que lo que le pedíamos lo teníamos enseguida pero había un chico sudado todo el tiempo que le pedíamos la bebida y nos la traía cuando ya habíamos terminado de comer. La comidaEl trato del personalQuitar el todo incluido plus, porque no sirve para nada
Jose
29/04/2019
3,5/5
B La variedad de comidas
Verónica Ruiz
30/04/2019
2,8/5
Es un hotel de 4 estrellas??diría de 3 bajo Muchas cosas para empezar comentarios de la web,en zona de ocio...??
Pedro
30/04/2019
2,5/5
Hay que actualizar a 2 estrellas. Visiten otros de 3 o de 4 y observen. Todo
Puri Alaves Rocamora
30/04/2019
3,3/5
Más limpieza en la habitación La cocina más variedad y calidad...y horario de piscina y un aquayin más animado es pésimo...muchas gracias volveremos pronto
Alfredo Ubeda Muñoz
30/04/2019
4,1/5
MUCHAS GRACIAS Más variedad en la comida
Gerardo Albano
30/04/2019
5,0/5
. .
Manuel
30/04/2019
3,5/5
El personal un 10 Nada
José Enrique
30/04/2019
5,0/5
. .
Jordi y Pablo
30/04/2019
5,0/5
Genial especial Nada
Jose
30/04/2019
2,7/5
Nada Todo
Ramon Bassols
30/04/2019
3,4/5
Da vergüenza que cada vez que falta algo en el bufett te diga el camarero que es cosa del cocinero y no se reponga faltando 30 minutos para el cierre del comedor. La reposición del restaurante.
Cris
30/04/2019
4,0/5
La entrada es muy bonita El tiempo
Saraa💗💗
30/04/2019
5,0/5
Geniaal😚 Nada💗💗
😍😍😍😍
30/04/2019
1,4/5
Geniaal💙💙💙💙 Nada
Enriqueta Casado
26/04/2019
4,0/5
. La comida
Carmen
25/04/2019
3,6/5
A Cocina
María Luz
25/04/2019
2,6/5
Falta de atención Limpieza y cocina, también más personal en comedor
Salvador Angosto Calvet
25/04/2019
3,8/5
Estada correcta Nada
Alfonso Quero
25/04/2019
4,4/5
Volveremos Alimentos más variados
Encarna
25/04/2019
2,5/5
Lo peor la cocina y animacion comida poca y todos los días lo mismo postres fruta siempre lo mismo y dulce no esiste La comida mejor calidad ternera pavo,cordero ,desayunos ,por lo menos u a vez ,en una semana no es mucho pedir
Vicente Mateo
23/04/2019
4,5/5
No hemos tenido sol El tiempo
Paula
23/04/2019
2,4/5
Tiene que mejorar mucho restaurante y trato personal muchos detalles de poca higiene en la comida y en el comedor Higiene en general
Agustina Batres Sanche
23/04/2019
4,1/5
Esta muy bien estancia agradable Todo muy bien
Antonio Gutierrez Máximo
23/04/2019
4,2/5
Muy bien gracias a todos los trabajadores Alargar el mostrador de las bandejas de la comida
Ana
23/04/2019
4,1/5
I like Que en las termas pudiesen entrar niños
Nuria
23/04/2019
3,5/5
Poca o nula la animacion o espectáculo por la noche Más variación en la comida, porque siempre es arroz y pasta
José Manuel
23/04/2019
4,1/5
El tema wifi, no funciona con los datos de usuario y password que dan en recepción. En los bares los vasos de plástico, por lo demás todo muy bien. El tema de los vasos de plástico y la wifi.
Nazaret Ortega Martínez
23/04/2019
3,5/5
Es la cuarta vez que venimos y la peor estancia de todas, la limpieza muy muy escasa, ni siquiera han pasado la fregona por el suelo, la comida con muy poca variedad y muy repetitiva y los horarios de desayuno, comida y cena muy cortos de tiempo La variedad en la comida, ampliar horarios y la limpieza
María Jesús Garcia
23/04/2019
3,8/5
Me gustaría pudierais espejo de aumento en el baño gracias La comida
Vicente
23/04/2019
2,8/5
Los menús todos muy pobres y repetitivos solos postres de dulce malos Los menús más variedad y calidad
LUIVG6Y
23/04/2019
4,0/5
Maria
23/04/2019
2,9/5
La comida pobre y los desayunos la bollería dura loS postre escasos La comida
Elena
23/04/2019
5,0/5
Ok Nada
José Diaz
23/04/2019
3,3/5
Todo correcto menos las comidas floja. Las comidas un poco y pondría menos dulce.
José Antonio Primo de Rivera
18/04/2019
4,0/5
. .
Paloma Quicios
18/04/2019
4,8/5
Todo estupendo La decoración
Cristiano Ronaldo
18/04/2019
3,4/5
Encuesta a medias. No contabilizar. Encuesta a medias. No contabilizar
Alvaro
18/04/2019
5,0/5
Extraordinario Nada:)
Jaime
18/04/2019
5,0/5
El mejor hotel del mundo Nada
David Urriozola
18/04/2019
3,8/5
El mejor hotel de Cartagena Nada
José Ramon Ruiz Gallego
17/04/2019
4,5/5
Pienso que deberían poner fieltro en las patas de las sillas para evitar molestias a los vecinos de abajo, también deberían poner escobillas en los servicios, es muy desagradable dejarlos sucios.Quisiera personalmente darles las gracias por el detalle que tuvieron conmigo por las molestias sufridas por los vecinos del piso superior. Ya lo he dicho anteriormente en mi comentario.
José Ramon Ruiz Gallego
17/04/2019
4,5/5
Pienso que deberían poner fieltro en las patas de las sillas para evitar molestias a los vecinos de abajo, también deberían poner escobillas en los servicios, es muy desagradable dejarlos sucios.Quisiera personalmente darles las gracias por el detalle que tuvieron conmigo por las molestias sufridas por los vecinos del piso superior. Ya lo he dicho anteriormente en mi comentario.
María Luisa Calvo Cabezón
17/04/2019
2,6/5
Tuvimos problema médico, y unos por otros nadie se hace responsable Limpieza
Meliodas Uzumaki
17/04/2019
1,0/5
Algo
Alfredo
17/04/2019
3,9/5
Muy bueno :)👍 Los baños
Rodolfo Abadia
17/04/2019
5,0/5
Muy agradables y atención personal muy buena Nada
Antonio
17/04/2019
3,8/5
Deberian informar que en las hamacas no se debe estar vestido de calle y con zapatos Limpieza
Ignacio
15/04/2019
5,0/5
Perfecto Nada
Carmen González Alvarez
15/04/2019
3,4/5
Limpieza en habitación muy deficiente Limpieza
Manuel Lage Díaz
15/04/2019
4,3/5
Llevamos muy buena impresión en general.😍 Los accesos minusválidos y limpieza suelos habitaciones
Elena
15/04/2019
4,3/5
Libertad mola Na
Antonio
15/04/2019
4,5/5
Muy bueno .
Ignacio Díaz Olivares
15/04/2019
4,7/5
. .
Anónimo
15/04/2019
4,5/5
. .
Rosa Gonzalez
15/04/2019
2,2/5
Limpieza de habitaciones muy mal La comida y la limpieza
Adelina Soto Riande
15/04/2019
2,3/5
Quiero hacer mención especial a los camareros del comedor.Son excelentes.Principalmente Raaul Beltran.La persona más competente y grandísimo trabajador.Se esmera en atenderte en todo con rapidez y esmero.Tambien decir que las habitaciones y baños no están bien limpios.Si la supervisora entra en la bañera y observa la mampara tiene chorretones d suciedad.La limpieza en las habitaciones clama al cielo.Es una opinión generalizada aunque no lo escriban.En algunos casos se le recriminó el cambio d sábanas a los 8 días.El trabajador que recoge los números a la entrada del comedor tiene trato adusto.Es el trabajador más fuerte el más mayorHago estz anotación porque no se el nombreNo son los dos más jóvenes estos son muy correctos La limpieza comida
Jacqueline Sola
15/04/2019
2,1/5
La comida es muy deficiente y poco variada para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear.Las habitaciones son antiguas y con muchos desperfectos. Comida y instalaciones. exceptuando la entrada que es muy BONITA
María Lopez
15/04/2019
2,2/5
Comida muy deficiente para un hotel de4 estrellas.El perso al de recepción no trata a las personas mayores con respeto Las habitaciones, la comida y el personal
Juan Gallach Solano
15/04/2019
4,3/5
Todo genial Un poco más de tiempo en la limpieza de habitacion
Fernando Quintana
17/04/2019
3,8/5
Todo bien Ok
Fernando Bernain De los Cobos
17/04/2019
3,5/5
Se pueden mejorar cosas Instaciones, acceso gratis algunas instalaciones y precios más asequibles para otros servicios
Antonio Molero
17/04/2019
4,5/5
Mal control en la entrada de los turnos. El primer turno entra habitualmente tarde y no tiene hora de salida Turnos de entrada al comedor
Jesus
17/04/2019
4,1/5
La comida poco variada y no muy buena La comida y algunas habitaciones
ALFONSO G
17/04/2019
5,0/5
Fantástico hotel
María del Carmen García Carreño
17/04/2019
3,7/5
No nos gustó lo de la venta de colchones La comida y lo de los vendedores
Pedro Miguel Asensio
18/04/2019
3,6/5
Limpieza muy regular,animación regular, Limpieza,animación,comidas .
Pedro
18/04/2019
4,2/5
Poca variedad en fruta yogures y desayuno Lo anterior escrito
M.Pilar Dena Tolosana
18/04/2019
5,0/5
Todo perfecto No se me ocurre nada
Horacio Arroyo Salmerón
18/04/2019
4,1/5
Mi mayor agradecimiento a todo el personal Nada
Pilar
18/04/2019
2,9/5
Podrían mejorar los menús, son repetitivos. Falta alguna peluquería El menú y limpieza en havitaciones
Victoriano Diaz
18/04/2019
5,0/5
Todo bien El baile y atráciones por la noche
Antonio Sanchez
18/04/2019
5,0/5
Todo bien El baile y las actuaciones por la noche
MA. JESUS PARDINA AYERBE
18/04/2019
2,6/5
Contratar más personal para limpieza, en el paro hay muchas personas esperando trabajar.En el tema de la comida , no hay variedad algunaLa sala del baile, quitar las sillas de espectador y colocar mesas pequeñas con sillas para poder tomar algo. Me repito , todo lo dicho anteriormente
Mª Ángeles Espluga Sampietro
18/04/2019
2,6/5
Limpieza regular El baile no me gusta como esta enfocado ,En vez de los palcos para mi mesitas para tomar algo y descansar del baile
Antonio Triguero Lirio
18/04/2019
3,6/5
A perdido mucho en calidad sobre todo en la comida Las habitaciones no hay una jodida mesilla teniendo que dejar las cosas encima de la mesa del televisor
Jose
18/04/2019
2,8/5
Mal Comida
Ángeles
18/04/2019
2,7/5
Más limpieza y la comida más variadaEsta buena pero sin variedad. Coger personal para trabajar que hay mucha en el paroSobre la cocina hay poner más variedad
Antonio Sánchez
18/04/2019
5,0/5
. .
Antonio Sánchez
18/04/2019
5,0/5
. .
MANUEL PÉREZ PENIN Y SRA
18/04/2019
4,7/5
. .
Emilio
18/04/2019
4,0/5
Todo perfecto Bnada
Jaime
18/04/2019
5,0/5
Muy bien Nada
Paula Sánchez Areval Calvo
18/04/2019
3,8/5
Bien La sala de baile
Camilo
18/04/2019
4,1/5
Creo que faltan 2 mesillas de noche y un foco en la cabecera de la cama. El servicio medico exquisito. El bufet con pocas opciones, pero muy bien cocinado.El trato del personal de limpieza, muy bueno. El tiempo malo, pero no estaba incluido en el precio. La próxima vez comprarè el bono de buen tiempo. ! No se puede estar en todo! El tiempo
Rosa Sánchez Abad
18/04/2019
3,0/5
La comida poca variedad y fatal La comida
Adelina Soto Riande
18/04/2019
2,9/5
La animación es lo peor que he visto en el hotel.Los accesos escaleras muchas dificultades.La animadora y la música lo peor.Ya no digamos d los olores .No volveré por lo mal que funciona esta actividad.Tomen nota del hotel Cabanas y el hotel Delfin La animacion y el lavado d las almohadas
Carmen
18/04/2019
4,9/5
. .
Mariangeles Morentin
18/04/2019
3,3/5
Ninguno El salón de baile y animacion
María José Suescun Garcia
18/04/2019
3,5/5
Ninguno La animacion
Rosario
18/04/2019
2,5/5
Habitacion cama mala Limpieza de habitacion
Pablo castello
18/04/2019
3,8/5
Comida poca variación Comida ylimpieza
Manuela Cruz Sanguesa
18/04/2019
3,9/5
Calidad precio bien le falta un poco de variedad La calidad de los embutidos
Cristina 412
18/04/2019
4,5/5
Muy bien Nada
Umbe
18/04/2019
4,8/5
. .
Masip
18/04/2019
4,1/5
La mampara no llega a la base de la bañera y sale el agua por debajo, Falta una papelera en la habitación. La mampara del baño y el ruido de los motores del aire acondicionado, pues dormir con la ventana abierta es misión imposible,
José Antonio Gomez Sanchez
18/04/2019
4,3/5
Dos metros de fieltro para las patas de las sillas para que no hagan ruido Nada
Isabel
18/04/2019
2,5/5
Comida mala poca variedad y muy poca calidad Comida y actividades
Roxana Vasile
18/04/2019
4,2/5
La piscina cubierta necesita repararse y un cambiador de bebes Las goteras
Ana
18/04/2019
3,7/5
Un poco de animacion infantil Que dejen entrar a los niños al spa en horario diferente a los adultos
Consuelo
18/04/2019
3,5/5
Variar las comidas no las ensaladas Las comidas más variadas y más variedad de fruta Natural
Nieves Escribano
18/04/2019
4,2/5
El vino está helado podrían subirlo unos grados se agradeceria La iluminación en la habitación 742 solo 2 puntos de luz pequeñitos 1 junto a una cama la otra a oscuras no se puede ni leer. El otro punto junto a la tv. ESCASISIMA
Anónimo
18/04/2019
2,3/5
Bien Nada
Pilar
18/04/2019
3,4/5
. .
Mercedes Regueiro Santiago
18/04/2019
3,0/5
En el solario de playa imprescindible una mampara de cristal para el insistente viento.Nos hubiera cambiado la idea de vacaciones que nos llevamos,ni un día solo pudimos tomar el sol,con esa mampara se hubiera solucionado. Eso,mamparas en el solario y surtido en el comedor ampliando frutas sobre todo de desayuno.
María Concepción
18/04/2019
4,2/5
Buena situación Las habitaciones. Algunas un poco antiguas. Seria muy bueno que el personal de camas las hiciera como es debido
Rosa Mzri
18/04/2019
2,6/5
Es la primera vez que en un hotel de 4 estrellas nos dan ese tipo de comida desayuno escaso no haber jamón Serrano en 4estrellassY del menu comida o cena mejor no hablarUna pena la discriminación del menú por temporadas. Lex sombra alguna estrella COMIDAS E INSTALZCIONES
José Ramon Barreras Barreras
18/04/2019
4,3/5
Comida sosa, personal amable Comida
Juan Manuel Abarca Bailo
18/04/2019
3,4/5
El montaje de los buffet es pésimo por su orden y distribución de los productos. Hablo como persona titulada como director de restauración que durante muchos años montó infinidad de bufet. El peor de los buffets es el de desayunos. Obliga a unos itinerarios cruzados muy molestos.
Rafael Yanguas
18/04/2019
4,1/5
Hb buena .
José María Canal
18/04/2019
4,1/5
Agradecer el que hayan podido ate der mis peticiones dada limitacion de movimiento de mujer.Bra ias El bufet de comida y cena. Ie el desayuno
Félip Lopez
18/04/2019
3,9/5
Restaurante con muy poca variedad en el desayuno ,almuerzo y cena Las comidas deberian ser mas variadas
Jerónimo Felguera
18/04/2019
2,7/5
Sobran estrellas Cocina
Ramon Bodalo
18/04/2019
2,3/5
Sobran estrellas Cocina
Carlos Mateos Arroyo
18/04/2019
2,5/5
El personal de recepción a la entrada fue muy poco empático. La limpieza de las habitaciones mal, sobre todo al encontrarnos a la entrada la balda superior del armario supersucia y el baño poco higiénico. La señorita Yolanda muy amable, al igual que el personal del comedor. A las camareras de limpieza de las habitaciones les falta profesionalidad y amabilidad con los clientes (parece que te hacen un favor limpiando la habitación y el baño). LA COMIDA SE REPITE A LOS 7 DIAS. Poca variedad de pescado (uno por comida). He llamado cuatro veces a recepción en diferentes días y solo me lo han cogido dos veces. El resto ni me han devuelto la llamada. El hall y las salas junto al pasillo tienen un escándalo espantoso. Pagar 9 euros por un parking descubierto me parece un poco abusivo, sobre todo sabiendo que hay aparcamiento fuera del hotel. La formacion/educación/tacto/profesionalidad de parte del personal.
María Antonia Rioja
18/04/2019
4,3/5
Nada, ya saben ustedes Limpieza
José Román Gonzalez
18/04/2019
3,9/5
Para los jubilados es excelente Habitaciones comida
Ana Ayuso Ramos
18/04/2019
4,7/5
Destacamos el excelente trato del personal del hotel..buena profesionalidad desde la acogida hasta el momento de la salida. Poner cojines en las sillas y sillones de hierro...
Antonio
18/04/2019
3,5/5
El inodoro,las llaves de paso agua no se limpian adecuadamente. Las llaves mencionadas nunca. Se necesitaría alguien más exigente para supervisar. Limpieza y ruido de los aparatos de aire y maquinaria exterior.
Antonio Raya
18/04/2019
3,0/5
Se puede mejorar Limpieza
Mercedes
18/04/2019
2,5/5
Hay muchas cosas para mejorar Todas las cosas que he dado mala puntuacion
Jaime
18/04/2019
2,3/5
Deja mucho que desear Restaurante
Ana
18/04/2019
2,5/5
Muy caro en cuanto a las prestaciones ...
Emiliano Martínez Fernández
18/04/2019
4,5/5
Muy buen Más aseos en la recepción
Angel
18/04/2019
3,8/5
Piensen en mayor limpieza Lo dicho anteriormente
Antonio Blazquez
18/04/2019
2,5/5
Sin comentarias Acceso a playa
Anónimo
18/04/2019
5,0/5
. .
Isabel
18/04/2019
3,3/5
No tiene el nivel de 4 estrellas Variedad en la comida y la animacion
Enrique
18/04/2019
5,0/5
. .
Amparo
18/04/2019
4,4/5
Muy contenta porque nos han atendido muy bien La comida
Jorge
18/04/2019
4,3/5
Animación un 10 sobre todo Maria Jose un 10 y Frank La limpieza de terrazas .los gin tonic algo cortos de ginebra
Pepe
18/04/2019
4,6/5
Departamento de animación un 10 (Maria Jose y Frank). Menos hielo en el bar y más whisky. Menos hielo en las copas del bar
Maria
18/04/2019
4,5/5
Todo bien Limpieza
Rosa
18/04/2019
5,0/5
. .
Paqui Gómez
18/04/2019
3,9/5
Poca variedad en la comida Más variedad de menú
Jorge Domenech
18/04/2019
3,5/5
Los espacios no están calefactados uniformemente Elaboración y mejor surtido de los platos.Uniformidad en la calefacción de los espacios comunes
Miguel
18/04/2019
5,0/5
Todo me ha gustado Nada
Eulalapedros
18/04/2019
4,0/5
Todo ok Comida
Pilar Gil
18/04/2019
3,1/5
Habitacion con falta de mesillas de noche , falta luz en una de las camas y en general falta luz , la limpieza muy floja . Lo escrito anteriormente .
Teresa
18/04/2019
3,5/5
Mejorar la comida, más variedad y falta plancha. La comida y la información en general
Angeles Pamies y Eloisa Delgado
18/04/2019
4,5/5
El bufet un poco escaso de variedad. Muchas ensaladas de primeros y los segundos escasos solo 1 de carne y uno de pescado, los postres escasos y repetitivos. El bufet
Felisa Jimenez Tapia
18/04/2019
2,5/5
La comida es de una calidad pésima La comida y la limpieza
Sanchidrian
18/04/2019
5,0/5
. .
Juani
18/04/2019
3,9/5
Bastante contenta en general .
Maria
18/04/2019
4,1/5
Todo bien Comida
😘😐😁🇲🇸🇲🇸🇲🇸👍👍👍👌👌👌
18/04/2019
4,1/5
Faltaría un mejor control de la limpieza del lavavajillas Lo dicho
José Enrique Cámara Martinez
18/04/2019
4,9/5
Todo bien Más ofertas para volver más frecuentemente
Ramon Santiago
18/04/2019
4,7/5
Todo perfecto Poder volver más amenudo
Julián Olmo Murciano
18/04/2019
4,1/5
La estancia ha sido muy buena, el personal en general amable y servicial la animacion un 10 en especial M José, Lorena etc, la camarera de sala Neptuno,, Raquel muy amable y servicial Servidores de Aceite y Vinagre muy difícil les de manejar grifo para gente alta edad
José Miguez
18/04/2019
2,9/5
Mejorar limpieza La limpieza
Laurentino Blanco
18/04/2019
3,8/5
Muy bien Limpireza
Jaime
18/04/2019
4,4/5
Falta limpieza en habitacion Más personal
Josep Maria
17/04/2019
2,8/5
Poca variación en el bufet La limpieza de las habitacionesEl bufet con más variación Falta animación por las noches
Pepin
17/04/2019
4,1/5
Todo bien Nada
Begoña
12/03/2019
5,0/5
Muy bien Nasa
M.Teresa Gamero Romero
11/03/2019
4,9/5
Muy atentos y estaban en todo y simpáticos Está muy bien
JUAN BARCELO CARDONA
11/03/2019
2,1/5
La comida no es la que se espera de un hotel de cuatro estrellas, en la temporada de invierno, la piscina debería ser gratuita y tanto el salón en el que se hace el baile de la noche, como su horario de inicio no son los más adecuados, el baile podría empezar media hora antes, al tratarse de discos solamente sería iniciar una lista de reproducción más temprano Lo comentado anteriormente
Jose
18/04/2019
2,3/5
Limpieza mala por falta de personal, la comida de vaja calidad y no estaba buena. La comida
Julián Roldan Gonzalez
11/03/2019
3,2/5
Faltan escobillas wc, tv más alta, bañeras fuera plato ducha Baños, limpieza y cocina!!!!!!!
Miguel Quiñones Torralb0
11/03/2019
2,5/5
Faltan escobillas wc y algo más de limpieza Cocina falta más variedad
Gabriel
11/03/2019
4,6/5
Ninguno Nada
Alina
11/03/2019
4,8/5
Ninguno Nada
Antonio Cabrerizo Díaz
11/03/2019
3,6/5
Si comentarios Mobiliario y lúz habitaciones
Fe Peñarrubla
11/03/2019
4,4/5
Me lo pase fenomenal todo muy bien cracias👍👍👍👌👌😘😘 Más que las termas piscinas un poco mas económica
Nuria
11/03/2019
4,7/5
En las termas muy el joven y paula fenomenal Poner gimnsio y alguna atencion personal
Marta Paqui
11/03/2019
4,5/5
Hotel confortable y cómodo para pasear y hacer ejercicios enftrente de la playa, junto para lo que necesitaba, estos días. El personal lo mejor. Muchas gracias a todos!PD, me gustarían me informasen de ofertas paqui.artunedo@gmail.commartateloorganiza@gmail.com Bufé
Jose Megias Megias
11/03/2019
5,0/5
Anónimo
11/03/2019
4,7/5
QUEDAMO MUY SATISFECHOS. REPETIREMOS .
Carol
11/03/2019
4,4/5
Poca luz en habitaciones
Ana
11/03/2019
4,2/5
Falta limpieza en hb Poner mesillas
Regina MM
11/03/2019
3,0/5
Situación muy buena. Cocina restaurante mala. Cocina
M P.
07/03/2019
2,9/5
Alimentación es mala Almuerzo y Cena
G.S.R
07/03/2019
2,5/5
Comida.Es el peor de todos en los que he estado En la comida. Almuerzo y cena
Gsr
07/03/2019
2,2/5
La alimentacion es la peor de todos los hoteles que que estado por el inserso. El desayuno bien, el almuerzo, y la cena mala calidad y por lo general mal preparada.Espero que este brebe comentario le ayude a que este hotel estee en el lugar que se merece Un usuario
Nuria
07/03/2019
4,4/5
La mayoría de los empleados sobre todo gregorio son agradables los menos menos agradables La ubicacion de las habitaciones de encima de las cocinas
Maria Rosario Corral Gracia
07/03/2019
4,7/5
Me entusiasmó la vista desde la terraza de la habitación. Me pareció muy aceptable la comida. En general estupendo todo. El horario de limpieza de habitación.
José Adolfo Escartín Pons
07/03/2019
4,5/5
Ningún comen Servicio habitaciones y comidas para diabéticos en el comedor
Anónimo
18/04/2019
5,0/5
Genial Todo perfecto relación calidad precio
Mariq del Pilar Torres
06/03/2019
2,9/5
Faltan mesitas hab ,luz ,cajoneras... Presentación de la comida y la comida en si,baja calidad y repetitiva.
Mari Carmen Lagunas
06/03/2019
3,9/5
Renovar un poco las habitaciones Renovar las habitaciones
María Jesús Bes
06/03/2019
4,0/5
En general satisfecha con el hotel Las habitaciones se han quedado obsoletas,
Josefa Pérez Espallargas
06/03/2019
4,4/5
Todo bien Piscina gratis
Maria Nuevo
06/03/2019
4,4/5
Todo bien Piscina gratuita para todos.
José Belsue Gracia Valeri Ana Navarro Romanos
06/03/2019
4,9/5
Estancia agradable, ubicación muy mUbicacion muy buena, las instalaciones muy correctas, la comida buena, y el personal muy atento A nosotros nos ha parecido todo correcto
Alfredo y Aurora
06/03/2019
3,8/5
Muy bien La comida de medio día y cena
Vicente
06/03/2019
3,3/5
Más limpieza en las habitaciones. Algunos platos típicos de la zona, no solo arroz
María
06/03/2019
5,0/5
. .
Tomas Paisan Perez
06/03/2019
3,7/5
La limpieza deja que desear y la comida fatal Loimpleza y comida
Nuria Heredia Lorrio
06/03/2019
4,3/5
. .
Sebastian Escuadra Fernandez
06/03/2019
5,0/5
Los primeros días había un pan integral crujiente, recién hecho. La segunda vez que me pasa, después de muchos hoteles. Era demasiado. Nada. Bueno los del .Inserso cogen u nos cabreos por lo del agua co m o es diferente aunque el camarero lo explica no se enteran.
Luis Orduña Lozano
06/03/2019
3,8/5
Buenos en el comedor Pedro, Raquel. Animación Lorena. Piscina Manuel. Buena estancia y volveremos. El cocinero y un microbús al servicio del hotel para desplazamientos cortos de los clientes. Más artistas en la animacion del hotel,actuaciones de humoristas , magos y otros......
P Prats
06/03/2019
3,8/5
Mejorar la comida La variedad comida
Gabriel Martinez
06/03/2019
5,0/5
6 Nada
Anónimo
05/03/2019
3,0/5
No se ha limpiado el lavamanos casi ningún día Limpieza en baño habitacion, yogures para el almuerzo,menos embutido ,mejores croisants
José María Calvo García
04/03/2019
4,5/5
. .
Josefa Tirador
04/03/2019
4,9/5
Estancia agradable, buena ubicación y trato del personal muy agradables Comida infantil, más variedad
Anónimo
04/03/2019
4,8/5
. Los recreativos, faltan maquinas
Vicente
02/03/2019
3,6/5
Buena .
Aixa
02/03/2019
3,3/5
Mobiliario mejorable Muchas cosas
Anónimo
01/03/2019
5,0/5
. .
Nemesio Agudo
28/02/2019
5,0/5
El personal bueno y uno de los mejores hoteles Nada
José Manuel Castro Garcia
28/02/2019
4,6/5
. .
J
27/02/2019
3,9/5
Hemos estado muy a gusto.El recepcionista Daniel, muy atento y amable siempre. Un espacio biblioteca
María de los Angelees
27/02/2019
4,0/5
. .
Enric Gasulla
27/02/2019
3,3/5
Menuda monótono y repetitivo La comida,su cocinado y su variedad
Teresa González y Pilar de la varga
27/02/2019
4,5/5
Ok Comida
Kóntxl Argaiz
27/02/2019
5,0/5
Sobre saliente Piscina gratuita para todos
Marta Samperio
27/02/2019
3,5/5
Habitaciones con mesilla......Comida con menos sal y mas variada. La piscina climatizada no con tanta gente y niños....los fines de semana es una locura...
Anna
27/02/2019
2,7/5
Comida de calidad baja Horarios de piscina mas amplios
Milagros Salgueiro
27/02/2019
4,9/5
Ninguna objeción Nada
Manel Leon Perez
27/02/2019
2,9/5
Comida, cena y desayuno mala El comedor repite mucho el desayuno poca para elegir
Santiago
27/02/2019
4,2/5
En el comedor tieneun espacio para personas co limitacion me he dado cue tz que ese espacioa ve es estv ocupado conpersonas con muy poca limitaciony personas con silla de rueda tenian que buscar sitio en el r3sto del com3dor se li indico por si pueden to ar medidas yque ese espacio este ocupaco por personas que ,lo necesitan de verdad Solo el comentario
Alfonso Canals Planas
27/02/2019
3,5/5
Falta renovacion de la habitacion 550 Variedad en las comidas y lo antes expresado
Cristina Benia
26/02/2019
4,3/5
Hotel bien excepto la habitacion 550 (Falta renvacion total) Lo antes expresado y la comida ques es muy repitiva
Mari Ángeles
26/02/2019
4,5/5
Han estado muy contentos Nada
Anónimo
26/02/2019
0,0/5
Todo genial, el de la noche en recepcion muy formal Quiza comida
Jose Diaz hab 023
25/02/2019
4,5/5
Todo muy bien Todo ok
Luis Bermejo Sanchez
25/02/2019
4,5/5
Bien muy cómodo y agradable Las noches de sábados
Anónimo
25/02/2019
5,0/5
. .
Nuria Vaquer
25/02/2019
2,8/5
Habitación huele a tabaco, nosotros no fumamos. El servir el vino en la mesa y el agua no, parece fomentar el alcoholismo. Deberian cambiar.... Horario termas, serviria agua en las mesas, y prohibiria fumar en las habitaciones
M Ángeles
25/02/2019
3,6/5
Estancia agradable Nada
Julio
25/02/2019
2,2/5
Me ha parecido regular por no llegar a ser de 4 estrellas La comida la mejoraria y la limpieza.
Anónimo
25/02/2019
5,0/5
. .
Mercedes Gallo Magro
25/02/2019
4,2/5
Creo que falta variedad de frutas en el desayuno Comedor muy lleno
Anónimo
25/02/2019
5,0/5
. .
Rafael
25/02/2019
3,5/5
Bien cocinado la poca variedad y calidad del genero.Un dia dejaron el baño sin limpiar ni arreglar. Mejor calidad y variedad en la cocina.
Jose Vela Valls
25/02/2019
2,6/5
Podrian preocuparse de revisar el arreglo de las habitaciones, deja bastante que desear. Servicio de habitaciones, total. Comedor, no cumple con la categoria del hotel, una pena, deficemte.
Miguel Cruz
25/02/2019
3,3/5
Minusválidos comiendo en el fondo del comedor y las mesas destinadas para ellos ocupadas por personas no invalidas, vergonzoso Mejorar la atención a minusválidos y la limpieza en las habitaciones
Fernando Medina López
25/02/2019
5,0/5
Muy bueno, excelente Nada
Rosa Escudero
25/02/2019
3,1/5
Comida muy mala!!! Comida y mas personal en recepción. Personal de limpieza y restaurante muy agradables. La comida malísima.
Miguel González
25/02/2019
3,7/5
Destaca la amabilidad del personal Seguir renovando .hab terrazas circuito interno de acceso clientes
Silvia Sonia Perez Mateu
25/02/2019
4,5/5
Todo muy bienvenido No lo se

21/02/2019
2,5/5
Le sobra una estrella .
Ana
21/02/2019
4,1/5
Ampliación de mobiliario Servicios
Elisa
21/02/2019
3,3/5
Poca variedad en el menú y mejorar limpieza de habitaciones.
Pilar
21/02/2019
3,5/5
El bufete es poco variado y repetitivo. Las veladas dejan mucho que desear, habria que esforzarse mas.El bufete es poco variado y repetitivo. Las veladas muy malas, habría que esforzarse mas. Las comidas y las actuaciones nocturnas. También habría que cambiar las sábanas con mas asiduidad.
Un cliente
21/02/2019
3,6/5
Las actividades de animación nocturnas dejan mucho que desear Variedad en la cocina y animación
Pepi
20/02/2019
3,5/5
Nada que añadir Personal Mundo Senior
Jesús Hernández
20/02/2019
4,0/5
Escasez de iluminación en la habitación, insuficiente para leer Esa iluminación, por lo demás me parece suficiente
Juan Peréz Gil
20/02/2019
3,5/5
Música en vivo muy mala Local del baile y otros musicos mas completos
Anónimo
20/02/2019
4,4/5
Carmen Estella Álvarez
20/02/2019
4,4/5
MENOS NO CONSEGUIR HABITACIÓN CON VISTAS AL MAR, YO QUE SOY PINTORA Y DESDE LA HABITACIÓN QUERIA PINTAR ACUARELAS Y NO LA PUDE CONSEGUIR, Y YA QUE NO HAY TERRAZA ARRIBA DONDE PODERLO HACER DESDE ALLÍ, TODO LO DEMÁS MUY BIEN Hacer caso cuando haya una petición si es posible, aunque con tanto tradiego no me extraña
Montserrat Rovira
20/02/2019
4,1/5
Un repaso a la extructura de los balcones de las habitaciones
Anónimo
20/02/2019
3,5/5
Mejorar animación nocturna. Un repaso a los balcones de las habitaciones
Anónimo
20/02/2019
3,9/5
. Servicios de camareros y limpieza
Esteban Rodríguez Lucas
20/02/2019
3,8/5
Muy bien en general Un poco la limpieza de habitaciones
Eva
20/02/2019
3,2/5
Antonio Jiménez López ha señalado que el cantante dominicano de los sábados no cumple la función de cantante y molesta a los clientes de forma grosera. ,
Anónimo
19/02/2019
5,0/5
. .
Pilar
19/02/2019
3,1/5
Cocina a mejorar La calidad y variedad en la co ida
Jose Luis Alarcón Jurado
21/02/2019
4,8/5
Más variedad en restaurante Restaurante
Maria Soledad Plaza
19/02/2019
4,6/5
Aunque los animadores bien el cantante dominicano impresentable Irreconicible la música. Falta variedad en las comidas y se nota la falta de personal La comida y por supuesto el cantante
Basi
19/02/2019
4,7/5
..excelente Nada
Henny
19/02/2019
3,3/5
Informar a la entrada de que actividades y que es cada sala Poca informacion sobre que hacer en la ciudad un dia a dia Lo dicho
Miguel Angel Martinez Gonzalez
19/02/2019
2,5/5
Pienso que cocineros mal muy mal...limpieza falta de direccion y supervisar..malos comentarios de todas las personas ... La direcion del hotel...si no un buen director...todo mal..gracias..
María Jose M. R.
19/02/2019
2,6/5
Considero que es descriminatorio que la habitación para discapacitados no disponga de balcón ni vistas La limpieza y la calidad de la comida, además no hay acceso a la Sala de baile para discapacitados, también faltan ascensores, y el acceso al ascensor de la calle tiene un bordillo demasiado grande para una silla de ruedas.
Anónimo
20/02/2019
2,8/5
Ojo La comida
María Valladolid
20/02/2019
2,8/5
No volveré o me gusta esta zona y Limpieza y alimentación
Jose Franco Galvez
20/02/2019
2,7/5
Necesita mejor terminación en las habitaciones Lo anteriormente comentado
Jose Payeras Vanrell
20/02/2019
3,6/5
Bien todo en general La animación nocturna
Joaquín Arcena Pabolleta
20/02/2019
4,0/5
Las perchas de la ropa, son complicadas para los mayores Lo comentado
Mª Jesús Arocena Pabolleta
20/02/2019
3,6/5
Las perchas del armario muy incómodas Las perchas de los armarios. Que el hotel ofrezca habitaciones individuales.
Mario
20/02/2019
4,6/5
. .
Mari Carmen
20/02/2019
2,5/5
Pésima comida. Vergonzoso Todo el restaurante
Isidro Nieto
20/02/2019
3,6/5
Comida muy repetida um Comida
Enrique Constantino
20/02/2019
3,5/5
Poca variedad en la comida y muy repetitiva La comida y la amabilidad de los camareros
Anónimo
20/02/2019
4,5/5
Nunca más Todos
Isabel
20/02/2019
2,0/5
Renovación del hotel olores fuertes en habitaciones Habitaciones
Caridad Barraquet
20/02/2019
3,3/5
Uviese querido un canbio de sabanas antes no el dia anterior a la salida A estado vastante bien
Rosa Maria Sanz
20/02/2019
4,5/5
Pues que lo puedo recomendar. Hasta otro momento Poca cosa.
Angel Buenvaron
20/02/2019
3,9/5
La comida podria ser un poquito mejor tanto en la variedad como en la calidad Lo dicho anteriormente, la comida
Gloria
20/02/2019
3,8/5
Las comidas del bufet manifiestamente mejorables La comida
Dolores Escobedo gar ia
20/02/2019
4,0/5
Hay que cambiar el colchon de la cama Faltan cajones en dormitorio
Jose antonio Nieto Diaz
20/02/2019
5,0/5
Siempre que vengo a veros me sorprendo con vuestras atenciones y con el afecto que recibo.muchas gracias. Nada
Cecilia Arguelles Perez
14/02/2019
5,0/5
. .
Juana Maria Goñi
14/02/2019
5,0/5
. .
Santiag0
14/02/2019
2,6/5
Generalmente regular malo animacion muy pequeño local comida muy inferior a 4 estrellas Pista vaile mas baños planta baja y comedor mejor calidad comidas
Anónimo
20/02/2019
4,9/5
. .
Maria del mar morante aparicio
14/02/2019
4,1/5
Cama de habitacion 701 fatal se le caen una estrellita a la habitacion antigua y mal descanso Pues en realidad el hotel esta bien menos la habitacion que me a tocado hasta el de hombre de mantenimiento se quedo alucinado de el arqueo que tiene en enmedio la cama
Mari Carmen Lanugo
14/02/2019
3,5/5
Amimacion mediocre, baile peor imposible. Sobretodo el organista del 12 de febrero, que toston y que vergüenza. No tiene nada que ver el aspecto del hotel con las habitaciones, obsoletas. La entrada y hall geniales. A partir de ahi deja mucho que desear. Destaca la amabilidad y buen trato del recepcionista Silvestre, un cielo de hombre. Habitaciones y organista
.
14/02/2019
5,0/5
. .
Pilar salcedo gonzalez
14/02/2019
3,7/5
Deberian cuidar la limpieza de los rincones del baño y de los cristales en general Las actividades no son muy buenas
Antonio Hernandez Zubieta
14/02/2019
3,8/5
Todo correcto, destacando la buena calidad de la comida, y la ubicacion. Seria importante mejorar las actividades de ocio Las actividades de ocio
Jose rodriguez somonte
14/02/2019
4,0/5
. .
Sofia
14/02/2019
2,8/5
En las habitaciones que dan al mar, falta una mesita de noche con luz por si quieres leer por la noche l Variedad en la comida y en especial en el desayuno, hay mucho dulce y poco embutido.
Pedro
14/02/2019
2,7/5
El hotel dispone de paneles solares...¿Se considera ecológico por esto? Si es así, están muy equivocados ya que las habitaciones NO disponen de escobillas en el wc. y por lo tanto, HAY que vaciar la cisterna varias veces (por lo menos tres veces) para eliminar los residuos que quedan pegados en el wc. Este consumo EXCESIVO de agua... es innecesario. TODO
Narcisa
14/02/2019
3,4/5
La comida no hay variedad y en los picnic es malisimo ,POR LO MENOS PORNER TOMATE Y ACEITE AL PAN ,TE DAN UN PAN DURO Y SECO LA VERDAD ES INCOMIBLE Y PARA LA GENTE MAYOR A UN MAS . La comida
Amparo Aguilar LAZARO
11/02/2019
3,5/5
RECOMENDBLE PAR OTRAS PERSONAS Mas varied en las comidas y un poco de control en las excursiones
Rafael Merino De La Vega
11/02/2019
4,4/5
Tendrian los hoteles del Inserso prohibir servirse comida para luego tirarla bolsa de basura, y tampoco dejar sacar comida del comedor como yo he visto Pocas cosas
Pili
11/02/2019
4,0/5
Nada Nada
Eduardo lapuente o ahoz
11/02/2019
4,0/5
Una estancia agradable, con posibilidades de volver o recomendar Algo siempre se puede mejorar
Maria
11/02/2019
2,7/5
Mucho dulce para desayunar y falta embutido que a mi parecer sobra en las cenas. Las comidas, falta variedad y posibilidad de plancha en todas las comidas
Pedro
11/02/2019
3,3/5
La Animacion muy escasa y mal organizado el tema del baile pues debia de estar alguien controlando unpoco que la gente no reserven las mesas y encima estan bailando El personal del comedor deberia haber alguien controlando a la hora de coger los alimentos y para el uso de las tostadoras
Í. ÍÑÇÓmm) dsďáďé
11/02/2019
2,5/5
Comida repetitiva. Desayuno malo, todos los hoteles tienen beycon y huevos todos los dias. Mal.huevos todos Comida
ISAIAS
11/02/2019
3,4/5
Se repiten las comidas en todos los ssrvicios Varias cosas
Luis
11/02/2019
2,9/5
Recepcionista de la noche muy servicial Comida
Maria del Carmen Medina Garrido
11/02/2019
3,5/5
El hotel esta muy masificado! Demasiados clientes por lo que siempre hay colas y pocas mesas libres en el comedor. La comida no esta mal, pero se agradeceria un poco mas variedad de frutas y mejor condimentados los platos elaborados. La tienda deberia estar abierta. El bar podria ofrecer aperitivos de la zona, pagados, claro.
Alicia
11/02/2019
4,1/5
. H
Guillermo
08/02/2019
4,1/5
Es EtTodo biensrtra La limpiezaLa limpieza y sala para la tele
María Pilar San José Cuéllar
07/02/2019
3,7/5
Eliminar ruido en zonas comunes habitaciones Limpieza de habitaciones y los ruidos
Pascual Feced Moya
07/02/2019
3,6/5
Exceso de ruidos en zonas comunes habitaciones Limpieza de dormitorio fieltro en las patas de las sillas mesas y camas
María José Zatorre Laborda
07/02/2019
3,5/5
Demasiado ruido al mover las mesas las sillas y las camas Limpieza de habitaciones y ruidos
Josefa
07/02/2019
3,4/5
Las animaciones escasas El tema del baile nefasto pues realmente es para bailar y no ocupar las sillas con todo el poderío para que la gente no pueda usarlasEsto creo debería estar más controlado y no estar siempre los mismos con derecho a silla Alguna animación más
Policarpo Pérez Pérez
07/02/2019
4,2/5
María José y Fran muy bien excelentes animan mi bien El viaje que son muchas horas
MiguelMi Sánchez pozo*
07/02/2019
3,3/5
Colocar algo debajo de las mesas y sillas para que no han ruido La limpieza
José Henares maqueda
06/02/2019
5,0/5
, ,
Noelia
06/02/2019
4,8/5
. .
Els
06/02/2019
2,8/5
Las mesillas de noche faltaban en la habitacion Mejorar para sea de cuatro estrellas
Xxxx
06/02/2019
3,9/5
Pomer mesillas y lampara El baile
Rafael Montana agut
06/02/2019
2,5/5
Bufet con poca variedad de comida, y poca calidad Afluencia Restaurante y calidad productos
Joan
06/02/2019
5,0/5
. .
Francisco Clemente
06/02/2019
5,0/5
. .
Susana holub
06/02/2019
2,9/5
...KJBJUGJYGJYGJU La comida
María José altuna
06/02/2019
4,1/5
Yo personalmente veo pocos defectos,en el baño pondría escobillas y quitaría la roña que hay en una parte de la bañera.Lo mejor para mi son las vistas preciosas. Lo he puesto en lo anterior
Magdalena Andreu jaume
06/02/2019
4,4/5
Bien Alguna cosa
A I
06/02/2019
2,9/5
Hay muy poca animación en el hotel y a las noches no hay sitio en el salón Neptuno o música de noche La s animaciones,variedad en las comidas
Fernando Díaz Noriega
06/02/2019
5,0/5
Todo estupendo Pues seguro que hay algo pero no lo encuentro
JOSUNE GAMBRA
06/02/2019
3,3/5
Comida menos abundante pero de más calidad La comida sin duda, otras opciones no opinamos porque no las hemos usado. La respuesta a bares ha sido errónea porque nos hemos sentido satisfechos.

06/02/2019
5,0/5
, ,
Carmelo navarro domenech
06/02/2019
3,8/5
Sin comentario*8 ,,
Maria
06/02/2019
5,0/5
. .
Santiag0
06/02/2019
3,7/5
Bastante bueno en general salvo alguna escepcion en la pista de baile que se tenia que estar mas vigilado para que el personal no reserve las sillas Cambiar pista de baile la actual resulta pequña para el personal que hay actualmente
Teresa
06/02/2019
4,7/5
FtJJ Uii
Quiqe
06/02/2019
5,0/5
. .
Carme Solé
06/02/2019
2,8/5
Hay muy poca variedad en la comida , especialmente en los postres. Falta servicio de plancha en la comida. Poca variedad de frutas. Falta el kiwi. Gratuidad de piscina y wifi de calidad.
Fernando Orgaz Fuentes
06/02/2019
4,4/5
Esta todo muy bien .Regular las comidas. El Buffet
Antonio
06/02/2019
4,7/5
Me hubiera gustado habitacion al mar tenia malas vistas Animacion del baile con algun espectaculo o musica en vivo
Josefina
06/02/2019
4,6/5
Me gustaria volvería Animacion en vivo
Conchi habitacion 116
06/02/2019
5,0/5
Hola para mi todo excelente para repetir una y muchas veces por lo tanto doy las gracias a todo el personal del hotel por su buena atencion repetire aunque no sea con el inserso .
Tomas
06/02/2019
2,5/5
Nos estamos comprando la comida en mercadona porno comer de su cocinaEl restaurante ni funciona, sucio y sin atencion, nohay personal Ustedes lo saben de sobraEchen al director
Ángela García Pérez
06/02/2019
3,4/5
Aceptable La comida
Manuel romer0 y conchi rodriguez 116
06/02/2019
3,2/5
La renovación. Sala de baile muy mal, colas para el restaurante mal, una tienda cerrada, donde no puedes entrar para ver lo expuesto y tener que encargarlo en Las Termas si esta visible desde fuera, llevando fotos, es un atraso, una molestia para el cliente y una perdida para la Tienda y para el cliente, que naturalmente, como cuando estaba abierta comprabamos mucho más. Siento como Cliente reconocer que el cambio, nos haya perjudicado en todo. Todo lo expuesto anteriormente. Gracias por su atencion y deseo que la proxima vez, que sera pronto solo sea para felicitarlos por haber atendido, nuestras sugerencias.
Alicia
06/02/2019
3,9/5
Mas personal para atender al publico Mobiliario
Pilar Luceron
06/02/2019
3,9/5
Mucha aglomeración en los comedores. Los horarios de comidas.
M. Rosa Sierra
06/02/2019
2,7/5
Ha bajado mucho desde hace aproximadamente dos años, guisos templados, la misma comida que cena y al dia siguiente. Pasillo del restaurante a la recepcion lleno de pelusas, la habitación tampoco. Por favor superenlo que quiero seguir viniendo, y lo digo dentro no fuera. Hasta la vuelta Limpieza y comida
Rosa Jano Salom
29/01/2019
3,8/5
Todo ok, ubicacion excelente,comida muy mejorable Comida, es mala para un cuatro estreyas
Juana andreo hernandez
29/01/2019
2,9/5
Mucchos problemas con la wifi La wifi
Rufina Diez Escribano y Juan Csrlos Prieto
28/01/2019
4,2/5
En el comedor no nos parece bien paea un hotel dd esra categoria o tengan unas jarritas para el agua y hay q levantarse continuamente para llenar la copa y la ropa de cama y al almohadas necesitan reformarse Lo dicho anteriormente
.
28/01/2019
5,0/5
. .
Isabel
28/01/2019
4,6/5
Siempre que puedo me escapo unos dias y vengo aqui a desconectar, es muy relajante y tienen muy buena atencion. Nada. Todo perfecto.
Pilar rueda
28/01/2019
3,0/5
La comida no es todo lo variada deseable. Y sobre todo no es adecuada para personas mayores, como es habitual,con problemas de salud. El wifi fatal. La ropa de camas anticuada y poco higienica con mantas,bastante en desuso. Pero ante todo no está todo lo que es de suponer en la comida para personas mayores La comida y las habitaciones actualizarlas
Carolina
28/01/2019
4,3/5
La falta de cama doble El buffet
Santamaría
28/01/2019
4,7/5
El hotel está al lado del mar y sus piscinas y las habitaciones son increíbles Nada
Argimiro Bardon Garcia
28/01/2019
4,9/5
Buena relacion calidad precio Comida
Pilar Garcia Gonzalez
28/01/2019
5,0/5
Genial, muchisimas gracias Pues si pudiera ser la zona de baile en el otro salón
Francisco alonso garcia
28/01/2019
2,2/5
Hay varias cosas que quiero comentar . 1 No entiendo como un hotel de 4 estrellas no ti Poner mesillas y baldas de armario y luz enel cabecero de las camas. Cocina en vivo, el buf
Manuel antonio
28/01/2019
2,4/5
La atencion a los clientes es nula La alimentacion escasa y muy baja calidad, no corresponde a un hotel ni de dos estrellasTodoslos dias en el comedor se presencia broncas con la perskna qje hLa atencion los clientes es pesima, nos tratan como enemigosLa alimentacion es escasa y de minima calidadDiariamente presenciamos riñas en el comedor.No hay nadie en el turno dedesahunos en la primera hora,se mantienen todas kas mesas sucias y no hay donde sentarseHe viajado con imserso en 26 ocasiones ,esta es la peor conmjcha diferencia Ya lo sabe no necesita que lo digamos Cambien al equipo directivo
Pepi
28/01/2019
4,2/5
Falta limpieza Mas personal
Jesús Jessa
28/01/2019
2,1/5
El serviciode restaurante es inexistente y despectivo cuando vienenUn camarero para todo el comedorLa comida es insufuciente,mala y peor atendida desde cocinaEl buffet sin reposicion, sin servicio que le atienda. Son los clientes los que tienen que avisar de la falta y la suciedadLas mesas del comedor todas suciasLas mesas de desbarace encima de clientes y restos por el suelo Esuna pena una gdan inversio y una gestion sin futuroIran a peor

28/01/2019
4,0/5
Todo bien con ganas de volver Mas juegos
JOSÉ hernandez cabrera
28/01/2019
2,8/5
Las habitaciones situadas en la 2 planta en concreto la 248 no corresponde en absoluto a un hotel 4 estrellas su equipamiento es similar al de una pensión, y no es de recibo que cuando lo comentes en recepción te contesten que eso es lo que hay, una pena.C Para lectura solo existe un punto de luz, una repisa de pena exclusiva para el teléfono y para de contar
Maria jesus bernardo
28/01/2019
3,5/5
3ou E
Karol fernandez
28/01/2019
3,4/5
En limpieza hay que mejorar mucho. El baño no lo han limpiado ni un dia de mi estancia, solo han hecho camas y poco más Limpieza con mayúsculas

28/01/2019
1,8/5
El aire de la habitación 535 hace muchísimo ruido lo demas todooooooo genial volveremos El aire acondicionado
Ana
28/01/2019
3,0/5
Las termas un poco regular. La temperatura un poco baja y la sauna de vapor no funcionaba. Calidad de la comida bie. Acceso al comedor un poco atascado de gente y la espera en la entrada. La tablet de la encuesta, lo primero. Las bañeras de las habitaciones. El mantenimiento de las termas.
Alfonso tejera lozano
28/01/2019
2,9/5
Increible que no hay ni un solo cajón en la habitación. La luz muy pobre y sólo en un lado del cabecero. Ni una mesilla de noche. En la cena del sábado día 19 de Enero tuvimos que esperar más de media hora para poder cenar con una cola que llegaba casi hasta recepción y esto el primer día , veremos cuando me vaya el día 29. Veremos cuando acabe la estancia.
Antonio
28/01/2019
4,4/5
Todo genial Nada
Julian
03/11/2018
3,9/5
Mejorar la variedad de comida. Poca variedad ..
Manuel
03/11/2018
1,4/5
Mal Bss
Alicia
03/11/2018
4,6/5
Me encanta el hotel 😍😍😍😘😘😘😗😙😚😚😚 Nada
Francisca Sanz
28/10/2018
4,9/5
Ampliar el horario de tarde de la piscina climatizada. Lo dicho anteriormente.
Teresa Medrano
28/10/2018
4,5/5
Todo muy bueno!!!! De momento, nada.
Luz Elena Taibo Gerpe
25/10/2018
4,5/5
Muy contenta especialmente con la comida y el trato del cocinero, mil gracias La animación y el servicio de información sobre ello
Pilar Doler Cristofol
25/10/2018
2,1/5
Horrorosos Todo
Gema
25/10/2018
4,7/5
Loli Carrillo Franco
22/10/2018
2,5/5
La limpieza brilla por su ausencia, por lo menos en nuestra habitación. La comida muy, muy regular, si te toca segundo turno, muchas cosas ya no hay. La ubicación estupenda. Comedor y limpieza.
Anónimo
22/10/2018
5,0/5
Mercedes
22/10/2018
4,0/5
Siendo zona de melones, sandías, melocotones..... La fruta deja bastante q desear.Considerando q somos personas del IMSERSO hacen demasiados fritos, sobretodo por la noche. Tampoco hay yogures desatados.El aire acondicionado es demasiado fuerte en los salones, comedor y bar. Todo lo que he comentado anteriormente
Anónimo
18/10/2018
5,0/5
Juan Rafael
18/10/2018
3,3/5
No hace falta poner mucha cantidad de comida,pero mas calidad yvariedad se pueden esmerar algo mas no volvere La comida
Inmaculada Perez
18/10/2018
3,3/5
Comida buena pero poca variedad, habitaciones le falta modernizarlas Habitaciones, sobre todo
Charo
18/10/2018
3,4/5
Muy poca variedad en la cocina y la animación brilla por su ausencia. Habitación
FranciscoFr
18/10/2018
3,4/5
Habitaciones
Francisco
18/10/2018
3,2/5
falta personal de animacion Si
Esther
15/10/2018
5,0/5
Todo perfecto lo recomiendo 100 por 100 Nada
Veronica
15/10/2018
4,2/5
Nos ha gustado mucho lo único negativo son los camarer@s jóvenes del restaurante Buffet muy mal educados y poco serviciales.Todo lo demás genial. La variedad del restaurante Buffet...muy poca zona de comida para un hotel muy grande y mas estando al completo.
Maria
15/10/2018
2,5/5
Limpieza brilla por su ausencia, Buffet escaso,colas para entrar al comedor, no lo recomendare, el servicio de limpieza de la habitación invade la intimidad al entrar sin llamar a la puerta. Léase las críticas de Google e intenten mejorar.
Bénjamin
15/10/2018
2,5/5
Buffet penoso El buffet
Maria Linares Carrillo
15/10/2018
5,0/5
Todo muy bien, mi consejo no cambieis lo@s camarer@s son magníficos Yo pondría un gimnasio
Jose
15/10/2018
4,1/5
Almohadas blandas Nada
Maria Cotrina Castaño
15/10/2018
4,0/5
Muy bien pero muy mala combinación desde Madrid Trasporte
Antonio Garcia Alejandre
10/10/2018
4,5/5
Buenas Instalaciones,próximas vistas Esta bien
Ana Isabel Garrigos
10/10/2018
3,6/5
La comida muy justa La comida
Pepa Ruiz
15/10/2018
3,7/5
Bss podría mejorar el buffet Lo anterior
Maria
15/10/2018
2,7/5
Buffet pésimo Buffet
Joaquin
15/10/2018
2,8/5
Falta mejorar la cocina y comedor y más baile El Bufet y el salón de baile
Carmen
15/10/2018
3,5/5
Bufet falta más surtido Animación y comida
Jose Franch
15/10/2018
3,4/5
Comida básica, por no decir nula de variedad, colapsó total en comedor No me interesa
Estrella
15/10/2018
3,6/5
Lo mas urgente en cambiar es el bufet , es imperdonable que el źumo de naranja sea artificialLa variedad en el desayuno es escasaLa comida deja mucho que desear Y el vino es muy flojoEs preferible que suban el precio del hotel y remedien el tipo de Bufet El trato del personal excelente El Bufet lo principalLas termas y la animación
Loli
15/10/2018
2,6/5
Nada Un poco de todo
Jesús Díaz Cortijo
08/10/2018
4,5/5
En términos generales muy bien y a destacar l parte de animación en especial su personal y profesionalidad de Ana, Lorena y Fran. Nos agradaría que en l próxima visita que será probar Clemente en Junio de 2019 podamos contar con su animación. Extienda nuestro agradecimiento a la personas menciondas Lo estimamos apropiado
Ainhoa
08/10/2018
5,0/5
Genial Nada
Ainhoa
08/10/2018
5,0/5
Genial todo Nada
Anónimo
08/10/2018
3,1/5
Bien
Lucía Franco
08/10/2018
3,3/5
Las instalaciones están muy anticuadas para tratarse de un hotel de esta categoria. El baño tiene el cartel de desinfección pero el inodoro está oscuro del desgaste. Habitación 315. Lo modernizaría, sobre todo las habitaciones.
Antonio
08/10/2018
2,4/5
Limpieza e instalaciones
Ángel González Herreros
08/10/2018
5,0/5
Pol
08/10/2018
5,0/5
Fenomenal El lugar
Andrei
08/10/2018
4,5/5
Es muy agradable pero falta playa Nad
Pablo Fernández Montes
05/10/2018
2,0/5
Poca limpieza, mi habitación apenas han pasado la mopa y no por todos los sitios, hay zonas que estaban con polvo cuando entramos el domingo 30 y ha día de hoy sigue igual, el pasillo de la habitaciones de la zona de las 736 en adelante está lleno de manchas y no se friega desde el lunes, la sensación es de abandono y deplorable, se limitan a estirar las camas y poco más, en el comedor la variedad brilla por su ausencia, repartiendo la bebida un solo camarero y quedando a temperatura ambiente cuando pasamos, no habiendo prácticamente nada que el mismo camarero hasta los 15 minutos después de empezar, el trato es nulo.Como comenté el día de entrada, nos sentimos engañados y no sólo nosotros comprobamos que a otros clientes les paso lo mismo, solicitamos habitación con vistas al mar y nos dijeron que para asegurarlo tenía un coste adicional, pero nunca que esas habitaciones costaban más, cosa que nos dijeron aquí a la llegada, no se si eso de unas un precio y otras en la misma plata otro es legal......, la piscina no tiene un solo espacio de hamacas gratuitas y para ser un hotel de 4 estrellas después de todo lo dicho me parece que no está a la altura, al menos hoy en otros tiempos posiblemente si pero a día de hoy no, y como dice una canción el jamón serrano para cuando. Sobre todo la limpieza, un trato menos comercial y mas directo con los clientes y la cocina de desde el principio, conocí hace 9 años este hotel y he estado con esta 4 veces, pero también conozco el otro hotel de la cadena el Sarga de Pontedeume al cual somos asiduos desde hace 7 años, y todo lo expuesto es al contrario, el trato, la limpieza y sobre todo la cocina y comedor es otro mundo, mucho mejor que está última experiencia aquí en el ENTREMARES.
Jenny
04/10/2018
1,3/5
Comida muy mala, deja mucho que desear para ser un todo incluido, donde apartetienes que pagar por agua, hamacas en piscinas y horarios limitados.la cocina muuuuuuuuuuy Mala, asquerosa Todo el servicio en general y cocina sobre todo
Anónimo
04/10/2018
4,3/5
Pedimos vista mar y no se concedió muy mal y porfa toldos en la zona oeste Un poco de
Juan
03/10/2018
3,3/5
Las habitaciones cercanas al ascensor son todo ruido. El poco respeto de otros clientes tampoco ayuda Horario de las piscinasLimpieza de balcones
Liish
03/10/2018
3,5/5
Mola, pero gottele nop Quitar el gottele y hacer las habitaciones más modernas
Anónimo
04/10/2018
3,3/5
Me encanta Los servicios y la hora de limpiar las habitaciones
Roberto
04/10/2018
5,0/5
Todo perfecto encantado con el personal del hotel nos vemos el año que viene Nada tiene muy buena accesibilidad
Sergio
03/10/2018
2,5/5
En cuanto al comedor es muy pequeño, no hay organización y MUY POCA VARIEDAD Todo instalaciones de habitaciones muy obsoletas
Jorge Burguet
29/09/2018
2,6/5
No nos dieron la habitación que pedimos en la reserva, teníamos que hacer cola para todas las comidas/cenas, para poder tomar un café tenías que hacer una cola de mínimo 15 minutos. La comida y el acceso al restaurante y cafetería para evitar colas
Toñi
04/10/2018
3,2/5
Comida fría, cambiar FORMA de acceder a hamacas, resto de personal tanto en cafetería c0m0 en recepción genial La comida
Maria Jesus
24/09/2018
3,0/5
En recepción Ramón una persona muy profesional Las camareras María Elena ,Tania Miguel Ángel Jose Antonio Río muy profesionales y te hacen sentir como en casa a todos ellos les doy un 10 La comida sobre todo en el comedor exclusivo que se paga más y sólo hay ventajas a la hora de entrar que no hay que esperar la comida fría y deficiente
Reyes
24/09/2018
2,5/5
El baile una pena que se haya perdido del local donde estaba antes, en el de ahora un calor, sin ventilación, sin animación y sin bar. Y cada año cambios para peor. En el comedor poca fruta y mala muy verde. Después de 15 años hemos notado mucha diferencia. Saludos El baile, la limpieza, la animación
Gy
24/09/2018
3,5/5
Más personal por favor Cocina
Lucas
24/09/2018
4,5/5
. .
Anónimo
24/09/2018
4,5/5
Todo fenomenal. Repetiría sin dudarlo. Han fallado en actividades que había en el horario de animacion. Falta de luminosidad en las escaleras que van de cafetería a la piscina.
Maria Consuelo Sanchez Rufo
21/09/2018
4,5/5
Vinos a 1,50€ y no ponen pinchos en el bar. La Wifi no funciona.
Jose Luis
21/09/2018
3,5/5
La comida ha cambiado mucho la calidad respecto al año pasado,cada vez va a peor tanto en desayuno,comida y cena no tiene nada que ver con años anteriores. En la calidad de comida y cocinero
Josefa Arroyo
21/09/2018
2,2/5
En hoja de sugerencias Casi todo, para 4 ☆
Fatima
21/09/2018
3,2/5
Relación calidad precio el buffet debería mejorar bastante Bufet
Paulina
21/09/2018
2,0/5
Viejisimo y te cobran hasta las hamacas Restauración y mas atención personal
Jose Luis Rodríguez
21/09/2018
4,5/5
Todo OK La bañera resbala mucho cuando se ducha uno,puede ser peligroso
Fernando Canelo
21/09/2018
3,3/5
Hay que mejorar, lo mejor el personal Cocina
Jesús
17/09/2018
3,1/5
La limpieza del suelo deja mucho que desear.En Recepción no quisieron dar 3 claves wifi para una habitación triple con 3 adultos.El personal del comedor chapó. Aumentar algo el surtido de la comida. Facilitar el acceso wifi con claves generales, no individuales.Mejorar la limpieza de suelos en general.
Isabel Martín nieto
17/09/2018
2,7/5
La comida escasa y mala. Calificaría el hotel de 2 estrellas como mucho. Las comidas.
Santiago
17/09/2018
2,5/5
No nos hemos sentido acogidos ni entendidos ni entendemos ciertas normas establecidas o modificadas a mitad de estancia Varias, servicios de comedor, hamacas de piscina exterior, por ejemplo
Jose Leonardo bueno nicolas
17/09/2018
2,7/5
Pésima comida un camarero super desaforada le y habitaciones de cuéntame,,,,, Comida habitaciones y cambio de camareros
Patricia Simarro
17/09/2018
4,5/5
Muy contenta El suelo de la hab y de la terraza modernizar
Jose Lopez Martinez
17/09/2018
4,3/5
Estamos muy contentos En el baño deberian poner un escobillero
Francisca Arenas Almiron
17/09/2018
3,6/5
Que a partir del 10 de septiembre pega esto un cambio general q no es aceptable, todo empeora notablemente. El salon Neptuno
Hugo
17/09/2018
1,0/5
Cerrarlo Todo
Juan Carlos Fernández
17/09/2018
4,5/5
Todo fenomenal Poca cosa
Gabriel m
17/09/2018
2,7/5
No se nos trata ha todos igual El servicio de la discoteca muy MALO
Magdalena López Obrero
17/09/2018
3,1/5
Comida poco variada y pobre y algún camarero sin profesionalidad alguna Cocina habitaciones prácticamente igual que hace 20 años.....
Manuela
17/09/2018
3,8/5
Volveremos La limpieza
Maria José
17/09/2018
5,0/5
Todo excelente, trato genial Realmente nada
Juan Manuel Santamaria
17/09/2018
4,0/5
Personal muy bien y muy amables Modernizar aire de habitaciones
Ana Toledo del Prado
17/09/2018
4,0/5
Las habitaciones un poco anticuadas, muy alto el soporte de ducha en los baños, añadiría un espacio en silencio para lectura con libros de préstamo Las instalaciones
Antonia Gómez Simón
17/09/2018
4,7/5
Cada día mejor!! Źumo natural en el desayuno
Jose Ángel
17/09/2018
4,4/5
Hemos estado alojados desde el viernes 7 hasta el lunes 10. Hemos notado acusadamente una bajada de calidad del buffet libre en la comida y cena del domingo y en el desayuno (sobre todo) del lunes. Hemos pagado con el precio y calidad de la temporada alta, pero el servicio del buffet de las tres últimas comidas ha sido de la nueva temporada. Muy mal, lo siento. Espero que les sirva de ayuda nuestra crítica. Nos pensaremos mucho el volver aquí. Gracias por su atención. Apenas se nota el aire acondicionado en la cafetería.Es el primer hotel donde nos han cobrado las hamacas de la piscina.
Victoriano hab 229
17/09/2018
4,7/5
Volveremos si Dios quiere Nada
Juan Pedro
17/09/2018
4,7/5
No me gusta que cobren las hamacas Más cosas para niños
Antonio Sánchez
17/09/2018
3,5/5
Falta de limpieza en zonas comunes: cristales,aseos. Tambien en habitaciones. La limpieza en general.
Rosario
17/09/2018
3,3/5
He bajado a desayunar y los baños e instalaciones estaban sucisimos, no es de recibo lo mal que funciona el servicio de coordinación de limpieza Limpieza en todo hotel y ropa cama habitaciones
Antonio
17/09/2018
4,3/5
Más atracciones sin niños,como bailes o espectáculos...como el comedor para adultos,pues así. Limpieza
May
17/09/2018
3,9/5
La limpieza de habitaciones deja de desear Limpieza y menus
Jose Luis Macias
17/09/2018
4,0/5
Tenemos un TI plus y no nos entran todas las bebidas Lo del todo incluido plus
Estrella Martinez
17/09/2018
3,8/5
Este año de los tres que llevo veraneando aqui ,la cocina ha dejado mucho que desear Las comidas
Pilar Plaza
17/09/2018
4,3/5
Falta un gimnasio Las almohadas
Ángel Martin
17/09/2018
5,0/5
Me ha gustado mucho y estoy muy satisfecho, espero volver Nada
JOSÉ LUIS GONZÁLEZ GOMEZ
17/09/2018
1,5/5
Le sobran dos estrellas Comedor y habitaciones
Sonia Car
17/09/2018
4,3/5
Personal muy bien,mobiliario necesita reforma urgente,animación los chicos muy bien pero necesitarían más medios para animar a los clientes....un poco más de variedad en comidas,un poco más caliente la comida,aunque la que hay de sabor bueno. Mobiliario
Jesús Martínez Sánchez
05/09/2018
4,8/5
Nada
Esther Baca
04/09/2018
3,5/5
Hace varios años que llevo viniendo a este hotel y he encontrado que varias cosas van a peor. Creo que este hotel es más para familias y jóvenes que para parejas y personas de avanzada edad.Creo que las condiciones que tienen los animadores no son adecuadas ya que ahora están en un almacén pequeño y poco adecuado, es uno de los servicios por los que los clientes venimos a este hotel porque nos hacen pasar unos buenos momentos. Falta más personal en animación y en restauración. Creo que por una queja no tienen que cambiar lo de los ganadores de chicas y chicos ya que muchos clientes lo vemos adecuado y en el caso que se cambie se podría dar dos premios ( primero y segundo).Creo que ha bajado la calidad y han subido los precios.Este año hemos notado que la limpieza no es la adecuada porque hay menos personal limpiando las habitaciones.El Buffet es muy repetitivo y la calidad ha bajado. El personal de restauración y limpieza, el numero de animadores y sus condiciones de trabajo.
Maria Tomás
04/09/2018
3,3/5
Soy una persona que lleva viniendo 20 años y ha visto como ha ido decayendo la calidad del hotel.En primer lugar el número de animadores ha disminuido y se han quitado muchas actividades, sobretodo las actividades para los niños por la noche. Además las condiciones de trabajo de los animadores no son las correctas puesto que se les ha quitado el despacho y ahora están en un almacén sin ventanas, ventilación y muy incómoda para descansar o cambiarse, esas condiciones no son las correctas para trabajar y menos si encima son los que ponen cara a este hotel, trabajando para los clientes.El Buffet ha perdido calidad en la comidaLa limpieza de las habitaciones ha empeorado, son menos personal por lo que las hacen más rápido y se quedan sucias.La conclusión es que cada vez pagamos más y la calidad del hotel va a menos, en todos los aspectos. Todo en general, pero sobretodo, el numero de animadores, sus condiciones de trabajo, y la calidad de la limpieza y el buffet
Manuel Quintas González
03/09/2018
4,5/5
Trato excelente del personal y con mención especial para Yolanda por amabilidad, resolución y su atención permanente para los clientes Acceso al comedor y variedad de bufet
Esme
03/09/2018
3,6/5
La animación del hotel me parece escasa para toda la gente que hay. Además, si se quitan los premios masculino y femenino que se ponga campeon y subcampeon porque somos muchos participando y es difícil conseguir recompensa.La calidad del buffet no se corresponde con un 4 estrellas, en todo caso un 3 estrellas raspado, ya que hay poca variedad, repetición de comida, etc.El precio de las termas y circuito me parece excesivo para lo que se ofrece. Buffet y animación fundamentalmente
Miguel Angel
03/09/2018
3,5/5
Vajilla y copas suciasFalta limpiezaEn todo incluido deberían entrar más bebidas hHorchata granizadoEn comedor de abajo mesas para cuatro o seisO Lo que he comentado y la comida más variedad y calidad
Ana y Miguel
03/09/2018
1,7/5
Relación precio calidad pésima. Como sin nada de variedad y siempre faltas cosas.No ponen cubiertos en el desayuno , sólo los manteles.No informan bien del todo incluido. Nos parece un engañoEn La planta tercera en general por la zona viene huele fatal. Y las habitaciones de esa zona huelen a cada, y tienes que tirar un montón de veces de la cadena para que se vayan las heces. Un verdadero asco.Injusto hacer una reserva en pensión completa y pedir habitación con vista al mar, que no tela den, habiendo pagado lo mismo que los que si que la tienen. Deberíamos haber pagado menos, porque la calidad es muy inferior.El personal del hotel en muchas ocasiones no están bien enterados, ya que cuando preguntas una cosa en cada sitio te responden de manera contraria . La atención del personal responsable por la mañana y a mediodia impresentable Pues todo lo expuesto anteriormente. No repetiremos
Nazareth
03/09/2018
4,0/5
La comida
Isaac Pérez Vega
03/09/2018
4,4/5
Excelente trato del personal en especial en Recepción y Chiringuito. Por favor felicitenlos por su excepcional servicio. Cambio de habitación diligentemente y resolución amable e inmediata de cualquier consulta. En el chiringuito el trato cercano y amable de las empleadas sobre todo por la mañana siendo diligente y solicitar en el servicio.Muchas gracias por sus servicios. Limpieza en habitaciones, habitación de cortesía tras el check hot y mas animación para los pequeños de 5 años
Marc
03/09/2018
3,7/5
Falta que el spa sea para niños de 10 años El spa gratis
Raquel
03/09/2018
5,0/5
Muy chulo todo Nada
Jesus
03/09/2018
3,5/5
Mari Carmen Sánchez
04/09/2018
4,1/5
Bien La animación
Anónimo
04/09/2018
4,6/5
Más pizza Más pizzas
Alberto
04/09/2018
4,0/5
No El apartamento
Fernanda
04/09/2018
4,0/5
Los animadores no baile y también hay adultos mayores también puede bailar con el discoteca La cocina
Jesús Javier
04/09/2018
4,0/5
Las copas de restaurante suelen está sucia los vasos La limpieza y mesas más para cuatro comedor de abajo para otro al lado
Olvidó Sánchez
04/09/2018
4,3/5
No Nada concreto
José Antonio
04/09/2018
4,5/5
No La comida
Maria Euguenia
04/09/2018
3,9/5
Ninguno Mejorar la alimentos de azúcares
Jesús
04/09/2018
4,1/5
No Nada concreto
Cecilia
04/09/2018
3,3/5
Nada concreto Las habitaciones renobar
Irene
04/09/2018
4,5/5
El baño cantidad El horario de baño
Mario
04/09/2018
4,0/5
La WiFi no funciona La WiFi es mala
Marisol
04/09/2018
4,7/5
Los animadores no lleve disfraces que hace calor Nada concreto
Sonia
04/09/2018
3,5/5
Nada concreto La comida
Manuel Antonio
04/09/2018
5,0/5
Todo excelente. Únicamente se debería ser un poco más flexible a la hora de hacer algún cambio , por eje.mplo ,si corresponde algún tipo de bebida incluida en tu reserva poder cambiarla abonando la diferencia, como ese ejemplo muchos más, seguramente alguien más estaría de acuerdo. No estaría mal que hubiese un pequeño gimnasio,vendría genial. De todas formas muy muy contentos. Lo anterior mente dicho
Andrea
04/09/2018
3,3/5
Bajar precios de labebida Más variedad de comida
Pedro Jiménez Huesca
04/09/2018
4,5/5
Nos encanta, seguiremos viniendo Las mejillas de las habitaciones. Bollería y mermeladas sin azucar
Anónimo
04/09/2018
5,0/5
Estoy probando si se lee
Iria
04/09/2018
4,6/5
Ha sido muy agradable y divertido 😗😗😗 El servicio de limpieza 😐
Miriam
04/09/2018
4,2/5
Me gusta mucho La playa hay medusas
María
04/09/2018
4,0/5
No Nada concreto
María
04/09/2018
4,0/5
No Nada concreto
Eduardo
04/09/2018
4,2/5
Esta mañana ha cortado el agua del servicio El restaurante no hay zumos y agua
Ana
04/09/2018
2,1/5
Este hotel no se acerca ni de lejos a 4 estrellas.Las habitaciones apestan a tuberías, olor vomitivo.Tumbonas encadenadas para pagarlaComida escasa y repetitiva y sin variedad.Siempre falta pan blanco a la hora de comer.Por las mañanas sólo ponen el mantel en las mesas y el cliente pone todo lo demás.Precios de bebida diferentes en cada bar.Engaños en lo de todo incluido Todo lo anterior descrito. Y sobre todo la atención de la gerente Yolanda que nos pareció pésima
Silvia
04/09/2018
4,1/5
Ninguno La limpieza y la habitaciones
Carmen Pastor
04/09/2018
4,5/5
La limpieza y la habitaciones Los accersores
Alejandro
04/09/2018
4,3/5
Todo fenomenal todo incluido Algo variedad de la comida
Mayte
04/09/2018
3,8/5
Falta personal en los bares La comida y la animación para los niños
Ángel
04/09/2018
3,7/5
El bar chiringuito suficiente La comida
Teresa
04/09/2018
4,4/5
Repetir el hotel La playa hay medusas en consideración
Vanesa
04/09/2018
3,7/5
La variedad de la comida La comida y dulces
Nancy
04/09/2018
4,1/5
Todo muy bien La animación para los niños
Sonia
04/09/2018
4,6/5
No Los suelos está mala
Javier
04/09/2018
4,2/5
Bien Nada
Teresa
04/09/2018
3,9/5
La comida en general
Anna
30/08/2018
4,5/5
Fantastico Cocina
Javier
30/08/2018
3,4/5
Mejora imprescindible del Bufet para lo que cuesta el alojamiento Bufet
Raquel
30/08/2018
5,0/5
Está muy bien Nada
María Moreno
30/08/2018
4,0/5
Más variedad en el buffet Todo bien
Manuel
30/08/2018
4,6/5
Nada concreto No
Pilar
30/08/2018
4,8/5
Volver al hotel Nada concreto
Leticia
30/08/2018
4,3/5
No Todo muy bien
Jose Gabriel sacristan
30/08/2018
2,6/5
Las habitaciones sobre ocupadas Todo menos la animación
María Calbiño
30/08/2018
2,9/5
No hay problema de la animación para los adultos y la chica muy simpática Todo incluido en el Buffet la comida
Luis Ortuzar
30/08/2018
3,3/5
Ridículo el baño El Todo Incluido
Listano
30/08/2018
4,3/5
No La cerveza más fresca
Antonio
30/08/2018
4,7/5
No Nada concreto
Alberto
30/08/2018
4,3/5
Hay muchas medusas La animación
Ignacio López
30/08/2018
4,5/5
Estoy muy contento Diferencia de la comida siempre repite
Juan Antonio
30/08/2018
4,1/5
No La limpieza y la habitaciones
Miguel David
30/08/2018
4,5/5
No El aparcamiento para los coches
Luisa
30/08/2018
4,1/5
No La variedad de la comida
Antonio
30/08/2018
4,2/5
No Nada concreto
Daniel
30/08/2018
4,0/5
No La animación
Almudena
30/08/2018
4,1/5
No Nada concreto
Felisa
30/08/2018
3,9/5
No Nada concreto
Heyi
30/08/2018
3,7/5
La comida es variedad Las habitaciones renovar de comida
Antonio
30/08/2018
4,4/5
No La comida
Inma
30/08/2018
4,2/5
Poca variedad de la comida La comida
Gerardo
30/08/2018
4,5/5
La comida más variada La comida
Mari Carmen
30/08/2018
4,3/5
La limpieza y la habitaciones La limpieza
Pilar
30/08/2018
1,9/5
No se corresponden las cuatro estrellas del hotel con el servicio ofrecido. Desgraciadamente muy mala experiencia. Casi todo
Ana
28/08/2018
2,1/5
Hotel muy cutre, anticuado. La habitación es de hace 40 años. El peor hotel en q hemos estado. No es un 4 estrellas! Las fotos son un engaño Todo. Está muy masificado. Comida fatal, mala calidad. En ningún hotel cobran las hamacas
Ángel
28/08/2018
4,7/5
No Nada concreto
Marta
28/08/2018
4,7/5
Nada concreto La comida y las habitaciones
Ana Lidia
28/08/2018
4,2/5
Nada concreto Reforma del hotel
Marisol
28/08/2018
4,3/5
La cocina me encanta La zona de la piscina más sitio de que hora para que no alquilar hamacas
Ana Mateos
28/08/2018
4,7/5
Espectáculos para los niños por la noche del hotel Los juegos límpicos de las personas con discapacidad
Juan Francisco
28/08/2018
4,0/5
El colchón es incómodo para los niños por la noche Instalaciones de las habitaciones reforma laboral el baño y el armario de la zona de la ducha que informar sobre las medusas y algas
David
28/08/2018
4,2/5
No Nada concreto
Ana Mateos
28/08/2018
3,8/5
Capacidad de las personas para bañar La playa
Antonio
28/08/2018
3,8/5
Nada concreto No
Beatriz
28/08/2018
4,0/5
Informar que las hamacas son de pago Las hamacas
Raquel
28/08/2018
2,9/5
Segundo año que venimos,el primer año muy bien,pero este una pena,a bajado mucho la calidad en la comida,horario de comida hasta 3,30 y a las 3,10 empiezan a recoger habiendo gente en el restaurante,igual en las cenas...si entras media hora antes apenas cenas.en el bar que los encargados si tiñen gente en barra que dejen las risitas y el móvil y ayuden a la pobre chica que no dabaabasto ..para tomar unas copas stardamos en servirnos...30,,La chica no tiene culpa pero tela 2 chicos con en la misma barra con camisa blanca una chica reponiendo y otra sirviendo...lo peor te miraban y nada...bueno una pena.....Con lo bien que estuvo el año pasado,....no bajen el nivel que al final lo van a notarUn saludó Lo dejé en el comentario....pero cocina...y un poco de profesionalidad en ciertos momentos
Eva
28/08/2018
2,8/5
Es el cuarto año consecutivo que venimos, y la calidad y variedad del restaurante ha bajado mucho al igual que la animación infantil nocturna. Hace plantearnos el no volver si la política del hotel sigue siendo la misma. No corresponde a un hotel de 4 estrellas El servicio de restauracion y la animacion infantil
Susana M.S.
27/08/2018
3,4/5
Nada
Iria
27/08/2018
4,3/5
Nada Nada
Jose Antonio
27/08/2018
4,7/5
Todo genial Un poco la comida bufet
Toni
27/08/2018
3,5/5
Nada Habitaciones
Héctor Jiménez
27/08/2018
3,7/5
Es una pena que hayan quitado la animación infantil nocturna diaria motivó por el que venimos muchos padres, mas teniendo a diario música en directo para adultos a lo que no va nadie Volvería al programa de animación infantil de hace dos años, caja fuerte en habitacion con combinación y disponibilidad en Restaurante de plancha
Angustias
27/08/2018
4,3/5
Buena calidad Los ascensores mas grandes
Cliente anónimo
27/08/2018
3,1/5
A mejorar menús, limpieza de habitación y algunos camareros del comedor. Lo anterior
Evelyn
27/08/2018
4,8/5
Trato del personal excelente. Repetiré mi estancia. La wiffi mala. La wifi
Andrea
27/08/2018
3,7/5
Está bien,pero es poco para el precio Reformar las habit
Jose Ramón rodriguez
27/08/2018
2,3/5
Creo q hacen muy mal en el restaurante, hay discriminación de gente a la hora de ofrecer el desayuno. Varias cosas
Anónimo
27/08/2018
3,1/5
La comida se repite Comida
Jorge Ferreira
27/08/2018
4,5/5
Excelente atención Establecimiento para comprar comida fuera de las horas del restaurante. Alquiler de sillas para la playa y poder estar cerca de la orilla con los niños
Jorge
27/08/2018
4,4/5
La estancia fue muy agradable Un establecimiento para poder comprar comida fuera de las horas del restaurante. Alquiler de sillas de playa para estar cerca de la orilla con los niños
Carmen
27/08/2018
3,1/5
Mejorar y bastante la comida y la limpieza La comida y la limpieza
Ángel
27/08/2018
4,9/5
Me encanta Nada
Jemima
27/08/2018
3,8/5
Lo que mejoraría del hotel es la limpieza de las habitaciones, es la segunda vez que me alojó en este hotel espero que está estancia me limpien un poco mejor la habitación , por todo lo demás muy contenta La limpieza
Pablo
27/08/2018
3,6/5
Nada Nada
Pablo
27/08/2018
3,6/5
Nada Nada
David
27/08/2018
3,0/5
Muy flojo las habitaciones, comedor respecto a La comida y la animación Comida, animación y calidad en las habitaciones
José María Pascual Moreno
27/08/2018
5,0/5
La comida es cuestionable El comedor
Alvaro
27/08/2018
4,0/5
Que vuelva el conejo porfi Animación
Beatriz
27/08/2018
4,2/5
Todo muy bien. Podrían mejorar la limpieza de los aseos cerca del comedor y variar un poco más la comida Limpieza aseos cerca del comedor y variar más la comida
ANA MARIA SÁNCHEZ FUENTES DE LA ROSA
27/08/2018
3,5/5
A mejorar: ESCALERAS QUE SUBEN A TERRAZA MEDITERRÁNEA NO TIENEN NINGUNA ILUMINACIÓN, ES UN PELIGRO.MUCHO RECORTE EN ANIMACIÓN Y FALTA CLASES AERÓBIC COMO OTROS AÑOS QUE ERA UNA FORMA DE HACER DEPORTE.MEJORA ACCESIBILIDAD EN TERRAZA MEDITERRÁNEA (BARRERAS ARQUITECTÓNICAS ) DICHO PUNTO ANTERIOR
Lucia
27/08/2018
3,9/5
La comida La comida
Cristina Gómez
27/08/2018
3,5/5
Estamos encantados con nuestra estancia. Pero nos esperábamos a una animación que corresponde mejor a nuestra hija de 3 años La animación y el buffet
Mateo
27/08/2018
3,1/5
Todas las piscinas no deberían de ser de agua con sal La cocina y el recorrido del termal
Dori
27/08/2018
3,2/5
Quiero hamburguesas de calidad y también que las piscinas no sean todas con sal y que el suelo del termal no sea resbaladizo La hamburguesas.Suelo del termas y circuito
Rosa Jimenez
23/08/2018
3,2/5
Hay que mejorar limpieza, el servicio de comedor, las habitaciones están muy antiguas Lo dicho
Daniela
23/08/2018
5,0/5
Me gusta, repitiré Nada
Ángel Jesús Escudero Urrea
23/08/2018
4,1/5
Todo bien Nada
Rocío Pérez
23/08/2018
2,1/5
Limpieza muy deficiente, mobiliario muy antiguo, habitación en planta baja que para acceder se debe subir 7 escalones y vamos con un carrito de bebé, incomprensible...Buffet muy escasoen cuanto a variedadHotel de 4 estrellas con espíritu de 3 justita.NO LO RECOMEDARE BAJO NINGÚN CONCEPTOEl trato del persona de cocina con nuestro problemas de alergias ha sido excelente.el Check in ha sido nefasta, no ha sabido orientarnos en nada, sólo sabía decirnos al final del pasillo TODO
Isabel
23/08/2018
3,9/5
La estancia es satisfactoria, pero considero que con las instalaciones que tiene, está un poco desaprovechado. La animación, dado que casi siempre hay tres monitores, y muchos espacios; sería posible hacer varios grupos por edades (para los mayores de 10 se queda corto, y si no conocen a nadie, es difícil para ellos hacer grupo). Además, con muy poco se le podría dar más publicidad (megáfono, carteles, música...)Restaurante. Para ser un 4 estrellas, echo de menos cocina en vivo y algo más de variedad (por ejemplo en el desayuno, combinar huevos fritos con revuelto de huevo)Hamacas. Quizá es difícil encontrar otro modo justo de reserva, pero se podría utilizar un sistema de número y no de dar la vez. Otra mejora podría ser poder pagar con cargo a la habitación. Como mención especial y positiva, valorar el servicio de limpieza de habitaciones. Todo lo mencionado en el punto anterior.
Jose Miguel
21/08/2018
3,9/5
Ninguno Las habitaciones
Jose Manuel
21/08/2018
4,3/5
Todo a gusto Control de las medusas
Juan Antonio
21/08/2018
4,3/5
Que vuelva el conejo Alquiler las hamacas
Maria
21/08/2018
4,0/5
Nada concreto La limpieza y la habitaciones
Rosa
21/08/2018
4,0/5
No La comida más calentita
María Rosa
21/08/2018
4,0/5
Tener más en consideración de las personas con discapacidad física Más actividades de ocio
Ana Patricia
21/08/2018
4,5/5
No Nada concreto
David
21/08/2018
4,2/5
No La playa hay medusas
Manuel
20/08/2018
3,7/5
Los animadores el trato sigo bien a los niños por la noche La limpieza
Ana Mateos
20/08/2018
4,1/5
Mejorar la instalaciones de la limpieza de baños Los desayunos
María Jesús
20/08/2018
4,0/5
No La variedad de comida rápida
Elena
20/08/2018
3,7/5
No La comida
Ana
20/08/2018
3,9/5
No Nada concreto
Nadia
20/08/2018
4,5/5
No Nada concreto
Laura
20/08/2018
3,7/5
No responde Las ascensores
Nerea
20/08/2018
4,4/5
No La comida
Ana
20/08/2018
4,4/5
Pienso volver al hotel Un poco la animación
Clara
20/08/2018
4,4/5
Un detalle que informar para los niños por la noche Las habitaciones
Manoli
20/08/2018
4,1/5
Nada concreto Renovar el Buffet
David
20/08/2018
4,1/5
Nada concreto El apartamento para los coches
David
21/08/2018
4,1/5
Nada concreto El apartamento para los coches
Estefanía
21/08/2018
3,9/5
No Las tubonas de la zona de la ducha
Inmaculada Pascual
21/08/2018
4,2/5
La playa hay que informar sobre las medusas y algas y pregunta porque está la mandará amarilla.? La discoteca que informar para los niños por la noche y más gente para bailar un poco todo no sólo niños el ambiente bien tiene otra zona una parte para los niños por la noche y otro para la gente mayores
Eduardo
21/08/2018
4,3/5
La encuestadora muy bien Más actividades para los niños por la noche y trabajadores vigilancia de la zona de la ducha
Vicente
21/08/2018
3,9/5
Las habitaciones son pequeñas para los niños Las habitaciones más grandes
Vicente
21/08/2018
3,9/5
Las habitaciones son pequeñas para los niños Las habitaciones más grandes
Tomás
21/08/2018
4,4/5
No Nada concreto
Raquel
21/08/2018
4,9/5
Todo bien Nada concreto
Natalia
21/08/2018
3,2/5
No corresponde a un hotel de cuatro estrellas Las habitaciones y el Buffet la comida
Joaquín
21/08/2018
4,1/5
Nada concreto Un poco la comida y el precio de hotel en los últimos meses
Manoli
21/08/2018
4,2/5
Nada concreto No se puede hacer una encuesta
Pepa
21/08/2018
4,5/5
Bien Que los niños pudiesen entrar al balneario
Juan Marcelo Fereyra
21/08/2018
4,5/5
En general bien gracias Las habitaciones
Jose Ignacio
21/08/2018
4,1/5
La animación tendría que ser más activa La decoración de las habitaciones
Papa
21/08/2018
4,8/5
Me ha encanta lo recomiendo La limpieza
Yolanda
21/08/2018
2,7/5
Limpieza de habitaciones muy mala. Limpieza de habitaciones, comida, reformar y modernizar las habitaciones
Diego Puche Valera
21/08/2018
4,3/5
Muy bien muy agradable pero falta parking pero por lo de más estupendo El aparcamiento
Carlos Ortiz
21/08/2018
3,5/5
Falta de respuesta por parte de la direccion. La relacion con la clientela por parte de los responsables
Ana Moreno
21/08/2018
3,7/5
La animación más tiempo enseguido Poner más hamacas y estaba cerrada
Nieves
21/08/2018
4,0/5
El Buffet flojo Nada concreto
Inmaculada
21/08/2018
3,9/5
De las socorristas más vigilancia y la comida siempre bien Más variedad de comida las habitaciones más gusta
Santiago
21/08/2018
3,9/5
Nada concreto Apartamento
Alina
21/08/2018
4,5/5
Nada concreto Todo muy Bien
Ana
21/08/2018
4,3/5
Nada concreto No
Inmaculada
21/08/2018
3,9/5
El Buffet más variado El menú
Olga
21/08/2018
4,5/5
Nada concreto La animación para los niños por la noche
Domingo
21/08/2018
4,0/5
Genial La ubicación
Antonio
21/08/2018
4,5/5
Todo muy bien Todo bien sólo la playa
Josefa
21/08/2018
4,0/5
Somos los clientes que viene 3 años y repite para los niños para la ubicación para descansar un poco de las habitaciones reforma laboral el baño y el armario de la zona de la hotel Los dormitorios y por la noche me gustaría copas de helado y chuches para los niños entrenamientos de colchonetas para los niños por la noche
Magdalena
21/08/2018
4,5/5
Nada concreto Nada concreto
Yesica
21/08/2018
3,2/5
Nada concreto La comida es variación
Isabel
21/08/2018
3,5/5
Para cambiar de la zona de la ducha Camarero
Lidia
21/08/2018
4,2/5
Nada concreto Nada concreto
Aulora
21/08/2018
4,7/5
Demasiado gente Nada concreto
Fernando
21/08/2018
4,5/5
La encuestadora muy bien El vino
Antonio
21/08/2018
4,6/5
La comida bien sigue siendo y la animación Nada concreto
ALBERTO
21/08/2018
4,5/5
Gran hotel para disfrutar con su familia y niños. La ubicación es perfecta y el agua de la playa limpieza. Venga y disfrute de este gran hotel de 4 estrllas Que hubiera fútbol para niños y la comida un poco
Mar
20/08/2018
3,6/5
Hay que mejorar el Buffet demasiado repetitivo y también la limpieza de los baños Limpieza de baños y buffet
Inmaculada
14/08/2018
4,4/5
Las bebidas muy caras Nada concreto
Carmen
14/08/2018
4,0/5
No Nada concreto
Maracruz
14/08/2018
4,1/5
No Nada concreto
Unai
14/08/2018
3,8/5
No Restaurante
Alicia
14/08/2018
3,5/5
No Nada concreto
Pilar
14/08/2018
4,0/5
Los accersores La peluquería de la zona
Pilar
14/08/2018
4,0/5
Los ascensores La peluquería de la zona
David
14/08/2018
3,9/5
Miriam es la mejor y Luis también Animación
Gemma
14/08/2018
4,3/5
Nada concreto Nada concreto
María Teresa
14/08/2018
4,2/5
Nada concreto No
Manuel
14/08/2018
4,7/5
No Más vacaciones
Loli Franco
14/08/2018
4,8/5
La segunda vez que vengo y no será la última La animación y más gente en recepción
Angel
15/08/2018
3,5/5
Bebida caliente Habitaciones algo mejor
Alicia
14/08/2018
4,7/5
Me encanta y es bonito La bebida la sirven casi del tiempo
Belén
12/08/2018
3,9/5
Cobrar las hamacas Animación por la noche
Vicente
12/08/2018
4,5/5
Hace una encuesta muy bonita una chica baja Nada concreto
Encarna
12/08/2018
4,7/5
Todo muy bien sigue siendo Nada concreto
Esterh
12/08/2018
4,4/5
No La animación para los niños por la noche Y las albuhadas
José Luis
12/08/2018
3,6/5
Las problemas de las habitaciones reforma y las camas y para pagar Servicios de clientes
Loli
12/08/2018
4,2/5
No El Buffet
Alfonso
12/08/2018
4,0/5
Nada concreto La comida y el Buffet
Matilde
12/08/2018
4,3/5
El aire acondicionado no va bien La comida
Raquel
12/08/2018
4,3/5
El aire acondicionado hace un tiempo La comida el Buffet
Ágata
12/08/2018
4,5/5
Hay hormigas de la habitaciones Nada concreto
Sergio
12/08/2018
4,3/5
La restaurante La WiFi
Mercedes
12/08/2018
4,3/5
Nada concreto Servicios de las hamacas
Santi
12/08/2018
4,8/5
Genial La comida
Julián Valle
12/08/2018
2,7/5
Han bajado mucho en todos los aspectosOs conocemos hace 15 años y desde la ultima vez han pasado 4 años Han bajado la calidad del personal y la comida y limpiezaSe ven recortes en el más importante capital que es la comida,limpieza y sobre todo en la animación. Siendo ésta la principal atraccion y para las familias.Por favor mejorad la animación. Los defectos señalados
Vegeta7777
12/08/2018
2,8/5
Es precioso encantador El servicio la limpieza
Nino
12/08/2018
2,6/5
Mal no wifi comida mala La piscina comida
Francisco
12/08/2018
4,5/5
La fruta y hortalizas está bien de calidad La ducha y baños
Lola
12/08/2018
4,8/5
La música está alta de discoteca por la noche Nada concreto
Sonia
12/08/2018
3,4/5
No La limpieza de los cubiertos
Lourdes
12/08/2018
4,0/5
No La comida
Natalia
12/08/2018
4,2/5
Las hamacas para pagarle Nada concreto
Sonia
12/08/2018
4,3/5
No Nada concreto
Miriam
12/08/2018
4,6/5
No Nada concreto
Cristina
12/08/2018
4,0/5
No La variedad de la cocina
Leticia
12/08/2018
4,5/5
Gimnasio Nada concreto
Joao
12/08/2018
4,3/5
No Nada concreto
Rocío
12/08/2018
5,0/5
Volveré el hotel Nada concreto
David
12/08/2018
3,1/5
Todo bien Las habitaciones y la cocina
Pablo
12/08/2018
4,1/5
La comida Más calidad de comida rápida
NICOLAS
12/08/2018
4,9/5
La comida es de muy buena calidad Limpieza de la habitación
Jesus
12/08/2018
3,8/5
Las camareras de habitación no tienen que hacer tanto ruido La limpieza
Ángel
12/08/2018
4,0/5
Nada Limpieza
Toñi
12/08/2018
4,5/5
No Nada concreto
María Jesús
12/08/2018
4,5/5
No Las termas para los niños por la noche del hotel
Natalia
12/08/2018
4,6/5
No Nada
Ana
12/08/2018
4,6/5
No Nada
Ana
12/08/2018
4,2/5
No Nada
Juani
12/08/2018
3,6/5
No El Buffet la comida
Raquel
12/08/2018
3,5/5
No Las habitaciones
Talia
12/08/2018
3,9/5
Mejorar las habitaciones La limpieza
Luis Carlos
12/08/2018
4,4/5
Todo bien Hay muchas colas de recepción
Salvador
12/08/2018
4,5/5
No Ninguna
Teresa Alfaro
12/08/2018
2,4/5
Muy muy muy muy repetitivo el Bufet y la comida fría y de poca calidad La comida y las habitaciones
Alicia
12/08/2018
3,2/5
Muy muy muy repetitivo el bufe
María Jose
12/08/2018
5,0/5
Es un hotel bastante bueno en mi opinión le pondría 5 estrellas Nada todo es perfecto
Antonio
12/08/2018
4,3/5
La entrada al hotel Check in estuvimos más de media hora esperando y había 5 recepcionistas El Check in
MAITE
12/08/2018
2,4/5
No se corresponde la relación calidad precio con las estrellas del hotel. No hay Limpieza en las habitaciones ni en la vajilla del restaurante. La animación es sosa y escasa. En la piscina no hay espacio ni hamacas para dar servicio a tantos clientes Todo, limpieza, animación
Agapio Sanchez
12/08/2018
4,0/5
En general muy bien.Las hamacas hemos tenido algún problema. Las hamacas
Carolina
12/08/2018
4,6/5
No La limpieza
Marina
12/08/2018
4,7/5
No Nada
Tomás
12/08/2018
4,2/5
No Las habitaciones
Laura
12/08/2018
3,5/5
No La limpieza y la habitaciones renobar
Rosa
12/08/2018
3,9/5
Mejorar la comida La animación
Antonia Manzano
12/08/2018
3,7/5
No Nada
Alberto
12/08/2018
4,0/5
No El parking/ aparcamiento
Sonia
12/08/2018
4,1/5
La cocina La comida y limpieza
Cynthia
12/08/2018
4,0/5
No La limpieza
Cynthia
12/08/2018
4,0/5
No La limpieza
Paco
09/08/2018
5,0/5
Miguel
09/08/2018
4,3/5
Muy chulo Más wifi
Jesús Polo
09/08/2018
2,5/5
Falta una reforma general y limpieza de aires acondicionados. Por no hablar de que hay hormigas en la habitación. Todo, hotel muy antiguo y falta reforma para poder lucir las 4 estrellas que se anuncian.
Alejandro
09/08/2018
4,3/5
El hotel Jubt
Firulais
09/08/2018
3,5/5
He perdido a mi perrito firulais Si alguien lo encuentra llamenme
La tía lola
09/08/2018
3,2/5
La tía lola La tía lola
Rosa Díaz Ortega
09/08/2018
4,3/5
Me ha encantado! Nada
Macarena
09/08/2018
3,9/5
En general muy bien Más aparcamiento
Alejandro
09/08/2018
4,6/5
El mejor momento Nada
Jose Manuel Úbeda
09/08/2018
4,5/5
Nada Las escaleras de la piscina pequeñas
Nerea
09/08/2018
4,8/5
Excelente lugar El aire acondicionado en los pasillos
Rosa
09/08/2018
2,7/5
Momo Comida
Raquel
09/08/2018
4,0/5
Muy jamon La comida
Carmen
09/08/2018
4,4/5
Me parece innecesario el hecho de separar los premios que se dan en las actividades por sexos para actividades tan simples como tener puntería o jugar a juegos de mesa. Es un acto sexista y machista y no debería seguir fomentandose esa diferencia. Se pueden dar dos premios: 1* y 2* premio. La animación está muy desmejorada. Era uno de los puntos fuertes de este hotel, que lo hacía muy llamativo para familias con hijos y que conseguía que estas familias repitieron su destino durante muchos años por las amistades que estos hacían gracias a los momentos compartidos en esta. Eso se ha perdido con la cancelación de las veladas y otras actividades que no permiten esa buena relación que se creaba antes. Aún así el equipo de animación hace, con los recursos que tiene, la mejor labor que puede realizar.
Marta CEDENILLA
09/08/2018
3,9/5
Deben mejorar la limpieza de los platos hondos. 9 de cada 10 platos están sucios o muy sucios. Por lo demás todo fenomenal. La limpieza de los platos hondos. Dan muy mala impresión.
Francisco José Mejias
09/08/2018
5,0/5
Cada año es mejor y el personal encantador. Las hamacas y sombrilla de la playa.
Emilio
09/08/2018
1,7/5
Lo único bueno del hotel es su sitúacion,cada año ha ido empeorando Precios, animación infantil, disfraces en el restaurante, equiparación de precios en las bebidas del restaurante y la terraza..... y un largo etc etc
Antonio
09/08/2018
4,3/5
. .
Luis
09/08/2018
4,2/5
Los trámites para el check in es más complejo que el resto de hoteles, tener que dar la dirección exacta de cada persona alojada, es especialmente engorroso en caso de extranjeros. Destacar que dedicándole a turismo y viajando por toda España, sólo me ha pasado en este hotel y se pierde mucho tiempo en el check in. Mejorenlo y será perfecta la estancia. El proceso en el check-in
Izan
09/08/2018
3,4/5
Las habitaciones muy malas Todo
Salvador
09/08/2018
4,4/5
Nada La comida y la recepción del hotel
Soledad
09/08/2018
3,5/5
No Nada
Carmen
09/08/2018
4,4/5
No Nada
Yolanda
09/08/2018
4,7/5
Juegos nocturnos en la piscina por la noche Los grupos canta muy bien fenomenal Las habitaciones renovar las camas manolialas
José Ángel
09/08/2018
3,6/5
Nada Los apartamentos
Sabrina
09/08/2018
4,0/5
No Nada
MaraCruz
09/08/2018
4,9/5
No Nada
Agustín
09/08/2018
4,7/5
No Las pulseras
Pilar
09/08/2018
4,2/5
No La variedad de la cocina
Eva
09/08/2018
2,8/5
En la comida encontré pelo, en servilletas y sábanas. En general poca limpieza Limpieza. En los pasillos y habitación suelos muy sucios
David
09/08/2018
5,0/5
Muchas gracias por todo. Lo hemos pasado muy bien. Más variedad en el buffete
Vanesa
09/08/2018
4,4/5
Muy buen sevicio Nada está
Carolina Griso
09/08/2018
3,7/5
Bien Siempre se mejora
Vicente González Sánchez
05/08/2018
3,8/5
Hemos repetido este año. La estancia bien en general. Seguro que volveremos El Buffet. Es repetitivo.
Miguel Ángel García Garcia
05/08/2018
4,2/5
Teresa
05/08/2018
4,0/5
No Las habitaciones antiguas
Vanesa
05/08/2018
4,5/5
Sospecha de todo La limpieza
Raúl Rubio
05/08/2018
4,2/5
No Nada
Milagros
05/08/2018
4,5/5
Mejorar la comida siempre repite La comida
Alberto Albrero
05/08/2018
4,0/5
Todo muy bien sigue siendo Las hamacas para pagarle
Mari Carmen
05/08/2018
4,4/5
No Todo muy bien sigue siendo
Antonia
05/08/2018
4,0/5
No Nada
Manuela
05/08/2018
4,0/5
No Limpieza
Jesús
05/08/2018
2,6/5
Limpieza de aire acondicionado Reforma del hotel
Jes
05/08/2018
4,3/5
La WiFi es mala Las habitaciones reforma laboral
José Luis
05/08/2018
4,2/5
Le gustan las piscina y las termas El horario y la comida
Carla
05/08/2018
3,8/5
Bravo por el personal de comedor, super amables siempre. La animación ha perdido mucha calidad, escaso trato. Animación y limpieza
Juan carlos
05/08/2018
3,5/5
Se debería limitar el acceso a niños en actividades dirigidas a adultos como en la piscina cubierta y otras instalaciones sólo para adultos. Animación y cocina de comedor.
Del Pueblo López Jose Javier
05/08/2018
3,9/5
En resumen bien Recepcion
Ania
05/08/2018
4,7/5
Perfecto Nada
David
05/08/2018
4,2/5
Buen HOTEL, ubicación especial. Personal amable. Mejoraria algo la comida, mas variedad.
JuanMa
05/08/2018
4,4/5
No Los baños
Juanma
05/08/2018
4,4/5
No Los baños
Serafín
05/08/2018
4,2/5
Todo bien El Buffet la comida
Carolina
05/08/2018
4,2/5
No La comida
Jonathan
06/08/2018
4,5/5
Muy contentos Las sombrillas para el sol
Alfonso
06/08/2018
3,9/5
No Las hamacas
Pilar García
06/08/2018
4,5/5
Todo correcto La limpieza
Arturo
06/08/2018
3,6/5
Todo muy bien El trato
María José
06/08/2018
3,5/5
Mejorar la instalaciones Habitaciones
Encarnación
06/08/2018
4,5/5
No Nada
Petra
06/08/2018
4,5/5
Muy bueno El mandó no va bien
Marabi
05/08/2018
4,4/5
No Nada
Alicia
05/08/2018
4,8/5
. .
Pilar
05/08/2018
4,6/5
Nos ha encantado el hotel, es chulísimo Las almohadas y los sofas
Silvia
05/08/2018
3,3/5
Hay comida que está cruda, también hay fritanga. La limpieza de platos, vasos, cubiertos, etc debe mejorarse. La cocina, es decir, la comida y la limpieza de cubiertos, platos,vasos etc
El Jonas
05/08/2018
5,0/5
Bien Nada
Pedro
03/08/2018
4,2/5
No Nada
María
03/08/2018
4,2/5
Más actividades para los niños Más ascensor y más animación
Elisa
03/08/2018
4,5/5
No La comida
Manuel García
03/08/2018
3,5/5
El comedor es peor de parece El servicio de habitaciones
Fátima
03/08/2018
4,2/5
La terraza que hace sol El precio es barato para los niños
Oscar
03/08/2018
3,9/5
Maite a sido encantadora el personal me a encantado pero el trato de Maite a sido especial La limpieza
Prisca
03/08/2018
4,1/5
Mu bueno La atención x teléfono en recepción cuando e mamado para k me la limpiaran
Patricia
03/08/2018
4,4/5
No Todo muy bien
José Antonio
03/08/2018
4,0/5
Mejorar la animación para chicos y las habitaciones reforma laboral el baño y el armario La animación para los solteros
Rosa María
03/08/2018
4,2/5
No Todo muy bien
David
03/08/2018
4,4/5
No Nada
Mari Carmen
03/08/2018
4,3/5
No La comida
José María Martínez
03/08/2018
3,6/5
El marisco y gambas La variación de la comida
Marisol
03/08/2018
4,7/5
Todo muy bien Las habitaciones reforma laboral
Raúl
03/08/2018
3,6/5
Más dinero para las hamacas y estaba cerrada La comida repetida
Elena
03/08/2018
4,7/5
Repetir Discos niños para bailar
Almudena
03/08/2018
4,7/5
Está muy contenta Nada concreto
Carmen
03/08/2018
5,0/5
Genial Nada
Daniela
03/08/2018
5,0/5
Este hotel no se puede mejorar más!!! Nada de nada
Jose Luis Fouce Loro
03/08/2018
3,5/5
Haría falta más ambientación por las noches mas dias para personas mayores La animacion para personas mayores
Bea
31/07/2018
3,8/5
Limpieza y comida mejorable Limpieza habitación y comida baja calidad
Almudena
31/07/2018
4,3/5
Estancia inmejorable Limpieza
Josefina
31/07/2018
3,8/5
Bien Menu
Lourdes Moreno Lopez
31/07/2018
4,4/5
El hotel muy bien situado, la comida muy buena, el personal muy agradable. Hemos repetido varias veces y volveremos. Pues siendo un hotel con accesibilidad, la playa debería tener una zona de baño también con accesibilidad.
Dexer
31/07/2018
4,6/5
El parque
Sonia
31/07/2018
4,6/5
Le gusta un montón La comida
Juan
31/07/2018
3,6/5
Nada Bien
Sergio
03/08/2018
4,4/5
No Nada concreto
Carmen
03/08/2018
4,5/5
General, serios Mejor Internet
Rebeca
03/08/2018
4,4/5
Buenas vacaciones Más ascensores
Gracia
03/08/2018
3,5/5
Los bares no tiene productos Todo
Rosa
03/08/2018
4,4/5
El café mal El parking apartamento
Iñaki
03/08/2018
3,9/5
No El menú
Vanesa
03/08/2018
3,8/5
Todo incluido Nada las medusas
Carlos
03/08/2018
4,4/5
Nada Nada
Rosa Marìa
03/08/2018
4,6/5
Mejorar ascensores Más ascensores
Clienta habitual de 30 años
03/08/2018
1,9/5
Poca limpieza profunda en habitaciones incluso el día de entrada Todo un poco y bajada de precios para clientes fijos
Anónimo
03/08/2018
1,8/5
Mejorar limpieza en habitaciones y aseos Todo o bajar precios
Maria
30/07/2018
3,8/5
Estaba bien el hotel y muy bien la localización y nos gusta la estancia, pero tuvimos que matar una cucaracha en la zona de los niños al desayuno!Para finalizar una observación, siendo muy buenas las habitaciones sería de buen agrado el hecho de que el resto del huésped respetar el silencio a la hora de descanso Croissant mayores y tomato beans
Sara Delgado Moreno
30/07/2018
4,5/5
En general bien.La limpieza así así.van muy rápido y limpian por encima. Yo pondría que ya lo dije elaño pasado un reloj grande en la fachada principal que da al mar Mediterráneo.Que las Termas tuvieranhorario todos los días por la tarde.Que la piscina no cerrará a las 20 horas sino un poco más tarde.Que las tumbonas de la piscina fueran gratis.
Ich bin sin feirveltiger
30/07/2018
3,6/5
Trabajaba Nope
Luis
03/08/2018
2,8/5
Es una mierda Todo
José Estrella
30/07/2018
4,0/5
No El Buffet
José Antonio
30/07/2018
4,2/5
No Menos gente
Lucía
30/07/2018
4,3/5
Todo muy bien La habitación
Pilar
30/07/2018
4,3/5
Los bares más comida La comida
Gemma
30/07/2018
4,5/5
Volver al hotel El precio es barato
Santi
30/07/2018
4,1/5
No Animación servir la pinza para la comida
Hebira
30/07/2018
3,5/5
No La cobrador del hotel
José
30/07/2018
3,5/5
Bien Las piernas
Encarnación
30/07/2018
3,8/5
No La limpieza y la comida
Luís
30/07/2018
4,1/5
Nada La recepción
Luís
30/07/2018
4,1/5
Nada La recepción
Francisco Antonio Moreno jimenez
30/07/2018
5,0/5
Todo muy bien Nada
Cristina
30/07/2018
2,5/5
Cocina mal y habitación regular Cocina y habitacion
Susana
30/07/2018
4,7/5
Nada Nada
Marilo
30/07/2018
2,8/5
Habitaciones obsoletas. Ubicación inmejorable Habitaciones e instalaciones
Asentamientos
30/07/2018
4,5/5
Todo estupendo Nada
Ginés
30/07/2018
4,3/5
No La almohada está duró
Mari Carmen
30/07/2018
4,2/5
Ninguna Igual
Luís Felipe
30/07/2018
4,0/5
Muy bien sigue así No
Alicia
30/07/2018
3,7/5
Mejorar la comida La comida mejor
Quique
30/07/2018
3,2/5
La comida es mala La comida y limpieza de la zona
Carlos
30/07/2018
3,5/5
No Nada
Joaquín
30/07/2018
4,4/5
Muy bueno personal Restaurar
Álvaro
30/07/2018
4,6/5
No Más la piscina y podemos entrar en la animación
Rosa
30/07/2018
4,0/5
No Nada concreto
Silvia
30/07/2018
4,4/5
Ninguno Todo muy bien
Blanca
30/07/2018
4,8/5
Todo bien Nada
María Paz Hidalgo Garcia
30/07/2018
4,1/5
Excelente servicio Pondría persianas en las habitaciones
Mari Carmen
30/07/2018
4,6/5
No Todo bien
Mari Carmen
30/07/2018
4,6/5
No Todo bien
Anónimo
30/07/2018
2,5/5
OFICINA No
ALBERTO
27/07/2018
4,5/5
Chulísimo de Nada
Pepe
27/07/2018
3,4/5
Bien Nada más
Miguel
27/07/2018
4,1/5
Las limpieza de habitaciones deja un poco más tarde La organización del comedor hay pos espacio entre mesas
Paula
27/07/2018
3,0/5
La pista de baile muy mal La limpieza y las instalaciones de habitación y la animación infantil para los niños más
Ángel
27/07/2018
3,8/5
La comida variada Volveré más
Eduardo
27/07/2018
3,1/5
La comida La comida y servicios de comedor y el precio
Amelia
27/07/2018
2,9/5
La comida está falta Todo
Fran
27/07/2018
3,8/5
Mejorar la animación infantil para los niños Animación por la noche y más baile por la noche
Hugo
27/07/2018
4,1/5
Pagar las hamacas todo incluido en partir de las 19:00 de habitación y instalaciones Todo bien las instalaciones del centro comercial
Concha
27/07/2018
4,1/5
Poner más animación para adultos La pista de baile
Anónimo
27/07/2018
4,0/5
Las croquetas La comida
Anónimo
27/07/2018
4,0/5
Las croquetas La comida
Álvaro
27/07/2018
3,8/5
Bueno La comida
Cesar
27/07/2018
3,6/5
No La comida
Carmen
26/07/2018
4,2/5
Todo muy bien, la comida las instalaciones, nos ha encantado todo En general nada
Marisa
26/07/2018
4,9/5
Todo muy bien Limpieza habitaciones
Cliente habitación 701
26/07/2018
4,4/5
Nada Nada
Carmen
26/07/2018
3,6/5
Este año la animación ha empeorado, me parece fatal tener que madrugar para conseguir una tumbona La animacion y las colas del restaurante
Inma
26/07/2018
4,4/5
Me encanta y llevo viniendo ocho años de seguidos. Porque me encanta. El aparcamiento.
Wei Jie Yang
26/07/2018
4,9/5
Excelente... Animación...
Anónimo
26/07/2018
4,9/5
Excelente... Animación
Sonia Martin
26/07/2018
4,4/5
Todo muy bien Las hamacas de la piscina que no sean de pago
Anónimo
26/07/2018
4,1/5
Todo está muy bien. De hecho perfecto y seguid así Nada
Juana Moya Troyano
26/07/2018
4,4/5
Falta de aperitivos en bar y chiringuito. Lo demás genial! Chiringuito y suelo de habitaciones
Jose Fernando
24/07/2018
3,9/5
La comida La comida
Marta
24/07/2018
4,7/5
Son ustedes cojonudos Tal vez el mobiliario de las habitaciones
Gabriel Real
24/07/2018
4,5/5
Todo bien Nada
Gabriel Real
24/07/2018
4,5/5
Todo bien Nada
Daniel
24/07/2018
4,2/5
No La recepción
Diego
24/07/2018
4,4/5
Todo bien las instalaciones Las hamacas
Jose
24/07/2018
3,9/5
No La animación
Enrique
24/07/2018
4,0/5
Todo bien No
José
23/07/2018
4,5/5
Volveré Hace ruido el aire acondicionado
Jose
23/07/2018
4,2/5
No La comida
Javier
23/07/2018
3,8/5
No El bufet
Ana María Torres
23/07/2018
4,2/5
No Todo bien
Ángel
23/07/2018
4,0/5
Seguimos disfrutando del trato como siempre. Y seguiremos volviendo Ampliar horarios del buffet
Pablo
24/07/2018
3,9/5
Hola está chulo el hotel AAA y seguirme en insta XD Cosas
María
22/07/2018
4,7/5
Más actividades para los niños Nada
María Antonia
22/07/2018
4,0/5
Todo bien Más servicios
Carmen
22/07/2018
4,8/5
No Nada
David
22/07/2018
4,3/5
Todo bien Nada
Laura
22/07/2018
3,5/5
La habitaciones mejorables las baños y armarios Armarios y baños
Adrián Pérez
22/07/2018
4,2/5
Le gusta mucho El agua por la noche es verde no le gusta otro color
Santiago
22/07/2018
4,4/5
La Wi-Fi de la habitaciones Todo bien
Juan Carlos
22/07/2018
4,0/5
Entrevistadora muy buena idea Limpieza
Pilar
22/07/2018
3,7/5
Muy buena la entrevistadora La limpieza
Isabel
22/07/2018
4,2/5
Todo bien Las cenas y el bufet
María
22/07/2018
4,3/5
😎 Nada
Alba
22/07/2018
4,5/5
Me ha encantado,me quedaría aquí a vivir :) Nada
Daniel
22/07/2018
4,7/5
Mención especial al cocinero jefe por su trato exquisito ante los problemas de íntolerancia alimentaria Nada
Lydia
22/07/2018
4,6/5
Las habitaciones 026 y 025 no están bien ubicadas para el descanso de los clientes. Nada
Verónica Cebrián Facius
22/07/2018
4,3/5
No deberían utilizar las habitaciones del entresuelo directas a recepción. Demasiado ruido. Nada
Mamen lopez
22/07/2018
4,0/5
Muy amables Las habitaciones
David Panadero
22/07/2018
5,0/5
Espectacular... Es el octavo año que vengo y me siento como en mi casa. Hasta el año que viene. Cada año que vengo hay mejoras
Luisa
22/07/2018
4,0/5
La cocina falta una plancha Todo incluido
Encarnación
23/07/2018
4,1/5
En la discoteca, no se puede ver la pista de baile y es difícil acceder al bar Las puertas correderas de discoteca y sacaría los bailes a la calle como Otros años
María Ana Belén
23/07/2018
4,4/5
No Las animación nocturnas
Jose Carlos
23/07/2018
4,7/5
Todo bien Instalación de fútbol
Patricia
23/07/2018
4,7/5
No Nada
Manuel Suárez
23/07/2018
3,2/5
Las instalaciones que mejorables Reforma laboral los baños y las terrazas de la habitación
Lorena
23/07/2018
3,5/5
No El restaurante
Rosa
23/07/2018
4,8/5
Apartamento de los coches Todo bien
Mercedes
23/07/2018
4,7/5
Le gusta mucho el hotel Todo bien
Manoli
23/07/2018
4,5/5
Volveré Nada
Óscar
23/07/2018
4,3/5
Todo bien las instalaciones del centro de la comida Todo bien
Laura Lozano
23/07/2018
4,7/5
Las hamacas de la piscina tendrían que tener un uso gratuito Gratuidad en las hamacas del hotel
Rocío Galvez
23/07/2018
5,0/5
Todo perfecto Hamacas gratuitas
Carla
23/07/2018
5,0/5
Mola mucho todo El buffet
Maria
23/07/2018
4,4/5
Hemos notado mucha menos variedad q años pasados en el restauranteCreo q hemos errado en la semana del profiterol!,Lo demás como siempre muy bienGracias La variedad de postres y platos en el menu
Gema
23/07/2018
4,1/5
Servicio de hamaca mejorable Hamacas y mayor variedad de comida
Nieves
22/07/2018
3,2/5
Mas variedad en los postres y desayuno. Camas supletorias mas comodas. Y como sugerencia algun tipo de mirador para disfrutar de las vistas cuando tienes habitacion en plantas bajas. El resto bien. Comida buena y buenas instalaciones. Lo escrito anteriormente👍
Veronica
22/07/2018
3,6/5
No me parece bien cobrar hamacas Comida
Encarnación
20/07/2018
4,4/5
Todo bien La Wi-Fi de la habitaciones mejorables
Begoña
20/07/2018
4,1/5
Me gusta mucho la animación infantil para los niños más Más actividades para los niños
Catalina
20/07/2018
4,2/5
No La comida variada comedor
David
20/07/2018
4,5/5
No Los asientos de la piscina
Dani
20/07/2018
4,6/5
Más variedad en la comida La comida
Teresa Vergara Villalobos
20/07/2018
4,2/5
Segundo año que repetimos y para nosotros fenomenal La limpieza
Pepita
20/07/2018
2,6/5
Muy alejado del centro
Cati
20/07/2018
3,3/5
Regular Las habitaciones
Inma
20/07/2018
2,8/5
Trabajadores de diferentes servicios muy desagradables con nosotros.Las tarjetas se desimantan muy fácil. En 4 días, 3 veces.El spa es bastante pequeño.La calidad de la comida es cuestionable.En general parece más un hotel de 3 estrellas.Esperabamos mucho más. Personal e instalaciones
Fuensanta Alonso Lajara
20/07/2018
3,8/5
Quiero dejar constancia de que en recepción la atención prestada es buena pero hay falta de personal lo que ocasiona largas colas y esperas. Esto viene pasando los cuatro ultimos años. Hoy hemos llegado al hotel a las 13.30 h y no nos han podido atender hasta las 14.20 h porque sólo habia en ese momento dos personas atendiendo y unas 20 personas esperando. Ruego contraten al personal necesario para solventar este problema. Gracias. Lo ya comentado de recepción y pondría escobillas en el baño.
Lidia
20/07/2018
3,1/5
Todo bien La cocina y la animación
Marisol Pérez
20/07/2018
4,3/5
No El bufet
María Victoria
20/07/2018
4,3/5
No Más animación y manoliarios
Ruth
24/07/2018
4,5/5
Todo muy bueno Más hamacas de la playa
Antonia
20/07/2018
4,2/5
Todo bien Todo bien
Jose Antonio
19/07/2018
5,0/5
Mola mucho y está muy bien todo No mejoraría nada
Anónimo
19/07/2018
5,0/5
Está todo muy bien Nada
Emilio
19/07/2018
4,6/5
Que mola muchu Nada
Anónimo
19/07/2018
3,5/5
Lucia
19/07/2018
4,5/5
La gente es malísima y el hotel impresionante😘😘😘 Los baños y el Bufet por la noche
Noelia
19/07/2018
4,4/5
CHULO Nada
Maria
19/07/2018
4,2/5
Bonico y familiar Todo
Jessica Sánchez Lucas
19/07/2018
4,6/5
Podrían mejorar la comida Las comidas
Minerva
19/07/2018
5,0/5
Muy bien Nada
Jaime
19/07/2018
4,5/5
Nada
Jose
19/07/2018
3,3/5
El aire acondicionado en algunos lugares como el lounge,está muy fuerte. Bajar en algún sitio el aire acondicionado.
Anónimo
19/07/2018
4,8/5
Fenomenal Todo muy bien Lo que es de estética. Pintura,mobiliario
Anónimo
19/07/2018
4,5/5
Demasiado frío en restaurantes y bares Temperaturas demasiado bajas en espacios comunes
Bergoñino
19/07/2018
3,2/5
Puri Lozano
19/07/2018
4,8/5
Todo excelente. Muy contentos con el trato del personal Ofertas precio
Alfoso
19/07/2018
4,2/5
Muy contentos. Para repetir Más variedad en los desayunos
Isabel
19/07/2018
4,4/5
Este hotel está muy bien pensado para pasar unos días en familia.La playa está muy cerca.Hay muchas actividades para los niños. La comida.
Marisa
19/07/2018
4,0/5
El camarero Carlos muy bien La limpieza de habitaciones
Emelina
19/07/2018
3,5/5
Nada Todo bien
Antonio
19/07/2018
4,4/5
No La comida
Juana
19/07/2018
4,0/5
No La animación para los niños más divertido los socorristas
Bilmanesa
19/07/2018
4,3/5
Está muy bien La fila
Ana
19/07/2018
3,7/5
Las limpiezas para los clientes La animación para participar en el hotel
Gemma
19/07/2018
4,3/5
Todo bien La cocina
Maribel
19/07/2018
4,2/5
No La animación de habitación
Pilar
19/07/2018
3,6/5
La animación La animación
Miguel
19/07/2018
4,4/5
Todo bien La comida variada
Juan Diego
19/07/2018
4,2/5
Cambio de toallas a diario imprescindible, son varias duchas al día y no las han cambiado Amenities baño, cambio toallas diario
Sacri
15/07/2018
4,3/5
Las camas Las camas incorporados
David
15/07/2018
3,6/5
Falta cobrar las hamarcas de la piscina Falta sentarse en el hotel
Emilio
15/07/2018
4,1/5
Esta todo muy bien Información sobre las habitaciones
Gemma
15/07/2018
4,0/5
No Servicio de las hamacas
Oscar
15/07/2018
3,7/5
No Nada
María Carmen
15/07/2018
4,5/5
Todo bien Nada
Tere
15/07/2018
4,3/5
Todo bien Nada
Javier
15/07/2018
4,6/5
Todo bien Nada
Valentino
15/07/2018
4,0/5
Nada un día más en el hotel y volveré No
Belén
15/07/2018
3,5/5
Falta el espacio de la piscina para que las personas mayores se puede sentar a la sombras La comida
Juan José López lopez
15/07/2018
4,5/5
Todo excelente, pero le encuentro una pega en el aseo que no hay escobilla y al hacer las habitaciones la terraza no se barre ni se dejan utensilios para que uno mismo lo haga pq la arena se mete por todo,pero bueno un comentario insignificante que si se pudiese mejorar sería genial para próximas instancias Un poco la limpieza que no fuese tan rapida
Mario
15/07/2018
4,9/5
Espero
Marisa
15/07/2018
3,7/5
Este año el aire acondicionado del templo de Aníbal es insoportable, me he levantado todos los días afónica. El agua en las comidas debería de estar incluido, ya que creo que en julio ya está bien cobrado en la habitación. Las actuaciones este año han bajado bastante. También volvería a dar las clases de baile en la terraza frente al mar, ya que la gente al oír la música se apuntaban a las clases, aparte de ser mucho más cómodo y agradable.
María jose
15/07/2018
3,5/5
El agua en las comidas debería de estar incluido. Y las ofertas hacerlas a la hora de las reservas en los clientes habituales La animación infantil y adulta ha bajado considerablemente
Paqui
16/07/2018
4,2/5
Está muy bien la ubicación y la comida El servicio de habitaciones
Tamara
16/07/2018
4,2/5
Buen hotel,buen servicio y personal atento No mejoraría nada en especial
Isabel
16/07/2018
4,1/5
Nada La animación
Pilar
16/07/2018
4,2/5
No La animación
Carmen
16/07/2018
4,3/5
Todo está bien el hotel Nada está Bien
Gonzalo
16/07/2018
4,4/5
Todo muy buena idea las habitaciones Las habitaciones
Miguel
16/07/2018
4,5/5
Todo bien las instalaciones Todo muy buena idea las habitaciones mejorables
Roberto
16/07/2018
4,4/5
Le falta un gimnasio La comida variada comedor
Julia
16/07/2018
4,1/5
Todo bien Nada está Bien
Luis
16/07/2018
3,2/5
Regular para padres Las habitaciones mejorables
Ana
16/07/2018
4,3/5
Que sirven bien la comida variada comedor La comida variada comedor delante
José aira
16/07/2018
4,2/5
La cerveza más fría del todo Todo bien
Marisa
16/07/2018
4,5/5
Todo bien Le gusta mucho
Juan José
16/07/2018
4,5/5
Repetir en el hotel Todo bien
Juan
16/07/2018
4,5/5
Todo bien Nada
Flora
16/07/2018
4,8/5
Encantada Todo bien
Antonio
16/07/2018
4,7/5
Todo muy buena idea y disfrutar de la comida Nada
Dolores
16/07/2018
4,8/5
Bien está muy buena idea Un poco de limpieza del dormitorio
Juana
16/07/2018
3,9/5
Todo bien Todo bien
Mario
16/07/2018
4,2/5
No Todo bien
Azucena
15/07/2018
3,2/5
No Las habitaciones mejorables
José Ángel
13/07/2018
4,5/5
Todo bien Todo Bien
Ana Hermosilla Revilla
13/07/2018
4,5/5
Como en años anteriores nuestra estancia ha cumplido con nuestras expectativas. Nos vamos nuevamente satisfechos del hotel esperando regresar el próximo año. Rogaría se instalasen cajones en los armarios de las habitaciones, como había antes.
Helena
13/07/2018
3,6/5
Habitaciones se pueden mejorar Todo
Isabel Rosa Palomares molina
13/07/2018
3,0/5
Agradecer la atención de Rosario Solano y de la encargada de limpieza. En el comedor demasiada gente y poco personal. Colchones nuevos, genial. A mejorar el servicio del comedor. Mucha gente en el comedor y poco personal. Haría más comedores por separado
Lucia
13/07/2018
5,0/5
Me ha gustado mucho Que halla más teatros
Manuel
13/07/2018
4,5/5
Rafa Crespo
13/07/2018
3,4/5
El buffet
Beatriz
13/07/2018
4,6/5
En el 7 piso se oye un extractor continuamente y es muy molesto. Más hamacas con sombrilla
Lorencura
13/07/2018
4,0/5
Genial Nada
Lucía
13/07/2018
3,8/5
Todo bien La comida variada
Jose
13/07/2018
4,5/5
No Las pulseras
Lola
13/07/2018
4,4/5
No La limpieza un poco de cocina
Piedad
13/07/2018
4,3/5
No Le gusta mucho el hotel y volveré en piscina
María José González
13/07/2018
3,8/5
Actividades para los niños escasas, años anteriores estaban mejor, hemos echado de menos los juegos nocturnos de piscina y de playa, y la velada. Estaría bien que volvieran a contar con los niños de 10 años en adelante Animación, animadores encantadores pero faltan actividades
Ana
13/07/2018
4,6/5
Muy chulo Las comidas
Anónimo
11/07/2018
3,5/5
Fenomenal La limpieza y el comedor
Diego Sánchez Nuńez
11/07/2018
3,7/5
Me gusta mucho que el hotel este en la misma playa. La variación de la comida.
Raquel
11/07/2018
4,4/5
El hotel está al lado del mar y ¡sus piscinas y las habitaciones son increíbles! Nada
Cristina Gallego Lopez
11/07/2018
3,4/5
No me ha gustado el servicio del comedor . Demasiado repetitivo . También me parece lamentable que tengamos k pagar por las tumbona. Comedor y las tumbonas que deberían de ser gratis
Luis
11/07/2018
5,0/5
Soraya
11/07/2018
1,5/5
Horrible. Nunca más repetiremos Todo menos la ubicacion
Mariano
10/07/2018
2,9/5
A mejorar un poco. Y procurar meter en la pensión completa, las termas. Baños. 1 para 4, poco.
Angela
09/07/2018
4,3/5
Todo bien Todo muy buena idea
Josefa Campos
09/07/2018
3,9/5
Nada Hace falta hacer las camas
Antonia
09/07/2018
4,3/5
No Las habitaciones
Rosa
09/07/2018
3,7/5
La cocina falta camarero para hacer una buen comida No
Josefa
09/07/2018
4,1/5
La comida Todo bien
Pablo
09/07/2018
4,5/5
La comida
Ana y Luis
09/07/2018
4,8/5
Nada
Marcos
09/07/2018
4,5/5
Todo bien La limpieza un poco más tarde
Eva
09/07/2018
4,1/5
No Falta las máquinas de tabaco
Esperanza
09/07/2018
4,3/5
No La cunas
Ainhoa Simon
09/07/2018
4,9/5
Me ha encantado Nada
Daniel Simon
09/07/2018
4,8/5
El hotel era fenomenal, no cambieis Nada
Manuel Fortea
09/07/2018
4,8/5
Sebastián
09/07/2018
4,2/5
No Los juegos para los niños
Enrique
09/07/2018
3,8/5
La comida Nada
Corche
09/07/2018
3,6/5
Nada La comida
Ramón
09/07/2018
4,2/5
Bu La comida variada comedor
Iván
09/07/2018
3,9/5
No La comida variada comedor
María
09/07/2018
3,8/5
Los kiwis sabe un lecsante La comida variada
Fina
09/07/2018
4,3/5
Estupendo Todo muy buena
Maic
09/07/2018
4,5/5
Me gusta mucho el hotel y volveré Nada
Miguel
09/07/2018
3,5/5
El comedor y los baños La instalación de los baños
José María
09/07/2018
3,2/5
La comida variada comedor delante y hace calor La comida y animación y la limpieza
Azucena
09/07/2018
3,8/5
Mejorar los médicos Lo mismo te deseo
Ageda
09/07/2018
3,9/5
Las tapas siempre repetir Nada
Canido
09/07/2018
4,1/5
No Esta bien
Lourdes
09/07/2018
4,1/5
No Todo bien
Guillermo
09/07/2018
4,7/5
Muy agradable Variada de comida
Antonia
09/07/2018
4,7/5
Muy bien Le gusta mucho
Álvaro
09/07/2018
4,0/5
Todo muy buena Nada
María Cruz
09/07/2018
4,3/5
La comida Todo muy buena
María
09/07/2018
4,1/5
No Nada
Elisa
09/07/2018
4,4/5
No Le gusta mucho el hotel
Álvaro
09/07/2018
3,6/5
No Nada
Anónimo
09/07/2018
3,8/5
Me gusta bastante La recepcion
Susana Callejas montero
09/07/2018
4,3/5
He estado muchas veces aquí y está he visto que han bajado un poco en el tema de la comida, he visto que los aseos de al lado del comedor han mejorado la limpieza . Por Lo demás todo genial y hasta la próxima PD, espero que alguna vez me toquen vistas al mar jajaja Ampliar el horario de TI y por la tarde algo de scnak
Rosa
09/07/2018
4,6/5
Los exteriores
Baila Pedro Perez
07/07/2018
5,0/5
Cambiar las noticias del ascensor Nada
Marta
07/07/2018
3,7/5
No Las duchas
Alejandro
07/07/2018
4,0/5
No Las habitaciones
Alejandro
07/07/2018
4,0/5
No Las habitaciones
Lourdes
07/07/2018
4,4/5
La comida mejoraría Los menús de la comida
María Jesús
07/07/2018
4,5/5
La comida regular La comida variada
Yolanda
07/07/2018
4,2/5
No La comida
Asunción
07/07/2018
4,1/5
Todo muy bien Todo muy buena
Margarita
07/07/2018
4,5/5
Está muy contenta Nada
Juan Jesus
07/07/2018
3,6/5
El hotel está al lado de la playa y eso está muy bien Nada
Luis Galian Gonzalez
07/07/2018
4,1/5
Bueno todos los aspectos La animación
Amael Aguilar
07/07/2018
4,6/5
Muy amables todos Baile
Francisco
07/07/2018
5,0/5
Un paraiisoooo Nada
Juan José Ruiz Culebras
07/07/2018
4,7/5
Muy satisfactorio Nada
Rosa María Muñoz Iborra
07/07/2018
3,1/5
Bueno todo excepto, los suelos de las habítaciones no muy limpios y poco actuales. Suelos habitaciones, i alguna accesibilidad que faltan con rampas
María
07/07/2018
4,2/5
Todo muy bien aunque los colchones necesitan actualizarse pronto. Volveremos Las habitaciones cuadruples
Patricia
07/07/2018
4,6/5
Todo bien. Recomendable Cocina
Adela
09/07/2018
4,2/5
Excelente ubicacion Nada
Rosa
09/07/2018
3,8/5
Mejorable la cocina en relación con otros años. El personal de apoyo de tumbona estupendo y superservicial. El pago de tumbona
Jaime
09/07/2018
4,2/5
Todo instalaciones de la marcas de la piscina Más trabajadores
Juan
09/07/2018
3,8/5
Nada La comida
Gabriela
09/07/2018
4,5/5
Todo pecfeto Le gusta todo
Raquel
09/07/2018
4,8/5
Estancia muy agradable y personal amable Que en la cocina haya más posibilidades para la intolerancia a la lactosa
Rosa
09/07/2018
5,0/5
La estancia ha sido estupenda. Gracias Limpieza en los baños del restaurante. Hay gente que ensucia mucho.
María Belen
09/07/2018
4,8/5
Le gusta mucho el hotel Los juegos para los niños más divertido
Mari Carmen
09/07/2018
4,6/5
Muy amable Miriam Nada
Rafael
09/07/2018
4,3/5
Nada Nada
José
09/07/2018
3,9/5
Nada Alimentos
María Ángeles
09/07/2018
4,3/5
Nada. Mejorar las instalaciones
Cati
05/07/2018
4,6/5
Volverán Nada
Marian
05/07/2018
4,5/5
Volveremos 😘 Nada
Alicia
05/07/2018
3,8/5
El personal de apoyo genial en especial Luis La comida
Anónimo
05/07/2018
5,0/5
Nada Nada
Alicia
05/07/2018
2,9/5
Falta un desfribilador, mejoraría la comida, animación y todo lo demás muy birh6 Instalaciones del hotel, el salón Aníbal
Rafael
05/07/2018
3,1/5
Exceptuando algunas personas de animación, las demás en vez de animar desaniman y en cambio las clases de aquagym realizadas por los socorristas son maravillosas y animan mucho al hotel La comida, las tumbonas no se deberían de pagar, está demasiado caro y la fechada del hotel muy fea
Eduardo
05/07/2018
3,5/5
Lo mejor que hay los socorristas y las termas La comida
Juan
05/07/2018
3,7/5
Me encanta Comida
Santiago
05/07/2018
3,4/5
Muy bien el trato con los socorristas, me quedé impresionado con la maravillosa actuación que llevaron acabo para salvar la vida de una persona La comida
Ionel Florin Danciu
05/07/2018
5,0/5
Me gusta mucho vuestro hotel voy a volver Nada
Salvador
03/07/2018
5,0/5
Buenas vistas Nada
Gvzg4
03/07/2018
3,6/5
El hotel todo muy bien... personal muy atento, trato muy cordial. Lo malo... a los niños no les dejan entrar al spa.... y la comida puede mejorarse mucho. La comida... y las hamacas de la piscina que son de pago... tb tendría algún horario para que los niños Pudieran disfrutar del spa
Antonio
03/07/2018
3,9/5
Animación por la noche Nada
Caridad
03/07/2018
4,1/5
Le gusta mucho Animación por la noche
María
03/07/2018
3,8/5
La cocina poco variada Comida
David
03/07/2018
4,0/5
No Nada
Cristina
03/07/2018
4,4/5
Le gusta mucho La habitación reformada
Angela
02/07/2018
4,6/5
No La sombra de la piscina
Tomás
03/07/2018
4,1/5
Todo bien La comida variada
Miriam
03/07/2018
4,0/5
Nada Hola
Bianca
03/07/2018
4,0/5
La cocina floja para un hotel de 4 estrellas La comida y las vistas
Felipe Morero
03/07/2018
4,3/5
Nuestra experiencia ha sido buena La comida
Leopoldo
03/07/2018
4,2/5
Muy bien,ha sido una estancia muy agradable,la recomiendo,repetiré MAS VARIEDAD PARA NIÑOS EN ANIMACION
Sandra
03/07/2018
3,5/5
Según llegamos pedimos ir a desayunar porque el último día no íbamos a poder y no nos dejaron, no les cuesta nada. El personal del bar y restaurante muy majos y agradables pero sin experiencia y formación. Y a lo mejor haría falta más personal en el bar de la piscina. Por lo demás la estancia en el hotel muy buena. Mas comida en el todo incluido, personal con más formación.
Francisco Paz
03/07/2018
4,1/5
Volvemos por tercera vez y mas
Ainara
04/07/2018
4,2/5
La comida muy bien pero quiero más juegos para los niños La comida del salón
Carmen
04/07/2018
4,2/5
Todo bien La variada la comida
Ana
04/07/2018
4,4/5
No Una pared de cristal
Patricia
04/07/2018
4,3/5
Las habitaciones mejorables Los habitaciones
Rafael
04/07/2018
4,5/5
Todo muy bueno Cambio de personal
Ana María
04/07/2018
4,0/5
Que sea barato El personal de seguridad
Antonio
04/07/2018
4,0/5
No Los agujeros de la playa
Leonor
04/07/2018
3,9/5
No Los juegos para los niños
Antonia
04/07/2018
4,2/5
No Poner las marcas para el hotel para los niños
Santi
04/07/2018
4,7/5
Una buena entrevista y una chica simpática Los ascensores tarda un poco
Angela
04/07/2018
4,5/5
Más de animación Nada
Angela
04/07/2018
4,5/5
Más de animación Nada
Rocio
04/07/2018
4,3/5
Limpieza de habitaciones... debería ser más exhaustiva, sobre todo baños, una semana es muy larga para ser una limpieza por encima. Anterior
Josefa Pardo Tamarit
04/07/2018
4,5/5
Tendrían que cambiar las almohadas y Los colchones porque están muy gastados y son muy incomodos, sobretodo las almohadas, nos hemos levantado con dolor de cabeza por ello. Gracias Las almohadas y los colchones.
María Teresa
04/07/2018
4,3/5
A gusto en la manga La garaje y pagar al final
María
04/07/2018
4,4/5
Mejorar el apartamento El apartamento
Adolf
04/07/2018
1,0/5
Todo
Rosa
04/07/2018
4,5/5
El bufet y arroz está aquí El bufet
Isabel
04/07/2018
4,0/5
Nada La variada comida
Germán
04/07/2018
4,4/5
No Nada
Ana
04/07/2018
3,9/5
Nada Los juegos de sirenas
Francisco
04/07/2018
4,0/5
No Una plancha de buffet
Verónica
04/07/2018
4,2/5
Falta la merienda para los niños La variada de la comida
Luis
04/07/2018
3,7/5
Fenomenal todo bien El bufet
José
04/07/2018
4,5/5
La botella de agua Todo bien
María
04/07/2018
4,5/5
Le gusta mucho el hotel Todo bien
Paquita Parla
04/07/2018
4,5/5
Es su primer y se puede repetir Las puertas y el suelo de habitación El balcón poner un toldo para el sol
José María
04/07/2018
4,1/5
El personal se ha portado muy bien Está bien
Olga
04/07/2018
4,4/5
No De acuerdo
Rex
04/07/2018
5,0/5
Estoy muy agusto Nada
Carolina
04/07/2018
3,8/5
Las habitaciones cuádruple necesitan reforma. En el comedor siempre faltan cucharillas. Las hamacas que se alquilan, en cuanto te vas un momento te las ocupan y me paso el día echando a la gente de mis hamacas. Expuesto anteriormente
Cvgb
02/07/2018
4,0/5
La comida y las actuaciones que no me La comida y las actuaciones que se considera hotel de cuatro estrellas
José Manuel
29/06/2018
3,9/5
Pedro
28/06/2018
4,8/5
Falta sillas zona de piscina Más consideración con la familia
Jesús
29/06/2018
4,3/5
No La variada la comida
Rubén
29/06/2018
5,0/5
Todo bien Más animación infantil
Marta
29/06/2018
4,3/5
No Nada
Rafael Jiménez
29/06/2018
4,0/5
Falta muchas sombras en piscina y sillas Sombras en piscina
Beatriz
29/06/2018
4,5/5
Muy bueno los socorristas Más sombras en piscina
Lidia
29/06/2018
4,2/5
No Comida
Jesús
29/06/2018
3,5/5
Comida es poco variada Comida
Dani
28/06/2018
3,6/5
Menús tado Los pisos en
Mercedes Bautista Escobar
28/06/2018
3,9/5
Mu Los menús y sus elaboraciones
Anónimo
29/06/2018
4,4/5
Mejor variedad de buffet Los platos muchos
Ama
29/06/2018
3,8/5
Me gustan las chicas de la oficina de fan Comida y animacion
Marilola
29/06/2018
4,1/5
La comida que es casera está bastante buena Variedad en el bar
Marta
29/06/2018
4,4/5
. La comida
Mateo
29/06/2018
4,2/5
Bien Nada
Ana
29/06/2018
4,0/5
En general, muy buen hotel Amabilidad
Beatriz
29/06/2018
3,7/5
No habianavisado del cobro del agua en el comedor. Llegamos el primer día y no cobraron nada y de repente al día siguiente nos empiezan a cobrar.... La calidad de algunas comidas, así como el baño. Un hotel de 4 estrellas debería estar con ducha, no bañera
Roberto
29/06/2018
3,8/5
El chocolate caliente está líquido El chocolate caliente
Africa
29/06/2018
3,7/5
He notado diferencias a peor en la comida ,sobretodo en la fruta ,comparando con otros años. La fruteria
Guti
29/06/2018
4,3/5
Hola!!! Nada
JOSE Maria Urias
29/06/2018
3,3/5
Me parece muy mal, que el acceso a la playa para discapacitados, permanezca cerrada, hasta el 23/06/2018, cuando llegan los discapacitados veraniegos. Los de primavera NO tienen derecho.Otra cosa que no me parece bien, es que diferencien a los clientes, poniéndoles en comedores diferentes, donde no hay los mismos servicios, siendo que todos pagamos igual.Por último, quiero manifestar, que hemos estado 7 días esperando a que nos trajeran kiwis, fruta que mi hija necesita tomar, y nunca llegaron.Espero que sussanen está deficiencias.Saludos. Ver comentarios.
Anónimo
29/06/2018
4,0/5
Bien Nada
Alicia
29/06/2018
4,4/5
. .
La
29/06/2018
1,7/5
La comida fatal!!!! La comida y las habitaciones
Maricarmen
29/06/2018
3,3/5
Bufet mejorable El buffet
Pepe
29/06/2018
3,5/5
El Bufet mejorable,... La comida del bufett
Mar
29/06/2018
5,0/5
Lucia U
Francisco de Paula Álvarez de Luna
29/06/2018
4,7/5
Todo bienn B
Azucena Parro
29/06/2018
5,0/5
Todo de mi agrado Las hamacas
Antonio Matallanas Sánchez
29/06/2018
2,5/5
Todo es mejorable, incluso en otras épocas, no sólo la alta Horarios y más personal. Que es insuficiente
Araceli
29/06/2018
2,6/5
Genial el chiringuito fatal el todo incluido en otros hoteles entraba todo todo en este muchas cosas no... Que entrarán mojitos y granizadas y agua en el todo incluido y agua embotellada en el desayuno. He ido otros hoteles con todo incluido que entraba todo tipo de bebidas a todas horas y aquí no..... fatal que la barra libre sea a las 7 como minimo
Felipe
29/06/2018
3,2/5
Muchas cosas
Guti
29/06/2018
3,5/5
Renovación espacios y habitaciones Renovación de habitaciones
Ramón Barberá Fernández
21/06/2018
2,7/5
Ja limpieza la reserva de hamacas muy deficiente. .
Ana
21/06/2018
3,0/5
Creo q las normas están obsoletas no es normal hacer cola para una tumbona el menú muy pobre La comida el sistema de normas es muy antiguo
Isabel
21/06/2018
4,9/5
Excelente en todo Nada
Oscar
21/06/2018
5,0/5
Hahahahhaah Nada
Mari Carmen
21/06/2018
2,9/5
. La comida.
Angel Domínguez Paz
18/06/2018
5,0/5
La estancia ha sido perfecta, Gracias Nada
Felipe Horacio Rodrigro
18/06/2018
3,3/5
Los pescados están sin limpiar, lo cuál no lo vemos correcto. Según Sanidad hay que limpiar los, por lo qué pueda pasar por el anisaqui La cocina.
Carmen ezcurra
18/06/2018
4,5/5
Muy bien Nada😍😍
Anónimo
18/06/2018
0,0/5
Mesilla en la habitaciónCajones en el armarioLa caja fuerte en la balda de abajo impide colgar la ropa con comodidad,Limpieza desde que llegué está sucio si bi de de las personas anteriores y en toda la semana no lo ha n limpiado como se que está desinfestado el aseo aunque pongan el papel en el inodoro.711 inoneras en el armario en la habitacion
Eduardo
14/06/2018
3,8/5
Se debería prohibir el acceso a las zonas donde se come, a personas sin camiseta o sin calzado. La cantidad de hamacas
Jesús Diaz
14/06/2018
4,6/5
La ubicación de las animaciones se debería buscar un lugar más apropiado , como lo que sedenominba el templo de Aníbal. Actualmente el salón de Neptuno tiene el problema que las persona s que están un poco delicadas no pueden bajar las escaleras. Entiendo lo de las hamacas pero Nelson de la piscina debían de haber unas sillas, como hace años ,para que las personas tomen el sol un ratito. Y en relación con la animación mejorar la zona de los juegos que no sea zona de paso y descanso de los clientes. Otro punto está relacionado con las mesa tan altas que han puesto en el conocido salón de Aníbal que las personas mayores necesitamos un pille para sentarnos
Manuel Olmos Rubio
14/06/2018
2,9/5
Muy deficiente la comida , de poca calidad , escasa y poca variedad teniendo en cuenta que se considera hotel de cuatro estrellas , en cuanto a la animación por ejemplo el baile cero por el lugar y en cuanto a la música en vivo más de lo mismo , tanto mi esposa como yo nos vamos la verdad pero que muy descontentos , eso sí siempre se puede mejorar y la verdad que lo esperamos , en cuanto al personal todo muy bien no pueden hacer más. La comida , la animación, la falta de vajilla en el comedor , el que haya discriminación de unos clientes a otros por el hecho de que sean grupos o no lo sean , en cuanta la animación más de lo mismo el lugar que se a ubicado a mi parecer es malo pero que muy malo , si quieres tomar algo nada de nada en el supuesto que pudieras tomar algo donde lo dejas ? en el suelo , Hotel que se califica de lujo . Nosotros llevamos viniendo 9 años y esperamos querer seguir viniendo muchos años más.
Consuelo
14/06/2018
4,1/5
. Más hamacas
Yolanda
14/06/2018
2,9/5
El Bufet deja mucho que desear, y la limpieza de la habitación y balcón es baja. El restaurante
Merce
11/06/2018
4,5/5
. Más variedad de comida
María del Carmen
11/06/2018
1,8/5
El Bufet malísimo Todo
María del Carmen
11/06/2018
3,3/5
Se debería de ampliar el horario en el todo incluido, mejorar el menú y más variado. Y en el tema de las habitaciones , mejorarlas. Los menús. Y la habitación. Y sobre todo las colas a la hora del comedor. Y no cerrar la piscina al medio día.
Gregori0 Cuarental
11/06/2018
2,8/5
Comparándolo con otros años mal el comedor no corresponde co otros años en variedadY referente a La animación de baile muy mal Baile y que la comida fuese como en otros meses y años atras
Ana Belén García valero
11/06/2018
4,5/5
Hemos disfrutado, repetiremos Habitaciones ducha en los baño
Jose Antonio uliaque lope
11/06/2018
4,6/5
Yo que llevo muchos años viniendo al hotel en animación me gustaría que pusieran orquesta buena y que animará mas que la dedisco6 Nada
Pedro
11/06/2018
1,9/5
Buffet malisimo Restauración, darle la vuelta, es vergonzoso el menú
Inés Tapias Garrido
11/06/2018
2,8/5
Es la TERCERA vez que acudo a este hotel. Hemos cenado en menos de una semana 3 veces lo mismo, comida repetitiva, sin productos para diabéticos, mermelada y yogures.Menos prestaciones en las termas y un 30% más caro. Estoy bastante descontenta respecto a las veces anteriores parece que lo único importante han sido sus jubilados de Mijas.... y que el resto de clientes éramos de segunda fila. Haré constar mis opiniones en redes. Saludos Según comentario anterior
Francisco Muñoz Borrego
11/06/2018
3,1/5
La uQuiero quejarme porque no he podido tener acceso a las nuevas Instalaciones del antiguo templo Aníbal, no es lógico que se alquilen unas instalaciones y que clientes como yo con contrato todo incluido plus no tengamos acceso a ellas. Miren también que cuando alguien pida un wiski con agua, para un hotel de 4 estrellas queda muy feo que el agua sea la que tu quieras de una botella de 1,5 litros. Las cosas expuestas anteriormente y un poco más de variedad en la comida
Angela Fdez Barrientos
28/06/2018
4,2/5
Agradezco la colaboración de atencion al cliente srta Yolanda Las fiestas o animacion de noche
María Luisa Álvarez camacho
07/06/2018
4,3/5
Resaltar la excelente profesionalidad de los encargados de comedor,bar,atención al cliente y camareras de bar así como Paula y Jose en comedor Todas las sillas que son plástico y no madera como antes,el hecho de cambiar las copas de bebida de grandes a pequeñas.
Davic
07/06/2018
4,2/5
X Comida
Anónimo
04/07/2018
5,0/5
. . .
Patricia Tomás sanchez
07/06/2018
1,8/5
Una vergüenza contratar todo incluido y sólo tener medio incluido me siento estafada y vergonzoso las restricciones a los bares por las noches cuando he pagado como todo el mundo y que sólo sean fiestas privadas, tengo dos hijas y a las once me tenía que subir con ellas aburridisimas por que no hay ningún tipo de animación para ellas,la comida deja mucho que desear he venido a un hotel familiar y sólo está enfocado para personas mayores desde luego que no pienso volver ni recomendarlo. Gracias Todo
Antonio Miguel gabaldon garcia
07/06/2018
4,4/5
Me ha encantado las piscinas La animación
Maria
07/06/2018
3,6/5
Hola Las almohadas
Raúl domene López
07/06/2018
1,8/5
Hemos tenido muy mala experiencia con el tema de la comida, no hay mucho para elegir , la mayoría de los platos estan congelados . Referente al descanso , ,las camas son muy incómodas. Y cuando llegamos a la habitación estaba el suelo sin fregar , con las manchas de zapatos. En el todo incluido no entra casi nada . Resumiendo, me gustaría como ha conseguido este establecimiento las 4 estrellas no se merece ni 1 !! Es una vergüenza! Nada recomendable! Casi todo !
Joaquín Díaz del campo
07/06/2018
4,3/5
Todo bueno Nada
Yo
07/06/2018
3,5/5
No he podido utilizar las termas, a pesar de haberlas pagado porque estoy en silla de ruedas Las termas en accesibilidad y también la comida porque es muy repetitiva
Monica
07/06/2018
4,1/5
Todo bien Los tiempos de espera del comedor y la calidad de la comida.
Oliver
07/06/2018
4,0/5
Gracias por el hotel. Más caliente el agua de las piscinas
Jose Miguel Martín Muñoz
07/06/2018
3,4/5
Sin comentarios Calidad precio
Mar
07/06/2018
4,0/5
Hace falta más variedad en la comidas Variedad de comidas
Marta
01/06/2018
4,0/5
El Bufet un poco malo El bufet
Nuria
01/06/2018
4,3/5
Bien volveria El bufet
Isa
01/06/2018
4,0/5
, ,
Vicente de la Plaza
31/05/2018
3,2/5
Cuando surge un problema, ejemplo el wifi, el personal de recepción te da largas y dice que la culpa es del móvil, Nokia7, para mi que más allá de recepcionar y mandar llamar a mantenimiento se pierden, no todos, alguno con barba. No tuve wifi ningún dia Recepción debería entender de informática y/o telefonía
Antonio
31/05/2018
3,5/5
Todo bien Animación
Lucía domingo
30/05/2018
3,3/5
LasPara la estación del año en que he estado, había exceso de aire Acondicionado y muchas corrientes.Las animaciones nocturnas son manifiestamente mejorables, Un poquito más de paciencia por parte DE todos,
María milagros Olmo Martín
30/05/2018
5,0/5
Sería bueno tener una rampa en la entrada del edificio y que podamos subir o bajar gracias por todo asta pronto Asta pronto
Cliente hab 315
30/05/2018
2,8/5
No se entiende que un hotel de 4* no tenga enchufes en la habitación , la limpieza de habitaciones muy mal el personal de comedor muy pasota, ni se preocupa de nada La limpieza y los enchufes además de la atención del personal del comedor
Javier
29/05/2018
2,9/5
Colchón y almohada de pésimas calidades. Mal olor de sábanas. Confort de colchones y almohadas y mayor limpieza
Fernandov
29/05/2018
3,7/5
Co mida deficiente en relacion a calidad y sobre todo en presentación lo peor el pescado Casi todo lo referente a La cocina y presentación de lacomida
Ricardo Soria maestro
29/05/2018
3,9/5
Mejorar la limpieza de habitaciones Nada
Antonio García Serrano
29/05/2018
4,5/5
Muy bien en general REC0MENDABLE. Animación difusión
Angela Lucas
29/05/2018
3,5/5
Las comidas muy repetitivas, el baile de las noches según quien lo lleve, la actuacion del sabado dia 19 estupenda, pero la del día 26, fatal. La comida y las actuaciones de la noche
Luisa Martinez Fernandez
29/05/2018
4,2/5
Por favor bajen las perchas de los armarios, las personas que no somos altas no alcanzamos y agradeceria algun cajon en los armarios Los accesos a las termas y al salon Neptuno sin salir del edificio
Hipólito Bueno Miguel
29/05/2018
4,2/5
Más visibilidad en baño para afeitado (ejemplo: luz y espejo)Y, quizas bajar un poco la altura de las perchas Acceso a las termas desde el ascensor
Mary Cruz Fernandez
28/05/2018
4,2/5
Todo muy bien Nada
Inma
28/05/2018
3,8/5
Las habitaciones deberían estar más limpias debajo de la cama Limpieza de la habitación
Paola
28/05/2018
5,0/5
En julio del 2017 vinimos y 2018 también nos vemos en el 2019 gracias por tratarnos tan bien siempre Nada
Antonio Escolar Lopez-Lillo
25/05/2018
3,2/5
Ha bajado el hotel desde la última vez que estuve un 6o/70 por cienEn el salón de Aníbal, entraban entre 150 y 200 personas ( además de tener bar), en el salón actual entre 50 y 70 personas, si quieres coger sitio cena a las 20 y a ver si tienes suerte.La comida está muy bien guiada, pero no llega ni a la mitad de variedad que había antes.No les digo nada de las hamacas, porque se lo dirán sus trabajadores de la que se arma diariamente en recepción.En fin que llevo viniendo unos 10 años y nunca ha estado el hotel como está ahora. Un saludo. La variedad de las comidas.El baile a un Saló con más de el doble de capacidad.El sistema de las hamacas, etc etc.
BLANCA TORRIJO SALAS
25/05/2018
3,9/5
En general buen hotel, para volver.Me gustaría recibir newsletters. En cuanto a las hamacas mås personal para atender las demandas y establecer un orden de máximo dos hamacaspor persona
Anónimo
25/05/2018
5,0/5
. .
Maria
23/05/2018
4,5/5
Mejorar calidad de la conexión wifi ya que a las plantas altas no llega la conexion y en general va lenta o no va, gracias Los aperitivos del bar,
Jose Antonio Piney Palacio
23/05/2018
3,4/5
Dos días completos con fuga de agua en instalación de AA. Apague y di parte a la gobernanta de mi planta a 1a hora del lunes después de recoger y poner toallas. La responsable de atención al cliente tiene toda la información. Hoy martes igual que el lunes; di parte a recepcion y sobre las10am a gobernanta. Me ofrece Atencion al cliente cambio de habitacion sobre las 14h de hoy martes. No acepto porque marchamos a 1a hora del miercoles y despues de dos dias de incomodidad queriamos al menos aprovechar la tarde.Trato correcto pero marchamos insatisfechos (Podrían haber tomado acción el mismo lunes). El personal de servicio comedor y limpieza de notable alto!! Destacando el de limpieza de la 3a planta. Sólo deseo que tomen nota para evitar las molestias que hemos padecido y que este tipo de no conformidades, no vuelvan a ocurrir.Un cordial saludo Jose Antonio y Jacqueline La comunicación de las tres áreas: Recepción, Mantenimiento y Atención al cliente . Vuelvo a destacar la disposición de las Responsables de Limpieza de la 3a planta.
Ana
23/05/2018
3,6/5
😍 Cocina
Ma Eugenia Benito Sanz
23/05/2018
3,5/5
Espero volver Nada
Luis Miguel
21/05/2018
3,8/5
En general muy satisfactorio. El cambio de ubicación del baile no me parece acertado. Menor espacio, falta la barra del bar, más incomodidad. Nuestro criterio es pasarlo a la sala de siempre.Gracias La limpieza en la habitación. Y lo comentado en el baile.De la cocina algo más de variedad,
Manuel
21/05/2018
3,5/5
Personal de restauración perfecto . Mención especial a la camarera Sra. Olmos por su atención y trato recibido excepcional. Cambien el personal de recepción. Comida y personal de recepción
Ritchie Gobardhan
21/05/2018
4,5/5
Las Chicas del restaurante Paula etc han ganado un contrato fijo, son muy buenas al nivel de servicio al cliente. Indicaciones del Termen
Jose vicente Micó Descals
21/05/2018
4,8/5
Excelentes detalles con los clientes Champú y almohadas
Jordi
21/05/2018
4,9/5
Muy amables y muy buena cocina Champú y gel
Regina Canet Benavent
21/05/2018
5,0/5
Nos han tratado muy bien,han tenido en cuenta todo tipo de detalles.Muy recomendable Pondría gel todos los dias
Aitana
21/05/2018
4,3/5
Tengo 8 años y me ha encantado encantado. Las máquinas de comer sean gratis
Pepa
21/05/2018
4,1/5
Ha sido unos días maravillosos en este hotel Nada
Judit
21/05/2018
4,1/5
No retirar tan pronto la comida La comida
Horacio de orsi
21/05/2018
5,0/5
El hotel y su personal 10 puntos Nada
Horacio de orsi
21/05/2018
5,0/5
El hotel y su personal 10 puntos Nada
Oscar Garcia
21/05/2018
3,5/5
Bien El aire
Juan José Rodríguez Guerrero
21/05/2018
4,3/5
Echamos en falta las mejillas de los cabeceras de la camaCon mucho tiempo reservamos las habitaciones dos siempre nos las dan juntas está vez no . . Colocar mejillas en cabecero cama, supuestamente donacionesY que creo se debería saber quienes son clientes asiduos y queRecomendamos el hotel
Juan José Rodríguez guerrero
21/05/2018
4,3/5
Echamos en falta las mejillas de los cabeceras de la camaCon mucho tiempo reservamos las habitaciones dos siempre nos las dan juntas está vez no . . Colocar mejillas en cabecero cama, supuestamente donacionesY que creo se debería saber quienes son clientes asiduos y queRecomendamos el hotel
Jose Luis
17/05/2018
4,2/5
Muy bueno Servicio de hamacas y termas
Ramon
16/05/2018
4,7/5
. .
Valentín
16/05/2018
4,6/5
Sólo indicar que la zona de baile no se utiliza adecuadamente en mi opinión ya que en Neptuno es muy pequeño y el otro baile tiene barra de bar y se puede baile bien con espacio , sólo sería poner un pen Drive con música, porque en mi opinión está infrautilizado , y como nos gusta bailar podrían abrir las dos salas. Gracias Los dos bailes que estuvieran operativos con el mismo coste.
Anónimo
16/05/2018
3,6/5
Todo bien Nada
Gloria Rosanna Herrou Piñeiro
16/05/2018
4,4/5
Faltan percheros en los baños de zona común Nada
Maria Aguila Simal
16/05/2018
3,7/5
No esta mal La comida
Pablo Gonzalvez Lozano
16/05/2018
4,1/5
Estancia satisfactoria Animacion
Mara del Carmen
16/05/2018
3,5/5
No tengo La cocina
Inna
15/05/2018
3,5/5
No tiene barreras arquitectonicas, para sala de baile. muebles en las habitaciones faltan Lo que he dicho
Rafael Vives
15/05/2018
4,0/5
Ven recuerdo de nuestra estancia en su hotel Mas variedad de fruta en el restaurante.
Rosa Reixach
15/05/2018
3,5/5
Se tendria que poder coger un solo juego de hamacas por persona. hay personas que cogen hasta cuatro juegos de hamacas. Armario de habitacion y cuarto de baño. mas variedad de frutas en el restaurante
Rita la Cantora
15/05/2018
4,1/5
Nos gustaría volver a repetir.Esperamos más ofertas competitivas La cocina, pondría más variedad, y mejor calidad de comida
Noemi
15/05/2018
4,7/5
Me gustaría mas variedad de comida,y servicio de plancha en directo de carnes y pescados. Lo mencionado de cocina.
Maria Jesús
15/05/2018
3,2/5
Comida muy repetitiva y lo que sobra de la comida lo ponen para la cena, discriminacion de un comedor a otro La cocina, el comedor
Juan Freniz Arniz
14/05/2018
3,1/5
La limpieza necesita mejorar Limpieza habitaciones
ANTONIO
14/05/2018
4,3/5
Muy acogedor No opino
Jaime Esteve
14/05/2018
4,5/5
La encuesta no prevé que no hayas usado los servicios de animación y termas, obliga a valorarlos aunque no los conozcas, por lo cual hemos tenido que poner NORMAL, pero eso no tiene ningún valor. Los yogurs deberían ser normales, no pasteurizados después de la fermantación, puesto que estos no tienen valor biológico, les falta el bifidus vivo. Por lo demás, hemos estado de maravilla. Los yogures deberían ser normales, no pasteurizados después de la fermentación, pues pierden su valor biológico.
ANGELES
14/05/2018
3,9/5
POCA VARIEDEAD DE COMIDA MAS VARIEDAD DE COMIDA
MARIA LINARES CARRILLO
14/05/2018
5,0/5
TODO ESTUPENDO SEGUIR A SI FELICIDADES NADA
ADOLFO JIMENEZ
14/05/2018
2,9/5
LA ANIMACION SI NO HAY MAS DE 5 PERSONAS NO SE HACE,Y ELLAS SE QUEDAN HABLANDO HASTA LAS 5,30, NO ES NORMAL QUE COBREN LAS AMACAS DE LA PISCINA, QUE COBREN LAS DE LA PLAYA LO ENTIENDO PERO LAS DE LA PISCINA NO, QUE HAYA DOS COMEDORES Y NO PUEDAS IR AL QUE QUIERA NO ENCUENTRO DENIGRANTE QUE NOS SEPAREN A LOS DEL,IMSERSO CON LOS DEMAS ES DESCRIMINATORIO, LA ANIMACION EL COMEDOR YA QUE LA MAYORIA DE DIAS LAS MAQUINAS SE ENCUENTRAN DESCARGADAS TENIENDO QUE RECURRIR AL PERSONAL
Fina
14/05/2018
4,0/5
El todo incluido se queda corto hasta las 19:00 horas. Cuando reservé no tuve opción de elegir otro horario. Todo está bien, tan sólo que el billar tenga el triángulo de madera y la falta de tiza para el taco, por decir algo.
JOSE PIQUERAS GIL
14/05/2018
4,1/5
Respeto al todo incluido no entiendo porque no esta incluido el whisky bourdon, una simple botella de four roses vale lo mismo que una de JB y a los que nos gusta esa clase de bebida la tenemos que pagar. a quien corresponda que tome nota. Gracias El servicio del todo incluido
Angel
14/05/2018
2,5/5
En algunas habitaciones no hay ni mesitas , ni ningún cajón para meter las cosas personales, medicinas etc
Carlos
14/05/2018
3,6/5
Servicio de desayuno deficiente y el la cocina muy deficiente, La gastronomía, muy aburrida.
Maria Paloma Peña Fernandez
12/05/2018
3,7/5
Respecto al bufet, menu muy repetitivo y con poca variedad.El personal de piscina, restaurante, cafeteria y bar terraza excepcionales.El salon de baile actual se queda pequeño e incomodo ademas de no tener una barra para tomar algo. Las termas con un horario muy reducido al ser solo por las mañanas y poco tiempo de duración. Lo anteriormente expuesto.
Juan Jose Pozo Molero
12/05/2018
2,8/5
Tengo que matizar que el servicio de recepción fue nefasto por el extravío del D.N.I. que el único que supo realizar su trabajo fue Alberto pasando por tres recepcionistas que no supieron dar solución al problema el servicio de limpieza y reposición de artículos de aseo muy deficientes. El tiempo de las Termas muy escaso y los temas comentados anteriormente, el tema de preparación de alimentos tambien mejorable.
Miguel Angel
12/05/2018
2,7/5
Servicio de habitación mala, un día sin hacer la habitación, sin cambio de toallas, sin productos de higiene. El tiempo del spa en general no llega a los treinta minutos como nos informan. Uds. son los profesionales y creo con esto es suficiente para el buen entendedor.
CRISTINA
12/05/2018
4,6/5
Nos hemos llevado una grata sorpresa al descubrir todo lo que ofrece el hotel. Las termas cartagineses y el circuito tuviera fueran mas completos, añadiendo nuevas instalaciones
ANTONIO BONILLA
11/05/2018
4,0/5
TAL VEZ EL DESAYUNO PODRIA MEJORAR UN SALON PARA VER LA TELE
CARLOS
11/05/2018
4,3/5
GENIAL COMIDA
JUAN ESPINOSA
11/05/2018
4,5/5
BIEN TODO LA FRUTA DE LAS COMIDAS
YOLANDA
10/05/2018
4,4/5
GUAY COMIDA, ANIMACION
MARIA VICTORIA CASCALLANA
10/05/2018
3,9/5
BIEN LA COCINA
VICTORIA BLANCO BRAGADO
10/05/2018
4,2/5
HOTEL COMPLETO BIEN MENOS EL BAILE DONDE NO HAY MESAS NI BARRA ESO ME PARECE TERCENMUNDISTA. EL BAILE
JOSE ANTONI MARTINES
10/05/2018
3,5/5
MUY MAL LA COCINA LA COCINA
MARIA
10/05/2018
2,8/5
COMIDA MUY MAL GUISADAS Y MUY REPETIDAS LA COCINA
PEPITA Y PILAR
10/05/2018
2,0/5
MAL EN COCINA Y MUY MAL QUE COBREN LA PISCINA CUBIERTA TODO
Jose Luis Lopez Garcia
10/05/2018
4,1/5
Cocina repetitiva y poca organizacion en algunos servicios. Servicio de adjudicación de hamacas de playa y horario de termas.
Jose Antonio
10/05/2018
3,7/5
Cocina muy mal cocinado La cocina total
Mare Carmen
10/05/2018
2,5/5
Buffet malo Casi todo
Candida Esteban
09/05/2018
5,0/5
Hace años que vengo, pienso seguir haciéndolo. con esto está todo dicho. En esta ocasion, algo más de silencio. hay obras en el edifio contiguo.
Jose Manuel Moreno
09/05/2018
2,4/5
-
JUAN JOSE
09/05/2018
3,9/5
Estamos muy satisfechos con nuestra estancia en el hotel El horario de la piscina cubierta tanto de mañana como de tarde cierra muy pronto
Araceli
08/05/2018
4,6/5
Volveré ...Maravilloso
Alfonso Reviejo
08/05/2018
2,8/5
Cubos de basura La limpieza de la habitación
Jose Mariscal
08/05/2018
3,5/5
Volver a repetir Nada
OTILIA
08/05/2018
3,4/5
RECEPCIÓN MUY ANTIPATICO LA COMIDA ESTOS DOS ULTIMOS DIAS NO HA SIDO NADA BUENA MEJORARIA EL SURTIDO DEL COMEDOR, Y EN RECEPCION QUE FUERA MAS AMABLE
MARIA
08/05/2018
1,9/5
EL BUFETE DE PENA SIN VARIEDAD SIN FRUTA LOS SEGUNDOS DE PENA EN FIN LA COMIDA PESIMA LA COMIDA
SANTOS PEDRO GARCIA SANZ
08/05/2018
4,0/5
ESPERAMOS REPETIR NADA
FERNANDO ALONSO
08/05/2018
3,2/5
MENUS REPETIVOS Y POCA VARIEDAD EL RESTAURANTE
Araceli
08/05/2018
2,7/5
El tema de las tumbonas es vergonzoso Vds como profesionales seguro que lo saben.,los comentarios de las personas se escuchan por todo el hotel,pongan atencion
MIGUEL
07/05/2018
3,5/5
Está bien Piscina climatizada gratis
Baldiri
07/05/2018
2,9/5
Regular Muchas cosas la comida fatal,la sala de bailepeor
David
08/05/2018
3,3/5
Hemos estado muy agusto Me gustaria que las carnes y pescados a la plancha se hicieran en el acto antes de comerlos, estarían mas ricos.El vino estaba muy caliente para tomarlo.
Maria
08/05/2018
3,6/5
La comida de muy buena calidad El horario de la piscina me parece muy pronto cerrar a las 17:30 de la tarde y mas con niños
MIGUEL ANGEL
08/05/2018
4,5/5
Hotel que recomendaría y al que volveremos Variedad de la comida
ANA
08/05/2018
3,8/5
LO RECOMENDARIA EL TEMA DE LAS SOMBRILLAS Y LA ANIMACION
JESÚS
08/05/2018
5,0/5
ME ENCANTA EL HOTEL NADA
PILAR
08/05/2018
3,9/5
X X
Miguel Angel
08/05/2018
3,0/5
EL BUFETT MONOTONO Y POCO VARIADO.EL WIFIT ES DE CALIDAD INFIMA EN LAS HABITACIONES LA COMIDA Y EL ACCESO A INTERNET
EUGENIO
08/05/2018
3,0/5
BIAJO IMSESO HOLA
M. VICTORIA
08/05/2018
3,7/5
POCAS TUMBONAS PARA TANTA DEMANDA. SE PODRÍA ORGANIZAR DE OTRA MANERA.